Hoy en día existen muchos asistentes de reuniones con IA orientados a las ventas, cada uno con sus propias características y puntos de venta.
Una de ellas es Tactiq.
Tactiq, con sede en Australia, ofrece transcripción y análisis basados en IA para videoconferencias. Su conjunto de funciones está diseñado para mejorar la productividad de las reuniones mediante transcripciones en tiempo real, resúmenes e integraciones con plataformas populares. Del mismo modo, tl;dv mejora las reuniones virtuales con funciones de grabación, transcripción y resumen.
El objetivo de tl;dv es hacer que las reuniones sean más accesibles e informativas, garantizando que los momentos clave se capten y compartan fácilmente. Además, tl;dv ha puesto en marcha una serie de funciones orientadas a los equipos y jefes de ventas, pero sin el coste adicional que suponen otras herramientas de ventas.
Este artículo compara sus características para ayudarle a decidir qué herramienta se adapta mejor a sus necesidades de ventas. Tanto si buscas transcripciones detalladas como si quieres compartir fácilmente lo más destacado o una integración perfecta con tu flujo de trabajo actual, conocer los puntos fuertes de cada herramienta te ayudará a tomar una decisión informada.
resumiendo
| tl;dv | Tactiq | |
|---|---|---|
| Transcripción | 19 | 23 🟢 |
| Grabación | 17 🟢 | 10 |
| Inteligencia conversacional | 14 | 14 |
| Automatización e integraciones | 8 | 8 |
| Toma de notas | 12 | 12 |
| Seguridad | 19 🟢 | 6 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Admin | 8 | 8 |
| Organización | 10 | 10 |
| Soporte | 4 | 4 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 0 |
| Otros | 8 🟢 | 7 |
| Total | 129 🟢 | 103 |
Si comparamos tl;dv y Tactiq, tl;dv sale ganando con una puntuación de 129, mientras que Tactiq obtiene 103.
tl;dv destaca en ámbitos como la grabación, la seguridad y la formación, y es especialmente adecuado para los equipos de ventas de las PYME.
Tactiq es líder en capacidades de transcripción.
tl;dv es una opción excelente para las organizaciones que buscan una herramienta completa de gestión de reuniones para mejorar el rendimiento de los equipos, especialmente en contextos de ventas y liderazgo. Su interfaz fácil de usar y su generoso plan gratuito la convierten en una opción atractiva para que los equipos empiecen a utilizarla de inmediato, con acceso a funciones premium.
Tactiq, aunque es potente en transcripción y toma de notas, no está a la altura del amplio conjunto de funciones de tl;dv.
Sin embargo, sigue siendo una opción sólida para los equipos que dan prioridad a la transcripción en tiempo real y a la toma de notas detalladas.
Ambas herramientas tienen sus puntos fuertes, pero tl;dv destaca para quienes buscan una solución más completa sin un precio elevado.
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tl;dv vs Tactiq: 12 factores a tener en cuenta al elegir el mejor anotador AI para ventas
¿Cómo nos clasificamos?
- Damos 2 puntos a una plataforma cuando es la clara vencedora o cuando la capacidad la cumple igualmente la otra.
- Damos 1 punto cuando la capacidad está presente, pero no es un ganador.
- Otorgamos 0 puntos cuando la capacidad no está presente.
Capacidad de transcripción
| tl;dv (18) | Tactiq (23) | |
|---|---|---|
| Transcripciones incluidas | 🟢 Ilimitado | 🟠 Ilimitado |
| Transcripciones en tiempo real | 🔴 | 🟢 compartir lo más destacado durante las llamadas |
| Idiomas admitidos | 🟠 +30 | 🟢 60+ |
| Dialectos admitidos | 🟢 | 🟢 |
| Eliminación de palabras de relleno | 🔴 pronto | 🟢 |
| Reconocimiento de oradores | 🟢 | 🟢 |
| Nombres de los oradores | 🟢 | 🟢 |
| Transcribir cargas de vídeo/audio | 🟠 Sí (limitado en libre) | 🟢 |
| Exportar transcripciones | 🟢 | 🟢 |
| Fragmentos de la transcripción | 🟢 | 🟢 |
| Vocabulario personalizado | 🔴 pronto | 🔴 |
| Búsqueda de transcripciones completas | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcripción | 🟢 | 🟢 |
Transcripciones incluidas
Una característica clave de cualquiera de estas herramientas es la capacidad de transcripción. Cualquier reunión que se celebre con estas herramientas registra y escribe exactamente lo que se ha dicho y hecho. Sorprendentemente, para ser una función tan importante, muchas herramientas la limitan. tl;dv ofrece transcripciones ilimitadas, lo que significa que los usuarios pueden transcribir tantas reuniones como sea necesario. Esto es especialmente útil para cualquier organización que tenga grandes necesidades de transcripción, y está disponible en su plan gratuito, así como en sus versiones más mejoradas y premium.
Tactiq ofrece transcripciones de forma estándar, pero la cantidad proporcionada está limitada a menos que tengas un plan de pago. Y aunque esto está bien si sólo se realizan unas pocas reuniones al mes, significa que si no se está seguro de actualizar se corre el riesgo de "quedarse sin" transcripciones gratuitas. En ese caso, los grandes usuarios deben pagar inmediatamente una suscripción.
Transcripción en tiempo real
Tactiq ofrece transcripciones en tiempo real, lo que significa que hay salida de texto instantánea durante las reuniones en directo. Se trata de una función muy útil para quienes necesiten ese resultado de inmediato. Lo hemos probado con el inglés, con bastante éxito, pero también con alguien que hablaba francés con un acento diferente, con resultados dispares.
tl;dv no ofrece transcripción en tiempo real, sino que se centra en la transcripción y el resumen posteriores a la reunión.
Idiomas admitidos
Esta es una sección en la que una herramienta parece "ganar" a la otra, pero debemos ser conscientes de lo que realmente se incluye aquí.
Tactiq es compatible con más de 60 idiomas, lo que lo hace muy adecuado para equipos y reuniones internacionales. Esta lista de idiomas incluye los habituales como inglés (EE.UU.), francés, alemán, etc., así como dialectos de Sudáfrica como el xhosa y el sotho septentrional.
Sin embargo, estos más de 60 idiomas y dialectos dependen de la plataforma de videoconferencia que utilices.
En el momento de escribir estas líneas, Tactiq ofrece 63 idiomas y dialectos a través de Google Meet, que se reducen a 41 en Microsoft Teams, y a 32 en Zoom - y, como consecuencia, no todos los idiomas y dialectos son compatibles con todas las plataformas. Así, el galés puede facilitarse en Microsoft Teams pero no en Zoom, el ucraniano puede hacerse a través de Zoom pero no de Google Meet.
Esto significa que si tienes un equipo que trabaja en diferentes idiomas, puede que tengas que cambiar de plataforma para poder utilizar Tactiq.
Además, los mensajes del sitio web de Tactiq no son muy claros. En algunas páginas dicen que ofrecen 25, en otras dicen 30+ y en el centro de ayuda aparece la cifra 60+.
tl;dv soporta más de 30 idiomasEl sistema Tactiq es más completo, aunque menos extenso que el de Tactiq, pero está disponible en todas las plataformas.
Eliminación de palabras de relleno
Tactiq incluye la eliminación de palabras de relleno, lo que mejora la legibilidad de las transcripciones al eliminar palabras innecesarias como "um" y "uh". Esta función hace que las transcripciones sean más limpias y profesionales.
Por el momento, tl;dv no admite esta función, pero tiene previsto introducir en breve la eliminación de palabras de relleno, lo que mejorará aún más la calidad de la transcripción.
Transcribir cargas de vídeo/audio
Ambas herramientas permiten a los usuarios crear clips a partir de transcripciones, lo que facilita enormemente recortar y mostrar momentos concretos. Esto es ideal para enviar a las partes interesadas los momentos más destacados de una reunión y ahorrar tiempo y ancho de banda de comunicación.
Vocabulario personalizado
Por el momento, ninguna de las dos herramientas admite un vocabulario personalizado. No obstante, tl;dv tiene previsto introducir esta función en breve, lo que aumentará su utilidad para sectores especializados y en situaciones de venta concretas.
Funciones de grabación
| tl;dv (17) | Tactiq (10) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet & Webex |
| Almacenamiento | 🟢 Ilimitado | 🔴 No especificado |
| Grabar vídeo | 🟢 | 🟢 |
| Reuniones simultáneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 |
| Descargar grabaciones | 🟢 | 🟢 |
| Capturar diapositivas | 🟢 | 🟢 |
| Ver análisis | 🟢 | 🟢 |
| Bot personalizado | 🟢 | 🔴 |
Plataformas de vídeo compatibles
tl;dv es compatible con una amplia gama de plataformas de videoconferencia, como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, lo que la convierte en una opción versátil para diversas necesidades de reunión.
La alternativa, Tactiq, es compatible con Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, y Webex, ofreciendo una compatibilidad ligeramente más amplia, aunque parece que Webex sólo admite transcripciones de reuniones en lugar de las funciones completas que hay en las otras tres plataformas.
Almacenamiento
tl;dv ofrece almacenamiento ilimitado para todas las grabaciones, lo que garantiza que los usuarios no tengan que preocuparse por quedarse sin espacio, independientemente del número o la duración de sus reuniones.
No se detallan los límites específicos de almacenamiento de Tactiq, pero parece que ofrece más flexibilidad de almacenamiento con los planes premium, ya que la función de transcripción ilimitada sólo está disponible en los de pago.
Grabaciones simultáneas
A diferencia de tl;dv, Tactiq no parece apoyar (o al menos declarar explícitamente) que ofrece acceso concurrente a las grabaciones. tl;dv por otro lado es una de las pocas herramientas que ofrece soporte para reuniones concurrentes ilimitadas a través de todas las plataformas integradas. Esto proporciona una gran flexibilidad a las organizaciones que necesitan celebrar varias sesiones simultáneamente.
Descargar grabaciones
Ambas plataformas permiten a los usuarios descargar las grabaciones, lo que garantiza que se pueda acceder al contenido de las reuniones sin conexión y compartirlo cuando sea necesario. Esta función es esencial para crear copias de seguridad y distribuir las grabaciones a los miembros del equipo que no tengan acceso a la plataforma de grabación.
Captura de diapositivas
tl;dv incluye una función para capturar diapositivas durante las reuniones, que integra ayudas visuales y presentaciones directamente en las grabaciones de vídeo, mejorando la documentación de las reuniones.
Tactiq también incluye funciones para capturar diapositivas durante las reuniones, lo que garantiza un registro exhaustivo de las mismas.
Visualización de la analítica
tl;dv proporciona un análisis detallado de los visionados, ofreciendo información sobre cómo los usuarios interactúan con las grabaciones después de las reuniones. Esta función puede ser muy útil para comprender la participación del público y mejorar las reuniones futuras.
Tactiq también proporciona análisis de visualización para las reuniones grabadas, lo que permite obtener ventajas similares.
Bot personalizado
A medida que se generaliza el uso de asistentes de reuniones con inteligencia artificial, puede resultar un poco extraño acudir a una reunión con un montón de "anotadores" sin rostro que se unen a la llamada. Por suerte, tl;dv ha añadido una nueva función a su plan Business que permite personalizar el bot. Desde ponerle un nombre hasta subir un avatar o incluso un logotipo, es psicológicamente mucho menos raro que tener una pantalla en blanco con "DAVE'S NOTETAKER" cuando tienes una reunión con una empresa de las Fortune 500.
Funciones de inteligencia conversacional
| tl;dv (14) | Tactiq (14) | |
|---|---|---|
| Reunión única AI Insights | 🟢 | 🟢 |
| Multi Meeting AI Insights | 🟢 | 🔴 |
| Seguimiento de palabras clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis del sentimiento | 🔴 No, según la Ley de AI de la UE | 🟢 |
| Detección de temas clave | 🟢 | 🟢 |
| Análisis de voz | 🟢 | 🟢 |
| Detección de acciones | 🟢 | 🟢 |
| Detección de preguntas | 🟢 | 🟢 |
Reunión única AI Insights
tl;dv ofrece información detallada sobre las reuniones, destacando los puntos principales, los pasos a seguir y las decisiones tomadas. Esto permite a los usuarios revisar y comprender fácilmente los elementos importantes de cualquier sesión.
En una línea similar, Tactiq utiliza la IA para analizar las reuniones, centrándose en resumir las discusiones y señalar los puntos clave, ayudando a los usuarios a capturar eficientemente los puntos principales de cada reunión.
Inteligencia Artificial en reuniones múltiples
tl;dv gana en esta categoría. Proporciona información de IA sobre varias reuniones, lo que permite a los usuarios analizar tendencias y recopilar información sobre varias sesiones. Esta capacidad ayuda a las organizaciones a supervisar el progreso, identificar temas recurrentes y tomar decisiones informadas basadas en un análisis exhaustivo.
¿Qué puede hacer una visión multirreunión? Bueno, si eres un gestor, te ofrece una visión mucho más clara de lo que está ocurriendo en las llamadas. En lugar de tener que mirar individualmente cada llamada y analizar lo que dice un representante de ventas, puedes utilizar la IA inteligente para hacer algunas preguntas rápidas. O incluso puede hacer que desglose las cosas en una lista de comprobación segmentada para los puntos de acción de CS:
- ¿Cómo describen los clientes su experiencia con nuestro producto durante las llamadas al servicio de atención al cliente?
- ¿Qué objeciones tienen los clientes sobre nuestro producto en las llamadas de ventas?
- ¿Qué competidores se mencionan con frecuencia en las conversaciones sobre ventas?
- Segmenta los elementos de acción de estas reuniones por fecha y, a continuación, por participante al que pertenece la tarea. Conviértalo en una lista de comprobación.
- ¿Cuáles son los puntos débiles más comunes de los clientes mencionados en las últimas llamadas de ventas?
- ¿Cuáles son las reacciones de los clientes a nuestro modelo de precios tal y como se discute en las llamadas de ventas?
Como puedes imaginar, toma todos esos datos clave y los hace muy fáciles de fragmentar y manejar, de forma que sean rápidos y procesables para cualquier gestor.
Parece que Tactiq carece de conocimientos de IA sobre reuniones múltiples, lo que puede restringir su utilidad para los equipos que pretenden recopilar información de varias reuniones.
Seguimiento de palabras clave
tl;dv incluye el seguimiento de palabras clave, lo que permite a los usuarios localizar y analizar términos específicos mencionados en las reuniones. Esta función ayuda a realizar un seguimiento de los temas importantes y garantiza que se traten los puntos críticos.
Tactiq también ofrece seguimiento de palabras clave, lo que permite a los usuarios concentrarse en determinados puntos de debate en distintas reuniones.
Análisis del sentimiento
tl;dv no incluye análisis de opinionesEl objetivo de esta herramienta es cumplir las restricciones de la Ley de Inteligencia Artificial de la UE sobre aplicaciones de IA de alto riesgo. Aunque esto pueda parecer una desventaja, significa que potencialmente la herramienta está a salvo de cualquier cambio legislativo que pueda producirse en torno a este tema. Tactiq ofrece análisis de sentimientos, lo que permite a los usuarios medir el tono emocional de las reuniones e identificar los momentos clave de emoción o contención. Esta función puede ser valiosa para mejorar las estrategias de comunicación y aumentar la eficacia de las reuniones.Detección de temas clave
Tanto tl;dv como Tactiq cuentan con detección de temas clave, que identifica y resalta automáticamente los principales asuntos tratados en las reuniones. Esto permite a los usuarios comprender rápidamente los puntos principales sin necesidad de revisar toda la transcripción.Análisis de voz
tl;dv proporciona análisis del discurso, ofreciendo información sobre los patrones de habla, como la proporción entre conversación y escucha, el uso de palabras de relleno y el ritmo del discurso. Estos datos pueden ayudar a mejorar las habilidades de comunicación y la dinámica de las reuniones. Por otro lado, Tactiq no incluye análisis de voz, lo que puede suponer una limitación para los usuarios que busquen un análisis detallado para mejorar su eficacia a la hora de hablar.
Acción Detección
Tanto tl;dv como Tactiq están equipados con funciones de detección de elementos de acción, lo que garantiza que las tareas derivadas de las reuniones estén claramente identificadas y asignadas. Esta función ayuda a mantener la rendición de cuentas y garantiza el seguimiento y la finalización de las tareas importantes.
Detección de preguntas
Tanto tl;dv como Tactiq ofrecen detección de preguntas, lo que facilita la identificación y resaltado de las preguntas planteadas durante las reuniones. Esto resulta especialmente útil para garantizar que todas las preguntas se abordan y reciben el seguimiento adecuado.
Automatización e integración
| tl;dv (8) | Tactiq (8) | |
|---|---|---|
| Integraciones de CRM | 🟠 en plan Pro | 🟠 Algunos, pero en la hoja de ruta |
| Integraciones de correo electrónico | 🟢 | 🟢 |
| Integraciones Zapier | 🟢 en plan Pro | 🟢 |
| Correo electrónico de resumen posterior a la reunión | 🟢 | 🟢 |
| Programar informes | 🟢 | 🟢 |
Integraciones de CRM
tl;dv ofrece integraciones CRM sin fisuras disponibles para los usuarios del plan Pro, lo que permite un flujo de datos fluido entre meeting insights y varias herramientas de gestión de relaciones con los clientes. Se integra con numerosos CRM, como Salesforce, HubSpot y Pipedrive, lo que garantiza que los usuarios puedan automatizar y agilizar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
Tactiq también parece tener estas integraciones, sin embargo cuando haces clic en algunas de ellas (HubSpot, PipeDrive) dicen "próximamente". Notion es compatible
Integraciones de correo electrónico
Tanto tl;dv como Tactiq ofrecen funciones de integración del correo electrónico. tl;dv simplifica el proceso enviando automáticamente las grabaciones y los resúmenes de las reuniones a las bandejas de entrada de los usuarios después de cada sesión, lo que mejora la eficacia de la comunicación y el seguimiento. Tactiq también permite rastrear y analizar el correo electrónico, garantizando procesos de seguimiento fluidos.
Integraciones Zapier
tl;dv se integra con Zapier como parte de su plan Pro, lo que permite a los usuarios conectarse con más de 5000 aplicaciones. Esto permite la automatización del flujo de trabajo mediante la vinculación de tl;dv con diversas herramientas que podrían no tener integraciones directas. Del mismo modo, Tactiq admite integraciones Zapier, proporcionando capacidades de automatización comparables, pero requiere que los usuarios configuren estas conexiones de forma independiente.
Correo electrónico de resumen posterior a la reunión
tl;dv envía automáticamente correos electrónicos con resúmenes posteriores a la reunión a todos los participantes inmediatamente después de que ésta finalice. Estos correos electrónicos incluyen resúmenes, puntos clave y elementos procesables, garantizando la alineación y un seguimiento eficiente. Tactiq también ofrece correos electrónicos con resúmenes posteriores a las reuniones, que producen resúmenes precisos y completos que destacan los próximos pasos, las áreas de interés y los puntos débiles.
Informes programados
tl;dv permite a los usuarios programar informes recurrentes que pueden personalizarse en función de desencadenantes específicos, palabras clave o necesidades departamentales. Estos informes proporcionan un análisis detallado y una visión de múltiples reuniones, ayudando a los usuarios a seguir el progreso, identificar tendencias y tomar decisiones informadas.
Tactiq ofrece capacidades similares con informes programados para el análisis continuo, sin embargo, estos no son tan profundos y no pueden ser activados por cosas específicas de la misma manera que tl;dv.
Capacidad para tomar notas
| tl;dv (12) | Tactiq (12) | |
|---|---|---|
| Notas AI | 🟢 | 🟢 |
| Notas manuales durante las llamadas | 🟢 | 🟢 |
| Etiquetar personas en las notas | 🟢 | 🟢 |
| Asignar tareas | 🔴 | 🟢 |
| AI Etiquetas / Marcadores | 🟢 | 🟢 |
| Comentarios | 🟢 | 🟢 |
| Plantillas de reuniones personalizadas | 🟢 | 🔴 |
Notas AI
tl;dv destaca por ofrecer a los usuarios la posibilidad de personalizar el tipo de notas generadas después de cada reunión. Esta función garantiza que las notas generadas por la IA se adapten a las necesidades y preferencias específicas del usuario, mejorando la relevancia y utilidad de la información capturada.
Tactiq también automatiza la creación de resúmenes de reuniones, transcripciones y elementos procesables. Sin embargo, carece del mismo nivel de personalización que ofrece tl;dv , lo que puede hacer que sus notas sean menos adaptables a las necesidades de cada usuario.
Toma de notas manual
Durante las llamadas, tanto tl;dv como Tactiq permiten tomar notas manualmente a través de sus respectivas aplicaciones. Esta funcionalidad permite a los usuarios anotar los puntos importantes en tiempo real, garantizando que la información crítica se captura junto con los resúmenes generados por la IA.
Para tl;dv, esto significa que los usuarios pueden integrar sus propias observaciones y puntos de vista directamente en el registro de la reunión. Tactiq ofrece una función similar, con un cuadro dedicado a la toma de notas en su interfaz. De este modo, los usuarios pueden documentar los puntos y reflexiones clave a medida que surgen, complementando los resúmenes automatizados y ayudando a crear un registro exhaustivo de la reunión.
Etiquetar personas en las notas
tl;dv mejora la colaboración al permitir a los usuarios etiquetar a personas concretas en las notas. Esta función vincula directamente los puntos de discusión a los miembros pertinentes del equipo, agilizando las acciones de seguimiento y garantizando la rendición de cuentas. Al etiquetar a los compañeros, los usuarios pueden asignar tareas y responsabilidades de forma más eficaz, lo que facilita la gestión de proyectos y la comunicación.
Tactiq ofrece una funcionalidad similar, permitiendo a los usuarios etiquetar a las personas en sus notas. Esto facilita los flujos de trabajo colaborativos al dejar claro quién es responsable de cada acción, mejorando así la coordinación y el seguimiento del equipo.
Asignación de tareas
Aunque tl;dv ofrece una amplia gama de funciones para la gestión de reuniones, no incluye la posibilidad de asignar tareas directamente desde las notas. Esta es una limitación notable para los equipos que dependen en gran medida del seguimiento y la gestión de tareas.
Tactiq incluye una función que permite a los usuarios crear y asignar tareas basadas en los debates de la reunión. Esta función es especialmente útil para garantizar que los elementos de acción se abordan y se controlan con rapidez, lo que mejora la productividad general de las reuniones y la eficacia del seguimiento.
Etiquetas y marcadores AI
tl;dv ofrece funciones de etiquetado y marcadores de IA, que resaltan y categorizan automáticamente los segmentos importantes de las reuniones. Esta función permite a los usuarios localizar y revisar fácilmente los puntos clave sin tener que rebuscar en transcripciones enteras. Mejora la usabilidad de los registros de reuniones al facilitar la búsqueda y referencia de debates específicos.
Tactiq también ofrece funciones similares de etiquetado y marcadores. Estas herramientas facilitan la revisión y navegación eficientes de los contenidos de las reuniones, garantizando que los usuarios puedan acceder rápidamente a la información que necesitan.
Plantillas de reuniones personalizadas
tl;dv ofrece a todos los usuarios la posibilidad de crear sus propias plantillas de reuniones personalizadas preestablecidas y asignarlas a determinadas reuniones en función de criterios predefinidos. Así que, aunque esto podría ser útil para un departamento de ventas exclusivo, también podría ser una forma estupenda de que otros departamentos utilizaran tl;dv de forma eficaz.
Por ejemplo, un procedimiento predefinido de reclamación para el éxito de los clientes que garantice que se formulan todas las preguntas y se descubren todos los problemas, o, en el caso de los miembros de Recursos Humanos que lleven a cabo un proceso de iniciación, que se aseguren de que abordan todos los puntos legales que deben tratarse con los nuevos empleados.
Se trata de una función increíblemente útil que garantiza que todas las reuniones aborden todos los puntos necesarios, al tiempo que graba, transcribe y evalúa cada una de ellas.
A mayor escala, al disponer de un formato fijo para las reuniones que puede ser objeto de seguimiento, las funciones de IA de tl;dv pueden permitir un mayor nivel de conocimiento de las respuestas, pero también identificar áreas de formación y mejora.
Tactiq no dispone actualmente de esta función.
Capacidades de seguridad
| tl;dv (19) | Tactiq (6) | |
|---|---|---|
| Conservación de datos | 🟢 6 meses en plan GRATIS Ilimitado en todos los planes de pago | 🔴 no revelado |
| Conformidad con SOC2 | 🟠 (certificación en curso) | 🔴 no revelado |
| SSO basado en SAML | 🟠 Sólo en Enterprise | 🟢 |
| Conformidad con el GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformidad con la Ley de IA de la UE | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Utiliza tus datos para entrenar a la IA | 🟢 (No, tus datos se mantienen privados) | 🔴 no revelado |
| Almacenamiento privado | 🟠 Sólo en Enterprise | 🔴 no revelado |
| Envío anónimo de datos sensibles a los LLM | 🟢 | 🟢 |
| Reunión de agrupación y aleatorización de datos | 🟢 | 🔴 no revelado |
| BAA con proveedores de LLM | 🟢 | 🔴 no revelado |
| Política de retención de datos de 0 días con los proveedores | 🟢 | 🔴 no revelado |
Conservación de datos
Las políticas de retención de datos definen durante cuánto tiempo se almacenan y gestionan los datos de los usuarios en un servicio. tl;dv ofrece una política clara: los datos se retienen durante 6 meses para los usuarios de planes gratuitos y se ofrece una retención de datos ilimitada para los planes de pago. Esto permite a los usuarios de planes de pago un acceso continuo a sus datos históricos sin preocuparse por el borrado automático.
Tactiq conserva los datos personales durante el tiempo necesario para los fines descritos en su política de privacidad, lo que normalmente implica el cumplimiento de obligaciones legales y análisis internos. En general, esto se ajusta a las normas del sector en materia de seguridad y conservación de datos.
Cumplimiento SOC2
El cumplimiento de la norma SOC2 indica la adhesión a estrictos controles de seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad. tl;dv está en proceso de lograr el cumplimiento de la norma SOC2, lo que refleja su compromiso con elevados estándares de seguridad y funcionamiento.
No se especifica el estado de cumplimiento SOC2 de Tactiq, lo que significa que su adhesión a estas normas no está clara.
SSO basado en SAML
El inicio de sesión único (SSO) mediante SAML (Security Assertion Markup Language) permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones con un conjunto de credenciales de inicio de sesión. tl;dv ofrece SSO basado en SAML para usuarios del plan Enterprise, lo que facilita experiencias de inicio de sesión seguras y optimizadas para grandes organizaciones.
Tactiq también es compatible con SSO basado en SAML, lo que proporciona autenticación segura a sus usuarios.
Cumplimiento del GDPR
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es un marco jurídico que establece directrices para la recopilación y el tratamiento de la información personal de las personas que viven en la Unión Europea.
Tanto tl;dv como Tactiq cumplen la normativa GDPR, lo que garantiza que gestionan los datos personales de una manera que cumple los estrictos requisitos establecidos por la UE. Este cumplimiento es crucial para mantener la confianza de los usuarios y las normas legales en materia de protección de datos.
Cumplimiento de la Ley de AI de la UE
La Ley de Inteligencia Artificial de la UE tiene por objeto regular el uso de la inteligencia artificial para proteger los derechos y la privacidad de los usuarios. tl;dv cumple esta ley, garantizando que sus funcionalidades de IA se utilicen de forma responsable y ética.
El uso que hace Tactiq del análisis de sentimientos significa que no cumple plenamente la Ley de IA de la UE, ya que esta Ley restringe determinadas aplicaciones de IA de alto riesgo, incluido el análisis de sentimientos.
Uso de datos para el entrenamiento de IA
Las políticas de uso de datos para el entrenamiento de IA determinan si los datos del usuario se utilizan para mejorar los algoritmos de IA. tl;dv no utiliza datos del usuario para entrenar su IA, priorizando la privacidad del usuario y garantizando mayores niveles de protección de datos.
Las políticas de Tactiq sobre el uso de datos para el entrenamiento de IA no están claramente especificadas, lo que podría preocupar a los usuarios cautelosos sobre el uso de sus datos.
Almacenamiento privado
Las opciones de almacenamiento privado proporcionan una capa adicional de seguridad de los datos al aislar los datos de los usuarios de los entornos de almacenamiento generales. tl;dv ofrece almacenamiento privado para usuarios empresariales, lo que garantiza que las grandes organizaciones puedan mantener sus datos seguros y separados.
No se detallan las opciones de almacenamiento privado de Tactiq, pero en general garantiza que los datos se mantienen seguros y aislados, siguiendo las mejores prácticas de protección de datos.
Datos sensibles anonimizados
La anonimización de datos sensibles implica la eliminación de información personal identificable para proteger la privacidad del usuario. Tanto tl;dv como Tactiq anonimizan los datos sensibles, lo que garantiza que la información personal o confidencial se maneja con estricta confidencialidad y no puede ser fácilmente rastreada hasta usuarios individuales.
Capacidades de entrenamiento
| tl;dv (8) | Tactiq (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cuadros de mando | 🟢 | 🔴 |
| A medida Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Plantilla Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Tratamiento de las objeciones | 🟢 | 🔴 |
Playbooks Cuadros de mando
Tactiq ofrece transcripciones en tiempo real, resúmenes generados por IA, extracción de elementos de acción y análisis de la participación, centrándose en la captura del contenido detallado de las reuniones. Aunque proporciona información valiosa a partir de estas transcripciones, no incluye cuadros de mando específicos de playbook para el seguimiento y la evaluación del rendimiento durante las reuniones.
tl;dvpor su parte, suministra estos cuadros de mando para ayudar a los equipos a supervisar y mejorar su rendimiento, alineándose con las estrategias de ventas.
A medida Playbooks
tl;dv permite a los usuarios crear un sitio web personalizado playbooks, adaptando las directrices a las necesidades y estrategias específicas, lo que garantiza un coaching pertinente y eficaz.
Tactiq está diseñado para mejorar la productividad de las reuniones con funciones como la transcripción, los resúmenes y la extracción de elementos de acción, pero no admite la creación de playbooks personalizados adaptados a las estrategias de coaching individuales.
Plantilla Playbooks
Tactiq se centra en ofrecer transcripciones precisas y resúmenes detallados de las reuniones, pero no ofrece plantillas playbooks. Estas playbooks son marcos estructurados que se utilizan para las ventas y el coaching empresarial.
Afortunadamente, tl;dv ofrece una variedad de plantillas playbooks, incluidos marcos bien conocidos como BANT y MEDDICC, que permiten a los equipos aplicar rápidamente estrategias eficaces.
Tratamiento de las objeciones
tl;dv ofrece herramientas especializadas para el tratamiento de objeciones, orientando a los equipos de ventas para que gestionen y superen las objeciones durante las llamadas de ventas de forma eficaz, lo que mejora las técnicas de venta y las tasas de conversión.
Tactiq, aunque destaca por ofrecer transcripciones detalladas y resúmenes procesables, no cuenta con herramientas específicamente diseñadas para gestionar las objeciones durante las llamadas de ventas.
Funciones administrativas
| tl;dv (8) | Tactiq (8) | |
|---|---|---|
| Registro automático de todas las reuniones en el calendario de los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
| Aplicar el uso compartido automático de las reuniones grabadas por los miembros del equipo | 🟢 | 🟢 |
| Evitar el borrado | 🟢 | 🟢 |
| Derechos de administrador sobre todas las grabaciones | 🟢 | 🟢 |
Grabación automática de todas las reuniones
tl;dv permite a los administradores configurar la grabación automática de todas las reuniones programadas en los calendarios de los miembros del equipo. Esta función garantiza que todas las reuniones, independientemente de su importancia o duración, queden documentadas de forma exhaustiva, lo que permite a los miembros del equipo revisar los debates en cualquier momento. Esta documentación exhaustiva tiene un valor incalculable para mantener la transparencia, la responsabilidad y garantizar que no se pierda ninguna información crítica.
Sin embargo, Tactiq no permite la grabación automática de audio o vídeo para las reuniones.
Autocompartir grabaciones
Con tl;dv, los administradores pueden compartir automáticamente las reuniones grabadas. Esta función garantiza que todas las partes interesadas tengan acceso puntual al contenido de la reunión sin intervención manual, lo que fomenta una comunicación y colaboración eficaces dentro del equipo. Esto puede ser especialmente útil para los miembros del equipo que no pudieron asistir a la reunión, ya que pueden ponerse al día rápidamente sobre los debates.
Tactiq ofrece una funcionalidad similar en la que las transcripciones y los resúmenes se comparten automáticamente con los destinatarios designados, lo que garantiza que los puntos esenciales de la reunión se distribuyan de forma eficiente, aunque las grabaciones de vídeo o audio reales no sean gestionadas por Tactiq.
Evitar el borrado
tl;dv permite a los administradores establecer permisos que impidan la eliminación de grabaciones. Esta función es crucial para mantener la integridad y la seguridad de los registros de las reuniones, garantizando que todos los debates se conserven para futuras referencias, auditorías o fines de cumplimiento. Ayuda a crear un archivo fiable de todas las reuniones, lo que puede ser esencial para la transparencia legal y operativa.
Tactiq proporciona mecanismos de control similares sobre sus transcripciones y resúmenes generados, lo que permite a los administradores salvaguardar estos documentos contra eliminaciones no autorizadas, preservando así el contenido documentado de la reunión para futuras necesidades.
Derechos de administración sobre las grabaciones
Los administradores que utilizan tl;dv disponen de amplios derechos sobre todas las grabaciones, lo que permite una gestión y supervisión centralizadas del contenido de las reuniones. Esto incluye la capacidad de gestionar los permisos de acceso, distribuir grabaciones y aplicar políticas de retención de datos, garantizando que la documentación de la reunión se gestiona de acuerdo con las normas de la organización y los requisitos de cumplimiento.
Tactiq ofrece derechos administrativos comparables, lo que permite una gestión eficaz de las transcripciones y los resúmenes. Los administradores pueden controlar quién tiene acceso a estos documentos, gestionar su distribución y garantizar que la documentación de la reunión se ajusta a las políticas de gestión de datos de la organización, aunque el control sobre las grabaciones de audio o vídeo reales no es aplicable a Tactiq.
Capacidades organizativas
| tl;dv (10) | Tactiq (10) | |
|---|---|---|
| Biblioteca de reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🟢 |
| Búsqueda global | 🟢 | 🟢 |
| Búsqueda dentro de las reuniones | 🟢 | 🟢 |
| Carpetas | 🟢 | 🟢 |
Biblioteca de reuniones
tl;dv ofrece una completa función de biblioteca de reuniones, que permite a los usuarios almacenar, organizar y acceder fácilmente a las grabaciones y notas de todas las reuniones anteriores. Este repositorio centralizado garantiza que todos los datos históricos estén fácilmente disponibles, facilitando a los miembros del equipo la revisión de discusiones, decisiones y acciones pasadas. Al mantener una biblioteca de reuniones bien organizada, tl;dv ayuda a los equipos a garantizar la continuidad y la transparencia de sus operaciones.
Del mismo modo, Tactiq proporciona una biblioteca de reuniones que facilita el acceso a transcripciones y resúmenes anteriores, garantizando que los usuarios puedan recuperar rápidamente los registros de reuniones importantes cuando lo necesiten.
Filtros inteligentes
tl;dv incluye filtros inteligentes que permiten a los usuarios clasificar y recuperar el contenido de las reuniones en función de diversos parámetros, como palabras clave, participantes y fechas. Estos filtros mejoran la productividad al facilitar la búsqueda de información específica sin tener que examinar manualmente todos los registros de reuniones. Esta función es especialmente útil para grandes equipos y organizaciones que gestionan un volumen significativo de reuniones.
Tactiq también ofrece filtros inteligentes que favorecen una gestión eficaz de los datos, permitiendo a los usuarios clasificar y localizar transcripciones y resúmenes en función de criterios similares, agilizando así el proceso de recuperación.
Búsqueda global
Tanto tl;dv como Tactiq ofrecen capacidades de búsqueda global, lo que permite a los usuarios buscar en todas las reuniones y notas de la plataforma. Esta función es esencial para localizar rápidamente información específica, como decisiones clave o elementos de acción, independientemente de cuándo haya tenido lugar la reunión. La funcionalidad de búsqueda global ayuda a los usuarios a ahorrar tiempo y aumenta la productividad al eliminar la necesidad de navegar manualmente a través de numerosos registros para encontrar el contenido relevante.
Buscar en Reuniones
Ambas plataformas permiten realizar búsquedas en reuniones concretas. Esta función permite a los usuarios localizar temas o debates concretos dentro de una misma transcripción o grabación de una reunión, lo que mejora la facilidad de uso y la eficacia de las plataformas. Al permitir búsquedas detalladas dentro de cada reunión, tanto tl;dv como Tactiq ayudan a los usuarios a localizar y consultar rápidamente partes concretas del debate, lo que puede ser crucial para el seguimiento y la toma de decisiones.
Carpetas
tl;dv y Tactiq ofrecen estructuras de carpetas para organizar reuniones. Esta función ayuda a los usuarios a clasificar y almacenar sus reuniones de forma eficaz, lo que facilita la gestión de grandes volúmenes de registros de reuniones. Mediante el uso de carpetas, los equipos pueden mantener un archivo estructurado de sus reuniones, lo que ayuda a una rápida recuperación y una mejor organización del contenido de las reuniones. Esta capacidad es especialmente beneficiosa para las organizaciones que necesitan mantener registros ordenados con fines de cumplimiento, auditoría o revisión interna.
Capacidades de apoyo
| tl;dv (4) | Tactiq (4) | |
|---|---|---|
| Asistencia en el plan gratuito | 🟢 chat y correo electrónico | 🟢 |
| Asistencia prioritaria | 🟢 en plan Pro | 🟢 |
Asistencia en el plan gratuito
tl;dv ofrece asistencia completa a los usuarios del plan gratuito a través del chat y el correo electrónico, garantizando que todos los usuarios tengan acceso a la ayuda cuando la necesiten. Esto garantiza que incluso los usuarios del plan gratuito puedan resolver problemas y obtener ayuda con las funciones de la plataforma.
Tactiq también proporciona soporte a los usuarios del plan gratuito, ofreciéndoles ayuda y orientación para garantizar que los usuarios puedan utilizar la herramienta con eficacia. Este soporte es crucial para mantener la satisfacción del usuario y garantizar el buen funcionamiento de la plataforma para todos los usuarios, independientemente de su nivel de suscripción.
Asistencia prioritaria
La asistencia prioritaria está disponible en tl;dv a partir del plan Pro, lo que ofrece una asistencia más rápida y ágil a los usuarios de pago. Esto es especialmente importante para las empresas que dependen de una asistencia puntual para mantener la continuidad y resolver los problemas con prontitud.
Tactiq también ofrece soporte prioritario a los usuarios de planes premium, garantizando que aquellos que se suscriban a planes de nivel superior reciban un servicio expeditivo y una resolución más rápida de sus problemas. Este mayor nivel de asistencia ayuda a garantizar que los problemas críticos se resuelvan rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y las interrupciones.
Inteligencia de ingresos
| tl;dv (0) | Tactiq (0) | |
|---|---|---|
| Previsión | 🔴 | 🔴 |
| Ejecución de la operación | 🔴 | 🔴 |
Previsión
Ni tl;dv ni Tactiq ofrecen funciones detalladas de inteligencia de ingresos, como la previsión. Estas herramientas son esenciales para las empresas que necesitan hacer predicciones de ventas detalladas y gestionar los acuerdos con eficacia. Aunque ambas plataformas destacan en otros ámbitos, como las transcripciones y los resúmenes de reuniones, carecen de los análisis avanzados necesarios para una previsión de ventas y una gestión de ingresos completas.
Ejecución de operaciones
Del mismo modo, ninguna de las plataformas ofrece funciones completas de ejecución de acuerdos. La gestión avanzada de las ventas suele requerir herramientas capaces de gestionar los entresijos del seguimiento y la ejecución de acuerdos, algo que ni tl;dv ni Tactiq ofrecen en la actualidad. Se centran principalmente en mejorar la productividad y la documentación de las reuniones, más que en facilitar los procesos de ventas de principio a fin.
¿A quién va dirigido?
| tl;dv (6) | Tactiq (5) | |
|---|---|---|
| Clasificación G2 | 🟢 4.7 | 🟠 4.5 |
| Facilidad de instalación | 🟢 Plan gratuito generoso + Interfaz de usuario limpia | 🟢 Más o menos enchufar y listo |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🟢 (7 idiomas) |
| Más adecuado para quién | Ventas a PYME | Ventas a PYME |
Facilidad de instalación
Tanto tl;dv como Tactiq son conocidos por su facilidad de configuración. Ofrecen interfaces fáciles de usar que requieren una formación mínima para los nuevos usuarios. tl;dv cuenta con un generoso plan gratuito y una interfaz de usuario limpia, por lo que es accesible y fácil de integrar en los flujos de trabajo diarios.
Tactiq también está diseñado para ser plug-and-play, lo que permite a los usuarios comenzar rápidamente a beneficiarse de sus capacidades de transcripción y resumen con una configuración mínima. Tactiq tampoco utiliza bots.
Plataforma localizada
Tanto Tactiq como tl;dv soportan plataformas localizadas con múltiples opciones de idioma disponibles, atendiendo a una base de usuarios global. Ofrecen interfaces en español, portugués, inglés, francés, alemán y japonés.
Además, Tactiq incluye soporte para italiano, mientras que tl;dv ofrece coreano. Esta amplia compatibilidad lingüística garantiza que los equipos de diversas regiones puedan utilizar eficazmente estas herramientas en sus lenguas maternas.
El más adecuado para
tl;dv está especialmente diseñado para las pequeñas y medianas empresas (PYME), sobre todo las que cuentan con equipos de ventas, departamentos de éxito de clientes y gestores de productos. Proporciona herramientas que mejoran la productividad de las reuniones y permiten realizar acciones de seguimiento detalladas, que son cruciales para las operaciones de ventas y éxito de clientes.
Tactiq es ideal para remote y los equipos de ventas que necesitan un amplio soporte lingüístico e inteligencia conversacional avanzada. Su punto fuerte es la transcripción en tiempo real y la capacidad de generar información procesable a partir de las reuniones, lo que la convierte en una valiosa herramienta para equipos que trabajan en entornos multilingües.
¿Cuál es el precio de Tactiq?
¿Cuánto cuesta Tactiq?
Plan gratuito:
Coste: $0
Incluye: 5 créditos AI/mes, 10 transcripciones/mes
Podría convenir a: Particulares que no tienen muchas reuniones.
Plan Pro:
Coste: 12 $/usuario/mes
Incluye: 10 créditos AI/mes, transcripciones ilimitadas
Podría convenir: Usuarios que necesitan más funcionalidad. Sin embargo, la posibilidad de preguntar a la IA, etc., es muy limitada y puede agotarse fácilmente con un par de indicaciones incorrectas.
Plan de equipo:
Coste: 20 $/usuario/mes
Incluye: Créditos AI ilimitados y transcripciones
Mejor para: Equipos más grandes, aunque carece de algunas características orientadas a las ventas que se encuentran en otras soluciones comerciales, como el manejo de objeciones AI, la visión de múltiples reuniones, la integración de inmediato con Hubspot / Salesforce, y no personalizado playbooks.
Veredicto: tl;dv vs Tactiq - ¿cuál es el mejor?
| tl;dv | Tactiq | |
|---|---|---|
| Transcripción | 19 | 23 🟢 |
| Grabación | 17 🟢 | 10 |
| Inteligencia conversacional | 14 | 14 |
| Automatización e integraciones | 8 | 8 |
| Toma de notas | 12 | 12 |
| Seguridad | 19 🟢 | 6 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Admin | 8 | 8 |
| Organización | 10 | 10 |
| Soporte | 4 | 4 |
| Inteligencia de ingresos | 0 | 0 |
| Otros | 8 🟢 | 7 |
| Total | 127 🟢 | 103 |
Al comparar tl;dv y Tactiq, tl;dv emerge como la mejor herramienta con una puntuación de 127 frente a los 103 de Tactiq.
tl;dv destaca en grabación, seguridad, coaching y su idoneidad para los equipos de ventas de las pymes.
Tactiq, por su parte, destaca por su capacidad de transcripción en tiempo real y en otros idiomas.
tl;dv es muy recomendable para las organizaciones que buscan una herramienta completa de gestión de reuniones que aumente el rendimiento del equipo, especialmente en las funciones de ventas y liderazgo. Su interfaz fácil de usar y su generoso plan gratuito la convierten en una opción atractiva para que los equipos empiecen a utilizarla de inmediato, ya que ofrece acceso a una amplia gama de funciones premium.
Tactiq ofrece grandes posibilidades de transcripción, en tiempo real y en varios idiomas. A pesar de ello, carece del amplio conjunto de funciones de tl;dv, sobre todo en ámbitos como el coaching y la seguridad.
tl;dves la mejor opción para la mayoría de las organizaciones. Sus funciones cubren todos los aspectos de la gestión de reuniones, desde la grabación y la transcripción hasta el coaching y la seguridad, lo que garantiza que satisfaga las necesidades de diversos equipos, especialmente los de ventas y liderazgo.
En última instancia, tl;dv es la opción preferida por las empresas que buscan una solución integral para gestionar reuniones. Sus amplias funciones, facilidad de uso y planes rentables ofrecen ventajas significativas sobre Tactiq.
Para cualquier empresa, en particular las que cuentan con equipos de ventas, tl;dv ofrece las herramientas necesarias para aumentar la productividad, agilizar los flujos de trabajo y mejorar el rendimiento general del equipo.
