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AI Sales Coaching Platform for Sales Teams
See how reps handle discovery, objections, qualification, and buyer conversations, then coach the moments that need work.
tl;dv brings call recordings, playbook monitoring, objection handling, speaker insights, and rep feedback into one sales coaching platform, so managers can review performance without sitting through every meeting.
Coach from the calls your team is already having
Sales coaching gets more useful when the feedback is tied to what actually happened in the conversation.
tl;dv records and transcribes sales meetings, then gives managers a way to review how reps performed against the team’s playbooks, where objections came up, how the conversation was handled, and which moments are worth going back to.
Playbook Monitoring
See how consistently reps follow the questions and behaviours your sales process depends on.
Track where reps regularly miss parts of the playbook, then go back to the call behind the result.
Gestión de las objeciones
See which objections keep coming up and how reps respond to them.
Managers can compare responses across calls and coach the moments where the rep could have handled the objection differently.
Análisis de los oradores
Review talk time, questions, monologues, filler words, and speaking pace without listening to every call from start to finish.
The numbers give managers somewhere to look. The call gives them the context.
Coach against MEDDIC or your own sales Playbook
Your coaching should match the way your team sells.
tl;dv’s Coaching Hub includes MEDDIC as a built-in sales playbook, and teams can also create their own playbooks for discovery, demos, qualification, negotiations, or any other part of the sales process.
Elige el método adecuado
Optimiza los resultados siguiendo un playbook. ¿Estás en Ventas? Tienes toda una biblioteca de métodos probados como BANT o MEDDICC, o puedes elaborar el tuyo propio.
Improve objection handling across the team
See which objections come up most often, compare how reps respond, and coach the moments where a stronger response could move the deal forward.
tl;dv can surface objection patterns across calls, so managers can see where reps are handling common concerns well and where the response starts to break down.
Coach each deal stage differently
CRM-Aware Coaching
A discovery call and a negotiation call should not be reviewed against the same expectations.
With HubSpot connected, tl;dv can tag recorded meetings with the participant’s CRM deal stage. Those tags can then be used to filter the Library, Coaching Hub, and automated AI Reports, while meeting templates can also be selected based on deal stage.
Descubrimiento
Pain, qualification, questions and listening
Evaluación
Decision criteria, stakeholders and differentiation
Demo
Relevance, value articulation and buyer engagement
Negociación
Objections, pricing and concessions
Cerrar
Commitments, procurement and next steps
Keep coaching tied to what the rep was actually trying to achieve at that point in the deal.
Controla hasta qué punto tu equipo sigue lel playbook de ventas
Evalúa los resultados individuales y del equipo en relación con cada método. Así, podrás ajustar el coaching y las estrategias a cada situación para vender al máximo.
Find the calls that need a closer look
Use playbook gaps, recurring objections, and speaker insights to spot calls that need attention, then jump straight into the conversation behind the signal.
See analytics for every voice in your meetings
Explora una gran cantidad de puntos de datos para comprender quién domina el diálogo, así como el nivel de participación general y la eficiencia de las reuniones de tu equipo.
Keep sales coaching connected to the CRM
Send buyer details, deal stage, summaries, and next steps into CRM workflows so coaching stays connected to the deal after the call ends.
Deja tus comentarios donde más importa
Mejora los resultados de tu equipo con comentarios públicos o privados sobre momentos de la reunión que podrían haberse gestionado de otra manera.
Turn strong calls into sales training
Mejora los resultados de tu equipo con comentarios públicos o privados sobre momentos de la reunión que podrían haberse gestionado de otra manera.
Susana de Sousa
Directora de Éxito de cliente, Loom
Your questions on AI Sales Coaching, explained
What is a sales coaching platform?
A sales coaching platform helps managers review rep performance, identify coaching opportunities, and reinforce sales behaviours using data from calls, meetings, and other sales interactions.
What is AI Coaching?
El coaching con IA se centra en mejorar los resultados individuales y de equipo, las habilidades de comunicación y la eficacia de las reuniones mediante el análisis de los datos relacionados con ellas.
Este enfoque innovador aprovecha las tecnologías de IA para procesar varias formas de datos —como las transcripciones de reuniones, las grabaciones de vídeo, los datos sobre la participación de los asistentes y el feedback—, con el fin de proporcionar análisis de fácil aplicación y formación personalizada.
Así es como funciona:
Funciones principales
Análisis del habla y el lenguaje: la IA puede analizar los patrones del habla, el uso del lenguaje y los estilos de comunicación para dar información sobre la claridad y eficacia con que los participantes transmiten sus mensajes. Se evalúa el tono, el ritmo, la claridad y el uso de muletillas.
Seguimiento del nivel de implicación y participación: las herramientas basadas en IA pueden evaluar el nivel de implicación y participación de los asistentes a las reuniones al identificar quién contribuye con más frecuencia y a quién le iría bien un aliciente para hablar más a menudo.
- Seguimiento de las acciones pendientes y las decisiones que se toman: la IA puede identificar y recopilar automáticamente acciones pendientes, decisiones clave y momentos destacados de las reuniones. De esta forma, no se pierde la información importante y se tiene bajo control.
What is the difference between sales coaching and sales training?
Sales training usually teaches a skill, methodology, or process at a specific point in time. Sales coaching is ongoing and focuses on how reps apply those skills in actual conversations and deals.
¿Cuáles son las ventajas del coaching con IA?
El coaching con IA ofrece varias ventajas tanto a particulares como a organizaciones, como feedback personalizado para mejorar los resultados de las reuniones, aumentar su eficacia o mejorar la colaboración y la dinámica de equipo.
Te lo explicamos a continuación:
Feedback personalizado para mejorar: cada uno puede optar por recibir sugerencias personalizadas sobre cómo mejorar sus habilidades de comunicación, sus niveles de participación y la eficacia con la que contribuye a las reuniones.
Mayor eficacia en las reuniones: los equipos pueden aprender a organizar las reuniones de forma más eficiente, reduciendo el tiempo que se dedica a temas innecesarios y haciendo que las reuniones sean productivas y se orienten a objetivos.
Mejora de la colaboración y la dinámica de equipo: comprender las interacciones y dinámicas de equipo puede mejorar el entendimiento entre sus miembros, la colaboración y la resolución de conflictos.
Toma de decisiones basada en datos: mediante el análisis de los resultados y los debates de las reuniones, los equipos pueden tomar decisiones más fundamentadas asegurándose que han entendido exhaustivamente los debates y el consenso alcanzado durante las reuniones.
¿Quién puede beneficiarse del coaching con IA?
Dentro de una organización, el coaching con IA puede servir tanto a los equipos como a los directivos, ya que proporciona orientación y análisis personalizados diseñados para optimizar los resultados, mejorar la comunicación y agilizar los procesos.
Así es cómo pueden aprovecharlo los distintos equipos, junto con las ventajas tanto para los equipos como para sus responsables:
Equipos de Ventas
- Aplicaciones de coaching con IA: analiza las llamadas y las reuniones de ventas.
- Ventajas: mejora las técnicas de venta (te ayuda a gestionar las objeciones, a pulir tus aptitudes de negociación, a aumentar las tasas de conversión y a personalizar las interacciones con tus clientes, con lo cual aumentarás tus ingresos y tus clientes estarán más satisfechos).
Equipos de Éxito del cliente
- Aplicaciones del coaching con IA: llamadas de Éxito del cliente (incorporación de clientes, auditorías de empresa, ventas cruzadas y ventas complementarias).
- Ventajas: mejora el trato con los clientes, tus aptitudes de negociación y la prestación de servicios, y permite que los clientes consigan los resultados que desean con el producto o servicio, fomentando relaciones duraderas con los clientes.
Equipos de marketing
- Aplicaciones del coaching con IA: análisis de datos de reuniones a partir de llamadas de entrevistas con clientes.
- Ventajas: aumenta la eficacia de las llamadas de investigación de clientes.
Equipos de producto
- Aplicaciones de AI Coaching: análisis de datos de reuniones a partir de llamadas de investigación de clientes.
- Ventajas: mejora la eficiencia de la investigación de usuarios mientras se hacen las entrevistas con los clientes.
Equipos directivos
- Aplicaciones de coaching con IA: llamadas de clientes de los equipos de Ventas y Éxito del cliente.
- Ventajas: mejora la supervisión del liderazgo y el proceso de toma de decisiones, aumenta la agilidad y la resiliencia de la organización y fomenta una cultura de mejora continua e innovación en toda la entidad.
Todos los equipos
- Análisis y desarrollo personalizados: adapta el coaching a las necesidades y objetivos específicos de cada equipo, atendiendo el desarrollo de habilidades y la mejora de resultados tanto en el ámbito individual como en los equipos.
- Mejora de la colaboración y las sinergias: identifica oportunidades de colaboración interfuncional para asegurarte de que los equipos estén alineados en sus objetivos y estrategias, lo cual cobra una importancia especial en los equipos de Producto, Marketing y Ventas.
- Métricas de resultados objetivas: ofrece una perspectiva neutral y basada en datos sobre los resultados y ayuda a los equipos a establecer objetivos realistas y a medir el progreso de forma eficaz.
- Alineación estratégica: garantiza que todos los equipos estén alineados con la estrategia organizativa global y facilita un enfoque cohesionado para alcanzar los objetivos empresariales.
- Aprendizaje y adaptación continuos: fomenta una cultura de aprendizaje e innovación, con coaching basado en IA que proporciona feedback y análisis de forma constante. Así, los equipos pueden adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a los desafíos internos.
Al aportar ideas y recomendaciones personalizadas basadas en datos, el coaching con IA puede contribuir en gran medida a hacer que los equipos de Ventas, Éxito del cliente, Marketing, Producto y Liderazgo sean más eficientes y eficaces y tengan más éxito. Este enfoque no solo mejora los resultados individuales y de equipo, sino que también coordina los esfuerzos para alcanzar los objetivos estratégicos de la organización.
¿Qué plataforma de Coaching de IA es mejor para las empresas?
La "mejor" plataforma de coaching con IA para empresas depende de tus objetivos específicos, como el desarrollo de los empleados, la gestión del rendimiento, la formación en liderazgo o las dinámicas de equipo.
Al considerar las mejores plataformas de coaching con IA para empresas, suelen venir a la mente soluciones tradicionales como BetterUp, CoachHub y Sounding Board. Estas plataformas ofrecen programas de coaching estructurados, a menudo con la participación de coaches humanos, para apoyar el desarrollo del liderazgo y el crecimiento de los empleados.
Sin embargo, tl;dv ha surgido como una alternativa convincente en el panorama del coaching con IA, sobre todo para las organizaciones que buscan mejorar la productividad de las reuniones y el rendimiento de las ventas mediante perspectivas impulsadas por la IA.
tl;dv: Coaching potenciado por IA mediante inteligencia de reuniones
Aunque tl;dv es conocido principalmente como un asistente de reuniones de IA que graba, transcribe y resume las videollamadas, también ofrece funciones que se alinean con los objetivos de coaching de IA:
- AI Coaching Hub: Proporciona un panel de control para evaluar el rendimiento del equipo, ofreciendo herramientas como información sobre el orador, supervisión playbook y análisis de la gestión de objeciones.
- Integración de Sales Playbook : Permite a los equipos alinear los comentarios con marcos como BANT o MEDDICC, facilitando sesiones de coaching estructuradas.
- Guías de manejo de objeciones: Ofrece respuestas coherentes y refuerza la formación mediante ejemplos de la vida real, mejorando la eficacia de las ventas.
- Cuadros de mando generados por IA: Destaca los puntos fuertes y las áreas de mejora basándote en las llamadas grabadas, apoyando la mejora del rendimiento.
- Inteligencia Artificial en Múltiples Reuniones: Agrega datos de varias reuniones para identificar tendencias y ofrecer recomendaciones prácticas.
Estas características posicionan a tl;dv como una herramienta versátil que no sólo mejora la eficacia de las reuniones, sino que también apoya el aprendizaje y el desarrollo continuos dentro de los equipos.
Cuándo elegir tl;dv para el coaching de IA
Considera tl;dv si tu organización:
- Realiza frecuentes reuniones virtuales y trata de obtener de ellas ideas de coaching.
- Su objetivo es mejorar el rendimiento de las ventas mediante playbooks estructuradas.
- Desea una solución basada en la IA que se integre perfectamente con las herramientas existentes, como los sistemas CRM y las plataformas de colaboración.
- Prefiere una alternativa escalable y rentable a las plataformas tradicionales de coaching.
En resumen, mientras que las plataformas tradicionales de coaching con IA ofrecen programas estructurados con coaches humanos, tl;dv proporciona un enfoque moderno del coaching impulsado por la IA, transformando los datos de las reuniones en perspectivas procesables, lo que la convierte en una alternativa válida e innovadora para las empresas que buscan mejorar el rendimiento y la productividad de sus equipos.
Can tl;dv work with our existing sales methodology?
Yes. Teams can coach against built-in sales frameworks or create custom playbooks around their own qualification process, call structure, or sales methodology.
Does tl;dv integrate with CRMs?
Yes. tl;dv supports CRM workflows with tools including HubSpot and Salesforce. Meeting information such as buyer details, deal stage, summaries, and next steps can be sent into CRM workflows after the call. You can check the available tl;dv integrations here.
How should you implement a sales coaching platform?
Start with one call type, team, or deal stage and define the behaviours you actually want to coach. Test the playbook across a small group of calls, compare the results with manager judgment, then refine and expand it once the signals are useful. This keeps implementation focused instead of trying to score everything at once.