Lumière, caméra, action ! À l'ère moderne, presque tout le monde passe des tests de sélection pour son prochain poste grâce à l'essor des logiciels de vidéoconférence. Le travail sur Remote a progressé à pas de géant ces dernières années, mais pour les responsables du recrutement et les parties prenantes, cette technologie représente également une nouvelle ressource fantastique pour améliorer votre processus de recrutement - la possibilité d'enregistrer les entretiens avec les candidats.
Ce processus peut susciter une certaine appréhension. Les gens ne se sentent pas toujours à l'aise lorsqu'ils sont filmés et cela peut ajouter un peu de pression et de nervosité au candidat. Mais, tant que le consentement est obtenu et que les protocoles de protection des données sont en place et respectés, l'enregistrement des entretiens avec les candidats peut vous aider à prendre la bonne décision, et souvent moins coûteuse, lors de votre prochaine embauche.
Dans cet article
Alors, est-ce que je peux enregistrer un entretien d'embauche ?
La réponse est tout simplement oui. Vous pouvez enregistrer des entretiens d'embauche, à condition de respecter les lois et règlements pertinents en matière de protection des données. En Europe, il s'agit du règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux États-Unis, des directives de la Federal Trade Commission (FTC).
Ce règlement stipule que vous devez obtenir le consentement de la personne enregistrée avant tout enregistrement. Cela signifie que vous devez vous assurer que le candidat est conscient que l'entretien sera enregistré et qu'il est d'accord pour que cela se fasse. Il est également de bon ton d'expliquer au candidat à qui l'enregistrement sera communiqué et pour quelle raison. Si une personne est recrutée pour un rôle de marketing, devra-t-elle recevoir des informations de la part du développement de produits, par exemple, et pourquoi ?
Il faut également être rassuré sur la protection des données et sur la manière dont les séquences seront stockées et utilisées. Le candidat doit être informé de ses droits en vertu du GDPR/FTC, y compris le droit de faire effacer l'enregistrement s'il le souhaite.
Une fois le consentement obtenu, vous êtes libre d'enregistrer !
Quels sont les avantages de l'enregistrement des entretiens ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'enregistrement des entretiens est devenu une option si populaire pour de nombreux recruteurs et responsables RH.
L'enregistrement des entretiens permet une véritable flexibilité
Les parties prenantes et les cadres supérieurs ont tendance à être assez occupés, et ont souvent du mal à faire entrer toutes les tâches dont ils ont besoin dans une journée de travail typique. En menant des entretiens enregistrés, il est possible de s'assurer que chaque décideur est inclus dans le processus - soit au moment même, soit sous la forme d'un enregistrement à visionner ultérieurement.
Les parties prenantes et les décideurs peuvent ensuite consulter les réponses des candidats à leur guise, ce qui signifie que l'époque où il fallait synchroniser les calendriers, consacrer des journées de travail entières aux entretiens avec les candidats et organiser de multiples séries d'entretiens pourrait appartenir au passé.
Les entretiens enregistrés offrent un processus de recrutement plus équitable
De même, pour les employés potentiels, les entretiens enregistrés peuvent être réalisés dans un créneau horaire approprié, sans que le candidat ait à se déplacer ou à prendre congé de son emploi actuel.
Outre le fait que les entretiens peuvent être facilement programmés dans le calendrier du candidat, cela peut également réduire les obstacles associés au processus d'entretien traditionnel. Cela permet essentiellement de mettre en place un processus de recrutement beaucoup plus inclusif et d'encourager un plus grand nombre de candidats.
En particulier, les recruteurs peuvent utiliser un outil tel que tl;dv, pour isoler les clips particuliers qui montrent vraiment la personnalité et les points forts d'un candidat, afin de les mettre rapidement en valeur auprès des autres membres.
En fin de compte, l'enregistrement des entretiens réduit les préjugés dans le recrutement, en permettant à un éventail plus diversifié de parties prenantes d'avoir leur mot à dire dans le recrutement.
Les entretiens enregistrés sont excellents pour le développement des membres de l'équipe
Un avantage, non seulement pour l'entreprise mais aussi pour l'employé, est qu'un entretien enregistré peut contribuer au développement personnel. Le fait de disposer d'un enregistrement de votre tout nouveau collaborateur, juste avant qu'il ne commence à travailler pour vous, avec ses objectifs de carrière, ses points forts et ses points faibles, vous permet, à vous et à votre équipe, de créer des plans de formation personnalisés pour l'aider à s'épanouir. Ces entretiens enregistrés peuvent être utilisés comme point de référence pour mesurer la croissance et la trajectoire de chaque employé, ce qui contribue à renforcer la fidélisation du personnel à long terme.
Les entretiens enregistrés permettent à d'autres parties prenantes de s'exprimer
Avez-vous déjà entendu le dicton selon lequel "deux têtes valent mieux qu'une" ?
Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de prendre des décisions et, plus précisément, lorsqu'il s'agit de recruter de nouveaux membres d'équipe.
L'un des avantages des entretiens enregistrés est qu'ils peuvent être facilement partagés avec d'autres parties prenantes au sein de l'entreprise, comme celles des différents départements ou même des différents sites. Cela permet à un plus grand nombre de personnes de participer au processus de décision et contribue à garantir que le meilleur candidat est choisi pour le poste. Il est possible d'obtenir l'avis d'autres personnes, en particulier celles qui ne participent pas habituellement au processus de recrutement, mais dont l'activité quotidienne sera affectée par une nouvelle embauche.
Il peut s'agir, par exemple, de l'équipe qui formera le nouvel arrivant ou même de la personne qui travaillera le plus étroitement avec lui au quotidien.
L'inclusion d'un plus grand nombre de parties prenantes dans le processus de recrutement permet d'éviter tout conflit potentiel et de s'assurer que chacun est satisfait de la décision finale.
Les entretiens enregistrés fournissent un retour d'information précieux
Les entretiens enregistrés permettent non seulement de s'assurer que vous recrutez la bonne personne pour le poste, mais ils peuvent également fournir un retour d'information inestimable, tant pour le candidat que pour l'enquêteur.
L'écoute d'enregistrements d'entretiens vous permet d'entendre des choses que vous n'auriez peut-être pas remarquées sur le moment. Il peut s'agir, par exemple, de la façon dont un candidat a répondu à une question particulière ou même du ton de sa voix. Ces éléments peuvent vous donner un meilleur aperçu de la véritable personnalité d'une personne et vous aider à déterminer si elle convient à votre équipe.
De même, les enregistrements peuvent également être utilisés pour fournir un retour d'information à l'intervieweur lui-même. Cela peut être utile pour former les nouveaux recruteurs ou simplement leur donner des conseils pour améliorer leur technique. Après tout, le but d'un entretien est d'apprendre à connaître le candidat. Tout ce qui peut contribuer à rendre le processus plus efficace est donc un bonus !
Tout cela semble génial, alors quels sont les inconvénients de l'enregistrement des interviews ?
Bien que l'enregistrement des entretiens présente de nombreux avantages, il ne s'agit pas d'un processus totalement parfait et sans faille. Il y a toujours quelques inconvénients et ceux-ci doivent être pris en considération lorsque vous envisagez d'ajouter l'enregistrement d'interviews vidéo à votre processus.
Cela peut rendre le candidat nerveux
L'un des principaux inconvénients est que, pour certains candidats, être enregistré peut être une perspective très intimidante. C'est particulièrement vrai pour ceux qui n'ont pas l'habitude de se trouver devant la caméra ou qui sont généralement nerveux dans le cadre d'un entretien.
Ils risquent alors de s'énerver et de rester muets, ce qui n'est évidemment pas idéal si vous essayez de mieux les connaître ! Dans certains cas, cela peut même les amener à se retirer complètement du processus.
Le candidat peut préférer un dialogue spontané
Un autre inconvénient est que, pour certains candidats, le format enregistré peut sembler très guindé et peu naturel. En effet, ils peuvent être habitués à un dialogue spontané dans le cadre d'un entretien - plutôt qu'au format plus structuré d'un entretien enregistré.
Il peut donc être difficile pour eux de montrer réellement leur personnalité et cela pourrait avoir un impact sur la décision finale qui sera prise.
Un seul intervieweur peut omettre des questions clés
Il faut également garder à l'esprit que l'enquêteur peut, par inadvertance, omettre des questions clés lors de l'enregistrement de l'entretien. En effet, il peut être pris par le moment et oublier de poser certaines questions - ou ne pas vouloir être vu devant la caméra en train de poser certaines questions sensibles.
Cela peut évidemment avoir un impact important sur la décision finale qui est prise, car certaines informations clés sur le candidat peuvent ne pas avoir été recueillies.
De plus, avec une seule personne qui mène l'entretien et en fait un compte-rendu enregistré, il se peut que des questions ou des points de vue clés ne soient pas pris en compte - simplement parce qu'ils ne font pas partie du champ de vision de l'interviewer. Un responsable des ressources humaines peut ne pas connaître les moindres détails des processus de vente, par exemple, ou, pour un poste technique, un recruteur peut ne pas être en mesure de poser les questions plus approfondies nécessaires concernant les connaissances techniques.
Le candidat doit être convaincu que les règles de protection des données sont respectées.
Lorsque des enregistrements sont effectués, il est important de veiller à ce que les règles de protection des données soient respectées. Cela signifie qu'il faut s'assurer que l'enregistrement est conservé en toute sécurité et que seules les personnes qui ont besoin de le voir y ont accès.
Pour certains candidats, il peut s'agir d'une préoccupation majeure, notamment s'ils craignent que leurs données soient mal traitées ou fassent l'objet d'une fuite. Ils pourraient alors se sentir mal à l'aise face à l'ensemble du processus et être moins enclins à s'engager pleinement. Une astuce consiste à expliquer précisément au candidat pendant combien de temps l'enregistrement sera conservé et à lui faire savoir qu'il a le droit de demander sa suppression à tout moment.
Lorsqu'il est réalisé correctement et avec tact, l'enregistrement des entretiens permet de rendre le processus de recrutement beaucoup plus équitable et fluide - pour l'employeur et le candidat.
Comment enregistrer une interview
Il existe plusieurs façons d'enregistrer un entretien. La méthode la plus courante consiste à utiliser un outil de vidéoconférence, tel que Zoom ou Google Meet. Bien que vous puissiez enregistrer sur ces outils, ils impliquent généralement un certain niveau d'administration ou de coût, ce qui peut signifier que vous devez obtenir l'autorisation d'un administrateur de votre organisation, ou mettre à niveau votre plan.
Une autre option consiste à utiliser un logiciel gratuit d'enregistrement de réunions, tel que tl;dv. Cette applicationZoom ou extension Chrome pratique est une bonne option lorsque vous souhaitez sélectionner des séquences qui mettent en évidence les points forts d'un candidat et les partager avec les parties prenantes qui sont pressées par le temps. Vous pouvez également ajouter chaque question de l'entretien sous forme d'horodatage à l'enregistrement (pendant ou après l'entretien) afin que les collègues puissent sauter les réponses du candidat qui les intéressent.
En réduisant la nécessité d'entretiens de suivi et en consolidant un plus large éventail de contributions des parties prenantes, les recruteurs peuvent adapter le processus de recrutement en ligne et prendre des décisions plus rapidement. Après tout, il y a un grand avantage à ce que votre candidat préféré reçoive sa première offre ! De plus, tl;dv peut être utilisé pour renforcer l'expérience d'accueil des candidats surremote .
Voici un processus étape par étape pour accompagner un nouvel employé potentiel tout au long de l'entretien enregistré.
1. Obtenir le consentement
Avant l'entretien, expliquez au candidat qu'il sera enregistré. Ainsi, il pourra se préparer mentalement et ne sera pas pris au dépourvu lorsque l'enregistrement commencera.
2. Contrôle technique (et double contrôle !)
Configurez la méthode d'enregistrement que vous avez choisie et assurez-vous qu'elle fonctionne correctement.
3. Appuyez sur GO
Lancez l'enregistrement, puis poursuivez l'entretien normalement. Avec tl;dv , vous pouvez paramétrer l'enregistrement pour qu'il démarre automatiquement lorsque vous rejoignez la réunion. Vous n'aurez plus à vous soucier d'oublier d'appuyer sur le bon bouton ou de lancer un enregistrement à mi-chemin, c'est simple et facile !
4. Appuyez sur STOP
Une fois l'entretien terminé, arrêtez l'enregistrement et remerciez le candidat pour son temps. Vous pouvez aussi simplement mettre fin à la réunion et les enregistrements seront sauvegardés. Vous pouvez également être sûr que le tout a été transcrit, prêt à être traduit si nécessaire, par tl;dv.
5. Sauvegarder
Veillez à sauvegarder l'enregistrement dans un endroit sûr et à ne le partager qu'avec ceux qui ont besoin de le voir. Avec tl;dv, tout est automatiquement stocké en toute sécurité dans le nuage, de sorte que vous n'avez pas à craindre de le perdre.
6. Modifier selon les besoins
Si vous utilisez un outil d'enregistrement d'écran, vous souhaiterez peut-être supprimer les problèmes techniques ou les pauses avant de le partager avec d'autres personnes. tl;dv vous permet de marquer, d'éditer et de clip les moments clés, en les horodatant également.
7. Partager avec d'autres parties prenantes et décideurs
Une fois que vous êtes satisfait de l'enregistrement, partagez-le avec les autres parties prenantes du processus de recrutement. Il peut s'agir du responsable du recrutement, d'autres membres du jury d'entretien ou même du candidat lui-même s'il souhaite évaluer sa performance. Là encore, si vous utilisez tl;dv, le candidat recevra immédiatement une copie dans sa boîte de réception. Cela lui permettra de voir directement comment il s'est comporté et lui donnera l'occasion de vous contacter s'il a l'impression d'avoir manqué quelque chose.
8. Prenez une décision !
Une fois que tout le monde a eu l'occasion d'examiner les enregistrements, il est temps de prendre une décision sur la personne à engager. Cette décision peut être prise rapidement et efficacement en réécoutant les enregistrements, en prenant des notes aux points clés et en collaborant de manière asynchrone. En enregistrant l'ensemble du processus, vous pouvez être sûr que tout le monde est sur la même longueur d'onde et que le candidat reçoit une évaluation équitable de ses performances.
L'enregistrement des interviews est-il la nouvelle norme ?
La révolution du site remote a modifié en profondeur notre façon de travailler numériquement. De plus en plus, les entreprises identifient l'efficacité et l'évolutivité de l'enregistrement des réunions, des présentations, des tutoriels - et même des entretiens. Nous observons une tendance qui va dans le sens d'une normalisation de l'enregistrement des entretiens avec les candidats virtuels.
Cela justifie sans aucun doute un changement d'état d'esprit quant à la façon dont nous abordons les entretiens. Traditionnellement, les entretiens sont des conversations intimidantes, rigides et trop formelles. En s'attachant à mettre le candidat à l'aise et à donner à la conversation une touche plus humaine, il est plus facile de se faire à l'idée d'enregistrer l'entretien. En fin de compte, les avantages pour l'organisation et le candidat sont énormes. À tl;dv, c'est ainsi que nous recrutons !
Nous pensons que l'enregistrement des entretiens virtuels contribue à éliminer les préjugés inconscients en permettant à un plus grand nombre de parties prenantes d'apporter leur contribution, sans exiger trop de temps de chacun. Il permet également au candidat de revenir sur son entretien et de s'assurer qu'il n'a pas oublié d'informations importantes.
De plus, il peut constituer un excellent point de données pour suivre la croissance et le développement de votre entreprise dans son ensemble.
Grâce à des extraits concrets de candidats enregistrés sur vidéo, vous pouvez voir si vous attirez les bonnes personnes avec votre processus de recrutement. Si vous souhaitez améliorer votre style d'entretien, vous pouvez tirer des enseignements des moments qui se sont bien passés et de ceux qui ont été moins bons (parce que les informations n'étaient pas claires ou que les questions étaient mal formulées). Un enregistrement offre une quantité énorme d'informations et de clarifications qui ne sont pas disponibles lorsque vous vous fiez à un style d'entretien analogique.
Si vous faites passer un entretien à plusieurs candidats sur une période de plusieurs jours, il est difficile de se souvenir des points forts de chacun d'entre eux. Avec un enregistrement, vous ne devez pas vous fier entièrement à votre mémoire de ce qu'ils ont dit sur tel ou tel sujet - vous ne devez même pas vous fier uniquement à l'opinion de ceux qui étaient présents à l'entretien. Globalement, un enregistrement peut grandement améliorer les chances d'un candidat de faire une première impression durable.
La prochaine fois que vous passerez un entretien d'embauche, pourquoi ne pas impressionner le recruteur en lui demandant si vous pouvez vous-même enregistrer l'appel avec un enregistreur de réunions ?
