Cette Granola est la dernière de notre série de critiques honnêtes. Dans cet article, je vais approfondir ce que j'ai aimé et ce que je n'ai pas aimé dans cette plateforme. Je vais couvrir l'ensemble de mon expérience en tant qu'utilisateur, ainsi que ce qu'en pensent les utilisateurs quotidiens. À la fin, vous aurez suffisamment d'informations pour décider si Granola votre temps et votre argent.

Si l'on en croit les investissements, Granola connu 12 mois de succès fulgurant. L'entreprise a levé plus de 20 millions de dollars lors de son financement de série A en octobre 2024, mais comme si cela ne suffisait pas, elle a levé 43 millions de dollars supplémentaires en mai 2025. Tout cela s'ajoute au financement initial de 4,25 millions de dollars. Mais que représentent réellement tous ces fonds en termes de produit ? C'est ce que je suis venu découvrir ici.

Mais pour information, je tiens à clarifier les choses. Je suis rédacteur pour tl;dv, l'un des concurrents allemands Granola, mais je ferai de mon mieux pour rester le plus impartial possible. Mon avis se base sur mon expérience personnelle avec Granola. Je ne l'ai pas utilisé dans le cadre d'une équipe, mais je l'ai utilisé pour des appels personnels, professionnels et même pour des cours de langue en ligne. 

Pour compenser mon manque d'expérience en matière de travail en équipe, j'ai rassemblé des avis d'utilisateurs réels provenant de dizaines de sites d'avis tiers, notamment G2, ProductHunt, Reddit et bien d'autres. Une fois regroupés, nos Granola devraient vous aider à prendre une décision éclairée.

Commençons.

Table des matières

Granola : TL;DR

Granola le téléchargement d'un logiciel sur votre PC, alors assurez-vous de pouvoir lui faire confiance avant de lui donner le feu vert. Il ne fonctionne également qu'avec les e-mails Google Workspace, donc si vous êtes freelance comme moi, vous devez avoir la chance d'avoir une adresse e-mail professionnelle.

La grande particularité de Granola qu'il transcrit l'audio de votre appareil, mais n'enregistre rien. Cela signifie plusieurs choses :

  1. Aucun robot ne se joint à l'appel, ce qui le rend plus transparent.
  2. Il peut transcrire n'importe quelle réunion sur n'importe quelle plateforme.
  3. Il vous incombe d'informer les participants à la réunion qu'ils sont en train d'être transcrits (il s'agit là d'un terrain potentiellement glissant, en particulier pour les appels professionnels sensibles).
  4. Granola enregistrer de vidéo.
  5. Granola enregistrer de son.

Ainsi, si l'expérience d'une réunion sans robot présente de grands avantages, elle présente aussi de gros inconvénients. 

Une autre chose dont les utilisateurs doivent être immédiatement informés est que Granola son IA à partir de vos données, sauf si vous choisissez de vous désinscrire dans le cadre du plan Entreprise. Ces données sont anonymisées, mais aucun détail n'est fourni sur le processus d'anonymisation. 

D'un point de vue pratique, j'ai vraiment apprécié utiliser Granola. Il y a certes des inconvénients, comme le manque d'organisation par rapport Granola et l'absence de lecture vidéo ou audio, mais j'ai apprécié le fait de pouvoir simplement ouvrir le logiciel, commencer la transcription et poursuivre mes conversations. J'ai transcrit des appels sur Google Meet, MS Teams, Zoom et même un cours de russe (que Granola pu comprendre avec précision sans aucun changement manuel des paramètres linguistiques).

Dans l'ensemble, l'expérience a été plutôt positive, mais il convient de noter que depuis que j'ai testé Granola, les niveaux d'abonnement ont changé. L'essai gratuit que j'ai utilisé n'existe plus. À la place, il existe désormais un forfait Basic gratuit dont le contenu n'est absolument pas clair (en termes de nombre de transcriptions disponibles). L'essai que j'ai utilisé avait une limite de 25 conversations, ce qui était bien mieux que la plupart des essais gratuits, car il n'était pas limité dans le temps et me permettait de tester toutes les fonctionnalités. Aujourd'hui, on ne sait pas vraiment ce que l'on obtient gratuitement.

Le meilleur pour : Les utilisateurs qui souhaitent une transcription en direct avec l'option de détection automatique de nouvelles langues, mais qui n'ont pas besoin d'une analyse plus approfondie.

Pas idéal pour : Les utilisateurs qui souhaitent une analyse approfondie de l'IA, des intégrations puissantes et des flux de travail après appel, ou les équipes occupées qui ont besoin d'organisation.

Verdict : Une belle expérience sans robot, mais l'absence d'audio et de vidéo est préoccupante lorsque des erreurs sont commises. Le manque de clarté du plan gratuit me fait hésiter à le recommander. De plus, l'IA est entraînée sur tout, sauf pour ceux qui choisissent de ne pas l'utiliser dans le plan Entreprise, ce qui est un grand pas en avant pour moi.

Poursuivez votre lecture pour découvrir mon Granola complet Granola . Vous pouvez également passer directement au calculateurGranola .

Mon Granola honnête sur Granola

L'intégration Granolaa-t-elle été facile ?

J'ai testé de nombreux assistants de réunion intelligents, mais peu d'entre eux nécessitent le téléchargement d'un logiciel. Cela m'a un peu déconcerté, mais j'ai pris le taureau par les cornes et je l'ai installé sur Windows sans aucun problème.

Une fois le tout installé, je suis allé configurer mon compte. Cependant, j'ai essayé de me connecter avec mon adresse électronique personnelle, ce qui n'a rien donné. J'ai reçu ce message : "Désolé, nous ne prenons pas encore en charge les comptes Gmail (mais cela ne saurait tarder). Connectez-vous avec votre compte Google Workspace si vous en avez un."

Granola autorise Granola les e-mails personnels.

Heureusement, j'avais un compte professionnel, je l'ai donc utilisé à la place. En réalité, le compte n'a pas autant d'importance que pour les autres transcripteurs de réunions, car Granola se joint Granola à vos appels. Vous pouvez le configurer pour qu'il fonctionne en arrière-plan, même si vous recevez un appel provenant d'une autre adresse e-mail. L'inconvénient concerne davantage la cohésion et l'organisation que les aspects pratiques.

Quelle a été ma première impression ?

La première chose que j'ai faite après avoir créé mon Granola a été de lancer un appel test sur Google Meet voir comment cela fonctionnait. Au début, c'était un peu déroutant. L'appel était en cours, mais sur Granola était tout Granola je pouvais voir.

Au début, il n'était pas facile de voir où en était la transcription en direct Granola.

J'avais donc la possibilité de prendre des notes manuellement (ce que je ne souhaitais pas faire, car je m'attendais à ce qu'il y ait des notes automatiques), et j'avais la possibilité de poser Granola . Le problème, c'est que je lui ai posé deux questions et qu'il ne m'a donné aucune réponse. Puis, un petit message d'erreur est apparu en bas de l'écran, indiquant « Une erreur s'est produite, veuillez réessayer ».

Je n'avais aucune idée de l'endroit où se trouvait la transcription en direct, de la raison pour laquelle les notes étaient vides ou de la raison pour laquelle l'IA ne répondait pas à mes questions. Il n'y avait pas de didacticiel pour m'aider à comprendre tout cela et je devais donc me débrouiller seule.

Finalement, j'ai découvert qu'en cliquant sur le petit cercle mobile en bas de la page des notes, vous obtenez la transcription en direct. À partir de là, vous pouvez également générer des notes. Cependant, lorsque je l'ai utilisé pour la première fois, il n'y avait aucune reconnaissance du locuteur. La transcription n'était pas du tout claire.

Comme vous pouvez le constater, non seulement il n'y a pas de nom d'orateur sur la transcription, mais celle-ci est affichée comme s'il n'y avait qu'un seul orateur. Il n'y a qu'un texte après l'autre, affiché comme un chat unilatéral sur WhatsApp ou Messenger. Il s'agissait en fait d'une conversation bilatérale, je ne sais donc pas ce qui a mal tourné. 

Vous pensez peut-être que Granola après tout ce que vous avez entendu jusqu'à présent, mais curieusement, tous ces dysfonctionnements semblaient se produire uniquement lors du premier test. Lors des appels suivants, j'ai pu poser Granola sans rencontrer d'erreur (même si ses réponses n'étaient pas à la hauteur des chatbots IA de tl;dv Fireflies), j'ai pu voir la transcription en direct avec les noms des interlocuteurs, et j'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin immédiatement, car je savais déjà où cela se trouvait.

Je ne peux pas expliquer pourquoi le premier appel test semblait avoir tout cassé Granola dans Granola , mais ils ont eu de la chance que je leur donne une seconde chance. Si j'avais juste Granola pour mon usage personnel, j'aurais probablement cherché ailleurs assez rapidement (en fait, si je l'avais essayé pour mon usage personnel, je n'aurais même pas pu m'inscrire).

Comment se présentent les notes de réunion ?

Voici un exemple de notes de réunion prises lors d'une discussion avec un collègue autour d'un café.

Exemple de notes de réunion Granola.

Les notes sont différentes des autres outils de transcription. Elles sont formatées comme une page de style Notion, ce qui signifie qu'il est très facile d'y accéder et de modifier des parties. Il suffit de cliquer et de taper. 

Ils sont également assez bien organisés, divisés en catégories et séparés par des puces. Cela vous permet de parcourir rapidement les points forts sans vous perdre dans des paragraphes détaillés. L'inconvénient, bien sûr, c'est qu'il n'est pas possible de réécouter la transcription. Vous pouvez revenir à des parties spécifiques de la transcription assez facilement, mais ce n'est pas la même chose que de réécouter l'audio.

Vous pouvez également choisir leur style et leur format à l'avance grâce à un certain nombre de modèles. Dans le cas présent, j'ai choisi le modèle "Auto", comme vous pouvez le voir en bas de page, mais vous pouvez également créer votre propre modèle si vous souhaitez organiser vos notes de réunion d'une manière spécifique.

Modèles de comptes rendus de réunion Granola.

La plupart des modèles de notes Granolasont destinés aux réunions professionnelles, c'est pourquoi je suis resté fidèle à Auto. Cependant, c'est agréable d'avoir autant d'options.

Granola est-il facile Granola utiliser ?

Une autre fonctionnalité intéressante de Granola que lorsque vous recevez un rappel de calendrier pour un appel, vous avez la possibilité de configurer Granola transcrive immédiatement. Voici une fenêtre contextuelle que j'ai reçue récemment.

Ce petit détail facilite grandement le démarrage de votre transcription. Vous n'avez plus besoin de vous démener pour ouvrir Granola faisant deux cents autres choses. Il vous suffit de rejoindre la réunion et d'ouvrir Granola . C'est une fonctionnalité subtile, mais extrêmement utile.

Il y a cependant des choses qui pourraient être plus faciles. Par exemple, dans la transcription, il n'y a pas de barre de défilement permettant de revenir rapidement au début de la réunion. Au lieu de cela, vous devez faire défiler l'écran jusqu'en haut. Il s'agit d'un petit détail qui peut s'avérer très utile. Personne n'a envie de faire défiler une heure de conversation pour arriver au début, surtout pas régulièrement.

Granola -t-il une grande précision de transcription ?

J'ai remarqué lors d'autres appels tests que la précision des transcriptions Granolaétait assez bonne. Comparé à d'autres outils de transcription en direct comme Notta, Otteret Tactiq, la précision de transcription Granolaétait supérieure à celle de tous ces outils. Bien qu'il commette encore des erreurs, il n'en Tactiq pas truffé comme Tactiq par exemple. 

L'autre inconvénient des transcriptions est l'absence de noms des intervenants. Les notes de l'IA permettent généralement de savoir qui est qui, en particulier dans le cas d'une réunion en ligne où les personnes se connectent avec leur adresse électronique. Cependant, dans d'autres conversations, l'IA ne peut pas détecter les noms des interlocuteurs et la transcription ne les indique jamais. Cela peut être gênant à lire, en particulier dans les conversations où il y a plus de deux interlocuteurs.

J'ai également testé Granola un cours de russe sur Preply. Il a bien fonctionné, a transcrit en direct et a fourni un bon résumé après coup. Cependant, à ce moment-là, j'étais concentré sur le cours, pas sur la transcription. Ce n'est qu'en y repensant que j'ai réalisé à quel point la transcription était erronée. Les notes semblent donner un sens à l'ensemble, mais certaines parties étaient tout simplement incompréhensibles.

Tentative Granola de retranscrire une leçon de russe.

Je comprends qu'il y a forcément des erreurs, car j'apprends le russe et je ne le parle pas clairement à 100 %, mais beaucoup de choses ne sont même pas écrites en cyrillique, y compris ce qu'a dit mon professeur. En raison de l'absence d'audio, je ne peux pas non plus revenir en arrière et revoir le discours réel. Je me retrouve avec une transcription relativement inutile.

Cela dit, il s'agit là d'un examen des moindres détails. Lorsque vous zoom arrière, l'IA obtient une vue d'ensemble et les notes sur la leçon étaient assez cohérentes. 

Notes de cours de russe à Granola.

Comme vous pouvez le constater, l'IA Granolacomprend bien ce dont nous avons discuté (dont 95 % était en russe). Elle fournit un résumé simple des points clés, y compris les formes verbales spécifiques et le vocabulaire que j'apprenais dans cette leçon particulière.

Comment fonctionne la Granola Ask Granola ?

Pour aller plus loin, j'ai voulu tester la Granola Ask Granola afin de voir si je pouvais tirer davantage profit de mes cours.

Demander à Granola mon cours de russe

L'IA est rapide et va droit au but. Elle n'ajoute pas d'éléments superflus et ne fait pas d'efforts pour vous aider. Elle est plus à même d'identifier les choses que de s'engager dans des conversations intellectuelles à leur sujet.

C'est une bonne chose si vous voulez l'utiliser pour vous rattraper lorsque vous avez décroché d'une réunion, ou pour identifier des éléments spécifiques de la transcription. Cependant, en tant qu'apprenant d'une langue (dans cet exemple), je n'en ai pas tiré tout le bénéfice que j'espérais. J'ai posé quelques autres questions avant et après celles-ci et j'ai obtenu des réponses très simples.

Dans d'autres discussions, j'ai principalement utilisé la Granola Ask Granola pour retrouver des éléments de la discussion ou pour tester ses connaissances sur ce dont nous avions parlé. Elle répond toujours rapidement, mais j'ai trouvé que les réponses manquaient un peu de substance.

J'ai également remarqué que lorsque vous quittez une réunion puis que vous y revenez, toutes vos Granola et réponses Ask Granola ont disparu. C'est un peu ennuyeux, surtout si vous vouliez vous y référer plus tard. Vous êtes alors obligé de poser à nouveau la même question.

À quoi Granola en termes d'organisation des réunions et d'interface utilisateur ?

Pour moi, l'une des plus grandes limites de Granola était son manque d'organisation. Je ne sais pas comment cela fonctionne pour les équipes, mais j'imagine que cela doit être très compliqué à gérer, à moins que le plan d'équipe ne soit conçu de manière totalement différente.

Il existe des dossiers qui peuvent être "partagés" ou "privés", mais cela semble être la seule façon d'organiser les transcriptions et les notes.

De plus, les couleurs Granolasontvraiment fades. Le gris sur gris me donne l'impression d'être sur Windows 95. Ce n'est pas très grave, mais un petit relooking ne ferait pas de mal. Un peu de couleur n'a jamais fait de mal à personne.

Comment fonctionnent les paramètres linguistiques et le vocabulaire personnalisé Granola?

Granola une fonctionnalité de vocabulaire personnalisé, appelée «jargon interne ». Vous pouvez y ajouter une liste de mots que vous utilisez régulièrement lors de vos appels afin de vous assurer que l'IA les reconnaisse. 

Toutefois, cette fonction ne fonctionne pas si vous utilisez des transcriptions multilingues. J'ai tendance à conserver les transcriptions multilingues car je ne sais jamais quand je changerai de langue. C'est également le cas dans de nombreuses organisations internationales où les collègues sont multilingues. 

Toutefois, si vous savez que vos conversations se dérouleront en anglais (ou dans une autre langue) et rien d'autre, vous pouvez sélectionner la langue de votre choix et ajouter du jargon interne pour vous assurer qu'elle est correctement retranscrite. Je n'ai pas testé spécifiquement cette fonction, je ne suis donc pas sûr de son efficacité.

Fonctionnalité de vocabulaire personnalisé Granola

Granola -t-il Granola fonctionnalités de confidentialité solides ?

Passons maintenant à ce qui est vraiment intéressant à propos de Granola. Comme il n'a pas besoin de se connecter à vos appels en tant que bot, vous pouvez techniquement exécuter Granola arrière-plan den'importe quel appelsur n'importe quelle plateforme. Qu'il s'agisse de Zoom, Google Meet, Webex, Skype, Slack Huddles ou même d'appels WhatsApp via un navigateur, Granola transcrire. En effet, il enregistre le son de votre appareil. 

Cela signifie que vous pouvez même l'utiliser pour transcrire des podcasts, des vidéos YouTube ou tout autre contenu audible que vous pouvez lire à partir de votre PC ou dans le micro de votre PC.

L'inconvénient de tout cela est la protection de la vie privée de l'utilisateur, en particulier dans le domaine des réunions, et plus particulièrement dans le domaine des réunions d'affaires qui contiennent des informations sensibles. 

Granola les participants à la réunion qu'il transcrit l'appel. Il compte survous, l'utilisateur, pour le faire. Cependant, comme Granola techniquement Granola l'audio et la vidéo, il estlégèrement moins problématique que MeetJamie, par exemple. Néanmoins, Granola le texte, ce qui peut poser problème selon votre juridiction.

Quelle que soit votre situation, il est de bon ton de demander aux autres participants à la réunion l'autorisation de transcrire l'appel. Non seulement cela permet de préserver la confidentialité des informations sensibles, mais c'est aussi une question d'éthique.

Granola -t-il ses modèles d'IA à partir de vos données ?

Malheureusement, oui. Granola admet Granola entraîner son modèle d'IA à partir de vos conversations, sauf si vous vous désinscrivez dans le cadre du plan Entreprise. 

Il affirme que cette formation est basée sur des données anonymisées, mais ne donne aucun exemple de la manière dont les données sont anonymisées. Pour un particulier utilisant Granola conversations légères, cela n'est peut-être pas rédhibitoire, mais pour les petites entreprises qui traitent régulièrement avec des clients et des informations sensibles, cela peut être préoccupant. Cela vous oblige en fait à choisir Enterprise, ce qui peut le rendre trop coûteux par rapport à ses concurrents.

Voilà donc Granola mon avis à son sujet, mais combien coûte-t-il réellement ?

Granola : combien coûte-t-il ?

Pour aller droit au but et savoir combien vous devrez débourser pour votre équipe, consultez le calculateurGranola ci-dessous. Il vous suffit de choisir le forfait et le nombre de sièges pour obtenir une estimation des coûts mensuels et annuels.

Calculateur Granola

0 $ / siège/mois
Estimation mensuelle
0$/mois
Estimation des dépenses annuelles
0 $/an

Pendant longtemps, Granola deux formules simples. L'une était gratuite et l'autre coûtait 10 dollars par mois. Puis, ils sont passés à une structure à quatre formules. Cependant, depuis que nous avons testé Granola, ils ont modifié leur structure tarifaire une troisième fois. 

Aujourd'hui, ils ont supprimé le plan individuel et proposent un total de trois plans :

  1. De base (0 $)
  2. Entreprises (14 $)
  3. Entreprise (35 $)

Tous les prix sont indiqués par utilisateur et par mois. Granola pas précisé sur sa page de tarification s'il s'agit d'un prix mensuel ou d'une moyenne annuelle.

Granola au 29 septembre 2025. La version Basic est gratuite. La version Business coûte 14 $ par utilisateur et par mois. La version Enterprise coûte 35 $ par utilisateur et par mois.
Prix Granola au 29 septembre 2025

Il convient de noter ici que ce qui était autrefois appelé « essai gratuit » est désormais devenu « Basic ». Il est toutefois assez ridicule qu'ils n'aient pas révélé les limites du forfait Basic. Il n'y a pas de tableau indiquant ce que vous obtenez, comme c'est le cas chez de nombreux Granola sur leurs pages de tarification. Le manque de clarté se poursuit également du côté de l'application. J'ai téléchargé à nouveau Granola voir combien de transcriptions étaient disponibles dans le cadre du forfait Basic. Aucune information n'était disponible.

J'ai fini par essayer de demander à leur robot de support client qui était inutilement incapable de répondre à ma simple question. Je l'ai transmise à un humain et, un jour plus tard, ils m'ont répondu en disant que le plan gratuit n'a pas de limites de transcription.

L'équipe d'assistance Granola m'a répondu qu'il n'y avait aucune limite de transcription dans le forfait Basic.

Il doit cependant y avoir des limitations, car 1. il est gratuit, et 2. le plan Business débloque "Tout ce qui est dans le plan de base, plus un nombre illimité de notes de réunion et d'historique". Cela implique que les notes de réunion n'étaient pas illimitées auparavant. Donc, même si le service clientèle m'a contacté, je ne sais pas exactement ce qui est inclus. Il semble qu'il pourrait s'agir d'une transcription illimitée et de notes IA limitées, ce qui semble correct par rapport au marché général des preneurs de notes IA.

Granola Business coûte 14 $ par utilisateur et par mois, et offre un nombre illimité de réunions pour toute l'équipe, ainsi que des dossiers communs à toute l'équipe pour faciliter la collaboration, et une facturation et une administration centralisées. Enterprise coûte35 $ par utilisateur et par mois, et vous permet de désactiver la formation sur les modèles pour tous les membres de votre équipe. Il offre également davantage de contrôles administratifs pour le partage des liens vers les réunions, l'analyse de l'utilisation et l'assistance prioritaire. Okta sera bientôt disponible.

Que pensent les utilisateurs quotidiens du Granola?

C'est bien beau d'écouter mon Granola , mais je ne fais que tester la version d'essai gratuite. Que pensent les utilisateurs qui ont payé pour cette version ? Sont-ils satisfaits ou le regrettent-ils ? Est-ce que cela fonctionne bien pour les équipes ? Découvrons-le.

J'ai parcouru le Web à la recherche Granola sur divers sites d'avis tiers populaires, mais il s'avère que la plupart d'entre eux ne mentionnent Granola . Voici ce que j'ai trouvé :

Cela donne à Granola moyenne pondérée de4,85/5 sur seulement 48 avis.

Bien que la note soit bonne, le faible nombre d'avis est quelque peu inquiétant. Pour étayer ces informations, j'ai également consulté Reddit, YouTube et quelques Granola indépendants Granola . La plupart étaient des listes de fonctionnalités sans aucune expérience personnelle, tandis que d'autres étaient tout le contraire, clairement affiliées et désespérées de vous inciter à le télécharger. Je les ai exclues.

Dans l'ensemble, il n'y a pas beaucoup d'avis. Voici la meilleure vidéo YouTube que j'ai trouvée. Vous pouvez le voir tester Granola l'appel, utiliser la fonctionnalité « Enhance Notes » (Améliorer les notes) et discuter de la possibilité de partager.

L'avis est essentiellement positif, soulignant les caractéristiques bénéfiques et certains des commentaires vont dans le même sens.

Commentaires YouTube pour Granola.

Un commentaire indique que "cette application est parfaite. C'est la meilleure application de prise de notes par IA que j'ai utilisée". Cependant, ce même commentateur poursuit en disant que le prix est "élevé" et que l'IA manque de "contexte d'espace de travail complet".

Cela signifie que Granola comprendre qu'une seule réunion à la fois. Il ne peut pas comprendre plusieurs réunions simultanément pour vous fournir une analyse stratégique ou identifier les forces et les faiblesses récurrentes dans les appels commerciaux. tl;dv, en revanche, en est capable.

L'un des autres commentateurs dit : "Je suis surpris qu'il n'identifie pas les locuteurs dans sa transcription". C'est quelque chose qui m'a surpris aussi. Je comprends qu'il utilise une technologie différente et qu'il peut donc être difficile de comprendre qui parle lorsqu'il ne s'agit pas de l'appel, mais c'est une chose à laquelle je me suis tellement habitué après avoir essayé des dizaines de logiciels de prise de notes que j'ai l'impression de faire un grand pas en arrière.

Un troisième commentateur a fait remarquer qu'il « faut actuellement disposer d'un compte Google Workspace pour que cela fonctionne », ce qui est un problème que j'ai également rencontré, bien que @digit432 affirme que ce n'est plus nécessaire et qu'il suffit de cliquer sur « Voir si je suis éligible pour la liste d'attente » pour y accéder directement. Je n'ai pas testé Granola un nouveau compte pour vérifier si cela est vrai ou non.

Un commentaire négatif sur YouTube pour Granola

Un commentateur a trouvé que Granola était trop partiale, allant même jusqu'à affirmer qu'il s'agissait d'une « évaluation rémunérée ». Cet utilisateur prétend avoir essayé Granola un ami afin de vérifier sa précision et a été déçu de constater qu'elle n'était que de « 90 à 92 % ». Il souligne qu'il existe d'autres plateformes plus précises et moins chères. Il n'a pas tort, mais je dois dire que 92 % est un très bon résultat pour un outil de transcription en direct basé sur l'IA.

Pour en revenir au commentaire sur l'espace de travail Google, un utilisateur a demandé des intégrations plus fluides sur Reddit. 

Une publication Reddit peu engageante sur la faible intégration Granola

L'auteur utilise Granola transcrire les réunions. Même si le calendrier Google Workspace déclenche la transcription, il indique qu'il n'existe aucun workflow post-appel permettant d'envoyer automatiquement les notes de réunion d'un endroit à un autre. 

L'utilisateur précise dans un commentaire qu'il souhaite synchroniser automatiquement ses notes avec un document Google sans faire de copier-coller, mais cela semble impossible à partir du 2025 juillet. 

Il s'agit là d'un signal d'alarme pour les équipes qui ont besoin d'une automatisation après l'appel. Si les assistants de réunion IA sont si populaires, c'est en grande partie parce qu'ils permettent d'automatiser des tâches qui étaient auparavant trop manuelles, comme la transcription. Mais à quoi cela sert-il s'il n'y a pas non plus d'automatisation après l'appel ? 

La plupart des outils disponibles aujourd'hui sur le marché facilitent les intégrations approfondies avec divers autres outils. Pas seulement Google Workspace, mais aussi Notion, Slack et des systèmes CRM tels que Salesforce, HubSpot et Pipedrive. Si Granola à intégrer simplement Google Docs, il est peu probable qu'il soit prêt à transférer une charge de travail vers Salesforce.

Sur G2, seuls 11 utilisateurs l'ont évalué, mais ils ont tous laissé des commentaires de 5 étoiles.

Une évaluation 5 étoiles pour Granola G2.

Cet utilisateur vérifié affirme que Granola considérablement les transcriptions et les suivis. Il produit « des transcriptions de réunion claires et fiables ainsi que des résumés de suivi intelligents sans fioritures ». Je peux en témoigner. Les transcriptions sont généralement claires, même si elles sont un peu maladroites car elles sont confinées dans une petite boîte.

Petit bémol, l'utilisateur souligne que "l'attribution du locuteur n'est parfois pas parfaite lors des appels de groupes plus importants, mais c'est mineur et cela s'améliore".

Sur ProductHunt, il y a 37 commentaires. Ce n'est pas encore beaucoup, mais c'est suffisant pour avoir un peu de variété.

Une critique 2/5 étoiles de Granola ProductHunt.

Andrew Wang a attribué à Granola note Granola , car cet outil ne fonctionne pas pour la langue chinoise. Il précise toutefois que «Granola excellent pour l'anglais ».

Pendant ce temps, Den on Rails et Jorge Escobar ont tous deux attribué Granola étoiles Granola . Den a eu du mal à l'installer sur son Mac, mais pour aggraver les choses, il n'a trouvé aucun moyen de contacter le service client, ni sur le site webni sur l'application, pour faire part de son problème.

Deux avis 4 étoiles pour Granola ProductHunt.

Jorge, quant à lui, l'utilisait avec son compte Google Workspace, mais souhaitait que sa femme l'utilise sur un compte Outlook. Cela n'était pas possible avec Granola qui semble ne fonctionner correctement qu'avec les adresses e-mail Google Workspace). Jorge décrit ce problème comme un « obstacle à surmonter » pour Granola vraiment décoller. Mis à part ce contretemps, il a eu une expérience positive avec l'application.

Sur Reddit, certains utilisateurs font part de leurs inquiétudes.

Les gens partagent leurs Granola sur Reddit.

Cookielcy4693 dit : « Est-ce bizarre que [Granola] ne dise pas aux autres personnes qu'il enregistre ? Personne dans votre réunion n'est au courant. » Je suis d'accord, c'est un peu louche.

Un autre utilisateur intervient en disant qu'« il est illégal dans certaines juridictions de ne pas informer les personnes que vous enregistrez ». C'est également vrai, mais Granola se glisser dans une zone grise.

Comme le souligne JasonWorthing8 : Granola en réalité rien. « Il conserve et génère des transcriptions, conserve vos propres notes et celles générées par son IA », mais il n'enregistre ni ne stocke les réunions nulle part. C'est pourquoi il n'y a pas de lecture audio ou vidéo. Granola les propose Granola . Il transcrit simplement l'audio en texte en temps réel, puis prend des notes basées sur la transcription complète.

Il ne s'agit évidemment pas d'un avis juridique. Il est possible que la transcription (en particulier avec des outils d'intelligence artificielle) sans consentement soit toujours considérée comme illégale dans certaines régions sans consentement préalable.

Un dernier fil de discussion Reddit recommande Granola .

Granola recommandé dans un fil de discussion Reddit.

L'auteur du message initial demandait quelle était la meilleure application d'IA pour prendre des notes. Le premier commentaire suggère les poids lourds de la transcription, Fireflies Otter, tandis que le deuxième commentaire fait l'éloge de Granola. Cela remonte à 5 mois, à l'époque où Granola disponible que pour iOS. J'ai Windows et je peux confirmer que Granola sous Windows depuis juillet 2025.

Cet internaute affirme que Granola tellement performant qu'un des dirigeants de son entreprise « envisage de passer du PC au Mac, voire d'acheter un Mac uniquement pour prendre des notes ». C'est un éloge très flatteur.

Le verdict

Mais voici le hic. Les avis répertoriés ici sont tirés du fond du baril. Les publications Reddit mentionnent brièvement Granola moins de dix votes positifs. Le nombre total d'avis sur les quatre principales plateformes d'avis tiers n'est que de 48. Les vidéos YouTube ont un nombre de vues microscopique.

Granola difficile de trouver du contenu et des avis sur Granola . Cela s'explique en partie par le fait que Granolaest également le nom d'une marque de céréales à base d'avoine, qui est beaucoup plus populaire (et représente un meilleur investissement).

En réalité, il est fort probable que Granola n'ait Granola pas encore beaucoup d'utilisateurs. L'entreprise a récemment levé une somme importante, je m'attends donc à ce que cela change au cours des prochaines années, mais pour l'instant, Granola un peu Granola d'ovni.

Granola -il son prix ?

J'ai vraiment apprécié utiliser Granola, malgré ses limites. Je continuerais à l'utiliser s'il restait gratuit. Cependant, 18 $ par mois juste pour des appels illimités, c'est cher. L'absence d'un forfait gratuit renouvelable est regrettable et je ne pense pas pouvoir recommander Granola son prix actuel.

Il existe de nombreux autres outils qui offrent plus pour moins cher. tl;dv, par exemple, fournit gratuitement des transcriptions illimitées et des résumés instantanés générés par l'IA. Certains services sont payants, comme les intégrations approfondies, le coaching commercial et l'utilisation illimitée de l'IA, mais les fonctionnalités de base sont gratuites à vie, ce qui rend difficile de payer pour un service comme Granola la seule chose que vous obtenez en plus, c'est davantage d'utilisations. 

En ce qui concerne les entreprises et les équipes, je ne peux pas dire que j'ai lu Granola qui suggèrent que ce produit leur convient. D'après ma propre expérience, il ne semblait pas que l'élément d'organisation ou l'accès administrateur soient suffisamment performants pour les grandes équipes, et je n'ai vu aucun avis qui dise le contraire.

En résumé, la version d'essai gratuite est excellente et mérite d'être essayée si vous êtes intéressé, mais le passage de la version gratuite à la version individuelle est trop élevé pour ce que vous obtenez.

FAQ sur Granola

Granola est un outil de transcription de réunions qui fonctionne localement sur votre appareil. Contrairement à la plupart des assistants de réunion IA, il ne se joint pas à votre appel en tant que bot. Il transcrit plutôt l'audio de votre appareil en temps réel, ce qui lui permet de fonctionner avec n'importe quelle plateforme d'appel vidéo :Google Meet, Zoom, Teams, etc.

Non. Granola ni vidéo ni audio. Il transcrit uniquement l'audio lu par votre appareil. Cela signifie qu'il n'y a ni lecture audio ni enregistrement visuel, seulement des transcriptions textuelles et des notes générées par l'IA.

Pas vraiment. Granola une formule Basic gratuite, mais sans vraiment expliquer ce que vous obtenez au-delà des notes de réunion et du chat IA. L'historique des réunions n'est visible que pendant 14 jours avec cette formule.

Les forfaits payants commencent à 14 $/mois par utilisateur, ce qui est relativement élevé par rapport aux concurrents qui offrent une utilisation gratuite illimitée.

Non. Depuis juillet 2025, Granola prend en charge Granola les comptes Google Workspace. Les comptes Gmail personnels ne sont pas acceptés lors de l'inscription, mais une option de liste d'attente peut permettre de contourner cette restriction dans certains cas.

Cela dépend de la législation locale. Bien que Granola techniquement ni audio ni vidéo, il transcrit les conversations. Dans de nombreuses juridictions, vous êtes légalement tenu d'informer ou d'obtenir le consentement avant de transcrire ou d'enregistrer une conversation. Vérifiez toujours la législation locale et informez les autres avant de l'utiliser.

Non. L'IA Granolapeut comprendre qui a dit quoi dans les notes IA si votre appel a été effectué sur une plateforme de visioconférence populaire. Mais même dans ce cas, la transcription ne comportera pas les noms des intervenants.

Cela est particulièrement déroutant dans le cas d'appels à plusieurs interlocuteurs, car la transcription est formatée comme un SMS entre deux interlocuteurs anonymes. 

Oui. Granola transcrire dans plus de 10 langues. Vous pouvez même changer de langue en cours d'appel et obtenir automatiquement une transcription dans la nouvelle langue, à condition d'avoir activé la transcription multilingue.

J'ai testé cela avec le russe, et bien que les notes de l'IA soient excellentes, la transcription n'était pas la meilleure. Et comme il n'y avait pas de lecture audio pour réécouter, je n'avais aucune idée de ce qui avait été dit.

D'après certains avis, le chinois n'est pas encore pris en charge.

Oui, par défaut. À moins que vous ne vous désinscriviez via le plan Entreprise, Granola utilise les données de vos réunions pour entraîner ses modèles d'IA. L'entreprise affirme que les données sont anonymisées, mais ne donne que peu de détails sur la manière dont cette anonymisation est effectuée.

Oui. Granola plusieurs modèles de notes de réunion, mais vous pouvez également créer vos propres modèles. Les notes sont modifiables dans une interface de type Notion, ce qui facilite la modification ou la réorganisation du contenu après la réunion.