ChatGPT a pris le monde d'assaut. C'est l'application qui connaît la croissance la plus rapide de tous les temps, et il n'est pas étonnant de savoir pourquoi. C'est fou!
Bien que tout le monde et son chien saute dans le train de l'IA, il y a des domaines spécifiques où ChatGPT brille vraiment. La conception de produits est l'un de ces domaines. ChatGPT ne doit pas être utilisé pour remplacer les entretiens traditionnels avec les utilisateurs et les autres méthodes de recherche UX, mais il peut certainement les compléter très bien.
Il y a des limites précises à ce que ChatGPT est capable de faire, et il ne devrait jamais être utilisé comme une première mesure dans l'élaboration et la finalisation de modèles d'affaires, ou la mise en place de feuilles de route et de stratégies, mais il peut être utilisé pour soutenir votre analyse de produits, l'expansion des lignes de produits, et toute une série d'autres choses étonnantes que nous allons aborder sous peu.
En d'autres termes, si vous ne sautez pas dans le train de l'IA dès maintenant, vous allez devoir attendre à la gare pendant que tous vos concurrents se dirigent vers Successville. À condition que l'IA ne devienne pas intelligente, n'utilise pas toutes vos données contre vous et ne précipite pas votre train du haut d'un pont. Une décision difficile à prendre.
Qu'est-ce que le ChatGPT en bref ?
Dans sa forme la plus basique, ChatGPT est un front-end pour GPT. La plupart des entreprises s'intègrent à GPT pour créer leurs propres frontaux avec des noms différents. tl;dv, par exemple, est un enregistreur de réunion en ligne qui utilise GPT pour automatiser les résumés, reconnaître les intervenants et générer des transcriptions en direct, mais il n'a rien à voir avec ChatGPT.
Que signifie le sigle GPT ?
GPT est l'abréviation de Generative Pre-Training Transformer.
Toujours pas de réponse ? En gros, cela signifie qu'il s'agit d'un modèle d'IA capable de générer du texte. Il fonctionne en étant entraîné sur un énorme corpus de textes afin d'apprendre à répondre d'une manière semblable à celle des humains.
Comme il est formé dans plusieurs langues, il peut être un excellent outil pour la traduction, mais aussi pour la génération et la classification de textes. Il est capable de bien analyser le texte et de comprendre ce sur quoi vous l'avez personnellement formé. Par exemple, si vous lui fournissez des informations sur votre entreprise, il sera en mesure de vous donner des conseils plus spécifiques.
Ce que ChatGPT n'est pas
ChatGPT n'est pas le décideur ultime. Il n'est pas encore assez intelligent pour remplacer les humains. Mais il va révolutionner de nombreux emplois, et savoir poser les meilleures questions à ChatGPT pour obtenir les réponses les plus complètes sera probablement une compétence recherchée.
Cela dit, Tom a peut-être d'autres idées sur ce que ChatGPT peut et ne peut pas faire...
@tldv.io Écrit par ChatGPT #inception #chatgpt #ai #openai #meeting #corporate
♬ son original - tldv.io - AI Meeting Recorder
Pourquoi le ChatGPT est-il pertinent pour les chefs de produit ?
Il y a des dizaines de raisons pour lesquelles ChatGPT s'adresse aux chefs de produit. Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous pouvez programmer ChatGPT pour qu'il comprenne votre entreprise ou vos besoins de manière plus approfondie afin qu'il puisse vous donner des réponses sur mesure. Vous pouvez également raccourcir l'invite en comparant votre entreprise à un concurrent populaire. Enfin, vous pouvez utiliser GPT pour générer des résumés, mettre en évidence les points faibles et même rédiger vos courriels à votre place. Bien que ChatGPT ne soit pas parfait, il permet d'automatiser, de simplifier et d'adapter votre processus de travail, maximisant ainsi le rendement de votre équipe. Vous devrez reformuler ce qu'il dit, et vous devrez revérifier s'il mentionne des statistiques ou d'autres informations factuelles, mais c'est un outil fantastique pour accélérer le processus de gestion des produits, ainsi que pour recherche sur les utilisateurs. Vous n'êtes pas entièrement satisfait de la réponse de ChatGPT ? Donnez-lui des adjectifs pour changer de ton ; soyez clair et évident. Si vous voulez qu'il ait un ton plus humoristique, dites-le-lui. Si vous voulez qu'il soit plus bavard, dites-le. Si vous voulez qu'il soit sarcastique, dites-le. Tout dépend des incitations que vous lui donnez. Le ChatGPT est aussi bon que la personne qui le demande. Voici quelques-unes des meilleures invites pour le ChatGPT pour les chefs de produit à garder à l'esprit.Outils d'IA pour les chefs de produits
Actuellement, il suffit de jeter une pierre pour toucher un produit qui tente de sauter sur la vague de l'IA. La plupart d'entre eux n'en ont pas autant besoin qu'ils le pensent, mais certains brillent vraiment sous la lumière de l'IA. Les Assistant de réunion IA fait heureusement partie de ce dernier groupe. Les chefs de produit utilisent des outils de réunion alimentés par l'IA pour gagner du temps et stimuler la productivité lors des réunions. Un outil de réunion IA utilise une technologie telle que GPT pour transcrire, résumer, documenter et partager les moments importants des réunions de produits ou des réunions d'équipe. entretiens avec les utilisateurs. Il sera complètement révolutionner la gestion des produits. tl;dv est l'un de ces outils de soutien qui aide les chercheurs à éliminer les aspects chronophages, fastidieux et inefficaces de la recherche sur les utilisateurs. En effet, l'IA permet d'analyser et de catégoriser les informations sur les utilisateurs, mais tl;dv est suffisamment innovant pour accélérer également les parties manuelles. tl;dvL'IA d'EADS peut d'ores et déjà enregistrer et transcrire les réunions, et reconnaître les orateurs afin de retrouver immédiatement le moment que vous recherchez dans vos réunions de recherche d'utilisateurs. En outre, les chercheurs utilisateurs peuvent étiqueter les moments importants en temps réel au milieu de l'appel afin de regrouper leurs idées en conséquence. La prochaine étape est l'automatisation de ce système, qui permet à l'utilisateur d'avoir accès à l'information. système d'étiquetage prédéfini. L'IA vous aidera à regrouper et à consolider vos idées de réunion aussi rapidement que possible, ce qui vous permettra d'accepter ou de rejeter facilement les suggestions de l'IA de tl;dvet de les améliorer manuellement par la suite. Les clusters peuvent être utilisés pour générer des clips et des bobines pour partager vos résultats avec vos collègues, ou pour exporter vers Notion, Airtable, ou tout autre référentiel de recherche UX que vous utilisez, dans un format de tableau pour une synthèse plus approfondie de vos clusters.
Pour faire simple, si vous ne profitez pas de GPT-3, il y a de fortes chances que vous soyez désavantagé par rapport à vos concurrents qui utilisent cette technologie. Et, à en juger par le nombre de cas d'utilisation de ChatGPT pour les chefs de produit, il y en aura de plus en plus au fil des jours...
Voyons donc comment les TPG peuvent aider les chefs de produit en particulier, et quels outils vous pouvez utiliser pour les améliorer encore plus.
10 façons dont les chefs de produits utilisent ChatGPT
1. Synthèse
Les chefs de produit utilisent cette technologie fantastique pour résumer rapidement des résultats bruts sous la forme de leur choix. Si vous disposez d'un grand nombre d'informations sous forme de documentation ou de recherche, ChatGPT peut les réduire à l'essentiel.
Pour ce faire, vous devrez d'abord entraîner le modèle avec les informations de votre client. Il doit savoir sur quoi vous travaillez avant de pouvoir donner des conseils ou des résumés vraiment utiles. Vous pourrez ensuite choisir un modèle comme base de votre résumé si vous le souhaitez. En fait, vous indiquerez à ChatGPT comment vous souhaitez que les informations soient résumées.
ChatGPT résumera ensuite rapidement et efficacement vos conclusions afin que vous puissiez gagner un temps qui serait mieux employé ailleurs.
Comme toujours, vous devez vérifier les résultats, car ChatGPT n'est pas parfait. Il peut faire et fera des erreurs, alors faites preuve de diligence raisonnable.
Si vous pouvez utiliser l'interface ChatGPT pour résumer votre contenu, vous pouvez aussi opter pour une IA plus spécialisée comme Genei. Cet outil puissant résume automatiquement les lectures de fond, la documentation et les recherches afin que vous puissiez produire plus rapidement des blogs, des articles et des rapports.
2. Mettre en évidence les points aveugles
Après avoir terminé la recherche sur les utilisateurs et atteint la période d'analyse, vous pouvez transmettre vos idées à ChatGPT et lui demander une deuxième paire d'yeux. Souvent, ChatGPT abordera le sujet d'un point de vue différent, ce qui vous donnera une nouvelle vision de vos idées et mettra en évidence les points aveugles et les préjugés que vous n'aviez peut-être pas remarqués.
ChatGPT augmentera la couverture de votre recherche, en mettant en évidence les structures de coûts, les flux de revenus, ou même les partenaires pour vous assurer que vous avez couvert le plus de choses.
AskViable est un outil formidable qui promet de vous faire gagner des centaines d'heures dans l'analyse du feedback. Il exploite la puissance de GPT-3 pour automatiser votre analyse de données qualitatives, sans compromis sur la qualité. Il vous fournira un retour complet sur votre recherche utilisateur afin de vous assurer que vous en manquez le moins possible.
Bien sûr, comme avec toutes les choses de l'intelligence artificielle. Ne lui faites pas confiance à 100%. Faites toujours vos propres tests et vérifications approfondies, mais utilisez l'IA pour compléter le travail manuel.
3. Analyse prédictive
L'IA peut aider les chefs de produit à personnaliser différents types de données pour faire des prédictions sur les performances des produits, le comportement des clients et les tendances du marché. Bien que puissant, ce type d'analyse ne fait qu'utiliser des données passées pour prédire les performances futures. Il n'y a aucune garantie que ce qu'il dit sera correct, notamment dans le cas d'un événement de type cygne noir.
SAP Analytics Cloud est actuellement le meilleur dans le domaine de l'analyse prédictive. Il peut même utiliser les solutions de données clients pour mettre en relation des clients potentiels et des clients.
4. Courriels de sensibilisation
Vous voulez accélérer le traitement de vos e-mails ? ChatGPT et d'autres logiciels alimentés par l'IA peuvent rédiger des e-mails pour vous dans le ton exact qui correspond à votre activité. Bien sûr, certains d'entre eux devront être ajustés un peu, mais ils peuvent certainement fournir un premier jet de premier ordre pour vous faire gagner du temps.
Pour les chefs de produit, GPT est un sauveur de vie quand il s'agit d'emails de sensibilisation pour des entretiens avec des utilisateurs. Vous pouvez donner à GPT des incitations à inclure dans l'e-mail, ajouter toutes les informations pertinentes sur l'offre et définir le ton de la voix. Il vous fournira un premier jet complet en quelques instants, et vous n'aurez plus qu'à modifier ce qui doit l'être. Simple.
Voici Writecream, un outil d'intelligence artificielle qui génère des courriers électroniques non sollicités, des argumentaires de vente, des articles de blog et tout ce que vous voulez. Encore une fois, avec la génération de texte alimentée par GPT, vous voudrez toujours vérifier que les faits sont corrects, que le ton est adapté à votre style et que le contenu est clair. Par ailleurs, si vous utilisez l'IA pour rédiger des articles et des blogs de référencement, vous serez heureux d'apprendre que Google n'est pas opposé au contenu généré par l'IA . .
Cela dit, si vous voulez un outil capable de fournir des brouillons d'e-mails en une fraction du temps qu'il faudrait à un humain, Writecream est le meilleur choix actuellement. Bien sûr, ChatGPT peut aussi avoir un succès décent si vous lui proposez le bon message, mais le GPT de Writecream est spécifiquement conçu pour le contenu marketing et commercial.
5. Projet de questions d'enquête
Parmi les nombreux cas d'utilisation de l'IA pour les chefs de produit décrits par Aatir Abdul Rauf dans son article épique sur LinkedIn, la rédaction de questions d'enquête n'a jamais été aussi simple. Il suffit d'indiquer à ChatGPT le type d'enquête que vous souhaitez, le contenu que vous voulez qu'il couvre, et voilà! Vous avez votre propre enquête.
BlockSurvey vous permet de générer des enquêtes en quelques secondes grâce à l'IA. Ses enquêtes alimentées par GPT-3 utilisent cette technologie fascinante spécifiquement pour vous aider à remplir vos enquêtes plus rapidement. Pensez au temps que vous pourriez gagner sur votre journée de travail si les courriels, les enquêtes et les résumés de données étaient tous réalisés instantanément. Ce n'est pas une chose du futur. Cela se passe en ce moment même, grâce aux TPG.
6. Élargir les gammes de produits
Autre cas d'utilisation de l'IA pour les chefs de produit décrit par Rauf, ChatGPT prendra vos idées, comprendra votre motivation à vous développer, puis vous proposera plusieurs lignes de produits dans lesquelles vous pourriez vous aventurer dans le même domaine ou créneau.
Vous pouvez demander quels produits ou services adjacents vous pouvez proposer pour tirer parti de vos points forts et conquérir davantage de parts de marché. Une fois que vous l'avez alimenté avec votre activité actuelle, en raccourcissant peut-être l'invite avec le nom d'un concurrent, ChatGPT vous donnera une poignée d'idées que vous pourrez utiliser pour commencer.
Comme toujours, ChatGPT ne fait pas le travail à votre place, mais il vous fournit un point de départ fantastique pour évaluer vos progrès. Imaginez que vous ayez confié à un employé la tâche de trouver plusieurs idées pour élargir les lignes de produits. Il prendra probablement un jour ou trois pour rechercher des pistes potentielles, puis reviendra pour présenter ses conclusions lors d'une réunion du conseil d'administration. ChatGPT fait cela instantanément, gratuitement, et couvrira probablement plus de bases. Il permet de lancer la réunion du conseil d'administration et de passer directement à la prise de décision.
Une fois que vous aurez pris votre décision, après avoir consulté ChatGPT, vous devrez peut-être créer une nouvelle application web ou adapter votre site web. L'époque où il fallait engager un développeur coûteux est révolue. Nous disposons désormais d'outils d'IA tels que Debuild, qui génèrent pour vous une nouvelle page Web à l'aide de GPT.
Cet outil à code réduit vous aide à créer des applications Web à une vitesse fulgurante. Décrivez simplement votre application, choisissez vos cas d'utilisation et c'est parti.
7. Expérience client
L'IA peut aider les chefs de produit à analyser les commentaires, le sentiment et les interactions des clients afin d'identifier les points à améliorer. Ainsi, les chefs de produit pourront optimiser l'expérience client de manière simple et rapide.
SheetAI est un excellent exemple d'outil qui utilise GPT-3 pour faciliter la vie d'un chef de produit. Grâce à cet outil astucieux, vous pouvez utiliser ChatGPT dans Google Sheets pour automatiser l'analyse des données, ainsi que pour fournir des suggestions d'accroches, de lignes d'objet, d'e-mails et de blogs. Vous pouvez même l'utiliser pour générer des images puissantes directement dans votre feuille de calcul, au lieu de chercher pendant des heures la bonne image.
8. Surveillance de la concurrence
Les chefs de produit sont des compétiteurs. Ils doivent l'être afin de produire les meilleurs produits. Désormais, l'IA peut aider les chefs de produit à surveiller les concurrents et leurs activités, en identifiant les tendances clés du marché.
Si tout le monde connaît des outils comme Semrush, un optimiseur de référencement qui aide également à la recherche sur la concurrence, la vague ChatGPT a donné naissance à des outils de veille concurrentielle encore plus spécialisés.
VisualPing, par exemple, surveille les modifications apportées aux sites Web pour que vous n'ayez pas à le faire. 85 % des entreprises du classement Fortune 500 lui font confiance et il envoie des alertes dès qu'un concurrent modifie son site Web. Il est étonnamment simple à utiliser et vous permet d'effectuer un suivi à grande échelle afin de ne jamais perdre le fil.
9. Recommandations sur les produits
Tout comme l'élargissement des gammes de produits, ChatGPT peut aider les chefs de produit à recommander des produits en fonction du comportement et des préférences des clients. Il vous aidera à restreindre votre public cible.
Granify est un outil puissant qui prétend augmenter automatiquement vos revenus numériques. Comment fait-il une telle chose, vous pourriez vous demander. Eh bien, jeune padawan, je peux vous dire qu'il utilise l'IA pour optimiser les expériences client des plus grands détaillants du secteur. Après avoir analysé rapidement l'intelligence accumulée complexe d'un client, il proposera intelligemment le bon produit au bon moment au bon client.
Granify détermine le message optimal et le moment idéal pour l'afficher. Plus important encore, il change de méthode pour chaque client, lui offrant ainsi une expérience unique, entièrement et totalement adaptée à lui. C'est la puissance de l'IA dans les recommandations de produits...
10. Développement du produit
L'IA peut aider les chefs de produit à concevoir, tester et lancer de nouveaux produits de manière optimale en analysant les données sur les besoins, les préférences et les habitudes d'achat des clients. Bien que vous puissiez utiliser quelque chose comme ChatGPT pour obtenir ces informations, il existe de meilleurs outils d'IA qui utilisent toujours GPT-3 en backend. Des outils comme ABTesting.ai, par exemple.
Cet outil puissant vous permet d'optimiser vos pages de renvoi pour les conversions à l'aide de leur logiciel de test A/B. La configuration ne prend que 10 minutes, mais une fois que c'est fait, vous pouvez laisser le logiciel opérer sa magie en arrière-plan. Vous n'avez plus qu'à vous détendre et à regarder vos conversions augmenter.
Bonus : Outils de réunion
Après la pandémie, il est courant de travailler en ligne. Cela signifie des réunions en ligne. Beaucoup de réunions. Avec les outils de réunion alimentés par les TPG, vous pouvez réduire le temps passé en réunion, en laissant l'IA faire le plus gros du travail à votre place. Elle peut y assister en votre nom, prendre des notes, résumer les points d'action de la réunion, enregistrer, transcrire, reconnaître qui parle et créer des extraits, des bobines et des clips. En fait, il n'y a pas grand-chose qu'elle ne puisse faire.
Bien que vous ne puissiez pas inviter ChatGPT à vos réunions, vous pouvez utiliser un outil de réunion IA qui met en œuvre GPT-3 dans le backend, comme tl;dv. Disponible sur Google Meet et Zoom, et entièrement gratuit, tl;dv est un fantastique outilremote de recherche UX qui vous permet de résumer et d'analyser facilement vos recherches sur les utilisateurs. De plus, la fonction de prise de notes manuelle est super intuitive et excellente pour horodater les moments clés d'une réunion. Même si nous pensons que l'IA peut aider à identifier les points à retenir, il est important de trouver un équilibre entre les résumés automatisés et les notes manuelles.
Avec tl;dv, vous pouvez rechercher des transcriptions de mots clés pour trouver toutes les mentions de réunions passées concernant une fonctionnalité, un projet, un concurrent ou un bogue spécifique. Vous pouvez ensuite rapidement mettre en évidence reel toutes les conversations pertinentes et les partager par un simple copier-coller dans le référentiel de recherche de votre choix, ou même simplement sur Slack.
Vos parties prenantes peuvent facilement passer aux parties importantes de vos entretiens avec les utilisateurs, en entendant la voix du client expliquer les problèmes dans ses propres mots, avec ses propres émotions et expressions qui vont avec.
Optimisez vos recherches sur les utilisateurs et prenez des décisions fondées sur la connaissance des produits avec tl;dv.
La révolution de l'IA est en marche
Êtes-vous à bord ? Parce que vos concurrents le seront. Aussi dur que cela puisse paraître, si vous ne vous lancez pas dans le ChatGPT dès maintenant, vous serez laissé dans la poussière. Le monde change, et pour rester au sommet, vous devez changer avec lui.
