In breve: i migliori strumenti di trascrizione da audio a testo

Il modo più veloce per trascrivere un audio in testo è caricare la registrazione su uno strumento di trascrizione basato sull’intelligenza artificiale, selezionare la lingua parlata, lasciare che lo strumento elabori il file e poi rivedere la trascrizione confrontandola con l’audio. Per le riunioni, utilizzo uno strumento di trascrizione dedicato, poiché è in grado di registrare la chiamata, identificare chi parla, creare note e mantenere la registrazione collegata al testo. Per un singolo file, può essere sufficiente un convertitore gratuito da audio a testo.

StrumentoIdeale perAccesso gratuitoLimite principale
tl;dvRiunioni periodiche, colloqui e chiamate con i clientiRegistrazioni dal vivo e trascrizioni illimitate; 5 file caricatiI file caricati utilizzano etichette generiche per i relatori
Happy ScribeFile multilingue, sottotitoli e traduzioni10 minuti di IA; registrazioni illimitate delle riunioni, fino a 45 minuti ciascunaLa trascrizione gratuita dei file è solo una versione di prova
RevFile di grande importanza e trascrizioni revisionate da personale qualificato45 minuti di IA al mese in ingleseIl piano gratuito è disponibile solo in inglese; oltre i 45 minuti il servizio diventa a pagamento
Otter.aiIn presenza, in mobilità e incontri brevi300 minuti al mese; 30 minuti per conversazione; 3 importazioni a vitaLe importazioni gratuite si esauriscono rapidamente
Trascrizione di Microsoft WordFile occasionali per gli utenti di Microsoft 365300 minuti caricati al mese con un abbonamento idoneoNon è previsto un piano gratuito autonomo; la disponibilità varia
I dettagli relativi ai piani gratuiti sono stati verificati confrontandoli con le pagine di assistenza e dei prezzi di ciascun fornitore, agosto 2026.

La mia opinione sincera è semplice: usa l’IA per la prima bozza e una persona per il controllo finale. Digitare ogni parola manualmente da zero ha senso quando la registrazione è breve, di natura molto delicata o talmente disordinata che l’uso di un software comporterebbe “più lavoro”. Per tutto il resto, uno strumento di IA di solito fa risparmiare una notevole quantità di tempo.

Indice dei contenuti

Cosa significa trascrivere un audio in testo?

La trascrizione audio-testuale consiste nel convertire le parole pronunciate in una registrazione audio o video in testo scritto. Nella maggior parte dei casi, la trascrizione può includere anche l'indicazione dei parlanti, i timestamp, i sottotitoli, i riassunti e le azioni da intraprendere, a seconda dello strumento utilizzato e del tipo di registrazione.

Una trascrizione di base riporta le parole trascritte in paragrafi piuttosto lunghi, ma una trascrizione utile aggiunge una struttura sufficiente da permetterti di sfruttarla. Una trascrizione utile aggiunge una struttura sufficiente da permetterti di sfruttarla. 

I software di trascrizione nuovi e moderni possono aggiungere diversi livelli:

Funzione "Trascrizione"Cosa faQuando utilizzarlo
Etichette per altoparlantiSepara l'oratore 1, l'oratore 2 e così viaInterviste, incontri, tavole rotonde
Relatori designatiCollega il discorso ai partecipanti effettiviRiunioni online in diretta
TimestampCollega ogni riga a un momento della registrazioneRevisione, citazione, verifica dell'accuratezza
RicercaTrova una parola o un argomento nella trascrizioneRicerca e chiamate dei clienti
Sintesi generata dall'IARiassume la registrazione nei punti salientiRiunioni e conferenze di lunga durata
Azioni da intraprendereEstrae le attività, i responsabili e i follow-upRiunioni di lavoro
VideoTrasforma una sezione della trascrizione in un momento video condivisibileVendite, ricerca, formazione
TraduzioneConverte la trascrizione in un'altra linguaTeam multilingue

Ecco perché non sceglierei un convertitore da audio a testo basandomi esclusivamente sulla precisione. È importante anche valutare l’aspetto del testo trascritto, altrimenti si finirà per dedicare più tempo a riorganizzarlo per renderlo utilizzabile.

Come trascrivere un file audio in testo

Per trascrivere un file audio in testo, basta scegliere un metodo di trascrizione, caricare o registrare il file audio, selezionare la lingua corretta, generare la trascrizione e controllare nomi, numeri, termini tecnici e parti poco chiare prima di esportare il testo finale.

Il flusso di lavoro di base prevede cinque fasi. Lo stesso processo si applica sia che si tratti di trascrizione, sia che si debba semplicemente convertire un file audio in testo.

  1. Scegli il metodo – Decidi se hai bisogno di una trascrizione rapida e gratuita, di un resoconto di una riunione, di una trascrizione professionale effettuata da un operatore umano o di uno strumento offline locale.
  2. Prepara l'audio – Utilizza la versione più pulita del file a tua disposizione. Evita di registrare nuovamente l'audio tramite gli altoparlanti del portatile, a meno che una soluzione alternativa gratuita non ti lasci altra scelta.
  3. Seleziona la lingua parlata – Non dare per scontato che il rilevamento automatico della lingua garantisca sempre una riproduzione corretta delle registrazioni multilingue.
  4. Genera la trascrizione – Carica il file oppure consenti allo strumento di partecipare alla riunione in tempo reale.
  5. Controlla le parti a rischio – Controlla i nomi propri, i prezzi, le date, gli acronimi, gli accenti, i dialoghi sovrapposti e qualsiasi frase che lo strumento potrebbe aver contrassegnato erroneamente.

Se la trascrizione è destinata a un blog, a un rapporto di ricerca, a un documento legale, a una cartella clinica o a materiale destinato ai clienti, il quinto passo non è facoltativo.

4 modi per trascrivere un file audio in testo

Ci sono quattro modi principali per farlo: un convertitore basato sull’intelligenza artificiale per i file esistenti, uno strumento per prendere appunti durante le chiamate in tempo reale, strumenti integrati gratuiti e la trascrizione manuale. Ecco come sceglierei, a seconda di ciò che devi trascrivere.

  • Per trascrivere un'intervista registrata o trasformare una lezione in appunti consultabili, utilizza un convertitore da audio a testo basato sull'intelligenza artificiale.
  • Per documentare le riunioni di lavoro ricorrenti, utilizza uno strumento di presa appunti basato sull'intelligenza artificiale che registra e trascrive contemporaneamente.
  • Per trascrivere un singolo file MP3 senza dover acquistare un altro strumento, usa Microsoft Word Transcribe se disponi già di Microsoft 365.
  • Per aggiungere i sottotitoli al tuo video, usa uno strumento basato sull'intelligenza artificiale o i sottotitoli automatici di YouTube.
  • Per trascrivere materiale riservato in locale, utilizza un modello open source come Whisper.
  • Per ottenere una trascrizione pronta per l’uso in tribunale o per la pubblicazione, ricorri a un servizio di trascrizione revisionato da un operatore umano, come Rev.
  • Per trascrivere un promemoria vocale di due minuti, usa la funzione di dettatura del telefono o dei documenti.

Metodo 1: Utilizzare un convertitore da audio a testo basato sull'intelligenza artificiale

Un convertitore audio-testo basato sull’intelligenza artificiale è il modo più veloce per gestire una registrazione che hai già a disposizione. Tutto quello che devi fare è caricare il file, impostare la lingua e generare la trascrizione. Una volta fatto questo, puoi correggere nomi, numeri e parti poco chiare, quindi scaricare o condividere il file.

La maggior parte dei migliori trascrittori basati sull’intelligenza artificiale legge direttamente i formati MP3, WAV, M4A e MP4. Un file di 30 minuti viene solitamente elaborato in circa due minuti, il che ti fa risparmiare tempo e ti lascia qualche minuto in più per verificarne l’accuratezza. Un buon convertitore raggruppa l’audio, la trascrizione, i timestamp e la funzione di ricerca, così quando una riga sembra errata, basta cliccarci sopra, ascoltare ciò che è stato detto e correggerla immediatamente.  

Se però le tue registrazioni sono per lo più riunioni dal vivo, un programma per prendere appunti durante le riunioni (Metodo 2) ti evita del tutto la fase di caricamento e mantiene i nomi dei relatori associati alle registrazioni. 

Ecco alcuni dei servizi di trascrizione basati sull'intelligenza artificiale che consiglio vivamente:

HappyScribe

Homepage di HappyScribe che mostra il suo sistema di presa appunti basato sull'intelligenza artificiale, in grado di trascrivere riunioni online e in presenza in oltre 150 lingue

HappyScribe riunisce in un'unica piattaforma servizi di trascrizione, sottotitolazione, traduzione e assistenza umana. Il suo piano gratuito include una prova di 10 minuti per la trascrizione, la sottotitolazione e la traduzione tramite IA, oltre a registrazioni illimitate di riunioni con una durata massima di 45 minuti ciascuna.

Lo utilizzerei quando il risultato finale deve essere una trascrizione modificabile, dei sottotitoli, un testo tradotto, didascalie sincronizzate, un video sottotitolato o una trascrizione revisionata da un’altra persona. I 10 minuti gratuiti sono sufficienti per capire come funziona il servizio, ma non bastano per un normale episodio di podcast o un’intervista di un’ora, quindi ti consiglio di controllare i prezzi prima di elaborare un lotto più consistente.

Rev

Homepage di Rev che presenta la sua piattaforma di intelligenza artificiale per la trascrizione legale accurata e l'analisi delle prove, con un'interfaccia per il caricamento dei file

Rev è la soluzione ideale quando si desidera una trascrizione tramite IA, ma potrebbe essere necessaria anche una trascrizione redatta da un operatore umano. Il piano gratuito include anche 45 minuti di trascrizione tramite IA al mese. Ecco alcuni ulteriori dettagli sulle opzioni tariffarie offerte da Rev:

Opzione RevIdeale perPrezzo
GratuitoFile brevi occasionali45 minuti di IA al mese (solo in inglese)
IA a consumoFile singoli senza abbonamento0,25 dollari al minuto di audio
Trascrizione umanaRegistrazioni di grande importanza o registrazioni legali1,99 $ al minuto di audio
Elementi essenzialiProfessionisti che esercitano in proprio e fascicoli bilingui25,49 $ al mese per postazione (fatturazione annuale)
ProAziende che necessitano di analisi e traduzioni su larga scala47,99 $ al mese per postazione (fatturazione annuale)
Prezzi Rev verificati su rev.com, agosto 2026. I piani a postazione vengono fatturati annualmente; al di fuori dell’abbonamento si applicano le tariffe pay-as-you-go e quelle relative al servizio di assistenza umana.

Utilizzerei l'opzione basata sull'intelligenza artificiale per registrazioni chiare e a basso rischio, ricorrendo alla trascrizione umana nei casi in cui la formulazione esatta abbia conseguenze concrete, come nel caso di un'intervista pubblicata, di materiale legale, di informazioni mediche o di una registrazione in cui più persone parlano contemporaneamente a più riprese.

Trascrizione di Microsoft Word

La barra multifunzione di Microsoft Word con il menu “Dettatura” aperto, che mostra l’opzione “Trascrizione” per convertire l’audio in testo

Microsoft Word Transcribe trasforma una registrazione caricata in una trascrizione con separazione dei parlanti e riproduzione con indicazione temporale. Gli utenti Microsoft 365 idonei possono trascrivere fino a 300 minuti di audio caricato al mese, per poi modificare la trascrizione all'interno di Word, aggiungerla a un documento esistente o salvarla come nuovo documento. La disponibilità dipende dal prodotto Microsoft, dalla piattaforma e dal tipo di account.

Punti di forza di Microsoft WordLimiti di Microsoft Word
✓Conservala trascrizione all’interno di un documento familiare✗Richiedeun account Microsoft 365 idoneo
✓Separazionedei diffusori✗Nonè uno spazio di lavoro dedicato alla trascrizione
✓Associail testo all'audio con indicazione dell'ora✗Nonè pensato per gestire molte conversazioni
✓Include300 minuti di upload al mese✗La disponibilitàvaria a seconda degli ambienti Microsoft

Word è l'ideale per le registrazioni occasionali di lezioni, interviste o ricerche di cui hai bisogno come documento. È invece meno adatto a volumi di lavoro elevati, come nel caso delle vendite o del reclutamento, dove devi trascrivere decine di chiamate al mese e hai bisogno di effettuare ricerche tra di esse, poiché la trascrizione risiede all'interno di un unico file Word e non in una libreria consultabile.

Metodo 2: Trascrivere automaticamente una riunione in diretta

Per trascrivere una riunione in diretta, collega uno strumento di trascrizione delle riunioni basato sull’intelligenza artificiale a Zoom, Google Meet o Microsoft Teams, autorizzalo a registrare la chiamata previo consenso e apri la trascrizione e il riassunto al termine della riunione. tl;dv è uno di questi: esso registra, trascrive, riassumee condivide le riunioni su Google Meet, Zoom e Microsoft Teams.

Oggi esistono tantissimi strumenti basati sull’intelligenza artificiale per la trascrizione delle riunioni e la maggior parte di essi copre bene le funzionalità di base. Le differenze si notano nei dettagli, come la copertura linguistica, le integrazioni con i sistemi CRM e i limiti dei piani gratuiti. Questi sono i tre che metterei nella mia rosa dei finalisti.

StrumentoIdeale perPiano gratuitoPiani a pagamento (fatturazione annuale)Punti salienti
tl;dvRiunioni periodiche, visite commerciali e ricerche sui clientiRegistrazioni e trascrizioni illimitatePro 18 $ · Business 29 $ al mese per postazioneOltre 30 lingue con rilevamento automatico, oltre alla sincronizzazione con HubSpot, Salesforce e Pipedrive
Otter.aiRegistrazioni in presenza, lezioni e utilizzo su dispositivi mobili300 minuti al mese, 30 minuti per conversazionePro 8,33 $ · Business 19,99 $ al mese per utenteL'app mobile più potente, anche se limitata a 6 lingue
Fireflies.aiTeam globali che si occupano esclusivamente di contenuti audio e necessitano del maggior numero possibile di lingue400 minuti di archiviazionePro 10 $ · Business 19 $ al mese per postazioneOltre 100 lingue, anche se nei nostri test la sua accuratezza è risultata inferiore, attestandosi intorno al 91%
I prezzi sono stati ricavati dalle pagine dedicate ai prezzi di ciascun fornitore (fatturazione annuale), agosto 2026. I dati relativi all’accuratezza provengono dai test pratici condotti da tl;dv.

tl;dv è la mia raccomandazione principale. In base ai nostri test, è risultato il più accurato dei tre, con una precisione di circa il 97%.Otter È un'ottima opzione anche se stai registrando di persona o con il tuo telefono. Fireflies copre più lingue rispetto a tl;dv, anche se nei nostri test la sua precisione è risultata inferiore, attestandosi intorno al 91%.

La differenza rispetto a un convertitore è che la trascrizione rimane allegata alla riunione.

Una trascrizione di base riporta le parole suddivise in paragrafi piuttosto lunghi, mentre chi redige gli appunti di una riunione ti fornisce il testo, la registrazione, i nomi degli oratori, il contesto di riferimento e gli strumenti necessari per lavorarci sopra.

Se vuoi approfondire la conoscenza di uno dei due strumenti, dai un’occhiata alle nostre guide complete sui prezzi diOtter e sulle migliori alternative a Fireflies.ai.

Come trascrivere l'audio di una riunione con tl;dv

Per trascrivere una riunione in diretta, non è necessario caricare un file né eseguire la trascrizione in una fase separata, poiché tl;dv registra la chiamata e rende disponibile la trascrizione non appena questa termina.

  1. Collega il tuo calendario – Google o Outlook si collegano automaticamente al momento della registrazione, così tl;dv potrà partecipare automaticamente alle riunioni senza che tu debba aggiungerlo ogni volta.
  2. Imposta le tue preferenze di registrazione – Scegli la registrazione automatica per ogni riunione, solo per quelle interne o esterne, oppure solo per quelle a cui partecipi. Negare l'accesso a qualsiasi chiamata singolarmente.
  3. Lascia che tl;dv registri la riunione – Il bot si collega a Zoom e Teams una volta ottenuta l'approvazione dell'organizzatore. Su Google Meet, utilizza invece l'app desktop, poiché registra in locale senza bisogno del bot né di approvazione.
  4. La trascrizione avviene in tempo reale – Le etichette dei parlanti, i timestamp e il testo vengono generati automaticamente in oltre 30 lingue man mano che la riunione procede.
  5. Trova la registrazione dopo – tl;dv ti invia via e-mail gli appunti e un link non appena la riunione termina, oppure aprila dalla tua dashboard.
  6. Dai un'occhiata e usalo – Clip : individua i momenti salienti, genera un riassunto con l'IA (10 gratuiti al mese), esporta la trascrizione o sincronizza con Slack, HubSpot, Salesforce o Pipedrive con i piani a pagamento.

tl;dv offerte registrazione senza bot tramite la sua app desktop, che registra l’audio del microfono e del sistema senza aggiungere un bot per prendere appunti alla chiamata. La registrazione senza bot cattura solo l’audio, non il video, la condivisione dello schermo o la chat.

tl;dv è in grado di trascrivere anche i file audio e video caricati, sebbene questa non sia la sua funzione principale. I file caricati vengono automaticamente trascritti e riassunti, e gli utenti della versione gratuita possono caricare fino a cinque file in totale per tutta la durata del proprio account. Ogni registrazione deve avere una durata inferiore alle tre ore. Il riconoscimento dei parlanti non è disponibile per i file caricati, quindi la trascrizione utilizza etichette come “Parlante 1” e “Parlante 2”.

Metodo 3: Utilizzare strumenti di trascrizione gratuiti e integrati

Se vuoi trascrivere un file audio in testo gratuitamente, ci sono alcuni strumenti gratuiti per la trascrizione audio che vale la pena provare: la digitazione vocale di Google Docs, i sottotitoli automatici di YouTube e i software open source di riconoscimento vocale.

Possono andare bene per registrazioni audio occasionali, ma di solito richiedono una configurazione più complessa, la riproduzione in tempo reale, la conversione dei file, l’installazione tecnica o un’ulteriore revisione delle trascrizioni.

Un convertitore gratuito e una soluzione alternativa che non costa nulla non sono la stessa cosa.

Opzione A: Dettatura vocale di Google Docs

La funzione di digitazione vocale di Google Docs converte il parlato in testo in tempo reale e rappresenta una semplice soluzione alternativa per la conversione da audio a testo.

La funzione di digitazione vocale di Google Docs ascolta tramite il microfono e converte il parlato in tempo reale in testo. È pensata per la dettatura piuttosto che per il caricamento di un file, quindi la soluzione più comune consiste nel riprodurre la registrazione tramite gli altoparlanti mentre Google Docs ascolta tramite il microfono. Ciò comporta alcuni inconvenienti:

  • l'intera registrazione deve essere riprodotta in tempo reale
  • il rumore di fondo può causare interferenze
  • non vengono aggiunte le etichette degli altoparlanti
  • la riproduzione dell'audio può comprometterne la nitidezza
  • la trascrizione completa deve ancora essere revisionata

Per riprodurre integralmente una registrazione di 45 minuti occorrono almeno 45 minuti prima di poter iniziare a modificarla. Non costa nulla, ma è un processo lento e la qualità del suono peggiora quando l'audio passa dagli altoparlanti al microfono.

Opzione B: Sottotitoli automatici di YouTube

Sottotitoli automatici di YouTube Studio per la trascrizione dell'audio dei video in testo

YouTube è in grado di generare automaticamente i sottotitoli per i video caricati in molte lingue, ma non accetta file audio separati. È necessario innanzitutto trasformare l'audio in un video aggiungendo un'immagine statica, caricarlo, attendere l'elaborazione e infine rivedere o scaricare i sottotitoli.

Lo stesso YouTube avverte che i sottotitoli automatici possono travisare il contenuto del discorso a causa di accenti, dialetti, errori di pronuncia, voci che si sovrappongono o rumori di fondo. È utile per i creatori di video che già lavorano su YouTube Studio. Si tratta di un percorso inutilmente pubblico per la trascrizione di un’intervista privata, anche quando il caricamento è impostato come privato.

Opzione C: Eseguire un modello open source in locale

OpenAI Whisper, un modello open source di riconoscimento vocale che trascrive e traduce i file audio in locale

Whisper di OpenAI è un modello generico per il riconoscimento vocale multilingue, la traduzione, l'identificazione della lingua e il rilevamento dell'attività vocale. Eseguirlo localmente può essere una soluzione interessante quando si desidera un maggiore controllo sul luogo in cui il file viene elaborato.

Il compromesso sta nella configurazione. Servono un software compatibile, FFmpeg, un hardware adeguato e la sicurezza necessaria per risolvere gli errori della riga di comando. Anche se non c’è un costo al minuto, la configurazione e la manutenzione richiedono comunque tempo.

Opzione gratuitaCaricamento diretto dei fileFunziona in tempo realeLimite principale
Digitazione vocale in Google Docs✗No✓SìÈ necessario riprodurre l'audio tramite un microfono
Sottotitoli su YouTube~Solo video✗NoL'audio deve essere prima convertito in video
Voci locali✓Sì~Dipende dall'hardwareConfigurazione tecnica e flusso di lavoro manuale
tl;dv piano gratuito✓Sì, caricamenti limitati✗NoIl numero di caricamenti è diverso da quello delle riunioni in diretta illimitate
Microsoft Word✓Sì✗NoRichiede Microsoft 365 e prevede un limite mensile di minuti

Alcuni strumenti limitano i minuti, altri i file, mentre altri ancora richiedono un abbonamento attivo. Alcuni sono gratuiti, ma richiedono un’ora della tua giornata per trascrivere un’ora di audio.

Metodo 4: Trascrivere manualmente l'audio in testo

La trascrizione manuale consiste nell'ascoltare la registrazione e digitare ogni parola a mano. Consente di avere il controllo diretto sulla formulazione e sul contesto, ma richiede continue pause, riavvolgimenti e l'identificazione assegnazione di etichette, l’annotazione dei tempi e la correzione di bozze.

La trascrizione manuale è utile, anche se raramente rappresenta il primo passo migliore nel caso di una registrazione lunga e chiara. La prenderei in considerazione qualora si verificasse una delle seguenti condizioni:

Lo prenderei in considerazione solo se:

  • " clip " dura solo pochi minuti
  • il file audio contiene informazioni riservate che non possono essere caricate
  • la formulazione esatta è più importante dei tempi di consegna
  • la registrazione presenta un forte cross-talk o una qualità audio scadente
  • in ogni caso, un essere umano deve controllare ogni riga

Un flusso di lavoro ibrido più efficace consiste nel generare prima una trascrizione automatica tramite IA, per poi correggerla manualmente ascoltando il file a velocità 1x o 1,25x. Si mantiene così il giudizio umano giudizio umano senza dover dedicare la prima fase alla digitazione di ogni parola prevedibile.

Vi consiglio alcuni strumenti utili e alcuni suggerimenti che rendono il lavoro manuale più veloce e preciso:

  • Cuffie chiuse: per sentire anche le parole più sommesse e ridurre le distrazioni
  • Lettore con scorciatoie da tastiera: metti in pausa e riavvolgi senza uscire dal documento
  • Espansore di testo – inserisci nomi, etichette e frasi ricorrenti
  • Guida di stile – garantire la coerenza nell'uso dei numeri, delle parole di riempimento e delle interruzioni
  • Regole relative ai timestamp: stabiliscono quando devono apparire i timestamp
  • Seconda revisione – individuare omissioni ed espressioni inventate

Per le trascrizioni professionali, prima di iniziare, decidete se avete bisogno di un testo “verbatim” o “clean verbatim”. Il testo “verbatim” conserva le espressioni di riempimento, le ripetizioni, le frasi interrotte e i suoni non verbali. Il testo “clean verbatim” elimina le parti superflue, preservando al contempo il significato. Cambiare lo standard a metà del lavoro produce una trascrizione che sembra essere stata modificata da due persone in seguito a un piccolo disaccordo.

Quanto è accurata la trascrizione da audio a testo?

L'accuratezza della trascrizione dipende dalla qualità audio, dal rumore di fondo, dagli accenti, dalla sovrapposizione dei discorsi, dal supporto linguistico, dal vocabolario tecnico, dalla distanza del microfono e dal modello vocale dello strumento. Misuratela in base al tasso di errore sulle parole, anziché affidarvi a una singola percentuale indicata dal marketing.

È difficile confrontare le dichiarazioni relative alla precisione, poiché i fornitori testano registrazioni diverse in condizioni diverse.

Un software o uno strumento può dare il meglio di sé con un podcast in cui non ci sono interferenze, ma può avere difficoltà quando le voci si sovrappongono in un caffetteria. Entrambi i risultati appartengono comunque allo stesso prodotto.

La misura standard è tasso di errore sulle parole, o WER.

WER = (sostituzioni + cancellazioni + inserimenti) ÷ numero totale di parole nella trascrizione corretta × 100

Ad esempio, supponiamo che la trascrizione verificata contenga 500 parole. Il risultato generato dall'IA presenta 22 parole sostituite, otto parole mancanti e cinque parole inserite.

WER = (22 + 8 + 5) ÷ 500 × 100 = 7%

Un punteggio di accuratezza semplificato sarebbe del 93%, anche se il WER rappresenta il modo più chiaro per riportare il risultato.

Cosa influisce maggiormente sull'accuratezza della trascrizione?

FattoreRisultato miglioreRisultato peggiore
Microfono✓Microfono integratodedicato✗Il microfono del portatiledall'altra parte di una stanza molto grande
Contesto✓Camera silenziosa✗Musica, traffico, rumore della tastiera
Relatori✓Unapersona alla volta✗Sovrapposizioni e interruzioni frequenti
Lingua✓Lingua o dialetto supportato in modo esplicito✗Lingua non supportatao rilevata in modo errato
Vocabolario✓Parole comunie contesto fornito✗Acronimi, nomi di marchi, termini medici o giuridici
Registrazione✓File originaledi alta qualità✗Audio registrato nuovamenteo fortemente compresso
Consegna✓Discorso chiaroe costante✗Sussurrare, gridare o parlare molto velocemente

Per qualsiasi operazione importante, prova lo strumento su un campione rappresentativo della durata di cinque-dieci minuti prima di elaborare un archivio di grandi dimensioni. Non provarlo sul file “ clip ” più pulito che hai a disposizione se le restanti 40 ore sono state registrate in un magazzino.

Come migliorare la precisione della trascrizione audio

Ci sono alcune misure concrete che puoi adottare per migliorare la qualità della trascrizione.

  1. Avvicina il microfono – La distanza aumenta l'eco della stanza e i rumori di fondo.
  2. Se possibile, utilizzare un microfono per ogni oratore – Le tracce audio separate facilitano la gestione dei relatori.
  3. Evita che le persone parlino tutte insieme – Questo è un buon consiglio per le trascrizioni e le riunioni in generale.
  4. Registra l'audio corretto – Verifica che il sistema abbia rilevato il microfono esterno anziché quello del portatile.
  5. Scegli la lingua o il dialetto esatto – "inglese" non è sempre sufficientemente specifico quando lo strumento supporta varianti regionali.
  6. Conserva il file sorgente – Non comprimerlo ripetutamente prima della trascrizione.
  7. Crea un elenco di correzioni – Annotare i nomi dei partecipanti, le denominazioni delle aziende, gli acronimi, i termini relativi ai prodotti e le località insolite.
  8. Rivedi con i timestamp – Passa direttamente ai passaggi rischiosi invece di leggere l’intera trascrizione senza audio.

Esaminerei sempre per prime queste cinque categorie: nomi, numeri, date, aspetti negativi e decisioni. Le espressioni “possiamo procedere” e “non possiamo procedere” sono separate da un solo carattere e da un esito del progetto piuttosto significativo.

I migliori formati di file audio per la trascrizione

I formati WAV e FLAC conservano maggiori dettagli audio e rappresentano ottime scelte quando la qualità è fondamentale. I formati MP3 e M4A occupano meno spazio e sono più facili da condividere. Una registrazione chiara in un formato compresso di solito risulta migliore di una registrazione rumorosa salvata come file senza perdita di dati.

Il formato del file è meno importante della qualità della registrazione. Un file WAV non può compensare la distanza del microfono, e convertire un MP3 di scarsa qualità in un WAV non fa altro che creare un file più grande, ma comunque di scarsa qualità.

FormatoCompressioneDimensione del fileAdatto aLimite principale
WAVDi solito non compressoGrandeInterviste, registrazioni originali, montaggioLentezza nei caricamenti e utilizzo dello spazio di archiviazione
FLACCompressione senza perdita di datiDa medio a grandeArchivi di alta qualitàNon supportato da tutti gli strumenti di base
MP3Compressione con perdita di datiPiccoloCondivisione, podcast, caricamenti condivisiBitrate molto bassi compromettono il livello di dettaglio
M4A/AACCon perdita o senza perdita, a seconda del codecDa piccola a mediaRegistrazioni telefoniche e flussi di lavoro AppleIl supporto dei codec può variare
OGG/OpusCompressione efficientePiccoloApplicazioni web e vocaliMeno familiare agli utenti non esperti di tecnologia
MP4/MOVContenitore video con audioDa medio a grandeChiamate registrate, webinar e intervisteIl tempo di caricamento include i dati video

Se stai lavorando in particolare con un file WAV, abbiamo preparato una guida completa su come trascrivere un file WAV in testo.

Utilizza il file originale ogni volta che è possibile. Se lo strumento non lo accetta, convertilo una sola volta in un formato supportato. Le conversioni ripetute tra formati con perdita di dati possono rendere il parlato meno chiaro.

Trascrizione di file audio in testo in più lingue

La maggior parte degli strumenti di trascrizione basati sull'intelligenza artificiale supporta ormai più di una lingua, ma la copertura varia a seconda delle funzionalità; pertanto, uno strumento in grado di trascrivere 30 lingue potrebbe tradurre o sottotitolare un numero molto inferiore di lingue. Verifica la compatibilità della lingua specifica con il lavoro in questione prima di confermare l'incarico.

tl;dv trascrive in oltre 30 lingue con rilevamento automatico, così non dovrai impostare la lingua prima di ogni chiamata. Inoltre, traduce le trascrizioni, aiutando i team distribuiti a leggere lo stesso contenuto della riunione nella propria lingua. Nei piani Business ed Enterprise, il modello Whisper è in grado di gestire più di una lingua parlata all’interno di una singola riunione.

Una cosa da verificare è se uno strumento trascriva nella lingua originale o, di default, traduca silenziosamente in inglese. Non si tratta dello stesso risultato, e la differenza è fondamentale soprattutto per quelle registrazioni in cui non ci si può permettere alcun errore.

Allora, quale dovresti usare?

Non esiste uno strumento “perfetto”. La scelta dipende da ciò che devi trascrivere, dalla lingua, dalle tue aspettative in termini di precisione e dal tuo budget.

Per un file audio o video esistente, un convertitore dedicato rappresenta la soluzione più diretta. HappyScribe è adatto a file multilingue, sottotitoli e traduzioni. Rev è la soluzione ideale quando la formulazione ha un'importanza cruciale, poiché offre sia la trascrizione tramite IA che quella umana. Se sei già abbonato a Microsoft 365, Word Transcribe gestisce i file occasionali senza bisogno di un altro abbonamento. Anche tl;dv può gestire una manciata di file caricati se desideri integrarli nelle tue riunioni, sebbene un convertitore sia la soluzione più semplice per un singolo file MP3.

Nel caso di una chiamata in diretta, un sistema di trascrizione delle riunioni basato sull'intelligenza artificiale elimina la fase di caricamento e mantiene la trascrizione collegata ai relatori e alla registrazione. Se l'accuratezza è imprescindibile, un trascrittore umano rimane comunque l’opzione più sicura, e l’esecuzione di Whisper in locale consente di conservare i file sensibili sul proprio computer.

Il modo più veloce per capire se fa al caso tuo è provarlo su una registrazione vera e propria. Se la maggior parte dei tuoi file audio proviene da riunioni, il piano gratuito ditl;dv è un punto di partenza che non richiede alcun impegno, dato che puoi registrare e trascrivere la tua prossima chiamata senza pagare né configurare nulla.

Domande frequenti sulla trascrizione di file audio in testo

Sì. L'MP3 è uno dei formati più comunemente supportati per la trascrizione audio. Carica il file MP3 originale su uno strumento di trascrizione, seleziona la lingua, genera la trascrizione e controlla nomi, numeri e passaggi poco chiari.

Gli strumenti di intelligenza artificiale in genere elaborano l'audio più velocemente rispetto alla trascrizione manuale, ma il tempo esatto dipende dalla durata e dalle dimensioni del file, dal carico del server, dal modello utilizzato e dalla velocità di caricamento. Le soluzioni alternative di Google Docs funzionano in tempo reale, quindi un file di 60 minuti richiede almeno 60 minuti prima di poter essere modificato. La trascrizione manuale richiede più tempo a causa delle pause, del riavvolgimento, dell'assegnazione dei nomi ai parlanti e della correzione di bozze.

ChatGPT è in grado di gestire i file audio nelle funzionalità supportate, ma il flusso di lavoro più adatto dipende dall'interfaccia del prodotto, dai limiti dei file, dai requisiti di privacy e dalla necessità o meno di timestamp, identificativi dei parlanti, sottotitoli o una libreria di riunioni riutilizzabile. Per le riunioni ricorrenti, uno strumento dedicato alla trascrizione delle riunioni è solitamente più facile da gestire.

La dettatura converte il discorso che stai pronunciando in questo momento in testo. La trascrizione converte una registrazione esistente o in tempo reale in un documento scritto strutturato. Gli strumenti di dettatura di solito prevedono un unico oratore. Gli strumenti di trascrizione, invece, tendono a supportare file, indicatori temporali, più oratori e la riproduzione.

Dipende dal fornitore, dal piano, dalle impostazioni di archiviazione, dai termini relativi al trattamento dei dati e dalla tua organizzazione. Verificate dove vengono archiviate le registrazioni, per quanto tempo vengono conservate, chi può accedervi, se vengono utilizzate per l'addestramento dei modelli e se è possibile eliminarle o limitarne la condivisione. I contenuti audio altamente sensibili potrebbero richiedere un servizio aziendale approvato, un'elaborazione locale o una trascrizione manuale effettuata da personale esterno sotto contratto.