スマートな動画タグ付けは、正しく使えば、あなたの生活をとんでもなく楽にしてくれる。何をタグ付けするか、そして誰に見てもらうかにもよるが、ちょっとした気休めにも使える。結局のところ、何百万人もの人々が、猫フィルターを外せなかった弁護士を見たのだ。
その前に、スマート・ビデオ・タギングとは何なのか、どのようなメリットがあるのか。
スマートビデオタギングとは？
表面的には、スマートビデオタギングは、録画したビデオ通話の特定の瞬間にジャンプする方法です。手動でタグを追加することも、AIに任せることも、トランスクリプトのキーワードなどを使って通話の特定の部分にジャンプすることもできる。
このような動画タグ付けは、人工知能（AI）を使って動画に説明的なメタデータやラベルを自動的または半自動的に追加するプロセスを指す。
電話の仕組みを理解しなくても使えるのと同じことだ。重要なのは、トランスクリプト、タイムスタンプ付きの瞬間、メモなどを使って、ビデオを簡単に飛び回れることだ。
スマートビデオタギングの利点は以下の通りです：
ビデオ検索の改善
スマートタグは、キーワード、トピック、オブジェクト、人、またはビデオ内のシーンに基づいて、ユーザーが特定のビデオを検索することができます。大量の動画ライブラリがある場合、この機能は髪をかきむしることなく探し物をするのに欠かせない。
推奨コンテンツ
スマートビデオタギングの素晴らしい点は、ビデオのセクションを分類できることだ。例えばYouTubeでは、本の章のように先にジャンプすることができます。これがタグ付けです。
ユーザーインタビューやセールストークなど、仕事上のビデオ通話では、特定の同僚の注意が必要な瞬間にタグを付けることができます。例えば、ユーザーがバグを報告している場合、ミーティングの正確な瞬間に開発者をタグ付けして、問題を理解するために必要な部分にすぐにジャンプできるようにすることができます。これにより、あなたともう一人の同僚は共に 時間の節約と生産性の向上.
ビデオ通話分析
スマートなタグ付けは、ビデオ通話の貴重な洞察も提供します。
- 話者認識は、スマートタグの一種で、誰がどのくらい話しているかを識別することができます。これは、次のような分析に使用できます。 営業電話でもっと話を聞くべきかどうかの分析その他、バーチャル・ミーティングを向上させる方法は何百とある。
- トピック抽出は、パターンや繰り返されるテーマの一部であるキーワードを特定する、スマートな動画タグ付けの一形態です。これらを使って、ユーザーベースの意見をより詳細に把握することができます。
- 感情分析音声と視覚的な手がかりをもとにした感情分析は、会話の感情的なトーンを測定するのに役立つ。これは AIが生成する要約 にとって非常に重要です。ユーザーや顧客が使用した言葉だけでなく、より多くのデータに基づいて何を感じていたかを示すことができる。
- 実行可能な洞察は、ある種の重要性があるため、特別にタグ付けした瞬間である。グループで合意した決定事項、行動喚起、または特別な注意が必要なその他の重要な議論かもしれません。
- パフォーマンス指標は、ビデオ通話のスマートタグ付けによっても簡単に追跡できます。これは、通話時間、参加者のエンゲージメント、特定のパワーワードの頻度などのビデオ通話分析を通じて追跡できます。 パワーワードまたはフレーズによって追跡できます。
- データ主導の意思決定ビデオ通話を録画する本当の理由は ビデオ通話の録音.整理されたライブラリを長期にわたって分析することで、長期的なパターンや傾向を特定することができ、製品開発や販売戦術などの方向性を示唆することができます。
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ソフトウェアの難問：スマートなビデオ・タグ付けにはどれが最適か？
スマート・ビデオ・タグ付けは、何もないところから魔法のようにひょっこり出てくるわけではないことに気づくまでは、すべてがうまくいっているように聞こえるだろう。それを可能にするには、何らかのプラットフォームが必要だ。ビデオ通話を録画し、自動トランスクリプトを作成し、タイムスタンプでその瞬間にタグ付けできるツールはたくさんある。 タイムスタンプAIインサイトやキーワードでタグ付けすることができます。
しかし、tl;dv ほど優れたものはない。まず 通話録音とトランスクリプトを無制限に無料で試すことができる。そのため、試してみることはあなたにとってメリットしかない。第二に、tl;dvの話者認識はトップクラスです。誰が何を言ったかを理解し、会議終了後すぐにトランスクリプトを提供してくれる。しかも25以上の言語に対応している。
tl;dv は、remote チームワークツールとしても使用できます。バーチャルミーティングからより多くのインサイトを引き出すことに重点を置いているため、ビデオ通話分析に優れています。
動画コンテンツ分析におけるAI
tl;dv また、スマート・タグ付け機能を促進する強力なAIも搭載されている。このAIは、会議が進むにつれて自動的にメモを作成することができ、戻って素早く要約を読むことができる。要約といえば、各通話の終わりには、通話の最も重要な部分を強調し、次のステップや行動喚起を含む要約も提供される。
スマートタグを追加したいビデオ通話を録画済みでも問題ありません。tl;dv 、MP4、WAV、MOVなどのファイル形式をアップロードでき、即座に書き起こします。
ファイルを手動でアップロードした場合でも、新たに録音した場合でも、AIが要約を表示し、tl;dv ライブラリからキーワードでトランスクリプトを検索できます。直感的な検索機能で、探している ものをすぐに見つけることができます。 そこから簡単にクリップをつなぎ合わせてハイライトreel 、クリックするだけでエクスポートや共有ができます。
簡単に言えば、tl;dvのAIは、そのスマートビデオタギングが非常に優れている大きな理由の一つである。
リアリティチェック：スマートタギングがあなたを助けるさまざまな方法とは？
カスタマーサービス
スマートビデオタギングは、customer success 代理店にとって不可欠である。タグを使用して、請求に関する問い合わせ、テクニカルサポート、製品に関する苦情など、議論された問題に基づいてサービスコールを分類することができます。
また、顧客の感情分析にも使用でき、不満や不満のある分野を特定し、優先順位をつけるのに役立ちます。同じように、トレーニングの目的にも有効で、エージェントに正しい方法（だけでなく、何がいけないのか）の明確な例を指示することができます。 とを明確に示すことができます。）
忘れないでください： 時々、お客様はおかしなことをおっしゃいます。.たまに気分を明るくするために共有するのも楽しいものです。
セールス＆マーケティング
ビデオ・タグ付けは、セールス・ピッチの分析に不可欠である。営業担当者が自分の仕事を振り返り、異議申し立てに飛びつき、どのように対処したか、次の売り込みでは何を変えたらよいかを簡単に確認することができる。セールス・スクリプトから外れたところはなかったか？営業担当者は、通話記録をチェックして、それが妥当な逸脱であったかどうかを判断することができます。
顧客が機能要望やフィードバックについて言及した特定の瞬間をタグ付けするのも素晴らしい。製品開発チームの同僚を直接タグ付けすることで、その瞬間のタイムスタンプ付きメールを受信トレイに直接送ることができます。
また、見込み客が競合他社の名前を挙げるたびにタグ付けすることもでき、競合他社の情報を蓄積することができます。あなたは常に、何らかの方法で群衆の先を行っていることを確認する必要があります。
同様に、スマートタグを使えば、営業チームが実際には存在しない機能を売り込む瞬間を正確に突き止めることができる。
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ユーザー・リサーチと製品開発
ユーザーインタビューを受ける際、スマートタグ付けは様々な通話からインサイトを集める素晴らしい方法です。 それらをハイライトreelを作成し、プレゼンテーションとして使用することができます。そうすることで、ユーザーリサーチャーは、プロダクトマネージャーや他のステークホルダーに、自分たちの発見をプレゼンテーションすることができます。 顧客の声.顧客からの直接の声であれば、より説得力が増す。
スマート・ビデオ・タグは、機能要求やユーザビリティの問題を強調するためにも使用できる。ただし、これらのタグを適切なチームにリンクさせることが重要だ。映像を区分けしたままでは、タグ付けや整理の意味がない。オープンに共有することで、異なる部門が互いに刺激し合い、真に成長することができる。
ユーザーインタビューの災難を見逃さず記録しよう。ビデオ通話やテクノロジー全般には、おかしなミスがつきものです。このリストを見てもらえればわかるだろう。深刻な法律会議に猫として参加した哀れな弁護士、ロッド・ポントンは、ビデオ通話で起こった最高の出来事かもしれない。
人事
スマート・タグは 素晴らしい使用例を発見した。採用担当者であれば、候補者について本当に気に入った特定の瞬間をタグ付けすることができる。また、特にそれが採用の妨げになるものであれば、思わず笑ってしまうようなことをタグ付けすることもできる。採用プロセスに関与している他の誰もが、あなたがディールブレーカーとレッテルを貼ったタグにジャンプして、自分の目で確認することができる。もちろん、すべての不採用がそう単純なものではありませんが、少なくとも強力な候補者については、ポジティブなタグのリストを持つことができます。
人事部はまた、タグ付けを次のように活用することもできる。 オンボーディングとトレーニングの改善.新入社員には、社内通話や専門分野の素晴らしいクリップのハイライトリールを見せて、何が効果的で何が効果的でないかを示すことができる。同様に、社員研修では、スキルアップのために使える無料の素材が豊富にあり、すべてタグ付けされているので、検索やジャンプが便利です。
また、会議の一部をさかのぼってタグ付けすることもできます。例えば、通話で発言された内容に関して衝突や意見の相違があった場合、録音に戻ってタグ付けすることで、将来的に明確にすることができます。
鬱憤を晴らす
すべてが深刻である必要はない。
チームの士気を高め、チームメイトの笑いを誘うために、スマートビデオタギングをさまざまな方法で活用できる。
- 変顔認証:驚いているスティーブ」や「くすくす笑っているゲイリー」のように、ビデオ通話中に最も面白い表情のタグを作成します。
- ダジャレ・パトロール:もしあなたの職場が他の職場と同じなら、社内の電話で冗談を言い合う人がいるに違いない。それを "Punderful Moment "と名付けよう。
- 猫を数える：チームメンバーの飼い猫（または他のペット）が、何回不意に登場したかを記録しておく。そうすることで、誰のペットが一番有名になりたがっているのか、社内でドラマが生まれることもある。
ユーモラスな瞬間のために、さまざまなタグを永遠に作り続けることができる。そこに本当の意味や理由はない。ただ楽しんで、誰かを笑顔にしてみてください。
タグ付け
ダウンロード tl;dv またはGoogle Meetまたは Zoom今すぐ無料でタグ付けを始めよう！AIが自動的にタグ付けします。手動でタグやメモを追加するのは自由ですが、その必要はありません。自由はすべてあなたのものです！
