LINE 클로바노트는 네이버가 개발한 AI 회의 어시트턴트로, 온라인으로 진행되는 회의를 녹음, 필사, 그리고 메모하는 플랫폼입니다.
클로바노트 대체품을 따라잡을 수 있을지 여부는 직접 결정하실 수 있습니다. 물론 기능이 좋은 것은 의심의 여지가 없지만, 과연 최상의 소프트웨어라고 할 수 있을까요? 최상이라는 강한 단어를 사용하려면 그에 걸맞는 소프트웨어가 필요합니다.
클로바노트의 대안을 알아보기 전, 우선 클로바노트의 기능을 톺아보고, 왜 클로바노트가 인기 있는 툴인지 먼저 살펴보겠습니다.
클로바노트가 인기 툴인 이유는?
클로바노트는 화려하지는 않지만, 사용자를 대신해 녹음, 필사 메모를 해준다는 본질에 충실한 덕에 많은 유저들로부터 사랑받고 있습니다. 클로바노트의 주요 기능을 살펴보자면,
직관적인 검색 기능
클로바노트를 사용하면 회의 순간을 매우 쉽게 찾을 수 있습니다. 키워드로 회의 내용을 검색하기만 하면 원하는 부분으로 바로 이동할 수 있는데요. 전체 라이브러리를 검색해 특정 회의를 찾을 수도 있습니다. 이 직관적인 접근 방식은 시간과 스트레스를 줄여줍니다.
안전한 성적 증명서 공유
클로바노트의 훌륭한 기능 중 하나는 성적표 링크에 비밀번호를 첨부하여 동료와 공유할 때 보안을 유지할 수 있다는 점인데요. 이를 통해 사용자 데이터를 비공개로 안전하게 유지할 수 있습니다.
실시간 트랜스크립션
클로바노트는 미팅 중 실시간 트랜스크립트도 제공합니다. 음성을 단 몇 초 만에 텍스트로 변환이 가능하여, 고도화된 노트 필기와 명확성을 기대하실 수 있습니다.
발언자 식별
그룹 미팅에서 클로바는 발발언자를 구분하여 트랜스크립트를 훨씬 더 깔끔하게 정리합니다. 봇이 자동으로 각 발언자를 식별 및 레이블을 지정하고, 레이블은 나중에 사용자가 편집할 수 있습니다.
사용 편의성
클로바노트는 앱 다운로드 후 LINE 계정으로 로그인하기만 하면 바로 사용할 수 있으며, 복수 디바이스에서 프로필을 동기화할 수 있습니다.
AI 노트
클로바노트의 '노트'는 AI 노트 필기 기능을 강조하는 부분입니다. 각 노트에는 고유한 타임스탬프가 표시되므로 회의 중 관련 부분으로 빠르고 쉽게 이동할 수 있습니다. 회의 내용을 훨씬 빠르게 검토할 수 있습니다.
북마크
트랜스크립트에 북마크를 추가하면 회의를 검토하고 다른 회의로 이동할 때 시간을 절약할 수 있어, 트랜스크립트를 더욱 쉽게 탐색할 수 있습니다.
크로스 플랫폼 지원
클로바노트는 크로스 플랫폼 툴로 노트, 오디오, 트랜스크립트를 등록된 스마트폰, PC, 태블릿에서 연동하여 확인할 수 있습니다.
트랜스크립트 편집
트랜스크립트에 오류가 있는 경우, 클로바 메모를 사용하면 매우 간단하게 오류를 수정할 수 있습니다. 예를 들어, 여러 명의 화자가 참여하는 미팅에서 AI가 가끔 잘못된 화자의 음성을 인식한 경우, 대화 내용을 수동으로 편집하여 신속하게 조정할 수 있습니다.
클로바노트 단점
클로바노트의 기능이 훌륭한 것은 의심의 여지가 없습니다. 그렇지만 지난 3년동안 AI 회의 어시스턴트 기술은 빠르게 발전해 왔는데요. 클로바노트의 경우, 한국어를 지원하는 옵션이 제한적이라는 이유로 여전히 많은 수혜를 받고 있는 툴이기는 합니다.
기술적으로 몇 년 동안 베타 버전으로 운영되어 왔으며, 2024년에 발언자 식별과 몇 가지 언어 추가 도입 외에는 큰 변화가 없었습니다. 이는 수년 동안 업계에서 필수적으로 사용되어 온 클로바노트의 기본 기능인데요. 하지만 이는 다른 경쟁사들도 하나둘씩 제공하는 기능이 되었습니다.
그렇다면 클로바노트 사용 시 단점은 무엇일까요?
제한된 지원 언어
클로바노트는 한국어, 일본어, 중국어, 영어 이렇게 4개 언어로만 제공됩니다. 주요 타겟 시장이 한국이니 이 정도도 양호하지만, 다국적 기업이거나 지원 가능한 언어 외 언어로 대화를 번역하는 기능은 제공하지 않습니다.
트랜스크립션 생성 시 24시간 소요
클로바노트의 경우, 오디오 녹음이 완료된 트랜스크립트에 액세스하려면 하루가 걸리는데요. 업계 표준이 단 몇 분인 것과 비교하면 조금 느린 편에 속하는 것 같습니다.
약한 무료 요금제
클로바노트의 무료 요금제는 한 달에 300분 분량의 트랜스크립션 기능을 제공하며, 서비스 품질 향상을 위해 사용자 데이터 공유에 동의하면 최대 600분까지 늘릴 수 있습니다. 무료 요금제에서는 검색 기능을 사용할 수 없으며, 발언자 식별 기능도 사용할 수 없습니다.
다중 회의 인텔리전스 부재
클로바노트의 AI는 한 번에 여러 회의에 대한 분석과 인사이트를 제공할 만큼 탄탄하지 않습니다. 이는 플랫폼으로 할 수 있는 일을 심각하게 제한하기 때문에 큰 약점으로 작용합니다.
세일즈 관련 기능 부재
2024년 대부분의 AI 회의 어시스턴트는 영업 미팅를 개선하는 데 사용할 수 있는 최소 몇 가지 기능을 갖추고 있습니다. 클로바노트는 특별히 영업팀을 위한 기능은 없지만, 이러한 기능을 제공하는 경쟁사들과 비슷한 가격대를 형성하고 있다는 점에서 다소 아쉬움이 남습니다.
비디오 녹화 기능 부재
동영상도 녹화하는 트랜스크립션 소프트웨어를 찾고 있는 팀이라면 다른 곳을 찾아야 합니다. 클로바노트의 경우, 동영상 녹화 기능이 제공되지 않기 때문에 동일한 기능을 제공하는 타 툴 대비 기능적인 약점이 있습니다. 의사소통에서 바디랭귀지는 중요한 요소인데, 비디오 녹화가 안되면 추후 내용을 확인할 수 없겠죠.
연동 기능 부재
클로바노트는 Zoom, Google Meet, MS 팀즈와 같은 플랫폼과 직접 연동되지 않는 앱입니다. 따라서 이미 사용 중인 플랫폼에서 실제로 회의를 녹화하는 것이 어색할 수 있습니다. 또한 CRM 연동 기능이 없어 나중에 입력하는 시간을 절약하기 위해 AI 노트를 CRM에 직접 푸시할 수 없습니다.
또한 자동화 기능이 부족하여 기업에게는 적합하지 않습니다. 기업의 경우, 동일한 기능과 더불어 유용한 연동 기능을 추가적으로 제공하는 클로바노트 대안들을 살펴볼 수 있습니다. 혹은 AI 회의 어시스턴트 부분에서 훨씬 고도화된 기능을 제공하는 플랫폼들도 고려해 볼 수 있겠습니다.
무료 클로바노트 대안 상위 5개
점점 치열해지는 AI 시대에서, 클로바노트를 대체할 수 있는 플랫폼을 소개합니다.
- tl;dv(가장 탄탄한 무료 요금제 및 전반적인 최고의 대안)
- Fireflies
- Tactiq
- Avoma
- Otter
1. tl;dv
tl;dv는 클로바노트의 모든 기능을 무료로 제공합니다.무제한 미팅 녹화, 트랜스크립트 생성, AI 회의 모멘트 요약 기능을 모두 무료 이용할 수 있습니다. 또한 한국어를 포함한 40개 이상의 언어를 제공하여, 클로바노트 대비 10배 더 많은 언어로 트랜스크립트를 제공합니다.
클로바노트처럼 누가 말하는지 자동으로 감지하여 대본을 매우 선명하게 읽을 수 있도록 해줍니다. 하지만 클로바노트와 달리 이 서비스도 무료로 제공됩니다. 사실 tl;dv는 기본적인 이메일과 Slack 연동 기능도 무료로 제공하는데요. 무엇보다도 미팅 종료 후 몇 분 만에 tl;dv의 트랜스크립트를 생성하며, 동영상 녹화본도 제공합니다.
하지만 그 외에도 더 많은 기능들이 있는데요. tl;dv의 유료 플랜에서는 5,000개 이상의 연동 기능, 최첨단 영업 코칭 대시보드, 무제한 멀티 미팅 인텔리전스를 이용할 수 있습니다.
다중 회의 인텔리전스를 통해 사용자는 tl;dv의 AI에 어떤 질문이든 할 수 있으며, 미리 필터링된 회의 자료를 검색하여 답을 찾을 수 있습니다. 그 뿐만 아니라, 반복 리포트를 예약하여 여러 미팅을 한 번에 분석하고 심층적인 인사이트를 제공하는 정기 보고서를 받은 편지함으로 바로 받을 수 있습니다.
예를 들어, 영업 관리자가 영업팀의 성과에 대한 정기적인 보고서를 받고 싶은 경우, 반복 보고서를 설정하기만 하면 AI가 필터링된 기준에 따라 정의된 회의 배치를 자동으로 평가하여 원하는 횟수만큼 정기적으로 인사이트를 제공합니다. 예를 들어, 매주 월요일 아침마다 영업팀의 지난 주 잠재 고객 발굴 실적, 특히 제품이나 서비스 가격에 대한 이의 제기를 담당자가 어떻게 처리했는지에 대한 이메일이 전송될 수 있습니다.
이러한 AI 보고서는 영업에만 국한되지 않는데요. 고객 성공 매니저는 팀의 지원 미팅에 대한 격주 보고서를 예약하여, 경쟁업체에 대한 언급이 있는지 필터링할 수 있습니다. 몇 시간 동안의 업무를 타임스탬프가 포함된 간단한 요약으로 자동화하여 선택한 주제에 대해 논의하는 회의로 원활하게 이동할 수 있습니다.
영업사원의 78%는 AI 덕분에 업무에서 가장 중요한 부분에 더 집중할 수 있다고 합니다. tl;dv의 AI는 수준 높은 자동화 기술을 통해 중요한 업무에만 집중할 수 있도록 돕습니다. AI 보고서를 통해 관리자는 많은 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라, 개별 담당자는 반복적인 수작업에 소요되는 시간을 단축하여 생산성을 크게 높일 수 있습니다. CRM 작성을 예로 들어볼까요?
영업 담당자는 보통 모든 것을 최신 상태로 유지하기 위해 미팅 노트를 다양한 CRM 필드에 복사해야 합니다. 이는 지루할 뿐만 아니라 효율적이지 않은 업무 방법입니다. 이 때, tl;dv를 사용하면 사용자 지정 회의 노트 템플릿을 사용해 회의 노트를 원하는 CRM으로 바로 푸시할 수 있습니다. 템플릿이 적용될 회의를 선택하고, CRM의 필드와 일치하도록 기준을 설정하면 완성! 이렇게 자동화된 CRM 필러가 완성되었습니다.
CRM에 대해 말하자면, tl;dv는 기본적으로 여러 CRM 시스템과 연동이 가능하며, Zapier를 통해 더 많은 시스템과 연동됩니다. 따라서 tl;dv는 연동이 불가능한 클로바노트의 최고의 대안 중 하나입니다.
영업 코칭에 관해서는, tl;dv는 다른 업체보다 앞서 있습니다. 발언자 분석 대시보드는 독백 길이부터 말하기 대 듣기 비율까지 다양한 메트릭을 보여줍니다. 또한 여기에서 영업 담당자가 작업 중인 플레이북 에 충실했는지 모니터링할 수 있습니다. 따라서 영업 교육을 뿐만 아니라 셀프 학습에도 유용한 리소스가 될 수 있습니다.
tl;dv는 MEDDIC, B ANT, SPIN 등 인기 있는 영업 전략에 대한 플레이북을 제공합니다. 또한 영업 스타일에 맞게 조정하거나 맞춤형 플레이북을 처음부터 새로 만들 수도 있습니다. 하지만 tl;dv는 영업팀 뿐만 아니라, HR, CS, 제품 등 다른 분야의 사용자를 위한 플레이북도 제공합니다.
tl;dv 장점
- 무료 AI 연동: tl;dv는 최고 수준의 AI를 활용하여 요약, 메모, 자동 발언자 감지 기능을 제공합니다.
- 무료 및 즉시 번역: tl;dv의 번역은 Zoom, MS Teams 및 Google Meet 에서 한국어를 포함한 40개 이상의 언어로 제공됩니다. 또한 7개 언어로 현지화된 플랫폼을 갖추고 있어 다국적 팀에게 탁월한 선택이 될 수 있습니다.
- 놀라운 무료 플랜: Zoom , MS Teams 및 Google Meet 미팅의 무제한 무료 동영상 녹화 및 녹취.
- 간편한 사용: tl;dv의 세련된 디자인으로 초보자부터 전문가까지 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
- 다중 회의 인텔리전스. 반복 보고서를 예약하면 여러 회의에서 얻은 인사이트를 한 번에 받은 편지함으로 바로 전달받을 수 있습니다.
- 영업 코칭. 미팅에서 얻은 인사이트를 활용하여 영업팀을 업그레이드 할 수 있습니다. 이의 제기 처리하는 방법을 개선하고, 템플릿 또는 맞춤형 플레이북을 사용하여 개개인에 맞는 코칭 전략을 수립하세요.
- 타임스탬프 및 태그 기능: 미팅 하이라이트에 타임스탬프를 찍어 통화 중 특정 순간으로 빠르게 돌아갈 수 있습니다. 또한 특정 미팅 순간에 동료에게 태그를 지정하여 받은 편지함으로 바로 연결되는 링크가 포함된 이메일을 받을 수 있는 기능도 있습니다.
- 5,000개 이상의 연동: 타임스탬프와 미팅 클립을 Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, 그리고 5,000개 이상의 플랫폼에 직접 푸시하세요.
- 사용자 지정 회의 템플릿. AI가 원하는 대로 정확하게 메모할 수 있도록 회의 템플릿을 만들고 편집해 보세요. 채우고 싶은 CRM 필드가 있는 템플릿을 만들어 원하는 CRM과 직접 동기화도 가능합니다.
- 클립 및 하이라이트 만들기: 라이브러리를 스캔하고 클립과 하이라이트 릴을 만들어 인사이트를 압축하세요.
- 직관적인 라이브러리: 회의 라이브러리에서 녹취록의 키워드를 검색하여 원하는 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 동시 회의. tl;dv의 AI는 여러 회의를 동시에 녹화하고 필사할 수 있어 예약이 두 번(또는 세 번 이상) 있는 경우 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.
tl;dv 단점
- 호환성: Webex 또는 BlueJeans에서는 아직 사용할 수 없습니다.
- 매출 인텔리전스 부재. tl;dv는 풍부한 영업 코칭 기능을 제공하나, 아직 매출 인텔리전스 기능은 없습니다.
가격 책정
tl;dv의 무료 요금제에서는 대부분의 기능을 아무런 조건 없이 사용할 수 있습니다. 게다가 거주 지역에 따라 최대 40%까지 할인된 가격으로 유료 요금제를 사용할 수 있습니다.
무료 요금제 기능
- 무제한 동영상 녹화 및 녹취록.
- Google Meet, Zoom 및 MS Teams 통화를 녹음하세요.
- 40개 이상의 언어로 전사
- 무제한 AI 순간 요약
- 10배 AI 회의 노트
- 10배 Ask tl;dv AI
- 10배 더 많은 AI 멀티미팅 보고서
- Slack, 이메일 및 캘린더 통합
- 타임스탬프 및 하이라이트 설정
- 클립 만들기 및 공유
- 자동 화자 인식
- 월 3회 업로드
tl;dv의 유료 플랜에서는 5,000개 이상의 플랫폼과 연동이 가능하며, 영업 코칭 플레이북, 무제한 다중 회의 인텔리전스, 반복 보고서, 분석, 다운로드 가능한 녹화, 맞춤 공유 설정, 우선 순위 고객 지원 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.
자세한 내용은 여기를 참조하세요.
tl;dv vs. 클로바노트
클로바노트는 몇년간 계속 베타 버전에서 진전되지 않은 반면, tl;dv는 상상할 수 있는 거의 모든 면에서 기능적으로 발전해 왔습니다.
한국어를 포함해 10배 더 많은 언어로 번역이 가능하고, 동영상을 포함한 무제한 미팅 녹화, 트랜스크립트 및 AI 회의 모멘트 요약본을 무료로 제공하며, 다양한 영업 코칭 기능, 다중 회의 인텔리전스 및 반복되는 AI 보고서 생성 기능까지 갖추고 있습니다.
간단히 말해, 클로바노트는 오디오 녹음, 24시간 후 트랜스크립트 생성 및 AI 노트 기능을 제공하는 반면 tl;dv는 그 외에도 훨씬 더 다양하고 고도화된 기능을 제공합니다.
2. Fireflies.ai
Fireflies.ai는 실시간 회의를 녹음, 녹취, 요약한 다음 AI 인사이트를 제공하여 모든 내용을 이해할 수 있도록 도와주는 봇입니다. 나이키, 익스피디아 등 업계 유명 기업에서 추천할 만큼 사용이 매우 간편합니다.
한국어를 포함한 60개 이상의 언어로 고품질의 트랜스크립트를 제공하며 Zoom, Google Meet, MS Teams와 연동할 수 있습니다. 다양한 CRM을 포함한 광범위한 연동 기능을 갖춘 Fireflies는 자동화에 있어서는 클로바노트보다 훨씬 앞서 있습니다.
Fireflies의 뛰어난 기능 중 하나는 사용자 지정 어휘를 제공한다는 것입니다. 이를 통해 특정 약어나 비즈니스 용어를 사전에 추가하여 성적표의 정확성을 높일 수 있습니다.
클로바 노트에서처럼, Fireflies에서도 모든 미팅을 검색하거나 필터를 적용하여 원하는 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다. 또한 협업 툴로서 동료와 플랫폼 내에서 서로 소통하며, 모든 것을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
Fireflies 장점
- 우수한 연동. Fireflies는 Salesforce를 포함한 주요 CRM과의 연동 기능을 제공합니다.
- 사용자 지정 어휘( Fireflies )를 통해 사용자는 자신의 어휘를 사용자 지정하고 AI의 사전(영어)에 업계별 전문 용어를 추가할 수 있습니다.
- 뛰어난 AI. 탄탄한 AI 기반 검색 기능을 갖추고 있어, 전체 라이브러리에서 미팅의 순간을 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 협업. 팀 협업에 적합하며 팀워크 향상을 위한 다양한 기능이 내장되어 있습니다.
- 호환성: Fireflies Google Meet , Zoom, MS Teams 등에서 사용 가능...
- 번역. 60개 이상의 언어로 번역!
Fireflies.ai 단점
- 유료 동영상 녹화. 동영상을 녹화하려면 월 $19 요금제에 가입해야 합니다.
- 영업 코칭 부재. Fireflies는 영업 관련 기능은 다소 제한적이어서, 영업팀에게는 적합하지 않을 수 있습니다.
- 다중 회의 인텔리전스 부재. Fireflies AI는 한 번에 여러 회의를 평가할 수 없습니다.
가격 책정
Fireflies.ai에는 연간 청구 기준, 사용자당 월 $10부터 시작하는 유료 요금제를 제공합니다. 무료 요금제도 괜찮은 편인데요. Fireflies의 가장 큰 단점은 동영상 녹화를 위해서는 월 $19의 비즈니스 요금제를 구독해야 한다는 점입니다. 반면, 클로바노트는 동영상 녹화를 전혀 제공하지 않는다는 점에서는 더욱 경쟁력이 있을 것 같습니다.
무료 요금제 기능
- 무제한 전사
- 제한된 AI 요약
- 800분 보관/좌석
- Zoom, Google Meet, MS 팀즈 등에 기록하세요.
- 69개 이상의 언어로 트랜스크립션.
- 미팅 내에서 검색
- 재생(1배, 1.25배, 1.5배, 1.75배, 2배)
- 댓글 및 반응
- Clip 순간을 사운드 바이트로
- 글로벌 검색
- 업로드
- 3개의 공개 채널
- API 액세스
- 도메인 캡처(자동 추가)
- Fireflies 모바일 앱
Fireflies의 무료 요금제는 시중에서 가장 좋은 요금제라고는 하기 어렵지만, 무제한 트랜스크립트과 클로바노트의 두 배 이상의 저장 용량을 제공합니다.
클로바노트 경쟁사 목록에서 1위를 차지한 곳과 비교하여 Fireflies 의 요금이 어떻게 책정되는지 확인하려면, tl;dv vs Fireflies 블로그를 확인해 보세요.
Fireflies vs 클로바노트
Fireflies는 여러 면에서 클로바노트와 비슷하지만, 훨씬 더 탄탄한 무료 플랜을 제공합니다. 또한 사용자 지정 어휘를 통해 보다 정확한 스크립트를 작성할 수 있다는 장점도 있습니다. 이는 미팅에서 업계 용어를 많이 사용하는 경우 특히 유용합니다.
Fireflies의 요금제에는 업무 툴을 쉽게 연결하고 다양한 툴 간에 미팅 정보를 원활하게 전송할 수 있는 연동 기능을 다양하게 갖추고 있습니다. 반면, 클로바노트는 이 부분에서는 아쉬운 점이 있습니다.
3. Tactiq
Tactiq는 간단한 작업을 최고 품질로 처리합니다. 회의를 쉽게 녹음, 전사, 요약할 수 있는 방법을 제공하지만 상위권인 클로바노트의 고급 기능인 tl;dv는 부족합니다.
클로바노트와 마찬가지로 Tactiq 는 실시간 트랜스크립션과 통찰력 있는 AI 요약을 제공하므로 회의에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 하지만 60개 이상의 언어로 트랜스크립트을 번역할 수 있다는 점에서 한 단계 더 도약했습니다! 지역 방언도 지원하므로 억양이 강한 연사도 매우 선명하게 트랜스크립트을 작성할 수 있습니다. 마지막으로, 성적표에서 필러 단어를 자동으로 제거하여 더욱 선명하게 만들 수 있습니다.
Tactiq의 AI는 클로바노트보다 뛰어납니다. 우선, 감정 분석을 수행하여 단어 뒤에 숨은 핵심적인 감정을 파악할 수 있습니다. 이는 영업 담당자에게 특히 유용한 기능입니다. 또한, 사용자가 회의 내용을 기반으로 작업을 할당할 수 있어, 모든 고객 기반 정보에 대한 하나의 중점이 되는 자료를 만드는 데 도움이 됩니다. Tactiq의 고객 지원도 빠르고 효율적이라는 평가를 받고 있습니다.
이 목록에 있는 다른 클로바노트 대안처럼 화려한 기능은 없지만, 핵심 기능은 훌륭하게 수행합니다. 게다가 저렴하고 다재다능하며, tl;dv와 마찬가지로 7개 언어로 현지화된 플랫폼을 갖추고 있어 글로벌 팀에게 적합합니다.
Tactiq 장점
- 실시간 트랜스크립션. Tactiq의 트랜스크립트은 실시간으로 표시되어, 이동 중에도 메모를 작성하거나 스니펫을 공유할 수 있습니다.
- 번역. Tactiq의 대본은 60개 이상의 언어로 제공되며, 7개 언어로 플랫폼이 현지화되어 글로벌 팀에게 적합합니다.
- 훌륭한 AI 요약. Tactiq의 AI가 회의를 요약하여 가장 통찰력 있는 댓글을 뽑아 다시 볼 수 있도록 합니다.
- 작업 할당. Tactiq으로 진행된 미팅 내용을 통해, 작업을 할당할 수 있습니다.
- 감정 분석. Tactiq의 AI는 단어 뒤에 숨겨진 감정 뉘앙스를 파악합니다.
- 효율적인 고객 지원. Tactiq는 빠르고 친절하며 효율적인 고객 지원을 제공합니다.
Tactiq 단점
- 영업 코칭 기능 부재. Tactiq은 AI를 사용하여 매출을 개선할 수 있는 기능을 탑재하고 있지 않아, 이 점에서는 조금 아쉬운 부분이 있습니다.
- 다중 회의 인텔리전스 부재. Tactiq의 AI는 단일 회의 인사이트에만 국한되어 있어, 두 건 이상의 개별 회의의 안건을 연결할 수 없습니다.
- 불확실한 규정 준수 Tactiq는 SOC2 준수 여부에 대한 언급이 없습니다. 또한, 데이터 보존 정책이 명확하지 않으며, 감정 분석 기능이 EU AI 법에 위배됩니다.
- 동시 회의 부재. Tactiq에서는 사용자가 동시에 두 개 이상의 회의를 녹화할 수 없어, 바쁜 매니저에게는 불편할 수 있습니다.
Tactiq 가격
Tactiq의 유료 서비스는 월 $8부터 시작하여, 클로바노트 경쟁사 중 가장 저렴합니다. 하지만 $8 요금제는 tl;dv가 무료로 제공하는 무제한 트랜스크립트와 월 10개의 AI 크레딧만 제공합니다.
팀 요금제는 사용자당 월 $16.7이며 무제한 AI 크레딧과 우선 지원을 받을 수 있습니다. 마지막으로 엔터프라이즈 요금제는 맞춤형으로 구성되며, 특정 비즈니스 요구 사항에 따라 가격이 달라집니다.
무료 요금제 기능
- 월 5 AI 크레딧
- 월 10건의 트랜스크립트
- 트랜스크립트 공유 및 내보내기
- 회의 녹화본 업로드
무료 요금제를 사용하면 전체 검색과 트랜스크립트 편집과 같은 몇 가지 기본 기능도 사용할 수 있습니다. 이러한 기능은 클로바노트에서는 잠겨 있는 간단한 기능입니다.
Tactiq vs 클로바노트
Tactiq는 클로바노트와 유사한 핵심 기능을 제공하지만 몇 가지 고도화된 기능을 제공합니다. 우선 비디오와 오디오 둘다 녹화가 가능합니다. 그리고 클로바노트는 4개의 언어만 번역이 가능한 반면, Tactiq은 60개 이상의 언어로 번역을 제공합니다. 또한, 감정 분석을 통해 AI가 훨씬 더 심도 있는 인사이트를 수집할 수 있도록 도와줍니다.
4. Avoma
Avoma는 영업 코칭 기능과 기본적인 매출 정보를 모두 제공하는 탄탄한 AI 회의 어시스턴트입니다. 하지만 Avoma는 영업에 가장 초점이 맞춰져 있어, 영업 관련 기능을 찾는 것이 아니라면 다른 대안을 찾는 것을 추천합니다.
하지만 영업과 매출에 관심이 많으시다면, Avoma의 전체 고객 라이프사이클을 관리 기능이 도움이 될 것입니다. 간편하게 회의를 준비하고, 자동으로 메모를 작성하고, 미팅 후 얻은 주요 인사이트를 지능적으로 수집할 수 있습니다.
클로바노트에는 어떤 화상 회의 플랫폼과도 연동되지 않는 반면, Avoma 에는 다양한 화상 회의 플랫폼이 연동되어 있습니다. 빅3 ( Zoom, MS Teams, Google Meet ) 중 하나를 사용 중이거나 UberConference, BlueJeans, GoToMeeting과 같은 소규모 플랫폼에 만족하고 계시다면 Avoma 에서 찾으실 수 있습니다.
하지만 Avoma를 선택하는 데는 적어도 다른 클로바노트 대안과 비교했을 때 단점이 있습니다. 예를 들어 Avoma 는 CRM 또는 기타 업무 툴 연동이 제한되어 있습니다. 심지어 Zapier와도 연동되지 않아 타사 툴을 사용하여 업무 툴을 연결할 수 없습니다. 이는 여기저기서 데이터를 가져와야 하는 영업 및 매출 팀에게 큰 타격입니다. Avoma연동 기능이 없다는 것은 툴 간에 데이터를 수동으로 전송해야 한다는 것을 의미합니다. 하지만 제공되는 옵션은 여전히 클로바노트.
Avoma 또한 영어 이외의 언어로 현지화된 플랫폼이 없습니다. 트랜스크립트는 한국어를 포함한 30개 이상의 언어로 번역이 가능하지만, 플랫폼 자체는 영어권 시장에만 최적화되어 있습니다.
Avoma 장점
- 호환성. Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting 등에서 다양한 툴에서 사용 가능합니다.
- 세일즈코칭. 맞춤화된 인사이트에서 도출된 영업 코칭을 제공합니다.
- 매출 인텔리전스. Avoma의 AI로 거래 내역을 예측하여, 영업 파이프라인을 더 효과적으로 계획해 보세요.
- 협업. 여러 사람이 실시간으로 노트를 편집할 수 있는 협업 툴입니다.
- 손쉬운 검색. 모든 미팅에서 검색 가능한 데이터베이스를 제공합니다.
- 무료 요금제. 표준 무료 요금제를 제공합니다.
Avoma 단점
- 연동. Zapier 연동, 이메일 연동 기능이 없으며 CRM 연동은 월 $49의 비용이 듭니다.
- 언어 지원. 비영어권 사용자를 위한 현지화가 지원되지 않습니다.
- 고객 지원. 무료 요금제에서는 고객 지원이 제공되지 않으며, 비즈니스 및 엔터프라이즈 요금제까지만 제한적으로 지원됩니다.
가격 책정
Avoma의 스타터 플랜은 사용자당 월 $19부터 시작하며 월 2,400분의 트랜스크립션을 제공합니다. 이는 중간 정도의 혜택인데요. 클로바노트는 300분만 제공하는 반면, tl;dv는 무제한 트랜스크립션을 제공합니다.
플러스 요금제는 월 최대 49달러로 인상되며, CRM 연동과 무제한 트랜스크립트를 이용할 수 있습니다.
Avoma의 비즈니스 플랜은 월 $79로, AI 스코어카드와 고급 대화 및 매출 인텔리전스를 이용할 수 있습니다.
Avoma 월 $129의 엔터프라이즈 요금제도 있습니다.
무료 요금제 기능
- 녹음 및 트랜스크립션(월 300분)
- 제한된 AI 생성 노트
- 공동 노트 필기
- 의제 준비
- 무제한 1:1 스케줄러
Avoma는 모든 요금제에 대해 14일 무료 평가판을 제공하므로, 2주 동안 고급 기능을 자유롭게 테스트해 볼 수 있습니다.
Avoma vs 클로바노트
영업과 매출에 도움이 되는 AI 회의 어시스턴트를 찾고 있다면 클로바노트에 비해 Avoma 이 훨씬 나은 옵션입니다. 하지만 이 앱은 영어권 사용자에게 최적화되어 있습니다. 한국어를 포함한 30개 언어로 트랜스크립트를 생성할 수 있지만, 플랫폼 자체는 영어로만 사용이 가능합니다.
하지만, 영업 코칭 대시보드, 매출 인텔리전스 대시보드, AI 스코어카드, 플레이북, 그리고 영업 파이프라인 관리 기능을 제공합니다. 또한 미팅 영상 녹화되고, 미팅이 종료되는 즉시 AI 요약 및 대본을 제공하여 다양한 화상 회의 플랫폼과 연동됩니다.
5. Otter.ai
마지막 클로바노트 대안으로는 같은 종류의 수요를 충족하는 AI 회의 어시스턴트인 Otter.ai가 있습니다. 사실, 이 목록에서 유일하게 오디오 전용 툴이기도 한데요. 미팅 녹음 후 트랜스크립트를 생성하고, 대화 인사이트를 얻고자 한다면 Otter는 가장 잘 알려진 AI 미팅 어시스턴트 중 하나이며, 팬데믹 기간 동안 원격 교육에 가장 많이 사용된 미팅 레코더였습니다.
클로바노트와 마찬가지로 Otter는 실시간 트랜스크립트을 제공하지만, Tactiq에서처럼 필러 단어 제거 기능과 Fireflies에서처럼 사용자 지정 어휘 기능도 있습니다. 이 세 가지 기능을 사용하면 대본을 선명하고 쉽게 훑어볼 수 있습니다.
Otter의 한 가지 치명적인 단점은 영어로만 플랫폼이 지원된다는 점으로, 글로벌 팀에서는 다소 사용하기 어렵습니다.
Otter의 다른 단점으로는 녹화물을 다운로드하거나 클립이나 릴을 만들거나 키워드를 추적할 수 없다는 점이 있습니다. 영업 코칭 기능도 없으며 스마트 필터를 사용하여 모든 미팅을 한 번에 검색할 수 있는 방법도 없습니다.
요약하자면, 명확하고 선명한 영어 트랜스크립트가 필요하다면 Otter가 가장 이상적인 옵션입니다. 또한 가장 저렴한 툴이라는 큰 장점일텐데요. 하지만 저렴한 만큼, Otter 에는 팀의 시간을 절약하여 다른 곳에서 생산성을 높일 수 있는 획기적인 기능이 없습니다.
Otter 전문가
- 간편한 사용. Otter.ai는 직관적이고 탐색하기 쉽습니다.
- 다중 회의 인텔리전스. 여러 회의에 대한 AI 인사이트를 한 번에 얻을 수 있습니다.
- 실시간 트랜스크립션. 미팅 중에 실시간으로 트랜스크립트를 받아보세요.
- 사용자 지정 어휘. 사용자 지정 어휘를 통해 AI 사전에 전문 용어를 추가할 수 있습니다.
- 필러 단어 제거. 필러 단어가 자동으로 제거되므로 더 선명한 트랜스크립트를 받을 수 있습니다.
- 합리적인 가격.Otter는 매우 합리적인 가격의 유료 요금제를 제공합니다.
- 동시 미팅. Otter에서는 최대 3개의 미팅에 동시에 참여할 수 있어, 미팅 예약이 차있는 관리자에게 적합합니다.
Otter 단점
- 영어만 지원. 트랜스크립트 언어 및 현지화된 플랫폼 언어가 부족해서, 글로벌 팀에게는 다소 적합하지 않을 수 있습니다.
- 동영상 녹화 기능 없음. 유료 요금제에서도 동영상 녹화는 제공되지 않습니다.
- 녹화본 다운로드 불가. Otter에서는 녹음을 다운로드할 수 없어, 미팅 녹음을 로컬에 저장하려는 사용자에게는 불편할 수 있습니다.
- Otter에서는 회의의 일부분을 클립 또는 릴스로 만들 수 없습니다.
- 키워드 추적 불가. Otter 는 키워드를 추적할 수 없으므로, 상당 부분의 잠재적인 자동화 기능을 제공하지 않는다고 해도 무방합니다.
- 스마트 필터 부재. Otter의 글로벌 검색 기능에는 스마트 필터가 없기 때문에 원하는 정보를 찾기가 더 어렵습니다.
- 영업 코칭 기능 부재. Otter.ai에는 플레이북, 스코어카드, 대시보드 또는 개선에 대한 인사이트를 제공하지 않기 때문에, 실적을 개선하려는 영업 팀에게는 적합하지 않습니다.
Otter 가격
Otter의 유료 요금제는 연간 청구 기준 사용자당 월 $8.33부터 시작합니다. 여기에는 사용자 지정 어휘와 발언자 태그 기능이 포함되어 있지만, 여전히 대화당 90분, 총 1,200분으로 트랜스크립션이 제한되어 있습니다.
비즈니스 요금제는 사용자당 월 $20이며 사용량 분석 및 우선 지원을 받을 수 있습니다. 이를 통해 최대 3개의 미팅에 동시에 참여할 수 있으며 월간 트랜스크립션 분량이 6,000분으로 늘어납니다.
마지막으로 엔터프라이즈 요금제는 견적을 받으려면 영업팀에 문의해야 합니다. 여기에는 SSO와 고급 보안 및 규정 준수 제어 기능이 포함되어 있습니다.
무료 요금제 기능
- 월 300분 녹취 (대화당 최대 30건)
- 3개 녹취록 불러오기 기능
- 커스텀 용어 5개 추가 기능
- Otter AI 채팅
Otter의 무료 플랜의 경우, 특별하지는 않지만 소규모 테스트용으로는 나쁘지 않은 선택인데요. 클로바노트와 동일한 양의 월 트랜스크립션 시간을 제공하지만, 대화당 최대 30분으로 제한됩니다. 이는 적절한 환경에서 실제로 테스트할 수 없다는 것을 의미하므로 다소 번거로움을 유발할 수 있습니다.
Otter vs 클로바노트
이 목록의 모든 클로바노트 대안 중에서 Otter가 클로바노트와 가장 유사합니다. 오디오 전용이라는 점부터 거의 동일한 무료 요금제를 제공한다는 점까지, 정말 비슷한 점이 많은데요. 하지만 클로바노트는 4개 언어로 트랜스크립트를 제공하는 반면, Otter는 영어로만 제공합니다. 아마 이 부분은 많은 팀에게 결정하는 데 있어 큰 요소가 될 것 같습니다.
언어가 덜 중요하다면, Otter의 사용자 지정 어휘, 동시 회의 및 다중 회의 인텔리전스가 더 나은 선택이 될 것 같습니다.
클로바노트의 가장 큰 경쟁사와 Otter에 대한 자세한 분석이 궁금하다면, tl;dv vs Otter 가이드를 클릭하세요.
그래서.. 클로바노트를 대체하기에 어떤 플랫폼이 가장 좋을까요?
한때는 상당히 치열한 경쟁을 벌였던 tl;dv는 기능적인 측면뿐만 아니라 무료 요금제에서도 확실한 우위를 점하고 있습니다. 가입과 동시에 동영상을 포함한 무제한 미팅 녹화, 40개 이상의 언어로 된 트랜스크립트 및 AI 회의 모멘트 요약을 시작할 수 있습니다. 더불어, 영업 코칭 팁, 플레이북, CRM과 즉시 동기화할 수 있는 회의 템플릿, 5,000개 이상의 연동 기능을 제공합니다.
클로바노트의 부족한 점과 비교해 보세요
- 비디오 녹화
- 화상 회의 및 CRM 연동
- 경쟁력 있는 무료 요금제
- 영업 코칭 기능
- 다중 회의 인텔리전스
- 빠른 성적표 회전율
다른 클로바노트 대안들도 훌륭한 옵션이 될 수 있습니다. Fireflies와 Otter는 비즈니스에 중요한 맞춤형 어휘를 제공하죠. Avoma 은 매출 정보를 저렴한 가격에 제공합니다. Tactiq에서는 60개 이상의 언어로 감정 분석이 가능합니다.
하지만 그 어떤 경쟁사도 tl;dv만큼 눈부신 기능을 제공하지는 않습니다. 가격 대비 가치는 타의 추종을 불허하고요.
