자기 관리는 많은 학문과 연구 분야에서 사용되고 있는 용어입니다. 자기 관리는 원하는 목표를 달성하기 위한 개인 또는 그룹의 자율적이고 자기 주도적인 활동으로 정의할 수 있습니다. 이 글에서는 자신을 위해 일하는 자영업의 맥락에서 자기 관리에 대해 논의하고, 팁과 요령, 그리고 본질적으로 자기 지침만으로 직장에서 항상 최고의 모습을 보여줄 수 있는 방법에 대해 설명합니다.
셀프 관리의 역사
자기 관리의 역사는 성공과 투쟁으로 가득 찬 역사였습니다. 자기 관리는 오랫동안 존재해 왔지만 17세기와 18세기에 이르러서야 권력을 가지고 태어나지 않은 특정 계층의 사람들 사이에서 인기를 얻게 되었습니다. 이들은 스스로 일을 하고 상인이나 상인이 되어 자신의 삶을 스스로 개척하기 위해 노력하기 시작했습니다.
자기 경영은 독립적인 비즈니스를 유지하고 아무런 제한이나 규제가 없는 시장에서의 경쟁을 대변하기 때문에 좋은 것으로 여겨졌습니다. 자기 관리라는 용어는 1738년 영어 사전에 등장하면서 세상에 소개되었습니다. 이 시기의 자기 관리는 많은 사람들이 다른 사람들과 경쟁하면서 앞서 나가고 성공하는 데 도움이 되었습니다.
remote 및 비동기 회사의 자체 관리
자기 관리는 많은 산업에 적용될 수 있으며, 심지어 비동기식( remote ) 기업에도 적용될 수 있습니다. 이러한 유형의 회사에서는 경영진과 직원 간의 물리적 거리로 인한 신뢰 부족으로 인해 직원에 대한 셀프 관리가 어려운 경우가 많습니다.
자기관리연구소(SMI)에서 발행한 기사에서는 관리자가 이 문제를 어떻게 처리해야 하는지에 대해 설명하며, "이 문서를 편집해라" 또는 "보고서를 교정해라"와 같은 일반적인 업무를 부여하는 대신 직원에게 무엇을 원하는지 명확히 하고 수행해야 할 업무에 대한 구체적인 지침을 제시해야 한다고 말합니다. 자기 관리는 자신의 강점과 약점을 파악하여 이를 극복하고 더 나은 업무 능력을 갖추기 위해 노력할 수 있도록 도와줍니다. 자기 관리 연구소는 또한 이렇게 말합니다: "팀원들은 목표가 명확하고 자신이 통제할 수 있는 범위 내에 있다는 것을 알면 기분이나 바쁨에 좌우되지 않고 양질의 업무를 수행하기 위해 더 많은 동기를 부여받게 됩니다." 자기 관리를 통해 기업가는 업무에 방해가 될 수 있는 삶의 다른 측면에 방해받지 않고 가장 중요한 일에 집중할 수 있습니다.
자기 관리형 인재 채용
"자기 관리형 직원을 채용하는 것이 중요한 이유는 승진을 원하는 직원보다 자기 관리형 직원을 더 잘 채용할 수 있기 때문입니다." 자기 관리형 직원은 직장에서 자율성이 보장되어야 하며, 그렇지 않으면 업무에 몰입하지 않게 됩니다. 자기 관리형 직원은 시간이 왜 중요한지 이해하고 시간을 관리하는 방법을 알고 있기 때문에 자기 관리 경험이 없는 사람보다 업무 성과를 훨씬 더 빨리 달성할 수 있습니다.
자기 관리를 하면 회사가 언제 어디서 일해야 하는지 지시하지 않고 스스로 원하는 시간에 일할 수 있습니다. 관리자는 자기 관리형 직원이 항상 업무에서 최고의 모습을 보여주기 때문에 회사에 도움이 된다는 점을 이해해야 합니다. 업무에 대한 자율권이 주어지면 직원들은 매 순간 누군가의 눈치를 보지 않고도 업무를 제대로 수행하고 있는지 더 쉽게 확인할 수 있습니다.
자기 관리는 직원 개개인의 업무량을 실제로 늘리지 않고도 직원들이 더 많은 일을 할 수 있도록 함으로써 기업의 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다. 경영진이 명확한 목표를 설정하는 한 자기 관리형 직원은 항상 최고의 성과를 낼 수 있지만, 직원들이 자율성을 최대한 활용하려면 이러한 목표가 통제 가능한 수준이어야 합니다. 자기 관리는 비현실적인 노력이나 비용이 필요하지 않고, 직원들이 자신이 하는 일을 통제하고 있다는 느낌을 갖게 함으로써 이전보다 더 나은 업무 성과를 낼 수 있도록 도와주기 때문에 회사 입장에서는 아름다운 일입니다.
간단히 말해 자기 관리란 무엇인가요?
자기 관리의 기본 개념은 간단합니다. 자신의 결정과 직장에서 하는 모든 일에 대한 자율성입니다. 고용주와 관리자는 각 개인이 업무에 대한 책임을 질 수 있도록 업무를 설정할 책임이 있으며, 그렇지 않다면 자율성을 원하는 사람이 밑에서 일할 필요가 없습니다. 자율적으로 업무를 관리하는 직원은 자율성이 없는 직원보다 항상 더 높은 수준의 성과를 낼 수 있는데, 이는 자율적으로 업무를 관리하기 위해 상황에 맞게 스스로를 조정할 수 있기 때문입니다.
자기 관리는 훨씬 더 유연한 업무 환경을 조성하여 직원과 고용주 모두 최상의 성과를 달성하는 데 도움이 됩니다. 자기 관리는 항상 어떻게 행동해야 하는지 지시하는 것이 아니라 각 개인의 장단점을 중심으로 일하기 때문에 다양한 개성을 가진 사람들이 사무실 환경에서 문제없이 함께 일할 수 있도록 합니다.
자기 관리형 개인은 회사 전체에 도움이 된다면 자신의 직무와 관련이 없을 수도 있는 업무를 맡아 다른 사람을 도울 가능성도 높습니다. 자기 관리를 통해 자신의 결정에 대해 더 많은 주인의식을 가질 수 있으므로 회사 내에서 변화를 일으킬 수 있는 힘이 있다고 느낄 수 있습니다.
자체 관리 통계, 연구 및 보고서
국립자기관리연구소의 보고서에 따르면 자기관리가 업무 성과를 놀라울 정도로 향상시키는 것으로 밝혀졌습니다. "한 연구에 따르면 업무에 대한 통제력이 높은 직원은 생산성이 30% 더 높고 질병으로 인해 결근할 확률이 13배나 낮습니다." 또한 자기 관리형 직원은 직장에서 팀의 일원이 된 것처럼 느끼기 때문에 단순히 지시를 기다리는 사람보다 훨씬 더 나은 성과를 낼 수 있습니다.
같은 자기 관리 연구소 보고서에서 자기 관리가 팀에도 미치는 영향에 대한 흥미로운 사실을 발견했습니다. 자기 관리는 개인에게만 영향을 미치는 것이 아니라 팀 전체를 더 강하게 만들어 줍니다. 자기 관리는 팀의 모든 구성원에게 업무 수행과 결정에 대한 자율성을 부여하여 팀 내에서 보다 원활한 업무 흐름이 이루어질 수 있도록 합니다. 자기 관리는 개인의 책임감을 장려하는데, 자신의 행동에 대한 책임이 너무 크면 의도적으로 고품질의 결과물을 내놓을 가능성이 높아져 경영진이 만족할 만한 성과를 낼 수 있기 때문입니다.
"두 텔레마케팅 팀을 비교한 연구에서 한 팀은 상담원에게 목표와 스크립트에 대한 완전한 자율성을 부여한 반면 다른 팀은 언제 누구에게 어떤 스크립트로 전화를 걸어야 하는지 정확히 지시받은 결과, 자기 관리 그룹은 100%가 매번 목표를 달성한 반면 통제권이 없는 팀은 33%만이 목표를 달성했습니다." 자기 관리는 생산성 수준을 30% 높이고, 결근률을 13배 낮추며, 팀이 이전보다 훨씬 더 잘 기능할 수 있도록 도와주기 때문에 기업에게 매우 효과적인 도구입니다.
자기 관리는 이타적인 도구로, 직원에게 더 많은 자율성을 부여할수록 직원들은 회사를 위해 더 잘 일할 수 있습니다.
자기 관리를 잘하는 직원 또는 리더가 되려면 어떻게 해야 할까요?
좋은 자기 관리 기술을 개발하려면 어떻게 해야 하나요? 자기 관리는 셀프 리더십과 같은 개념입니다. 셀프 리더십은 개인이 주도권을 갖고 자신과 집단의 성과 및 결과에 대해 책임을 질 수 있는 능력입니다. 셀프 리더십 기술은 다음과 같이 도움이 됩니다:
1) 스트레스나 역경이 닥쳤을 때 생각과 감정을 관리하세요;
2) 긍정적인 마음가짐을 가지세요;
3) 회복탄력성을 가지세요;
4) 좋은 관점을 가지세요;
5) 혁신적이어야 합니다. 자기 관리 기술을 통해 개인은 다음을 수행할 수 있습니다:
6) 다른 사람들과 효과적으로 소통하세요;
7) 자신과 타인의 신뢰를 구축하세요;
8) 효과적인 목표 설정을 통해 목표를 달성하세요;
9) 문제가 발생하기 전에 미리 예측하세요;
10) 자신이 하는 일에 열정을 가져야 합니다.
그렇다면 셀프 리더십은 어떨까요?
셀프 리더십과 자기 관리는 긍정적인 에너지로 다른 사람에게 영향을 미치고, 자신에 대한 신뢰를 쌓으며, 자신이 가진 것에 감사할 수 있게 해줍니다. 셀프 리더십은 시간과 공간의 한계 내에서 꿈을 이룰 수 있는 자존감을 부여하여 타인을 위한 가치를 창출하면서 삶을 즐길 수 있게 해줍니다.
셀프 리더십은 일이 잘못될까 봐, 누군가 나의 친절이나 좋은 의도를 이용할까 봐 걱정하지 않고 주변을 의식하는 것입니다. 셀프 리더십은 목적지가 아니라 선택입니다. 자기 리더십은 과학이 아니라 예술입니다. 자기 관리 도구는 필요한 경우 개인이 스스로 업무를 완수하는 방법을 가르쳐 줍니다.
자기 관리와 셀프 리더십의 차이점은 무엇인가요?
셀프 리더십은 목적지가 아니라 선택입니다. 자기 관리 도구는 개인이 필요한 경우 스스로 업무를 완수하는 방법을 가르쳐주며, 자존감과 자립심을 키워줍니다. 자기 관리를 통해 자신의 인생의 주도권을 잡고 미래를 창조하며 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있습니다.
셀프 리더십은 자신과 자신의 행동에 책임을 지고 긍정적인 에너지로 다른 사람들에게 영감을 줄 수 있게 해줍니다. 셀프 리더십은 직원에서 삶의 모든 측면에서 주도권을 행사하는 사람으로 성장하는 과정에서 각 개인이 스스로 만들어가야 하는 여정입니다. 자기 관리와 셀프 리더십은 서로 얽혀 있습니다.
자기 관리 능력이 뛰어난 사람들의 공통적인 특징
자기 관리를 잘하는 사람들의 일상과 습관에는 몇 가지 공통점이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
1) 자신의 생각과 감정을 인식합니다. 자기 관리는 자기 인식에서 시작됩니다. 자기 인식이 좋은 사람은 자신의 실수를 파악하고, 수정하고, 자신을 발전시키고, 실수로부터 나아가는 방법을 알고 있습니다. 자기 인식이 좋은 사람은 자신이 인생에서 원하는 것이 무엇인지, 무엇이 그것을 방해하는지를 잘 알고 있습니다. 자기 인식이 좋은 사람은 자신이 직면했거나 앞으로 직면할 수 있는 문제에 대해 다른 사람들과 효과적으로 소통할 수 있습니다.
2) 자기 관리는 크든 작든 긍정적이든 부정적인 행동을 통해 자신과 자신의 행동, 주변 사람들에게 미치는 영향에 대해 책임지는 것으로, 직장에서나 삶의 다른 모든 측면에서 무언가를 성취하려면 이 책임을 진지하게 받아들여야 합니다. 자기 관리에는 자신의 상황에 대해 책임을 질 수 있는 능력인 개인적 책임감이 필요합니다.
3) 자기 관리를 통해 개인은 필요한 경우 스스로 성과를 달성할 수 있지만, 혼자서 더 나은 성과를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 특정 기술이나 능력이 있다고 해서 다른 사람과의 협력을 중단하는 것은 아닙니다. 자기 관리형 인재는 필요할 때 조언, 도움 또는 안내를 요청해야 할 때를 알 정도로 독립적입니다. 자기 관리가 혼자서만 해야 한다는 의미는 아닙니다. 자기 관리형 사람들은 자기 리더십과 자기 관리 기술을 결합하여 업무와 생활에서 능동적으로 행동합니다.
직장 내 자기 관리에 대한 마지막 생각
자기 관리는 크든 작든 자신의 행동에 책임을 지는 것입니다. 자기 관리를 잘하는 사람은 도움이 필요한 시기와 도움을 제공할 수 있는 사람을 알 수 있을 만큼 독립적입니다. 자기 관리 방식은 팀원, 상사 및 기타 이해관계자와의 모든 종류의 소통을 장려하여 역할과 책임을 명확히 하는 것을 의미합니다.