Zatrudniając pracowników do remote , możesz zadać im pytania, które pozwolą Ci poznać ich nawyki remote , doświadczenie, podejście i umiejętności. Przejdź od razu do pytań, które pomogą Ci określić, czy kandydat pasuje do kultury remote Twojej organizacji. Możesz też kontynuować czytanie, aby dowiedzieć się więcej o tym, czego remote oczekują od potencjalnych pracodawców w 2022 roku.

Werdykt jest znany od dawna: większość z nas woli pracę remote hybrydową. Jeśli mają taką możliwość, 61% osób, które mogą pracować z domu, decyduje się na to.Niektórzy pracownicy są tak przekonani do remote , że zrezygnowali z pracy lub grożą odejściem w związku z nakazem „powrotu do biura”. W anonimowej ankiecie 56% pracowników Apple stwierdziło, że rozważa zrezygnowania z pracy z powodu niezadowolenia z nieelastycznych wymagań firmy dotyczących powrotu do biura. Według magazynu Forbes 80% pracowników w Stanach Zjednoczonych odrzuciłoby ofertę pracy , gdyby nie pozwalała ona na elastyczną lub remote

Czy ktoś jest tym zaskoczony?

Praca zdalna sprawia, że jesteśmy szczęśliwsi. Ograniczamy wydatki, rezygnując z dojazdów do pracy, kosztownych lunchów i formalnych strojów biurowych. Lepiej śpimy. Mamy większą kontrolę nad tym, kiedy i jak pracujemy. Mamy więcej czasu dla rodziny, na obowiązki domowe, załatwianie spraw i hobby. A wszystko to przy jednoczesnej poprawie naszej podstawowej aktywności. Badania wskazują na wzrost wydajności pracowników pracujących z domu nawet o 3–5%.

Co więcej, wpływ remote może pobudzić gospodarkę poprzez poszerzenie ogólnej podaży siły roboczej. Coraz więcej grup osób – takich jak osoby zbliżające się do emerytury, osoby niepełnosprawne lub rodzice małych dzieci – jest skłonnych pracować w elastycznych remote lub remote .

Co to oznacza dla rekruterów?

Aby przyciągnąć najlepszych pracowników, miejsca pracy będą musiały oferować remote . Jeśli jednak zamierzasz zatrudniać remote , upewnij się, że są oni entuzjastycznie nastawieni do pracy z domu i dobrze przygotowani do radzenia sobie z jej wyjątkowymi wyzwaniami.

Remote wymaga zaufania, elastyczności i przejrzystości między pracownikami a pracodawcą. Będziesz chciał wiedzieć, czy potencjalni kandydaci czują się komfortowo z pomysłem zdalnego wdrożenia do pracy. Będziesz szukać oznak doskonałej komunikacji i samodzielności.

Jakich „umiejętności miękkich” należy szukać u Remote ?

Umiejętności miękkie, choć często pomijane, stanowią podstawę sprawnego i produktywnego funkcjonowania remote . Zawsze będziesz oceniać kandydatów pod kątem ich umiejętności twardych, ale równie ważne jest, aby pamiętać, że skuteczna remote wymaga określonych postaw i umiejętności, takich jak silne umiejętności komunikacji pisemnej, umiejętności informatyczne, umiejętności zarządzania czasem, samodzielność i dyscyplina niezbędna do„głębokiej pracy”.

Jeśli zatrudniasz pracowników w różnych strefach czasowych, kandydaci z doświadczeniem w pracy asynchronicznej będą cennym nabytkiem. Silne umiejętności dokumentowania i komunikacji asynchronicznej mają znaczenie, gdy zespół jest rozproszony po całym świecie. Określ, które umiejętności miękkie są najbardziej wartościowe dla remote w Twojej organizacji, a następnie sformułuj pytania do rozmowy kwalifikacyjnej dotyczące tych umiejętności.

Kultura Remote ma znaczenie

Błędem byłoby założenie, że remote nie są w stanie stworzyć silnej i wyróżniającej się kultury poza ekranem. Każda firma, która przeszła na remote hybrydowy model pracy, zrobiła to na swój własny, unikalny sposób. W trakcie tej trwającej transformacji zespoły opracowują własne zasady, protokoły, etykietę i nawyki związane remote . Kandydaci powinni dobrze pasować do remote , a jednym z najlepszych sposobów, aby to ustalić, jest wykorzystanie narzędzia rekrutacyjnego online, takiego jak tl;dv sprawdzania kandydatów.

Podczas nagrywania rozmowy kwalifikacyjnej za pomocą tl;dv można łatwo wybrać najważniejsze fragmenty rozmowy i udostępnić je całej organizacji. Można oznaczyć znacznikiem czasu i tagiem osoby zainteresowane w dokładnym momencie rozmowy, w którym ich opinia staje się istotna. Dzięki temu kluczowe osoby zainteresowane i potencjalni członkowie zespołu mogą szybko ocenić kandydatów.

Mężczyzna rozmawia z kobietą podczas wirtualnego spotkania.

10 pytań do rozmowy kwalifikacyjnej dla Remote w 2022 roku

1. Jakie są Twoje doświadczenia związane z remote ?

Większość pracowników umysłowych ma już pewne doświadczenie w pracy z domu, ale interesujące powinno być dla Ciebie to, jak się z tym czuli. Samo wykonywanie pracy z domu z konieczności podczas pandemii nie oznacza automatycznie, że dana osoba nadaje się do długoterminowej pracy zdalnej, ani nie oznacza, że świetnie sprawdzi się w firmie, remote. Słuchając kandydatów, którzy bardziej szczegółowo opowiadają o swoim doświadczeniu w pracy z domu, uzyskasz wgląd w ich postawy i umiejętności. Istnieje różnica między kandydatem, który toleruje remote , ponieważ jest to norma w jego firmie, a kandydatem, który z pasją twierdzi, że doskonale radzi sobie w warunkach remote .

2. Czy napotkałeś jakieś trudności podczas pracy zdalnej? Jak sobie z nimi poradziłeś?

Wszyscy od czasu do czasu spotykamy się z wyzwaniami w pracy. W remote musimy polegać głównie na własnej zdolności do rozwiązywania problemów. Ostatnią rzeczą, jakiej byś chciał, jest pracownik, którego pierwszym odruchem w razie pojawienia się problemu jest natychmiastowe wysłanie wiadomości do wszystkich współpracowników z prośbą o pomoc.

Jednocześnie należy mieć zaufanie do pracowników, że wiedzą, kiedy należy zwrócić się o pomoc i poradę. Pracownicy borykający się z trudnościami są bardziej widoczni i łatwiej im uzyskać pomoc w fizycznym biurze. Jednak w przypadku remote to pracownik borykający się z trudnościami jest odpowiedzialny za zwrócenie się o pomoc, gdy jej potrzebuje. Krótko mówiąc, należy ocenić zdolność remote do samodzielnego radzenia sobie z wyzwaniami i komunikowania ich.

To pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej może również rzucić światło na wyzwania, z jakimi kandydat spotkał się podczas dostosowywania się do remote . Spójrzmy prawdzie w oczy – nawet ci z nas, którzy uwielbiają pracę zdalną, mogą czasami odczuwać zmęczenie pewnymi jej aspektami!

Niezależnie od tego, czy chodzi o przerywanie dzieciom, sporadyczne napady samotności, czy trudności z „wyłączeniem się” z pracy – kandydaci, którzy otwarcie mówią o swoich wyzwaniach związanych z pracą w domu, wykazują się pewnym stopniem introspekcji, który okaże się korzystny w remote ; oznacza to, że znają okoliczności, w których borykają się z trudnościami, co jest pierwszym krokiem do ich pokonania.

3. Gdzie najchętniej pracujesz?

Nie każdy ma luksus posiadania dobrze wyposażonego domowego biura i to jest w porządku. Niektórzy ludzie będą pracować wydajnie przy kuchennym stole lub nawet wygodnie rozłożeni na sofie. Inni będą wymieniać różnorodne miejsca pracy: kawiarnie, pociągi, biblioteki, parki. Niektórzy doświadczeni cyfrowi nomadzi potrafią pracować równie efektywnie na plaży, jak inni w swoich domowych biurach.

Niemniej jednak konkretne warunki w miejscu pracy mogą mieć znaczenie dla Twojej organizacji. Miejsce, w którym pracownik zazwyczaj pracuje, może mieć wpływ na jego zdolność do uczestniczenia w spotkaniach lub wykonywania zadań wymagających bardziej zaawansowanego sprzętu (np. dwóch ekranów). Czy Twoja firma wymaga od remote posiadania jednego, niezawodnego miejsca pracy?

Większość odnoszących sukcesy remote stosuje asynchroniczny styl komunikacji, który eliminuje konieczność osobistego uczestnictwa w spotkaniach, co z kolei daje pracownikom większą swobodę wyboru miejsca pracy. Zastanów się, jakie wymagania, jeśli w ogóle, postawiłbyś remote w typowym miejscu pracy.

4. Jak wygląda Twój typowy dzień pracy?

Żegnamy się z dawno oczekiwanym pożegnaniem z pracą od 9 do 17. Elastyczność jest teraz najważniejsza, co oznacza, że kandydaci z dyscypliną i silnymi umiejętnościami zarządzania czasem doskonale sprawdzają się w remote . Wyniki są o wiele ważniejsze niż pracownicy poświęcający dowolną liczbę godzin. Jeśli terminy są dotrzymywane, jakie znaczenie ma to, czy pracownik rozpoczyna dzień pracy o 8:00, czy o 10:00?

W przypadku kandydatów, od których oczekuje się samodzielnego ustalania godzin pracy, należy zapytać ich, w jaki sposób zarządzają swoim czasem. Niektórzy pracownicy wolą wykonywać określone zadania w określone dni tygodnia, podczas gdy inni dzielą swoje zadania między poranek i popołudnie. Jeszcze inni korzystają z narzędzi takich jak Trello i Jira, aby ustalać priorytety zadań. Idealnie byłoby, gdyby styl zarządzania czasem kandydata był zgodny ze sposobem pracy potencjalnego zespołu.

5. Jak radzisz sobie z czynnikami rozpraszającymi uwagę podczas pracy w domu?

Oczywiście przy wodzie jest mniej pogawędek, ale remote nadal jest pełna czynników rozpraszających uwagę. Skuteczny remote będzie wiedział, jak je zminimalizować. Zastanów się, czy kandydaci wspominają o technologiach, takich jak aplikacje wyciszające, lub technikach skupienia, takich jak Pomodoro.

Zadając to pytanie, możesz również dowiedzieć się, czego kandydaci oczekują od pracodawcy w zakresie pomocy w ograniczaniu czynników rozpraszających uwagę. Mogą oni zadawać pytania takie jak: Czy zachęcacie pracowników do wyłączania nieistotnych powiadomień? Czy kultura remote sprzyja głębokiej koncentracji? Czy zwracacie koszty opieki nad dziećmi?

6. Jak utrzymujesz skuteczną komunikację ze swoimi kolegami z zespołu?

Jesteśmy przyzwyczajeni do polegania na mowie ciała, tonie głosu i innych sygnałach emocjonalnych, aby zrozumieć, co naprawdę ma na myśli kolega, gdy coś mówi. Gdy komunikacja odbywa się głównie w formie pisemnej, skuteczna komunikacja jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Warto upewnić się, że potencjalni pracownicy wyrażają się jasno w swojej komunikacji pisemnej. Należy również zapytać ich, w jaki sposób starają się uzyskać wyjaśnienia w komunikacji z innymi.

7. Jakie narzędzia remote znasz? Które z nich lubisz najbardziej i dlaczego?

Istnieje cały świat narzędzi komunikacyjnych i współpracy. Rozwiązania takie jak Trello, Slack, Miro, tl;dv i Jira mogą być powszechnie znane, ale nie każda organizacja z nich korzysta. Nie można oczekiwać, że każdy kandydat będzie zaznajomiony z każdym narzędziem, ale warto zwrócić uwagę na to, z których narzędzi kandydat ma doświadczenie, a z których będzie wymagał szkolenia.

8. Czy jest coś, za czym tęsknisz w pracy w biurze?

Zrozumienie, co kandydat ceni sobie w bezpośredniej współpracy, jest ważne, ponieważ pomaga zrozumieć jego potencjalne potrzeby w remote . Jeśli brakuje mu rozmów przy kawie, można temu zaradzić w Twojej organizacji, organizując wirtualne spotkania przy kawie w każdy piątek. Jeśli brakuje mu atmosfery pracy w innym otoczeniu, być może skorzystałby z członkostwa w programie coworkingowym. Jeśli brakuje mu najnowocześniejszego sprzętu i ergonomicznych mebli, być może Twoja organizacja mogłaby mu to zapewnić.

Być może brakuje mu integracji zespołu lub zajęć po pracy, w takim przypadku będzie chciał wiedzieć, co Twoja firma oferuje w zakresie fizycznych spotkań od czasu do czasu.

9. Co, według Twojego doświadczenia, decyduje o skutecznej pracy remote ?

To pytanie ma zasadnicze znaczenie: w jaki sposób kandydat podchodzi do współpracy z osobami, których nigdy nie spotkał osobiście? Zastanów się, w jaki sposób kandydat wykorzystuje własne doświadczenia, zarówno sukcesy, jak i porażki, w budowaniu znaczących relacji z remote .

10. Jakie remote muszą być spełnione, abyś mógł efektywnie pracować remote ?

Zdobądź wiedzę na temat tego, w jaki sposób kandydat bierze odpowiedzialność za swoją efektywność w remote . Idealne warunki mogą obejmować możliwość rozpoczęcia pracy później w ciągu dnia. Być może kandydat przywiązuje dużą wagę do korzystania z określonego rodzaju narzędzia do współpracy lub możliwości wyłączenia nieistotnych powiadomień. Jednak pytanie to jest również cenne, ponieważ może zainicjować dyskusję na temat oczekiwań kandydata wobec pracodawcy. Kandydat może chcieć wiedzieć, w jaki sposób Twoja organizacja będzie go wspierać w procesie wdrażania, osiągania doskonałych wyników i rozwoju. A więc – co masz do zaoferowania?

Zadawanie kandydatom pytań dotyczących ich doświadczenia i poglądów na remote pomoże Tobie i interesariuszom ustalić, czy pasują oni do remote Twojej firmy. Zalecamy nagrywanie, oznaczanie czasem i wycinanie fragmentów rozmów kwalifikacyjnych (za pomocą narzędzia takiego jak tl;dv), aby łatwo udostępniać fragmenty rozmów w całej organizacji. Pozwala to zebrać opinie, zmniejszyć stronniczość i uzyskać bogate wrażenie na temat zgodności kandydata w sposób wymagający jak najmniej czasu.