С таким количеством предлагаемых интеграций HubSpot может быть трудно выбрать подходящую для нужд вашего бизнеса - особенно когда речь идет о продажах.
Всего за несколько последних лет мир и инструменты автоматизации маркетинга и продаж сильно изменились.
Одно из самых больших изменений связано с системами управления взаимоотношениями с клиентами, известными также как CRM.
CRM для отдела продаж воспринимаются как некоторое неудобство. Хотя CRM - это отличный способ хранения заметок и данных, торговые представители часто рассматривают их как груз скучной административной работы.
Представители иногда торопились заполнить записи, выполняя все действия вместо того, чтобы использовать функции CRM по назначению.
К счастью, с развитием новых функций, а также с появлением интеграций, это уже не относится к CRM.
Некоторые из лучших интеграций HubSpot действительно могут предложить более полезный и интегрированный способ продажи в целом.
Являясь одним из лидеров рынка, HubSpot позволяет сделать продажи проще и эффективнее, помогая при этом связать воедино различные части бизнеса.
Маркетинг, ИТ, обслуживание клиентов и успех, финансы - каждый из них теперь может извлечь выгоду из слаженной работы благодаря продуманной автоматизации и интеграции.
И что в результате?
Больше продаж!
Мы собрали некоторые из наших любимых интеграций HubSpot, которые обязательно выведут ваши продажи и маркетинг на новый уровень в 2023 году:
Оглавление
Лучшая интеграция HubSpot для управления проектами
Jira
Jira - это универсальный инструмент управления проектами, который помогает отслеживать, расставлять приоритеты и управлять проектами. Благодаря интеграции HubSpot и Jira вы можете автоматически синхронизировать контакты между двумя платформами. Это особенно идеально подходит для управления долгосрочными проектами продаж или помощи клиентам с их долгосрочными KPI.
Zapier
Zapier - это отличный способ связать все существующие инструменты с HubSpot без написания кода. Интеграция позволяет быстро настроить автоматизированные рабочие процессы между несколькими платформами, чтобы все данные оставались связанными и актуальными в вашей организации. Независимо от того, в каком отделе вы работаете, эта интеграция сэкономит ваше время и энергию.
Calendly
Планирование встреч может отнимать много времени и быть утомительным, но Calendly делает это проще! Благодаря интеграции с HubSpot вы можете планировать встречи прямо из платформы и отказаться от переписки по электронной почте. Это идеально подходит как для управления внутренними встречами, так и для предоставления возможности потенциальным клиентам выбирать удобное для них время. Простота использования и прозрачность вашего календаря устраняет ненужные воспринимаемые барьеры на пути к заключению договора с новым клиентом.
Лучшая интеграция HubSpot для коммуникации Remote
Zoom
Будь то встреча один на один или виртуальное командное мероприятие, Zoom - идеальный инструмент для проведения видеоконференций с потенциальными клиентами. Интеграция с HubSpot обеспечивает беспрепятственное сотрудничество между командами независимо от местоположения или устройства. Широко используемое и хорошо известное приложение для планирования встреч с потенциальными клиентами или продавцами может быть очень простым благодаря широким функциональным возможностям.
Google Meet
Кроме того, Google Meet - еще один отличный вариант для проведения видеоконференций и групповых собраний, которые напрямую передаются в HubSpot. Интеграция позволяет легко организовывать встречи, обмениваться файлами и сотрудничать над проектами в режиме реального времени. Подключенная напрямую к G Suite, а также используемая вместе с другими интеграциями HubSpot и централизованным контентом, она превращает продажи в абсолютную мечту.
тл;дв
Видеоконференции - это замечательно, но иногда просто невозможно собрать всех на конференц-связь одновременно.
Представьте себе возможность взять самые важные ролики с самыми полезными деталями от потенциальных новых клиентов и поделиться ими со всей командой - в удобное для них время.
Игра меняется, верно?
Используя tl;dv , вы можете записывать на Zoom и записывать на Google Meet звонки, а также расшифровывать или аннотировать их на более чем десяти языках. При записи вы также можете отредактировать ключевые моменты или добавить "временные метки", чтобы каждый мог легко просмотреть наиболее важные моменты. Самое главное, что эти записи и клипы с отметками времени передаются непосредственно в HubSpot.
Многие называют tl;dv лучшим программным обеспечением для записи разговоров с продавцами именно потому, что с его помощью можно легко передавать реальные эмоции клиентов или покупателей прямо в Hubspot, обеспечивая удивительный контекст для всей вашей команды.
Больше не нужно забывать мелкие детали или упускать важные сигналы о покупке. Этот инструмент обеспечивает отличную прозрачность и документирование любого или всех звонков по продажам.
Каждый член команды, участвующий в процессе продаж, имеет полный доступ к деталям звонков, что означает, что они будут прекрасно подготовлены, когда дело дойдет до последующих действий. tl;dv используется как инструмент последующих действий именно с этой целью.
Когда-нибудь вам нужно было отправить повторное письмо клиенту, а его не заметили? tl;dv оповестит вас, как только ваша встреча будет просмотрена лидом или потенциальным клиентом. Это означает, что вы будете знать, когда они рассматривают вашу услугу или продукт, что, как правило, является идеальным временем для заключения сделки!
Записывайте, транскрибируйте, выделяйте ключевые моменты или ищите прошлые разговоры в своей библиотеке tl;dv ! Вы даже можете clip лучшие фрагменты, чтобы показать их начальнику или использовать при remote введении в должность.
Более того, вы даже можете создавать ролики, в которых прекрасно показана главная ценность вашего продукта или услуги для потенциальных клиентов, и делиться этим с ними в качестве напоминания в дальнейшем. Есть шанс, что они будут впечатлены вашей документацией и вниманием к их потребностям!
О, и Hubspot - далеко не единственная бесшовная интеграция, предлагаемая tl;dv. Передавайте важные моменты звонков в Slack, Notion или любую другую CRM, используемую вашей командой!
Slack
Slack - это удивительная платформа для общения и совместной работы команды. Благодаря интеграции Slack с HubSpot вы можете быстро обмениваться обновлениями и информацией о клиентах по нескольким каналам, не покидая ни одну из платформ.
Он идеально подходит для создания каналов связи с клиентами или отправки звонка коллеге, который "в курсе" и не участвует в разговоре по продажам.
А с помощью упомянутого выше сайта tl;dv вы можете даже отметить коллегу, который при необходимости присоединится к вашему разговору.
Лучшая интеграция HubSpot для обслуживания и поддержки клиентов
Plivo
Plivo позволяет легко отправлять автоматические текстовые сообщения, поэтому вам никогда не придется беспокоиться о том, что вы забыли о клиенте. Интеграция с HubSpot позволяет быстро синхронизировать данные между обеими платформами и оставаться на вершине своих коммуникационных усилий. Кроме того, вы можете легко создавать серии сообщений для привлечения потенциальных клиентов или последующего общения с ними.
Интерком
Intercom - это мощный инструмент для поддержки клиентов и оптимизации конверсии. Интеграция с HubSpot позволяет быстро отвечать на запросы клиентов, автоматизировать сообщения и отслеживать активность пользователей в одном месте. Это также идеальное решение для отслеживания текущих запросов клиентов или ответов на все повторяющиеся часто задаваемые вопросы с готовыми ответами.
ZenDesk
Лучшая интеграция HubSpot для управления запросами и тикетами, ZenDesk идеально подходит для отслеживания поддержки и удовлетворенности клиентов. Вы можете настроить триггеры для ответа на запросы клиентов в режиме реального времени, создать автоматизированные рабочие процессы для оптимизации коммуникации и отслеживать уровень удовлетворенности клиентов в одном месте. Кроме того, все эти данные поступают непосредственно в запись клиента в HubSpot CRM. Вся информация, каждый запрос, каждая проблема - все в одном месте.
ChurnZero
У вас есть клиенты по подписке, но вы хотите быть уверены, что сохраните их? ChurnZero, который предлагает очень удобную интеграцию с HubSpot, может использовать данные для того, чтобы вы больше никогда не теряли клиентов из-за оттока. С помощью показателей здоровья, основанных на агрегированных данных из различных источников, вы можете обнаружить риски на ранней стадии и принять проактивный подход для предотвращения оттока. Это означает, что вы будете уделять больше времени развитию отношений и удержанию клиентов, а не тратить всю свою энергию на поиск, продажу и привлечение новых.
Лучшая интеграция HubSpot для продаж и развития бизнеса
Навигатор продаж LinkedIn
LinkedIn Sales Navigator - незаменимый инструмент для любого отдела продаж. Интеграция позволяет легко отслеживать действия ваших контактов и оставаться на вершине лидов.
С помощью LinkedIn Sales Navigator у вас под рукой почти все деловое сообщество мира, готовое к контакту.
Сегментируйте потенциальных клиентов и интересующих их людей по отраслям, уровню управления, размеру компании, местоположению и т.д., чтобы найти идеальных потенциальных клиентов. Затем вы можете экспортировать ссылки из Sales Navigator, чтобы добавить их в свою базу данных.
Интеграция с HubSpot передает эту информацию прямо в ваш аккаунт HubSpot, чтобы вы могли быстро отправлять последующие письма, планировать встречи и отслеживать прогресс.
DocSend
DocSend помогает вам безопасно обмениваться документами и отслеживать активность, такую как открытия, просмотры и загрузки. Это гарантирует, что ваш отдел продаж всегда знает, на что смотрят их потенциальные клиенты.
Если вы когда-нибудь тратили целую вечность на подготовку документации, предложений и сопутствующих материалов для потенциальных клиентов только для того, чтобы услышать сверчков, интеграция DocSend с HubSpot гарантирует, что каждое письмо будет сопровождаться уведомлением в реальном времени, когда получатель откроет или просмотрит его.
Salesforce
Хотя, возможно, это CRM внутри CRM, Salesforce это популярная CRM, которая работает рука об руку с HubSpot. Интеграция позволяет легко синхронизировать данные между двумя платформами, чтобы ваши отделы продаж и маркетинга могли работать вместе в режиме реального времени. Это означает, что ваши торговые представители смогут мгновенно увидеть электронные письма, встречи и другие действия, которые были зарегистрированы в HubSpot.
Продажи и маркетинг часто работают изолированно, а интеграция этих двух мощных CRM означает, что у всех есть прозрачность и видение для совместной работы над общей целью.
DocuSign
DocuSign - это отличный способ автоматизировать подписание документов, чтобы быстрее заключать сделки. Интеграция с HubSpot позволяет беспрепятственно обмениваться документами между торговыми представителями и клиентами. Создавайте конверты, добавляйте контракты, устанавливайте приоритет подписания, указывайте заинтересованные стороны и многое другое. Затем HubSpot сохраняет окончательный документ, гарантируя, что ни один контракт не пропадет и не останется неподписанным.
Geomapper
Если вы все еще работаете в качестве представителя на местах, то знание того, какие клиенты где находятся - географически - может значительно облегчить ваши поездки.
С помощью Geomapper вы можете просматривать местоположение клиентов на карте и использовать эту информацию для оптимизации продаж, экономя при этом время, деньги и бензин!
Интеграция с HubSpot означает, что все каталогизируется и отслеживается, что позволяет не тратить ценное время отдела продаж на администрирование.
Qwilr
Qwilr предоставляет простую в использовании платформу для создания потрясающих, индивидуальных веб-предложений. Интеграция с HubSpot позволяет легко отслеживать, кто из клиентов просмотрел предложение, и помогает не упустить последующие задачи.
Больше не нужно тратить целую вечность на отправку предложения. Это быстрая автоматическая миграция, позволяющая отделам продаж в рекордно короткие сроки доводить предложения до лиц, принимающих решения.
Комиссия за продажи по квоте
Нет ничего хуже в продажах, чем совершенно не знать, какие комиссионные вы получите в следующем платежном чеке. И если раньше мы могли полагаться на старую стратегию - рулетку из платежных ведомостей, то теперь существуют интеграции, которые помогают добиться полной прозрачности. Интеграция Sales Commission by Quota Path - одна из таких.
Знание того, сколько вам заплатят (и когда!), позволяет решать любые вопросы и обеспечивает гораздо большую прозрачность на рабочем месте.
Лучшая интеграция HubSpot для данных и аналитики веб-сайта
Kissmetrics
Kissmetrics - это продвинутый аналитический инструмент, который в режиме реального времени отслеживает вовлеченность пользователей по различным каналам.
Он обладает мощными возможностями сегментации, которые помогут вам лучше понять путь ваших клиентов.
Продавцы могут отслеживать и контролировать эффективность своей работы, убеждаясь, что нужные предложения отправляются нужным людям в нужное время. Интеграция с HubSpot упрощает отслеживание данных и позволяет торговым представителям легко оценивать свои успехи.
Google Search Console
Google Search Console - это отличный инструмент для отслеживания показателей вашего сайта в результатах поисковых систем. Хотя это может показаться больше "маркетингом", чем продажами, но, если знать, как настроить консоль Google Search Console, можно многое узнать о том, как люди находят вашу компанию и что они ищут.
Интеграция с HubSpot позволяет просматривать все данные непосредственно из платформы, что позволяет быстро принимать решения об оптимизации ключевых слов и других SEO-усилий. Она также предоставляет невероятно подробную информацию о том, какие ключевые слова приводят людей на сайт, что позволяет отслеживать тенденции и длинные хвостовые запросы (или просто "Что они ввели в Google?"), чтобы вы могли соответствующим образом скорректировать свою стратегию продаж.
HotJar
HotJar - это отличный инструмент аналитики для понимания того, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Благодаря интеграции с HubSpot вы можете просматривать тепловые карты, записи и другие данные непосредственно с вашей платформы, что поможет вам принимать более эффективные решения по оптимизации для генерации новых лидов.
Это также отличный инструмент измерения, позволяющий увидеть, как именно люди используют сайт.
Тепловые карты дают продавцам отличное представление о том, что является горячим и трендовым, а разработчикам веб-сайтов - возможность убедиться, что пользовательский опыт предоставляет наилучшие шансы для максимальных продаж, конверсий и запросов.
WooCommerce
WooCommerce - это отличная интеграция HubSpot, которая поможет вам легко настроить и управлять своим интернет-магазином. Он удобен в использовании и может быть интегрирован с другими инструментами электронной коммерции, поэтому вы можете отслеживать продажи и управлять запасами, не покидая платформы.
С WooCommerce у вас также есть доступ к множеству дополнительных плагинов, которые помогут вам настроить и оптимизировать ваш магазин, давая вам наилучшие шансы на успех.
Анализ электронной коммерции на гранулированном финансовом уровне также позволяет вам предоставлять представителям информацию о продуктах, которые следует продвигать потенциальным клиентам, а также о том, какие товары и услуги приносят наибольшую прибыль.
Лучшая интеграция HubSpot для маркетинга и генерации лидов
ConstantContact
ConstantContact - мощный инструмент маркетинга электронной почты - позволяет легко рассылать целевые кампании, которые приносят результаты. Эта интеграция позволяет синхронизировать данные о клиентах с HubSpot для упрощения работы и гарантирует, что все ваши усилия будут правильно отслежены.
Маркетинг может помочь поддержать усилия по продажам, обеспечивая развитие перспективных клиентов, а интеграция с HubSpot гарантирует, что в процессе не будет перекрещивающихся проводов или упущенных возможностей.
Heap Analytics
Heap Analytics упрощает анализ поведения пользователей и оптимизацию через точки контакта электронной почты. Он поставляется с широким набором инструментов, таких как A/B-тестирование, воронки и когортный анализ.
Для продавцов это дает потрясающие данные и понимание того, как потенциальные клиенты взаимодействуют и реагируют на электронные письма, что дает представителям преимущество в понимании своей аудитории.
Интеграция с HubSpot позволяет легко отслеживать и измерять поведение пользователей, что дает удивительное понимание того, как оптимизировать продажи и маркетинговые усилия.
Leadfeeder
С помощью Leadfeeder вы можете получить информацию о том, кто посещает ваш сайт и как они его нашли. Эта интеграция поможет вам выявить потенциальных клиентов, которые могли остаться незамеченными, чтобы вы могли сразу же начать строить значимые отношения.
Это также невероятно полезно для торговых представителей, поскольку позволяет им быстро определять лидов, готовых к покупке, а значит, они могут сосредоточить свои усилия на наиболее ценных перспективах.
JotForm
JotForm предоставляет простой способ создания форм для сбора данных и отзывов клиентов. Интеграция с HubSpot упрощает отправку этой информации непосредственно в платформу, что позволяет использовать ее для более эффективной сегментации и таргетинга. Отдел продаж также может использовать эту информацию для лучшего понимания потребностей и предпочтений клиентов, чтобы создавать индивидуальные предложения, которые обязательно принесут результат.
YouScan
YouScan помогает отслеживать разговоры в социальных сетях и настроения клиентов, позволяя вам лучше понять, что ваши клиенты думают о вашей продукции.
Это также отлично подходит для измерения того, как клиенты, покупатели, а также перспективы оценивают ваших продавцов. Все положительное (как и отрицательное!) подхватывается и является отличным барометром для оценки подходов к продажам и восприятия вашей компании. Если ваши сотрудники слишком напористы, вы быстро узнаете об этом и сможете скорректировать подходы и стратегию, чтобы предложить потенциальным клиентам лучший опыт продаж.
Лучшая интеграция HubSpot для финансов
Xero
Быстро отправляйте счета и счета-фактуры новым клиентам с помощью Xero, который также напрямую подключается к HubSpot CRM через интеграцию. Это позволяет отслеживать все счета и транзакции в одном месте. Больше никаких потерянных счетов или ручного отслеживания платежей!
Полоса
Для приема онлайн-платежей интеграция с Stripe необходима. Интеграция позволяет быстро настроить обработку платежей и отслеживать входящие платежи прямо из приборной панели HubSpot. Просто, быстро и еще один барьер для продажи устранен!
Лучшая интеграция HubSpot для обучения и развития
HubLMS
Для тех, кто хочет создать простой способ обмена тренингами по продажам или отличный способ помочь в привлечении новых клиентов, идеально подойдет интеграция с HubLMS. Эта интеграция позволяет создавать курсы и отслеживать прогресс непосредственно из HubSpot, что означает, что отделы продаж могут легко получить доступ к обучению, которое им необходимо, когда они в нем нуждаются.
Используйте HubSpot для заключения большего количества сделок и облегчения жизни
Набор интеграций HubSpot позволяет легко автоматизировать многие задачи, оставаясь на связи с клиентами.
Используя HubSpot и различные интеграции, вы можете оптимизировать работу, повысить эффективность и точность, а также развивать отношения.
От автоматизации маркетинга до сегментации клиентов и аналитики - эти интеграции позволят вам получить максимальную отдачу от процесса продаж.
Лучший, более простой процесс продаж делает продажи... ну, надеюсь, более простыми! А это означает больший доход, больше комиссионных, больше клиентов и лучшее моральное состояние для всех.
Продажи являются жизненной силой любого бизнеса, и мы надеемся, что эти интеграции помогут вам и вашим коллегам по продажам получить максимальную отдачу от всех ваших навыков и ресурсов.
Если кофе - для закрытых людей, то HubSpot получает целый мешок кофейных зерен!