В связи с шумихой вокруг ChatGPT и его не слишком успешного конкурента Bard возникает множество вопросов о том, как ИИ может помочь оптимизировать нашу текущую рабочую нагрузку.
Когда речь идет об использовании GPT для HR и рекрутинга, существуют различные способы применения этой новой технологии для радикального повышения производительности и эффективности.
Что за шумиха?
Шумиха вокруг ChatGPT небезосновательна. Это серьезное изменение в игре, а лежащая в основе технология GPT-3 может быть интегрирована в различные виртуальные инструменты для расширения их возможностей. Давайте рассмотрим некоторые способы использования GPT для рекрутинга и HR.
- Ускорить процесс найма
- Оптимизация процесса введения в должность
- Повышение вовлеченности сотрудников с помощью чат-ботов
- Оценить производительность
- Повышение уровня многообразия и инклюзивности
Мы рассмотрим эти 5 способов более подробно в ближайшее время. В частности, GPT-3 можно использовать для ускорения процесса подбора персонала. Есть десятки вещей, которые он может сделать, что приведет к общему более гладкому опыту для рекрутеров и кандидатов.
Представьте себе, что у вас есть программное обеспечение для отбора резюме, выявления сильных кандидатов и автоматического обобщения их опыта. Представьте себе возможность сократить количество собеседований без ущерба для процесса рассмотрения кандидата. А что если бы существовал инструмент, помогающий создавать объявления о работе, привлекающие лучших кандидатов? Вы можете использовать GPT-3 для подбора персонала всеми этими способами. HR-инструменты на базе ИИ могут автоматизировать и упростить множество действий, сэкономив вам много часов работы.
На данный момент существует мало процессов подбора персонала, с которыми не может помочь GPT-3. Это потрясающая новость для перегруженных работой HR-специалистов, тонущих под тяжестью резюме. На самом деле, инструменты ИИ для HR становятся настолько хорошими, что даже немного пугают.
@tldv.io Written by ChatGPT #inception #chatgpt #ai #openai #meeting #corporate
♬ оригинальный звук - tldv.io - AI Meeting Recorder
HR уже использует искусственный интеллект
Стоит отметить, что ИИ в HR - это не новая концепция. Существует бесчисленное количество инструментов и программного обеспечения, в которых уже реализован тот или иной вид искусственного интеллекта для упрощения работы HR, начиная с подбора персонала и заканчивая оформлением на работу и всем последующим.
Разница в том, что больше инструментов, чем когда-либо, интегрируются с GPT-3, а преимущества для HR-отдела как никогда заметны.
Вы когда-нибудь слышали о компании Textio? Это инструмент для написания текстов на основе искусственного интеллекта, который помогает HR-командам улучшить должностные инструкции, политику компании и другие письменные сообщения. Инструмент анализирует языковые шаблоны и вносит предложения по повышению эффективности и инклюзивности контента.
Существует также WorkFusion - платформа автоматизации на основе искусственного интеллекта, которая может использоваться для автоматизации рутинных задач HR, таких как ввод данных, обработка платежных ведомостей и администрирование льгот.
Это всего лишь 2 примера программного обеспечения для управления персоналом с искусственным интеллектом, которые уже используются. Нам неприятно говорить об этом, но даже если вы пренебрегаете ИИ, можете быть уверены, что ваши конкуренты этого не сделают. А благодаря его способности экономить ваше время, деньги и энергию, те, кто использует ИИ, будут процветать. Они будут привлекать и удерживать лучших кандидатов благодаря более гладким и упорядоченным процессам найма.
5 способов, которыми GPT может помочь рекрутерам и HR-командам
1. Ускорить процесс набора персонала
GPT можно обучить анализировать резюме и выявлять соответствующие навыки, опыт и образование, которые соответствуют вашим требованиям к должности. Благодаря этой мощной функции HR-команды могут использовать GPT для автоматического отбора резюме и выявления квалифицированных кандидатов на основе требований организации и спецификации роли.
Программное обеспечение для рекрутинга с искусственным интеллектом можно использовать для быстрого поиска кандидатов, которые лучше всего подходят на имеющуюся роль . Но не только это, вы можете использовать GPT для рекрутинга, чтобы автоматически генерировать резюме каждого кандидата. Это облегчает жизнь рекрутера, поскольку ему больше не нужно пролистывать все резюме каждого кандидата. А что еще лучше? Вы можете научить GPT искать определенные элементы, что позволит вам составлять список резюме по релевантности.
Вы даже можете использовать ChatGPT для написания описаний вакансий, которые точно выражают, что вам нужно, и каковы требования к такой роли. Кроме того, вы можете использовать искусственный интеллект в подборе персонала для отправки кандидатам электронных писем, чтобы держать их в курсе процесса.
Программное обеспечение для рекрутинга AI можно использовать даже для поиска талантливых сотрудников из других компаний. Это поможет вам сузить сферу поиска и отточить именно те навыки, которые нужны вашему бизнесу.
Инструменты ИИ для ускорения процесса подбора персонала
Entelo: Платформа для подбора персонала на основе искусственного интеллекта Entelo помогает рекрутерам находить лучших кандидатов и взаимодействовать с ними. ИИ платформы анализирует данные о кандидатах и предоставляет персонализированные рекомендации по работе с ними и привлечению к сотрудничеству.
HireVue: Платформа для видеоинтервью, которая помогает HR-командам более эффективно отбирать кандидатов. Технология искусственного интеллекта HireVue анализирует язык тела кандидата во время собеседования, предоставляя лучшие сведения, которые помогают HR-командам принимать обоснованные решения о найме.
tl;dv: ИИ-ассистент для встреч, призванный помочь вам быстро нанимать сотрудников, tl;dv - это мечта рекрутера. Он ускоряет процесс подбора персонала, позволяя записывать собеседования и создавать основные моменты, что дает возможность заинтересованным лицам быстрее отбирать кандидатов, переходя к лучшим фрагментам интервью. Это легко делается с помощью гиперссылок и не требует никаких технических знаний.
Кроме того, tl;dv использует GPT-3 для ускорения рекрутинга, автоматически генерируя резюме всех наиболее важных моментов сразу после окончания встречи. Это дает вам обзор, который вы можете легко использовать в качестве резюме при поиске кандидатов.
Ускоряя процесс найма, вы получаете гораздо больше шансов стать "первым предложением" кандидата, которое, чаще всего, он примет. Возможность записи, расшифровки и создания клипов из видео резко сокращает необходимость в последующих интервью.
Прошли те времена, когда все заинтересованные стороны в бизнесе должны были встретиться с кандидатом на собеседовании. Теперь они могут просто проверить, как они выглядят на предыдущих собеседованиях, отслеживая их ответы, отношение и язык тела, как если бы они сами присутствовали на собеседовании. Это позволит вам снизить предвзятость, позволив большему количеству членов команды принять участие в процессе, затратив при этом минимум времени.
Сайт tl;dv - это не только фантастический инструмент цифрового интервью для рекрутеров, но и для кандидатов. Вы можете сделать запись доступной и для кандидатов, чтобы они могли в любой момент просмотреть ее и убедиться, что не забыли упомянуть что-то важное. Это также отличный способ оставить отзыв кандидату, используя встроенную в tl;dvфункцию ведения заметок.
2. Оформление сотрудников
Если использования GPT для ускорения процесса найма недостаточно, то как насчет ускорения и улучшения процесса приема на работу? GPT может разработать индивидуальные планы адаптации для новых сотрудников, которые упорядочат весь процесс и сделают его более эффективным.
Проанализировав резюме нового сотрудника, требования к работе и политику компании, GPT может составить индивидуальный план, в котором будут указаны конкретные задачи и обучение, которые новый сотрудник должен пройти в течение первых нескольких недель работы. Этот новый подход к организации приема на работу неоценим. Он не только облегчает вашу жизнь, но и жизнь успешного кандидата.
Вы даже можете использовать GPT для создания интерактивных материалов, таких как видео, викторины и симуляции, которые помогут вовлечь и обучить новых сотрудников более интерактивным и персонализированным способом. Кроме того, эти материалы могут быть настроены в соответствии с ролью нового сотрудника, уровнем его опыта и стилем обучения! Это гарантирует, что они получат информацию и обучение, необходимые для успешной работы в новой должности.
Подстраивая процесс адаптации к каждому конкретному сотруднику, вы сделаете его гораздо более эффективным для всех участников. Кроме того, такой более персонализированный и увлекательный опыт может привести к повышению удовлетворенности и удержанию сотрудников. В конечном итоге, это отразится на всех аспектах вашего бизнеса.
Инструменты искусственного интеллекта для адаптации сотрудников
IBM Watson Talent: IBM Watson Talent - это платформа на базе искусственного интеллекта для HR-команд, которая помогает оптимизировать процесс найма, оформления на работу и вовлечения сотрудников. ИИ анализирует данные о персонале, чтобы предоставить информацию, которая поможет повысить эффективность работы сотрудников.
3. Вовлечение сотрудников и чатботы
Хотя сам ChatGPT является чат-ботом, технология, лежащая в основе GPT-3, может быть использована любым предприятием для создания собственного персонализированного чат-бота. Вы также можете рассматривать его в качестве виртуального помощника. Запрограммированный с учетом потребностей вашего бизнеса, он может найти способы взаимодействия с сотрудниками и улучшить их опыт. На самом деле, GPT мало что может сделать. Он даже может рассказывать анекдоты, хотя, по общему признанию, они довольно ужасны...
@tldv.io ChatGPT может быть немного злым #chatgpt #ai #openai #tech #startup #corporate #product #bisops #sales
♬ оригинальный звук - tldv.io - AI Meeting Recorder
Предлагая индивидуальные рекомендации по обучению, наставничеству и другим возможностям развития, GPT может укрепить ваш штат и повысить удовлетворенность на рабочем месте, будь то в офисе или на сайте remote.
Самое лучшее в использовании GPT для вовлечения сотрудников - это то, что его можно обучить понимать запросы на естественном языке и отвечать на них соответствующей информацией в разговорной манере. В принципе, он не будет звучать как робот.
Инструменты искусственного интеллекта для вовлечения сотрудников
PredictiveHire: ИИ-чатбот, который взаимодействует с кандидатом в процессе найма, может показаться чем-то из будущего, но в PredictiveHire вы найдете эту мощную функцию. Он также может предоставлять персонализированные рекомендации по обучению и развитию.
Text IQ: Еще одна платформа на базе искусственного интеллекта для коммуникаций между сотрудниками и выявления потенциальных рисков соответствия нормативным требованиям. Text IQ использует обработку естественного языка и машинное обучение для выявления закономерностей и аномалий в коммуникациях сотрудников, а затем предлагает решения.
4. Оценка эффективности
Используйте GPT для анализа данных о результатах работы сотрудников и выявления закономерностей, которые могут помочь HR-командам принимать обоснованные решения о повышении, бонусах и других вознаграждениях. Это звучит как суперпростое решение. Это еще один способ, с помощью которого использование GPT в HR может сэкономить массу времени и ресурсов.
Инструменты искусственного интеллекта для оценки производительности
ADP Datacloud: Эта аналитическая платформа на базе ИИ, которая может использоваться HR-командами для анализа данных о производительности сотрудников и выявления закономерностей. Она дает представление о факторах, которые могут влиять на эффективность работы сотрудников, таких как возможности обучения и развития, баланс между работой и личной жизнью и удовлетворенность работой.
Keka: Как и ADP Datacloud, Keka может использоваться для управления эффективностью и оценки. Она также анализирует данные о сотрудниках, чтобы понять, в каких областях им может потребоваться дополнительное обучение или поддержка.
5. Многообразие и инклюзия
Да, GPT можно использовать даже для получения данных о том, как компания может улучшить ситуацию с многообразием и инклюзивностью персонала. Например, GPT можно обучить выявлению закономерностей в практике найма или удержания сотрудников, которые указывают на предвзятость или дискриминацию.
По сути, любой аспект HR, требующий анализа данных, GPT может быстро упростить для вас. Это основная причина, по которой GPT в HR и рекрутинге меняет игру.
Инструменты ИИ для обеспечения многообразия и инклюзивности
SymbaSync: Платформа для подбора талантов на основе искусственного интеллекта SymbaSync - это не просто привлекательное название. Ее можно использовать для содействия многообразию и инклюзивности при приеме на работу, анализируя данные о кандидатах и предоставляя персонализированные рекомендации для кандидатов, которые могут подойти организации.
Слива: Не путать с вкусным фруктом, Plum - это платформа, управляемая искусственным интеллектом, которая поможет вам уменьшить предвзятость и улучшить разнообразие в процессе найма.
Будущее человеческих ресурсов
С таким количеством безумных достижений в области искусственного интеллекта легко увлечься и предположить, что он захватит все. В обозримом будущем это не так.
Инструмент GPT бесполезен, если никто не задает ему вопросы и не программирует его данными. Для управления ИИ все равно нужны люди. И хотя он может существенно изменить ряд позиций, вряд ли он искоренит потребность в людях в HR. Тогда им придется переименовать его в отдел кадров с искусственным интеллектом.
Аналогичным образом, инструменты для проведения встреч GPT облегчают проведение встреч между людьми. Люди все равно должны встретиться, чтобы помощник ИИ по проведению встреч, такой как tl;dv , имел смысл.
Заменит ли ИИ рекрутеров?
ИИ определенно обладает потенциалом для автоматизации некоторых из наиболее утомительных и трудоемких аспектов рекрутинга. Фактически, он уже делает это. Однако вряд ли он полностью заменит рекрутеров. Есть много аспектов рекрутинга, которые требуют человеческого суждения и принятия решений, например, построение отношений с кандидатами, оценка "мягких" навыков и культурного соответствия.
Это сводится к следующему: ИИ не способен воспроизвести тонкие и сложные взаимодействия, которые часто необходимы для успешного рекрутинга. Он может анализировать данные и предлагать предложения, но его голова застряла в цифровом мире, в то время как рекрутинг требует определенного уровня взаимодействия с человеком.
Ни одна компания, в которой работают компетентные люди, никогда не доверит решение о найме персонала одному лишь искусственному интеллекту. ИИ призван служить нам и облегчать нашу жизнь. И хотя он, безусловно, сделает некоторые профессии недействительными, рекрутинг вряд ли окажется в их числе.
