В 1989 году Алон Коэн изобрел конференц-связь с использованием интернет-протокола. С тех пор мы постоянно развиваем эту технологию. Тем не менее, усталость от Zoom все еще реальна, и люди по всему миру по-прежнему посещают многочасовые онлайн-конференции ради тех нескольких минут, когда можно получить полезную информацию. С помощью нашей платформы для записи встреч и анализа мы стремимся изменить ситуацию и кардинально изменить отношение к культуре онлайн-встреч. Давайте вернем себе контроль над рабочим графиком, асинхронно записывая встречи с помощью tl;dv! 

Мы встретились с одним из наших первых бета-первопроходцев, чтобы узнать больше о том, как ее команда адаптировалась к новой культуре встреч, и какие конкретные примеры использования tl;dv она нашла. 

Бриэль, доказывающая, что единороги существуют 🦄🦄🦄

Бриэль Николофф - сооснователь и руководитель отдела продуктов в Botmock, инструменте без кода, который команды используют для прототипирования чат-ботов и голосовых помощников на визуальном холсте. У Бриэль многогранная карьера и образование, а также множество увлечений - от двойного бакалавриата по нейронаукам и лингвистике в Университете Колорадо до карьеры в области продуктов и дизайна, а также пропаганды и вклада в индустрию по всем вопросам продуктов, голосовых помощников и женщин в STEM. 

Между разговорами о маргарите, тако и переоцененном сериале Schitt's Creek Брайель нашла время, чтобы рассказать нам о том, как она использует tl;dv.

Как Бриель использует tl;dv? 💡💡

Бриэль использует расширение tl;dv для Google Chrome, чтобы записывать Google-митинги со своими клиентами и внутренней командой. Ее любимой функцией, помимо автоматического обмена tl;dv, являются основные моменты, отмеченные временем. Будучи руководителем отдела продуктов, Бриэль в основном использует tl;dv для двух разных целей:

  • Демонстрации для клиентов
  • Ввод в должность/обучение сотрудников

Давайте разберемся в этих двух вариантах использования.

Демо-версии для клиентов, которые действительно работают 📺📺📺

Бриэль нравится использовать tl;dv для демонстрации клиентам по двум основным причинам:

  • С помощью tl;dv запись, хранение и обмен видео- и аудиозаписями автоматизированы, что позволяет Бриель сэкономить массу времени. 
  • С помощью отмеченных по времени основных моментов ее клиенты могут легко перейти к соответствующей части демонстрационного ролика. Это не только улучшает их понимание продукта благодаря удобной навигации по демонстрационному ролику, но и минимизирует время вхождения в систему.

"Мы проводим множество демонстраций каждую неделю. Это стало отнимать у нас много времени... Мы - очень подвижная команда, которая должна быть очень внимательна к тому, куда мы тратим свое время. Я хотел узнать, есть ли способ упростить этот процесс. Так мы нашли tl;dv , и это так здорово - иметь возможность провести демо-звонок и знать, что запись будет автоматически отправлена всем, кто участвует в этом звонке. Это экономит невероятное количество времени.

Это экономит смехотворное количество времени.


... Другая очень приятная вещь - возможность ссылаться или просто делать заметки в середине разговора [выделения по времени]... Наличие этих быстрых ссылок позволяет во время часовой записи сразу перейти к той минутной части, которая была действительно актуальна, и к которой хочется вернуться и послушать".

Ввод в должность новых сотрудников 🧙🧞‍♀️

Те же преимущества, что и во время демонстраций для клиентов, ощущаются и во время знакомства с сотрудниками. И снова основное преимущество можно разделить на два пункта:

  • Наличие удобной для навигации библиотеки с богатой информацией и руководствами, к которой может обратиться любой новый сотрудник. 
  • Возможность сэкономить время новых сотрудников, поскольку им не нужно тратить время на просеивание неактуальной информации. Напротив, у них остается ощущение, что они получили всю необходимую информацию в записи, если им понадобится обратиться к ней позже. В результате это привело к более эффективному и технически более совершенному процессу адаптации в команде Бриель.

"Опять же... в последнее время tl;dv очень пригодился нам при звонках по поводу введения в должность. Потому что, когда мы нанимаем кого-то нового в команду, на них вываливается столько информации в течение недели или двух, мы даем им документ Notion, чтобы они настроились, а потом проводим с ними кучу звонков. Никто не сможет запомнить столько информации. 

"tl;dv - единственное найденное нами решение, которое хотя бы приближается к тому, чтобы удовлетворить все эти потребности".

Поэтому, когда мы недавно приняли на работу нового старшего UX-дизайнера, мы записывали все наши встречи с ним на диктофон, и эти записи служили для него отличным справочным материалом... Должен сказать, что это действительно значительно облегчает жизнь, потому что... так приятно иметь возможность просто вернуться к записи и быстро перейти к тому разделу, который вы не совсем помните, и таким образом он гораздо лучше ознакомился с проектами, которые мы ему показывали. И опять же, это сэкономило ему кучу времени, когда он мог переходить к наиболее важным частям разговора... tl;dv - единственное решение, которое мы нашли и которое даже близко подходит для удовлетворения всех этих различных потребностей". 

Затем есть дополнительные бонусы 🎁🎁🎁

Затем есть несколько сложных эффектов, которые быстро накапливаются в течение многочисленных tl;dvs. 

Во-первых, быстрые ссылки действительно, ну... БЫСТРЫЕ! ⚡️⚡️

Само собой разумеется, что возможность сразу перейти к соответствующему фрагменту записанного разговора или видео с помощью нашей функции "Основные моменты" с отметкой времени сэкономила Бриель много времени. 

Больше инвестированных слушателей 👂👂👂

Давайте разложим все по полочкам: благодаря тому, что с помощью нашей функции "Основные моменты tl;dv с отметкой времени можно сразу перейти к разделу, у людей появляется больше стимулов посмотреть запись.

"Потому что все знают, что девяносто девять процентов людей, получивших запись, в любом случае никогда не будут смотреть ее снова. Наличие таких быстрых ссылок [отмеченных временем основных моментов] делает так, что из часовой записи вы можете сразу перейти к той части, которая была действительно актуальна... к той части, к которой вы действительно хотите вернуться и послушать".

Все это позволяет сэкономить чертовски много времени. ⌛⌛

С tl;dv вы сэкономите время. Как в плане усилий по записи, поиску, хранению и распространению каждой записи, так и в плане времени, потраченного на навигацию внутри записи. 

"Мы проводим множество демонстраций каждую неделю. Заходить в учетную запись zoom , искать запись, скачивать ее или вставлять ссылку в электронное письмо, отправлять пароль, все эти забавные вещи... И хотя это примерно пять или шесть шагов. Это время действительно увеличивается за неделю или месяц... Я хотел узнать, есть ли способ упростить этот процесс. Так мы нашли tl;dv, и это так здорово - иметь возможность провести демо-звонок и знать, что запись будет автоматически отправлена всем, кто участвует в этом звонке. Это экономит невероятное количество времени. Мы экономим, наверное, несколько часов в течение месяца".

Аплодисменты Бриель и Ботмок, за правильные встречи! 🥂🥂

Итак, если бы вы могли записывать свои встречи за считанные минуты, вы бы продолжали посещать их вживую?