Просматривая варианты помощников по организации встреч с искусственным интеллектом, бывает сложно выбрать такого помощника, который обеспечит правильный баланс. MeetGeek появился на рынке в конце 2021 года, и хотя его название может показаться немного странным, это сервис, цель которого - записывать, расшифровывать и обобщать видеозвонки в понятной форме.
Эта концепция вряд ли является принципиально новой, но MeetGeek утверждает, что привносит в этот процесс свою изюминку, которая может побудить некоторые команды сделать паузу и задуматься о том, что она дает.
Remote Работа часто приводит к долгим звонкам, которые отнимают время и силы, и все пытаются вспомнить, что же было согласовано. Некоторые ищут инструмент, который мог бы сгладить этот процесс, предлагая стенограммы и резюме, сокращающие количество догадок. MeetGeek стремится заполнить этот пробел, предоставляя пользователям запись ключевых моментов с возможностью поиска, что снижает вероятность того, что важные моменты останутся незамеченными. Судя по отзывам, это надежный помощник, хотя и не без некоторых моментов, которые заставляют присмотреться к нему повнимательнее.
В этой статье мы рассмотрим, что может предложить MeetGeek и как работает его ценообразование. Мы не утверждаем, что MeetGeek волшебным образом решает все проблемы. Вместо этого мы сосредоточимся на том, удовлетворяют ли его функции повседневные потребности или заставляют людей желать большего.
Что такое MeetGeek?
MeetGeek - это инструмент, который призван сделать процесс проведения совещаний более управляемым. По своей сути он записывает онлайн-звонки, составляет дословный отчет о том, что было сказано, и предлагает отточенное резюме основных идей. Идея заключается в том, чтобы люди не чувствовали себя заваленными бесконечной болтовней и труднопересматриваемыми видеофайлами. Создавая четкую точку отсчета, MeetGeek пытается помочь командам двигаться вперед без необходимости часами просматривать повторно отснятый материал.
MeetGeek сочетается с популярными платформами, которые люди уже привыкли использовать. Он работает с Zoom, Microsoft Teams и Google Meet, что облегчает его внедрение в повседневную жизнь. После настройки он может начать фиксировать ход беседы, отсекая те моменты, когда все гадают, кто с чем согласился. Вместо того чтобы заставлять людей рыться в смутных воспоминаниях, MeetGeek излагает произошедшее в удобном для поиска формате.
Одна из его главных особенностей - подход, основанный на искусственном интеллекте, к выделению ключевых тем и решений. Вместо того чтобы предлагать простую стенограмму, которая читается как беспорядочная стена текста, он пытается разбить все на более доступные фрагменты. Кроме того, в нем можно найти конкретные фрагменты встречи по ключевым словам, что поможет сэкономить время при последующей проверке деталей.
Некоторые отмечают, что другие инструменты в этой области могут в значительной степени опираться на простые транскрипты или основные теги ключевых слов. MeetGeek, похоже, стремится выделиться за счет более продуманного подхода, предоставляя пользователям нечто большее, чем просто текстовую свалку. Вопрос в том, сможет ли его уникальный способ работы с резюме и совместимость с различными платформами для звонков сделать его достойной частью набора команды. Это другой вкус, который может понравиться тем, кто хочет получить больше ясности от своих ежедневных звонков.
Каковы ключевые особенности MeetGeek?
MeetGeek фокусируется на нескольких составляющих процесса совещания, начиная с первых моментов записи и заканчивая подведением итогов и сохранением полезной информации. Хотя есть и другие инструменты, работающие в этом направлении, MeetGeek стремится добавить уровень усовершенствования, который кажется более отточенным и практичным.
1. Транскрипция AI и запись совещаний
От подобных сервисов ожидается точная транскрипция, и MeetGeek соответствует этому требованию. Он записывает звонки и превращает речь в текст, стремясь к более чистой расшифровке, которая облегчает сканирование и поиск конкретных моментов. Само по себе это, возможно, и не является чем-то революционным, но ясность имеет значение, и MeetGeek уделяет внимание тому, чтобы представить текст, который минимизирует время, потраченное на поиск деталей.
2. Автоматизированные резюме заседаний и основные моменты
Одна из областей, где MeetGeek старается отличиться, - это качество автоматических резюме. Многие конкуренты сейчас предлагают резюме, но MeetGeek старается точно настроить их, чтобы конечная версия не просто повторяла стенограмму. Платформа ищет контекст, пытаясь выделить то, что действительно важно, помогая командам уловить общую картину, не продираясь через ненужные пустяки.
3. Постсовещательные выводы: Пункты действий, ключевые решения и задачи
Отслеживание задач и решений - дело не новое, но MeetGeek стремится выйти за рамки обычного контрольного списка. Сервис прикрепляет последующие пункты непосредственно к соответствующим пунктам стенограммы, позволяя вспомнить, почему было принято то или иное решение. Такой подход помогает командам установить более четкую связь между тем, что обсуждалось, и тем, что нужно делать дальше.
4. Интеграция с такими инструментами, как Slack, Notion и CRM.
Многие инструменты подключаются к популярным приложениям, но MeetGeek старается сделать так, чтобы эти интеграции были естественной частью рабочего процесса, а не вынужденным дополнением. Вместо того чтобы просто экспортировать статичную сводку, он может отправлять обновления непосредственно в каналы Slack или передавать детали в CRM, стремясь сделать сотрудничество и последующие действия более плавными. Идея заключается в том, чтобы не заставлять команды нарушать привычный распорядок дня, чтобы получить доступ к необходимым данным.
5. Аналитика совещаний для отслеживания тенденций продуктивности
Базовая аналитика - обычное дело, но MeetGeek предоставляет пользователям нечто большее, чем просто гистограмму количества проведенных встреч. Его цель - выявить закономерности в обсуждениях и эволюцию решений с течением времени. Это может помочь командам определить повторяющиеся темы, увидеть, что приводит к продуктивным результатам, или заметить, когда продолжительность разговоров увеличивается без веских причин. Уделяя особое внимание тому, что стоит за данными, MeetGeek надеется дать командам понимание, которое окажет практическое влияние на их повседневную деятельность.
Какие есть отзывы и обзоры для MeetGeek?
Отзывы пользователей с таких платформ, как G2 и Capterra, в целом положительно оценивают MeetGeek, при этом некоторые темы часто повторяются.
Положительные отзывы
MeetGeek получил высокую оценку за простоту использования, точность транскрипции и способность экономить время. Пользователи высоко оценивают его краткое содержание и легкую интеграцию в рабочие процессы.
Критические отзывы
Некоторые пользователи отмечают такие недостатки, как иногда возникающие неточности в транскрипции, ограниченная настройка и опасения по поводу некоторых функций.
Хотя большинство пользователей высоко оценивают основные достоинства MeetGeek - экономию времени и организацию информации о встречах, критические отзывы говорят о том, что улучшение некоторых функций и решение проблем пользователей могли бы сделать его еще лучше.
Сколько стоит MeetGeek?
В настоящее время MeetGeek предлагает три основных тарифных плана: Free, Pro и Business. Каждый уровень предусматривает различные ограничения по количеству часов записи разговоров, длительности хранения и уровню интеграции, поэтому команды могут выбрать вариант, который лучше всего подходит для их использования.
Свободный план
Бесплатный уровень предоставляет до 5 часов записанных встреч в месяц. Это позволяет пользователям протестировать возможности платформы без финансовых обязательств. Основные функции включают расшифровку в реальном времени, автоматическое составление резюме и выделение основных моментов. Период хранения записей короче, часто составляет около одного месяца, что делает этот вариант подходящим для отдельных пользователей или небольших команд, которым нужна пробная версия. Интеграции сосредоточены на основных платформах, таких как Zoom и Google Meet.
План Pro (от $19 за пользователя в месяц при ежегодной оплате)
Уровень Pro увеличивает ежемесячный объем записи примерно до 20 часов и увеличивает срок хранения данных примерно до шести месяцев. Пользователи получают более глубокие выводы на основе искусственного интеллекта, более точные резюме и расширенную интеграцию со Slack, CRM и инструментами управления проектами. Этот план, предназначенный для растущих команд, которые проводят встречи чаще, охватывает регулярные еженедельные звонки и обеспечивает структурированный способ организации и обмена результатами.
Бизнес-план (от $39 за пользователя в месяц при ежегодной оплате)
На уровне "Бизнес" месячный лимит записей часто удваивается до 40 часов, а сами записи хранятся до 12 месяцев. Расширенная аналитика, индивидуальный брендинг, приоритетная поддержка и единый вход (SSO) включены в пакет. Интеграции также распространяются на специализированные инструменты. Этот тарифный план ориентирован на крупные организации или организации с большим объемом звонков и предлагает более комплексное решение, выходящее за рамки базовой расшифровки.
По сравнению с некоторыми конкурентами, цены MeetGeek находятся в схожем диапазоне. Дополнительная ясность, увеличенный срок хранения и разнообразие интеграций на более высоких уровнях позволяют считать MeetGeek более полным пакетом для команд, которые в значительной степени полагаются на структурированные данные о звонках.
Каковы недостатки и ограничения MeetGeek?
Несмотря на то что MeetGeek предоставляет полезный набор основных функций, есть области, в которых он может не полностью удовлетворять потребности некоторых пользователей. Одна из часто встречающихся проблем - точность при работе со сложным жаргоном или говорящими с сильным акцентом. Хотя стенограммы в целом достаточно понятны для обычных сценариев, некоторые пользователи отмечают, что иногда возникают заминки при передаче специальной терминологии или тонких языковых нюансов.
Еще один момент, на который стоит обратить внимание, - это глубина настройки. По сравнению с более специализированными инструментами MeetGeek предлагает простой, почти универсальный подход. Такая простота может быть преимуществом для тех, кому нужна быстрая и надежная запись разговора. Однако пользователи, которым нужны расширенные возможности настройки, такие как подробная маркировка конкретных фраз или бесшовная интеграция со сложными рабочими процессами, могут счесть этот опыт несколько ограниченным.
Хотя MeetGeek интегрируется с такими крупными платформами, как Slack, Notion, и распространенными сервисами видеоконференций, он может не охватить все специализированные случаи использования. Команды, которые полагаются на расширенные функции продаж, более глубокий анализ данных или узкоспециализированные CRM, могут почувствовать себя ограниченными. Некоторые альтернативные платформы, представленные на рынке, предоставляют сложные функции, адаптированные к процессам продаж, не требуя слишком высоких затрат, предлагая такие преимущества, как отслеживание лидов, управление трубопроводами или более доступные варианты расширения по мере роста команды.
В сценариях, где важны тонкости распознавания речи или приоритетны высоконастраиваемые интеграции, детальная аналитика или специализированные улучшения, связанные с продажами, MeetGeek может оказаться не самым лучшим вариантом. Эти требования могут заставить некоторые команды обратить внимание на другие решения, разработанные с учетом этих возможностей.
Часто задаваемые вопросы о MeetGeek
Вот некоторые из наиболее распространенных вопросов, которые потенциальные пользователи задают MeetGeek, основываясь на результатах онлайн-поиска и отзывах пользователей:
Является ли MeetGeek бесплатным для использования?
Да, MeetGeek предлагает бесплатный тарифный план, включающий до 5 часов записей совещаний в месяц. Бесплатный уровень предоставляет доступ к базовым функциям, таким как живая транскрипция, автоматическое резюме и основные моменты. Однако расширенные функции, такие как увеличение продолжительности встреч, более глубокое понимание и интеграция с CRM, доступны только в тарифных планах Pro и Business.
Насколько точны транскрипции MeetGeek?
Транскрипция MeetGeek в целом точна для четкой речи в тихой обстановке. ИИ хорошо справляется с передачей стандартных разговоров с минимальным количеством ошибок. Однако он может испытывать трудности при использовании речи с сильным акцентом, сложного жаргона или шумного фона. Пользователям, рассчитывающим на точную транскрипцию в критически важных деловых ситуациях, может потребоваться пересмотреть и скорректировать результаты.
С какими платформами интегрируется MeetGeek?
MeetGeek интегрируется с несколькими популярными инструментами, чтобы вписаться в существующие рабочие процессы. К ним относятся Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack, Notion и CRM, например HubSpot. Его цель - оптимизировать потоки данных о встречах в различных системах, хотя ему может не хватать некоторых более глубоких функций интеграции по сравнению со специализированными альтернативами.
Может ли MeetGeek транскрибировать встречи на неанглийском языке?
Да, MeetGeek поддерживает множество языков, но уровень точности может варьироваться. Если речь идет о широко распространенных языках с четким звуком, транскрипция будет надежной. Однако с менее распространенными языками или языками с региональным акцентом могут возникнуть проблемы.
Предлагает ли MeetGeek аналитику для встреч?
Да, MeetGeek включает аналитику совещаний, которая позволяет отслеживать такие тенденции, как частота звонков, продолжительность и вовлеченность участников. Эти данные особенно полезны для команд, желающих со временем оптимизировать эффективность своих совещаний.
Можно ли использовать MeetGeek для проведения распродаж?
MeetGeek не предназначен специально для процессов продаж, хотя он может решать общие задачи, связанные с проведением совещаний, включая расшифровку и обобщение обсуждений по продажам. Пользователи, которым нужны специальные функции, ориентированные на продажи, такие как отслеживание лидов или управление трубопроводами, могут найти их менее полными по сравнению с платформами, предназначенными для отделов продаж. При этом они предлагают "коучинг продаж" как часть своего пакета, но эффективность этого неясна из отзывов клиентов.
Насколько безопасен MeetGeek?
MeetGeek серьезно относится к безопасности, принимая такие меры, как шифрованное хранение данных и безопасный контроль доступа. Однако, как и в случае с любым облачным инструментом, важно оценить, соответствуют ли его политики в отношении данных требованиям конфиденциальности вашей организации.
5 альтернатив MeetGeek
MeetGeek - надежный помощник для проведения совещаний, но он может подойти не каждой команде. В зависимости от ваших приоритетов, вам может понадобиться инструмент с большей гибкостью, функциями, ориентированными на продажи, или более удобными интеграциями. Ниже мы приводим пять альтернативных вариантов, начиная с tl;dv, который выделяется своими мощными функциями, приспособленными к различным рабочим процессам.
1. tl;dv
Что это такое: Устройство для записи и расшифровки совещаний, предназначенное для совместной работы и получения практических результатов.
Почему стоит использовать: tl;dv предлагает живую транскрипцию, заметки с отметками времени и уникальные функции, ориентированные на продажи. Оно легко интегрируется в существующие рабочие процессы, что делает его подходящим для команд с различными потребностями, от внутренних совещаний до звонков клиентам.
Особенности:
- Высококачественные записи и транскрипция с распознаванием диктора.
- Временные метки для выделения ключевых моментов для быстрого использования и обмена.
- Инструменты, ориентированные на продажи, такие как функции коучинга и настраиваемые шаблоны.
- Интеграция с платформами Slack, Notion, HubSpot и CRM.
- Соответствие требованиям GDPR для обеспечения безопасной работы с данными.
Цены: Доступен бесплатный тарифный план, предлагающий основные функции, такие как неограниченное количество записей и транскриптов. Планы Pro начинаются с 20 долларов США за одного пользователя записи в месяц (счет выставляется ежегодно) или 25 долларов США за одного пользователя записи в месяц (счет выставляется ежемесячно), предоставляя расширенные возможности, такие как автоматические заметки о совещаниях с использованием искусственного интеллекта, неограниченные интеграции и расширенные возможности совместного использования команды. Для крупных организаций также доступны корпоративные тарифные планы с индивидуальными ценами, предлагающие такие функции, как частное размещение ИИ и расширенное управление данными.
Лучше ли это решение, чем MeetGeek, и почему? Да. tl;dv предлагает большую гибкость и функциональность для отделов продаж и совместных рабочих процессов. В отличие от MeetGeek, tl;dv фокусируется на создании полезной информации о встречах с помощью временных меток, настраиваемых шаблонов и глубокой интеграции с CRM. Простые цены и расширенные функции делают его более доступным и универсальным инструментом для растущих команд.
2. Otter.ai
Что это такое: Инструмент транскрипции, сочетающий в себе функции ведения заметок в реальном времени и совместной работы.
Зачем это нужно: Otter.ai обеспечивает точную живую транскрипцию и идентификацию говорящего, что делает его подходящим для команд, ведущих сложные дискуссии или использующих отраслевой жаргон.
Особенности:
- Транскрипция в реальном времени с идентификацией диктора.
- Пользовательский словарь для повышения точности в специализированных областях.
- Инструменты совместного редактирования для общих рабочих процессов.
- Совместимость с мобильными и настольными платформами для легкого доступа.
Цены: Бесплатный уровень с базовыми функциями. Платные тарифные планы начинаются от $16,99 в месяц.
Лучше ли он, чем MeetGeek, и почему? Для транскрипции Otter.ai более эффективен в работе с записями в реальном времени и дифференциацией дикторов. Однако он не обладает гибкостью и возможностями tl;dv, ориентированными на продажи, что делает его менее привлекательным для команд, которым нужны более комплексные инструменты для управления клиентами или командой.
Ознакомьтесь с нашей статьей tl;dv vs Otter.ai.
3. Fireflies.ai
Что это такое: Ассистент для совещаний на базе искусственного интеллекта, который записывает, расшифровывает и подводит итоги совещаний.
Почему стоит использовать: Fireflies.ai предоставляет автоматические резюме, отслеживание задач и сильные интеграции, что делает его практичным вариантом для отделов продаж и поддержки.
Особенности:
- Запись совещаний с расшифровкой и резюме.
- Выполнение заданий и практические выводы.
- Архивы с возможностью поиска для удобства поиска.
- Интеграция с такими инструментами, как Slack, HubSpot и Salesforce.
Цена: Бесплатно для частных лиц. Платные тарифные планы начинаются от 10 долларов в месяц на одного пользователя.
Чем он лучше MeetGeek и почему? Fireflies.ai уделяет больше внимания управлению задачами и интеграции с инструментами продаж. Хотя MeetGeek предоставляет аналитику, способность Fireflies.ai увязывать результаты встреч непосредственно с последующими действиями дает ему преимущество, особенно для команд, для которых приоритетом является эффективное выполнение задач.
Подробнее об этом читайте на нашем сайте Fireflies.ai vs tl;dv.
4. Дружище
Что это такое: Инструмент для управления совещаниями, в котором основное внимание уделяется структурированным повесткам дня и четким пунктам действий.
Зачем это нужно: Fellow помогает командам создавать совместные повестки дня и отслеживать последующие действия, обеспечивая продуктивность и практичность встреч.
Особенности:
- Создание повестки дня для лучшей организации совещаний.
- Отслеживание пунктов действий с заданиями.
- Интеграция с календарными инструментами для упрощения составления расписания.
Цена: Бесплатно для индивидуальных пользователей. Доступны платные тарифные планы для команд.
Лучше ли он, чем MeetGeek, и почему? Структурированный подход Fellow к управлению повесткой дня и последующими действиями более полезен для команд, нуждающихся в подотчетности и четкости. Однако в нем отсутствуют инструменты транскрипции и продаж, как в tl;dv, что делает его менее универсальным для команд, нуждающихся в более широком наборе функций.
Подробнее об альтернативах и коллегах
5. Grain
Что это такое: Инструмент для записи и обмена основными моментами совещаний.
Зачем это нужно: Grain идеально подходит для команд, которым важна краткая информация, которой можно поделиться, не прибегая к полным записям совещаний.
Особенности:
- Создание основных моментов, которыми можно поделиться, для быстрого получения информации.
- Интеграция со Slack и другими инструментами для беспрепятственного обмена информацией.
- Архивы с возможностью поиска для более удобной навигации по прошлым встречам.
Цена: Доступна бесплатная версия. Платные тарифные планы начинаются от $15 в месяц.
Чем он лучше MeetGeek и почему? Благодаря тому, что Grainориентирован на быстрые и действенные обзоры, он является хорошим выбором для команд, которым не нужны полные стенограммы. В то время как MeetGeek предоставляет подробную аналитику и резюме, Grain, делая акцент на возможности обмена информацией и совместной работы, предлагает более легкую альтернативу.
Стоит ли MeetGeek того?
MeetGeek предлагает автоматическое составление резюме, надежную транскрипцию и интеграцию с такими популярными инструментами, как Slack, Notion и CRM. Для команд, которые часто общаются по телефону и нуждаются в удобном способе отслеживания действий, MeetGeek станет полезным помощником. Его аналитика встреч добавляет дополнительный уровень понимания тенденций звонков, что может быть ценным для организаций, стремящихся оптимизировать рабочие процессы.
При этом MeetGeek может подойти не всем. Его транскрипция с трудом справляется с сильно акцентированной речью, а интеграции, хотя и функциональны, не дотягивают до глубины и диапазона, предлагаемых некоторыми конкурентами. Возможности настройки также ограничены, из-за чего у специализированных команд может возникнуть ощущение, что их подгоняют под универсальное решение.
Для команд, которым нужно быстрое и базовое решение для отслеживания обсуждений на совещаниях или которые только начинают осваивать мир помощников по организации встреч с искусственным интеллектом, MeetGeek - достойный вариант. Однако для тех, кому нужна большая гибкость, функции, ориентированные на продажи, или инструменты, предназначенные для оптимизации как внутреннего, так и внешнего взаимодействия, такие альтернативы, как tl;dv, предлагают более целенаправленную функциональность.
Так стоит ли MeetGeek того? Если вас устраивает приглашать на встречи гика, который надежен, но, возможно, не является главной фигурой вечеринки, стоит рассмотреть этот вариант. Но если вы ищете что-то более острое и адаптируемое, то, вероятно, есть более крутой "гик", который лучше подходит для вашей команды.
