Как лидеры и менеджеры, мы обычно оцениваем успех и продуктивность по отдельным проектам или порученной работе. Но случайные встречи имеют решающее значение для того, чтобы происходили те удивительные вещи, которые не были запланированы или не должны были произойти в первую очередь.
Эти вещи позже получают признание в виде инноваций, творчества или новых инициатив. Поэтому, если вы сознательно стремитесь способствовать развитию любого из этих направлений в вашей компании или команде, вам следует обеспечить проведение случайных встреч.
В некоторых случаях случайные встречи на рабочем месте или иным образом могут привести к созданию чего-то грандиозного, например, революционного продукта или целой компании. Посмотрите эту статью чтобы увидеть некоторые примеры случайных встреч, которые действительно изменили мир!
В этой статье
Дизайн вашего рабочего места может создать случайные встречи
Еще в 2014 г, HBR опубликовал статью в которой говорилось о тенденции создания офисов, содержащих помещения, активно поощряющие случайные знакомства и случайные встречи.
В статье приводятся примеры Facebook, Google и Yahoo, которые перепланировали свои офисные помещения, чтобы максимально увеличить количество случайных встреч. Сюда входят помещения размером с собор, огромные открытые площадки и даже отмена привилегий для работы на сайте remote !
Если вернуться еще дальше в прошлое, то в 2010 году, когда Стив Джобс планировал штаб-квартиру Apple в Купертино, он посоветовал архитекторам спроектировать большие пространства, в которых можно было бы максимально использовать случайные встречи. Вот отрывок из биографии Уолтера Айзексона о Стиве Джобсе.
"Снова и снова он придумывал новые концепции, иногда совершенно новые формы, заставлял их возобновлять и предоставлять больше альтернатив... здание имело форму огромного извилистого ипподрома, состоящего из трех соединенных полукругов вокруг большого центрального двора... "Это позволяет проводить встречи, которые происходят неожиданно и быстро", - сказал он".
Джобс преследовал аналогичную цель в начале 2000-х годов, когда он был генеральным директором компании Pixar - создать офис, спроектированный вокруг центрального большого пространства, чтобы способствовать неожиданным встречам. Другими словами, он считал, что случайность может быть и должна быть спроектирована.
Повторить это в среде remote - не самая простая задача, и вам придется найти способы, которые сработают именно для вас. Ниже приведены предложения о том, что вы можете сделать, чтобы вдохновить на развитие серендипити на рабочих местах remote . Также ознакомьтесь с тем, что что говорят опытные работники remote по этому поводу.
Создание случайных встреч на рабочем месте remote
Будьте открыты
Когда вы работаете, большая часть выполняемой работы известна только тому, кто ее делает, и иногда команде. Другим членам компании показывают, что делается, только если им это необходимо по каким-то причинам. В среде remote , где люди работают в разное время суток и в полном одиночестве, взаимодействие между членами команды еще меньше, что исключает возможность случайных совпадений.
Чтобы решить эту проблему, держите каналы совместной работы вашей команды открытыми, чтобы другие члены могли вносить свой вклад. Также документируйте все в центральном хранилище, открытом для всех. Это позволит другим членам команды находить материалы и обсуждать их с авторами. Кроме того, внедрите систему, например, ленту новостей или еженедельные/ежемесячные обсуждения, где объявляются все инициативы, а другие члены команды могут задавать вопросы или вносить свой вклад.
Создавайте идеи вместе с командой
Третий шаг процесс дизайн-мышленияидеология, требует нестандартного мышления. Для этого очень важен мозговой штурм. В офисе люди могут наблюдать за тем, как протекают процессы, задавать вопросы или предлагать идеи по их улучшению. Работая удаленно, это сложно, поскольку члены команды могут не знать, что происходит в остальной части команды.
Во время собраний команды задавайте вопросы, относящиеся к конкретной теме, где вам нужны новые идеи, и дайте возможность открытой, свободной дискуссии. Например, если вы регулярно проводите стендапы, задайте вопрос типа "Что мы можем сделать, чтобы следующая вечеринка по случаю дня рождения команды стала грандиозной?".
Когда вы позволяете людям свободно высказывать свои идеи, это позволяет им сблизиться друг с другом, а также повысить ценность компании. Такие идеи также должны быть записаны для удобства восприятия и использования правильного шаблон собрания является обязательным условием.
Объявите о своей работе
Аналогично тому, как быть открытым и позволять членам команды находить и спрашивать о контенте, это работа вслух. Объявляйте о работе, которую вы будете выполнять/выполнили, в сообщениях обновления, доступных для всей команды. В своих обычных обсуждениях подводите итоги. Обсуждайте все инициативы, по крайней мере, с несколькими заинтересованными людьми, прежде чем приступать к ним в одиночку.
Такие обновления создают легкий способ вести дискуссии на любую тему. Кроме того, могут быть области, где определенный член команды провел исследование или работу в прошлом, а другой член команды работает над этим сейчас. Объявление обо всех таких вещах позволяет людям внести свой вклад, если таковой имеется.
Повторяющиеся звонки, в которых может принять участие каждый
Отличный способ привлечь людей к обсуждению вопросов и поддержанию потока идей - это периодические звонки, в которых может принять участие любой член команды. Каждые несколько дней назначайте время, когда ссылка на встречу будет открыта. Любой член команды, у которого есть свободное время или который просто хочет отвлечься от работы на некоторое время, должен иметь возможность подключиться к таким 15-20-минутным звонкам и обсудить интересующие его темы и генерировать идеи. Это также поможет сотрудникам освежить мысли в середине рабочего дня.
Еженедельные дискуссии на различные темы
Еще одна классная идея для вдохновения серендипити - еженедельные обсуждения, на которых сотрудники могут изложить свои мысли по определенной теме. Выберите сотрудников в случайном порядке и дайте им возможность подготовить короткую презентацию на тему, которой они увлечены.
После завершения презентации выделите время, чтобы другие члены команды могли задать вопросы по презентации и принять участие в обсуждении. Помните также, что эта тема не обязательно должна быть связана с работой. Существуют различные инструменты для проведения совещаний которые можно использовать, чтобы сделать такие обсуждения еще более интересными для всех.
Вы также можете создать каналы или клубы Slack, где сотрудники могут обсуждать свои личные интересы. Например, каналы, посвященные книгам, домашним животным, музыке и другим подобным интересам, где участники могут делиться своими отзывами или просто обмениваться изображениями.
Помните об этом, когда вдохновляетесь принципом случайности
Сохраняйте необязательность
Само определение серендипити - это моменты, которые происходят случайно. Поэтому навязывание людям инициатив по ее внушению может оказаться не самой лучшей идеей. Если человек чувствует, что он "обязан" поделиться своим мнением, даже если тема его совершенно не интересует, это может оказать негативное влияние.
Убедитесь, что сотрудники знают, что, хотя они должны быть в курсе происходящего в компании, не всегда обязательно участвовать в таких мероприятиях, как внерабочие обсуждения. В то же время поощряйте их стараться проявлять интерес к таким мероприятиям.
Инициативы должны быть периодическими
Поскольку remote работа - это будущееВаша компания должна быть нацелена на долгосрочную перспективу. Поэтому случайные встречи должны быть регулярными. Поэтому сотрудники должны знать, чего от них ожидать, а также знать, когда они происходят. Это позволит им соответствующим образом спланировать свой график. Кроме того, у них могут появиться интересные идеи для обсуждения, а повторяющиеся встречи помогут им подготовиться к ним заранее.
Последние мысли об инженерной серендипичности на работе
Серендипити, которое коренится в случайности, невозможно принудить. Но вы, безусловно, можете создать среду, которая культивирует эти блаженные случайные встречи. Инновации, случайные встречи и креативность больше не являются краеугольным камнем офисов, они могут быть глубоко внедрены в культуру remote.
Об авторе serendipitous
Помимо вдохновения команд на лучшую remote-рабочую жизнь, Хришикеш Пардеши является соучредителем Flexiple - полностью remote bootstrapped компании с доходом более 2 миллионов долларов. Он страстно увлечен remote работой, а также создал Remote Tools и Remote Clan.
