İçeriğe git
Gerçekleri kabul edelim, olur mu? Kimse bir şey için para ödemekten hoşlanmaz. Herkes ucuz ürün peşindedir. Aynı işi gören ücretsiz bir araçla ücretli bir araç varsa, kimse kendi isteğiyle ücretli seçeneği tercih etmez. Hatta, ücretsiz bir alternatif bulmak için internette uzun ve titiz bir arama yapabilir. O kişi siz olabilirsiniz.
Ama endişelenmeyin! Eğer bir UX araştırmacısıysanız ya da Ürün ekibinin bir parçası olarak kullanıcı araştırması yapıyorsanız, zor kısmı sizin için çoktan hallettik. Çalışmalarınızı genişletmek, basitleştirmek ve güçlendirmek için en kapsamlı ücretsiz kullanıcı araştırma araçları listesini derledik. Bu araçlar elinizde olduğu sürece, buradaki Ian kadar sinirlenmenize hiç gerek kalmayacak.
@tldv.io Asla kazanamazsın #ürün #ürün yöneticisi #ürün yönetimi #teknoloji #kullanıcı deneyimi tasarımı #kurumsal #girişim ♬ orijinal ses – tldv.io – AI Toplantı Kaydedici
Öyleyse başlayalım: İşte 2026 ve sonrasında araç setinizde mutlaka bulunması GEREKEN 6 ücretsiz UX araştırma aracı.
En İyi 6 Ücretsiz Kullanıcı Araştırması Aracı
2026 yılının en iyi ücretsiz kullanıcı araştırması yazılımlarının tam listesini açıklamadan önce, ücretli sürümler hakkında bir notta bulunmak önemlidir. Bu listedeki birçok araştırma aracının hem ücretsiz hem de ücretli sürümleri olacaktır. Her zaman önce ücretsiz sürümü deneyin. Zor kazandığınız parayı harcamaya karar vermeden önce, sizin ve ekibinizin yazılımı denemeniz ve nasıl çalıştığını anlamanız için yeterli özellikler bulunmalıdır.
Belki de ücretsiz sürüm, ihtiyaçlarınızı karşılamak için zaten yeterince iyidir. Öyleyse, harika! Değilse, bu ücretsiz sürümleri bir deneyin ve önce yazılımı tanıyın.
1. Google Analytics – Veri Analizi İçin En İyi Ücretsiz Araç
Google Analytics en çok bilinen araçlardan biridir ve araştırma analizinin en iyi örneği. Örneğin, bir web sitesinin aldığı ziyaretçi sayısı veya hemen çıkma oranları gibi performans istatistiklerini takip etmeniz gerekiyorsa, Google Analytics tam da ihtiyacınız olan ücretsiz kullanıcı araştırma aracıdır. Yakın zamanda güncellenen onay modu v2 web sitesi ziyaretçilerinin rıza tercihlerini entegre etmek üzere tasarlanmıştır ve Google’ın analiz araçlarıyla uyumluluğu sağlar.
Trafik akışınızı daha ayrıntılı bir şekilde anlamanıza yardımcı olur. Örneğin, trafiğin kaynağını göstererek ziyaretçilerin nereden geldiğini anlamanıza yardımcı olur. SEO’nuz çok mu iyi gidiyor? Şu araçları kullanarak doğru analizler yapıyor musunuz? SERP analiz araçları? Yoksa sosyal medyada viral olan içerikleriniz mi var? Google Analytics, alan adının kalitesini analiz etmek siteniz için ve diğer kanallara ilişkin bilgiler sunar. Hatta o anda sitede bulunan ziyaretçileri bile gösterebilir! Ayrıca hem iOS hem de Android için uygulamaları mevcuttur.
Google Analytics’in sunduğu birkaç önemli özellik vardır:
- Rapor anahtar kelimeleri
- Trafiği analiz eder
- Dönüşümleri izler
- Dinleyicilere bilgi verir
- Trafik kaynaklarını belirler
- Çeşitli Google uzantılarıyla uyumludur
Google Analytics’in ücretli bir sürümü olsa da, ücretsiz sürümü rakiplerini tamamen gölgede bırakacak kadar fazlasıyla yeterli araçlar sunuyor. Daha önce hiç kullanmadıysanız, öncelikleşunu sormalıyım: Neden kullanmadınız ki? İkinci olarak, bunu 2026 planlarınıza ekleyin. Pişman olmayacaksınız.
2. tl;dv – İçgörüleri Paylaşmak İçin En İyi Kullanıcı Görüşmesi Kaydedici
tl;dv video görüşmelerini kaydetmenize, düzenlemenize, metne dönüştürmenize ve zaman damgası eklemenize olanak tanıyan bir video konferans platformudur. Sanal kullanıcı görüşmeleri yapıyorsanız, bu remote araştırma aracı, kullanıcının gerçek özünü tam olarak yansıtmayan görüşme notlarını inceleyerek geçireceğiniz günlerce süren çalışmalardan sizi kurtaracaktır. Zamanla görüşmenin ayrıntıları hafızanızdan silinebilir. tl;dv ile ise bu kayıtları istediğiniz zaman tekrar izleyebilir ve toplanan verilerin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için kullanıcınızın her hareketini ve sözünü görebilirsiniz.
Eğer mevcut araştırmanız paydaşlarınızı harekete geçmeye ikna edemiyorsa, hatta daha da kötüsü, onlara ulaşamıyorsa, o zaman bu araştırma temelde hiçbir işe yaramaz. Verileri ölçmek ve analiz etmek önemlidir, ancak bulguların erişilebilirliği ve kapsamlılığı da aynı derecede önemlidir. İşte burada tl;dv …
tl;dv Slack ile ( ayrıca 5.000 diğer iş aracıyla da)tam uyumlu olduğu için bu konuda size yardımcı tl;dv . 2 saatlik video görüşmenizden paylaşmak istediğiniz belirli bir bilgi mi var?Zaman damgası ekleyin ve bunu bir hiperlink olarak doğrudan iş sohbetinize gönderin. İş arkadaşınız, görmek istediği bölüme doğrudan atlayabilecektir. tl;dv en iyi ücretsiz kullanıcı araştırma araçlarından biridir: ve şüphesiz en iyi sanal toplantı aracıdır.
Başka bir deyişle, tl;dv , Google Meet, Zoom veya MS Teams kayıtlarınızın ve transkriptlerinizin tam olarak hangi anına ait olduğuna dair bir bağlantı sunarak, tercih ettiğiniz kullanıcı araştırması veri havuzunutl;dv . Notion gibi mevcut araştırma veri havuzunuzla veya başka herhangi bir dokümantasyon aracıyla bu anı anında ilişkilendirmek için tek bir tıklama yeterlidir. Araştırmanızı analiz ederken, tüm notlar ve etiketler, kaynaklandıkları toplantının tam anına doğrudan bağlanır ve tercih ettiğiniz platformdan doğrudan erişilebilir. Bu, kullanıcılarınızın ihtiyaç ve isteklerini daha derinlemesine anlamanıza olanak tanır ve iş arkadaşlarınıza ve paydaşlarınıza sunabileceğiniz tarafsız kanıtlar sağlar.
Basitçe söylemek gerekirse, tl;dv , 2026 ve sonrasında her kullanıcı araştırmacısının araç setinin vazgeçilmez tl;dv . Ücretsiz planı, sektördeki en iyilerinden biridir ve şunları sunar:
- Her ikisinde de sınırsız video kaydı Zoomve Google Meetve MS Teams'te sınırsız video kaydı
- 25'ten fazla dilde transkripsiyonlar
- AI özetleri
- Doğru konuşmacı tanıma
- Zaman damgaları
- Öne Çıkanlar
- Düzenleme
- Klip oluşturma ve paylaşma
- Kayıt otomasyonları
3. Maze – Kullanılabilirlik Testleri İçin En İyi Araçlardan Biri
60.000'den fazla markanın güvendiğiMaze, tanınmış ve kapsamlı destek sunan bir kullanılabilirlik testi aracıdır. Ayrıca,kullanılabilirlik alanında bulabileceğiniz muhtemelen eniyi ücretsiz araştırma yazılımıdır. Dijital ürünlerin geliştirilme şeklini değiştirerek, tasarımcıları ve geliştiricileri, tasarımlarının nicel verilerle kanıtlanana kadar yenilik yapmaya ve yineleme sürecini sürdürmeye teşvik ediyor.
Maze, sürekli ürün keşfini teşvik ederek size yeni bir rekabet avantajı sunmayı hedefliyor. Her ekibin programına, deneyimine ve ihtiyaçlarına uyum sağlamayı amaçlarken, kullanıcılar ile araştırmacılar – yani siz – arasındaki engelleri ortadan kaldırmayı hedefliyor.
Ücretsiz planı, tek bir kuruş bile harcamadan ürününüzün büyümesine ivme kazandırmanıza olanak tanır. Bireyler, küçük ekipler ve basit araştırmalar için önerilen bu ücretsiz plan, temel özellikleri denemek için harika bir yoldur. İşte bunlardan bazıları:
- 5 koltuk
- Ayda 1 çalışma
- En fazla 7 blok
4. Tally.so – Kullanıcı Anketleri İçin Harika Bir Araç
Tally.so, dikkat çeken çevrimiçi formlar oluşturmak için birinci sınıf bir platformdur. Kullanımı son derece basittir; o kadar basit ki, tıpkı normal bir belge yazar gibi yazarsınız. Herkes yapabilir! Bu platform, verilerinizi toplamanıza ve paylaşmanıza, verimliliğinizi en üst düzeye çıkarmanıza ve çalışma alanınızı daha verimli bir şekilde düzenlemenize olanak tanır.
Ve inanın ki, listemize layık bir ücretsiz plan var. Ücretsiz kullanıcı araştırma araçları listemizin ortasında sizi pahalı bir engelle baş başa bırakmayız. Tally.so, özelliklerinin %99’unu ücretsiz ve sınırsız olarak sunuyor. Etkileyici ücretsiz planı aşağıdakileri içeriyor:
- Sınırsız form
- Sınırsız başvuru
- Dosya yükleme
- Özel ‘Teşekkürler’ sayfası
- E-posta bildirimleri
- İşlem tamamlandığında yönlendirme
- Hesap Makinesi
- Gizli alanlar
- Gönderim sınırına yaklaşıyor
- Kişiye özel kapalı mesaj
- Notion, Google E-Tablolar, Airtable, Zapier ve Make ile entegrasyon
Bu sadece kısa bir özet. Tally.so’nun ücretsiz planı, olabildiğince cömert. Bu plan, sistemi iyice denemek ve oluşturduğunuz çevrimiçi formların mevcut yönteminizden daha fazla veri toplayıp toplamadığını görmek için fazlasıyla yeterli.
5. Hotjar – Görsel Analizler İçin En İyi Platform
Hotjar, “web siteniz hakkında her zaman bilmek istediğiniz, ancak analiz araçlarınızın size asla söylemediği her şey…” sloganıyla kullanılabilirlik ve analiz dünyasına giriş yapıyor. Size eksik olan şeyin ne olduğunu anında gösteriyor: bir görsel öğe; Hotjar da bunu size sunmaktan büyük mutluluk duyuyor.
Bu muhteşem küçük araç, gerçekten önemli olan değişiklikleri yapmanıza olanak tanır – Hotjar size gösterene kadar ihtiyacınız olduğunu belki de fark etmediğiniz değişiklikleri. Bu kullanışlı uygulama, pek çok başka araçla da entegre olduğundan, Slack, Zapier ve Google Analytics gibi en sevdiğiniz tüm çalışma araçlarıyla basit ve kolay bir entegrasyon sağlar.
180’den fazla ülkede bir milyondan fazla web sitesi tarafından güvenilen ve kullanılan Hotjar’ın dijital iş dünyasında önemli bir isim olduğunu söylemek yanlış olmaz. Eğer bu araç henüz ücretsiz araçlar listenizde yer almıyorsa, şu anda kırmızı alarm zili çalmaya başlamış olmalı ve “Beni indir! Beni indir!” diye bağırıyor olmalı.
Hotjar, ana sayfasında uygulamanın tüm işlevlerini açıklayan, anlaşılması kolay görseller sunmanın yanı sıra, kaçırmanın aptallık olacağı bir ücretsiz plan da sunuyor. Her ne kadar son zamanlarda fiyatlandırma sayfasındaki ayrıntıları kaldırmış olsalar da, daha önce bu sayfada aşağıdakileri elde edeceğiniz belirtiliyordu:
- Günde 35 seans
- Otomatik veri toplama
- Sınırsız ısı haritası.
Daha fazla özelliğe erişmek için bir üst plana geçmeniz gerekir, ancak ücretsiz plan, bunun işletmeniz için uygun olup olmadığını anlamanız için yeterli bir fikir verecektir.
6. Trello – Düzenleme ve Kart Sıralama Konusunda Sektörün En İyisi
Trello’yu hiç duymadıysanız, son on yıldır bir mağarada yaşamadığınıza beni ikna etmeniz gerekecek. Trello, kartlar ve panolar oluşturmanıza ve bunları esnek ve özgür bir şekilde istediğiniz yere taşıyarak kullanıcı araştırmalarınızı (ya da düzenlemek istediğiniz her ne varsa) takip etmenize yardımcı olan önde gelen bir organizasyon aracıdır.
Kullanımı en kolay proje yönetimi araçlarından biridir ve henüz kullanmıyorsanız, şimdi denemeniz akıllıca olabilir. Abartısız tasarımı sayesinde sezgisel ve öğrenmesi kolaydır. Ve en önemlisi, özelliklerinin çoğu ücretsiz olarak kullanılabilir.
Ücretsiz plan şunları sunmaktadır:
- Sınırsız kart
- Sınırsız depolama alanı (maksimum dosya boyutu 10 MB)
- Çalışma alanı başına en fazla 10 pano
- Kişiselleştirilmiş arka planlar ve çıkartmalar
- Sınırsız etkinlik günlüğü
- Görevlendirilen kişi ve son tarihler
- iOS ve Android mobil uygulamaları
- 2 faktörlü kimlik doğrulama
Ücretsiz planı kesinlikle göz atmaya değer kılan düzinelerce başka özellik de bulunmaktadır.
Yine, bu araç takımların ortak bir projeyi organize etmeleri için kullanılabilir – belki de tl;dv gibi diğer ücretsiz kullanıcı araştırması araçlarıyla birlikte, kullanıcılarınızın görüşlerini şirketiniz için anlamlı bir şekilde düzenlemek tl;dv – ve ayrıca başka herhangi bir şeyi düzenlemek isteyen bireyler için de kullanılabilir. Bazı kişilerin Trello’da yapılacaklar listelerini kaydettiğini ve devam eden, gelecekteki ve tamamlanmış hedefler için farklı bölümler oluşturduğunu biliyorum.
Bonus: Ücretsiz Video Konferans Araçları
Kullanıcı araştırmasıyla uzaktan da olsa ilgileniyorsanız, bir video konferans platformuna da ihtiyacınız olacak. tl;dv , video kayıtlarınızı kaydetmek, metne dönüştürmek ve düzenlemek için en iyi seçenek tl;dv da, kendi başına bir konferans platformu değildir. Bunun için Zoom, Google Meet, Microsoft Teams veya size uygun başka bir görüntülü görüşme yazılımını indirmeniz gerekecektir.
Bu üç seçenekten birini tercih ederseniz, tl;dv ile birlikte kullandığınız sürece ücretli planlara geçmenize gerek kalmaz. tl;dv , kendi planlarının (ücretli olanların bile) üstesinden gelemediği tüm kayıt, düzenleme ve düzenleme işlemlerinitl;dv . tl;dv G Suite arasındaki daha ayrıntılı bir karşılaştırmayı buradan inceleyebilirsiniz.
Ayrıca, toplantı kaydetmeye ilişkin kapsamlı kılavuzumuza da göz atabilirsiniz.
Kullanıcı Araştırmanızı ÜCRETSİZ OLARAK Bir Üst Düzeye Taşıyın
Bu ücretsiz kullanıcı araştırma araçlarını kullanarak araştırmalarınızı bir üst seviyeye taşıyabilir, analizlerinizi geliştirebilir ve işletmenizi büyümeye hazırlayabilirsiniz. Ücretsiz UX araştırma araçlarımızdan yararlanmanızı ve bunları iş süreçlerinize entegre etmenizi umuyoruz. En azından denemeye değer.
Ne de olsa kaybedecek hiçbir şeyin yok.
