İçeriğe geç
Gerçekleri kabul edelim, olur mu? Kimse para ödemekten hoşlanmaz. Herkes ucuz mal peşindedir. Aynı işi gören ücretsiz ve ücretli bir araç varsa, kimse kendi isteğiyle ücretli seçeneği tercih etmez. Hatta, ücretsiz bir alternatif bulmak için internette uzun uzun ve titizlikle arama yapabilirler. O kişi siz olabilirsiniz.
Ama endişelenmeyin! Eğer bir kullanıcı deneyimi (UX) araştırmacısıysanız ya da ürün ekibinin bir parçası olarak kullanıcı araştırması yapıyorsanız, işin zor kısmını sizin için hallettik. Çalışmalarınızı genişletmek, basitleştirmek ve güçlendirmek için en kapsamlı ücretsiz kullanıcı araştırması araçları listesini derledik. Bu araçlar elinizin altında olduğunda, buradaki Ian kadar sinirlenmenize hiç gerek kalmayacak.
@tldv.io Asla kazanamazsın #ürün #ürün yöneticisi #ürün yönetimi #teknoloji #kullanıcı deneyimi tasarımı #kurumsal #girişim ♬ orijinal ses – tldv.io – AI Toplantı Kaydedici
Hadi başlayalım: İşte 2026 ve sonrası için araç kutunuzda mutlaka bulunması gereken 6 ücretsiz UX araştırma aracı.
En İyi 6 Ücretsiz Kullanıcı Araştırması Aracı
2026 yılının en iyi ücretsiz kullanıcı araştırması yazılımlarının tam listesini açıklamadan önce, ücretli sürümler hakkında bir not düşmek önemlidir. Bu listedeki birçok araştırma aracının hem ücretsiz hem de ücretli sürümleri bulunmaktadır. Her zaman önce ücretsiz sürümü deneyin. Zor kazandığınız parayı harcamaya karar vermeden önce, sizin ve ekibinizin yazılımı denemeniz ve nasıl çalıştığını anlamanız için yeterli özellikler bulunmalıdır.
Belki de ücretsiz sürüm ihtiyaçlarınızı karşılamak için zaten yeterlidir. Öyleyse, harika! Değilse, bu ücretsiz sürümleri bir deneyin ve önce yazılımı tanıyın.
1. Google Analytics – Veri Analizi İçin En İyi Ücretsiz Araç
Google Analytics en çok bilinen araçlardan biridir araştırma analizinin özeti. Örneğin, bir web sitesinin aldığı ziyaretçi sayısı veya hemen çıkma oranları gibi performans istatistiklerini takip etmeniz gerekiyorsa, Google Analytics tam da ihtiyacınız olan ücretsiz kullanıcı araştırma aracıdır. Yakın zamanda güncellenen onay modu v2 web sitesi ziyaretçilerinin onay tercihlerini entegre etmek üzere tasarlanmıştır ve Google’ın analiz araçlarıyla uyumluluğu sağlar.
Trafik akışınızı daha ayrıntılı bir şekilde anlamanıza yardımcı olur. Örneğin, trafiğin kaynağını göstererek ziyaretçilerin nereden geldiğini anlamanıza yardımcı olur. SEO'nuz çok mu iyi gidiyor? Doğru analizleri yapıyor musunuz? SERP analiz araçları? Yoksa sosyal medyada viral olan içerikleriniz mi var? Google Analytics alan adının kalitesini analiz etmek siteniz için ve diğer kanallara ilişkin bilgiler sunar. Hatta anlık ziyaretçi sayılarını bile gösterebilir! Ayrıca hem iOS hem de Android için uygulamaları mevcuttur.
Google Analytics'in sunduğu birkaç önemli özellik vardır:
- Rapor anahtar kelimeleri
- Trafiği analiz eder
- Dönüşümleri izler
- Dinleyicilere bilgi verir
- Trafik kaynaklarını belirler
- Çeşitli Google uzantılarıyla uyumludur
Google Analytics’in ücretli bir sürümü olsa da, ücretsiz sürümü rakiplerini tamamen geride bırakmaya yetecek kadar araç sunuyor. Daha önce kullanmadıysanız, öncelikleşunu sormalıyım: Neden kullanmadınız ki? İkincisi, bunu 2026 planlarınıza ekleyin. Pişman olmayacaksınız.
2. tl;dv İçgörü Paylaşımı İçin En Kapsamlı Kullanıcı Görüşmesi Kaydedici
tl;dv video görüşmelerini kaydetmenize, düzenlemenize, metne dönüştürmenize ve zaman damgası eklemenize olanak tanıyan bir video konferans platformudur. Sanal kullanıcı görüşmeleri yapıyorsanız, bu remote araştırma aracı, kullanıcının gerçek özünü tam olarak yansıtmayan görüşme notlarını taramak için harcadığınız günlerce süren çalışmalardan sizi kurtaracaktır. Zamanla, görüşmenin detayları unutulabilir. tl;dv ile ise bu görüşmeleri istediğiniz zaman tekrar izleyebilir ve toplanan verilerin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için kullanıcınızın her hareketini ve sözünü görebilirsiniz.
Eğer mevcut araştırmanız paydaşlarınızı harekete geçmeye ikna edemiyorsa, hatta daha da kötüsü, onlara ulaşamıyorsa, o zaman bu araştırma temelde hiçbir işe yaramaz. Verileri ölçmek ve analiz etmek önemlidir, ancak bulguların erişilebilirliği ve kapsamlılığı da aynı derecede önemlidir. İşte burada tl;dv …
tl;dv ,Slack ( ve 5.000'den fazla diğer iş aracı)ile tam uyumlu olduğu için bu konuda size yardımcı tl;dv . 2 saatlik video görüşmenizden paylaşmak istediğiniz belirli bir bilgi mi var?Zaman damgası ekleyin ve bunu bir bağlantı olarak doğrudan iş sohbetinize gönderin. İş arkadaşınız, görmek istediği bölüme doğrudan atlayabilecektir. tl;dv en iyi ücretsiz kullanıcı araştırma araçlarından biridir: ve kesinlikle en iyi sanal toplantı aracıdır.
Başka bir deyişle, tl;dv , Google Meet, Zoom veya MS Teams kayıtlarınızın ve transkriptlerinizin tam olarak hangi anına ait olduğuna dair bir bağlantı sunarak, tercih ettiğiniz kullanıcı araştırma arşivinitl;dv . Notion gibi mevcut araştırma arşivinizle veya başka herhangi bir dokümantasyon aracıyla bu anı anında ilişkilendirmek için tek yapmanız gereken basit bir tıklamadır. Araştırmanızı analiz ederken, tüm notlar ve etiketler, kaynaklandıkları toplantının tam anına doğrudan bağlanır ve tercih ettiğiniz platformdan doğrudan erişilebilir. Bu, kullanıcılarınızın ihtiyaç ve isteklerini daha derinlemesine anlamanıza ve iş arkadaşlarınıza ve paydaşlarınıza tarafsız kanıtlar sunmanıza olanak tanır.
Kısaca söylemek gerekirse, tl;dv 2026 ve sonrasında her kullanıcı araştırmacısının vazgeçilmez araçlarından tl;dv . Ücretsiz planısektördeki en iyilerinden biridir ve şu olanakları sunar:
- Her ikisinde de sınırsız video kaydı Zoomve Google Meetve MS Teams'de
- 25'ten fazla dilde transkripsiyonlar
- AI özetleri
- Doğru hoparlör tanıma
- Zaman damgaları
- Önemli noktalar
- Düzenleme
- Klip oluşturma ve paylaşma
- Kayıt otomasyonları
3. Maze – Kullanılabilirlik Testleri İçin En İyi Araçlardan Biri
60.000'den fazla markanın güvendiğiMaze, tanınmış ve kapsamlı destek sunan bir kullanılabilirlik testi aracıdır. Ayrıca,kullanılabilirlik alanında bulabileceğiniz eniyi ücretsiz araştırma yazılımıdır. Dijital ürünlerin geliştirilme şeklini değiştirerek, tasarımcıları ve geliştiricileri, tasarımlarının nicel verilerle kanıtlanana kadar yenilik yapmaya ve iyileştirmeler yapmaya teşvik ediyor.
Maze, sürekli ürün keşfini teşvik ederek size yeni bir rekabet avantajı sunmayı hedefliyor. Kullanıcılar ile araştırmacılar, yani sizler arasındaki engelleri ortadan kaldırırken, her ekibin programına, deneyimine ve ihtiyaçlarına uyum sağlamayı amaçlıyor.
Ücretsiz planı, tek kuruş harcamadan ürününüzün büyümesine ivme kazandırmanızı sağlar. Bireyler, küçük ekipler ve basit araştırmalar için önerilen bu ücretsiz plan, temel özellikleri denemek için harika bir fırsattır. İşte bunlardan bazıları:
- 5 koltuk
- 1 çalışma / ay
- 7 bloğa kadar
4. Tally.so – Kullanıcı Anketleri İçin Harika Bir Araç
Tally.so, dikkat çeken çevrimiçi formlar oluşturmak için birinci sınıf bir platformdur. Kullanımı son derece basittir; o kadar basit ki, sıradan bir belge yazıyormuş gibi yazabilirsiniz. Herkes yapabilir! Bu platform, verilerinizi toplamanıza ve paylaşmanıza, verimliliğinizi en üst düzeye çıkarmanıza ve çalışma alanınızı daha verimli bir şekilde düzenlemenize olanak tanır.
Ve emin olun ki, listemize layık bir ücretsiz plan var. Ücretsiz kullanıcı araştırma araçları listemizin ortasında sizi pahalı bir engelle baş başa bırakmayız. Tally.so, özelliklerinin %99’unu ücretsiz ve sınırsız olarak sunuyor. Etkileyici ücretsiz planı aşağıdakileri içeriyor:
- Sınırsız form
- Sınırsız başvuru
- Dosya yükleme
- Özel ‘Teşekkürler’ sayfası
- E-posta bildirimleri
- İşlem tamamlandığında yönlendir
- Hesap Makinesi
- Gizli alanlar
- Gönderim sınırına yaklaşıyor
- Kişiye özel kapalı mesaj
- Notion, Google E-Tablolar, Airtable, Zapier ve Make ile entegrasyon
Bu sadece kısa bir özet. Tally.so’nun ücretsiz planı, olabildiğince cömert. Bu plan, sistemi iyice denemek ve oluşturduğunuz çevrimiçi formların mevcut yönteminizden daha fazla veri toplayıp toplamadığını görmek için fazlasıyla yeterli.
5. Hotjar – Görsel Analizler İçin En İyi Platform
Hotjar, “web siteniz hakkında bilmek istediğiniz her şey, ancak analiz araçlarınızın size asla söylemediği…” sloganıyla kullanılabilirlik ve analiz dünyasına giriş yapıyor. Bu slogan, eksik olan şeyin ne olduğunu hemen ortaya koyuyor: bir görsel öğe; Hotjar da bunu size sunmaktan büyük mutluluk duyuyor.
Bu muhteşem küçük araç, gerçekten önemli değişiklikleri yapmanıza olanak tanır – Hotjar size gösterene kadar ihtiyaç duyduğunuzu fark etmediğiniz değişiklikleri. Bu kullanışlı uygulama, Slack, Zapier ve Google Analytics gibi en sevdiğiniz tüm çalışma araçlarıyla basit ve kolay bir entegrasyon sağlayarak birçok başka araçla da bağlantılıdır.
180'den fazla ülkede bir milyondan fazla web sitesi tarafından güvenilen ve kullanılan Hotjar'ın dijital iş dünyasında önemli bir isim olduğunu söylemek yanlış olmaz. Eğer bu araç henüz ücretsiz araçlar listenizde yer almıyorsa, şu anda kırmızı alarm zili çalmaya başlamış olmalı ve "Beni indir! Beni indir!" diye bağırıyor olmalı.
Hotjar, ana sayfasında sunduğu tüm özellikleri açıklayan anlaşılması kolay görseller sunmanın yanı sıra, kaçırmanın aptallık olacağı bir ücretsiz plan da sunuyor. Her ne kadar fiyatlandırma sayfasındaki ayrıntıları kısa süre önce kaldırmış olsalar da, daha önce bu plan kapsamında şunları elde edebileceğiniz belirtiliyordu:
- Günde 35 seans
- Otomatik veri toplama
- Sınırsız ısı haritası.
Daha fazla özelliğe erişmek için planınızı yükseltmeniz gerekir, ancak ücretsiz plan, işletmeniz için buna değer olup olmadığını anlamanız için yeterli bir fikir verecektir.
6. Trello – Düzenleme ve Kart Sıralama Konusunda Sektörün En İyisi
Trello'yu hiç duymadıysanız, son on yıldır bir mağarada yaşamadığınıza beni ikna etmeniz gerekecek. Trello, kartlar ve panolar oluşturmanıza ve bunları esnek ve özgür bir şekilde istediğiniz yere taşıyarak kullanıcı araştırmalarınızı (ya da düzenlemek istediğiniz her ne varsa) takip etmenize yardımcı olan önde gelen bir organizasyon aracıdır.
Kullanımı en kolay proje yönetimi araçlarından biridir ve henüz kullanmıyorsanız, şimdi denemeniz akıllıca olabilir. Abartısız tasarımı sayesinde sezgisel ve öğrenmesi kolaydır. Ve en önemlisi, özelliklerinin çoğu ücretsiz olarak kullanılabilir.
Ücretsiz plan şunları içerir:
- Sınırsız kart
- Sınırsız depolama alanı (dosya boyutu en fazla 10 MB)
- Çalışma alanı başına en fazla 10 pano
- Kişiselleştirilmiş arka planlar ve çıkartmalar
- Sınırsız etkinlik günlüğü
- Alıcı ve son tarihler
- iOS ve Android mobil uygulamaları
- 2 faktörlü kimlik doğrulama
Ücretsiz planı kesinlikle göz atmaya değer kılan onlarca başka özellik de var.
Bu araç, ekiplerin ortak bir projeyi organize etmeleri için de kullanılabilir – örneğin tl;dv gibi diğer ücretsiz kullanıcı araştırması araçlarıyla birlikte, kullanıcılarınızın görüşlerini şirketiniz için anlamlı bir şekilde düzenlemek tl;dv – ve aynı zamanda başka herhangi bir şeyi düzenlemek isteyen bireyler için de kullanılabilir. Bazı kişilerin Trello’da yapılacaklar listelerini kaydettiğini ve devam eden, gelecekteki ve tamamlanmış hedefler için farklı bölümler oluşturduğunu biliyorum.
Bonus: Ücretsiz Video Konferans Araçları
Kullanıcı araştırmasıyla uzaktan yakından alakalı herhangi bir çalışma yapıyorsanız, bir video konferans platformuna da ihtiyacınız olacaktır. tl;dv , video kayıtlarınızı kaydetmek, metne dönüştürmek ve düzenlemek için en iyi seçenek tl;dv da, kendi başına bir konferans platformu değildir. Bunun için Zoom, Google Meet, Microsoft Teams veya size uygun başka bir görüntülü görüşme yazılımını indirmeniz gerekecektir.
Bu üç seçenekten birini tercih ederseniz, tl;dv ile birlikte kullandığınız sürece ücretli planlara geçmenize gerek kalmaz. tl;dv , kendi planlarının (ücretli olanlar dahil) üstesinden gelemediği tüm kayıt, düzenleme ve düzenleme işlemlerinitl;dv . tl;dv G Suite arasındaki ayrıntılı karşılaştırmayı buradan inceleyebilirsiniz.
Ayrıca toplantı kaydetme konusunda hazırladığımız kapsamlı kılavuzumuza da göz atabilirsiniz.
Kullanıcı araştırmalarınızı ÜCRETSİZ olarak bir üst seviyeye taşıyın
Bu ücretsiz kullanıcı araştırma araçlarını kullanarak araştırmalarınızı bir üst seviyeye taşıyabilir, analizlerinizi zenginleştirebilir ve işletmenizi büyümeye hazırlayabilirsiniz. Ücretsiz UX araştırma araçlarımızdan yararlanmanızı ve bunları iş süreçlerinize entegre etmenizi umuyoruz. En azından denemeye değer.
Ne de olsa kaybedecek hiçbir şeyin yok.
