Si has pasado cinco minutos en las noticias de tecnología o en los hilos de lanzamiento de productos, probablemente habrás visto Cluely. Esta nueva herramienta de IA afirma susurrar sugerencias en tiempo real durante las llamadas de ventas, las entrevistas de trabajo e incluso las primeras citas. Sí, de verdad.
Es el clásico tropo de las comedias de situación, Jugando a Cyrano: alguien escondido en segundo plano que te da frases. Y como todas las comedias de situación nos han enseñado, eso nunca acaba bien para el "héroe".
Pero en la vida real, no se acaba con una carcajada.
Puede acabar con la confianza rota, la violación de datos y consecuencias profesionales muy reales.
Así que, aunque herramientas como ésta puedan prometer mejores respuestas, más confianza y algunas victorias extra, la verdadera pregunta para nuestra revisión de Cluely no es "¿funciona?", sino "¿cuánto te cuesta?".
¿Qué es Cluely?
Cluely AI se comercializa como "coaching en tiempo real" para todo, desde entrevistas de trabajo a llamadas de ventas. Cluely es una aplicación basada en IA que escucha tu pantalla y tu micrófono y te sugiere respuestas a través de una superposición oculta. En teoría, es una silenciosa inyección de confianza. ¿En la práctica? Es una hoja de trucos de alta tecnología.
Cluely se describe a sí mismo como un servicio de coaching "invisible" que monitoriza tu pantalla y tu audio, y te dice lo que tienes que decir mediante una superposición oculta. Se presenta como un código de trucos futurista.
Y mientras algunos vendedores pueden seguir soñando con ser el próximo Lobo de Wall Street, esto se parece más a una comedia de situación con posibles consecuencias de Black Mirror.
Porque bajo la superficie, Cluely plantea serias cuestiones éticas, legales y de reputación.
Francamente, parece una bandera roja sobre ruedas.
El truco:
- Los informes sugieren que uno de los fundadores de Cluely fue expulsado de la Universidad de Columbia tras verse implicado en una herramienta similar diseñada para ayudar a hacer trampas en las entrevistas.
- Su vídeo de lanzamiento parece mostrar a alguien que utiliza Cluely para falsear su edad y fingir conocimientos sobre arte durante una cita. Si a la gente ya le preocupa que las fotos antiguas de las aplicaciones de citas sean engañosas, esto lleva la tergiversación a un nivel completamente nuevo.
- El marketing de Cluely parece inclinarse mucho hacia la controversia, utilizando la indignación como forma de viralidad. A esto se le llama a menudo "ragebait marketing".
El cofundador Chungin "Roy" Lee creó por primera vez una versión llamada Interview Coder cuando era estudiante en Columbia, y la utilizó para conseguir unas prácticas en Amazon.
Más tarde, Columbia lo expulsó tras descubrir que había utilizado la IA para falsificar en las entrevistas técnicas. En lugar de dar marcha atrás, Lee se apoyó en el escándalo, rebautizando el producto como Cluely y recaudando 5,3 millones de dólares para ampliar lo que abiertamente llamó una "herramienta de engaño para literalmente todo".
El vídeo viral de lanzamiento muestra a Lee en una cita, utilizando el entrenamiento en tiempo real de Cluely a través de gafas inteligentes para fingir conocimientos sobre arte y mentir sobre su edad. Queda en evidencia cuando el camarero le niega el vino. Es un sketch guionizado, pero su mensaje es claro: esta IA te ayuda a engañar.
Aunque Lee defendió el anuncio de Cluely como una sátira, los críticos lo han calificado de manipulador, reflejando los inquietantes matices de Adolescencia, donde la ideología de la píldora roja y el derecho masculino juegan con violentas consecuencias. En una época de conversaciones cada vez más urgentes sobre el consentimiento, la inteligencia artificial y la coacción, el intento de humor del anuncio parece menos una sátira y más un encogimiento de hombros ante el tipo de comportamiento manipulador que deberíamos tomarnos en serio: empaquetado como comedia, pero incómodamente familiar.
El contragolpe es fuerte, en pocos días estamos viendo que las empresas intentan crear herramientas "contrarias", como Validia lanzando Truely, para combatirlo específicamente.
La reacción pública estuvo dividida. Algunos admiraron la audacia. Otros lo consideraron puro marketing "de pacotilla". Un usuario de Twitter/X, Cody Blakeney, lo resumió así: "Imagina hacer un corto de Black Mirror como anuncio de un producto", y MorningBrew hizo la misma comparación, destacando el trasfondo distópico...
A continuación, puedes ver el vídeo viral que está circulando sobre la herramienta:
Características de Cluely: ¿Por qué preocupan?
Cluely AI ofrece un conjunto de funciones diseñadas para ayudar a los usuarios en situaciones de gran presión, como entrevistas, llamadas de ventas y exámenes. Pero aunque la herramienta se presenta como un apoyo, muchas de sus funciones están diseñadas para funcionar sin transparencia, que es donde empiezan las preocupaciones.
Las funciones de Cluely incluyen:
- Funcionamiento invisible durante las videollamadas y la pantalla compartida, pensado para pasar desapercibido
- Elude herramientas de supervisión como grabadores de pantalla y registradores de pulsaciones de teclas, lo que complica la supervisión
- Atajos de teclado de acceso rápido, que permiten un uso discreto durante las interacciones en directo
- Soporte para los principales lenguajes de programación, con un claro enfoque en el uso de la entrevista técnica
- Superposiciones en tiempo real que sólo se muestran al usuario, ocultas a los demás en la llamada
- Preguntas y respuestas personalizables adaptadas a temas de conversación o escenarios específicos
- Integraciones con Zoom y otras plataformas, integrando la herramienta en flujos de trabajo comunes
Estas características no se refieren sólo a la comodidad, sino que están pensadas para la ocultación.
Cuando se utiliza en entornos de alta confianza, eso es un problema. Ya sea en un panel de entrevistadores, en una reunión con un cliente o en una sala de examen, la asistencia oculta en tiempo real convierte el rendimiento en algo mentiroso.
¿Es legal Cluely?
Esto es lo que más curiosidad despierta en la mayoría de la gente, ya que la promesa de Cluely de ofrecer coaching de IA en tiempo real plantea serias cuestiones de cumplimiento. Aunque no es abiertamente ilegal en la mayoría de las jurisdicciones, la herramienta se adentra potencialmente en aguas turbias en lo que respecta a las leyes de privacidad, consentimiento y tergiversación.
El aspecto legal de una herramienta como Cluely tiene matices, al igual que las diversas leyes y normativas de países, estados y otras entidades. En el momento de escribir esto, no existía ninguna "ley dura" sobre Cluely en concreto; sin embargo, basándonos en la gobernanza local, así es como parece que se ve globalmente.
No se trata de asesoramiento jurídico. La información que figura a continuación se basa en las tendencias de las políticas públicas y las interpretaciones normativas a fecha de abril de 2025. Consulta siempre a un profesional jurídico cualificado para obtener orientación específica para cada jurisdicción.
¿Es legal Cluely en EE.UU.?
Poco clara. La IA de Cluely parece existir en una zona gris legal para Estados Unidos. No hay ninguna ley federal específica que prohíba las aplicaciones de entrenamiento con IA, pero su uso en entrevistas, exámenes o entornos laborales podría violar los estatutos contra el fraude o las políticas de la empresa. Falsear las cualificaciones con tecnología oculta podría ser motivo de despido o de sanciones académicas.
¿Es legal Cluely en el Reino Unido?
No está claro. El Reino Unido está desarrollando una regulación de la IA (en particular, la propuesta de Ley de Regulación de la Inteligencia Artificial) centrada en la transparencia y el consentimiento del usuario. El modelo de superposición "invisible" de Cluely podría ir en contra de estos objetivos. Aunque todavía no está prohibido, su diseño no se ajusta cómodamente a las normas esperadas de divulgación e imparcialidad.
¿Es legal Cluely en España?
NO. España ha avanzado hacia normas estrictas que exigen que el contenido generado por IA esté etiquetado. Una herramienta que alimente avisos de IA sin etiquetar durante interacciones en directo puede entrar en conflicto con esta dirección, especialmente en entrevistas de trabajo o entornos de ventas en los que el consentimiento y la claridad son clave.
¿Es legal Cluely en Brasil?
NO. La LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) de Brasil refleja el GDPR al exigir el tratamiento lícito e informado de los datos personales. Analizar de forma encubierta el entorno y el contenido de un usuario, especialmente en entornos profesionales, probablemente desafía las normas de consentimiento y transparencia de la LGPD.
¿Es legal Cluely en Japón?
No está claro. La Ley de Protección de Datos Personales (APPI) de Japón hace hincapié en el consentimiento y en el uso de datos con fines específicos. La recogida pasiva de datos de Cluely y la falta de notificación a terceros podrían plantear problemas de cumplimiento, especialmente en lugares de trabajo o entrevistas grabadas.
¿Es legal Cluely en Alemania?
NO. Alemania aplica estrictamente el GDPR, sobre todo en lo que respecta a la supervisión y el consentimiento de los empleados. Herramientas como Cluely, que procesan datos de comportamiento en tiempo real sin informar a los demás, probablemente se considerarían no conformes, especialmente en el lugar de trabajo.
¿Es legal Cluely en Francia?
NO. La CNIL (autoridad francesa de protección de datos) adopta una postura firme sobre el consentimiento, la limitación de la finalidad y la transparencia. Utilizar Cluely durante entrevistas o llamadas -especialmente sin revelarlo- podría violar no sólo la GDPR, sino también las expectativas nacionales en torno a la integridad digital.
¿Es legal Cluely en Portugal?
NO. Portugal aplica estrictamente el GDPR y ha aumentado el escrutinio de las herramientas de IA en la educación y el empleo. La ayuda no revelada generada por IA -especialmente en contextos de contratación- podría incumplir los requisitos de transparencia de la legislación nacional y de la UE.
¿Es legal Cluely en Rusia?
No está claro. Rusia tiene menos restricciones específicas sobre el uso de la IA, pero se siguen aplicando las leyes de vigilancia y soberanía de datos. Si Cluely captura contenido empresarial o personal sensible sin revelarlo, los usuarios podrían enfrentarse a un escrutinio en virtud de las leyes de almacenamiento y localización de datos, especialmente si los datos se enrutan a través de servidores externos.
¿Es legal Cluely en la India?
No está claro. La nueva Ley de Protección de Datos Personales Digitales (DPDPA) de India refuerza el tratamiento de datos basado en el consentimiento. Aunque todavía se está desarrollando su aplicación, es probable que herramientas como Cluely requieran una divulgación clara y el consentimiento expreso de todas las partes implicadas, algo que el modelo "invisible" del producto evita.
¿Cluely cumple la GDPR?
NO. Según el GDPR (aplicable en toda la UE), las herramientas que graban datos de pantalla o audio necesitan un consentimiento claro. Cluely no proporciona ninguna prueba pública del cumplimiento del GDPR, y su funcionamiento silencioso hace saltar las alarmas sobre el tratamiento legal de los datos y los derechos de los usuarios.
tl;dr Guía del estatus legal de Cluely
Aquí tienes una tabla de referencia rápida para la ubicación y el posible estatus legal de Cluely en varias regiones, junto con un enlace a las normativas pertinentes con las que se cruza:
| País/Región | Estatuto jurídico | Notas |
|---|---|---|
| EE.UU. | Zona gris | Fraude en las entrevistas, infracciones de la política de empresa Leyes de IA Estado por Estado |
| REINO UNIDO | Probable incumplimiento | El uso oculto choca con la nueva legislación sobre IA AI Regulation Tracker - UK |
| España | Probable incumplimiento | Transparencia obligatoria en IA, honestidad en el uso de datos Ley de Transparencia en IA de España |
| Alemania | Probable incumplimiento | Fuerte aplicación del GDPR, especialmente en el trabajo Leyes y normativas sobre IA - Alemania |
| Francia | Probable incumplimiento | Normas CNIL sobre ética y consentimiento en IA Recomendaciones CNIL sobre IA |
| Portugal | Probable incumplimiento | GDPR y transparencia en la contratación/educación Leyes y normativas sobre IA - Portugal |
| Brasil | Posiblemente no conforme | LGPD consentimiento y transparencia de datos Política Digital de Brasil |
| Japón | Potencialmente arriesgado | Consentimiento y uso limitado de datos según la APPI Cumplimiento de la APPI en Japón |
| Rusia | El riesgo depende del uso | Leyes de localización y vigilancia de datos Normativa sobre IA en Rusia |
| India | Cumplimiento poco claro | La DPDPA sigue evolucionando, pero el consentimiento es fundamental Visión general de la DPDPA |
¿Ayuda realmente Cluely?
Seamos sinceros: incluso después de oír hablar de los riesgos, algunas personas seguirán pensando, "Pero si no me pillan...".
Así que hablemos de resultados. Porque la verdad es que, aunque no te descubran, utilizar Cluely puede jugar en tu contra, profesional, económica y socialmente.
He aquí cómo:
Es una distracción en medio de la llamada
Intentar hablar mientras escaneas en secreto una superposición de IA es una pesadilla multitarea. En lugar de escuchar y responder con naturalidad, tu atención está dividida. ¿Ese retraso? ¿Esa incómoda pausa mientras escaneas la sugerencia? Todo el mundo se da cuenta. No estás más preparado: estás medio presente. A menos que tengas práctica en el arte de la lectura automática, es probable que acabes sonando como un robot.
La experiencia falsa huele a falso
Tanto si estás presentándote a un cliente, respondiendo a una pregunta técnica o intentando conectar en una llamada de ventas, la gente sabe cuándo vas de farol. La IA puede darte una frase elegante o un dato, pero sin profundidad ni seguimiento, se queda en nada. No parecerás impresionante. Sonarás entrenado.
Un vendedor, en particular, depende totalmente de conocer sus cifras, datos y detalles del producto.
Si no puedes evangelizar lo que vendes, es difícil transmitir esa creencia a los posibles clientes.
La latencia mata el flujo
Las respuestas de la IA -incluso las más rápidas- siguen teniendo un retraso. Espera. Escaneas. Lo dices tarde. Eso altera el ritmo de la conversación y te hace parecer poco preparado. En las reuniones rápidas, las llamadas de ventas o las entrevistas, el tiempo lo es todo. Cluely puede arruinarlo todo.
Pareces menos creíble, no más
¿La ironía? La herramienta que se supone que debe hacerte parecer seguro de ti mismo suele tener el efecto contrario. Si no puedes hablar con naturalidad o pensar con claridad, la gente se da cuenta. Y tanto si saben que es IA como si no, recordarán que no acabas de "encajar". Eso puede costarte tratos, ofertas y confianza. Por no mencionar que si estás a mitad de una llamada, entrevista, charla, lo que sea, y la tecnología se rompe... ¡pues se acabó el juego!
Por qué el coaching con IA en tiempo real rompe la confianza (y frena el crecimiento)
Aunque la IA de Cluely no consiga pillarte de lleno durante la llamada, va minando silenciosamente algo mucho más importante: la confianza. En ventas, entrevistas o colaboraciones, la gente no sólo compra lo que dices. Compran cómo lo dices, cómo escuchas, cómo conectas. El coaching en tiempo real rompe esa conexión.
Ventas reales = Relaciones reales
Los clientes no quieren perfección. Quieren presencia. La autenticidad crea compenetración. Cuando dependes de una superposición de IA para guiar tus palabras, la conversación empieza a parecer vacía. Puede que la gente no sea capaz de decir qué es lo que falla, pero lo notará. Y se alejarán. No ocurrirá necesariamente en la misma llamada, pero al cabo de un día, una semana o un mes, esa falta de confianza y creencia a lo largo de muchas llamadas, con muchos clientes potenciales, empieza a agravarse.
Los atajos erosionan la reputación a largo plazo
Aunque consigas el trato o superes la entrevista, ¿qué ocurre cuando tu actuación no está a la altura de tu pulido? Tarde o temprano, se esperará de ti que actúes sin seguir el guión. Si tus habilidades no lo respaldan, se te recordará no por impresionante, sino por exagerado. Volviendo a los tropos, en cuántos programas, libros y películas una relación parte de una mentira. El ENORME momento de superación para ese protagnista es ser "descubierto". De nuevo, suele haber un final feliz, pero eso es fantasía... esto es la vida real.
No puedes crecer si te alimentan con líneas
Cluely promete confianza, pero te roba la competencia. Luchando con preguntas difíciles y silencios incómodos es donde se produce el verdadero aprendizaje. Si una IA te da siempre la respuesta, no estás mejorando. Estás externalizando tu crecimiento. Sólo serás tan bueno como la herramienta que utilices, el día que la utilices, un recipiente para regurgitar lo que se dice, en lugar de ser "bueno en tu trabajo". Imagina que tu mayor competidor empezara a utilizar la misma táctica, pero con más carisma. Perderías esa ventaja inmediatamente.
Aunque no utilices Cluely
El auge de herramientas como Cluely ya está teniendo un efecto dominó. En algunos sectores, los candidatos son objeto de un escrutinio más minucioso debido a la suposición de que alguien está fingiendo. The Pragmatic Engineer informó recientemente de que los directores de recursos humanos desconfían de los candidatos "mejorados con IA" que superan las entrevistas pero fracasan en el trabajo. Esto significa que el listón de la confianza está subiendo, incluso para las personas que lo hacen correctamente.
Y si sale a la luz más tarde
Supongamos que Cluely te ayuda a ganar. Seis meses después, alguien descubre que lo has utilizado. Ese golpe retroactivo a tu integridad podría costarte precisamente lo que te has ganado. La reputación no es fácil de construir, pero es sorprendentemente fácil de perder.
¿Cuáles son las alternativas a Cluely?
Si lo que realmente buscas es confianza, claridad y mejores conversaciones, hay herramientas que pueden ayudarte, sin cruzar líneas éticas. Una opción es tl;dvuna herramienta que te ayuda a prepararte antes de las reuniones, a grabar con consentimiento y a revisar las ideas después.
¿La diferencia? tl;dv no pretende susurrarte al oído. Te ayuda a escuchar mejor, a recordar más y a mejorar con el tiempo. Sigues apareciendo como tú mismo, sólo que con un poco de apoyo.
Así funciona la IA ética:
- Prepárate antes de la reunión repasando las convocatorias anteriores y los momentos clave.
- Graba con permiso, manteniendo todo en orden.
- Aprende a posteriori, utilizando funciones de coaching de ventas sin traicionar la confianza de nadie en el momento.
Sea cual sea la herramienta que acabes utilizando, merece la pena hacerse una sencilla pregunta: ¿Estaría bien si alguien me hiciera esto?
Si un reclutador grabara tu llamada sin decírtelo, o un colega utilizara la IA para fingir conocimientos sobre un proyecto compartido, ¿qué sentirías?
Ahora dale la vuelta. ¿Es así como quieres aparecer?
Desconfía de cualquier herramienta que te venda confianza mediante el engaño. Si algo te parece asqueroso, probablemente lo sea. Y el remedio que vende puede costar más de lo que crees, sobre todo si socava tu reputación, tu crecimiento o tus relaciones.
Así que sí, busca apoyo. Utiliza buenas herramientas. Aprende bien.
No engañes a la gente.
¿Quieres avanzar con la IA ética? tl;dv puede probarse hoy mismo, totalmente GRATIS, sin necesidad de hacer "trampas".
Preguntas frecuentes sobre Cluely
¿Qué es Cluely?
Cluely es una herramienta potenciada por IA que se comercializa como "coaching en tiempo real" para entrevistas de trabajo, llamadas de ventas, exámenes e incluso citas. Se ejecuta de forma invisible en tu pantalla y te sugiere respuestas durante las conversaciones en directo. Aunque se presenta como un potenciador de la productividad, funciona más bien como una chuleta digital.
¿Cluely cumple la GDPR?
Cluely no ha hecho ninguna declaración pública clara sobre el cumplimiento del GDPR. Dado que supervisa el contenido de audio y pantalla sin notificarlo a otras partes, es probable que plantee problemas en virtud de los requisitos del GDPR sobre transparencia, consentimiento y procesamiento legal de datos. En resumen, es arriesgado, especialmente si operas en o con alguien con sede en la UE.
¿Puedo utilizar legalmente el coaching de IA en tiempo real?
¿Mejores alternativas a Cluely para el coaching de ventas?
Sí. Herramientas como tl;dv te ayudan a prepararte para las reuniones, grabarlas (con consentimiento) y aprender de las conversaciones después. Favorecen el crecimiento y la claridad sin engaños, lo que las hace más útiles a largo plazo que las herramientas que se basan en el engaño.
¿Es legal y ético utilizar Cluely?
¿Legal en algunos lugares? Posiblemente. ¿Ético? Mucho más difícil de argumentar. Cluely está diseñado para operar en secreto. Esto por sí solo lo pone en contradicción con la mayoría de las normas profesionales, especialmente en situaciones en las que se espera confianza, imparcialidad o transparencia.
¿Cuánto cuesta Cluely?
Cluely tiene un plan gratuito con funciones limitadas y un plan premium a partir de 20 $ al mes. Puede parecer asequible, pero si pone en peligro tu credibilidad o viola las políticas, el coste real podría ser mucho mayor.
Además, para una empresa que se autodenomina tramposa, ¿es una empresa a la que confías tus datos financieros?
