Zoom y Google Meet son dos de las plataformas de videoconferencia más potentes. Ambas herramientas de reunión cuentan con grandes funcionalidades para una comunicación eficaz en equipo, así que ¿cuál elegir?
En aras de la coherencia, querrás evitar cambiar de una plataforma a otra. Pero tomar la decisión de si tu empresa celebra reuniones en remote a través de Zoom o Google Meet no es fácil.
Exploraremos cómo se comparan Google Meet y Zoom en lo que respecta a factores como la facilidad de uso, el precio y las funciones. Esta guía le ayudará a resolver la importante pregunta: ¿qué plataforma es la adecuada para usted y su equipo?
Índice de contenidos
Google Meet vs Zoom: ¿Cuál es el más popular?
Zoom explotó en popularidad cuando los cierres forzaron a empresas y escuelas a realizar sus actividades a distancia. Incluso antes de esa fecha, Zoom era un conocido líder en tecnología de videoconferencia, pero con el aumento del interés durante la pandemia, la plataforma se ha vuelto aún más sofisticada. Para muchos, Zoom sigue siendo el software de reuniones para remote y el trabajo híbrido. Según Zoom, la plataforma de videoconferencia tiene 300 millones de usuarios diarios. Sí, has leído bien.
Google Meet también existe desde hace mucho tiempo, aunque la plataforma de videoconferencias ha sufrido considerables cambios de marca y actualizaciones. G Meet es el sustituto para empresas de Google Hangouts, que ahora está enterrado en el cementerio de Google, junto a fracasos como Google+. Para algunas empresas, especialmente las que dependen del ecosistema de espacios de trabajo de Google para sus operaciones cotidianas, G Meet es la opción obvia. En 2021, Google Meet contaba al parecer con más de 100 millones de usuarios diarios, aunque es probable que esta cifra sea mayor en la actualidad.
Factores clave a tener en cuenta
Tanto Zoom como Google Meet son fuertes contendientes para convertirse en su plataforma de videoconferencia estándar, y cualquiera de ellas probablemente le servirá bien cuando todo esté dicho y hecho. Sin embargo, si quieres saber realmente qué plataforma es la mejor para tu equipo, debes sopesar los puntos fuertes, débiles, características y ventajas de Zoom y Google Meet.
Nosotros podemos ayudarle con este copmarcado de alto nivel. Pero lo que no podemos determinar es precisamente qué plataforma es la mejor para usted. Para ello, tendrás que tener en cuenta la naturaleza de tu negocio, el estilo de comunicación de tu equipo y la cultura del lugar de trabajo.
¿Se comunica frecuentemente con clientes externos? ¿Trabaja de forma asíncrona? ¿Su equipo es remote o híbrido? ¿Está pagando ya por Google Suite? ¿Cuántas reuniones tiene a la semana y graba las llamadas?
La elección entre Zoom y Google Meet depende en gran medida de varios factores exclusivos de su empresa. Vamos a profundizar en algunas características importantes, para ver quién ganaría en la batalla de Google Meeting vs Zoom.
Lo primero es lo primero: Echemos un vistazo a las características básicas y a los factores a tener en cuenta en cualquier plataforma de videoconferencia, para ver cómo se comparan Google Meet y Zoom .
Resumen de alto nivel
CARACTERÍSTICAS | GOOGLE MEET | ZOOM |
PRECIO | DRAW | DRAW |
FACILIDAD DE USO | DRAW | DRAW |
CARACTERÍSTICAS | X | GANADOR |
CALIDAD DE VÍDEO Y AUDIO | GANADOR | X |
INTEGRACIONES | X | GANADOR |
ESCALABILIDAD | X | GANADOR |
SEGURIDAD | GANADOR | X |
TOTAL | 3 | 4 |
Google Meet: Ventajas e inconvenientes
Google Meet es el nuevo chico del barrio, ya que se lanzó en su forma actual en 2017.
El formulario es elegante, sencillo y está disponible para cualquier persona que tenga una cuenta de Gmail. Este es probablemente uno de sus mayores puntos de venta: su facilidad de acceso. No hace falta ser un mago de la tecnología para organizar una reunión o participar en ella. De hecho, si tienes una cuenta de Gmail (como la mayoría de la gente), puedes simplemente conectarte, dejar un enlace en un chat y hablar con alguien de inmediato.
Como compañero de comunicación por vídeo, está convenientemente integrado en Gmail, por lo que puedes enviar correos electrónicos y reunirte al mismo tiempo. (¡Qué productivo!)
Si pensamos a largo plazo, G Meet también es una buena inversión porque forma parte del sistema Google Workspace. Esto significa que si ya estás pagando por las herramientas empresariales de Google, como Docs y Drive, obtienes Meet gratis.
Pros
- Google Meet está integrado en el espacio de trabajo de Google y se integra a la perfección con Google Calendar, Gmail, Google Slides y mucho más.
- Presenta una gran seguridad
- Fácil de usar y de acceder para los externos
- Se integra con el software avanzado de reuniones remote como la extensión de Google Chrometl;dv
- Gran calidad de audio y vídeo
Cons
- Limitaciones de la lista de participantes
- Sólo se puede compartir una pantalla a la vez
- Limitaciones de las características
Zoom: Ventajas e inconvenientes
Zoom es el perro grande en el mundo de las videoconferencias, ya que se estableció en 2011. La plataforma es versátil, potente y fácil de usar, lo que la ha hecho muy popular entre empresas de todos los tamaños.
ZoomSu popularidad se debe, en parte, a la pandemia que obligó a todo el mundo a conectarse de repente a Internet para trabajar, socializar y mucho más.
Zoom era accesible y estaba lista para arrasar, convirtiéndose rápidamente en un nombre muy conocido en lo que a videoconferencias se refiere. De hecho, no se dice "videoconferencia", sino "Zoom". Convertirse en verbo es una hazaña impresionante.
Pros
- La plataforma de videoconferencia más común
- Puede transmitir las reuniones/webinats en Facebook
- Admite una enorme lista de participantes (pueden unirse 10.000 asistentes virtuales).
- Impresionante lista de características que se adaptan a la mayoría de las necesidades
- Se integra bien con importantes programas de reuniones deremote como tl;dv
Cons
- Falta seguridad (busque "Zoombombing" para ver a qué nos referimos)
- Complicado sistema de suscripción y complementos
- Recursos pesados
- Muchas funciones importantes sólo están disponibles en el plan de pago
- Tendrás que descargarte una aplicación para poder utilizar Zoom
- La calidad de la alta definición no es suficiente
Zoom & Google Meet: ¿Quién gana en un combate de boxeo?
Precios
En primer lugar, analizaremos los precios. En lo que respecta a los diferentes planes de precios de Google Meet y Zoom, básicamente pagarás para mejorar las funciones, la duración de la reunión o el número de participantes en la llamada.
Zoom ofrece una gama de planes, precios y paquetes, empezando por el plan gratuito que es, bueno... gratuito. Te permite hasta 100 participantes y 40 minutos de tiempo de llamada.
Los siguientes niveles son:
- Pro - 14,99 $/mes por usuario, que tiene los mismos límites de participantes pero elimina la restricción de tiempo y añade el almacenamiento en la nube para la grabación
- Business - 19,99 $/mes por usuario, que permite hasta 300 participantes y la marca de la empresa. Es necesario comprarlo en bloques de diez licencias.
- Business Plus: 25 dólares al mes por usuario, que también añade espacio de almacenamiento adicional y la posibilidad de incluir llamadas regionales y otras cosas. Una vez más, es necesario comprarlo en bloques mínimos de diez licencias.
También hay paquetes de otros complementos que pueden ser útiles para su negocio, pero que pueden aumentar el precio considerablemente.
Actualizaciones como:
- Complemento para grandes reuniones - Hasta 1.000 participantes en su reunión. A partir de 50 dólares al mes
- Zoom Power Phone Packs - A partir de 300 $ al año por usuario
- Asistencia Premier - Precio a consultar, pero crea un sistema escalonado de asistencia.
Google MeetLos planes de Google empiezan en 6 $/mes por usuario, pero si quieres funciones avanzadas como reuniones más grandes y retransmisiones en directo, los precios pueden subir hasta 18 $/mes por uso, antes de tener que ponerte en contacto con Google para las opciones de empresa (más de 300 usuarios).
Inicialmente, Zoom puede parecer la opción más barata con su opción gratuita de nivel de entrada, pero el dinero puede empezar a acumularse fácilmente. Y, en términos de facilidad y transparencia, Google Workspace tiene unos precios muy sencillos y directos que, de hecho, pueden ahorrarte dinero, si estás dispuesto a meterte de lleno en todo el sistema de Google Workspace para tu empresa.
Así pues, si nos fijamos únicamente en el precio de cada plataforma individual, la versión gratuita de Zoomes la ganadora. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Google Meet es gratuita si ya utilizas las herramientas de G Suite. Si no es así, Zoom es la opción más asequible.
Además, si estás pensando en actualizarte para obtener esa dulce función de grabación de vídeo, quizá no necesites pagar el plan más sofisticado. Puedes aprovechar las funciones de grabación gratuitas de G Meet detl;dv.
GANADOR: ¡Es un empate!
Zoom es "técnicamente" más barato con una opción gratuita de nivel de entrada. Sin embargo, cuando se empiezan a tener en cuenta los complementos de Zoom para hacerlo totalmente funcional para la comunicación a nivel empresarial, el coste empieza a subir bastante.
Experiencia del usuario
El segundo asalto gira en torno a la facilidad de uso. En lo que respecta a la facilidad de uso, Google Meet lleva la delantera en muchos aspectos. Es muy fácil organizar una reunión y participar en ella, y no hace falta ser un experto en tecnología para utilizarlo. Tampoco necesitas instalar ninguna aplicación o software.
Una cosa a tener en cuenta es que Google Meet es genial si pasas toda tu jornada laboral en Gmail, Google Docs, Google Sheets, etc.
En serio, Google Meet es súper fácil y no requiere esfuerzo.
Con Zoom, bueno... hay un poco más de agitación. Si tienes varias cuentas de correo electrónico, tienes que asegurarte de que estás conectado a la correcta para Zoom. Luego tienes que distribuir el enlace de la reunión a todo el mundo. Todos tendrán que tener instalada la aplicación Zoom , aunque accedan a la convocatoria a través de su navegador. A veces puede haber demasiadas partes móviles.
Existen integraciones que te permiten iniciar una llamada a Zoom desde un calendario, pero si vas a organizar una reunión tendrás que programarla, crear una sala, etc. Esto requiere un poco de esfuerzo mental y organización, por lo que Zoom es una opción de videoconferencia que requiere algo más de mantenimiento.
Sin embargo, si aún no usas Google a diario, es un esfuerzo a partes iguales.
GANADOR: ¡Es un empate!
Google Meet es SUPER sencillo... si ya tienes configurado Google Workspace. Zoom puede ser un poco incómodo cuando sólo quieres ponerte manos a la obra.
Características
Tanto Google Meet como Zoom ofrecen una serie de funciones premium, como la posibilidad de grabar reuniones y compartir la pantalla. Sin embargo, como Zoom se ha especializado en el arte de la videoconferencia, no es de extrañar que su plataforma ofrezca más funciones.
Zoom características incluyen:
- Zoom Salas: Con esta función, puedes convertir cualquier sala en un espacio de reunión
- Seminarios web: Esta función le permite organizar eventos en directo con hasta 100 panelistas
- Grabación en la nube: Esta función permite grabar las reuniones y guardarlas en la nube
- Salas de reuniones: Esta función le permite dividir su reunión en grupos más pequeños
En general, Zoom parece ser la mejor opción para las empresas, ya que ofrece más funciones que Meet.
Zoom también tiene una interfaz fácil de usar y está disponible en múltiples plataformas, como Windows, Mac e iOS.
PERO, Google Meet tiene algunas características únicas sorprendentes en sí, tales como:
- Jamboard - Una función de pizarra realmente fuerte que viene incluso con la versión gratuita de Google
- Integración súper sencilla con Google Calendar y otras aplicaciones nativas de Google
Estas características no son exhaustivas y ambas plataformas se actualizan constantemente y añaden más funciones.
Hay que tener en cuenta que Google Meet es una plataforma seis años más joven y cuenta con el respaldo de Google. Así que, aunque Zoom puede ganar este asalto por ahora, no hay nada que sugiera que Google Meet no empiece a ponerse al día y a ganarnos a largo plazo.
GANADOR: Zoom
Zoom gana la ronda de "características"... al menos por ahora.
Calidad de vídeo y audio
Tanto Google Meet como Zoom ofrecen una calidad de vídeo y audio decente. Sin embargo, ambas plataformas tienen sus puntos fuertes en cuanto a "calidad". Google Meet , en particular, suele citarse como una de las más potentes en cuanto a salida de audio. Dispone de cancelación de ruido y puedes modificar los ajustes de audio. No hay audioconferencia independiente de la que enamorarse, pero puedes apagar el vídeo. Muy sencillo.
Todo esto suena muy bien, pero ¡ah! Hay una pega. Google MeetEl máximo de vídeo que puedes ver es de 720p HD, cuando el estándar general es de 1080p.
Zoom tampoco lo supera en vídeo. Aunque *técnicamente* existe la posibilidad de tener calidad 1080p, es sólo para casos de "uso especial". De hecho, durante la época de gran ancho de banda posterior a COVID-19, sólo puedes utilizar 720p en los planes Pro plus. Mientras tanto, ¡ese nivel de calidad es gratuito con Google Meet!
Además, Zoom tiene fama de ser poco constante. La gigantesca máquina de Google, por otro lado, tiende a tener un tiempo de inactividad mínimo en general.
GANADOR: Google Meet
Lo siento Zoom, ¡pero esto es obvio! Aquí sólo tenemos ojos para Google Meet . 😍
Integraciones y extensiones
Google Meet , por ejemplo, se integra con alrededor de 200 aplicaciones diferentes, como Trello, WordPress y las herramientas obvias de Google (Google Docs, Drive, Sheets y Slides, etc.). Google Meet también cuenta con algunas ingeniosas extensiones para el navegador Chrome que se alimentan directamente de ella.
Zoom Sin embargo, funciona con muchísimas más aplicaciones. De hecho, ¡con más de 1.000! Aunque la herramienta se creó como un producto independiente para una empresa, Zoom ha tenido tiempo, energía y recursos para pensar realmente en cómo puede funcionar dentro de otros marcos y ecosistemas.
Afortunadamente, hay un montón de extensiones y herramientas que funcionan muy bien con AMBAS plataformas, y eso incluye tl;dv. ¡Guau, guau!
Esto significa que no es necesario gastar mucho dinero en planes superiores para grabar tus reuniones.
GANADOR: Zoom
Realmente no hay competencia aquí. Zoom sólo funciona con más cosas. Independientemente de la plataforma que elijas, puedes estar seguro de que tl;dv se integrará perfectamente con cualquiera de ellas. Esto significa que puedes grabar, transcribir, marcar el tiempo, compartir y editar vídeos de Zoom y Google Meet de forma gratuita.
Escalabilidad
Tanto Google Meet como Zoom son totalmente escalables, lo que significa que pueden dar cabida a un gran número de participantes. Si eres una empresa pequeña y no necesitas un número ENORME de participantes en tus llamadas, cualquiera de los dos te servirá.
Sin embargo, si estás en el espacio de los webinars, o tu empresa es MASIVA, entonces cuanto más grande sea la lista de participantes, más importantes serán las diferencias en las plataformas.
Zoom es, para ser totalmente sincero, ligeramente mejor en este ámbito. Zoom conferencia admite hasta 1000 participantes, mientras que Meet sólo admite 250.
Sin embargo, para alcanzar estas alturas embriagadoras de 1k en una conferencia telefónica (en serio, ¿te imaginas el caos de todo el mundo hablando a la vez?) tendrás que comprar actualizaciones. Y éstas, junto con otros pequeños complementos, pueden aumentar el coste rápidamente.
Pero hay una alternativa. Aunque puedes pagar por estas actualizaciones si absolutamente todos los invitados al 100% necesitan estar en la llamada, lo más probable es que la gran mayoría de los invitados puedan ponerse al día en la llamada más tarde. Puedes grabar la llamada, poner marcas de tiempo en los momentos clave, recortar lo pequeño y compartir los clips por todas partes. Si lo segundo es una solución factible, utilizar Zoom o Google Meet junto con tl;dv puede ser la opción más barata y cómoda.
GANADOR: Zoom
Zoom tiene la capacidad de crecer con usted. Sin embargo, ¡esto conlleva un precio elevado!
Seguridad
Lamentablemente, Zoom no tiene el mejor historial de seguridad. Si tu empresa maneja datos confidenciales y las reuniones altamente confidenciales son la norma, tendrás que mirar más de cerca Google Meet , o incluso una plataforma de reuniones diferente, diseñada pensando en la privacidad.
Con Google Meet, la comunicación se cifra en tránsito. Esta magnífica guía de DevoTeam explica que esto significa que la comunicación se cifra entre tu dispositivo y los servidores de Google. Zoom contenido se comparte mediante cifrado TLS, que es diferente del cifrado de extremo a extremo (la forma más segura de comunicación).
También cabe señalar que se sabe que Zoom comparte datos analíticos con proveedores externos, sin dar a los usuarios la opción de excluirse.
GANADOR: Google Meet
Zoom ha sido objeto de una serie de acusaciones sobre riesgos de seguridad y falta de privacidad. Como era de esperar, la propia plataforma de Google cuenta con medidas de seguridad más sofisticadas. Si la privacidad es una preocupación, Google Meet es la ganadora.
Zoom vs Google Meet: El veredicto final
Así que, en una batalla de voluntades, ¿qué plataforma reina? Basándonos únicamente en los "puntos", Zoom parece ser un claro ganador para la mayoría. En teoría, Zoom es la opción adecuada para la mayoría de las empresas.
Muchas empresas volarán con Zoom, estableciendo una exitosa relación a largo plazo con esta plataforma de videoconferencia, pero el hecho es que otras empresas simplemente se adaptarán mejor a Google Meet.
Realmente depende de los requisitos de su negocio, de sus preferencias personales y profesionales y, en definitiva, del funcionamiento de su empresa.
Si tu equipo es asíncrono, ten en cuenta, por ejemplo, que muchas herramientas de comunicación y colaboración adaptadas a la cultura asíncrona funcionan perfectamente junto a Google Meet, , por ejemplo, donde el vídeo en directo se integra con el chat y el correo electrónico.
Zoomse centra en la interacción en tiempo real, los seminarios web y las retransmisiones en directo.
Ambas plataformas te permiten probarlas con una mínima aportación económica y compromiso, por lo que merece la pena probarlas para ver cuál se adapta mejor a las necesidades de tu negocio. Míralo como si tuvieras una primera cita con dos personas diferentes.
Sea cual sea la plataforma que elija, Google Meet o Zoom , puede estar seguro de que tl;dv funciona con ambas. ¿Quiere saber más?
Ahora, vaya a enamorarse de su plataforma de videoconferencia perfecta. No olvide enviarnos una invitación.
