¿De qué trata este artículo? El marketing de productos es un tema increíblemente complejo con una gran cantidad de información. Por ello, hemos decidido dedicar un artículo entero al arte del marketing de productos y a su gran diferencia con la gestión de productos.
¿Están listos los productos?
En este artículo de PMM
¿Qué es el marketing de productos?
El marketing de productos es el proceso de posicionamiento, promoción y venta de un producto (o servicio) a los clientes. El marketing de productos se centra principalmente en la creación de la demanda de los productos o servicios de una organización, mediante la creación de contenidos que educan a los clientes potenciales acerca de los beneficios que recibirían de su producto. Los especialistas en marketing de productos se preocupan principalmente por establecer relaciones con los clientes a lo largo del tiempo.
Los responsables de marketing de producto tienden a centrarse más en el cliente que en el mercado. El marketing de productos termina cuando se produce la venta, que es obviamente donde empieza la gestión de productos.
¿Qué significa PMM?
PMM son las siglas de product marketing manager. Los gestores de marketing de producto (PMM) son responsables de crear y ejecutar el plan de salida al mercado del producto. Los responsables de marketing de producto suelen estar más involucrados en la estrategia de producto, mientras que los Product Managers ejecutan esa estrategia.
El marketing de productos utiliza los datos de los clientes para ofrecerles contenido valioso en línea con el fin de establecer relaciones con los compradores potenciales a lo largo del tiempo. El marketing de productos se centra en generar demanda, mientras que la gestión de productos se centra en satisfacer esa demanda.
¿Qué no es marketing de producto?
El marketing de productos es muchas cosas. Es un papel que se apoya en muchas habilidades y conocimientos técnicos y de la industria. Entonces, ¿qué NO es el marketing de productos? Los comercializadores de productos no son gestores de productos Los comercializadores de productos no son gestores de productos. El marketing de productos es una función totalmente diferente a la de la gestión de productos, con su propio conjunto de responsabilidades y requisitos. Los gestores de productos son responsables de entender las necesidades del mercado y de aportar nuevos productos a la empresa que satisfagan esas necesidades.
Los gestores de productos trabajan en los productos o servicios durante todo su ciclo de vida, desde su concepción hasta su retirada. El marketing de productos se centra únicamente en la promoción del producto, mientras que la gestión de productos se encarga tanto del desarrollo como de la promoción.
La gestión de productos es lo que ocurre antes de lanzar un producto, mientras que el marketing de productos es lo que ocurre después de lanzarlo.
¿Qué hace un PMM? Los comercializadores de productos tienen todo tipo de títulos diferentes dependiendo de dónde trabajen, pero algunos de los más comunes son Director de Desarrollo de Mercado Contenido
Marketing de productos y gestión de productos: ¿cuál es la diferencia?
Nos alegramos de que lo pregunte. El marketing de productos se centra en el lado de la demanda de la creación de productos: se trata de crear valor para el cliente. Los gestores de productos, por su parte, se encargan de definir, priorizar y validar los requisitos empresariales de sus productos. A menudo se dice que la gestión de productos está "centrada en el mercado" porque trabajan estrechamente con las ventas y los clientes. Los gestores de productos no lo hacen. Los gestores de productos son los dueños del backlog del producto; el marketing del producto es el dueño de los mensajes/contenidos del producto (por ejemplo, los libros blancos).
¿Qué hacen los gestores del mercado de productos?
Los gestores de mercado de productos son responsables de lanzar nuevos productos al mercado, lo que incluye la gestión del producto a lo largo de su ciclo de vida y su desarrollo en función de los resultados de la investigación. Garantizan el éxito de los lanzamientos de productos recopilando las opiniones de los clientes estratégicos a lo largo del proceso, lo que incluye tanto la investigación de mercado como las opiniones de los clientes.
Los responsables de marketing de producto combinan el conocimiento de los requisitos del producto con los conocimientos del mercado para desarrollar una declaración de posicionamiento. Los responsables de marketing de productos consultan a todos los departamentos internos para determinar cómo las necesidades actuales de los clientes pueden alinearse con los productos o servicios existentes, ayudando a crear una demanda de nuevas ofertas. Los gestores de productos también tienen un gran conocimiento de las características del producto que son factibles mediante el análisis de los recursos disponibles del equipo.
El marketing de producto se centra principalmente en la promoción/posicionamiento de un producto en un mercado competitivo a través de diversos canales, como la creación de contenidos que instruyan a los clientes potenciales sobre los beneficios que recibirían de su producto, mientras que la gestión de productos se centra más en dar vida a un servicio/producto dentro de una organización, lo que incluye la planificación de las fechas de lanzamiento, la colaboración estrecha con los clientes y mucho más.
Marcos de comercialización de productos
Hay muchas formas de comercializar un producto. Veamos algunas de las más comunes, según el tipo de industria.
SaaS
Para la industria del SaaS, los marcos de marketing de producto más comunes incluyen: Ajuste del producto al mercado
Marco de gestión de productos empresariales Marco de marketing de productos Marco de lanzamiento de productos Marco de mensajería de productos Marco de posicionamiento de productos
IaaS/PaaS
Para la industria de IaaS y PaaS, los marcos de marketing de producto más comunes incluyen: Ajuste del producto al mercado Posicionamiento del producto Marco de lanzamiento del producto Marco de mensajería del producto Segmentación del producto Fijación de precios del producto Alineación del producto
Industria tecnológica
Para la industria tecnológica, los marcos de marketing de productos más comunes son Posicionamiento de productos Mensaje de productos Lanzamiento de productos Segmentación de productos Precio de productos Alineación de productos
Otros sectores
Para otros sectores, como el de la consultoría y los servicios financieros, los marcos de marketing de productos también pueden incluir: Ajuste del producto al mercado Posicionamiento del producto Mensajes del producto Marco de lanzamiento del producto Segmentación del producto Fijación de precios del producto Alineación del producto
Certificación de marketing de productos
¿Cómo llegar a ser reconocido como un vendedor de productos rockstar? Bien, hay una plétora de certificaciones en Exam-Labs que puedes completar. Pueden ayudarle a mejorar sus habilidades de marketing de productos. Hemos elegido nuestras tres favoritas.
P3M2 CIPM PMI-ACP/PMP/PgMP ®
El Professional in Product Management (P3M2) de la Association for International Product Marketing & Management (AIPMM), es una de las certificaciones más conocidas para los Product Marketers.
Esta certificación es una certificación avanzada en Gestión de Producto, Marketing de Producto e Innovación de Producto (que incluye a los Product Managers, Product Directors, Product Owners, etc.). La P3M2 cuenta con tres certificaciones: la CIPM (Certified International Product Manager), la PMI-ACP (Project Management Institute's Agile Certified Practitioner) y la PMP (Project Management Professional).
Las credenciales de Gestor de Productos Internacional Certificado son otorgadas por el Instituto de Formación en Gestión de Productos IVAN
El Instituto de Innovación y Gestión de Productos (PIPMI), es otra certificación de Marketing de Productos que le ayuda a adquirir más conocimientos sobre el Marketing de Productos mediante la enseñanza del proceso de Innovación de Productos, las herramientas de Gestión de Productos y las habilidades de Liderazgo de Productos.
Esta certificación de nivel básico 1 enseña a los gestores de productos una formación avanzada sobre el ciclo de vida del producto y una metodología de gestión de productos probada para ayudar a los gestores de productos a tener éxito en su organización. Además, este curso cubre las técnicas para desarrollar eficazmente un plan de gestión de productos y trabajar con el equipo - incluyendo los equipos multifuncionales - necesarios para ejecutarlo. Puede obtener esta certificación aprobando un examen que tiene un límite de tiempo de 90 minutos y 50 preguntas. El índice de aprobación de estas certificaciones es del 60%.
Certificación de marketing
Para algunos, puede ser muy útil obtener una certificación en marketing de productos. Existe una amplia gama de certificaciones en este ámbito, que varían en función de dónde vivas y del proveedor de formación que elijas.
¿Cómo desarrollar y profundizar sus habilidades de marketing de productos?
Hay muchas habilidades en las que se basa un comercializador de productos. He aquí algunas de las más importantes para fomentar estos rasgos. Entre ellas están la capacidad de análisis, la curiosidad y la comunicación. Profundicemos en ellas y en otras. Producto
Pensamiento analítico
La analítica es una parte importante del marketing de productos. Los responsables del marketing de productos necesitan comprender el uso de los productos, los costes de adquisición de los clientes, etc., para poder tomar decisiones ajustadas, informadas y alineadas con su estrategia empresarial. Habilidades de redacción Análisis del mercado de productos Estrategia de productos Mensajes de marketing de productos Ajuste del mercado de productos PMM
Comunicación
Los responsables de marketing de producto se comunicarán con varios departamentos, como los de marketing, atención al cliente, ventas y, por supuesto, producto. Por lo tanto, la comunicación es esencial. El marketing de producto consiste en adoptar la perspectiva del cliente Los responsables de marketing de producto deben comunicarse con los directores de producto Mensajes de producto Posicionamiento de producto Estrategia de producto Adecuación al mercado PMM PMF
Curiosidad
El éxito del cliente en la gestión de productos El marketing de productos requiere curiosidad para comprender realmente a los clientes y lo que quieren. La curiosidad sólo se desarrolla haciendo. Pruebe cosas nuevas. Nunca se sabe dónde se puede encontrar la próxima oportunidad o idea.
Solucionador de problemas
Un gestor de productos ayuda a crear productos que resuelven problemas para su público objetivo.
Pensadores críticos
Los mejores PMM son pensadores críticos que pueden encontrar soluciones creativas dentro del presupuesto. Para desarrollar su capacidad de pensamiento crítico, los responsables de marketing de producto deben practicar la evaluación crítica de la estrategia de producto.
Responsable de la toma de decisiones
Los jefes de producto también deben tomar decisiones. Esto podría implicar qué mejoras del producto o solicitudes de características deberían implementarse, cómo debería ser la hoja de ruta, etc. Mensaje del producto, posicionamiento del producto, análisis del mercado del producto, ajuste del producto al mercado.
Empatía
Una parte fundamental del marketing de productos es la empatía: ser capaz de ponerse en el lugar de los clientes y comprender sus problemas. Junto con la capacidad de resolver problemas, este es uno de los rasgos más importantes para un PMM de éxito.
Entender la competencia
Los comercializadores de productos deben conocer a la competencia.
Estrategia de marketing de producto
Toda buena estrategia de marketing de productos incluirá numerosos elementos, entre ellos
- Ajuste del producto al mercado
- Posicionamiento de productos (marketing de productos)
- Mensajes de productos
- Lanzamiento de productos
- Segmentación de productos
- Precios de los productos
- Alineación del producto (Alinear su producto con lo que quiere el mercado)
Reflexiones finales sobre el PMM y el marketing de productos
¡Gracias por leer! Esperamos haberle informado sobre el marketing de productos, la gestión de productos, el director de marketing de productos y el marketing de productos frente a la gestión de productos.
