Circleback est une start-up de San Francisco qui vise à améliorer vos réunions en ligne. Il s'agit d'un assistant de réunion IA qui enregistre, transcrit et résume vos appels, vous permettant ainsi de vous concentrer plus intensément sur la conversation elle-même. Mais existe-t-il des alternatives à Circleback qui fassent un meilleur travail ?

Nous allons examiner ici les cinq meilleures alternatives à Circleback pour les comparer. A la fin, vous serez en mesure de décider ce qui est le mieux pour vous et votre entreprise.

Tout d'abord, jetons un coup d'œil plus approfondi sur Circleback lui-même. Qu'est-ce que c'est, en quoi est-ce utile et où est-ce qu'il n'est pas à la hauteur ?

Table des matières

Qu'est-ce que le Circleback ?

Page d'accueil de Circleback

Circleback est un assistant de réunion IA qui offre une assistance linguistique dans plus de 100 langues, y compris différents dialectes et même une terminologie spécifique à l'industrie. Vous êtes ainsi assuré de ne jamais manquer une note importante.

À ce propos, l'IA de Circleback prendra toutes vos notes à votre place, et vous attribuera même des éléments d'action afin que vous receviez des notifications et des rappels pour les choses importantes. Cela ne pourrait pas être plus important pour la responsabilisation sur le lieu de travail.

Circleback vous permet également d'automatiser vos flux de travail en synchronisant les notes de réunion directement avec les plateformes CRM et d'autres outils de documentation. C'est très utile pour gagner du temps pendant et après les réunions.

Il existe également une fonction très pratique d'assistant de réunion qui peut répondre aux questions relatives à vos appels. Elle peut également rédiger des courriels de suivi et vous rappeler qui s'est vu attribuer telle ou telle tâche. 

Enfin, Circleback peut se joindre à de nombreuses plateformes de vidéoconférence différentes. Il se joint aux trois grandes (Zoom, MS Teams et Google Meet), mais il fonctionne également avec WebEx, Slack Huddles et GoTo. Vous pouvez le connecter à votre calendrier Google ou Outlook et il peut automatiquement rejoindre des réunions programmées.

Revue de l'essai gratuit de Circleback

Tout d'abord, il n'y a pas d'informations tangibles sur ce que l'essai gratuit comprend réellement. Vous n'êtes pas informé des limitations, vous êtes simplement plongé dans le monde de Circleback lorsque vous parcourez les différents plans payants.

Pour vous inscrire, vous devez fournir vos coordonnées bancaires et accepter de payer mensuellement (ou annuellement) après 7 jours, à moins que vous n'annuliez votre inscription avant. Je me suis inscrit, j'ai essayé et j'ai lancé un appel test de quelques minutes pour voir comment se passait la transcription. Ce n'était qu'un court appel et, à la décharge de Circleback, la qualité audio n'était pas excellente, mais la transcription est ressortie avec une partie entière manquante. 

Lorsque j'ai écouté l'enregistrement, j'ai pu entendre clairement ce qui avait été dit au début, mais les 39 premières secondes de la transcription étaient muettes selon l'IA de Circleback. Lorsqu'elle a finalement commencé à transcrire, elle a souvent confondu les intervenants. Il n'y avait que deux participants à la réunion et, d'une manière ou d'une autre, l'IA a réussi à transcrire des phrases continues prononcées par une seule personne comme si deux personnes les avaient prononcées. Elle a également inclus des conversations en va-et-vient sous la plume d'un seul interlocuteur à plusieurs reprises. 

Inutile de dire que ma première impression est que l 'identification des enceintes par Circleback laisse beaucoup à désirer. En regardant l'outil de plus près, il était difficile d'ignorer qu'il n'y a que 2 commentaires sur G2. L'un est de 5/5 et l'autre de 4/5, commentant qu'il y a trop de bugs sur l'application iPhone.

Circleback Pros

  • Soutien linguistique. Circleback fournit des transcriptions dans plus de 100 langues.
  • Prise en charge des dialectes. Circleback prend également en charge de nombreux dialectes différents, améliorant ainsi la précision des transcriptions pour les locuteurs de dialectes régionaux.
  • Prend des notes à votre place. Il prend des notes pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur la conversation. 
  • Automatisez vos flux de travail. En se synchronisant avec vos applications de travail préférées, Circleback vous aide à automatiser vos flux de travail et à synchroniser vos notes de réunion sur différentes plateformes.
  • Compatibilité. Circleback fonctionne avec Zoom, Google Meet, MS Teams, GoTo, Slack Huddles, et WebEx.
  • Chatbot AI. Le chatbot IA répond aux questions sur vos réunions et peut même rédiger des courriels de suivi en tenant compte du contexte.
  • Attribue automatiquement des actions à entreprendre. Circleback aide à la responsabilisation en assignant automatiquement des actions à entreprendre à partir des appels.

Circleback Cons

  • L'identification de l'orateur est fragile. D'après un test rapide, il semble que l'identification du haut-parleur ne soit pas aussi précise qu'on le souhaiterait pour un appareil de prise de notes de ce type.
  • Pas d'intelligence multi-rencontres. L'IA de Circleback n'est pas capable d'analyser et d'interpréter des données provenant de plusieurs réunions à la fois.
  • Pas de fonctions de coaching commercial. Alors que Circleback est principalement destiné aux équipes qui cherchent à gagner du temps, il ne va pas plus loin en ne permettant pas de découvrir des informations plus approfondies.
  • Rapport qualité-prix. Le plan le moins cher de Circleback est de plus de 20 $ par mois (avec une réduction), mais il n'offre rien qui en vaille la peine, surtout si l'on considère les nombreuses alternatives de Circleback sur cette liste.

Prix du Circleback

Circleback n'a que trois plans : Individuel, Équipe et Entreprise.

Le plan individuel coûte 20,83 $ par utilisateur et par mois, sur la base d'une facturation annuelle. Il comprend un nombre illimité de notes AI, d'actions et de transcriptions. Il vous permet d'intégrer vos calendriers et d'interagir avec leur chatbot AI Copilot pour poser des questions ou générer du texte. Il vous permet également de vous connecter à un grand nombre d'intégrations, notamment avec Zapier, afin que vous puissiez synchroniser vos notes de réunion avec un grand nombre d'outils. Enfin, il envoie automatiquement des courriels récapitulatifs après la réunion, vous permet de transcrire les téléchargements de fichiers et de revoir l'enregistrement (vidéo et audio). 

Le plan d'équipe coûte 25 $ par utilisateur et par mois, sur la base d'une facturation annuelle. Il comprend toutes les fonctionnalités de l'offre Individuel, ainsi que quelques fonctionnalités collaboratives supplémentaires. Par exemple, vous pouvez utiliser la fonction de recherche AI pour obtenir des réponses à des questions en utilisant les connaissances des réunions partagées auxquelles vous n'avez pas participé. Vous pouvez également collaborer avec les commentaires sur les transcriptions de réunions, transcrire les discussions de Slack Huddles et accéder à l'assistance prioritaire. 

Enfin, le plan Entreprise est personnalisable. Vous devrez contacter l'équipe commerciale pour obtenir un devis direct. 

Il n'y a pas de plan gratuit dédié, mais il y a une période d'essai gratuite de 7 jours. 

Dans le contexte actuel, il n'est pas étonnant que des utilisateurs cherchent des alternatives à Circleback, d'autant plus que le marché des assistants de réunion à base d'IA regorge de produits de qualité. 

Examinons les cinq principaux concurrents de Circleback.

5 Solutions de rechange pour le retour au calme en 2025 et au-delà

1. tl;dv

tl;dv offre tout ce que Circleback offre, et même plus. Il enregistre, transcrit et résume vos réunions en ligne, prend des notes en votre nom et se synchronise automatiquement avec votre système CRM ou d'autres outils de documentation.

Il dispose d'un chatbot IA qui peut vous rappeler ce qui s'est passé lors de vos réunions (ou de celles de votre équipe), et il peut également rédiger des courriels de suivi. Cependant, le chatbot de tl;dv peut même analyser plusieurs réunions simultanément, ce qui vous permet d'obtenir des informations plus approfondies sur tous les appels de votre équipe en une seule action rapide. Grâce aux horodatages, vous pouvez passer d'un moment à l'autre de la réunion. Cette fonction est révolutionnaire pour les chefs d'équipe qui veulent tout savoir.

Et ce n'est pas tout : ces rapports d'IA peuvent être programmés de manière régulière. Ces rapports d'intelligence artificielle peuvent être programmés pour se répéter régulièrement ! Vous avez une objection spécifique dont vous voulez suivre le traitement par vos commerciaux ? Vous pouvez programmer des rapports qui seront envoyés directement dans votre boîte de réception à intervalles réguliers. Grâce à une intelligence multi-réunions de pointe, tl;dv peut identifier des informations exploitables à partir des appels de votre équipe en tirant des tendances et des schémas sur un grand nombre d'appels à la fois.

tl;dv ne dispose peut-être pas d'autant de langues de transcription que Circleback (un peu plus de 40), mais il prend en charge les dialectes et identifie les locuteurs de manière fiable. En outre, tl;dv excelle dans le domaine du coaching commercial, mais il est suffisamment polyvalent pour être utilisé par tous les membres de votre entreprise.

Les équipes de vente tirent certainement profit du passage à la tl;dv, car elles disposent d'un tableau de bord d'analyse du locuteur. Les directeurs commerciaux peuvent y contrôler la durée du monologue de leurs représentants, la quantité de mots de remplissage utilisés et même leur temps de parole lors des appels de vente.

C'est également à cet endroit que les responsables peuvent voir si leurs représentants respectent leur playbooks. Non seulement tl;dv fournit des modèles préétablis pour les ventes, la réussite des clients, le développement des produits, les ressources humaines et autres, mais il vous permet également de les personnaliser ou même de créer vos propres modèles. playbooks Il inclut déjà des sites de vente populaires comme BANT, SPIN et MEDDIC, mais si vous voulez faciliter la transition vers votre CRM, vous pouvez même fournir à l'IA de tl;dv un modèle de note qui contient une nouvelle note pour chacun des champs que vous devez remplir dans votre CRM. De cette façon, les données seront automatiquement téléchargées par la suite et vous n'aurez pas à lever le petit doigt.

Plus important encore, là où Circleback peine à offrir un bon rapport qualité-prix, tl;dv excelle. Il fournit gratuitement la grande majorité des fonctions payantes de Circleback. En fait, Circleback n'a pas de plan gratuit du tout, mais tl;dv fournit gratuitement un nombre illimité d'enregistrements d'appels, de transcriptions, de résumés AI et de notes !

tl;dv Pour

  • Intégration gratuite de l'IA: tl;dv exploite une IA de premier ordre pour fournir des résumés, des notes et une détection automatique des orateurs.
  • Traductions gratuites et instantanées: les transcriptions de tl;dv sont disponibles dans plus de 40 langues pour Zoom, MS Teams et Google Meet. Il existe également une plateforme localisée en 7 langues, ce qui en fait un excellent choix pour les équipes multinationales.
  • Un plan gratuit incroyable: Enregistrements vidéo et transcriptions gratuits et illimités des appels Zoom, MS Teams et Google Meet .
  • Facile à utiliser: la conception élégante de tl;dvrend son utilisation très facile pour les débutants comme pour les experts.
  • Intelligence des réunions multiples. Programmez des rapports récurrents pour obtenir des informations sur plusieurs réunions à la fois, livrées directement dans votre boîte aux lettres électronique.
  • Coaching commercial. Améliorez votre équipe de vente en utilisant les informations tirées de vos appels de vente. Améliorez le traitement des objections et utilisez des modèles ou playbooks pour personnaliser votre stratégie de coaching.
  • Fonctionnalités d'horodatage et de marquage: Horodatez les temps forts de votre réunion pour revenir rapidement à des moments précis de l'appel. Il permet également de marquer des collègues à des moments précis de la réunion afin qu'ils reçoivent un e-mail avec un lien directement dans leur boîte de réception.
  • Plus de 5 000 intégrations: Transférez des horodatages et des clips de réunion directement vers Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, et plus de 5 000 autres.
  • Modèles de réunion personnalisés. Créez et modifiez des modèles de réunion afin que l'IA prenne des notes exactement comme vous le souhaitez. Synchronisez-les directement avec le système de gestion de la relation client de votre choix en créant un modèle avec les champs du système de gestion de la relation client que vous souhaitez remplir.
  • Créez des clips et des extraits: Scannez votre bibliothèque et créez des clips et des séquences d'images pour condenser vos idées.
  • Bibliothèque intuitive: Recherchez dans votre bibliothèque de réunions des mots-clés dans les transcriptions pour trouver rapidement ce que vous cherchez.
  • Réunions simultanées. L'IA de tl;dv peut enregistrer et transcrire plusieurs réunions en même temps, ce qui vous facilite la vie si vous êtes doublement (ou triplement) occupé.

tl;dv Cons

  • Compatibilité: Pas encore disponible pour Webex ou BlueJeans.
  • Pas de Revenue Intelligence. Bien que tl;dv offre de nombreuses fonctionnalités de coaching commercial, il ne dispose pas encore de fonctionnalités de Revenue Intelligence.

Tarification

Les plans payants de tl;dv commencent à 18 $ par utilisateur et par mois, ce qui le rend plus de 10 % plus abordable que Circleback. Ce qui est amusant, c'est que tl;dv a un plan gratuit permanent (alors que Circleback n'a qu'une période d'essai gratuite de 7 jours) qui débloque la majorité des fonctionnalités payantes de Circleback.

Le plan Pro de tl;dv permet, entre autres, de débloquer 5 000 intégrations, un nombre illimité d'invites "Ask tl;dv" et un nombre illimité de rapports sur les réunions multiples. L'offre Business coûte 59 $ par utilisateur et par mois, et c'est là que vous obtenez le suivi des ventes sur playbook et le coaching AI, des conseils sur la gestion des objections AI et des informations sur les orateurs lors de réunions multiples.

Selon la région du monde où vous vous trouvez, vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 40 % sur les plans payants !

Caractéristiques du plan gratuit
  • Enregistrements vidéo et transcriptions illimités.
  • Enregistrer les appels Google Meet, Zoom, et MS Teams.
  • Transcrire dans plus de 40 langues
  • Nombre illimité de résumés de moments d'intelligence artificielle
  • Notes de réunion 10x AI
  • 10x Ask tl;dv AI
  • Rapports sur les réunions multiples 10x AI 
  • Intégration de Slack, d'e-mails et de calendriers
  • Définir les timbres et les temps forts
  • Créer et partager des clips
  • Reconnaissance automatique du locuteur
  • 3 téléchargements mensuels

Pour connaître tous les détails des projets de tl;dv, voir ici.

tl;dv vs Circleback

Circleback prend en charge plus de 100 langues, contre plus de 40 pour tl;dv, mais il convient de noter que tl;dv dispose d'une plateforme localisée en 7 langues. Circleback fonctionne également pour WebEx, GoTo et Slack Huddles, ainsi que pour Zoom, Google Meet, et MS Teams. tl;dv ne fonctionne qu'avec ces trois derniers.

C'est là que les victoires de Circleback s'arrêtent. tl;dv a un plan gratuit qui est suffisamment bon pour être une alternative au plan premium de Circleback, et le plan Pro de tl;dv est plus abordable avec plus de fonctionnalités en plus. Le plan Business de tl;dv est dans une ligue à part, offrant des avantages aux équipes de vente que Circleback n'est tout simplement pas capable d'offrir.

tl;dv offre une intelligence conversationnelle plus forte, dont l'intelligence multi-réunions est un élément crucial. Il permet également aux utilisateurs de programmer des rapports récurrents, ce qui est une aubaine pour les managers de tout type. Son tableau de bord de coaching par l'IA est un facteur clé dans l'augmentation de la croissance des revenus et ses fonctions collaboratives intuitives en font un outil agréable à utiliser. 

Vous pouvez utiliser tl;dv pour créer des clips et des bobines, et les partager facilement. Vous pouvez commenter la transcription, étiqueter des collègues et même envoyer le bot à plusieurs réunions simultanément si vous êtes doublement occupé. Enfin, vous pouvez consulter la note de 4,7/5 de tl;dv sur G2, attribuée par plus de 100 fois plus d'évaluateurs que la note de 4,5/5 de Circleback.

Dans l'ensemble, tl;dv triomphe en tant qu'alternative numéro un à Circleback. Commencez dès aujourd'hui avec son plan gratuit et essayez-le par vous-même.

Les assistants IA peuvent désormais extraire rapidement des informations de plusieurs réunions, en les intégrant directement dans vos outils préférés aussi souvent que vous en avez besoin.
Le saviez-vous ?
En savoir plus

2. Tactiq

Tactiq page d'accueil

Tactiq est une autre excellente alternative à Circleback qui enregistre, transcrit et prend des notes pendant vos appels en direct. Comme Circleback, Tactiq ne s'aventure pas dans le monde des appels commerciaux - il s'en tient à ce à quoi vous êtes habitué. C'est à la fois une bénédiction et une malédiction. D'une part, il ne nécessite pas de temps d'apprentissage. D'autre part, il n'offre pas les informations percutantes d'outils plus puissants.

Tactiq offre toutefois une multitude de fonctionnalités uniques qui en font un concurrent de choix. Tout d'abord, il propose des transcriptions en temps réel afin que vous puissiez suivre ce qui a été dit en déplacement. Il traduit dans plus de 60 langues, prend en charge les dialectes régionaux et supprime automatiquement les mots de remplissage de vos transcriptions, ce qui les rend plus claires et plus faciles à lire.

TactiqL'intelligence artificielle de l'entreprise peut même effectuer une analyse des sentiments, ce qui permet à vos commerciaux de mieux comprendre le ton émotionnel qui se cache derrière les mots. 

Comme Circleback, Tactiq est fier de sa capacité à assigner des tâches sur la base des discussions des réunions. Cela permet d'organiser les choses et de créer un référentiel centralisé pour toutes les informations relatives aux clients. Tactiq est également apprécié pour son support client rapide et efficace. 

Tactiq Pour

  • Transcriptions en temps réel. TactiqLes transcriptions d'un site Web apparaissent en temps réel, ce qui vous permet de prendre des notes ou de partager des bribes en cours de route.
  • Traductions. TactiqLes transcriptions d'EMC sont disponibles dans plus de 60 langues et la plateforme est localisée en 7 langues, ce qui en fait un outil idéal pour les équipes multilingues.
  • Excellents résumés de l'IA. TactiqL'intelligence artificielle d'EMC résume les réunions en extrayant les commentaires les plus pertinents pour que vous puissiez les visionner à nouveau.
  • Attribution detâches. Tactiq permet aux utilisateurs d'attribuer des tâches en fonction des discussions de la réunion.
  • Analyse des sentiments. TactiqL'intelligence artificielle de l'entreprise est capable de déterminer la tonalité émotionnelle qui se cache derrière les mots.
  • Un serviceclientèle efficace. TactiqL'assistance à la clientèle est rapide, amicale et efficace.

Tactiq Cons

  • Pas de coaching des ventes. Tactiq souffre à cet égard de ne pas pouvoir utiliser son IA pour améliorer les ventes.
  • Pas d'intelligence pour les réunions multiples. TactiqL'intelligence artificielle d'EMC est limitée à la compréhension d'une seule réunion. Elle est incapable de faire le lien entre deux ou plusieurs réunions distinctes.
  • Conformité douteuse. Tactiq n'indique pas s'il est conforme à la norme SOC2, ses politiques de conservation des données ne sont pas clairement présentées et sa fonction d'analyse des sentiments va à l'encontre de la loi européenne sur l'intelligence artificielle.
  • Pas de réunions simultanées. Tactiq ne permet pas aux utilisateurs d'enregistrer plus d'une réunion en même temps, ce qui en fait une offre plus faible pour les managers occupés.

Tarification

TactiqLes forfaits payants commencent à 8 $ par mois. Cela permet de bénéficier d'un nombre illimité de transcriptions et de 10 crédits AI par mois. Cette formule est meilleure que la formule individuelle de Circleback, mais souffre du système de crédits AI.

Le plan Team vous coûtera 16,7 $ par utilisateur et par mois et vous permet de bénéficier d'un nombre illimité de crédits AI et d'une assistance prioritaire. Enfin, le plan Entreprise de Tactiqest personnalisable et son prix varie en fonction de vos besoins.

Caractéristiques du plan gratuit
  • 5 crédits AI par mois
  • 10 transcriptions par mois
  • Partager et exporter des transcriptions
  • Télécharger des enregistrements de réunions

TactiqL'offre gratuite du site vous permet également d'utiliser certaines fonctionnalités de base telles que la recherche globale et l'édition de transcriptions. 

Tactiq vs Circleback

TactiqLe plan gratuit de tl;dv n'est peut-être pas du même niveau que celui de tl;dv, mais il est certainement meilleur que l'essai gratuit de 7 jours de Circleback. Il vous permet de vous familiariser avec l'outil sans vous mettre dans l'embarras avant le début de l'abonnement.

Les transcriptions en temps réel, la suppression des mots de remplissage et l'analyse des sentiments font de Tactiq une excellente alternative à Circleback. Il est également beaucoup plus abordable, les deux offres payantes de Tactiqétant moins chères que celles de Circleback.

Circleback triomphe en termes de prouesses linguistiques, mais les 60 langues et plus de Tactiqet les 7 langues de la plateforme localisée ne sont pas à plaindre. Cela devrait être plus que suffisant pour la grande majorité des équipes. Tactiq bénéficie également d'une certaine notoriété dans le domaine des assistants de réunion IA, par rapport à Circleback, qui est relativement nouveau. 

Pour voir comment Tactiq se situe par rapport à l'alternative Circleback numéro un de cette liste, tl;dv, consultez notre comparaison complète : tl;dv vs Tactiq.

3. Assemblage

Page d'accueil de Sembly AI

Sembly est l'une des meilleures alternatives à Circleback en raison de sa puissante prise de notes AI, de sa fonction de recherche et de son chatbot. Comme la plupart des assistants de réunion IA, il se joint à vos appels pour s'assurer que vous ne manquez jamais une décision importante, un problème, un risque, un événement, une exigence ou tout autre élément de votre réunion. Ensuite, il crée un résumé afin que vous n'ayez pas à revoir l'ensemble de la réunion du début à la fin.

Excellent outil de collaboration, Sembly attribue des tâches à partir de la transcription et fixe même des dates d'échéance que vous pouvez synchroniser automatiquement avec vos plates-formes de gestion des tâches. En outre, vous pouvez synchroniser les notes de réunion directement avec votre CRM ou vos outils de documentation.

Semblian, le chatbot d'IA de Sembly, est similaire au chatbot de Circleback à bien des égards. Il fournit des résumés des réunions passées, identifie les personnes responsables de tâches spécifiques et génère même des courriels de suivi basés sur le contexte des appels.

L'un des inconvénients par rapport à Circleback est que ses transcriptions ne sont disponibles qu'en 35 langues, contre plus de 100 langues pour Circleback. Toutefois, cela devrait suffire à la plupart des équipes pour s'en sortir.

Les pros de l'assemblage

  • Facile à rechercher. Trouvez des informations spécifiques en quelques secondes en recherchant des réunions à l'aide de mots-clés, d'éléments clés ou de participants à la réunion.
  • Transcription dans plus de 35 langues. Sembly prend automatiquement des notes dans la langue de la réunion, ce qui en fait un outil convivial pour les équipes multilingues.
  • Semblian AI Chat Bot. Obtenez des réponses à vos questions sur les réunions en quelques instants.
  • Attribuer des tâches. Sembly permet de suivre facilement quelle tâche a été assignée à quelle personne et quand elle est due.
  • Intégrations. Synchronisez en toute transparence les notes de réunion avec des dizaines d'autres outils de travail, qu'il s'agisse d'applications de gestion des tâches, d'outils de documentation ou de systèmes de gestion de la relation client.

Assemblage Cons

  • Peut être peu fiable. Des utilisateurs ont signalé que la reconnaissance du locuteur pouvait parfois échouer, ce qui rendait la transcription confuse. Il est également connu pour avoir des problèmes de connexion avec votre calendrier de temps en temps.
  • Pas de vocabulaire personnalisé. Sembly n'offre pas la possibilité d'ajouter un vocabulaire personnalisé au dictionnaire de l'IA, ce qui la rend plus faible pour les équipes disposant d'une terminologie et d'acronymes spécifiques.
  • Plan gratuit faible. L'offre gratuite de Sembly ne prévoit que 60 minutes d'enregistrement vidéo par mois.
  • Caractéristiques commerciales limitées. Il n'a pas de caractéristiques de vente susceptibles de le faire sortir du lot.
  • Pas de Revenue Intelligence. Sembly ne peut pas aider à la prévision des ventes, à l'exécution des affaires ou à la gestion du pipeline.
  • Exigences de Semblian. Semblian, le chat bot IA de Sembly, exige que vous dépensiez des crédits IA supplémentaires. Ces crédits peuvent s'accumuler rapidement, car il n'y a pas d'options illimitées dans les niveaux d'abonnement.

Tarification

Les abonnements de Sembly commencent à 10 $ par utilisateur et par mois pour un siège. Cette formule permet un enregistrement en ligne illimité, 900 minutes de téléchargement et la possibilité d'enregistrer des vidéos.

Le plan Team vous permet d'avoir jusqu'à 40 postes et coûte 20 $ par utilisateur et par mois. Il vous permet d'accéder aux risques et aux problèmes liés à l'IA, entre autres. Vous bénéficierez également d'une gestion d'équipe et d'une analyse de l'espace de travail. 

Le plan Entreprise est personnalisable, mais vous devrez contacter un représentant commercial pour obtenir plus de détails. 

Caractéristiques du plan gratuit
  • 60 minutes par mois d'enregistrement en ligne
  • Limite de 60 minutes pour les téléchargements mensuels
  • 1 seul membre de l'espace de travail
  • Notes de la réunion sur l'IA
  • Tâches de l'IA
  • Chat de réunion AI
  • Automatismes

L'offre gratuite de Sembly est suffisante pour tester l'outil, mais pas assez pour l'utiliser de manière fiable. Ce n'est pas vraiment mieux que l'essai gratuit de Circleback. 

Semblage vs Circleback

Sembly et Circleback sont des outils similaires pour des publics similaires. Il convient toutefois de noter que les tarifs de Circleback sont toujours plus élevés que ceux des deux plans visibles de Sembly. 

Circleback l'emporte à nouveau sur le nombre de langues prises en charge, mais n'est pas à la hauteur de la facilité avec laquelle Sembly facilite la recherche dans les réunions passées. Ils font jeu égal avec leurs chatbots et leur capacité à assigner des tâches, mais les résumés de Sembly sont un peu plus avancés que ceux de Circleback. 

En fin de compte, les outils sont assez similaires, mais Sembly est beaucoup plus abordable et offre des fonctionnalités légèrement plus avancées. 

4. Révision

Page d'accueil révisée

Si vous cherchez des alternatives à Circleback pour améliorer la précision de vos transcriptions, ne cherchez pas plus loin que Rev. Les transcriptions sont le pain et le beurre de Rev. L'entreprise, qui s'autoproclame " premier service de synthèse vocale au monde ", s'est récemment lancée dans la création d'un assistant de réunion à base d'IA. Sa fonction Notetaker peut rejoindre vos appels en direct et les enregistrer, les transcrire et les résumer à votre guise.

Rev propose plusieurs options de transcription. La plus abordable est la transcription automatisée, qui offre une précision de plus de 95 % et vous est livrée en 5 minutes. Si vous recherchez une précision de transcription proche de la perfection, Rev propose également un service de transcription humaine. Ce service offre une précision d'environ 99 %. Le délai d'exécution moyen est de 5 heures, mais il peut varier en fonction de la longueur de l'audio et de l'heure de la journée. Les transcriptions humaines sont évidemment plus chères que l'IA, mais les abonnements payants de Rev offrent des réductions pour ceux qui souhaitent utiliser des transcriptions humaines de temps en temps.

Comme Circleback, les transcriptions de Rev sont disponibles à la fois pour le téléchargement de fichiers et pour les appels en direct. Rev permet aux utilisateurs de télécharger autant de fichiers qu'ils le souhaitent dans le cadre de la formule gratuite, mais la limite de 30 minutes par conversation est maintenue, de même que la limite de 300 minutes par mois.

Rev Pros

  • Précision élevée pour les transcriptions automatisées. Précision de 95 % pour les transcriptions générées automatiquement.
  • Très haute précision pour les transcriptions humaines. Précision de 99 % pour les transcriptions humaines.
  • Multilingue. Détection automatique de la parole dans 37 langues différentes.
  • Intégrations. Rev s'intègre à de nombreuses plateformes différentes, de YouTube à Vimeo, de Zapier à Zoom.
  • Variété de services textuels. Propose des transcriptions, des sous-titres et des légendes.
  • Prise de notes. Rev enregistre, transcrit et résume désormais les réunions en temps réel.

Rev Cons

  • Collaboration limitée. L'élément de collaboration n'est pas très important.
  • Une intelligence conversationnelle limitée. Rev vient tout juste d'entrer dans le jeu des assistants de réunion dotés d'une IA, et il est donc à la traîne en matière d'intelligence conversationnelle.
  • Aucune caractéristique de vente. Rev n'a pas de fonctionnalités spécifiques à la vente.

Tarification

Pour Rev, il existe un plan gratuit et trois plans payants : Basic (9,99 $), Pro (20,99 $) et Enterprise (sur mesure).

L'abonnement de base vous donne droit à 1 200 minutes de transcription par mois, jusqu'à 90 par conversation (téléchargement ou réunion). Cette formule permet également d'utiliser de manière illimitée l'assistant IA pour résumer les réunions et répondre à toutes les questions que vous vous posez. Enfin, vous bénéficiez d'une réduction de 15 % sur les transcriptions humaines.

Le plan Pro porte le nombre de minutes de transcription à 6 000 et vous permet également d'obtenir des sous-titres. Il propose également un éditeur de sous-titres interactif qui vous permet d'effectuer tous les ajustements nécessaires. Cette formule vous permet de bénéficier d'une réduction de 30 % sur les transcriptions humaines.

Avec l'offre Entreprise, vous restez bloqué à 6 000 minutes de transcription par mois, mais les limites par conversation sont supprimées. Cette formule permet également de débloquer des modèles de réunion AI personnalisés afin que l'IA prenne des notes sur ce que vous souhaitez exactement.

Caractéristiques du plan gratuit
  • 300 minutes de transcription AI par mois ; 30 minutes par conversation
  • Organisez facilement vos fichiers grâce à un espace de travail unique
  • Enregistrez et éditez n'importe où avec l'application mobile de Rev
  • Rev Notetaker enregistre, transcrit et résume les réunions en temps réel
  • Posez des questions, obtenez des informations et bien plus encore avec l'assistant AI (Limited)
  • Obtenir des résumés automatiquement avec Transcript Summarization (Limited)
  • Tirez des informations de votre contenu grâce aux modèles d'IA par défaut (limité)

Rev vs Circleback

Rev est un outil de transcription puissant. La question de savoir s'il convient à vous et à votre entreprise dépend de la raison pour laquelle vous recherchez des alternatives à Circleback. Si vous souhaitez des transcriptions claires et nettes, Rev pourrait bien être la meilleure option. Son assistant de réunion IA est disponible gratuitement dans une capacité limitée, et dans une capacité illimitée pour moins de la moitié du prix de Circleback.

Cependant, Circleback se distingue une fois de plus par le nombre de langues prises en charge. Cela dit, Rev lancera bientôt une fonctionnalité permettant des transcriptions multilingues dans un maximum de 37 langues, ce qui signifie que vous pouvez avoir une conversation dans plus d'une langue et que Rev transcrira toutes les langues parlées avec précision dans une seule transcription. Circleback peut passer d'une langue à l'autre, mais ne peut pas en transcrire plusieurs simultanément.

5. Fireflies

FirefliesPage héroïque .ai

Fireflies.ai est un autre concurrent de Circleback qui enregistre, transcrit et résume vos réunions en direct. Après l'appel, il fournit des informations sur l'IA afin que vous puissiez planifier vos prochaines étapes en conséquence. C'est un outil intuitif et très facile à utiliser, vous ne devriez donc pas avoir de problème à le changer.

Bien qu'il n'atteigne pas les 100 langues et plus de Circleback, il offre des transcriptions de qualité dans plus de 60 langues. Cela devrait être plus que suffisant pour la plupart des équipes. Il fonctionne également avec diverses plateformes de vidéoconférence, comme Zoom, MS Teams, Google Meet, mais aussi WebEx, GoTo, Skype et bien d'autres. Il fonctionne également avec des composeurs comme Aircall, JustCall et RingCentral. Dans l'ensemble, il dispose d'un large éventail d'intégrations, y compris de nombreux CRM, outils de documentation et plateformes de gestion de projet. 

FirefliesLa fonction de vocabulaire personnalisé de Circleback est l'une des principales raisons de sa présence dans cette liste d'alternatives à Circleback. Elle vous permet d'améliorer la précision de votre transcription en ajoutant des abréviations spécifiques ou de la terminologie commerciale directement dans le dictionnaire de votre IA. Dans un contexte professionnel, cela peut faire toute la différence.

Avec Fireflies, vous pouvez rechercher toutes vos réunions en un clin d'œil, en utilisant des filtres intelligents pour trouver rapidement ce que vous cherchez. Il s'agit également d'une excellente plateforme de collaboration : vous et vos coéquipiers pouvez commenter, converser et partager des idées de manière intuitive afin de ne jamais interrompre votre élan.

Fireflies Pour

  • Bonnes intégrations. Fireflies dispose d'un grand nombre d'intégrations de premier plan, y compris Salesforce et d'autres CRM populaires.
  • Vocabulaire personnalisé. Fireflies permet aux utilisateurs de personnaliser leur vocabulaire et d'ajouter au dictionnaire de l'IA (en anglais) un jargon propre à leur secteur d'activité.
  • Une excellente IA. Il dispose d'une fantastique fonction de recherche alimentée par l'IA qui permet de trouver facilement des moments de rencontre dans l'ensemble de votre bibliothèque.
  • Collaboration. Il est idéal pour la collaboration en équipe et dispose de nombreuses fonctionnalités conçues pour améliorer le travail d'équipe.
  • Compatibilité. Fireflies est disponible sur Google Meet, Zoom, MS Teams, et plus encore...
  • Traductions. Traduit dans plus de 60 langues !

Fireflies.ai Cons

  • Enregistrement vidéo payant. Pour enregistrer des vidéos, vous devez souscrire à l'offre à 19 $ par mois.
  • Pas de coaching commercial. Les équipes de vente trouveront l'offre de Firefliesassez limitée.
  • Pas d'intelligence multi-rencontres. FirefliesL'IA ne peut pas évaluer plusieurs réunions à la fois.

Tarification

Comme Rev, Fireflies propose un plan gratuit et trois plans payants. La formule Pro coûte 10 dollars par mois et par utilisateur (sur la base d'une facturation annuelle). Elle offre un nombre illimité de transcriptions et de résumés AI, 8 000 minutes de stockage et la possibilité d'étendre les notes de synthèse. Ce plan débloque également les filtres de recherche intelligents, le temps de parole du locuteur et certaines intégrations de base, notamment avec les CRM et Zapier.

Le plan Business vous coûtera 19 $ par siège et par mois et offre un stockage illimité, la possibilité de capturer des vidéos de réunion et un nombre illimité d'intégrations. Il permet également de bénéficier d'une assistance prioritaire et d'une intelligence conversationnelle afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos réunions. 

Enfin, le plan Entreprise est proposé au prix de 39 $ par siège et par mois. Il comprend tous les éléments des plans précédents, ainsi qu'un stockage privé, une assistance et un onboarding dédiés, et un SSO.

Caractéristiques du plan gratuit
  • Transcription illimitée
  • Résumés limités de l'IA
  • 800 min de stockage/siège
  • Enregistrer sur Zoom, Google Meet, MS Teams, et plus encore
  • Transcriptions en plus de 69 langues.
  • Recherche dans les réunions
  • Lecture (1x, 1,25x, 1,5x, 1,75x, 2x)
  • Commentaires et réactions
  • Clip des moments sous forme d'extraits sonores
  • Recherche globale
  • Téléchargements
  • 3 chaînes publiques
  • Accès à l'API
  • Capture de domaine (Auto-add)
  • Fireflies application mobile

FirefliesL'offre gratuite de Circleback est de loin supérieure à l'offre d'essai de 7 jours de Circleback. Comme tl;dv, il fournit gratuitement une transcription illimitée (mais pas de résumés AI ni d'enregistrements vidéo illimités comme le fait tl;dv), ce qui vous permet de l'essayer autant que vous le souhaitez avant de vous engager plus avant.

Fireflies vs Circleback

Fireflies existe depuis plus longtemps que Circleback et jouit d'un plus grand respect dans le secteur, comme en témoigne son score de 4,8/5 sur 555 avis sur G2, contre 4,5/5 pour Circleback, avec seulement 2 votants. 

Comme le suggèrent les commentaires, Fireflies est un outil polyvalent qui peut être utilisé par un grand nombre d'équipes différentes pour réduire le temps passé en réunion. Il fait tout ce que Circleback fait, mais il peut aussi fonctionner pour des équipes plus importantes. Bien que Fireflies ne dispose pas des fonctions de vente de tl;dv, il peut tout de même être utilisé pour les appels de vente, car les responsables peuvent surveiller le temps de parole de leurs représentants et donner des conseils sur la manière de le réduire si nécessaire.

Si vous voulez voir comment Fireflies se comporte par rapport au concurrent Circleback numéro un de cette liste, lisez notre article : tl;dv vs Fireflies.
tl;dv vs Fireflies.ai - Le verdict final

À cet égard, tl;dv Vs Fireflies.ai showdown, les deux se distinguent comme de remarquables preneurs de notes par l’IA, excellant dans la fourniture de transcriptions détaillées, de résumés concis et d’une vaste gamme d’intégrations.

Cependant, en dépit de leurs similitudes, il existe des différences distinctes qui sont les suivantes

Laquelle de ces alternatives à Circleback est la meilleure pour vous ?

Pour décider laquelle de ces alternatives à Circleback est la meilleure pour vous, vous devez d'abord savoir pourquoi vous abandonnez Circleback.

Pour parler franchement, à part la prise en charge de plus de 100 langues, Circleback n'offre rien d'extraordinaire, et certainement rien que l'on ne puisse trouver dans des assistants de réunion mieux établis et à des prix plus abordables.

Fireflies, Tactiq, et Sembly sont tous des assistants de réunion IA similaires. Ils fonctionnent tous avec plusieurs plateformes de vidéoconférence, ont de bonnes (voire d'excellentes) capacités linguistiques et, surtout, sont tous nettement plus abordables que Circleback.

Rev est une option fantastique si vous vous concentrez principalement sur l'exactitude des transcriptions, mais que vous souhaitez tout de même obtenir des notes de réunion et des résumés, mais tl;dv est la véritable star de l'entreprise. Sa formule gratuite offre à elle seule un nombre illimité de transcriptions (avec enregistrement vidéo et audio), un nombre illimité de résumés AI et des intégrations de base.

Cependant, les fonctionnalités premium de tl;dv sont ce qui le différencie vraiment des autres alternatives de Circleback. Il dispose d'une intelligence multi-réunions de pointe, de rapports récurrents et de fonctions de coaching commercial. Cela en fait un excellent complément pour votre équipe de vente, ainsi qu'un enregistreur de réunion polyvalent pour la collaboration au sein de n'importe quelle équipe.

Si vous n'arrivez pas à vous décider entre certains outils, essayez d'abord les plans gratuits. Vous trouverez certainement une alternative à Circleback plus légère pour votre portefeuille.