Vai al contenuto
In breve: Zoom di Zoom
Cosa puoi vedere Zoom : titoli delle riunioni, date, durata e numero di partecipanti, se sei l'organizzatore e disponi di un piano a pagamento. Registri completi delle presenze, compresi gli orari di ingresso e di uscita, tramite i report di amministrazione, risalenti fino a un massimo di 12 mesi fa.
Cosa non ti mostra: tutto ciò che è stato detto durante la riunione. Nessuna trascrizione, nessun riassunto, nessun contenuto ricercabile.
Dove vive la tua storia:
- Cronologia delle riunioni come partecipante: menu a tendina "Partecipa" dell'app Zoom , solo le ultime 10 riunioni, nessuna sincronizzazione tra dispositivi
- Cronologia delle riunioni come organizzatore: zoom.us, Riunioni, scheda Precedenti
- Rapporti completi: zoom.us, Gestione account, Rapporti, piano a pagamento richiesto, limite di 12 mesi
- Cronologia delle chat: Zoom , scheda Chat, ricerca per parola chiave. Il piano gratuito offre di default 2 anni di archiviazione su cloud e fino a 1 anno di archiviazione locale.
- Cronologia delle chiamate: Zoom , scheda "Telefono", "Cronologia". È richiesto il componente aggiuntivo Zoom .
Il limite che spesso coglie di sorpresa: i resoconti coprono solo gli ultimi 12 mesi e richiedono un account a pagamento. Gli utenti del piano gratuito non possono generare resoconti delle riunioni. La vista dei partecipanti è quasi vuota, indipendentemente dal piano scelto.
Se ti serve il contenuto delle tue riunioni, non solo i metadati: questo è uno strumento diverso. tl;dv , trascrive e rende ricercabili Zoom tue Zoom . Inizio gratuito.
Trovare Zoom dovrebbe richiedere circa quindici secondi. Ma quasi mai è così.
Lavoro nel settore della produttività delle riunioni ormai da qualche anno, il che significa che ho vissuto più momenti del tipo «un attimo, dov’è quella registrazione?» di quanti vorrei ammettere. E quando mi sono messo a scrivere questo articolo, ho provato ogni strada possibile nell’interfaccia utente Zoome ho scoperto che la maggior parte delle guide già disponibili riportavano limiti di conservazione errati, tralasciavano completamente la cronologia della chat e trattavano “partecipante” e “organizzatore” come se fossero la stessa cosa.
Non è vero.
Zoom di Zoom è conservata in tre posizioni diverse, e quella che ti serve dipende da ciò che stai cercando. Qui le tratteremo tutte.
| Metodo | Chi può utilizzarlo | Cosa mostra | Limiti principali |
|---|---|---|---|
| App desktop — menu a tendina "Partecipa" | Partecipante | Solo ID riunione e argomento parziale | Solo gli ultimi 10 incontri. Non si sincronizza tra i dispositivi. |
| Portale web — Scheda precedente | Presentatore | Titolo della riunione, data, durata, numero di partecipanti | Solo per gli organizzatori. Gli incontri scaduti non vengono visualizzati. |
| Portale web — Verbali delle riunioni | Abbonamento a pagamento | Elenco completo dei partecipanti, orari di ingresso/uscita, durata, indirizzi e-mail | È necessario un account a pagamento. Intervallo di ricerca: fino a 1 mese alla volta. I report sono disponibili solo per gli ultimi 12 mesi. |
| Rapporti amministrativi | Solo amministratori | Host attivi, durata complessiva delle riunioni, dati relativi a dipartimenti e gruppi, tutte le riunioni dell'organizzazione | Gestione account → Report. È richiesto un account a pagamento. Limite di 12 mesi. |
| Cronologia delle chat | Tutti gli utenti | Messaggi, canali, messaggi diretti | Tutti i piani prevedono di default 2 anni di archiviazione su cloud. Gli account gratuiti non possono modificare il periodo di conservazione. Archiviazione locale: fino a 1 anno sul dispositivo. |
| Cronologia delle chiamate | Tutti gli utenti | Chiamate in entrata e in uscita, data e ora, durata | Solo scheda Zoom . Completamente separata dalla cronologia delle riunioni. |
Come trovare la cronologia Zoom come partecipante
Se hai partecipato a una riunione ma non ne sei l'organizzatore, le opzioni a tua disposizione sono limitate. Non si tratta propriamente di un bug, bensì di una scelta progettuale deliberata da parte Zoom. Tuttavia, questa situazione mette spesso in difficoltà gli utenti.
Ho un Zoom di base e, quando ho cercato la cronologia delle mie riunioni mentre facevo ricerche per questo articolo, non ho trovato quasi nulla. Di recente ho partecipato a una Zoom . La scheda "Precedenti" non mostrava alcun record. Probabilmente è quello che sta succedendo anche a te.
Ecco a cosa hai effettivamente accesso.
Tramite l'app Zoom :
- Apri Zoom ed effettua l'accesso
- Clicca su "Iscriviti"
- Clicca sulla freccia del menu a tendina nel campo "ID riunione" o "Nome link personale"
- Verranno visualizzate le riunioni a cui hai partecipato più di recente
Qui vengono visualizzati l'ID della riunione e una parte del nome dell'argomento. Tutto qui. Nessun elenco dei partecipanti, nessuna durata, nessun dettaglio sull'organizzatore. Vengono salvate solo le ultime 10 riunioni e non c'è sincronizzazione tra i dispositivi, quindi le riunioni a cui hai partecipato dal tuo portatile non appariranno quando controlli dal telefono.
Tramite il portale Zoom :
- Accedi su zoom.us
- Fai clic su "Riunioni" nel menu di navigazione a sinistra
- Seleziona la scheda "Precedente" nella barra superiore
- Se necessario, utilizza i campi relativi all'intervallo di date per restringere la ricerca
Non è possibile vedere chi altro ha partecipato, quanto è durata la riunione né alcun dato sui partecipanti. Solo l'organizzatore ha accesso a tali informazioni. Con il piano base, la scheda "Precedenti" non mostrava nulla, nemmeno una riunione a cui avevo partecipato la settimana precedente in qualità di partecipante.
Se hai bisogno di qualcosa di più della semplice conferma che una riunione si è svolta, come i registri delle presenze, i nomi dei partecipanti e gli orari di ingresso e uscita, quello che ti serve è il rapporto dell'organizzatore. Si tratta di una cosa completamente diversa, e ne parleremo nella prossima sezione.
Come trovare la cronologia Zoom in qualità di organizzatore
È proprio qui che Zoom molte più funzionalità. In qualità di organizzatore, puoi visualizzare il numero dei partecipanti, la durata delle riunioni e, con un piano a pagamento, i registri completi delle presenze, inclusi i nomi dei partecipanti, l'ora in cui si sono collegati e quella in cui si sono disconnessi.
Devo essere sincero: sono passato quasi completamente a Google Meet anno fa, il che significa che non organizzo una Zoom dal 2023 circa. Quando ho cercato la cronologia delle mie riunioni mentre scrivevo questo articolo, era ormai andata perduta. I report Zoomrisalgono solo a 12 mesi fa e i miei erano ormai scaduti. Quindi quanto segue si basa sulla documentazione Zoompiuttosto che su una guida con screenshot recenti, e i passaggi sono accurati al momento della stesura di questo articolo.
Tramite il portale Zoom :
- Accedi su zoom.us
- Fai clic su "Riunioni" nel menu di navigazione a sinistra
- Seleziona la scheda "Precedente" nella barra superiore
- Utilizza i campi "Ora di inizio" e "Ora di fine" per impostare l'intervallo di date desiderato
- Clicca su una riunione qualsiasi per visualizzarne i dettagli
Qui vengono visualizzati il titolo della riunione, la data, la durata e il numero dei partecipanti. Da questa schermata non è possibile visualizzare i dati completi dei partecipanti. Per farlo è necessario ricorrere ai report, che richiedono un percorso separato e un account a pagamento.
Una cosa da sapere: se una riunione è scaduta, non comparirà affatto in questo elenco. Zoom delle proprie regole di scadenza degli ID delle riunioni che influenzano ciò che viene visualizzato qui.
Tramite Zoom (solo per gli account a pagamento):
- Accedi su zoom.us
- Fai clic su "Gestione account" nel menu di navigazione a sinistra, quindi su "Report"
- Fai clic sulla scheda "Rapporti di utilizzo", quindi su "Cronologia riunioni e webinar"
- Seleziona "Per incontri/webinar" o "Per organizzatori" a seconda delle tue esigenze
- Imposta l'intervallo di date, fino a un mese alla volta
- Clicca su Cerca
- Clicca sul numero dei partecipanti accanto a qualsiasi riunione per visualizzare l'elenco completo dei partecipanti
- Se necessario, clicca su "Esporta" per scaricare il file in formato CSV
In questo modo avrai un quadro completo della situazione: nomi dei partecipanti, indirizzi e-mail (se avevano effettuato l'accesso a un Zoom ), orari di ingresso e di uscita, durata in minuti e se si trovavano nella sala d'attesa.
Il limite che mette in difficoltà:
I resoconti sono disponibili solo per gli ultimi 12 mesi, con un intervallo di ricerca massimo di un mese alla volta. Inoltre, per potervi accedere è necessario disporre di un account a pagamento. Gli utenti del piano gratuito non possono generare resoconti delle riunioni. E se si esegue l'upgrade dell'account, Zoom non Zoom resoconti per le riunioni ospitate prima dell'upgrade.
Se hai bisogno dei registri delle presenze risalenti a più di 12 mesi fa, questi non sono più disponibili nel sistema Zoom. Non è possibile recuperarli.
Come accedere ai rapporti sulla cronologia Zoom (amministratore)
Se sei il titolare o l'amministratore di un account, hai accesso ai dati relativi alle riunioni di tutta la tua organizzazione, non solo alle tue. Questa è la versione Zoom che ti fornisce un quadro reale di come Zoom utilizzato a livello aziendale.
La procedura varia leggermente a seconda che si acceda come amministratore o come utente autorizzato, e le due cose non sono la stessa cosa. La maggior parte delle guide le confonde, ma non dovrebbero farlo.
In qualità di amministratore:
- Accedi al portale Zoom come amministratore con i diritti di modifica delle impostazioni dell'account
- Fai clic su "Gestione account" nel menu di navigazione a sinistra, quindi su "Report"
- Fai clic sulla scheda "Rapporti sull'utilizzo"
- Clicca su Cronologia riunioni e webinar
- Filtra per intervallo di date, tipo di evento o funzionalità specifiche utilizzate
- Clicca su Cerca
- Clicca sul numero dei partecipanti accanto a qualsiasi riunione per visualizzare l'elenco completo dei partecipanti, compresi nomi, indirizzi e-mail, orari di ingresso e di uscita e stato della sala d'attesa
- Clicca su "Esporta" per scaricare il file in formato CSV
In qualità di utente autorizzato:
- Accedi su zoom.us
- Fai clic su "Analisi e report" nel menu di navigazione a sinistra
- Clicca su "Riunioni e webinar"
- Fai clic sulla scheda "Rapporti sull'utilizzo"
- Clicca su Cronologia riunioni e webinar
- Filtra e cerca in base alle tue esigenze
- Esporta se necessario
Si noti la differenza nel percorso di navigazione. Gli amministratori accedono tramite "Gestione account", mentre gli utenti con licenza tramite "Analisi e report". Se state navigando nel sito e non riuscite a trovare la sezione dei report, probabilmente è per questo motivo.
Cosa possono vedere gli amministratori che gli utenti con licenza non possono vedere:
Gli amministratori possono visualizzare la schermata "Per host", che mostra gli host attivi all'interno dell'organizzazione, il totale dei minuti di riunione per host, i dati relativi ai reparti e ai gruppi, oltre alla possibilità di approfondire la cronologia delle riunioni di ogni singolo host. Gli utenti con licenza vedono solo le proprie riunioni.
Gli amministratori possono inoltre generare report sugli host attivi relativi a un determinato intervallo di tempo, utili ai fini della conformità e della documentazione delle presenze.
Anche in questo caso valgono i seguenti limiti:
I resoconti coprono solo gli ultimi 12 mesi, con un intervallo di ricerca massimo di un mese alla volta. I resoconti mostrano le informazioni relative alle riunioni terminate da almeno 15 minuti, quindi gli eventi più recenti non appariranno immediatamente. Si applica inoltre lo stesso requisito relativo all'account a pagamento: gli account con piano gratuito non possono accedere a nessuna di queste funzionalità.
Come visualizzare la cronologia Zoom
La cronologia Zoom e quella delle riunioni Zoom sono due cose completamente distinte, archiviate in luoghi diversi e soggette a regole diverse. La maggior parte delle guide o tralascia del tutto le chat oppure indica in modo errato i limiti di conservazione. Ecco come stanno realmente le cose.
Per quanto tempo Zoom i messaggi delle chat:
Per le chat individuali, Zoom il periodo di conservazione più breve tra i due utenti coinvolti. Per le chat di gruppo e i canali, si applica il periodo di conservazione impostato dal proprietario del canale, indipendentemente dalle impostazioni degli altri membri.
Le impostazioni predefinite:
- Archiviazione cloud: 2 anni per tutti gli account, sia gratuiti che a pagamento
- Archiviazione locale sul dispositivo: per impostazione predefinita, i messaggi non vengono mai eliminati dagli account a pagamento. Gli account gratuiti conservano i messaggi in locale per un massimo di un anno o fino alla disinstallazione dell'app.
- Gli amministratori degli account a pagamento possono impostare la durata di conservazione dei dati, sia su cloud che in locale, da un giorno a dieci anni
- Gli amministratori degli account gratuiti non possono modificare le impostazioni di conservazione dei dati
Per accedere alla cronologia Zoom come utente finale:
Apri Zoom e clicca sulla scheda "Chat". Da lì puoi cercare nella cronologia dei messaggi per parola chiave, persona o canale.
Per gestire le impostazioni di archiviazione Zoom come amministratore (solo per account a pagamento):
- Accedi al portale Zoom come amministratore
- Fai clic su "Gestione account", quindi su "Impostazioni account"
- Clicca sulla scheda "Chat"
- Nella sezione "Archiviazione", attiva o disattiva l'opzione "Archivia i messaggi nel cloud Zoom"
- Imposta il periodo di conservazione che preferisci
- Fai clic su Salva
Da qui gli amministratori possono anche accedere al rapporto sulla cronologia delle chat, che consente loro di visualizzare, scaricare o eliminare i messaggi archiviati a livello aziendale entro il periodo di conservazione selezionato.
Una cosa che vale la pena sapere:
Anche se l'archiviazione su cloud è disattivata, i messaggi inviati agli utenti offline vengono comunque conservati su cloud per un massimo di sette giorni prima di essere eliminati. Non esiste quindi alcun caso in cui Zoom assolutamente nulla.
Come controllare la cronologia delle chiamate su Zoom
Zoom è un prodotto distinto da Zoom e la cronologia delle chiamate è archiviata in una sezione completamente diversa rispetto alla cronologia delle riunioni. Se stai cercando una chiamata vocale anziché una videoconferenza, questa è la sezione giusta.
È bene sapere fin dall'inizio che Zoom non è incluso nei piani standard Zoom . Si tratta di un'opzione aggiuntiva. Se nella tua Zoom non vedi affatto la scheda "Phone", non ti manca alcuna impostazione. Semplicemente, questa funzione non è inclusa nel tuo piano.
Tramite l'app Zoom o per dispositivi mobili
- Apri Zoom ed effettua l'accesso
- Fai clic o tocca la scheda "Telefono"
- Clicca o tocca Cronologia
- Verranno visualizzate le tue chiamate in entrata e in uscita più recenti, con l'ora e la durata
A differenza della cronologia delle riunioni, la cronologia delle chiamate viene sincronizzata tra l'app per computer e quella per dispositivi mobili. Una chiamata persa visualizzata sul telefono apparirà anche sul tuo laptop.
È possibile filtrare i risultati in base alle chiamate perse o alle chiamate registrate utilizzando il menu a tendina sotto la scheda Cronologia. Per eliminare le voci, clicca su Modifica nell'angolo in alto a destra, seleziona le voci che desideri rimuovere e clicca su Elimina. Questa operazione è definitiva e non può essere annullata.
Tramite il portale Zoom (solo amministratori)
Gli amministratori dei piani Pro, Business o Enterprise possono accedere ai registri delle chiamate di tutti gli utenti telefonici dell'account.
- Accedi al portale Zoom
- Fai clic su "Gestione del sistema telefonico", quindi su "Registri"
- Fai clic sulla scheda "Chiamate"
- Filtra per data, direzione (in entrata o in uscita), sede, tipo di chiamata o reparto
- Clicca su "Esporta in CSV" per scaricare il registro completo
In questo modo avrai a disposizione informazioni molto più dettagliate rispetto alla cronologia integrata nell'app, tra cui i dettagli sull'instradamento della chiamata, il dispositivo utilizzato, l'eventuale registrazione della chiamata, la durata e, se del caso, i costi addebitati.
Quello che Zoom non ti mostra
Le funzioni di cronologia Zoomsono utili per sapere se una riunione ha avuto luogo. Sono invece decisamente meno efficaci nel fornire informazioni su ciò che è successo durante la riunione.
Puoi scoprire a che ora è iniziata una riunione, quanto è durata, chi vi ha partecipato (se sei l'organizzatore e hai un piano a pagamento) e se qualcuno se n'è andato prima della fine. Si tratta di informazioni utili se devi redigere rapporti di conformità o tenere traccia dei dati relativi alle presenze.
Ma il vero contenuto della riunione? La decisione presa negli ultimi cinque minuti? L'azione che qualcuno si era impegnato a portare avanti e poi non ha assolutamente fatto? La cifra che il tuo potenziale cliente ha menzionato di sfuggita e che non hai annotato? Niente di tutto questo è nella Zoom . Non c'è mai stato.
Zoom la presenza. Non registra la comprensione.
AI Companion, lo strumento di intelligenza artificiale integrato Zoomnei piani a pagamento, ora genera effettivamente dei riassunti delle riunioni e degli elenchi di azioni da intraprendere. Si tratta di un vero e proprio miglioramento rispetto alla situazione precedente. Ora può anche partecipare alle riunioni Google Meet Teams in qualità di ospite, anche se ciò richiede l'integrazione con il calendario e alcune impostazioni. Inoltre, è ancora necessario un piano Workplace a pagamento.
Ma non si crea nulla di cumulativo. Ogni riunione riparte da zero. Non esiste un archivio consultabile, non c'è modo di trovare tutte le chiamate in cui è stato menzionato un determinato cliente, né una memoria istituzionale che si arricchisca col passare del tempo.
Se ti è mai capitato di terminare una Zoom , di metterti a scrivere l'e-mail di follow-up e di renderti conto di non ricordare bene cosa fosse stato effettivamente concordato, hai scoperto proprio ciò per cui è stata pensata Zoom .
Non si tratta propriamente di un difetto. Zoom una piattaforma video. Salvare e rendere accessibili i contenuti delle chiamate non è mai stato proprio il suo compito.
Ma è proprio a questo che serve un assistente di riunione basato sull'intelligenza artificiale.
Breve storia di Zoom
Zoom fondata nell'aprile 2011 da Eric Yuan, ex vicepresidente del reparto di ingegneria di Cisco Webex, che ha lasciato l'azienda insieme a circa 40 ingegneri dopo che Cisco aveva respinto la sua proposta di riprogettare il prodotto da zero per i dispositivi mobili e il cloud. L'azienda era stata originariamente costituita con il nome di Saasbee Inc. La motivazione di Yuan risale a molto tempo prima: quando era studente universitario in Cina, faceva viaggi in treno di dieci ore per andare a trovare la sua ragazza e trascorreva quei viaggi immaginando un modo per vedere il volto di qualcuno senza doversi spostare. Ha presentato otto volte la domanda per il visto per gli Stati Uniti prima che gli venisse concesso. La versione beta Zoomè stata lanciata nel settembre 2012 e Zoom . Zoom è stato reso pubblico nel gennaio 2013.
Zoom quotata al Nasdaq nel 2019. Al momento dell'IPO era già in attivo, il che l'ha resa un'eccezione nel gruppo delle società quotate nel 2019, che comprendeva anche Lyft, Uber e Pinterest.
Nel dicembre 2019, Zoom 10 milioni di partecipanti giornalieri alle riunioni. Nell'aprile 2020, con la chiusura degli uffici in tutto il mondo, il numero era salito a 300 milioni. Nessuno aveva previsto una crescita di tale portata e, per un certo periodo del 2020, Zoom ciò che la maggior parte delle aziende di software non riesce mai a essere: davvero indispensabile. Il fatturato dell'anno fiscale 2021 ha raggiunto i 2,65 miliardi di dollari.
Nel 2026, la crescita registrata durante la pandemia si era ormai stabilizzata. Tuttavia, Zoom detiene Zoom oltre il 55% del mercato globale delle videoconferenze, contava 192.400 clienti aziendali alla fine del 2025 e genera un fatturato annuo di circa 4,6 miliardi di dollari. L'etichetta di "beniamino della pandemia" è ormai superata. La sua posizione dominante, invece, no.
| Anno | Tappa fondamentale |
|---|---|
| 2011 | Eric Yuan fonda Zoom inizialmente Saasbee Inc.) con circa 40 ingegneri dopo aver lasciato Cisco |
| Settembre 2012 | Rilasciata la versione beta |
| Gennaio 2013 | Zoom .0 viene lanciato al pubblico. In cinque mesi si registrano oltre 3.500 aziende |
| Aprile 2019 | Quotazione al Nasdaq con il codice ZM. Prezzo di 36 dollari per azione, capitalizzazione di mercato pari a 9,2 miliardi di dollari. Reddizia già al momento della quotazione. |
| Dicembre 2019 | 10 milioni di partecipanti alle riunioni ogni giorno |
| Aprile 2020 | 300 milioni di partecipanti alle riunioni ogni giorno, mentre le misure di lockdown per il COVID-19 entrano in vigore in tutto il mondo |
| Ottobre 2020 | La capitalizzazione di mercato raggiunge il picco di 139 miliardi di dollari |
| Anno fiscale 2021 | Fatturato: 2,65 miliardi di dollari, con un aumento del 326% rispetto all'anno precedente |
| Anno fiscale 2024 | Fatturato pari a 4,53 miliardi di dollari, in crescita del 3% rispetto all'anno precedente. Il prezzo delle azioni si attesta a circa 82 dollari, in calo rispetto al picco di 500 dollari. |
| Dicembre 2025 | Lancio di AI Companion 3.0 |
| Febbraio 2026 | È stata lanciata la funzione "My Notes", che consente di acquisire note tramite IA su più piattaforme, tra cui Zoom, Google Meet, Teams e durante le riunioni in presenza |
Come rendere davvero utile la cronologia Zoom
La cronologia nativa Zoomti dice che si è tenuta una riunione. tl;dv concentra invece su ciò che è successo al suo interno.
Quando registri una Zoom con tl;dv, il servizio trascrive la chiamata e genera un riassunto basato sull'intelligenza artificiale con punti d'azione. Ogni riunione viene archiviata in una libreria consultabile. Non solo le ultime dieci, ma tutte, a partire dal momento in cui hai iniziato a registrare. Puoi effettuare ricerche per parola chiave in tutte le chiamate, trovare ogni riunione in cui è stato menzionato un cliente o un argomento specifico ed clip momenti da condividere senza dover inviare a qualcuno la registrazione completa.
Se preferisci che non ci sia alcun bot durante la riunione, l'apptl;dv ti permette di farlo. Registra localmente su qualsiasi piattaforma senza che chi prende appunti partecipi alla riunione. Stessa trascrizione, stesse note generate dall'IA, stessa libreria consultabile. Nessuno nella riunione si accorge della sua presenza.
Funziona anche su diverse piattaforme. Zoom, Google Meet, Teams. La cronologia non è limitata allo strumento che hai utilizzato per una determinata chiamata.
Zoom ti mostra chi ha partecipato a una riunione e quando. tl;dv ti tl;dv cosa è stato detto, cosa è stato deciso e a cosa si è impegnato a fare qualcuno. Si tratta di cose diverse e, per la maggior parte delle persone che hanno mai dovuto ricostruire una conversazione a posteriori, è proprio la seconda che conta davvero.
Se utilizzi Zoom una certa frequenza, tl;dv la pena dare un'occhiata a tl;dv . Puoi iniziare con il piano gratuito.
Come utilizzare efficacemente Zoom nel 2026
Le funzioni relative alla cronologia Zoomsono più potenti di quanto la maggior parte delle persone creda, ma anche più limitate di quanto la maggior parte delle persone abbia bisogno.
Il portale web e i report amministrativi ti forniranno tutte le informazioni relative agli aspetti logistici di una riunione: chi era presente, quanto è durata, se qualcuno se n'è andato prima del tempo. Per la conformità normativa, il monitoraggio delle presenze e la gestione degli account, si tratta di funzionalità davvero utili. Le impostazioni di conservazione delle chat ti offrono un controllo maggiore di quanto ti aspetteresti. I registri delle chiamate telefoniche sono chiari e consultabili. Non c'è nulla che non funzioni. Ha solo dei limiti.
Quel limite è il contenuto stesso della conversazione.
Se quello che stai cercando di fare è ricordare cosa è stato detto, ritrovare qualcosa di tre mesi fa o far rispettare a qualcuno un impegno preso durante una chiamata, la cronologia integrata Zoomnon ti sarà d'aiuto. Non è stata pensata per questo.
Le squadre che traggono il massimo da Zoom solitamente quelle che hanno smesso di aspettarsi che sia Zoom a svolgere quel compito e hanno trovato qualcos'altro che lo faccia al suo posto.
tl;dv consigliamo, anche se ovviamente non siamo del tutto imparziali al riguardo. È gratuito all'inizio. Funziona su Zoom, Google Meet e Teams. E la cronologia delle tue riunioni diventa qualcosa di realmente utile, invece che un semplice elenco di date e ore e del numero di partecipanti che ti dice solo che c'è stata una conversazione, ma non di cosa si è parlato.
Domande frequenti sulla Zoom
Come posso visualizzare Zoom delle mie chiamate Zoom ?
Dipende da cosa stai cercando. Per le riunioni che hai organizzato, accedi a zoom.us, clicca su "Riunioni" e seleziona la scheda "Precedenti". Per i rapporti completi sulle presenze, vai su "Gestione account", poi su "Rapporti" e infine su "Cronologia riunioni e webinar". Per le riunioni a cui hai partecipato, clicca sulla freccia del menu a tendina nel campo "Partecipa alla riunione" nell'app desktop. Per la cronologia delle chat, apri la scheda "Chat" Zoom . Per le chiamate telefoniche, apri la scheda "Telefono" e clicca su "Cronologia".
Quanto indietro nel tempo arriva Zoom ?
I resoconti delle riunioni risalgono a 12 mesi fa, con un intervallo di ricerca massimo di un mese alla volta. Il menu a tendina "Partecipa" dell'app desktop mostra solo le ultime 10 riunioni. La cronologia delle chat viene conservata di default per 2 anni nel cloud per tutti i piani. La cronologia delle chiamate telefoniche non ha un limite dichiarato, ma non è concepita come archivio a lungo termine.
Posso visualizzare la cronologia Zoom come partecipante?
Solo in misura limitata. L'app Zoom mostra le ultime 10 riunioni a cui hai partecipato tramite il menu a tendina nel campo "Partecipa", includendo l'ID della riunione e una parte del titolo. Non si sincronizza tra i dispositivi. In qualità di partecipante, non puoi visualizzare l'elenco dei partecipanti, la durata o alcun dato relativo alla partecipazione. Solo l'organizzatore ha accesso a tali informazioni.
Stai cercando la cronologia delle riunioni, delle chat o delle chiamate su Zoom?
Tutti e tre si trovano in sezioni diverse di Zoom. La cronologia delle riunioni è accessibile dalla sezione "Riunioni" nel portale web o dal menu a tendina "Partecipa" nell'app desktop. La cronologia delle chat si trova nella scheda "Chat" ed è consultabile per parola chiave, persona o canale. La cronologia delle chiamate telefoniche si trova nella scheda "Telefono", alla voce "Cronologia". Questo articolo tratta tutte e tre le sezioni.
Il mio datore di lavoro può vedere Zoom delle mie chiamate Zoom ?
Sì, se utilizzi un Zoom gestito dall'azienda. Gli amministratori dell'account con le autorizzazioni appropriate possono accedere ai rapporti sulle riunioni di tutti gli utenti dell'account, inclusi i nomi dei partecipanti, gli orari di ingresso e di uscita e la durata. Gli amministratori con piani a pagamento possono inoltre accedere alla cronologia delle chat tramite il Rapporto sulla cronologia delle chat, se è abilitato l'archiviazione su cloud.
Cosa mostra effettivamente Zoom ?
La cronologia delle riunioni fornisce informazioni logistiche: chi ha ospitato una riunione, quando si è tenuta, quanto è durata e chi vi ha partecipato (se sei l'organizzatore e disponi di un piano a pagamento). Non mostra invece ciò che è stato detto durante la riunione. Nelle funzionalità native di cronologia Zoomnon sono disponibili trascrizioni, riassunti né registrazioni ricercabili della conversazione.
Zoom è disponibile nel piano gratuito?
In parte. Gli utenti del piano gratuito possono visualizzare le riunioni precedenti che hanno ospitato sul portale web e le ultime 10 riunioni a cui hanno partecipato nell'app desktop. Non possono generare report delle riunioni né accedere ai dati sulle presenze. La cronologia delle chat viene archiviata nel cloud per 2 anni per impostazione predefinita nei piani gratuiti, ma gli utenti gratuiti non possono modificare il periodo di conservazione. La cronologia delle chiamate telefoniche richiede il componente aggiuntivo Zoom , che non è incluso in nessun piano standard.
