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En bref : Zoom de Zoom
Ce que Zoom vous permet de consulter : les titres des réunions, leurs dates, leur durée et le nombre de participants si vous êtes l'organisateur et disposez d'un abonnement payant. Les relevés complets de présence, y compris les heures d'arrivée et de départ, sont accessibles via les rapports d'administration et remontent jusqu'à 12 mois en arrière.
Ce que cela ne vous montre pas : tout ce qui a été dit lors de la réunion. Pas de transcription, pas de résumé, pas de contenu consultable.
Là où réside votre histoire :
- Historique des réunions en tant que participant : menu déroulant « Rejoindre » de l'application Zoom , 10 dernières réunions uniquement, pas de synchronisation entre appareils
- Historique des réunions en tant qu'organisateur : zoom.us, Réunions, onglet « Précédentes »
- Rapports complets : zoom.us, Gestion des comptes, Rapports, formule payante requise, durée maximale de 12 mois
- Historique des discussions : Zoom , onglet « Chat », recherche par mot-clé. La formule gratuite offre par défaut 2 ans de stockage dans le cloud et jusqu'à 1 an de stockage local.
- Historique des appels : Zoom , onglet « Téléphone », « Historique ». Module complémentaire Zoom requis.
La limite qui prend souvent les utilisateurs au dépourvu : les rapports ne remontent qu'à 12 mois et nécessitent un compte payant. Les utilisateurs de la formule gratuite ne peuvent pas générer de rapports de réunion. La vue des participants est pratiquement vide, quelle que soit la formule choisie.
Si vous avez besoin du contenu de vos réunions, et pas seulement des métadonnées : il s'agit d'un autre outil. tl;dv , transcrit et rend vos Zoom consultables. Gratuit pour commencer.
On pourrait penser que retrouver son Zoom ne prendrait qu'une quinzaine de secondes. Mais c'est rarement le cas.
Je travaille dans le domaine de l'optimisation des réunions depuis quelques années maintenant, ce qui signifie que j'ai vécu plus de moments du genre « Attends, où est cet enregistrement ? » que je ne voudrais l'admettre. Et lorsque je me suis mis à rédiger cet article, j’ai testé toutes les possibilités offertes par l’interface utilisateur Zoomet j’ai constaté que la plupart des guides déjà disponibles indiquaient des durées de conservation erronées, ignoraient complètement l’historique des discussions et confondaient « participant » et « hôte ».
Ce n'est pas le cas.
Votre Zoom se trouve à trois emplacements différents, et celui dont vous avez besoin dépend de ce que vous cherchez exactement. Cet article les passe tous en revue.
| Méthode | Qui peut l'utiliser ? | Ce que cela montre | Limites principales |
|---|---|---|---|
| Application de bureau — menu déroulant « Rejoindre » | Participant | Numéro de réunion et sujet partiel uniquement | Uniquement les 10 dernières réunions. Ne se synchronise pas entre les appareils. |
| Portail Web — Onglet précédent | Hôte | Titre de la réunion, date, durée, nombre de participants | Réservé aux organisateurs. Les réunions expirées n'apparaissent pas. |
| Portail Web — Comptes rendus de réunion | Formule payante | Liste complète des participants, heures d'arrivée et de départ, durée, adresses e-mail | Compte payant requis. Période de recherche : jusqu'à 1 mois à la fois. Rapports disponibles uniquement pour les 12 derniers mois. |
| Rapports d'administration | Réservé à l'administrateur | Hôtes actifs, durée totale des réunions, données par service et par groupe, toutes les réunions de l'organisation | Gestion du compte → Rapports. Compte payant requis. Limite de 12 mois. |
| Historique des discussions | Tous les utilisateurs | Messages, fils de discussion, messages privés | Tous les forfaits incluent par défaut 2 ans de stockage dans le cloud. Les comptes gratuits ne permettent pas de modifier la durée de conservation. Stockage local : jusqu'à 1 an sur l'appareil. |
| Historique des appels | Tous les utilisateurs | Appels entrants et sortants, horodatage, durée | Onglet Zoom uniquement. Totalement distinct de l'historique des réunions. |
Comment consulter l'historique Zoom en tant que participant
Si vous avez rejoint une réunion sans en être l'organisateur, vos options sont limitées. Ce n'est pas vraiment un bug. Il s'agit d'un choix de conception délibéré de la part Zoom. Mais cela prend constamment les utilisateurs au dépourvu.
Je dispose d'un Zoom de base, et lorsque j'ai cherché l'historique de mes propres réunions pour les besoins de cet article, je n'ai pratiquement rien trouvé. J'ai participé à une Zoom très récemment. L'onglet « Précédent » n'affichait aucune entrée. C'est probablement ce à quoi vous êtes confronté vous aussi.
Voici ce à quoi vous avez effectivement accès.
Via l'application Zoom :
- Ouvrez Zoom et connectez-vous
- Cliquez sur « Rejoindre »
- Cliquez sur la flèche du menu déroulant dans le champ « ID de la réunion » ou « Nom du lien personnel »
- Vos dernières réunions s'afficheront
Vous y trouverez l'identifiant de la réunion et une partie du nom du sujet. C'est tout. Pas de liste des participants, pas de durée, pas d'informations sur l'organisateur. L'application ne conserve que vos 10 dernières réunions et ne se synchronise pas entre vos appareils ; ainsi, les réunions auxquelles vous avez participé sur votre ordinateur portable n'apparaîtront pas lorsque vous consulterez l'application sur votre téléphone.
Via le portail Zoom :
- Connectez-vous sur zoom.us
- Cliquez sur « Réunions » dans le menu de navigation de gauche
- Sélectionnez l'onglet « Précédent » en haut de la page
- Si nécessaire, utilisez les champs de plage de dates pour affiner votre recherche
Vous ne pouvez pas voir qui d'autre était présent, combien de temps la réunion a duré, ni aucune information sur les participants. Seul l'organisateur y a accès. Avec la formule de base, l'onglet « Précédent » ne m'affichait absolument rien, y compris une réunion à laquelle j'avais participé la semaine précédente en tant que participant.
Si vous avez besoin de plus qu'une simple confirmation de la tenue d'une réunion, de la liste des participants, de leurs noms ou des heures d'arrivée et de départ, c'est le rapport de l'organisateur qu'il vous faut. Il s'agit là d'un tout autre sujet, qui fera l'objet de la section suivante.
Comment consulter l'historique Zoom en tant qu'organisateur
C'est là que Zoom vous Zoom bien plus de fonctionnalités. En tant qu'organisateur, vous pouvez consulter le nombre de participants et la durée des réunions. Avec un abonnement payant, vous avez également accès à des rapports complets sur la participation, indiquant notamment qui s'est connecté, à quel moment et quand la personne a quitté la réunion.
Je vais être franc : je suis passé presque exclusivement à Google Meet y a Google Meet années, ce qui signifie que je n’ai plus organisé de Zoom depuis environ 2023. Lorsque j’ai cherché à consulter l’historique de mes propres réunions pour rédiger cet article, il avait disparu depuis longtemps. Les rapports Zoomne remontent qu’à 12 mois, et les miens avaient bel et bien expiré. Ce qui suit est donc basé sur la documentation Zoomplutôt que sur un guide illustré de captures d’écran récentes, et les étapes sont exactes à la date de rédaction.
Via le portail Zoom :
- Connectez-vous sur zoom.us
- Cliquez sur « Réunions » dans le menu de navigation de gauche
- Sélectionnez l'onglet « Précédent » en haut de la page
- Utilisez les champs « Heure de début » et « Heure de fin » pour définir la période de votre choix
- Cliquez sur n'importe quelle réunion pour en savoir plus
Cette page affiche le titre de la réunion, la date, la durée et le nombre de participants. Elle ne fournit pas les données complètes sur les participants. Pour cela, vous devez utiliser les rapports, ce qui nécessite une procédure distincte et un compte payant.
Bon à savoir : si une réunion a expiré, elle n'apparaîtra pas du tout dans cette liste. Zoom ses propres règles d'expiration des identifiants de réunion, qui déterminent ce qui s'affiche ici.
Via Zoom (comptes payants uniquement) :
- Connectez-vous sur zoom.us
- Cliquez sur « Gestion du compte » dans le menu de navigation de gauche, puis sur « Rapports »
- Cliquez sur l'onglet « Rapports d'utilisation », puis sur « Historique des réunions et des webinaires »
- Sélectionnez « Par réunions/webinaires » ou « Par animateurs » selon vos besoins
- Définissez votre plage de dates, par période d'un mois maximum
- Cliquez sur « Rechercher »
- Cliquez sur le nombre de participants indiqué à côté de n'importe quelle réunion pour afficher la liste complète des participants
- Cliquez sur « Exporter » pour télécharger le fichier au format CSV si nécessaire
Vous disposez ainsi d'un aperçu complet : les noms des participants, leurs adresses e-mail s'ils étaient connectés à un Zoom , leurs heures d'arrivée et de départ, la durée en minutes, ainsi que leur présence éventuelle dans la salle d'attente.
La limite qui prend souvent les gens au dépourvu :
Les rapports ne sont disponibles que pour les 12 derniers mois, avec une période de recherche maximale d'un mois à la fois. Vous devez également disposer d'un compte payant pour pouvoir y accéder. Les utilisateurs de la formule gratuite ne peuvent pas générer de rapports de réunion. De plus, si vous passez à un compte supérieur, Zoom ne Zoom pas Zoom rapports pour les réunions que vous avez organisées avant cette mise à niveau.
Si vous avez besoin de relevés de présence datant de plus de 12 mois, sachez qu'ils ont été supprimés du système Zoom. Il n'y a aucun moyen de les récupérer.
Comment accéder aux rapports d'historique Zoom (administrateur)
Si vous êtes titulaire d'un compte ou administrateur, vous avez accès aux données relatives aux réunions de l'ensemble de votre organisation, et pas seulement à celles de vos propres réunions. Il s'agit de la version des Zoom qui vous permet de savoir comment Zoom utilisé à l'échelle de l'entreprise.
La procédure varie légèrement selon que vous vous connectiez en tant qu'administrateur ou en tant qu'utilisateur disposant d'une licence, et ces deux statuts ne sont pas identiques. La plupart des guides les confondent, ce qu'ils ne devraient pas faire.
En tant qu'administrateur :
- Connectez-vous au portail Zoom en tant qu'administrateur disposant des droits de modification des paramètres du compte
- Cliquez sur « Gestion du compte » dans le menu de navigation de gauche, puis sur « Rapports »
- Cliquez sur l'onglet « Rapports d'utilisation »
- Cliquez sur « Historique des réunions et des webinaires »
- Filtrer par période, type d'événement ou fonctionnalités spécifiques utilisées
- Cliquez sur « Rechercher »
- Cliquez sur le nombre de participants à côté de n'importe quelle réunion pour afficher la liste complète des participants, comprenant leurs noms, leurs adresses e-mail, leurs heures d'arrivée et de départ, ainsi que leur statut dans la salle d'attente
- Cliquez sur « Exporter » pour télécharger le fichier au format CSV
En tant qu'utilisateur titulaire d'une licence :
- Connectez-vous sur zoom.us
- Cliquez sur « Analytics & Reports » dans le menu de navigation de gauche
- Cliquez sur « Réunions et webinaires »
- Cliquez sur l'onglet « Rapports d'utilisation »
- Cliquez sur « Historique des réunions et des webinaires »
- Filtrez et effectuez une recherche selon vos besoins
- Exporter si nécessaire
Remarquez la différence dans le chemin de navigation. Les administrateurs passent par « Gestion des comptes ». Les utilisateurs disposant d'une licence passent par « Analyses et rapports ». Si vous naviguez sur le site sans parvenir à trouver la section des rapports, c'est probablement pour cette raison.
Ce que les administrateurs peuvent voir et que les utilisateurs disposant d'une licence ne peuvent pas voir :
Les administrateurs peuvent consulter la vue « Par hôtes », qui présente les hôtes actifs au sein de l'organisation, le nombre total de minutes de réunion par hôte, ainsi que des données par service et par groupe, et leur permet d'accéder à l'historique des réunions de n'importe quel hôte. Les utilisateurs disposant d'une licence ne voient que leurs propres réunions.
Les administrateurs peuvent également générer des rapports sur les hôtes actifs couvrant une période donnée, ce qui est utile pour la documentation relative à la conformité et à la présence.
Ces restrictions s'appliquent également ici :
Les rapports ne couvrent que les 12 derniers mois, la période de recherche étant limitée à un mois à la fois. Ils affichent les informations relatives aux réunions qui se sont terminées il y a au moins 15 minutes ; par conséquent, les réunions très récentes n'apparaîtront pas immédiatement. La même condition relative au compte payant s'applique : les comptes en version gratuite n'ont accès à aucune de ces fonctionnalités.
Comment consulter l'historique Zoom
L'historique Zoom et celui des réunions Zoom sont deux choses totalement distinctes, stockées à des emplacements différents et régies par des règles différentes. La plupart des guides ignorent complètement les discussions ou se trompent sur les durées de conservation. Voici ce qu'il en est réellement.
Combien de temps Zoom vos messages de chat ?
Pour les discussions en tête-à-tête, Zoom la durée de conservation la plus courte parmi celles définies par les deux utilisateurs concernés. Pour les discussions de groupe et les canaux, c'est la durée de conservation définie par le propriétaire du canal qui s'applique, quels que soient les paramètres choisis par les autres membres.
Les valeurs par défaut :
- Stockage dans le cloud : 2 ans pour tous les comptes, gratuits comme payants
- Stockage local : par défaut, les messages ne sont jamais supprimés sur les comptes payants. Sur les comptes gratuits, les messages sont conservés localement pendant un an maximum, ou jusqu'à la désinstallation de l'application.
- Les administrateurs de comptes payants peuvent définir la durée de conservation des données, tant dans le cloud qu'en local, entre un jour et dix ans
- Les administrateurs de comptes gratuits ne peuvent pas modifier les paramètres de conservation
Pour consulter l'historique Zoom en tant qu'utilisateur final :
Ouvrez l'Zoom et cliquez sur l'onglet « Chat ». Vous pouvez y rechercher votre historique de messages par mot-clé, par contact ou par canal.
Pour gérer les paramètres de stockage Zoom en tant qu'administrateur (comptes payants uniquement) :
- Connectez-vous au portail Zoom de Zoom en tant qu'administrateur
- Cliquez sur « Gestion du compte », puis sur « Paramètres du compte »
- Cliquez sur l'onglet « Chat »
- Dans la section « Stockage », activez ou désactivez l'option « Stocker les messages dans le cloud Zoom».
- Définissez la durée de conservation souhaitée
- Cliquez sur Enregistrer
Les administrateurs peuvent également accéder au rapport d'historique des discussions à partir d'ici, ce qui leur permet de consulter, de télécharger ou de supprimer les messages enregistrés au sein de l'organisation pour la période de conservation sélectionnée.
Une chose qu'il faut savoir :
Même si le stockage dans le cloud est désactivé, les messages envoyés à des utilisateurs hors ligne sont tout de même conservés dans le cloud pendant sept jours maximum avant d'être supprimés. Il n'y a donc aucun cas de figure où Zoom absolument rien.
Comment consulter l'historique des appels sur Zoom
Zoom est un produit distinct de Zoom , et l'historique de ses appels est stocké dans un emplacement totalement différent de celui de l'historique de vos réunions. Si vous recherchez un appel vocal plutôt qu'une visioconférence, c'est ici qu'il faut aller.
Bon à savoir dès le départ : Zoom n'est pas inclus dans les forfaits Zoom standard. Il s'agit d'une option supplémentaire. Si vous ne voyez pas du tout l'onglet « Téléphone » dans votre Zoom , cela ne signifie pas qu'il vous manque un paramètre. Cette fonctionnalité n'est tout simplement pas incluse dans votre forfait.
Via l'application Zoom ou mobile
- Ouvrez Zoom et connectez-vous
- Cliquez ou appuyez sur l'onglet « Téléphone »
- Cliquez ou appuyez sur « Historique »
- Vos derniers appels entrants et sortants s'afficheront, avec l'heure et la durée
Contrairement à l'historique des réunions, l'historique des appels se synchronise entre vos applications de bureau et mobiles. Un appel manqué que vous voyez sur votre téléphone s'affichera également sur votre ordinateur portable.
Vous pouvez filtrer les appels manqués ou les appels enregistrés à l'aide du menu déroulant situé sous l'onglet « Historique ». Pour supprimer des entrées, cliquez sur « Modifier » dans le coin supérieur droit, sélectionnez les entrées que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur « Supprimer ». Cette action est définitive et ne peut pas être annulée.
Via le portail Zoom (réservé aux administrateurs)
Les administrateurs disposant d'un forfait Pro, Business ou Enterprise peuvent consulter les journaux d'appels de tous les utilisateurs de téléphone du compte.
- Connectez-vous au portail Zoom de Zoom
- Cliquez sur « Gestion du système téléphonique », puis sur « Journaux »
- Cliquez sur l'onglet « Appels »
- Filtrer par date, sens (entrant ou sortant), site, type d'appel ou service
- Cliquez sur « Exporter au format CSV » pour télécharger le journal complet
Cela vous fournit des informations bien plus détaillées que l'historique intégré à l'application, notamment des renseignements sur l'acheminement de l'appel, l'appareil utilisé, si l'appel a été enregistré, sa durée et les frais de facturation, le cas échéant.
Ce que Zoom ne vous montre pas
Les fonctionnalités historiques Zoompermettent de savoir qu'une réunion a eu lieu. Elles sont en revanche bien moins efficaces pour vous renseigner sur ce qui s'y est passé.
Vous pouvez savoir à quelle heure une réunion a commencé, combien de temps elle a duré, qui y a participé (si vous êtes l'organisateur et disposez d'un abonnement payant), et si quelqu'un est parti avant la fin. Ces informations sont utiles si vous établissez des rapports de conformité ou si vous souhaitez consulter les registres de présence.
Mais le contenu réel de la réunion ? La décision prise dans les cinq dernières minutes ? La tâche dont quelqu’un s’était engagé à s’occuper et qu’il n’a finalement pas du tout assurée ? Le chiffre de prix que votre prospect a mentionné en passant et que vous n’avez pas noté ? Rien de tout cela ne figure dans Zoom de votre Zoom . Ça n’y a jamais été.
Zoom la présence. Il n'enregistre pas la compréhension.
AI Companion, l'outil d'IA intégré Zoomdans les formules payantes, génère désormais des résumés de réunion et des actions à mener. C'est déjà un net progrès par rapport à l'absence totale de fonctionnalité. Il peut désormais également rejoindre des réunions Google Meet Teams en tant qu'invité, même si cela nécessite une intégration avec l'agenda et quelques réglages. Et cela reste réservé aux abonnés à une formule Workplace payante.
Mais cela ne permet pas de constituer une base de données cumulative. Chaque réunion repart de zéro. Il n'y a pas de bibliothèque consultable, aucun moyen de retrouver tous les appels où un client spécifique a été mentionné, aucune mémoire institutionnelle qui s'enrichit au fil du temps.
Si vous vous êtes déjà retrouvé, après avoir terminé un Zoom , à vouloir rédiger un e-mail de suivi et à vous rendre compte que vous ne vous souvenez plus très bien de ce qui avait été convenu, vous avez alors découvert l'une des principales fonctionnalités de Zoom .
Ce n'est pas vraiment un défaut. Zoom une plateforme vidéo. La conservation et la mise à disposition du contenu de vos appels n'ont jamais vraiment fait partie de ses fonctions.
Mais c'est justement à cela que sert un assistant de réunion basé sur l'IA.
Une brève histoire de Zoom
Zoom fondée en avril 2011 par Eric Yuan, ancien vice-président de l'ingénierie chez Cisco Webex, qui a quitté l'entreprise avec une quarantaine d'ingénieurs après que Cisco eut rejeté sa proposition de repenser entièrement le produit pour les plateformes mobiles et le cloud. La société a initialement été constituée sous le nom de Saasbee Inc. La motivation d’Eric Yuan remonte à bien plus loin : alors qu’il était étudiant en Chine, il effectuait des trajets en train de dix heures pour rendre visite à sa petite amie et passait ces moments à imaginer un moyen de voir le visage de quelqu’un sans avoir à se déplacer. Il a déposé huit demandes de visa américain avant d’obtenir l’autorisation. La version bêta Zooma été lancée en septembre 2012, et Zoom . Zoom a été mis à la disposition du public en janvier 2013.
Zoom en bourse sur le Nasdaq en 2019. Elle était déjà rentable au moment de son introduction en bourse, ce qui en faisait une exception parmi les entreprises de la promotion 2019, qui comprenait également Lyft, Uber et Pinterest.
En décembre 2019, Zoom 10 millions de participants quotidiens à ses réunions. En avril 2020, alors que les bureaux fermaient leurs portes partout dans le monde, ce chiffre était passé à 300 millions. Personne n'avait prévu une telle croissance, et pendant une partie de l'année 2020, Zoom ce que la plupart des éditeurs de logiciels ne parviennent jamais à être : véritablement incontournable. Le chiffre d'affaires de l'exercice 2021 a atteint 2,65 milliards de dollars.
En 2026, la croissance enregistrée pendant la pandémie s'était normalisée. Mais Zoom détient Zoom plus de 55 % du marché mondial de la visioconférence, comptait 192 400 entreprises clientes fin 2025 et génère environ 4,6 milliards de dollars de chiffre d'affaires annuel. Le statut de « chouchou de la pandémie » a disparu. La position dominante de la plateforme, elle, est restée intacte.
| Année | Étape importante |
|---|---|
| 2011 | Après avoir quitté Cisco, Eric Yuan fonde Zoom initialement Saasbee Inc.) avec une quarantaine d'ingénieurs |
| Septembre 2012 | Sortie de la version bêta |
| Janvier 2013 | Zoom .Zoom est lancé au grand public. Plus de 3 500 entreprises s'inscrivent en l'espace de cinq mois |
| Avril 2019 | Introduction en bourse sur le Nasdaq sous le symbole ZM. Prix de 36 $ par action, capitalisation boursière de 9,2 milliards de dollars. Entreprise rentable au moment de son introduction en bourse. |
| Décembre 2019 | 10 millions de participants aux réunions chaque jour |
| Avril 2020 | 300 millions de participants quotidiens aux réunions alors que les mesures de confinement liées à la COVID-19 entrent en vigueur dans le monde entier |
| Octobre 2020 | La capitalisation boursière atteint un pic de 139 milliards de dollars |
| Exercice 2021 | Chiffre d'affaires de 2,65 milliards de dollars, en hausse de 326 % par rapport à l'année précédente |
| Exercice 2024 | Chiffre d'affaires de 4,53 milliards de dollars, en hausse de 3 % par rapport à l'année précédente. Cours de l'action d'environ 82 dollars, en baisse par rapport au pic de 500 dollars. |
| Décembre 2025 | Lancement d'AI Companion 3.0 |
| Février 2026 | Lancement de « My Notes », une solution de prise de notes assistée par IA multiplateforme compatible avec Zoom, Google Meet, Teams et les réunions en présentiel |
Comment tirer pleinement parti de l'historique de vos Zoom
L'historique intégré Zoomvous indique qu'une réunion a eu lieu. tl;dv concentre sur ce qui s'y est passé.
Lorsque vous enregistrez une Zoom avec tl;dv, l'application transcrit l'appel et génère un résumé généré par l'IA comprenant des actions à mener. Chaque réunion est archivée dans une bibliothèque consultable. Pas seulement vos dix dernières réunions, mais toutes, depuis le début de vos enregistrements. Vous pouvez effectuer des recherches par mot-clé dans l'ensemble des appels, retrouver toutes les réunions où un client ou un sujet spécifique a été mentionné, et clip des moments clip à partager sans avoir à envoyer l'enregistrement complet.
Si vous préférez qu'aucun bot ne participe à la réunion, l'applicationtl;dv s'en charge. Elle enregistre localement sur n'importe quelle plateforme sans qu'un preneur de notes ne se joigne à la réunion en tant que participant. Même transcription, mêmes notes générées par l'IA, même bibliothèque consultable. Personne dans la réunion ne se rend compte de sa présence.
Il fonctionne également sur toutes les plateformes. Zoom, Google Meet, Teams. L'historique n'est pas cloisonné en fonction de l'outil que vous avez utilisé pour un appel donné.
Zoom vous indique qui a participé à une réunion et à quel moment. tl;dv vous tl;dv ce qui a été dit, ce qui a été décidé et ce à quoi chacun s'est engagé. Ce sont deux choses différentes, et pour la plupart des gens qui ont déjà dû reconstituer une conversation a posteriori, c'est cette dernière information qui compte vraiment.
Si vous utilisez Zoom intensive, tl;dv le coup d'œil. Vous pouvez commencer par la formule gratuite.
Utiliser efficacement Zoom en 2026
Les fonctionnalités d'historique Zoomsont plus performantes que la plupart des gens ne le pensent, mais aussi plus limitées que ce dont la plupart des gens ont besoin.
Le portail web et les rapports d'administration vous fourniront toutes les informations logistiques relatives à une réunion : qui était présent, combien de temps elle a duré, si quelqu'un est parti plus tôt. Pour la conformité, le suivi des présences et la gestion des comptes, c'est vraiment utile. Les paramètres de conservation des discussions vous offrent plus de contrôle que vous ne le pensiez. Les journaux d'appels sont clairs et consultables. Rien ne fonctionne mal. C'est juste qu'il y a une limite.
Ce plafond correspond au contenu même de la conversation.
Si ce que vous essayez réellement de faire, c'est de vous souvenir de ce qui a été dit, de retrouver un élément datant d'il y a trois mois ou de rappeler à quelqu'un un engagement pris lors d'un appel, l'historique intégré Zoomne vous sera d'aucune utilité. Ce n'est pas pour cela qu'il a été conçu.
Les équipes qui tirent le meilleur parti de Zoom généralement celles qui ont cessé de compter sur lui pour remplir cette fonction et qui ont trouvé une autre solution à la place.
Nous tl;dv , même si nous ne sommes évidemment pas tout à fait impartiaux sur ce point. L'accès tl;dv gratuit au départ. L'application fonctionne avec Zoom, Google Meet et Teams. Et votre historique de réunions devient enfin utile, au lieu d'être une simple liste de dates et d'heures ainsi que du nombre de participants qui vous indique qu'une conversation a eu lieu, mais sans vous dire de quoi il s'agissait.
Foire aux questions sur Zoom
Comment puis-je consulter Zoom de mes sessions Zoom ?
Tout dépend de ce que vous recherchez. Pour les réunions que vous avez organisées, connectez-vous sur zoom.us, cliquez sur « Réunions », puis sélectionnez l'onglet « Précédentes ». Pour consulter les rapports complets de participation, rendez-vous dans « Gestion du compte », puis « Rapports », puis « Historique des réunions et webinaires ». Pour les réunions auxquelles vous avez participé, cliquez sur la flèche du menu déroulant dans le champ « Rejoindre la réunion » de l'application de bureau. Pour consulter l'historique des discussions, ouvrez l'onglet « Chat » dans Zoom . Pour les appels téléphoniques, ouvrez l'onglet « Téléphone » et cliquez sur « Historique ».
Jusqu'à quand remonte Zoom ?
Les comptes-rendus de réunion remontent à 12 mois, avec une plage de recherche maximale d'un mois à la fois. Le menu déroulant « Rejoindre » de l'application de bureau n'affiche que vos 10 dernières réunions. L'historique des discussions est conservé par défaut pendant 2 ans dans le cloud pour tous les forfaits. L'historique des appels téléphoniques n'a pas de limite officielle, mais n'est pas conçu pour servir d'archive à long terme.
Puis-je consulter l'historique Zoom en tant que participant ?
Mais de manière limitée. L'application Zoom affiche les 10 dernières réunions auxquelles vous avez participé via le menu déroulant du champ « Rejoindre », en indiquant l'identifiant de la réunion et une partie du titre. Ces informations ne sont pas synchronisées entre les appareils. En tant que participant, vous ne pouvez pas consulter la liste des participants, la durée de la réunion ni aucune donnée relative à la participation. Seul l'organisateur y a accès.
Vous cherchez l'historique des réunions, des discussions ou des appels téléphoniques sur Zoom?
Ces trois éléments se trouvent à différents endroits dans Zoom. L'historique des réunions est accessible dans la section « Réunions » du portail Web ou via le menu déroulant « Rejoindre » de l'application de bureau. L'historique des discussions se trouve dans l'onglet « Chat » et peut faire l'objet d'une recherche par mot-clé, par personne ou par canal. L'historique des appels téléphoniques se trouve dans l'onglet « Téléphone », sous « Historique ». Cet article traite de ces trois éléments.
Mon employeur peut-il consulter Zoom de mes appels Zoom ?
Oui, si vous utilisez un Zoom géré par votre entreprise. Les administrateurs de compte disposant des autorisations nécessaires peuvent consulter les rapports de réunion pour tous les utilisateurs du compte, notamment les noms des participants, les heures d'arrivée et de départ, ainsi que la durée. Les administrateurs disposant d'un abonnement payant peuvent également accéder à l'historique des discussions via le rapport d'historique des discussions si le stockage dans le cloud est activé.
Que vous montre réellement Zoom ?
L'historique des réunions vous fournit des informations logistiques : qui a organisé la réunion, quand elle a eu lieu, combien de temps elle a duré et qui y a participé (si vous êtes l'organisateur et disposez d'un abonnement payant). Il ne vous indique pas ce qui a été dit pendant la réunion. Les fonctionnalités d'historique natives Zoomne proposent ni transcription, ni résumé, ni archive consultable de la conversation.
Zoom est-il disponible dans la version gratuite ?
En partie. Les utilisateurs de la formule gratuite peuvent consulter les réunions qu'ils ont organisées précédemment sur le portail Web, ainsi que les 10 dernières réunions auxquelles ils ont participé dans l'application de bureau. Ils ne peuvent toutefois pas générer de rapports de réunion ni accéder aux données de participation. L'historique des discussions est conservé dans le cloud pendant 2 ans par défaut dans les formules gratuites, mais les utilisateurs gratuits ne peuvent pas modifier cette durée de conservation. L'historique des appels téléphoniques nécessite le module complémentaire Zoom , qui n'est inclus dans aucune formule standard.
