Краткое изложение Zoom

Что показывает Zoom : названия встреч, даты, продолжительность и количество участников (если вы являетесь организатором и используете платный тарифный план). Полные отчеты о посещаемости, включая время входа и выхода, доступны в отчетах администратора за период до 12 месяцев.

Чего здесь нет: ничего из того, что было сказано на встрече. Ни стенограммы, ни резюме, ни возможности поиска по тексту.

Где хранится ваша история:

  • История встреч в качестве участника: раскрывающийся список в Zoom приложении Zoom , только последние 10 встреч, без синхронизации между устройствами
  • История встреч в качестве организатора: zoom.us, «Встречи», вкладка «Предыдущие»
  • Полные отчеты: zoom.us, Управление учетными записями, Отчеты, требуется платный тарифный план, ограничение на 12 месяцев
  • История чата: Zoom , вкладка «Чат», с возможностью поиска по ключевым словам. В рамках бесплатного тарифа по умолчанию предоставляется 2 года хранения в облаке и до 1 года хранения на локальном устройстве.
  • История звонков: Zoom , вкладка «Телефон», «История». Требуется дополнение Zoom .

Ограничение, которое ставит многих в тупик: отчеты доступны только за последние 12 месяцев, и для их просмотра требуется платная учетная запись. Пользователи бесплатного тарифа не могут создавать отчеты о встречах. Панель участника практически пуста, независимо от тарифа.

Если вам нужен не только метаданные, а и содержание ваших встреч: для этого есть другой инструмент. tl;dv , транскрибирует и обеспечивает возможность поиска по вашим Zoom . Начните бесплатно.

Оглавление

Казалось бы, найти Zoom должно занять всего пятнадцать секунд. Но на деле это редко бывает так.

Я уже несколько лет работаю в сфере повышения эффективности совещаний, а это значит, что у меня было больше моментов типа «постойте, а где же эта запись?», чем я бы хотел признать. И когда я приступил к написанию этой статьи, я проверил все возможные пути через интерфейс Zoomи обнаружил, что в большинстве уже существующих руководств были указаны неверные ограничения на хранение данных, полностью пропущена история чата, а «участник» и «ведущий» рассматривались как одно и то же.

Это не так.

Существует три разных места, где хранится ваша Zoom , и то, какое из них вам нужно, зависит от того, что именно вы ищете. Здесь рассмотрены все из них.

 

МетодКто может им пользоватьсяЧто это показываетОсновные ограничения
Настольное приложение — раскрывающийся список «Присоединиться»УчастникТолько идентификатор встречи и часть темыТолько последние 10 встреч. Данные не синхронизируются между устройствами.
Веб-портал — Предыдущая вкладкаВедущийНазвание встречи, дата, продолжительность, количество участниковТолько для организаторов. Встречи, срок которых истек, не отображаются.
Веб-портал — Отчеты о заседанияхПлатный тарифный планПолный список участников, время входа/выхода, продолжительность, адреса электронной почтыТребуется платная учетная запись. Диапазон поиска: до 1 месяца за раз. Отчеты доступны только за последние 12 месяцев.
Отчеты администратораТолько для администратораАктивные ведущие, общее количество минут заседаний, данные по отделам и группам, все заседания организацииУправление аккаунтом → Отчеты. Требуется платный аккаунт. Срок действия — 12 месяцев.
История чатаВсе пользователиСообщения, каналы, личные сообщенияПо умолчанию для всех тарифных планов предусмотрено хранение данных в облаке в течение 2 лет. Пользователи бесплатных аккаунтов не могут изменять срок хранения. Локальное хранение: до 1 года на устройстве.
История телефонных звонковВсе пользователиВходящие и исходящие звонки, временные метки, продолжительностьТолько на вкладке Zoom ». Полностью отдельно от истории встреч.

Как найти историю Zoom в качестве участника

Если вы присоединились к встрече, но не являетесь ее организатором, ваши возможности ограничены. Это не совсем ошибка. Это сознательный дизайнерский ход со стороны Zoom. Но это постоянно ставит людей в тупик.

У меня базовый Zoom , и когда я пытался найти историю своих встреч во время подготовки этой статьи, я почти ничего не нашел. Совсем недавно я участвовал в Zoom . На вкладке «Предыдущие» не было ни одной записи. Вероятно, вы сталкиваетесь с той же проблемой.

Вот к чему у вас на самом деле есть доступ.

Через Zoom приложение Zoom :

  1. Откройте Zoom и войдите в систему
  2. Нажмите «Присоединиться»
  3. Нажмите на стрелку раскрывающегося списка в поле «Идентификатор встречи» или «Название личной ссылки»
  4. Появятся ваши последние встречи

Здесь отображаются идентификатор встречи и часть названия темы. И это всё. Ни списка участников, ни продолжительности, ни сведений об организаторе. Приложение сохраняет только последние 10 встреч, и данные не синхронизируются между устройствами, поэтому встречи, к которым вы присоединялись с ноутбука, не будут отображаться, если вы посмотрите их на телефоне.

Через Zoom -портал Zoom :

  1. Войдите на сайте zoom.us
  2. Нажмите «Встречи» в левом меню навигации
  3. Выберите вкладку «Предыдущая» в верхней части экрана
  4. При необходимости используйте поля выбора дат, чтобы сузить круг поиска
Интерфейс Zoom : нет предыдущего
Вкладка «Предыдущие» на веб-портале Zoom в рамках базового тарифа. Недавно я участвовал в совещании в качестве участника. Записей нет. Zoom отображает Zoom те совещания, которые вы организовывали.

Вы не можете увидеть, кто еще принимал участие, как долго длилась встреча, а также никаких данных об участниках. Доступ к этой информации есть только у организатора. На базовом тарифе на вкладке «Предыдущие» у меня ничего не отображалось, в том числе и встреча, в которой я участвовал на прошлой неделе.

Если вам нужно нечто большее, чем просто подтверждение того, что встреча состоялась, а именно: отчет о посещаемости, имена участников, время входа и выхода, то вам нужен отчет организатора. Это совсем другое дело, и об этом пойдет речь в следующем разделе.

Как найти историю Zoom в качестве организатора

Именно в этом плане Zoom гораздо больше возможностей. Как организатор вы можете видеть количество участников, продолжительность встреч, а при использовании платного тарифа — полные отчеты о посещаемости, включая информацию о том, кто присоединился, когда присоединился и когда покинул встречу.

Сразу скажу: Google Meet лет назад я почти полностью перешел на Google Meet , а это значит, что я не проводил Zoom примерно с 2023 года. Когда я решил посмотреть свою историю встреч во время написания этой статьи, она уже давно исчезла. Отчеты Zoomхранятся только за последние 12 месяцев, а мои уже давно истекли. Поэтому то, что следует далее, основано на официальной документации Zoom, а не на свежих скриншотах, и шаги точны на момент написания.

Через Zoom -портал Zoom :

  1. Войдите на сайте zoom.us
  2. Нажмите «Встречи» в левом меню навигации
  3. Выберите вкладку «Предыдущая» в верхней части экрана
  4. Используйте поля «Время начала» и «Время окончания», чтобы выбрать нужный диапазон дат
  5. Нажмите на любое заседание, чтобы увидеть более подробную информацию

Здесь отображаются название встречи, дата, продолжительность и количество участников. Полные данные об участниках здесь не отображаются. Для этого вам понадобятся отчеты, что требует отдельного доступа и наличия платной учетной записи.

Стоит помнить: если срок действия встречи истек, она вообще не будет отображаться в этом списке. Zoom собственные правила истечения срока действия идентификатора встречи, которые влияют на то, что отображается в этом списке.

Через Zoom (только для платных аккаунтов):

  1. Войдите на сайте zoom.us
  2. В левом меню выберите пункт «Управление учетной записью», а затем «Отчеты»
  3. Перейдите на вкладку «Отчеты об использовании», затем выберите «История встреч и вебинаров»
  4. Выберите «По встречам/вебинарам» или «По организаторам» в зависимости от ваших потребностей
  5. Укажите период (до одного месяца)
  6. Нажмите «Поиск»
  7. Нажмите на число участников рядом с любой встречей, чтобы увидеть полный список участников
  8. При необходимости нажмите «Экспорт», чтобы скачать файл в формате CSV

Таким образом, вы получаете полную картину: имена участников, адреса электронной почты (если они были авторизованы в Zoom ), время входа и выхода, продолжительность в минутах, а также информацию о том, находились ли они в комнате ожидания.

Предел, который ставит людей в тупик:

Отчеты доступны только за последние 12 месяцев, при этом за один раз можно просматривать данные не более чем за один месяц. Кроме того, для доступа к ним требуется платная учетная запись. Пользователи бесплатного тарифа не могут создавать отчеты о встречах. И даже если вы перейдете на платный тариф, Zoom отчеты о встречах, которые вы проводили до перехода на платный тариф.

Если вам нужны данные о посещаемости, которые были собраны более 12 месяцев назад, то их уже нет в системе Zoom. Восстановить их невозможно.

Как получить доступ к отчетам по истории Zoom (для администраторов)

Если вы являетесь владельцем учетной записи или администратором, у вас есть доступ к данным о встречах по всей организации, а не только к данным о ваших собственных встречах. Именно эта версия Zoom дает вам реальное представление о том, как Zoom на уровне всей компании.

Путь немного отличается в зависимости от того, входите ли вы в систему как администратор или как лицензированный пользователь, и эти два понятия не являются синонимами. В большинстве руководств их смешивают, хотя этого делать не следует.

Как администратор:

  1. Войдите на Zoom -портал Zoom в качестве администратора с правами на изменение настроек учетной записи
  2. В левом меню выберите пункт «Управление учетной записью», а затем «Отчеты»
  3. Перейдите на вкладку «Отчеты об использовании»
  4. Нажмите «История встреч и вебинаров»
  5. Фильтр по периоду, типу мероприятия или используемым функциям
  6. Нажмите «Поиск»
  7. Нажмите на число участников рядом с любой встречей, чтобы увидеть полный список участников, включая имена, адреса электронной почты, время входа и выхода, а также статус в «комнате ожидания»
  8. Нажмите «Экспорт», чтобы скачать файл в формате CSV

Как лицензированный пользователь:

  1. Войдите на сайте zoom.us
  2. Нажмите «Аналитика и отчеты» в левом меню
  3. Нажмите «Встречи и вебинары»
  4. Перейдите на вкладку «Отчеты об использовании»
  5. Нажмите «История встреч и вебинаров»
  6. Фильтруйте и ищите по своему усмотрению
  7. При необходимости экспортировать

Обратите внимание на разницу в пути навигации. Администраторы переходят через раздел «Управление учетными записями». Лицензированные пользователи — через раздел «Аналитика и отчеты». Если вы просматриваете страницы и не можете найти раздел отчетов, скорее всего, причина именно в этом.

Что видят администраторы, а лицензионные пользователи — нет:

Администраторы могут открыть вкладку «По хостам», где отображаются активные хосты в масштабах всей организации, общее количество минут встреч по каждому хосту, а также данные по отделам и группам; кроме того, у них есть возможность просматривать историю встреч любого отдельного хоста. Лицензированные пользователи видят только свои собственные встречи.

Администраторы также могут создавать отчеты по активным хостам за определенный период времени, что полезно для обеспечения соответствия нормативным требованиям и ведения учета посещаемости.

Здесь также действуют ограничения:

Отчеты охватывают только последние 12 месяцев, при этом максимальный период поиска составляет один месяц. В отчетах отображается информация о встречах, завершившихся не менее 15 минут назад, поэтому самые свежие данные не появятся сразу. При этом действует то же требование о наличии платной учетной записи: пользователи бесплатного тарифа не имеют доступа к этой информации.

Как просмотреть историю Zoom

История Zoom и история встреч Zoom — это две совершенно разные вещи, которые хранятся в разных местах и регулируются разными правилами. В большинстве руководств либо вовсе не упоминается чат, либо приводятся неверные сведения о сроках хранения. Вот как обстоят дела на самом деле.

Как долго Zoom ваши сообщения в чате:

В случае индивидуальных чатов Zoom самый короткий срок хранения данных из установленных обоими участниками. В групповых чатах и каналах применяется срок хранения, установленный владельцем канала, независимо от настроек других участников.

Значения по умолчанию:

  • Облачное хранилище: 2 года для всех учетных записей, как бесплатных, так и платных
  • Хранение на локальном устройстве: на платных аккаунтах сообщения по умолчанию никогда не удаляются. На бесплатных аккаунтах сообщения хранятся локально до одного года или до тех пор, пока приложение не будет удалено.
  • Администраторы платных аккаунтов могут настраивать срок хранения данных как в облаке, так и локально в диапазоне от одного дня до десяти лет
  • Администраторы бесплатных аккаунтов не могут изменять настройки хранения данных

Чтобы получить доступ к истории Zoom в качестве конечного пользователя:

Откройте Zoom и перейдите на вкладку «Чат». Прямо оттуда вы можете выполнять поиск по истории сообщений по ключевому слову, участнику или каналу.

Чтобы настроить параметры хранения Zoom в качестве администратора (только для платных аккаунтов):

  1. Войдите на Zoom -портал Zoom с правами администратора
  2. Нажмите «Управление учетной записью», а затем «Настройки учетной записи»
  3. Перейдите на вкладку «Чат»
  4. В разделе «Хранение» включите или выключите функцию «Хранить сообщения в облаке Zoom»
  5. Укажите желаемый срок хранения
  6. Нажмите «Сохранить»

Администраторы также могут открыть отчет по истории чата, который позволяет им просматривать, скачивать или удалять сообщения, сохраненные в системе в течение выбранного периода хранения.

Стоит знать одно:

Даже если облачное хранилище отключено, сообщения, отправленные пользователям, находящимся в автономном режиме, все равно хранятся в облаке до семи дней, после чего удаляются. Таким образом, не существует ситуации, при которой Zoom абсолютно ничего.

Как проверить историю звонков в Zoom

Zoom — это отдельный продукт, не связанный с Zoom , и история звонков в нем хранится в совершенно другом месте, чем история встреч. Если вы ищете голосовой звонок, а не видеоконференцию, вам нужно обратиться именно сюда.

Стоит знать заранее: Zoom не входит в стандартные тарифные планы Zoom . Это дополнительная функция. Если вы вообще не видите вкладку «Телефон» в Zoom , это не значит, что вы что-то упустили в настройках. Просто эта функция не предусмотрена вашим тарифным планом.

Через Zoom или мобильное приложение Zoom

  1. Откройте Zoom и войдите в систему
  2. Нажмите или коснитесь вкладки «Телефон»
  3. Нажмите или коснитесь пункта «История»
  4. Отобразятся ваши последние входящие и исходящие звонки с указанием времени и продолжительности

В отличие от истории встреч, история звонков синхронизируется между настольным и мобильным приложениями. Пропущенный звонок, который вы видите на телефоне, отобразится и на ноутбуке.

Вы можете отфильтровать записи по пропущенным или записанным звонкам с помощью раскрывающегося списка под вкладкой «История». Чтобы удалить записи, нажмите «Редактировать» в правом верхнем углу, выберите записи, которые хотите удалить, и нажмите «Удалить». Это действие является окончательным и не может быть отменено.

Через Zoom -портал Zoom (только для администраторов)

Администраторы, использующие тарифные планы «Pro», «Business» или «Enterprise», могут просматривать журналы звонков всех пользователей телефонов в рамках всей учетной записи.

  1. Войдите на Zoom -портал Zoom
  2. Нажмите «Управление телефонной системой», затем «Журналы»
  3. Перейдите на вкладку «Звонки»
  4. Фильтр по дате, направлению (входящие или исходящие), офису, типу звонка или отделу
  5. Нажмите «Экспорт в CSV», чтобы скачать полный журнал

Это позволяет получить гораздо более подробную информацию, чем в истории звонков в приложении, включая данные о маршрутизации звонка, информацию о том, какое устройство использовалось, была ли проведена запись звонка, его продолжительность, а также данные о тарифах, если это применимо.

Чего не показывает Zoom

Функции истории Zoomотлично подходят для того, чтобы показать, что встреча состоялась. Но они гораздо хуже справляются с задачей рассказать о том, что на ней происходило.

Вы можете узнать, когда началась встреча, как долго она длилась, кто в ней участвовал (если вы являетесь организатором и используете платный тарифный план), а также ушел ли кто-нибудь раньше времени. Эти данные будут полезны, если вам нужно составлять отчеты о соблюдении требований или отслеживать посещаемость.

Но что же на самом деле произошло на встрече? Решение, принятое в последние пять минут? Задача, за выполнение которой кто-то взял на себя ответственность, но так и не выполнил? Цифра, которую ваш потенциальный клиент упомянул мимоходом, а вы не успели записать? Ничего из этого нет в вашей Zoom . И никогда не было.

Zoom присутствие. Но он не фиксирует понимание.

AI Companion — встроенный инструмент искусственного интеллекта Zoom, доступный в рамках платных тарифных планов, — теперь действительно генерирует сводки встреч и список действий. Это, безусловно, значительное улучшение по сравнению с отсутствием подобной функции. Теперь он также может присоединяться к встречам Google Meet Teams в качестве гостя, хотя для этого требуется интеграция с календарем и некоторая настройка. При этом по-прежнему необходим платный тарифный план Workplace.

Но это не создает никакого накопленного опыта. Каждая встреча начинается с нуля. Нет библиотеки с функцией поиска, нет возможности найти все разговоры, в которых упоминался конкретный клиент, нет институциональной памяти, которая накапливается с течением времени.

Если вам когда-нибудь доводилось завершать Zoom , приступать к написанию письма с итогами встречи и понимать, что вы не совсем помните, о чём именно было достигнуто соглашение, — значит, вы столкнулись с тем, для чего и была создана функция Zoom ».

Это не совсем недостаток. Zoom видеоплатформа. Хранение и предоставление доступа к записям ваших звонков никогда не входило в круг её задач.

Но именно для этого и нужен помощник по организации встреч на базе искусственного интеллекта.

Краткая история Zoom

Zoom основана в апреле 2011 года Эриком Юанем, бывшим вице-президентом по инженерным вопросам в Cisco Webex, который ушел из компании вместе с примерно 40 инженерами после того, как Cisco отклонила его предложение переработать продукт с нуля для мобильных устройств и облачных технологий. Первоначально компания была зарегистрирована под названием Saasbee Inc. Мотивация Юаня уходит корнями еще дальше: будучи студентом в Китае, он ездил на поезде по десять часов, чтобы навестить свою девушку, и во время этих поездок придумывал способ увидеть лицо человека, не выезжая из дома. Он подавал заявление на визу в США восемь раз, прежде чем получил одобрение. Бета-версия Zoomбыла запущена в сентябре 2012 года, а Zoom . Zoom вышла в открытый доступ в январе 2013 года.

В 2019 году Zoom на биржу Nasdaq. На момент IPO она уже была прибыльной, что сделало её исключением среди других компаний, вышедших на рынок в том же году, в число которых входили Lyft, Uber и Pinterest.

В декабре 2019 года Zoom участников ежедневных встреч Zoom 10 миллионов человек. К апрелю 2020 года, когда по всему миру закрылись офисы, это число выросло до 300 миллионов. Никто не планировал такого роста, и в течение определенного периода 2020 года Zoom тем, чем большинство софтверных компаний никогда не становятся: по-настоящему незаменимым. Выручка за 2021 финансовый год достигла 2,65 миллиарда долларов.

К 2026 году рост, наблюдавшийся в период пандемии, нормализовался. Однако на долю Zoom приходится более 55 % мирового рынка видеоконференций; по состоянию на конец 2025 года у компании насчитывалось 192 400 корпоративных клиентов, а годовая выручка составляла около 4,6 млрд долларов. Ярлык «звезды пандемии» сошел с нее. А вот статус доминирующей платформы остался.

ГодВажный этап
2011Эрик Юань основал Zoom первоначально Saasbee Inc.) с командой из около 40 инженеров после ухода из Cisco
Сентябрь 2012 г.Выпущена бета-версия
Январь 2013 г.Zoom .0 официально представлен публике. За пять месяцев к сервису подключились более 3 500 компаний
Апрель 2019 г.Первичное размещение акций на бирже Nasdaq под тикером ZM. Цена размещения — 36 долларов за акцию, рыночная капитализация — 9,2 млрд долларов. Компания была прибыльной на момент IPO.
Декабрь 2019 г.10 миллионов участников ежедневных встреч
Апрель 2020 г.300 миллионов участников ежедневных встреч на фоне введения ограничительных мер в связи с COVID-19 по всему миру
Октябрь 2020 г.Рыночная капитализация достигла пика в 139 миллиардов долларов
2021 финансовый годВыручка составила 2,65 млрд долларов, что на 326 % больше, чем в прошлом году
2024 финансовый годВыручка составила 4,53 млрд долларов, что на 3 % больше, чем в прошлом году. Цена акции составляет примерно 82 доллара, что ниже пикового значения в 500 долларов.
Декабрь 2025 годаВыпущена версия AI Companion 3.0
февраль 2026 годаЗапущена функция «Мои заметки», позволяющая создавать заметки с помощью искусственного интеллекта в различных платформах, включая Zoom, Google Meet, Teams, а также во время личных встреч

Как сделать историю ваших Zoom действительно полезной

Встроенная история Zoomпоказывает, что встреча состоялась. tl;dv сосредоточен на том, что происходило во время встречи.

Когда вы записываете Zoom с помощью tl;dv, сервис создает стенограмму разговора и генерирует искусственный интеллект-резюме с перечнем действий. Каждая встреча попадает в библиотеку с возможностью поиска. И не только последние десять. Все встречи, начиная с момента, когда вы начали вести записи. Вы можете искать по ключевым словам в любой записи, находить все встречи, где упоминался конкретный клиент или тема, а также clip фрагменты для отправки, не присылая кому-либо полную запись.

Если вы предпочитаете, чтобы на встрече вообще не было бота, с этим справится tl;dv приложениеtl;dv . Оно ведет запись локально на любой платформе, при этом бот-стенографист не участвует в встрече в качестве участника. Та же стенограмма, те же заметки ИИ, та же библиотека с возможностью поиска. Никто из участников встречи не знает о его наличии.

Кроме того, он работает на всех платформах. Zoom, Google Meet, Teams. История не разбита по отдельным инструментам, которые вы использовали для того или иного звонка.

Zoom показывает, кто и когда участвовал в встрече. tl;dv же tl;dv , что было сказано, какие решения приняты и какие обязательства взял на себя тот или иной участник. Это разные вещи, и для большинства людей, которым когда-либо приходилось восстанавливать ход разговора задним числом, второе — это то, что действительно имеет значение.

Если вы используете Zoom каком-либо объеме, tl;dv обратить внимание на tl;dv . Начать можно с бесплатного тарифа.

Эффективное использование Zoom в 2026 году

Функции просмотра истории Zoomболее многофункциональны, чем думает большинство пользователей, и при этом более ограниченны, чем требуется большинству из них.

Веб-портал и отчеты администратора предоставят вам всю необходимую информацию о логистике встречи: кто присутствовал, сколько она длилась, ушел ли кто-нибудь раньше. Для обеспечения соответствия нормативным требованиям, учета посещаемости и управления учетными записями это действительно полезно. Настройки хранения чатов дают вам больше возможностей для управления, чем можно было бы ожидать. Журналы телефонных звонков удобны в использовании и поддерживают функцию поиска. Ничто из этого не вызывает нареканий. Просто у этой системы есть свои ограничения.

Этот предел — это само содержание разговора.

Если вы на самом деле хотите вспомнить, о чём шла речь, найти запись трёхмесячной давности или напомнить кому-то об обязательстве, взятом на себя во время звонка, встроенная история Zoomвам в этом не поможет. Она создана не для этого.

Как правило Zoom наиболее эффективно Zoom те команды, которые перестали рассчитывать на то, что он выполнит эту задачу, и нашли для этого другое решение.

Мы tl;dv посоветовали tl;dv , хотя, конечно, мы не совсем беспристрастны в этом вопросе. Начало работы бесплатное. Работает с Zoom, Google Meet и Teams. А история ваших встреч становится действительно полезной информацией, а не просто списком дат и количества участников, который говорит о том, что разговор состоялся, но не раскрывает его содержание.

Часто задаваемые вопросы об Zoom

Это зависит от того, что именно вы ищете. Чтобы просмотреть встречи, которые вы организовали, войдите на zoom.us, нажмите «Встречи» и выберите вкладку «Предыдущие». Чтобы получить полные отчеты о посещаемости, перейдите в раздел «Управление учетной записью», затем в «Отчеты» и далее в «История встреч и вебинаров». Чтобы просмотреть встречи, к которым вы присоединялись в качестве участника, нажмите на стрелку раскрывающегося списка в поле «Присоединиться к встрече» в настольном приложении. Чтобы просмотреть историю чатов, откройте вкладку «Чат» в Zoom . Чтобы просмотреть историю телефонных звонков, откройте вкладку «Телефон» и нажмите «История».

История встреч хранится в течение 12 месяцев, при этом за один раз можно просматривать не более одного месяца. В раскрывающемся списке приложения для ПК отображаются только последние 10 встреч. По умолчанию история чатов хранится в облаке в течение 2 лет для всех тарифных планов. Ограничения по сроку хранения истории телефонных звонков не оговорено, однако она не предназначена для долгосрочного архивирования.

Только в ограниченном объеме. В Zoom приложении Zoom в раскрывающемся списке в поле входа отображаются последние 10 встреч, в которых вы участвовали, с указанием идентификатора встречи и частичного названия темы. Эта информация не синхронизируется между устройствами. В качестве участника вы не можете просматривать списки участников, продолжительность встречи или какие-либо данные о посещаемости. Доступ к этой информации имеет только организатор.

Все три раздела находятся в разных местах в Zoom. История встреч доступна в разделе «Встречи» на веб-портале или в раскрывающемся списке «Присоединиться» в настольном приложении. История чатов находится на вкладке «Чат»; в ней можно выполнять поиск по ключевому слову, участнику или каналу. История телефонных звонков находится на вкладке «Телефон» в разделе «История». В этой статье рассматриваются все три раздела.

Да, если вы используете корпоративную Zoom . Администраторы учетной записи, обладающие соответствующими правами, могут просматривать отчеты о встречах для всех пользователей учетной записи, включая имена участников, время входа и выхода, а также продолжительность встречи. Администраторы, использующие платные тарифные планы, также могут просматривать историю чата через отчет «История чата», если включена функция хранения данных в облаке.

В истории встреч отображается следующая информация: кто был организатором встречи, когда она состоялась, сколько длилась и кто в ней участвовал (если вы являетесь организатором и используете платный тарифный план). При этом не отображается содержание разговора. В стандартных функциях истории Zoomнет ни стенограммы, ни краткого отчета, ни записи разговора с возможностью поиска.

Частично. Пользователи бесплатного тарифа могут просматривать предыдущие встречи, которые они организовывали, на веб-портале, а также последние 10 встреч, в которых они участвовали, в настольном приложении. Они не могут создавать отчеты о встречах или просматривать данные о посещаемости. История чатов по умолчанию хранится в облаке в течение 2 лет на бесплатных тарифах, но пользователи бесплатной версии не могут изменять срок хранения. Для просмотра истории телефонных звонков требуется дополнение Zoom , которое не входит ни в один из стандартных тарифов.