AI会議ノートテイクの選び方を考えるのは、驚くほど圧倒されるかもしれない。世の中には非常に多くのツールがあり、それぞれが次よりも賢く、速く、正確であると主張している。しかし、ほとんどの人が必要としているのは、派手なデモではなく、実際に機能するものだ。


私はここ数年、クライアントとの電話、チームのチェックイン、インタビュー、戦略セッションなど、あらゆる種類の会議でこれらのツールを使ってきた。ジャーナリズム、セールス、マーケティング(オフィスでもremote)の経歴を持つB2Bコンテンツライターとして、私は数え切れないほど多くのメモを取ってきた。何がメモを有用なものにするかは分かっているし、それを代行してくれるというツールのほとんどをテストしてきた。


このガイドでは、機能リストだけでなく、実際の経験に基づいて、ツールを選ぶ際に実際に何が重要かを分類している。

目次

TL;DR:AI会議ノートテイカーの選び方(実際の使用に基づいて)


重要な要点だけを知りたいのであれば、これらのツールを何年もテストしてきた結果、私が学んだことは以下の通りだ:

  • トランスクリプト、サマリー、共有、検索など、用途を明確にする。
  • 実際の会議セットアップZoom、Google Meet、Teams)で動作することを確認する。
  • 正確さは何よりも重要だ。
  • 適切な検索が必要である。
  • 無料プランにはさまざまなものがあるので、何が含まれ、何が有料ウォールにロックされているのかを確認しよう。
  • 英国またはEUにいるのであれば、GDPRコンプライアンスを譲れないものにしよう
  • 特に文化や役割の違いによる、感情や要約の偏りに注意する。
  • 良いものは人によって違うので、機能リストだけでなく、自分の毎日に合うものを選ぶこと

 

私の経験では、最高のツールとは、仕事を増やさずに時間を節約してくれるものだ。

なぜそれが必要なのか?

機能や価格にとらわれる前に、一歩引いてみましょう。AIミーティングノート作成ソフトの選び方を考える第一歩は、具体的なユースケースを理解することです。

ご自身のビジネスを運営していて、信頼できるトランスクリプトが必要かもしれません。成長中のチームで、明確な要約や決定事項を記録する必要があるかもしれません。あるいは、インタビューやワークショップ、顧客とのセッションを管理し、素早く引用を引き出すことが不可欠な場合もあるでしょう。

私はいつも多くを必要としていたわけではない。最初のころは、何を話したかをシンプルに記録しておきたかっただけだ。時が経つにつれ、私のニーズは変化した。クライアントに送れるハイライトが必要になった。そして、検索可能なアーカイブが必要になり、古いGoogleドキュメントやオーディオファイルを掘り起こす必要がなくなった。今必要なものは基本的なものかもしれないが、先のことも考えておく価値がある。

正しいツールの選択は、解決しようとしている問題を明確にすることから始まる。他のすべてはそこから構築される。

ヘッドホンをしてスクリーンを見ている男性。まるでai会議のメモを取る人のようだ。

正確さはオプションではない

会議のノートテイカーは、その核心において、言葉を正しく伝える必要がある。それができなければ、他のことはどうでもいいのだ。

私は、音声品質が良くなくても、完璧なトランスクリプトを作成するツールを使ってきました。また、明瞭な会話をめちゃくちゃにしてしまうものも見たことがある。誰かが実際に何を言ったかを理解するために、トランスクリプトを3回読まなければならないとしたら、それは私の時間を節約しているわけではない。二度手間になる。

正確さはスペルだけではありません。句読点、話者ラベル、フィラー語やぎこちない間の取り方なども含まれます。ツールによっては、意味を失うことなく、きれいに整理してくれるものもある。また、「あのー」や中途半端な文章をすべて含んでしまうような直訳的なツールもあり、すぐに読めなくなってしまいます。

英国のジャーナリズム界では Otterはほとんど日常的なジョークだ。地方の訛り、特にリバプールの訛りに直面すると、完全に崩れてしまうことで知られている。インタビューが本格的なミームになってしまったこともある。トーンや方言、クロストークのバリエーションにうまく対応できないのだ。

通話に強いアクセント、複数の話者、バックグラウンドノイズが含まれる場合は、ツールを適切にテストしてください。最高のツールは、完璧な状態でスクリプト化された音声だけでなく、実際の会話を処理します。

ここで重要なことは単純だ。

G2によるOtter.aiレビューの抜粋
ソースG2によるOtter.aiレビューの抜粋

AI会議ノートテイカーはあなたのセットアップで機能しますか?

ツールの機能に惚れ込む前に、自分の会議運営方法に実際に合っているかどうかをチェックしよう。

ほとんどのAIノートテイカーは一般的なプラットフォームと統合しているが、すべてがうまくいくわけではない。Zoom使えないものもある。また、バックグラウンドで動作するChrome拡張機能が必要なものもある。手動で録音をアップロードしなければならないものもあり、これでは意味がない。

シャープなトランスクリプト、クリーンなインターフェース、そして本当に便利なタグ付け。長い間使っているtl;dv比較してどうなのか興味があった。しかし、Zoomサポートしていないことに気づいた。そして、私はほとんどすべてのことにGoogle Meet いる。それで完全に除外された。

一般的な統合をいくつかご紹介します:

  • Zoom
  • Google Meet
  • Microsoft Teams
  • グーグルカレンダーまたはアウトルックカレンダー
  • スラック
  • ザピア
  • 概念またはプロジェクト管理ツール

統合はスムーズであればあるほどいい。優れたAIノートテイカーは、あなたのセットアップに溶け込み、そのまま機能するはずです。手間がかからない。摩擦もない。

AI会議のノートテイカーはサマリー、ハイライト、アクションアイテムをうまく処理しているか?

優れたAIノートテイカーは、ただ発言されたことを繰り返すだけではない。スマートな要約、明確なハイライト、そしてアクション・アイテムは、物事が本当に有用になり始める場所である。

問題は、何が重要かを決めるのは誰かということだ。あなたか、それともAIか?一部のツールは、それを正しく理解している。テーマを特定し、決定を見抜き、繰り返しであなたを圧倒することなくタスクを強調する。他のものは、単に記録を再パッケージ化し、要約のラベルを付けるだけだ。それは役に立たない。ただのノイズだ。

セールス、ジャーナリズム、マーケティング、コンテンツの分野で働いてきた私は、チームによってミーティングに求めるものがいかに違うかを見てきた。マーケティング担当者である私には目立つことでも、プロダクトやカスタマーサクセスの担当者には無関係に感じられるかもしれない。ツールによっては、その点で苦労するものもある。導入してみると、全体が営業パイプラインのために作られているように感じられ、他の役割のことは考えられていないことに気づく。カスタマーサクセスは置き去りにされる。戦略コールは平坦に感じられる。その要約が本当に誰のためのものなのか、誰にもわからない。

文化的な側面もある。イギリス人である私は、ツールがニュアンスやトーンを完全に取り違えていることに気づく。アメリカ中心的な言い回し、過度に熱心な箇条書き、誰も実際に同意していない行動項目などだ。微妙なことですが、国際的な仕事をしていると、すぐに気づくものです。私は世界中の人々と仕事をしているが、tl;dv 本当にうまくいっているのはこの点だ。tl;dvは、すべての会話に画一的なスタイルを押し付けようとしません。

派手なデモに目を奪われる前に、自問してみてほしい。このツールは、あなたやあなたのチームが実際にどのように話し、考え、仕事をしているかを理解しているのだろうか?それとも、良い会議とはどのようなものかを、誰かが作ったものを押し付けているだけなのだろうか?

本当に役に立つ要約には、こんなことが書かれているはずだ:

  • 通話中の主な決定事項
  • 次のステップまたはアクションアイテム、理想的には誰かに割り当てる
  • 記録全体を書き直すことなく、取り上げられた主なトピックまたはテーマ
  • 繰り返しの文章ではなく、役に立つハイライト
  • チームのコミュニケーション方法に合わせた適切な表現

もしそれが欠けているとしたら、それはおそらく主張するほど賢くはないだろう。

AI会議ノートテイカーのプライバシー、セキュリティ、コンプライアンス(特に英国/EUの場合)

これは私の大きな悩みの種だ。個人情報保護方針(またはその欠如)に基づいて、他の優れたツールを拒否しなければならなかった。もしあなたがイギリスやEUにいるのなら、この部分をスキップするわけにはいかない。

米国を拠点とする多くのツールはGDPRの存在を認めているが、小さな活字を掘り下げると、曖昧だったり不完全だったりすることが多い。特にオプトアウトしない限り、データは地域を越えて保存され、サードパーティによってアクセスされ、モデルのトレーニングに使用されるかもしれない。そして多くの人は、それがバックグラウンドで起こっていることにさえ気づかないだろう。

emotiv.com GDPRガイドライン
ソースエモティブ

そしてセンチメント分析だ。

トーン、ムード、感情的なシグナルを追跡するというのは賢く聞こえる。しかし実際には、大きくずれているように感じることもある。中立的な英国人の反応を否定的と判断したり、静かなプロフェッショナリズムを無関心と読み違えたりするツールを見たことがある。誰かが何を言うかは、話の半分に過ぎない。どのように話すかは深く文化的なものであり、主に米国式のスピーチパターンで訓練されたモデルでは、しばしば誤った解釈をする。

私たちのチームでは、ブラジル、日本、カナダ、さらに多くの国の同僚と定期的に協力するなど、時差や文化を超えて仕事をしています。ある文化圏では明瞭で敬意を払っていると考えられていることでも、別の文化圏では「平坦」あるいは「冷たい」というレッテルを貼られることがあります。ここでのリスクは単に不正確さだけではない。人々を、彼らが選んだわけでもない固定された感情的カテゴリーに落とし込んでしまうことだ。たとえ地域的な規範を考慮していると主張するツールであっても、文脈や同意なしに、その人の人格の単純化されたバージョンが放送されているように感じられる可能性がある。

私は自分のレンズを持っていることを最初に認めるよ。私のバックグラウンドは営業とマーケティングなので、エネルギーや説得力は自然に感じ取ることができる。しかし、誰もがそのようなコミュニケーションをとるわけではないことも知っている。会議での「正しい」声の出し方がひとつしかないと思い込んでいるツールは、それを使っている人たちを誤解させる危険がある。

そしてそれは、核心的な問題であるセキュリティに触れる前の話だ。機密性の高い会話を共有したり、顧客との通話を処理したり、書き起こしを長期保存したりする場合、その技術は厳重でなければならない。

基準値として見るべきものは以下の通り:

 

データがどこに保存されているのか、誰が見ることができるのか、分析をどのように処理するのかについて、ツールが率直に答えてくれないなら、それはグレーゾーンではない。それはノーだ。

AI会議ノートテイカーで検索と検索は悪夢ではないはずだ

会議を録画できるツールはたくさんある。本当のテストは、その後どれだけ早く有用な部分を引き出せるかだ。

先月の通話から重要な決定を10秒以内に見つけられなければ、ツールはその役割を果たしていない。誰かが何を言ったか、あるいは言ったかどうかを調べるためだけに、壁一面の記録をスクロールする必要はないはずだ。

検索は、素早く、柔軟で、あなたの考え方に沿って構築されるべきである。以下のようなツールを探しましょう:

  • キーワード検索とスピーカー検索
  • トピックのタグ付けまたはクラスタリング
  • ハイライトと引用をエクスポート可能
  • 日付、参加者、会議タイトルによるフィルター

 

また、単語だけでなく、意味を理解するツールも役立ちます。もしあなたの脳が正確なフレーズではなく概念で働くなら、Ctrl+Fはあまり役に立ちません。また、書き写しミスも忘れてはならない。自信満々で間違った歌詞を口ずさんだことがある人なら、「聞き間違い会議」がいかに気まずい瞬間につながるか理解できるだろう。スマートなツールを使えば、こうしたミスを簡単に発見し、修正することができる。

私がtl;dv いる点のひとつは、ミーティング・ライブラリーがほとんどGoogleのように機能することだ。トピック、キーワード、名前で過去の録音を検索し、その瞬間にジャンプすることができる。小さな機能だが、膨大な時間を節約できる。

自分の会話を解読する必要はない。適切なツールを使えば、重要なことに簡単にジャンプできる。

TLDVミーティングライブラリー検索

無料プランと有料プランの比較 - 実際に何が得られるのか?

多くのAIノートテイカーが無料を謳っているが、「無料」は必ずしもあなたが思っているような意味ではない

真のフリーミアムセットアップを提供するものもあります。つまり、全機能、時間制限なし、より多くのストレージやチームアクセスが必要な場合だけアップグレードする。また、無料トライアルを装ったものもあり、詳細を入力して1週間アクセスした後、利用停止になるものもある。また、フルアクセスは可能だが、録音時間の上限が設定されているものもある。また、エクスポートやビデオ再生のような基本的な機能が制限されているものもある。

完全開示tl;dv 、無制限の録音、書き起こし、メモ取りが含まれた永久無料プランを提供しています。すべての機能にアクセスできるわけではありません。高度なアナリティクス、管理コントロール、特定の統合機能などは有料版のみとなりますが、コアとなる体験は純粋に使えるものです。また、他の販売型ツールのように3年間固定する必要がなく、必要に応じてアップグレードやスケールアップが非常に簡単です。

これと比較すると Firefliesも無料で始められますが、アップグレードしない限りビデオ録画はできません。基本的に原稿のみで作業することになる。そして Fathomは無料プランで要約を提供しているが、複数のプロジェクトやチームを管理する場合に必要となる、より深い組織的な機能や柔軟性に欠けている。

私は以前、これに引っかかったことがある。無料プランは、実際に必要な1つの機能がブロックされるまでは、寛大に聞こえる。そのため、私は有料版を前もってテストすることが多いのだが、それはすべての機能をすぐに使いたいからではなく、ツールが実際の使用でどのように処理されるかを確認したいからである。

長期的な価値を求めるのであれば、成長させることができるフリーミアムモデルを目指しましょう。初日からうまく機能するもので、基本的なものをペイウォールの後ろに閉じ込めることのないもの。

AI会議ノートテイカーにおける「良い」とはどのようなものか?

すべてのAIミーティング・ノート・メーカーがすべての人に合うとは限らない。何かにコミットする前に、あなたにとって「良い」とはどういうことなのか尋ねてみてください。

必要なものだけを捉えて邪魔にならないミニマルなものがお好みですか?

それとも、検索、タグ付け、ハイライト、統合、分析など、より機能豊富なプラットフォームがお望みですか?

一人で使っているのか、それともチームや顧客とノートを共有しているのか?

毎日の立ち上げ、毎週のチェックイン、あるいは時折の作戦会議に必要だろうか?

派手な機能に目を奪われがちだが、たいていの場合、最高のツールはほとんど考えなくてもいいものだ。あなたの一日を静かにスムーズにしてくれるもの。

私にとって、優れたAIミーティング・アシスタントは、ただ書き写すだけではない。私の時間を積極的に返してくれる。私が整理された状態を維持し、協力者をループさせ、フォルダを掘り起こすことなく次のことに移るのを助けてくれる。これが私のスタンダードだ。あなたのは違うかもしれないが、それこそが、飛び込む前に把握する価値がある理由なのだ。

カンニングペーパーAIノートテイカーの選び方

すべてのツールが同じように作られているわけではありません。飛び込む前に、以下の重要な質問を心に留めておいてください:

  • トランスクリプト、サマリー、共有、検索などだ。
  • すでに行っている会議Zoom、Meet、Teams)と併用できますか?
  • アクセント、クロストーク、バックグラウンドノイズなど、実際の会話に対応できるか?
  • 検索機能は、実際に素早く見つけるのに役立っていますか?
  • 無料プランは実際に使えるのか、それとも単なるフックなのか?
  • プライバシーと地域コンプライアンス、特にGDPRを尊重するのか?
  • 要約は正確だと感じられるか、それともトーンや文脈を見逃しているか?
  • 自分の役割やコミュニケーションスタイルに合っているか?

ランディングページの指示ではなく、必要なものをテストする。

必要不可欠なものをカバーするツールをお探しなら、 tl;dvは手堅いスタート地点だ。

しかし、客観的に考えても、どうせならこのソフトを使いたかった。純粋に無料で使えるし、実際の会議でもスムーズに使えるし、検索、要約、ニュアンスも他のものよりうまく処理できる。

tl;dv 、義務感からではなく、実際に私が必要とするように機能するからだ。

AI会議ノートテイカーの選び方に関するFAQ

ほとんどの人にとって、それは正確さです。明瞭に書き起こせなかったり、発言者を適切に識別できないツールは、役に立つというよりむしろ面倒なものです。その後、スマートな要約、簡単な検索、会議プラットフォームとの信頼できる統合を探しましょう。

たまにですが、ほとんどの無料プランには制限があります(短いミーティング、ハイライトなし、ストレージの上限など)。テストだけなら無料でも問題ない。しかし、クライアントやチームコミュニケーションのためにメモに頼るのであれば、有料プランにする価値がある。tl;dvような堅実なフリーミアムオプションもあるが、コストで選ぶ前に、自分のニーズが何なのかを本当によく考えてほしい。

そうですね。スピーカーの分離、タグ付け、ハイライトや引用文のエクスポート機能などに注目してください。機密データを扱う場合は、プライバシーポリシーを再確認してください。

ワークフローによります。共同アクセス、検索機能、ハイライトの共有が必要な場合は、マルチユーザーサポートと優れたダッシュボードを備えたツールを見てください。

リスクの少ないミーティング(社内でのキャッチボール、単独でのレコーディングなど)を2、3回予約し、ツールを実行してから、自問自答してみよう:

  • 使いやすかったか?
  • 私はそのアウトプットを信頼していたのだろうか?
  • このノートを実際に見返すだろうか?



また、さらに時間を節約したい場合は、1つのミーティングに1つか2つ追加してみてください。顧客と向き合う経験には理想的ではありませんが、文字通りツールを並べて比較することができます。