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Pipedrive ミーティング・インテグレーション

Pipedrive を通話録音と統合する方法!

Pipedrive 、購入履歴や属性、これまでのコミュニケーションなど、すべての顧客データを一元管理することができます。さらに、組織内の誰もが利用できるようになります。さらに、マーケティングデータを効率化し、将来の販売傾向を予測するのに役立ちます。さらに一歩進んで

Google Meet 、Zoom 、MS Teamsなど、選択したビデオ会議プラットフォームとPipedrive を統合することで、会議の洞察をシームレスに収集し、一元的な真実のソースに保存することで、オンライン録画のエクスペリエンスが向上します。この記事では、なぜオンライン録画があなたの体験を向上させるのかを説明します。また、その方法もご紹介します。最後に、高速で信頼性が高く、ユーザーフレンドリーな会議レコーダーをご紹介します。

目次

なぜtl;dv を使って統合するのか?

簡単な答えが欲しい?ウサイン・ボルトと体の不自由な年金生活者を比べるようなものだ。Zoom やMS Teams、Google Meet との統合をセットアップするのは簡単だが、実際にそれを使って豊かな洞察を得るには何週間もかかる!そしてそれは誇張ではない。tl;dv を使えば、1時間以内に完了する。これも誇張ではない

Zoom やMSチーム、Google Meet を使って会議を記録する時代は終わった。2015年の話だこれらのソフトの録音機能が優先されたことは一度もない。tl;dv のような超専門的な会議レコーダーに比べると、これらのプラットフォームのネイティブ録音機能は、かなりありふれたものです。 

tl;dvしかし、"ありふれた "ものからこれ以上遠ざかることはない。ただ録音し、書き起こし、タイムスタンプをつけ、翻訳し、AIに要約を提供するだけではない。いや、違う。tl;dv 、ワークフローを自動化し、作業を何時間も節約します。定期的にレポートが自動作成され、あなたの都合の良い時間にあなたの受信箱に送られます。

例えば、カスタマーサポートへの問い合わせから、新機能に関するフィードバックをまとめたいとします。簡単です。AIが作成したレポートには、重要なポイントが要約され、ハイライトされているだけでなく、タイムスタンプも表示されるため、顧客が最新機能について話している箇所に直接ジャンプすることができます。ミーティング・インテリジェンスはかつてないほど強力になりました。

そのため、完璧な フォローアップツールです。Pipedrive と統合すれば、各顧客のプロフィールの下に安全に保存された同レベルのインサイトを得ることができます。

tl;dvは完全無料で登録できる(録音と書き起こしは無制限)。プロ・プランでは、Pipedrive との統合やその他の機能が利用できる。

Pipedrive:CRMミーティング統合の5つの主な利点

1: 広範な顧客インサイト

顧客サポート目的であれ、営業電話であれ、会議の録音には共通点がある。 顧客の生の声.CRMシステムは、顧客との関係を記録し、収集したデータを通じて信頼関係を構築するコミュニケーションの仮想データベースを作成することができます。

電子メール、電話での会話、あるいはソーシャルメディアでのやりとりなど、顧客から記録されたあらゆるデータを同じ場所に保管することができます。 それは、あなたの目の前で、簡単に消化でき、顧客の考えや感情をよりよく理解する力を与えてくれる。

2.ミスと誤解の制限

過去のミーティングを見直すのは、時に面倒な作業です。CRMプラットフォームはそのようなストレスを軽減し、チームの結束力を高め、誤解を防ぎます。tl;dv 、自動メモ取りとAIサマリーでさらに一歩進み、会議からジューシーなコンテンツと重要なポイントを収集します。また、会議が終了するとすぐに、録音と議事録が会議参加者全員に送信されます。もう紙にメモを取る必要はありません。ボタンをクリックするだけで、自動的にコンテキストが収集され、チーム間で伝達されます。

CRMシステムは真実であり、全社をカバーするクラウドベースのシステムの下で一元化された真実である。社外や社内での意見の相違は、会議の記録が指先ひとつで確認できるため、もうありません。元従業員や顧客による虚偽のクレームもなくなります。検証は数秒で完了します。

3.従業員研修とオンボーディング

Pipedrive を統合することで、新入社員が新しい会社で活躍するために必要な仕事ぶりを例示して、新入社員がスピードアップできるよう、移行プロセスを緩和することができる。例えば、新メンバーの修正資料として、過去のミーティングのメモやクリップにすぐにアクセスできます。

録画したミーティングを数秒で見直すことができれば、何時間もかけて映像を見直すのに比べ、競合他社より2歩先を行くことができます。 新規顧客の獲得や新入社員のトレーニングはほんの2つの例です!通話やミーティングを分析し、一流の営業担当者のテクニックをピンポイントで新入社員に伝えるためのソフトウェアと戦略を持つことは、成功への確実な方法です。

4.セキュリティの強化

Pipedrive は、各社のデータを別々のデータベースに保存します。これにより、他社のデータベースへの不要な漏えいのリスクを防ぐことができます。Pipedrive アプリケーションは、超安全な HTTPS 接続のみを使用するため、情報は暗号化されているので安心です。

5.コンプライアンス

コンプライアンスという言葉には汚名があるが、それには理由がある。コンプライアンスは絶対的に退屈なものですが、それでも重要です。CRMシステムの使用を記録し、アーカイブし、規制することは、しばしば重要なセキュリティ・ステップとなります。業種によっては、それだけで法的要件に準拠することができ、胸のつかえが取れます。潜在的な法的紛争を解決する心配もなくなります。 

そして、さらに、さらに、さらに......。

CRMミーティング・インテグレーションの利点については、一日中ここで話すことができるでしょう。 実際にビデオ通話プラットフォームとPipedrive をどのように統合しますか?

Zoom ミーティングをどのように統合するか?Pipedrive

Zoom ホームスクリーン
ソースZoom

Zoom とPipedrive の統合は簡単だ。

電話をかけたり、顧客を招待したりするのがとても簡単になる。 しないのはが痛くなるほどだ。Pipedrive とZoom のネイティブ統合により、2つのアプリ間のシームレスな移行が可能になる。

世間話はこれくらいにして、Pipedrive のネイティブ統合の詳細について掘り下げてみよう。

  1. まず最初に、新しいワークフローを作成する必要がある。統合したいアプリとして、Pipedrive とZoom の両方を指定する必要があります。Pipedrive 、新規または既存のアクティビティを開き、「ビデオ通話」をクリックします。ビデオ通話「をクリックし、次にZoom ミーティング".
  2. これをクリックすると、Pipedrive " にリダイレクトされます。マーケットプレイス".
  3. をクリックしてください。今すぐインストール".アプリケーションが認証されたら、インストール完了です!統合の使用を開始できます。

すべてのiに点、すべてのtに線を引き、テスト結果に満足したら、新しい世界への扉を開き、統合を有効にしましょう。Pipedrive 、ここからZoom 、シームレスに接続されます。まだ問題が解決しない場合は、Pipedrive 。 ヘルプセンターがあります。をご覧ください!

MS Teamsと統合する方法Pipedrive

MS Teamsホームページ
ソースマイクロソフト

MS Teamsは、Zoom と並ぶ主要なビデオ会議プラットフォームの1つです。MS Teamsと統合することで、組織で会議をスケジュールし、終了後にPipedrive に直接インポートすることができます!では、統合はどれくらい簡単なのでしょうか?

  1. まず、Pipedrive のアカウントで、次のページにアクセスします。 ツールと統合というセクションがあります。Microsoft Teams「というセクションがあり、画面の右側に"今すぐ接続".
  2. アカウントを接続すると、MS Teamsアプリケーションを開くように求める小さなブラックボックスが表示されます。をクリックする。Microsoft Teams.app を開く".
  3. MS teamsアプリケーションに入ったら、MS teamsプロファイルにPipedrive をアプリとして追加する必要があります。
  4. 追加されると、Pipedrive Botがポップアップ表示され、オプションが表示されます。接続Pipedrive".
  5. これを選択し、次の画面でページ下部にある許可を求めます。緑色のボックス"許可してインストールする".
  6. 直後、ユニークなコードが生成されます!このコードをコピーして、あなたのPipedrive チャンネルに貼り付けてください。 完了です! セットアップは完了です。

Google Meet と統合する方法Pipedrive

ソースグーグル

Zoom 、MSチームがお気に召さない場合は、Google Meet 。繰り返しになるが、Zoom と同様、統合のプロセスは比較的簡単だ。

  1. Pipedrive アプリケーションで、既存または新規のアクティビティを開き、次の青いテキストをクリックします。ビデオ通話".
  2. ドロップダウン矢印で "ビデオ通話統合をインストールする"を選択します。Google Meet ミーティング".
  3. すると、"マーケットプレイスページ「をクリックします。今すぐインストール".Google Meet にログインし、Googleアカウントからアクセスを許可します。
  4. Google Meet アカウントが統合されると、次のように表示されます:"Google Meet ミーティングにする「と表示され、Pipedrive の統合特典にアクセスできるようになります。

tl;dvと統合する方法Pipedrive

tl;dvはレコーディング・デバイスの代名詞です。会議を25以上の言語に書き起こせるだけでなく、その使いやすさにも定評がある。ユーザーリサーチ、営業、採用、製品チームなど、様々なプロフェッショナルに最適だ。Pipedrive とtl;dvを直接統合して会議を録音することができ、簡単な3ステップで統合が完了します。 

つまり、タイムスタンプ、メモ、自動サマリーにCRMから直接アクセスできるようになります!

Pipedrive を統合するには 以下の手順に従ってください。tl;dvアプリから始める:

  1. マウスをtl;dv サイドメニューに移動し、ハイライトされた "統合"ボックスを選択します。
  2. 次に、カスタムワークフローのリストから選択します。ワークフローを選択したら完了です!
  3. このように、あなたは足を上げてリラックスし、アプリ間でデータがシームレスに流れるのを待つことができる。

録画設定の選択

tl;dv でカレンダーからスケジュールされた会議を録音して書き起こせるようにするには、tl;dv で自動的に録音する会議を選択する必要があります。次の中から選択できます:

  • カレンダーにあるすべての会議
  • 組織内の人たちとの会議のみ
  • 社外との会議のみ
  • 会議を自動録画しない

Pipedrive tl;dvは自動的にPipedrive の適切なエリアに録画を配信します。 バモス.

tl;dv また、Zoom 、MS Teams、Google Meet と統合されているため、希望のビデオ会議プラットフォームを変更する心配はありません。唯一の違いは、過去の通話を見直す時間を節約できることです。結局のところ、通話から得られた洞察を利用しないのであれば、通話を録画する意味はありません。tl;dv では、数秒で完了し、ほとんど自動化されている。他の3つのどれを使っても、何週間もの時間とエネルギーを失うことになる。

今すぐPipedrive との統合を設定しましょう!

Pipedrive は、現在市場で最も望まれ、高く評価されているCRMシステムの一つです。ビデオ通話の録画を統合することは、あなたの経験を次のレベルに引き上げる確実な方法です。Pipedrive を使用し、Zoom 、MS Teams、Google Meet のいずれかと統合することで、すべてのデータインサイトにシームレスにアクセスできるようになります。 

時代を先取りするのであれば、ビデオ会議プラットフォームとの統合をスキップして、tl;dv と直接統合することを選ぶでしょう。優れたインサイトに直接ジャンプして、最高のインサイトを玄関先までお届けします。 

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