remote これほど仕事を辞めるのが簡単な時代はない。大切な人に他の都市や大陸に引っ越すよう説得する必要もない。仕事を変えるように説得する必要もない。子供たちを快適な場所や学校、人生最初の友達から連れ出す必要もない。
remote 仕事を切り替えるのは、Slackのワークスペースを切り替えるのと同じくらい簡単になってきている。
一読して怖いと思うだろうか?もしそうなら、あなたはおそらく私と同じように、remote 。しかし、言っておきたいことがある。それは、あなたの会社に起こりうる唯一にして最良のことなのだ:
辞めるまでの障壁が低ければ低いほど、リーダーにとっては、誰もが働きやすい職場を作るインセンティブが高くなります。そして、働きやすい職場というのは、往々にして繁盛するビジネスを生み出すことでもあります。みんなにとってWin-Winの関係なのです。
remote 繁栄する組織を構築するための指針を特定するために、文字通り、辞めるか辞めるかの境界線が0であり、多くの場合、仲間との直接的な交流がなくても貢献できる場所である組織形態、オープンソースコミュニティを見てみよう。
毎日、何百万人ものオープンソース(OS)貢献者が、仲間とのミーティングに飛びつくこともなく、自分の時間の大部分をプロジェクトに捧げています。彼らは狂っているのでしょうか?いいえ、そんなことはありません。彼らは、あなたのすぐ隣の同僚に座って、おしゃべりしたり、ランチに行ったりするのが好きなのかもしれません。
オープンソースソフトウェア(OSS)コミュニティは、remote のリーダーにとって、remote のコラボレーション環境をいかに繁栄させるかについて、興味深い洞察をたくさん持っていると私は信じている。以下は、特に私にインスピレーションを与えてくれたものだ:
1.remote コラボレーションには、雇用とミッションの高い適合性が不可欠である。
OSSほど、貢献者個人と長期的なプロジェクトのミッションが一致した組織構造はないだろう。オープンソースの貢献者は、より大きなプロジェクトの目標に対する情熱と、その周りに集まる同じ志を持ったコミュニティの一員であるという展望以外に最初のインセンティブがなくても、積極的な貢献を通じてコミュニティに参入(自らを雇用)している。伝統的な企業が、雇用とミッションの間のこのレベルの整合に最も近づくことができるのは、絶賛する自社の顧客だけを雇用する場合だろう。規模を拡大するのは非常に難しい。しかし、特にremote 、明確なミッション・フィットは譲れない。ミッションと高い整合性を持つ人材を惹きつけるためには、remote 、OSSプロジェクトのように考える必要がある:ミッション、顧客、企業文化、チームに関するコンテンツを公開・配信し、応募者に企業の透明性を感じてもらう。ミッション、顧客、文化、チームに関するコンテンツを公開・配信し、応募者に会社の透明性を感じてもらうのです。公開ビルドの動きは刺激的であり、私たちtl;dv も、志を同じくする人材を惹きつける最良の方法だと信じているので、ますますそうするよう努力しています。
2.透明性の高い文書とプロセスにより、自律性と独立性を促進する
コードを書く、コードをレビューする、コンテンツを作成する......OSSにおける貢献の可能性は多岐にわたる。オープンソースプロジェクトは、コミュニティの新しいメンバーがそれぞれ自律的に貢献できるように設計されていなければならない。そのため、各プロジェクトは、明確に定義されたコミュニティの原則、詳細なドキュメント、そして非常に透明性の高いコラボレーションシステムを備えており、個々の貢献者がプロジェクトの進化や仲間の個人的な貢献を遡ることができるようになっている。OSSと同様に、remote 成功している企業は、従業員の独立性と透明性を可能な限り促進する方法で、ドキュメントとワークフローを設計することに成功している。最初は、これは非常に困難な作業ですが、チームのスピードに与える影響は、時間が経つにつれて、そして新しい雇用をするたびに大きくなっていきます。私たちはまた、文書やプロセスを改善し、維持する方法をまだ学んでいます。私たちは、remote 、このプロセスを初日から始めることをお勧めします!スタートアップに役立つインスピレーションの源は、Aula Brainや GitLabハンドブックです。
3.非同期通信
オープンソースプロジェクトにおける、よく練られたドキュメントやプロセスについてはすでに触れたが、オープンソースプロジェクトにおけるコミュニケーションチャネルもまた、ほとんどが非同期優先である。GitHub、Discord、専用フォーラム...ほとんどの問題は完全に非同期で解決される。一部の読者にとっては衝撃的かもしれないが、数百万ドル規模の企業が今まさに繁栄しており、それらは一度も会議を必要としたことがない。ブームだ。物事を客観的に見ることができるだろう?remote どの企業にとっても素晴らしいベンチマークであり、asyncは間違いなくデフォルトのコミュニケーション・モードであるべきだ。素晴らしい経験則は、3往復のメッセージで非同期的に問題を解決できない場合にミーティングが必要になるということだ。ほとんどの(99.9%)remote 企業は純粋に非同期コミュニケーションに頼るべきではない。なぜなら、彼らは通常、より異質な人々のグループであり、一般的にOSSコミュニティよりもエンジニアリングに重きを置いていないからだ。より "伝統的な"remote 企業は、多様な専門的背景、営業、人事、マーケティング、カスタマーサクセス、財務、ソフトウェアエンジニアリングのまさにのるつぼで構成されており、社内の感情的な結束を確保するためにミーティングが重要である。結局のところ、コミュニケーションの大半は非言語的なものなのだ。ミネソタ州立大学のレポートのように、私たちのコミュニケーションの93%は非言語的であるという研究結果もある。ミーティングは、コラボレーション、リサーチ、洞察の生成、フィードバック、ビジネス上の意思決定を促進するために非常に重要です。tl;dv を使えば、remote のコラボレーションスタックに非同期ファーストミーティングを導入し、適切なバランスをとることができます。
つまり......remote の未来はOSのようになるのだろうか?
私は、オープンソースコミュニティのプロセスや文化に触発されるremote 企業がますます増えていくと信じている。結局のところ、オープンソースコミュニティは、大規模なコラボレーションを実現するための組織モデルとして、すでに高い実績を上げているのだ。
技術的な説明はすべて置いておきましょう。自分が解決したいと思っている問題に、その問題に関心のある人たちと一緒に取り組むことで、報酬を得たいと思わない人はいないでしょう。
未来は明るい!