Microsoft Teams' のダイアログ・ダイナミクスとSalesforce' のアナリティクスを組み合わせることで、CRMは単なるデータ主導型ではなく、会話主導型にもなります。チームの洞察がSalesforce 戦略に直接影響するようになった。
真の会話は真のCRMインサイトをもたらします。当社のAIは、Teamsから顧客のあらゆるニュアンスを取得し、Salesforce に反映させることで、総合的な顧客理解のハブになります。
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さあ、お出かけください！アプリ間でデータはシームレスに流れます。
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