Zoom tem um novo assistente de IA disponível sem custo adicional para usuários pagos. Mas será que a oferta do Zoomé capaz de competir com líderes do setor como o tl;dv?
ZoomAfinal, o é usado por 350 milhões de pessoas por dia, em média. Faz sentido que os usuários pré-existentes experimentem os novos recursos, especialmente se já tiverem uma assinatura do Zoom . Mas se eles quiserem inteligência de ponta para reuniões, o Zoom talvez não seja a melhor opção.
Para ajudá-lo a decidir, colocamos tl;dv e Zoom frente a frente em 12 categorias diferentes para descobrir qual é a melhor para sua empresa.
Vale a pena observar que elas não são, a rigor, concorrentes diretas. Zoom é uma plataforma de videoconferência que permite aos usuários realizar reuniões on-line. Ela também tem recursos de gravação de chamadas, transcrição e, agora, inteligência de IA. tl;dv Por outro lado, o é principalmente um gravador de chamadas, um transcritor e um assistente de IA. Ele não funciona como uma plataforma de videoconferência; em vez disso, você o associa ao Zoom (ou MS Teams ou Google Meet) e ele atua como seu assistente de IA durante as chamadas.
Como você pode ver, há muita sobreposição, por isso vale a pena compará-los, especialmente à luz do novo anúncio de IA do Zoom. Então, vamos ao que interessa. Qual é o melhor assistente de reunião com IA: tl;dv ou Zoom?
tl;dr
| tl;dv | Zoom Assistente de IA | |
|---|---|---|
| Transcrição | 20 🟢 | 15 |
| Registro | 22 🟢 | 14 |
| Inteligência de conversação | 14 | 14 |
| Automação e integrações | 8 🟢 | 6 |
| Tomada de notas | 12 🟢 | 6 |
| Segurança | 19 🟢 | 7 |
| Coaching | 8 🟢 | 3 |
| Administrador | 8 🟢 | 6 |
| Organizacional | 12 | 12 |
| Suporte | 4 🟢 | 1 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 6 | 6 |
| Total | 128 🟢 | 90 |
Como você pode ver nessa visão geral de alto nível, otl;dv acumula impressionantes 128 pontos, enquanto o Zoom fica atrás, com apenas 90.
Embora o Zoom tenha conseguido empatar em quatro das categorias (inteligência conversacional, organização, inteligência de receita e outros), ele não conseguiu ficar em primeiro lugar em nenhuma delas. Isso provavelmente se deve ao fato de o Zoom ser principalmente uma plataforma de videoconferência, enquanto o tl;dv foi projetado especificamente para obter o máximo de insights de suas reuniões.
Zoom inclui recursos como gravação, transcrição e, agora, inteligência de IA como uma espécie de reflexão tardia, pois é bom ter tudo em um só lugar. No entanto, a tl;dv concentra toda a sua energia na criação da melhor ferramenta possível para extrair inteligência conversacional, simplificar a tomada de notas e melhorar o desempenho da equipe de vendas por meio das vendas coaching. É também um dos únicos assistentes de reunião com IA do mercado a oferecer inteligência para várias reuniões, um recurso inigualável que permite que você obtenha insights de IA em várias reuniões ao mesmo tempo.
Entraremos em mais detalhes sobre isso mais tarde. Por enquanto, vamos nos aprofundar nas categorias reais.
tl;dv vs Zoom AI Assistant: 12 fatores a considerar ao escolher o melhor Anotador de Reuniões com IA
Como nos classificamos?
- Damos 2 pontos a uma plataforma quando ela é a clara vencedora ou quando o recurso é igualmente atendido pela outra.
- Damos 1 ponto quando o recurso está presente, mas ele não é um vencedor.
- Atribuímos 0 pontos quando o recurso não está presente.
Recursos de transcrição
| tl;dv (20) | Zoom Assistente de IA (15) | |
|---|---|---|
| Transcrições incluídas | 🟢 Ilimitado (gratuito) | Ilimitado (Plano Comercial) |
| Transcrições em tempo real | 🔴 | 🟢 |
| Idiomas suportados | 🟢 +40 (grátis) | 🟠 +30 (pago) |
| Dialetos suportados | 🟢 | 🔴 |
| Remoção de palavras de preenchimento | 🔴 em breve | 🔴 |
| Reconhecimento do palestrante | 🟢 | 🟢 |
| Nomes dos palestrantes | 🟢 | 🟢 |
| Transcrever uploads de vídeo/áudio | 🟢 | 🔴 |
| Exportar transcrições | 🟢 | 🟢 |
| Clipes da transcrição | 🟢 (ilimitado e gratuito) | 🟠 (5 grátis) |
| Vocabulário personalizado | 🔴 em breve | 🔴 |
| Pesquisa de transcrição completa | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcrição | 🟢 | 🟢 |
Transcrições incluídas
Em primeiro lugar, o Zoom só oferece transcrições ilimitadas em seu plano Business. Como se trata principalmente de uma plataforma de videoconferência que permite aos usuários fazer chamadas, a transcrição é vista como um recurso de bônus.
Para tl;dv, no entanto, as transcrições são totalmente gratuitas para quantas chamadas você quiser. Totalmente ilimitadas.
Transcrições em tempo real
Zoom oferece recursos de transcrição em tempo real. Isso permite que os usuários compartilhem destaques durante as chamadas, um recurso particularmente útil para anotações ao vivo e compartilhamento instantâneo de conteúdo.
As transcrições em tempo real não estão disponíveis em tl;dv, marcando uma diferença importante para os usuários que priorizam o acesso imediato à transcrição.
Idiomas suportados
tl;dv oferece suporte à transcrição em mais de 40 idiomas. Isso proporciona uma ampla variedade linguística que atende a equipes globais e ambientes multilíngues.
Zoom também atrai esses mercados com seus mais de 30 idiomas. No entanto, vale a pena observar que é necessário ter uma assinatura paga para traduzir transcrições do Zoom , enquanto o tl;dv oferece todos os seus idiomas gratuitamente.
Dialetos suportados
tl;dv se destaca no reconhecimento de dialetos, maximizando a precisão da transcrição para usuários de diversos dialetos. Esse recurso garante que as nuances dos sotaques regionais sejam capturadas com precisão.
Zoom não permite dialetos diferentes, o que pode enfraquecer suas transcrições durante chamadas com falantes de dialetos.
Remoção de palavras de preenchimento
Atualmente, nem o tl;dv nem o Zoom oferecem remoção de palavras de preenchimento. No entanto, isso deve durar pouco para o tl;dv , pois eles estão em processo de adicionar esse recurso aos seus serviços de transcrição. Esse recurso futuro ajudará a produzir transcrições limpas e nítidas, eliminando palavras e frases desnecessárias, o que o tornará um diferencial no futuro.
Transcrever uploads de vídeo/áudio
tl;dv permite que os usuários façam upload de arquivos para transcrição. Isso significa que até mesmo chamadas pré-gravadas podem ser transcritas e incluídas nos insights de IA do tl;dv.
Zoom não permite o upload de arquivos para transcrição. Isso torna o Zoom uma oferta mais fraca para as equipes com um acúmulo de gravações de chamadas das quais desejam extrair dados.
Vocabulário personalizado
Em um futuro próximo, o tl;dv pretende introduzir o vocabulário personalizado como um recurso. Isso aumentará ainda mais a precisão das transcrições, pois os usuários poderão adicionar seu próprio jargão ou terminologia específica do setor à IA.
Zoom não oferece vocabulário personalizado, o que faz com que o tl;dv seja a plataforma preferida de quem procura esse recurso em um futuro próximo.
Recursos de gravação
| tl;dv (22) | Zoom Assistente de IA (14) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟠 Zoom apenas |
| Armazenamento | 🟢 Ilimitado (gratuito) | Ilimitado (somente para empresas) |
| Vídeo de registros | 🟢 | 🟢 |
| Reuniões simultâneas | 🟢 Ilimitado | 🟠 (2 em Negócios e Empresas) |
| Registros de download | 🟢 | 🟢 |
| Captura de slides | 🟢 | 🟢 |
| Visualização de análises | 🟢 | 🔴 |
| Calendário integrado | 🟢 | 🟢 |
| Edição de gravação | 🟢 | 🔴 |
| Bot de avatar personalizado | 🟢 | 🟢 N/A |
| Carretéis | 🟢 (ilimitado e gratuito) | 🟠 (5 grátis) |
Plataformas de vídeo
Em primeiro lugar, Zoom obviamente só está disponível em Zoom. Se você já estiver usando o MS Teams ou o Google Meet para fazer suas chamadas, mudar tudo para o Zoom será uma dor de cabeça.
Com o tl;dv, não importa se você está usando o Zoom, o MS Teams ou o Google Meet; ele participará de qualquer reunião e gravará, transcreverá e fornecerá insights de IA.
Armazenamento
tl;dv oferece armazenamento ilimitado em todos os seus planos, inclusive o gratuito.
Zoom reserva armazenamento ilimitado para os usuários do plano Enterprise. Os usuários de planos inferiores podem armazenar arquivos localmente, mas não no armazenamento em nuvem do Zoom.
Reuniões simultâneas
Com os planos Business ou Enterprise, os usuários do Zoom podem participar (e gravar) até duas reuniões ao mesmo tempo.
tl;dv permite que os usuários gravem quantidades ilimitadas de reuniões simultaneamente. Se você tiver uma agenda tripla, o tl;dv poderá gravar as três reuniões e fornecer informações sobre cada uma delas (mesmo que você não tenha estado fisicamente presente em nenhuma delas).
Visualização de análises
tl;dv fornece um painel de análise de visualização para seus usuários, para que os gerentes possam acompanhar quais membros da equipe estão assistindo novamente às reuniões, aprendendo com os erros e gerando insights de IA.
Zoom não fornece análises de visualização.
Edição de gravação
tl;dvpodem ser cortadas para facilitar a digestão. Você pode remover partes desnecessárias, editar a transcrição e até mesmo criar destaques e rolos compartilháveis.
Zoom não permite que o usuário edite a gravação de vídeo, o que dificulta o compartilhamento e a obtenção de insights.
Bot de avatar personalizado
tl;dv os usuários agora podem personalizar seu assistente de reunião com IA, dando-lhe um nome personalizado e uma imagem de fundo.
Zoom não tem um bot na chamada para gravar, portanto não há possibilidade de usar esse recurso.
Carretéis
tl;dv permite que os usuários criem quantas bobinas quiserem a partir das transcrições de suas chamadas. Isso inclui os usuários do plano gratuito. Há um pequeno botão que torna a criação de rolos muito fácil.
Zoom permite que os usuários façam apenas 5 carretéis no plano gratuito. Isso limita a capacidade de compartilhamento de insights de chamadas para os usuários do plano gratuito do Zoom.
Recursos de inteligência de conversação
| tl;dv (14) | Zoom Assistente de IA (14) | |
|---|---|---|
| Insights de IA de reunião única | 🟢 | 🟢 |
| Insights sobre IA em várias reuniões | 🟢 | 🔴 |
| Rastreamento de palavras-chave | 🟢 | 🟢 |
| Análise de sentimento | Não, de acordo com a Lei de IA da UE | 🟢 |
| Detecção do tópico principal | 🟢 | 🟢 |
| Análise de fala | 🟢 | 🟢 |
| Detecção de itens de ação | 🟢 | 🟢 |
| Detecção de perguntas | 🟢 | 🟢 |
Insights de IA de reunião única
Tanto o tl;dv quanto o Zoom oferecem insights de IA de reunião única. Isso significa que você pode obter resumos de IA, notas e principais conclusões de cada reunião que tiver, independentemente de usar a IA do Zoomou tl;dv.
Insights sobre várias reuniões
tl;dv leva a IA de reunião única um passo adiante, permitindo que os usuários recebam insights de várias reuniões. Isso permite que a IA extraia todas as reuniões da sua equipe em um determinado período de tempo e forneça insights de IA sobre todas elas de uma só vez. Isso é perfeito para identificar tendências e padrões, principalmente nas equipes de vendas. Além disso, você pode agendar relatórios recorrentes para obter insights sobre várias reuniões em sua caixa de entrada em intervalos regulares. É o sonho de um gerente de vendas.
Zoom não oferece percepções de várias reuniões, o que o torna muito mais fraco em termos das percepções que pode oferecer.
Rastreamento de palavras-chave
tl;dv permite que os usuários rastreiem palavras-chave para que você possa encontrar informações de forma rápida e fácil em várias reuniões sobre o mesmo tópico. Ele também permite que os usuários encontrem momentos específicos da reunião usando tópicos-chave e outros filtros inteligentes.
Zoom também oferece rastreamento de palavras-chave. Da mesma forma, ele permite que os usuários identifiquem momentos específicos da reunião com base em tópicos semânticos, facilitando sua vida.
Análise de sentimento
Como o tl;dv está registrado na Alemanha, ele cumpre a Lei de IA da UE e, por esse motivo, não fornece análise de sentimentos.
ZoomPor outro lado, a IA fornece análise de sentimentos, permitindo que ela detecte a emoção ou a intenção por trás das palavras.
Análise de fala
Zoomafirma ter uma análise do alto-falante que fornece insights como a proporção entre falar e ouvir, a velocidade da fala e a duração do monólogo.
tl;dv também oferece análise de palestrantes para os mesmos tópicos e outros, permitindo que os gerentes de vendas analisem as chamadas de seus representantes com mais eficiência. Esse recurso também é excelente para as equipes de Sucesso do Cliente.
Recursos de automação e integração
| tl;dv (8) | Zoom Assistente de IA (6) | |
|---|---|---|
| Integrações de CRM | 🟠 no plano Pro | 🟢 |
| Integrações de e-mail | 🟢 | 🟢 |
| Integrações Zapier | 🟠 no plano Pro | 🟢 |
| E-mail de resumo pós-reunião | 🟢 | 🔴 |
| Relatórios de programação | 🟢 | 🔴 |
Integrações de CRM
Zoom é uma empresa gigantesca. Como tal, ele tem inúmeras integrações de CRM. O Salesforce e o Hubspot estão disponíveis para usuários gratuitos, e os usuários dos planos pagos têm acesso a inúmeros outros no mercado de aplicativos.
O tl;dv se integra diretamente a vários dos principais sistemas de CRM, incluindo os habituais: Salesforce Pipedrive No entanto, as integrações de CRM não são desbloqueadas até que o primeiro plano pago seja ativado.
Integração com o Zapier
Tanto o Zoom quanto o tl;dv integram-se ao Zapier, mas o Zoom permite isso para usuários gratuitos, enquanto o tl;dv só desbloqueia o Zapier com o plano Pro.
E-mail de resumo pós-reunião
Zoom não fornece um e-mail de resumo pós-reunião para os participantes da reunião. Em vez disso, os usuários teriam que enviar esse e-mail manualmente.
tl;dv envia automaticamente um e-mail de resumo para todos os participantes da reunião, garantindo que todos estejam na mesma página com relação ao que foi discutido.
Relatórios de programação
tl;dv permite que os usuários agendem relatórios recorrentes de várias reuniões em data e hora convenientes. Isso é perfeito para gerentes de vendas que desejam acompanhar o desempenho de seus representantes de vendas, especialmente quando desejam acompanhar detalhes específicos, como a forma como uma determinada objeção é tratada.
Zoom não permite relatórios programados e sua IA não consegue pensar em várias reuniões ao mesmo tempo.
Recursos de anotações
| tl;dv (12) | Zoom Assistente de IA (6) | |
|---|---|---|
| Notas de IA | 🟢 | 🟢 |
| Anotações manuais durante as chamadas | 🟢 precisa de um aplicativo | 🔴 |
| Marcar pessoas em notas | 🟢 | 🟢 |
| Atribuir tarefas | 🔴 | 🟢 |
| Tags / marcadores de IA | 🟢 | 🔴 |
| Modelos de reunião personalizados | 🟢 | 🔴 |
| Comentários | 🟢 | 🔴 |
Notas de IA
Tanto o tl;dv quanto o Zoom oferecem anotações de IA para que você possa se concentrar na conversa em questão.
Anotações manuais durante as chamadas
Zoom não permite que você faça anotações manuais durante a chamada no próprio aplicativo. Você ainda pode fazer anotações externamente, mas isso distrai ainda mais.
tl;dv tem um recurso integrado de anotações que permite aos usuários fazer anotações manuais durante a chamada, se assim desejarem. Esse recurso só está disponível no aplicativo tl;dv , mas é vantajoso para aqueles que ainda querem fazer anotações que a IA pode não captar.
Atribuir tarefas
tl;dv não permite que os usuários atribuam tarefas a outros usuários.
Entretanto, a atribuição de tarefas é simples com o Zoom. Isso é particularmente bom para os gerentes que podem atribuir tarefas na própria chamada, de modo que toda a sua equipe tenha uma fonte central de verdade e possa recorrer a ela para descobrir quem é responsável pelo quê.
Modelos de reunião personalizados
tl;dv oferece aos usuários uma maneira de criar seus próprios modelos de reunião personalizados e atribuí-los a reuniões específicas com base em critérios predefinidos. Isso é incrivelmente útil para vários departamentos diferentes, incluindo Vendas, Sucesso do Cliente e Gerenciamento de Produtos.
O tl;dv não só garantirá que cada reunião atinja todos os pontos necessários, como também registrará, transcreverá e gerará simultaneamente insights de IA de maior qualidade que se concentram especificamente nesses pontos.
Zoomnão é capaz de fornecer modelos de reunião personalizados.
Comentários
tl;dv facilita a colaboração, permitindo que os usuários comentem as transcrições das reuniões. Esse vai-e-vem diretamente na transcrição é crucial para as equipes assíncronas.
Zoom não permite comentários.
Recursos de segurança
| tl;dv (19) | Zoom Assistente de IA (7) | |
|---|---|---|
| Retenção de dados | 6 meses no plano FREE. Ilimitado em todos os planos pagos | 6 meses no armazenamento em nuvem |
| Conformidade com SOC2 | 🔴 (certificação em andamento) | 🟢 |
| SSO baseado em SAML | Somente no Enterprise | Conta comercial ou educacional |
| Em conformidade com o GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformidade com a Lei de IA da UE | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Usa seus dados para treinar a IA | 🟢 (Não, seus dados são mantidos em sigilo) | 🔴(Sim para vídeo, áudio e bate-papo, se você optar por participar. Sim para todo o resto por padrão) |
| Armazenamento privado | Somente no Enterprise | 🔴 não divulgado |
| Dados confidenciais anônimos enviados aos LLMs | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Reunião de fragmentação e randomização de dados | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| BAA com provedores de LLM | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Política de retenção de dados de 0 dias com fornecedores | 🟢 | 🔴 não divulgado |
Retenção de dados
tl;dvé clara: 6 meses para usuários de planos gratuitos e ilimitada para todos os usuários de planos pagos.
Zoom permite apenas 6 meses de armazenamento na nuvem, e não está claro se eles oferecem ilimitado em algum momento.
Conformidade com SOC2
Zoom é compatível com o SOC2, o que o torna uma ótima opção para quem se preocupa com a segurança. As equipes que precisam garantir a conformidade por motivos legais estão mais inclinadas a optar por assistentes de reunião com IA compatíveis com SOC2.
tl;dv ainda não está em conformidade com o SOC2, mas está trabalhando para obter a certificação e deve obtê-la em um futuro próximo.
SSO baseado em SAML
Tanto o tl;dv quanto o Zoom oferecem SSO baseado em SAML. A única diferença está no plano em que você pode acessá-lo.
tl;dv oferece SSO baseado em SAML somente no plano Enterprise, enquanto o Zoom fornece esse recurso nos planos Business ou Education.
Conformidade com a Lei de IA da UE
Conforme mencionado anteriormente, o tl;dv está registrado na Alemanha. Como tal, ele está em conformidade com a Lei de IA da UE.
Zoom não divulgou se está ou não em conformidade com a Lei de IA da UE, o que a torna uma opção mais arriscada para empresas sediadas na UE.
Usa seus dados para treinar IA
tl;dv não usa seus dados para treinar IA. Isso inclui gravações de chamadas, transcrições, notas e comentários.
ZoomO , no entanto, usa seus dados para treinar a IA. Se você optar por participar (concordando com os termos e condições), o Zoom usará seu vídeo, áudio e bate-papo para treinar a IA. Todos os outros dados armazenados no Zoom podem ser usados para treinar a IA, mesmo que você não tenha optado por participar.
Isso representa um sério risco à privacidade, sem mencionar o fato de que alguns dos dados podem ser usados sem o seu consentimento.
Armazenamento privado
tl;dv oferece armazenamento privado para todos os usuários da empresa.
Zoom não revelou se oferece armazenamento privado para qualquer um de seus usuários.
Política de retenção de dados de 0 dias com fornecedores
tl;dv fornece uma política transparente de retenção de dados de 0 dia com os fornecedores, garantindo que terceiros não possam usar seus dados para treinar IA ou para qualquer outra finalidade. Os terceiros não podem manter seus dados de forma alguma.
Novamente, o Zoom não divulgou sua política de retenção de dados com os fornecedores. Isso abre a possibilidade de que os fornecedores terceirizados do Zoomtambém estejam usando seus dados.
Coaching Recursos
| tl;dv (8) | Zoom Assistente de IA (3) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cartões de pontuação | 🟢 | 🟠 |
| Personalizado Playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Modelo Playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Tratamento de objeções | 🟢 | 🔴 |
Playbooks Scorecards, Custom Playbooks e Template Playbooks
tl;dv fornece recursos específicos para todos os itens acima. Você pode usar o playbooks predefinido, como MEDDIC e BANT, ou pode criar seu próprio playbooks personalizado para seguir durante suas chamadas de vendas. Por fim, o tl;dv oferece um sistema de scorecard que permite aos gerentes acompanhar as atividades, o desenvolvimento e as metas de cada representante de vendas.
Zoom oferece todos esses três recursos somente por meio de integrações. Se você percorrer o mercado de aplicativos da Zoom, encontrará itens como Upmarket Playbooks para Zoom, que permite que os usuários acessem playbooks durante as chamadas Zoom . Apesar de seus novos recursos de IA e das promessas para as equipes de vendas, o Zoom ainda não é capaz de fazer vendas de qualidade coaching sozinho.
Tratamento de objeções
Zoom não oferece nenhum recurso específico para o tratamento de objeções. Ele fornece algumas análises de fala que facilitam um pouco a análise do desempenho da equipe de vendas nesse aspecto, mas não oferece nada específico para o tratamento de objeções.
tl;dvPor outro lado, fornece a análise do palestrante e insights e dicas de IA para melhorar o tratamento de objeções da sua equipe em qualquer lugar. Ele também permite que os gerentes de vendas acompanhem várias reuniões para fornecer uma visão geral de alto nível sobre sua estratégia de vendas.
Recursos administrativos
| tl;dv (8) | Zoom Assistente de IA (6) | |
|---|---|---|
| Aplique o registro automático a todas as reuniões no calendário dos membros da equipe | 🟢 | 🟢 |
| Aplique o compartilhamento automático a reuniões gravadas por membros da equipe | 🟢 | 🔴 |
| Evitar a exclusão | 🟢 | 🟢 |
| Direitos de administrador sobre todas as gravações | 🟢 | 🟢 |
Aplique o registro automático a todas as reuniões nos calendários dos membros da sua equipe
Tanto o tl;dv quanto o Zoom permitem que os administradores tenham o direito de registrar automaticamente todas as reuniões nos calendários dos membros da sua equipe. Isso é particularmente vantajoso para tl;dv , pois os gerentes podem gerar relatórios recorrentes de inteligência de várias reuniões em todas as reuniões de sua equipe (mesmo quando eles próprios não estão na chamada).
Aplique o Auto-Share a reuniões gravadas por membros da equipe
Somente o site tl;dv permite que os administradores compartilhem automaticamente as reuniões gravadas pelos membros da equipe. Isso facilita muito o compartilhamento de reuniões, especialmente para os gerentes que desejam destacar os pontos fortes ou fracos do desempenho de um representante de vendas.
Zoom não permite que os administradores compartilhem automaticamente as gravações feitas pelos membros da equipe.
Evitar a exclusão
Tanto o tl;dv quanto o Zoom dão aos administradores o poder de impedir que sua equipe exclua gravações. Isso significa que toda a organização da reunião recai sobre o administrador, mas também impede que agentes mal-intencionados excluam gravações de chamadas incriminadoras antes que o gerente possa vê-las.
Direitos de administrador sobre todas as gravações
Se você for um administrador em tl;dv ou Zoom, terá direitos sobre todas as gravações feitas no espaço de trabalho da sua equipe. Isso é perfeito para os gerentes que precisam acompanhar tudo e é ainda melhor para os usuários do tl;dv , pois eles podem gerar relatórios rapidamente sobre várias reuniões ao mesmo tempo.
Capacidades organizacionais
| tl;dv (12) | Zoom Assistente de IA (12) | |
|---|---|---|
| Espaços de trabalho da equipe | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteca de reuniões | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🟢 |
| Pesquisa global | 🟢 | 🟢 |
| Pesquisar em reuniões | 🟢 | 🟢 |
| Pastas | 🟢 | 🟢 |
tl;dv e Zoom são igualmente compatíveis quando se trata de recursos organizacionais. Ambos oferecem espaços de trabalho em equipe, bibliotecas de reuniões e pastas para organizar tudo. Da mesma forma, ambos permitem que os usuários pesquisem momentos específicos da reunião de forma rápida e fácil por meio de filtros inteligentes. Isso funciona tanto globalmente (em todas as suas reuniões ao mesmo tempo) quanto em uma transcrição de reunião individual.
Em essência, tanto os usuários do tl;dv quanto os usuários do Zoom têm as ferramentas disponíveis para organizar suas reuniões de uma forma que lhes seja benéfica.
Recursos de suporte
| tl;dv (4) | Zoom Assistente de IA (1) | |
|---|---|---|
| Suporte no plano gratuito | 🟢 bate-papo e e-mail | 🔴 Somente a central de ajuda |
| Suporte prioritário | 🟢 no plano Pro | Plano de negócios+ |
Suporte no plano gratuito
Zoomé limitado. Os usuários gratuitos só têm acesso à central de ajuda. Embora esse recurso possa ser útil, ele definitivamente não é equivalente a uma pessoa real. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, não terá mais jeito.
tl;dvO suporte gratuito da empresa é duplo: bate-papo e e-mail. Isso significa que você pode enviar um e-mail para o suporte ao cliente e receberá uma resposta imediata dentro de algumas horas úteis. Ou pode iniciar um bate-papo ao vivo e entrar em contato com um representante dessa forma. Esses dois métodos são mais vantajosos do que um lote de artigos perenes que podem ou não resolver seu problema específico.
Suporte prioritário
Quanto ao suporte prioritário, o tl;dv oferece isso a todos os usuários pagos, a partir do plano Pro. Isso significa que você terá tempos de resposta mais rápidos.
Zoom só habilita recursos de suporte mais avançados para quem tem o plano Business ou superior.
Recursos de inteligência de receita
| tl;dv (0) | Zoom Assistente de IA (0) | |
|---|---|---|
| Previsão | 🔴 | 🔴 |
| Execução do negócio | 🔴 | 🔴 |
Nem o tl;dv nem o Zoom oferecem recursos relacionados à Inteligência de receita, como Previsão e Execução de negócios.
Para os usuários que estão no mercado em busca de ferramentas especializadas para auxiliar na previsão de vendas ou na execução de negócios, é preciso dar uma olhada em soluções alternativas. Entretanto, com esses tipos de recursos, o custo mensal da assinatura de uma plataforma desse tipo será bastante caro.
A quem se destina?
| tl;dv (6) | Zoom Assistente de IA (6) | |
|---|---|---|
| Classificação G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.5 |
| Facilidade de configuração | Plano gratuito generoso + interface de usuário limpa | Fácil de começar |
| Plataforma localizada | 🟠 (7 idiomas) | 🟢 (16 idiomas) |
| Mais adequado para quem | Vendas para PMEs | Qualquer pessoa que esteja realizando reuniões on-line |
Conforme declarado no início, tl;dv e Zoom não são concorrentes diretos. tl;dv pode realmente funcionar com Zoom se você realizar suas reuniões on-line lá, mas quiser um assistente de reunião com IA com uma vantagem.
Dito isso, a classificação G2 do tl;dvé mais alta, indicando que os usuários recebem mais valor do tl;dv do que do Zoom.
Ambas as ferramentas são fáceis de usar, mas seus planos gratuitos são voltados para mercados diferentes. tl;dvO plano gratuito do 's oferece gravações e transcrições de chamadas ilimitadas, bem como resumos de IA e a capacidade de criar rolos compartilháveis. ZoomO plano gratuito do 's é mais voltado para a possibilidade de realizar reuniões, a duração delas (40 minutos) e o número de participantes (100).
Para as equipes internacionais, o Zoom tem uma plataforma localizada em 16 idiomas diferentes, o que facilita o uso em qualquer parte do mundo. O tl;dv oferece 7 idiomas de plataforma localizada, o que ainda é bastante impressionante. Isso torna qualquer uma das ferramentas uma excelente opção para equipes multilíngues.
Veredicto: tl;dv vs Zoom AI Assistant - Qual é o melhor?
| tl;dv | Zoom Assistente de IA | |
|---|---|---|
| Transcrição | 20 🟢 | 15 |
| Registro | 22 🟢 | 14 |
| Inteligência de conversação | 14 | 14 |
| Automação e integrações | 8 🟢 | 6 |
| Tomada de notas | 12 🟢 | 6 |
| Segurança | 19 🟢 | 7 |
| Coaching | 8 🟢 | 3 |
| Administrador | 8 🟢 | 6 |
| Organizacional | 12 | 12 |
| Suporte | 4 🟢 | 1 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 6 | 6 |
| Total | 128 🟢 | 90 |
Em resumo, o Zoom é uma plataforma de videoconferência fantástica, mas seus novos recursos de IA ainda não estão à altura dos líderes do setor.
tl;dvA inteligência para várias reuniões e os relatórios programados da empresa, além de seus recursos de vendas coaching , a colocam como a campeã indiscutível na busca pelo melhor assistente de reunião com IA.
No entanto, isso não quer dizer que o Zoom não tenha sua cota justa de recursos de qualidade. E, dependendo do que sua empresa realmente precisa, se ela já tiver uma assinatura paga do Zoom, esses recursos adicionais são todos gratuitos e vale a pena experimentá-los. Se você decidir que a sua equipe precisa de um impulso extra, não hesite em experimentar o tl;dv.
