Хотя несколько платформ претендуют на звание помощника №1 по проведению совещаний с искусственным интеллектом, как, например, компания Fellow, смело заявляющая, что это "единственный помощник по проведению совещаний с искусственным интеллектом и блокнот, созданный для внутренних и внешних совещаний", конкурентная среда говорит о другом.


Fellow - это платформа управления совещаниями на основе искусственного интеллекта, призванная оптимизировать весь процесс проведения совещаний - от подготовки до последующих действий. Основанная в 2017 году Амином Мирзаи, Айдином Мирзаи и Самуэлем Кормье-Ииджимой со штаб-квартирой в Оттаве (Канада), Fellow зарекомендовала себя как инструмент для управления эффективностью совещаний. Ее ИИ Meeting Copilot поддерживает более 35 языков, предлагая транскрипцию, запись и резюмирование для таких платформ, как Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Кроме того, платформа отличается функциями совместного формирования повестки дня, отслеживания действий в режиме реального времени, более чем 500 шаблонами собраний и интеграцией с более чем 50 приложениями, включая Slack, Jira и Asana.


Сочетая автоматизацию с функциями, способствующими сотрудничеству и подотчетности, Fellow обеспечивает, чтобы совещания были не просто обсуждениями, а мероприятиями, ориентированными на результат. Для команд, которые пытаются управлять разрозненными записями совещаний, пропущенными пунктами действий или отсутствием подотчетности, Fellow предлагает централизованное, структурированное решение. Его аналитические возможности также позволяют организациям получать информацию об эффективности совещаний, помогая руководителям со временем совершенствовать культуру проведения совещаний.


Поэтому мы подробно рассмотрим предложения Fellow, оценим его возможности, удобство использования и цены, а также сравним его с альтернативными инструментами на рынке. Мы подробно рассмотрим утверждение, сделанное компанией на главной странице, и для команд, изучающих программное обеспечение для управления совещаниями, эта статья даст возможность понять, удовлетворяет ли Fellow их потребности или другие платформы могут подойти лучше. Понимая сильные стороны и потенциальные ограничения Fellow, читатели смогут принимать взвешенные решения по оптимизации рабочих процессов совещаний.

Оглавление
Герой домашней страницы

Что такое Fellow?

В отличие от традиционных инструментов для ведения заметок или вспомогательных средств для проведения совещаний, Fellow объединяет в одной централизованной платформе совместное составление повестки дня, отслеживание выполнения конкретных действий и подотчетность команды. Это позволяет командам эффективно готовиться, сохранять согласованность действий во время обсуждений и обеспечивать выполнение решений.

Fellow предназначен для проведения как внутренних, так и внешних совещаний и помогает профессионалам в самых разных отраслях - от технологий и финансов до образования и не только. Его пользователями являются руководители групп, менеджеры проектов и HR-специалисты, а также все организации, стремящиеся улучшить коммуникацию и подотчетность.

Fellow отличает интеграция с более чем 50 приложениями, такими как Slack, Asana и Jira, и интуитивно понятный интерфейс, дополняющий существующие рабочие процессы. В сочетании с мощными возможностями искусственного интеллекта оно позволяет выполнять многоязычную транскрипцию, составлять резюме совещаний и автоматизировать аналитику, что делает его незаменимым инструментом для организаций, нацеленных на повышение операционной эффективности.

Ключевые особенности Fellow

Fellow предлагает полный набор функций, предназначенных для оптимизации всего жизненного цикла совещания - от подготовки до последующих действий. Вот подробный обзор ключевых функций платформы и их отличительных особенностей:

1. AI Meeting Copilot

  • Запись и транскрипция: Автоматически записывает совещания и обеспечивает точную многоязычную транскрипцию на более чем 35 языках.
  • Подведение итогов: Составляет краткие резюме совещаний, выделяя ключевые моменты и пункты действий.
  • Поддержка платформ: Бесперебойная работа с основными платформами для проведения совещаний, такими как Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, гарантирует, что ни одна дискуссия не будет потеряна.
  • Конкуренты: В отличие от некоторых конкурентов, система Fellow's AI Copilot интегрирует транскрипцию с практическими последующими задачами, что делает ее целостным инструментом для управления встречами.

2. Совместное формирование повестки дня

  • Общие повестки дня: Позволяет членам команды вносить вклад в повестку дня собраний в режиме реального времени, способствуя сотрудничеству и согласованию еще до начала обсуждений.
  • Предварительно разработанные шаблоны: Предлагает более 500 шаблонов совещаний для индивидуальных встреч, командных встреч, планирования проектов и т. д.
  • Персонализация: Пользователи могут адаптировать повестку дня к конкретным потребностям команды, обеспечивая целенаправленность и структурированность каждого совещания.
  • Конкуренты: Упор Fellow на совместную работу на этапе подготовки помогает командам приходить на совещания полностью согласованными, чего не замечают многие альтернативные компании.

3. Отслеживание пунктов действий

  • Обновления в режиме реального времени: Отслеживает пункты действий во время совещаний, обеспечивая подотчетность и выполнение.
  • Централизованная приборная панель: Позволяет пользователям просматривать, назначать и обновлять задания непосредственно в платформе.
  • Конкуренция: В то время как другие инструменты сосредоточены исключительно на ведении записей, Fellow преодолевает разрыв между обсуждением и выполнением.

4. Интеграции

  • Экосистема приложений: Соединяется с более чем 50 популярными инструментами, включая Slack, Asana, Jira и Trello, чтобы оптимизировать рабочие процессы.
  • Синхронизация календаря: Интеграция с календарем Google и Microsoft Outlook, упрощающая составление расписания и обеспечивающая доступ к повесткам дня совещаний.
  • Конкуренты: Широкая сеть интеграции Fellow обеспечивает командам возможность беспрепятственного внедрения в существующие рабочие процессы, что сводит к минимуму трудности.

5. Анализ и аналитика

  • Показатели совещаний: Предоставляет информацию об эффективности совещаний, например, об уровне участия и соблюдении повестки дня.
  • Культурная аналитика: Помогает организациям выявить закономерности и области для улучшения культуры проведения совещаний.
  • Конкуренты: немногие инструменты для проведения совещаний предлагают аналитику; подход Fellow, основанный на данных, позволяет руководителям получить действенные сведения для совершенствования своей практики.

6. Опыт пользователя

  • Простота использования: интуитивно понятный дизайн обеспечивает минимальное время обучения для новых пользователей.
  • Настраиваемые рабочие процессы: Адаптируется к различным размерам команд и отраслям, от стартапов до предприятий.
Пример коллеги
Источник: Fellow

Отзывы и обзоры для Fellow

Отзывы пользователей таких платформ, как G2 и Capterra, дают ценные сведения о сильных сторонах Fellow и областях, требующих улучшения.

Отзывы пользователей

Положительные отзывы:

  • Пользователи часто хвалят Fellow за удобный интерфейс и эффективность в организации совещаний. Один из пользователей G2 отметил: "Fellow значительно повысил мою организованность и продуктивность при проведении совещаний".
  • Другой пользователь Capterra отметил: "Fellow отлично подходит для того, чтобы управлять повесткой дня собрания, делать заметки во время собрания и, самое главное, отслеживать пункты действий".

Критические обзоры:

  • Некоторые пользователи отмечают сложности с процессом освоения и обилие функций. Один из рецензентов Capterra отметил: "В Fellow так много функций, что поначалу это может обескуражить. Существующая на данный момент система регистрации пользователей великолепна, но ее можно было бы немного улучшить".
  • Аналогично, пользователь на Product Hunt сказал: "При первом знакомстве пользовательский интерфейс показался мне немного перегруженным".

Экспертное мнение

  • Эксперты признают Fellow комплексным инструментом для управления совещаниями. В обзоре на сайте The Business Dive отмечается: "С Fellow вам больше не нужно делать заметки о совещаниях или записывать пункты действий... Он предлагает корпоративную безопасность, которую можно безопасно использовать на организационном уровне".
  • Кроме того, SaaSworthy описывает Fellow как "набор инструментов, предназначенный для менеджеров и команд, который позволяет им проводить встречи один на один и совместно планировать повестку дня".

Общие тенденции в области обратной связи

Что нравится пользователям:

  • Функции совместной работы: Возможность создавать общие повестки дня совещаний и делать заметки в режиме реального времени улучшает совместную работу команды.
  • Управление задачами: Отслеживание пунктов действий и их интеграция с календарями помогает пользователям оставаться организованными и подотчетными.
  • Интеграции: Совместимость с такими инструментами, как Google Suite, Slack и Asana, упрощает рабочие процессы.

Области для совершенствования:

  • Опыт вхождения в систему: Некоторые пользователи считают первоначальную настройку и процесс обучения сложными, что говорит о необходимости более интуитивно понятных процессов регистрации.
  • Сложность функций: Обширный набор функций может оказаться непомерно сложным, что указывает на потенциальную выгоду от предложения более подробных руководств или упрощенных вариантов для новых пользователей.

Сколько стоит феллоу?

Fellow предлагает ряд тарифных планов, рассчитанных на различные потребности пользователей - от частных лиц до крупных организаций. Ниже приводится описание каждого уровня:

Свободный план

Бесплатный тарифный план идеально подходит для отдельных пользователей или небольших команд, начинающих изучать управление встречами. Он включает в себя:

  • Записи совместных встреч
  • Шаблоны повестки дня собрания
  • Таймер для совещаний
  • Интеграция с сервисами Google и Microsoft
  • Интеграции Slack и Zoom

Кроме того, пользователи получают до 5 записей совещаний на одного пользователя и 180 минут транскрипции на одного пользователя. Подробнее о ценах можно узнать на странице цен Fellow.

Профессиональный план

План Pro по цене $7 за пользователя в месяц (счет выставляется ежегодно) и при наличии не менее 5 пользователей предназначен для небольших команд, которым нужны расширенные возможности. Он включает в себя все предложения тарифного плана Free, а также:

  • Заметки с возможностью поиска и экспорта
  • Автоматизация совещаний
  • Интеграция с такими инструментами управления проектами, как Jira, Asana, ClickUp, Trello и др.
  • Интеграция с Confluence и Notion

Этот уровень предоставляет 25 записей совещаний и 900 минут транскрипции для каждого пользователя.

Бизнес-план

План Business стоимостью 10 долларов США за пользователя в месяц (счет выставляется ежегодно) при минимальном количестве пользователей 10 человек предназначен для организаций, которым требуется комплексная поддержка встреч AI. Он включает в себя все функции плана Pro, а также:

  • Возможности обратной связи на совещаниях
  • Salesforce и интеграция с HubSpot
  • Шаблоны для проведения общеорганизационных совещаний
  • Замок для заметок для дополнительной безопасности

Пользователи получают 100 записей совещаний и 18 000 минут транскрипции на каждого пользователя.

План предприятия

План Enterprise предназначен для крупных организаций, нуждающихся в расширенном контроле и безопасности. Он предлагает все возможности тарифного плана Business, а также:

  • Аналитика общеорганизационных совещаний
  • Выполнение требований политики
  • Предоставление пользователей и делегированный доступ
  • Интеграция с Okta и OneLogin
  • Дополнительные опции, такие как OKRs и 360 Feedback

Этот уровень предоставляет 150 записей совещаний и 27 000 минут транскрипции на одного пользователя. Цена устанавливается в зависимости от потребностей организации.

Экономическая эффективность по сравнению с конкурентами

Цены на Fellow конкурентоспособны на рынке программного обеспечения для управления совещаниями. Например, альтернативы, такие как Avoma , начинаются от 19 долларов США за пользователя в месяц, а tl;dv предлагает бесплатный уровень с широкими возможностями, включая неограниченное количество записей совещаний и возможность расшифровки.

Сводка по искусственному интеллекту
Источник: Fellow

Недостатки и ограничения Fellow

Несмотря на то, что Fellow предлагает полный набор функций для управления встречами, пользователи выявили некоторые недостатки и ограничения, которые могут повлиять на его эффективность в конкретных сценариях:

Перегруженность функциями и кривая обучения

Некоторые пользователи считают обширный набор функций Fellow чрезмерно сложным, особенно на начальном этапе освоения. Обилие функций может затруднить новым пользователям навигацию и полноценное использование платформы. Один из рецензентов на сайте Capterra отметил: "В Fellow так много функций, что поначалу это может отпугнуть".

Ограничения платформы

Производительность Fellow может отличаться на разных платформах. Некоторые пользователи сообщают о периодических проблемах синхронизации с настольным приложением, что может нарушить непрерывность рабочего процесса. Кроме того, хотя Fellow интегрируется с различными инструментами, глубина и надежность этих интеграций может не соответствовать ожиданиям всех пользователей. Например, один из пользователей отметил: "У нас нет простого способа интегрировать его с другими инструментами управления проектами".

Сценарии, в которых феллоу может оказаться не самым лучшим вариантом

  • Небольшие команды или отдельные пользователи: Для небольших команд или отдельных пользователей всесторонние возможности Fellow могут оказаться чрезмерными, а стоимость может быть неоправданной по сравнению с более простыми и доступными альтернативами.
  • Организации с устоявшимися системами: Компании, в которых уже существуют системы управления встречами и отслеживания проектов, могут посчитать излишним внедрение Fellow, особенно если она не будет легко интегрироваться с существующими инструментами.
  • Пользователи, стремящиеся к простоте: Люди или команды, ищущие простой, минималистичный инструмент для ведения записей и повесток дня совещаний, могут счесть обширные функции Fellow ненужными и потенциально громоздкими.

5 лучших альтернатив Fellow

Хотя Fellow предлагает комплексное решение для управления собраниями, несколько альтернативных вариантов предлагают уникальные функции и ценовые структуры, которые могут лучше соответствовать конкретным организационным потребностям. Оценка этих вариантов поможет командам выбрать инструмент, который соответствует их рабочим процессам и целям.

1. tl;dv

Что это такое: Передовой инструмент с искусственным интеллектом, который революционизирует управление совещаниями, обеспечивая беспрепятственную запись, расшифровку и подведение итогов встреч на таких платформах, как Google Meet, Zoom и Microsoft Teams.

Почему стоит его использовать: tl;dv гарантирует, что ни одна деталь не будет упущена, предлагая такие функции, как распознавание диктора, поддержка нескольких языков и резюме, созданные искусственным интеллектом. Интуитивно понятный интерфейс и надежная интеграция с такими инструментами, как Slack, Notion и различные CRM, упрощают рабочие процессы, делая его незаменимым помощником для команд, стремящихся повысить продуктивность и улучшить совместную работу.

  • Автоматическая запись и расшифровка совещаний на различных платформах.
  • Поддержка более 30 языков.
  • Интеграция с более чем 5 000 инструментов, включая CRM-системы.
  • Сформированные искусственным интеллектом резюме совещаний и аналитические материалы.

Цены: Предлагается бесплатный тарифный план с неограниченным количеством записей и расшифровок. План Pro предлагается по цене $20 за пользователя в месяц, предоставляя расширенные возможности, такие как интеграция с CRM и заметки о совещаниях с искусственным интеллектом. Цены для предприятий устанавливаются в зависимости от конкретных потребностей.

Для кого это: Команды и организации, которым требуются комплексные записи и расшифровки совещаний, особенно те, которые работают в многоязычной среде. 

2. Шпинат (ранее Гиперконтекст)

Что это такое: Платформа, направленная на повышение эффективности командных совещаний за счет совместного составления повестки дня, заметок и отслеживания действий.

Зачем использовать: Spinach делает акцент на согласованности действий команды, объединяя постановку целей с управлением совещаниями, способствуя подотчетности и прозрачности.

  • Совместное составление повестки дня совещаний и ведение записей в режиме реального времени.
  • Постановка и отслеживание целей в соответствии с задачами команды.
  • Интеграция с такими инструментами, как Slack и Google Workspace.
  • Механизмы обратной связи для повышения эффективности совещаний.

Цены: Предлагается бесплатный тарифный план с базовыми функциями. Премиум-планы начинаются от 5 долларов за пользователя в месяц, добавляя расширенные функции и интеграции.

Для кого это: Команды, желающие объединить управление встречами с отслеживанием целей для повышения продуктивности и согласованности действий.

3. Fireflies.ai

Что это такое: Ассистент для совещаний на основе искусственного интеллекта, который записывает, расшифровывает и анализирует разговоры с различных платформ для совещаний.

Почему стоит его использовать: Fireflies.ai обеспечивает бесшовную интеграцию с различными платформами, что делает его универсальным для организаций, использующих различные средства коммуникации.

  • Автоматическая запись и расшифровка встреч на таких платформах, как Zoom, Microsoft Teams и Google Meet.
  • Транскрипты с возможностью поиска по ключевым словам.
  • Функции совместной работы для обмена и комментирования записей совещаний.
  • Интеграция с CRM и инструментами управления проектами.

Цены: Бесплатный уровень с ограниченным количеством транскрипций. Про-планы начинаются от 10 долларов за пользователя в месяц, предлагая неограниченное количество транскрипций и дополнительные возможности.

Для кого это: Организациям, которым требуется универсальный помощник для проведения совещаний, способный интегрироваться с различными платформами и инструментами. Сравните с tl;dv против Fireflies.ai.

4. Otter.ai

Что это такое: Служба транскрипции, которая преобразует устную речь в письменный текст, подходящий для встреч, лекций и интервью.

Почему стоит его использовать: Otter.ai известен своей точностью транскрипции и удобным интерфейсом, что делает его доступным для отдельных пользователей и команд.

  • Транскрипция в реальном времени с идентификацией диктора.
  • Инструменты совместной работы для обмена и редактирования стенограмм.
  • Интеграция с Zoom для автоматической расшифровки совещаний.
  • Мобильные приложения для транскрипции на ходу.

Цены: Бесплатный тарифный план включает 600 минут транскрипции в месяц. Премиум-планы начинаются от 8,33 доллара в месяц и предлагают расширенные функции и увеличенные лимиты транскрипции.

Для кого это: Частные лица и небольшие команды, нуждающиеся в надежных услугах по расшифровке встреч и интервью. Узнайте больше с помощью tl;dv vs Otter.

5. Avoma

Что это такое: ИИ-помощник по проведению совещаний, который записывает, расшифровывает и анализирует совещания, предоставляя полезные сведения.

Почему стоит использовать: Avoma выделяется тем, что уделяет особое внимание анализу разговоров, предлагая аналитику, которая помогает улучшить продажи и взаимодействие с клиентами.

  • Автоматическая запись и расшифровка совещаний.
  • Сгенерированные ИИ резюме и пункты действий.
  • Аналитика разговоров для выявления тенденций и областей, требующих улучшения.
  • Интеграция с CRM и инструментами для совместной работы.

Цены: Предлагается бесплатный план с базовыми функциями. Премиум-планы начинаются от 15 долларов за пользователя в месяц, предоставляя расширенную аналитику и интеграции.

Для кого это: Команды продаж и успешной работы с клиентами, стремящиеся использовать интеллектуальный анализ разговоров для повышения эффективности работы и улучшения отношений с клиентами. Посмотрите подробное сравнение tl;dv с Avoma.

Стоит ли дружить? 

Хотя Fellow позиционирует себя как комплексный инструмент управления совещаниями, его недостатки и разнообразие конкурирующих платформ указывают на то, что он может подойти не каждой команде. Обширный набор функций может показаться непомерно сложным для новых пользователей, а процесс адаптации часто критикуют за то, что он не справляется с этой сложностью.

Для небольших команд или отдельных людей стоимость и сложный процесс обучения могут перевесить потенциальные преимущества, особенно если есть более простые или доступные инструменты.


Конкурентный рынок предлагает множество альтернатив, которые не только конкурируют с возможностями Fellow, но и часто превосходят их в определенных областях. Например, tl;dv - это фантастический инструмент для записи и расшифровки совещаний, обеспечивающий упрощенный и удобный подход для команд, которым важна подробная документация без лишних функций.


Набор функций и интеграций Fellow может заинтересовать крупные организации с особыми потребностями, но для большинства пользователей его сложность и стоимость делают его менее доступным, чем альтернативы, предлагающие более целенаправленные решения.