Термин "буря в Twitter" приобрел новое значение после того, как в прошлом месяце Элон Маск возглавил эту платформу. Как самопровозглашенный защитник свободы слова, Маск отбрасывает в сторону инструкции и переписывает правила - на благо человечества! Ведь кто может лучше защитить наши демократические свободы, чем самый богатый человек на Земле?
Быстро уволив половину сотрудников Twitter, мушкетер теперь делает следующий необходимый шаг в своем преобразовании платформы: часть коммуникации в масштабах всей компании.
Только что просочилось письмо, адресованное всем сотрудникам Twitter, в котором Маск дает понять:
- Я босс, и не забывай об этом.
- Вот как провести эффективное совещание, если вы не знали.
Часть этого письма, посвященная "совещаниям", естественно, представляет для нас огромный интерес на сайте tl;dv. Сказать, что мы знаем толк в эффективных совещаниях, - это мягко сказано. Мы буквально создали инструмент для продуктивных встреч - и сделали это полностью с помощью remote и асинхронной совместной работы. Поэтому мы решили рассмотреть принципы "продуктивных совещаний" Маска и предложить свою точку зрения на каждый из них.
@tldv.io Имеет идеальный смысл. #встреча #комедия #корпоратив #встречи #9to5 #firstday ♬ оригинальный звук - tldv.io
6 правил Элона Маска для эффективных совещаний
1. Избегайте больших собраний
Мы полностью согласны. Исследования показали, что на больших совещаниях доминирует горстка экстравертов, а другие участники остаются в стороне и пассивны. В результате время тратится впустую, а ценный вклад более тихих участников рискует остаться незамеченным.
Редко когда на совещании требуется более пяти участников. Приглашая кучу коллег только для того, чтобы они сидели на совещании в качестве пассивных слушателей, вы лишаете их времени и продуктивности.
Более того, работники, испытывающие нехватку времени, скорее всего, будут многозадачны во время совещаний. Это означает, что их внимание разделено между совещанием и задачей, которую они пытаются выполнить. Не самая лучшая ситуация (если только вы не любите небрежную работу, полную ошибок).
Если обсуждение настолько важно, что необходимо держать в курсе нескольких человек, то наиболее эффективным будет записать встречу, отметить по времени важные выводы и поделиться записью async.
Пять минут встречи стали актуальными для конкретной заинтересованной стороны? Используйте tl;dv для пометки записи именно в этот момент, чтобы заинтересованная сторона могла сразу перейти к той части, где требуется ее осведомленность или вклад.
Исключите пассивных слушателей. Сделайте каждый звонок необязательным. Записывайте встречу.
2. Покиньте собрание, если вы не вносите в него свой вклад
И снова Маск попал в точку. Бессмысленно говорить на встрече из вежливости. Знаете, что не вежливо? Тратить часы на непродуктивные обсуждения, когда вместо этого можно было бы заняться реальной работой.
Прозрачная культура собраний означает, что звонки на remote должны быть доступны для тех, кто хочет или хочет успеть в свое время. Больше никакого "FOMO" или "давления коллег на посещаемость".
Позволяет коллегам с уверенностью сказать: "Я не думаю, что мне есть еще что добавить, поэтому я ухожу", - зная, что при необходимости они могут легко вернуться обратно через tl;dv .
Каждый записанный звонок становится сокровищницей контекста. Используйте это!
3. Забыть о субординации
На небольших собраниях обсуждается больше вопросов. Почему? Потому что, когда собрания небольшие, участники чувствуют, что их участие более значимо. Так и должно быть: каждый должен чувствовать, что его вклад и идеи действительно ценятся.
Одно из преимуществ remote и асинхронной работы заключается в том, что сотрудники часто чувствуют себя более раскрепощенными и могут делиться творческими или смелыми идеями. Как мы уже рассказывали в статье об асинхронном общении, асинхронная культура дает сотрудникам время и пространство, чтобы правильно сформулировать и подготовить свой вклад.
Другими словами, асинхронная и remote работа позволяет сотрудникам быть "честными и говорить свободно, не боясь осуждения или насмешек. Это, в свою очередь, позволяет людям делиться идеями без страха и тратить время на обдумывание своих предложений без давления со стороны тех, кто ожидает мгновенного ответа".
При открытом общении в Интернете люди реже испытывают тревогу по поводу авторитета.
"Невидимость дает людям смелость посещать места и делать то, что иначе они бы не сделали".
4. Будьте ясны, а не умны
Запись ваших встреч позволяет оценить стиль общения в вашей организации. Где в разговоре не хватало ясности? Что было упущено, и где обсуждение пошло не по плану? Был ли упущен чей-то вклад?
Прозрачная культура проведения совещаний поощряет точное общение и обсуждение по существу. Мы несем ответственность за свои слова, сокращая "пустые" расплывчатые, жаргонные формулировки.
С помощью tl;dv вы можете легко просмотреть свои прошлые презентации, переговоры по продажам, интервью или учебные пособия. Извлеките из них уроки и в результате станьте лучшим коммуникатором.
Вы также можете приблизить голоса реальных пользователей к своей организации, поделившись роликами из сессий пользовательских исследований и интервью. Нет необходимости переводить их опыт и эмоции на "формальный язык"! Пользовательская "простая речь" расскажет вашей команде именно то, что им нужно знать, чтобы стать более ориентированными на пользователя.
5. Откажитесь от частых встреч
Средний специалист проводит половину своей рабочей недели на совещаниях. Хотите ли вы быть среднестатистическим специалистом? С tl;dv нет оправдания частым и долгим совещаниям. Звонки могут быть мгновенно записаны и расшифрованы на нескольких языках - бесплатно.
Это означает, что у вас есть видео, из которого можно мгновенно создавать небольшие, релевантные клипы. У вас есть стенограмма, из которой можно взять ключевые цитаты. У вас есть запись, которая может быть отмечена временем для быстрого подведения итогов и эффективных последующих действий.
Информация может быть извлечена за считанные минуты, а затем эффективно передана вашей команде с минимальными затратами времени.
Вас не было в офисе? Ничего страшного. Найдите в библиотеке tl;dv такие слова, как "маркетинговый бюджет" или "отчет об ошибке". Вы быстро увидите все звонки, в которых эти слова были произнесены, пока вас не было.
Начните отказываться от встреч и отвоевывайте часы времени каждую неделю.
6. Используйте tl;dv
Последний из принципов Маска, пожалуй, самый очевидный. С помощью tl;dv вы уничтожаете неэффективные совещания, гарантируя, что ни один ключевой момент не будет упущен. Вы будете успевать на встречи за считанные минуты, а не тратить рабочую неделю на звонки, которые не приносят пользы.
Ладно, шутки в сторону - похоже, что Маск нашел вдохновение для своего письма, прочитав наш Манифест или, возможно, наше руководство по эффективным совещаниям. Мы польщены!
Но поскольку принципы Маска в проведении совещаний сосредоточены на эффективности, мы не можем не задаться вопросом, когда же он поймет силу remote и асинхронной работы для повышения продуктивности и концентрации. А пока мы сочувствуем всем сотрудникам Twitter, которым приходится возвращаться в офис.
