Ассистенты для совещаний обещают упростить ваш рабочий день, но всегда ли они справляются с поставленной задачей?
Цель таких инструментов, как Supernormal, очевидна: избавить вас от необходимости вести записи совещаний. Но для многих навигация по этим инструментам может показаться скорее головной болью, чем экономией времени. Если вы столкнулись с проблемой навязчивых настроек или нашли некоторые функции не совсем интуитивными, вы не одиноки.
Создан, чтобы избавить вас от необходимости фиксировать ключевые детали во время виртуальных встреч. Если вы устали жонглировать разговорами и записями, Supernormal обещает сделать всю тяжелую работу за вас. Он подключается к таким платформам, как Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, автоматически создавая четкие, структурированные заметки, включающие пункты действий, ключевые моменты обсуждения и последующие действия - готовые к публикации сразу после окончания встречи.
Благодаря таким функциям, как транскрипция в режиме реального времени, поддержка более 60 языков и автоматическое составление резюме, Supernormal помогает командам оставаться организованными без лишних усилий. Для тех, кто работает в специализированных областях, в платные тарифные планы включена функция пользовательского словаря, позволяющая повысить точность перевода специфических отраслевых терминов.
Supernormal предназначен для менеджеров проектов, специалистов по продажам и команд, которым нужны надежные отчеты о встречах. Это особенно полезно в условиях, когда ни одна деталь не может остаться незамеченной.
Платформа предлагает бесплатный тарифный план с лимитом в 20 встреч в месяц, а премиум-уровни обеспечивают неограниченное использование и дополнительные инструменты. Это ИИ-ассистент для встреч вашей мечты?
Каковы преимущества супернормального
Создан, чтобы сделать документирование встреч более плавным и надежным. У Supernormal есть множество преимуществ (хотя, возможно, многие из них доступны на разных платформах).
Вот как Supernormal позиционирует свою особую ценность:
Экономьте время и не отвлекайтесь
- Больше никаких ручных заметок: Supernormal автоматически фиксирует детали встречи, чтобы вы могли сосредоточиться на обсуждении, не отвлекаясь на ведение заметок.
- Организованные резюме: Разбивает заметки на практические пункты, ключевые моменты и последующие действия, позволяя легко отслеживать, что будет дальше.
Точная и надежная документация
- Заметки, созданные искусственным интеллектом: Используя передовые технологии, Supernormal с точностью записывает разговоры, не упуская важных деталей.
- Живая транскрипция: Следите за дискуссиями в режиме реального времени, что может быть особенно полезно на быстротечных или требующих больших затрат совещаниях.
Работает с существующими инструментами
- Интеграция с платформами: Supernormal подключается к платформам Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, поэтому он идеально вписывается в текущий коммуникационный процесс.
- Языковая поддержка: Благодаря поддержке более 60 языков это практичный выбор для глобальных команд, работающих в разных регионах.
Создано для профессионалов
- Для менеджеров: Упрощает отслеживание задач и достижение целей, предоставляя четкие, организованные записи.
- Для отделов продаж: Специалисты по продажам могут без труда документировать беседы с клиентами, обеспечивая четкость и своевременность каждого последующего действия.
- Для команд Remote : Supernormal создает общий источник правды, облегчая совместную работу даже при работе в разных часовых поясах.
Гибкие планы
Бесплатный тарифный план Supernormal позволяет проводить до 20 встреч в месяц, что делает его доступным для небольших команд или случайных пользователей. Для более серьезных пользователей предлагаются премиум-планы, открывающие неограниченный доступ и дополнительные возможности, такие как настройка словарного запаса.
В чем уникальность Supernormal?
Ключевой отличительной особенностью является интеграция голосовых агентов, которые активно участвуют в совещаниях, отвечая на вопросы, подводя итоги прошедших обсуждений и помогая в проведении мозгового штурма. Эта функциональность обеспечивает поддержку во время совещаний в режиме реального времени, снижая когнитивную нагрузку на участников и позволяя им сосредоточиться на совместной работе и принятии решений.
Еще одна уникальная функция - Norma, разговорный ассистент Supernormal, работающий на основе искусственного интеллекта. Norma выступает в роли помощника на совещании, предлагая в режиме реального времени аналитическую информацию и комментарии, а также способствуя обсуждению. Эта функция преобразует типичный опыт использования ИИ-ассистента на совещаниях, делая его более интерактивным и персонализированным для пользователей, которым требуется более динамичная поддержка во время совещаний.
Supernormal уделяет первостепенное внимание безопасности данных и настройке. Платформа предлагает настраиваемые шаблоны заметок, что позволяет пользователям адаптировать инструмент под свои конкретные нужды. Высокие стандарты безопасности, включая сертификацию SOC 2 и шифрование AES-256, защищают данные пользователей, что делает Supernormal надежным выбором для предприятий, работающих в регулируемых отраслях или обрабатывающих конфиденциальную информацию.
Все эти функции в совокупности позиционируют Supernormal как ассистента для совещаний, предназначенного не только для расшифровки и ведения заметок, но и для активного сотрудничества и интеграции в профессиональные рабочие процессы с упором на безопасность и персонализацию.
Есть ли минусы у "Супернормального"?
Несмотря на то что Supernormal обладает рядом преимуществ как инструмент для документирования совещаний на основе искусственного интеллекта, важно учитывать его недостатки, чтобы принять взвешенное решение.
Ограничения по настройке
В Интернете некоторые пользователи отмечают, что возможности настройки Supernormal несколько ограничены. Например, несмотря на то, что Supernormal предлагает заметки, сгенерированные искусственным интеллектом, возможность редактировать и персонализировать эти заметки в рамках платформы ограничена. Это может стать недостатком для пользователей, которые предпочитают составлять резюме встреч в соответствии со своими конкретными потребностями.
Точность транскрипции
Точность транскрипции Supernormal может варьироваться, особенно на совещаниях с плохим качеством звука или участниками с сильным акцентом. Некоторые пользователи отмечают, что инструмент может неточно отражать все детали, что приводит к потенциальному недопониманию или необходимости вносить исправления вручную. В одном из отзывов подчеркивается: "Хотя он отлично справляется с расшифровкой совещаний и ведением заметок, он может уловить не все, особенно на совещаниях с плохим качеством звука или сильным акцентом".
Вопросы ценообразования
Supernormal предлагает бесплатный план с базовыми возможностями, но для доступа к более продвинутым функциям требуется платная подписка. Стоимость подписки может быть важным фактором для небольших команд или индивидуальных пользователей с ограниченным бюджетом. Бесплатная версия позволяет проводить до 20 ежемесячных встреч, в то время как премиум-планы предлагают неограниченное использование и дополнительные возможности. Некоторые пользователи могут счесть структуру цен менее конкурентоспособной по сравнению с другими инструментами на рынке.
Совместимость и недостатки функций
Хотя Supernormal интегрируется с такими популярными платформами, как Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, ему не хватает некоторых функций, которые предлагают конкуренты. Например, некоторые пользователи на Product Hunt выразили желание интегрироваться с такими инструментами управления проектами, как ClickUp.
Отзывы пользователей
Агрегированные отзывы представляют собой неоднозначную картину. На G2 Supernormal имеет рейтинг 4,4 из 5, основанный на 16 отзывах. Хотя многие пользователи высоко оценивают простоту использования и возможности автоматического ведения заметок, другие отмечают, что в приложении есть над чем поработать, например, расширить возможности редактирования и улучшить обработку различных акцентов в транскрипции.
Таким образом, хотя Supernormal предоставляет ценные возможности для документирования совещаний, потенциальные пользователи должны учитывать эти ограничения и оценивать, соответствует ли этот инструмент их конкретным требованиям и ожиданиям.
Наши мысли о тестировании "Сверхнормального
Протестировав Supernormal на нескольких встречах, мы обнаружили, что его сложно использовать по нескольким причинам:
- Сложная настройка: Для инструмента, призванного упростить рабочий процесс, Supernormal поначалу показался слишком сложным и не очень интуитивным при работе с пользовательским интерфейсом. Для того чтобы разобраться в нем, потребовалось больше времени, чем мы ожидали. Это не самый худший вариант, и он, конечно, не требовал такой детализации, как инструмент, интегрированный с VoIP, или что-то вроде Gong , но он не был полностью "click-and-go".
- Назойливость: Присутствие Supernormal во время совещаний было заметным - почти отвлекающим. Он не вписывался в рабочий процесс, что разочаровывало по сравнению с другими инструментами, которые работают более тихо в фоновом режиме. Возможности настроить его или сделать более естественным были ограничены. Хотя у tl;dv есть бот, его можно настроить и сделать более естественным (или даже сделать юмористическим, чтобы сломать лед!).
- Непонятная логика: Навигация по Supernormal после совещания оказалась непростой. Функции были разрозненными и не такими удобными, какими, по нашему мнению, они могли бы быть для инструмента продуктивности.
Несмотря на то, что устройство предлагает солидные возможности по расшифровке и созданию заметок, общий опыт не кажется нам достаточно отточенным, исходя из наших личных предпочтений и опыта.
Топ-5 супернормальных альтернатив, на которые стоит обратить внимание
Если Supernormal не удовлетворяет всем вашим требованиям к ИИ-помощи на совещаниях, не волнуйтесь. Несмотря на то что он обладает солидными возможностями, другие инструменты в этой области могут лучше соответствовать вашим потребностям.
Вот пять выдающихся альтернатив, начиная с tl;dv, который напрямую конкурирует с Supernormal по ключевым характеристикам.
tl;dv:
Когда речь заходит об инструментах для проведения совещаний с использованием искусственного интеллекта, tl;dv выделяет их среди других благодаря функциям, в которых приоритет отдается удобству и гибкости.
В этой статье приводится подробное сравнение между tl;dv и Supernormal, но вот краткое описание.
Основные характеристики
- Расширенная система меток: В отличие от Supernormal, tl;dv позволяет пользователям отмечать моменты во время совещаний в режиме реального времени. Это помогает быстро определить ключевые моменты, не пролистывая всю запись.
- Удобные для редактирования транскрипты: tl;dv предлагает удобное редактирование транскриптов совещаний, что часто отмечается в Supernormal. Это огромный плюс для команд, которым нужны отточенные, индивидуальные резюме.
- Неограниченное хранилище: Забудьте о том, что у вас закончится свободное место, - l;dv предоставляет неограниченное хранилище для записи совещаний, даже в бесплатных тарифных планах.
Захват слайдов: Автоматически захватывает слайды во время презентаций - эта функция недоступна в Supernormal.
Лучшие примеры использования
tl;dv идеально подходит для стартапов, команд remote и предприятий любого размера, которым нужна гибкость и настройка документации совещаний. Эта платформа также понравится командам, проводящим несколько совещаний одновременно, поскольку она поддерживает запись нескольких сессий одновременно.
Ценообразование и интеграция
tl;dv предлагает щедрый бесплатный тарифный план с неограниченным количеством транскрипций и хранилищ, а платные тарифные планы открывают возможности для расширенной маркировки, интеграции и брендинга. Он интегрируется с такими крупными платформами, как Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, что делает его отличным выбором для команд, уже использующих эти инструменты.
Если ограничения Supernormal сдерживают вас, tl;dv может стать вашим следующим лучшим шагом - особенно если вы ищете более гибкие и мощные функции.
Tactiq
Tactiq это инструмент для расшифровки совещаний с поддержкой искусственного интеллекта, созданный для простоты и легкости использования. Он ориентирован на команды, для которых важна быстрая настройка и простая функциональность. Он интегрируется с такими популярными платформами, как Google Meet, Zoom и Microsoft Teams, обеспечивая расшифровку в режиме реального времени для повышения продуктивности совещаний.
Основные характеристики
- Транскрипция в реальном времени: Tactiq предлагает транскрипцию в реальном времени во время совещаний, позволяя участникам следить за ходом совещания и фиксировать важные моменты без необходимости делать заметки вручную.
- Идентификация выступающих: Инструмент точно идентифицирует и помечает выступающих в стенограмме, обеспечивая ясность в том, кто и что говорил во время встречи.
- Резюме, сгенерированные искусственным интеллектом: Используя API OpenAI, Tactiq генерирует краткие резюме совещаний, пункты действий и повестки дня для будущих встреч, оптимизируя рабочие процессы после совещаний.
- Безопасная обработка данных: Tactiq обеспечивает безопасную обработку и хранение данных с помощью высококачественного шифрования, сохраняя конфиденциальность ваших транскриптов.
Сравнение Tactiq с супернормальным
Хотя и Tactiq , и Supernormal предлагают записи совещаний, сгенерированные искусственным интеллектом, Tactiq делает акцент на удобстве использования, быстрой настройке и транскрипции в реальном времени. Supernormal предлагает дополнительные функции, такие как поддержка нескольких языков и настройка словарного запаса, в своих платных планах, предназначенных для специализированных областей. Однако упор на простоту Tactiqделает его привлекательным вариантом для команд, которые ищут простой инструмент для расшифровки, не требующий широкой настройки.
Лучшие примеры использования
Tactiq идеально подходит для команд и профессионалов, которым требуется немедленный доступ к расшифровке совещаний без сложных функций. Он особенно полезен для команд remote , преподавателей и менеджеров проектов, которым необходимо эффективно документировать обсуждения.
Ценообразование и интеграция
Tactiq предлагает гибкие варианты ценообразования в зависимости от потребностей пользователей:
- Бесплатный план: Включает основные функции, такие как транскрипция в реальном времени и ограниченное количество интеграций.
- План Pro: Этот тарифный план стоит 12 долларов в месяц и предлагает неограниченное количество транскрипций совещаний, расширенные интеграции и резюме, созданные искусственным интеллектом.
- План для команды: Для команд, которым требуется более широкое использование и функции совместной работы в масштабах всей команды, предлагаются индивидуальные цены.
Tactiq интегрируется с такими платформами, как Google Meet, Zoom и Microsoft Teams, обеспечивая совместимость с широко используемыми инструментами для проведения совещаний.
Otter.ai
Если вы ищете гибкий, бюджетный инструмент для транскрипции, который подойдет для самых разных нужд, Otter.ai - сильный соперник. Разработанный для студентов, журналистов и команд, Otter.ai выделяется своей доступностью и более широкими возможностями использования по сравнению с такими инструментами, как Supernormal.
Основные характеристики
Транскрипция в реальном времени: Otter.ai обеспечивает транскрипцию в реальном времени во время совещаний, лекций или интервью, позволяя пользователям следить за происходящим и отмечать ключевые моменты.
Инструменты совместной работы: Пользователи могут обмениваться стенограммами, комментировать отдельные разделы и назначать пункты действий, что делает его полезным инструментом для командных проектов.
Интеграция с совещаниями: Otter.ai легко подключается к таким платформам, как Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, автоматически генерируя стенограммы и резюме.
Лучшие примеры использования
OtterДомен .ai в основном идеально подходит для пользователей вне традиционной корпоративной среды, например:
- Студенты записывают и просматривают лекции.
- Журналисты расшифровывают интервью.
Его универсальность делает его лучшим выбором для отдельных людей и небольших команд, нуждающихся в точных и доступных транскрипциях.
Ценообразование и интеграция
Otter.ai предлагает бесплатный тарифный план для обычных пользователей и платные тарифные планы стоимостью от 8,33 доллара в месяц, которые увеличиваются за счет дополнительных функций, таких как расширенные резюме и неограниченное количество транскрипций. Благодаря интеграции с популярными инструментами для проведения совещаний он легко вписывается в существующие рабочие процессы.
Сравнение с супернормальным
В то время как Supernormal в значительной степени ориентирован на структурированную документацию для совещаний и профессиональной среды, Otter.ai предлагает более широкие возможности использования и большую ценность для личных и командных проектов.
Gong
Если вы ищете высококлассную аналитику продаж и не против за нее заплатить, Gong возможно, это именно тот инструмент, который вам нужен. Известный своими передовыми функциями анализа доходов, Gong имеет цену, которая отражает его возможности корпоративного уровня. Несмотря на несомненную мощь, его стоимость может оказаться недоступной для небольших команд или пользователей с ограниченным бюджетом.
Основные характеристики
- Подробная аналитика: Gong предоставляет подробную информацию о звонках продавцов, включая коэффициенты разговора, анализ настроения и отслеживание ключевых слов. Эти инструменты неоценимы для совершенствования стратегий и выявления тенденций.
- Аналитика сделок: Gong отслеживает ход сделки и выявляет потенциальные риски, помогая менеджерам по продажам принимать обоснованные решения для достижения результатов.
- Коучинг Insights: Персонализированные предложения по коучингу основаны на результатах работы команды и отдельных сотрудников, что делает его ценным инструментом для профессионального развития.
Подходит для корпоративных пользователей
GongНабор инструментов разработан специально для крупных отделов продаж и корпоративных пользователей. Его способность интегрироваться с существующими CRM-системами и предоставлять полезные сведения в больших масштабах делает его идеальным для организаций, управляющих сложными процессами продаж. Однако его цена - часто требующая индивидуального заказа - означает, что он лучше всего подходит для компаний, готовых сделать значительные инвестиции в развитие продаж.
Ценообразование и интеграция
GongЦены не опубликованы, но обычно считаются одними из самых дорогих в этой области. Стоимость включает в себя плату за платформу и лицензирование на каждого пользователя, что может быстро увеличиться для больших команд. Что касается интеграций, Gong работает с основными CRM-системами, платформами электронной почты и средствами телефонии, что позволяет вписать его в существующие рабочие процессы. На сайте есть подробная статья о ценах наGong.
Сравнение с супернормальным
В то время как Supernormal фокусируется на транскрипции и ведении заметок с помощью искусственного интеллекта, Gong обеспечивает более глубокое погружение в анализ продаж, предлагая аналитику и инструменты коучинга, которых нет в Supernormal. Тем не менее, для пользователей, которым нужна документация по встречам без сильного акцента на продажи, Supernormal может оказаться более экономичным выбором.
Avoma
Avoma Это ассистент для совещаний на базе искусственного интеллекта, который не ограничивается расшифровкой текста, а предлагает комплексные интеллектуальные функции для ведения переговоров и повышения продаж. Он предназначен для помощи командам на протяжении всего жизненного цикла совещания - от подготовки до последующих действий.
Основные характеристики
- Аналитика на основе искусственного интеллекта: Avoma анализирует разговоры, чтобы получить действенные выводы, например, выявить возражения клиентов, отследить упоминания конкурентов и выделить ключевые темы. Такой уровень анализа особенно полезен для отделов продаж, стремящихся усовершенствовать свои стратегии.
- Инструменты поддержки продаж: Платформа включает такие функции, как коучинг по звонкам, аналитика эффективности и анализ сделок, помогая специалистам по продажам совершенствовать свои методы и заключать сделки более эффективно.
- Возможности для совместной работы: Avoma предлагает общие рабочие пространства, где члены команды могут получить доступ к записям, стенограммам и заметкам совещаний. Пользователи могут комментировать определенные части стенограммы, назначать пункты действий и совместно работать над резюме совещаний, что повышает согласованность действий команды.
Как Avoma соотносится со сверхнормальным?
Хотя и Avoma , и Supernormal предоставляют генерируемые искусственным интеллектом заметки о встречах, Avoma отличается глубокой аналитикой разговоров и функциями, ориентированными на продажи. Supernormal предлагает расшифровку в режиме реального времени и многоязыковую поддержку, но ему не хватает продвинутых инструментов для повышения эффективности продаж и функций совместной работы, которые предоставляет Avoma . Для команд, которым нужна не только расшифровка, но и анализ динамики совещаний и эффективности продаж,Avoma - более подходящее решение.
Лучшие примеры использования
Avoma идеально подходит для отделов продаж, менеджеров по работе с клиентами и организаций, для которых приоритетом является принятие решений на основе данных. Комплексная аналитика и инструменты коучинга делают его ценным инструментом для повышения эффективности работы команды и взаимодействия с клиентами.
Ценообразование и интеграция
Avoma предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию, а платные тарифные планы начинаются от 20 долларов за пользователя в месяц. Он интегрируется с различными платформами, включая Zoom, Google Meet, Microsoft Teams и популярные CRM-системы, такие как HubSpot и Salesforce, обеспечивая беспрепятственное включение в существующие рабочие процессы.
В итоге, если вашей организации требуются расширенные аналитические данные, основанные на искусственном интеллекте, и функции стимулирования продаж, Avoma предлагает комплексное решение, выходящее за рамки возможностей Supernormal.
Что является лучшей альтернативой сверхъестественному?
Supernormal предлагает простой опыт, четкие функции транскрипции и легкую интеграцию с такими платформами, как Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Это надежный вариант для команд, которые хотят записывать и организовывать записи совещаний без чрезмерного усложнения.
Однако есть и некоторые недостатки. Настройки ограничены, точность транскрипции может снижаться при плохом звуке или сильном акценте, а цена может не подойти для небольших команд или тех, у кого ограниченный бюджет. Несмотря на то, что программа охватывает все самое необходимое, она может не обеспечить той глубины и гибкости, которую ищут некоторые пользователи.
Если Supernormal не устраивает вас по всем параметрам, есть множество других вариантов. Выбор оптимального варианта зависит от ваших приоритетов: нужны ли вам расширенные интеграции, лучшая настройка или более бюджетное решение. Учитывая, что инструментов так много, стоит разобраться, что лучше всего подходит для вашего рабочего процесса.
