tl;dv vs Modjo - заманчивое сравнение для отделов продаж, пытающихся определиться с выбором помощника по организации встреч с искусственным интеллектом.
Следует сразу отметить, что на сайте Modjo нет бесплатной пробной версии и бесплатного тарифного плана. Если вы хотите начать работу с этим инструментом, вам придется позвонить в отдел продаж и оформить платный тарифный план. tl;dv, однако, имеет щедрый бесплатный тарифный план, с которым вы можете начать работу прямо сейчас.
Мы проделали большую работу, но иногда информации просто нет. В таких случаях мы не ставим им оценки и помечаем их как "не раскрытые". Если простая функция не очевидна для всего веб-сайта, социальных сетей или аккаунта на YouTube, можно предположить, что ее не существует.
Теперь перейдем к сравнению. В среднем отделы продаж экономят 5 часов в неделю за счет автоматизации повседневных задач. Но какой инструмент сэкономит вашему отделу продаж больше времени: tl;dv или Modjo?
tl;dr
| тл;дв | Modjo | |
|---|---|---|
| Транскрипция | 20 🟢 | 17 |
| Запись | 19 🟢 | 15 |
| Разговорный интеллект | 14 🟢 | 13 |
| Автоматизация и интеграция | 10 🟢 | 5 |
| Ведение записей | 13 | 13 |
| Безопасность | 20 🟢 | 12 |
| Коучинг | 6 🟢 | 4 |
| Администратор | 8 🟢 | 2 |
| Организация | 12 | 12 |
| Поддержка | 4 🟢 | 2 |
| Аналитика доходов | 0 | 4 🟢 |
| Другие | 8 🟢 | 5 |
| Всего | 134 🟢 | 104 |
Как видите, tl;dv вырвался вперед со 134 баллами против 104 у Modjo. В то время как Modjo боролся с мощным доходным интеллектом и сравнялся с ним, когда речь зашла о записях и организационных функциях, tl;dv преуспел во всем остальном.
В частности, tl;dv имеет лучшие функции записи (например, возможность записи одновременных встреч для тех, у кого плотный график), поддержку клиентов и прозрачную политику безопасности, так что вы можете быть спокойны.
81 % руководителей отделов продаж утверждают, что ИИ помогает им тратить меньше времени на выполнение ручных задач. Это одна из основных причин, по которой ИИ используется в первую очередь, однако следует отметить, что за автоматизацию и интеграцию tl;dv набрал вдвое больше баллов, чем Modjo. Modjo страдает от меньшего набора интеграций и невозможности автоматически отправлять итоговые письма после встречи. tl;dv, напротив, имеет 6 000+ интеграций, итоговые письма после встречи, а также очень гибкий и универсальный планировщик отчетов ИИ.
Стоит также отметить, что у tl;dv есть бесплатный тарифный план, который предоставляет неограниченное количество записей, расшифровок и переводов, а также ограниченную функциональность искусственного интеллекта и базовые интеграции. Modjo С другой стороны, у tl;dv нет такого бесплатного плана. Более того, Modjo даже не имеет бесплатной пробной версии. Нет возможности попробовать Modjo , не выложив более 1000 долларов за пользователя в год, и только после длительного процесса настройки, который начинается с ужасного звонка продавца. И наоборот, с помощью tl;dv вы можете самостоятельно настроить систему и получить возможность записывать совещания в течение часа.
tl;dv vs Modjo: 12 факторов, которые следует учитывать при выборе лучшего AI-нотекера
Как мы ранжируемся?
- Мы присваиваем 2 балла платформе, если она является явным победителем или если ее возможности в равной степени удовлетворяются другой платформой.
- Мы даем 1 очко, если способность присутствует, но она не является победной.
- Мы ставим 0 баллов, если возможность отсутствует.
Возможности транскрипции
| tl;dv (20) | Modjo (17) | |
|---|---|---|
| Транскрипции включены | 🟢 Безлимит (бесплатно) | 🟠 Безлимит (платно) |
| Расшифровка в режиме реального времени | 🔴 | 🟢 |
| Поддерживаемые языки | 🟢 +40 | 🟠 6 |
| Поддерживаемые диалекты | 🟢 | 🔴 |
| Удаление слов-заполнителей | 🔴 скоро | 🔴 |
| Распознавание спикеров | 🟢 | 🟢 |
| Имена выступающих | 🟢 | 🟢 |
| Расшифровка видео/аудиозаписей | 🟢 (5 бесплатно) | 🟠 (0 бесплатно) |
| Экспорт транскриптов | 🟢 | 🟢 |
| Вырезки из стенограммы | 🟢 | 🟢 |
| Словарный запас | 🔴 скоро | 🟢 |
| Поиск по полной транскрипции | 🟢 | 🟢 |
| Редактировать транскрипцию | 🟢 | 🔴 |
Транскрипция включена
tl;dv предоставляет неограниченное количество транскрипций бесплатно. Modjo не имеет ни бесплатного плана, ни бесплатной пробной версии, поэтому вам придется платить около 100 долларов в месяц, чтобы разблокировать любую транскрипцию.
Транскрипция в режиме реального времени
Modjo поддерживает субтитры в реальном времени на любом из 6 языков, позволяя пользователям читать во время разговора. Это особенно полезно для носителей иностранных языков, но небольшое количество языков перевода ограничивает возможности.
Тем не менее, эта функция реального времени не поддерживается tl;dv, что является ключевым отличием для пользователей, которым важен мгновенный доступ к транскрипции.
Поддерживаемые языки
Modjo В нем всего 6 языков, включая английский. Это удивительно мало по сравнению с отраслевыми стандартами.
Например, tl;dv имеет переводы более чем на 40 языков, что делает его лучшим выбором для пользователей, которым требуются специфические языки, не входящие в число шести, представленных на сайте Modjo.
Поддерживаемые диалекты
tl;dv предлагает поддержку диалектов для пользователей, говорящих на региональных языках. Это означает, что ИИ с большей вероятностью поймет и точно расшифрует речь носителей диалекта.
Modjo не предоставляет такой возможности, что приводит к более неточной транскрипции для пользователей различных диалектов.
Удаление слов-заполнителей
Ни tl;dv, ни Modjo в настоящее время не предлагают функцию удаления слов-заполнителей, которая автоматически отфильтровывает слова-заполнители из вашей расшифровки. Подтверждено, что tl;dv работает над внедрением этой функции в ближайшем будущем, что делает ее лучшим выбором, если вы ищете более чистые расшифровки.
Расшифровка загружаемых видео/аудиофайлов
И tl;dv, и Modjo предоставляют возможность загружать видео- или аудиофайлы для их расшифровки. Однако tl;dv предлагает 5 загрузок совершенно бесплатно, в то время как Modjo не делает подобного жеста. Если вы предпочитаете попробовать, прежде чем купить, tl;dv предоставит вам такую возможность.
Вырезки из стенограммы
Modjo называет эти маленькие клипы фрагментами. Вы можете легко создавать их из стенограммы и делиться ими с коллегами. tl;dv также предоставляет пользователям возможность создавать клипы и ролики и легко делиться ими, чтобы позволить людям, не присутствующим на звонке, увидеть важные фрагменты разговора в виде кусочков.
Пользовательский словарь
Возможность включать в транскрипцию пользовательскую лексику - это новая функция для tl;dv. Она призвана сделать транскрипцию более точной и релевантной для специализированных областей или терминологий.
Modjo Предлагает пользовательский словарь, позволяя вашей команде вводить в словарь ИИ свои собственные специализированные жаргонизмы. Это сделает стенограммы более чистыми, точными и персонализированными.
Редактирование транскрипции
tl;dv позволяет пользователям редактировать транскрипцию напрямую, исправляя мелкие ошибки и приводя ее в порядок. Modjo не позволяет своим пользователям редактировать транскрипцию таким образом.
Возможности записи
| tl;dv (19) | Modjo (15) | |
|---|---|---|
| Видеоплатформы | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet, +3 больше. |
| Хранение | 🟢 Безлимитный | 🟠 |
| Видеозаписи | 🟢 | 🟢 |
| Параллельные встречи | 🟢 Безлимитный | 🔴 |
| Скачать записи | 🟢 | 🟢 |
| Захват слайдов | 🟢 | 🟢 |
| Просмотр аналитики | 🟢 | 🟢 |
| Интегрированный календарь | 🟢 | 🟢 |
| Запись Редактирование | 🔴 | 🔴 |
| Катушки | 🟢 | 🟢 |
| Пользовательский аватар бота | 🟢 | 🔴 |
Видеоплатформы
tl;dv доступен для Zoom, MS Teams и Google Meet. Если вы используете одну из этих трех платформ для видеоконференций, tl;dv будет работать без проблем.
Modjo совместим с теми же тремя, но также доступен еще для трех: Apizee, Fuze и Demodesk. Modjo также доступен для таких телефонных приложений и номеронабирателей, как Aircall, Zoom Phone и др.
Хранение
Modjo Используется хранилище Google, то есть для хранения вещей необходимо иметь там аккаунт. Это не идеальный вариант, тем более что для этого требуется отдельная платная подписка.
tl;dv предоставляет неограниченное хранилище от вашего имени, что делает его удобным местом для хранения всех ваших записей. Конечно, при желании вы можете экспортировать их и сохранить локально.
Параллельные совещания
tl;dv позволяет пользователям записывать несколько встреч одновременно. Если у вас очень плотный график и вы дважды или, не дай бог, трижды заняты, tl;dv может присоединиться и записывать все встречи одновременно. Вам нужно будет присутствовать только на одном из них (или вообще ни на одном), но бот будет записывать и транскрибировать все разговоры в одно и то же время.
Modjo не позволяет пользователям записывать несколько встреч одновременно. Это слабое место, особенно для занятых менеджеров, которым часто приходится находиться в двух местах одновременно.
Пользовательский аватар бота
tl;dv позволяет пользователям настраивать аватар бота, когда он присоединяется к собранию. Это добавляет индивидуальности и часто делает встречу менее пугающей для других участников.
Modjo не позволяет пользователям персонализировать аватар бота.
Возможности разговорной разведки
| tl;dv (14) | Modjo (13) | |
|---|---|---|
| ИИ на одной встрече | 🟢 | 🟢 |
| Многочисленные встречи AI Insights | 🟢 | 🟠 |
| Отслеживание ключевых слов | 🟢 | 🟢 |
| Анализ настроений | 🔴 Нет, в соответствии с Законом ЕС об искусственном интеллекте | 🔴 |
| Обнаружение ключевых тем | 🟢 | 🟢 |
| Речевая аналитика | 🟢 | 🟢 |
| Обнаружение элементов действия | 🟢 | 🟢 |
| Обнаружение вопросов | 🟢 | 🟢 |
ИИ на нескольких встречах
ModjoИИ способен проанализировать все звонки вашего отдела продаж одновременно, и он делает это ежемесячно, чтобы сообщить вам о наиболее популярных возражениях. Вы даже получите электронное письмо (см. выше), в котором эта информация будет представлена в удобном для восприятия виде. Эти ежемесячные аналитические данные ИИ доступны только в том случае, если ваша команда совершает более 100 звонков в течение данного месяца.
tl;dv также предлагает интеллектуальное управление несколькими встречами, включая аналогичную систему отчетов. Однако в tl;dv вы можете запускать отчеты по своему усмотрению. При составлении расписания вы можете выбрать периодичность отчетов. Хотите ли вы получать их каждую неделю или каждые две недели - решать вам. Кроме того, tl;dv позволяет пользователю выбрать тему, по которой он хотел бы регулярно получать информацию от ИИ. Вы можете использовать фильтры, чтобы указать ИИ, что именно вы хотите знать и как часто.
Это можно использовать так же, как и Modjo , приводя примеры наиболее распространенных возражений, но можно и по-другому. Например, отдел разработки продуктов может использовать его для получения регулярных обновлений об ошибках, а отдел успеха клиентов - для выявления закономерностей в поведении клиентов.
В этом смысле tl;dv гораздо гибче и поэтому заслуживает дополнительного балла.
Анализ настроений
tl;dv не позволяет своему искусственному интеллекту анализировать настроения клиентов с помощью таких вещей, как тон голоса, поскольку стремится соответствовать законодательству ЕС.
Поскольку Modjo - французская компания, она также соблюдает закон ЕС об искусственном интеллекте и поэтому не предлагает анализ настроений.
Речевая аналитика
tl;dv предоставляет пользователям приборную панель для анализа речи, позволяя менеджерам по продажам отслеживать соотношение количества разговоров и прослушиваний, длину монолога, количество использованных слов-заполнителей и многое другое. Торговые представители также могут использовать эту аналитику для самооценки.
Modjo также предоставляет панель речевой аналитики с аналогичными показателями продаж для отслеживания.
Возможности автоматизации и интеграции
| tl;dv (10) | Modjo (5) | |
|---|---|---|
| Интеграции CRM | 🟢 | 🟢 |
| Интеграции электронной почты | 🟢 | 🟢 |
| Интеграции Zapier | 🟢 в плане Pro | 🔴 |
| Электронное письмо с кратким изложением итогов встречи | 🟢 | 🔴 |
| Отчеты по расписанию | 🟢 | 🟠 |
Интеграции CRM
Интеграции Zapier
tl;dv интегрируется с Zapier, предоставляя пользователям доступ к целому ряду дополнительных интеграций через интуитивно понятные zaps. Это связывает tl;dv с тысячами других приложений.
Modjo не смогла интегрироваться с Zapier и ограничила пользователей скудным количеством интеграций, которые она создала сама.
Резюме по итогам встречи Электронное письмо
С помощью tl;dv вы можете автоматически отправлять резюме после совещания всем его участникам. Это отлично подходит для того, чтобы держать всю команду в курсе событий. Это обеспечивает подотчетность, поскольку у каждого участника есть стенограмма и заметки AI. Это особенно полезно для внутренних звонков, но может быть полезно и для звонков по продажам, поскольку вы сможете увидеть, когда ваш собеседник пересматривал звонок. Это идеальное время для продолжения разговора, поскольку вы знаете, что они серьезно относятся к вашему продукту.
Modjo не позволяет пользователям автоматически отправлять письма с краткими итогами совещания. Если вы хотите сделать это, то вам придется делать это вручную, что потребует времени и усилий, которые лучше потратить в другом месте.
Отчеты по расписанию
С помощью tl;dv вы можете гибко планировать повторяющиеся отчеты на любую тему по вашему выбору. Вы выбираете тему и дату, и отчет будет готов.
С помощью Modjo вы можете получать ежемесячные отчеты, если ваша команда совершает более 100 звонков в месяц. В противном случае Modjo не позволяет получать отчеты. Нет возможности настраивать отчеты, фильтровать темы или выбирать временные рамки. Ежемесячно (при 100+ звонках) или ничего, и только о возражениях.
Возможности ведения заметок
| tl;dv (13) | Modjo (13) | |
|---|---|---|
| Заметки об искусственном интеллекте | 🟢 | 🟢 |
| Ручные заметки во время разговора | 🟢 | 🟢 |
| Отмечайте людей в заметках | 🟢 | 🟢 |
| Назначение заданий | 🔴 | 🔴 |
| Теги ИИ / Закладки | 🟢 | 🟢 |
| Комментарии | 🟢 | 🟢 |
| Пользовательские шаблоны совещаний | 🟢 | 🟢 |
Заметки об искусственном интеллекте
tl;dv и Modjo автоматически создают заметки AI. Они охватывают все важные темы встречи, а также пункты действий, заданные вопросы и любую другую важную информацию.
Преимущество tl;dv в том, что он бесплатно предоставляет 10 заметок о встречах в формате AI. Кроме того, он совершенно бесплатно подводит итоги встреч. Modjo С другой стороны, за это нужно платить до 1000 долларов в год.
Заметки вручную во время разговора
tl;dv требует, чтобы вы использовали приложение для создания ручных заметок, однако при этом вы можете записать то, что ИИ может не заметить.
Modjo позволяет пользователям делать ручные заметки во время разговора, если вы записываете встречу с помощью встроенного диктофона Modjo.
Пометить людей в заметках
И tl;dv, и Modjo позволяют отмечать теги, чтобы коллеги, не присутствовавшие на определенных встречах, могли быстро найти нужную им информацию. Эти метки также будут отправлены по электронной почте или в Slack, чтобы сделать весь процесс еще более плавным.
Назначение заданий
Хотя ни в tl;dv, ни в Modjo нет специальной функции для назначения заданий, оба инструмента позволяют отмечать своих товарищей по команде, что уведомит их и привлечет их внимание к конкретной заметке, в которой они были упомянуты. Технически это можно использовать для назначения заданий, но это не так организовано, как специальная функция.
Комментарии
tl;dv и Modjo позволяют оставлять комментарии к записям стенограммы. Это очень удобно для живого сотрудничества, поскольку служит центральным источником правды для обмена идеями.
Пользовательские шаблоны совещаний
Modjo предлагает возможность создания пользовательских шаблонов совещаний для заметок, известных как шаблоны Highlights. Эти шаблоны можно разрабатывать и применять к различным командам, чтобы обеспечить последовательное фиксирование необходимой информации во время звонков.
tl;dv также предоставляет пользователям возможность создавать предустановленные пользовательские шаблоны встреч и назначать их на определенные встречи на основе заранее определенных критериев. Как и Modjo, это отлично подходит для отделов продаж, но шаблоны встреч tl;dv можно использовать и для других отделов, например для отдела по работе с клиентами или даже для отдела исследований пользователей.
Возможности обеспечения безопасности
| tl;dv (20) | Modjo (12) | |
|---|---|---|
| Сохранение данных | 🟢 6 месяцев на БЕСПЛАТНОМ тарифном плане Безлимит на всех платных тарифных планах | 🟢 до тех пор, пока вы являетесь платёжеспособным клиентом |
| Соответствие требованиям SOC2 | 🔴 (идет сертификация) | 🟢 |
| SSO на основе SAML | 🟢 Только на предприятии | 🟢 |
| Соответствие требованиям GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте | 🟢 | 🟢 |
| Использование ваших данных для обучения искусственного интеллекта | 🟢 (Нет, ваши данные будут сохранены в тайне) | 🟢 (Нет, ваши данные будут сохранены в тайне) |
| Частное хранилище | 🟢 Только на предприятии | 🔴 не разглашается |
| Анонимизированные конфиденциальные данные, отправленные в LLM | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Разбивка и рандомизация данных при встрече | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| BAA с поставщиками услуг LLM | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Политика сохранения данных за 0 дней с поставщиками | 🟢 | 🔴 не разглашается |
Сохранение данных
Modjo сохраняет данные пользователей до тех пор, пока они являются платёжеспособными клиентами. Однако в соответствии с правилами GDPR они могут быть удалены по запросу или изменены при необходимости.
tl;dv хранит ваши звонки в течение 6 месяцев на бесплатном тарифном плане. На любом платном тарифном плане хранение данных неограниченно.
Соответствие требованиям SOC2
Компания tl;dv находится в процессе получения сертификата соответствия SOC2, что свидетельствует о ее стремлении к достижению высоких стандартов безопасности и защиты данных.
Modjo уже соответствует стандарту SOC2, что позволяет пользователям быть уверенными в том, что они следуют строгим практикам безопасности и обеспечивают дополнительный уровень доверия и надежности.
Соответствие закону ЕС об искусственном интеллекте
tl;dv - немецкая компания, а Modjo - французская. Оба инструмента придерживаются законодательства ЕС. Таким образом, они оба соответствуют Закону ЕС об искусственном интеллекте.
Использует ваши данные для обучения искусственного интеллекта
Ни tl;dv, ни Modjo не позволяют использовать ваши данные для обучения ИИ. Они работают с компанией OpenAI, которая хранит данные в течение 30 дней только для борьбы со злоупотреблениями и неправомерным использованием. По истечении 30 дней данные удаляются навсегда.
Частное хранилище
Частное хранилище - важнейшая функция для организаций, ставящих во главу угла суверенитет и безопасность данных, - доступно для пользователей tl;dv's Enterprise. ModjoПозиция компании tl;dv в отношении частных хранилищ не раскрывается. Это потенциальный недостаток для пользователей с особыми потребностями в хранении данных.
0-дневная политика хранения данных у поставщиков
Компания tl;dv придерживается политики хранения данных в течение 0 дней с поставщиками, подчеркивая свою позицию по минимизации воздействия на данные и обеспечивая немедленное удаление данных из сторонних сервисов.
Modjo не раскрывает поставщикам свою политику хранения данных.
Возможности коучинга
| tl;dv (6) | Modjo (4) | |
|---|---|---|
| Скоринг ИИ | 🟠 | 🟢 |
| Пользовательское Playbooks | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Шаблон Playbooks | 🟢 | 🔴 не разглашается |
| Обработка возражений | 🟠 | 🟢 |
Скоринг ИИ
tl;dv позволяет отслеживать и развивать персональную производительность, создавая оценочную таблицу playbook по любому набору встреч. Однако Modjo делает еще один шаг вперед.
Modjo позволяет пользователям мгновенно определять возможности для коучинга благодаря всестороннему обзору внедрения вашей методологии квалификации. ИИ-скоринг позволяет торговым представителям проводить самооценку, а не ждать обратной связи. Это значительно сокращает время, затрачиваемое на анализ звонков.
Пользовательское Playbooks
tl;dv позволяет менеджерам по продажам создавать пользовательские playbooks , чтобы помочь торговым представителям преодолеть возражения или любые другие препятствия, с которыми они столкнулись во время разговора. Этот индивидуальный подход - отличный способ интегрировать обучение продажам.
Несмотря на то, что Modjoявляется платформой для продаж, единственная ссылка на playbooks - бесплатная, которую она выдает, если вы передаете свой адрес электронной почты. Это не встроенная функция как таковая, а документ в формате PDF. Возможно, если вы преодолеете все садовые ограждения и приобретете подписку, в ней появятся настроенные функции playbook , но это далеко не гарантировано.
Шаблон Playbooks
Аналогично, Modjo не предоставляет никакой информации о шаблоне playbooks.
С другой стороны, tl;dv предоставляет пользователям целый ряд различных шаблонов, которые можно использовать для вашего playbooks. От BANT до MEDDIC и всего остального - вы сможете быстро запустить свой playbooks в работу, обеспечив проверенный базовый уровень, к которому будут стремиться ваши торговые представители.
Обработка возражений
Modjo разбивает различные возражения на 10 категорий, начиная от "бюджета и цены" и заканчивая "отсутствием потребности или интереса". Он предоставляет ежемесячные сводки прямо на ваш почтовый ящик (если ваши представители провели 100 или более звонков по продажам в течение рассматриваемого месяца), в которых описываются наиболее часто встречающиеся возражения и то, что вы можете сделать, чтобы лучше справляться с ними в будущем.
tl;dv также помогает работать с возражениями, хотя и не столь специализированно. Он отлично подходит для менеджеров по продажам, поскольку помогает им определить, что мешает представителям заключать сделки, и предоставляет инструменты для обучения представителей тому, как улучшить ситуацию. Можно также запланировать повторяющиеся отчеты о возражениях по всем встречам.
Возможности администратора
| tl;dv (8) | Modjo (2) | |
|---|---|---|
| Применяйте автоматическую запись всех встреч в календаре членов команды | 🟢 | 🔴 |
| Применяйте автоматическую передачу данных о совещаниях, записанных членами команды | 🟢 | 🔴 |
| Предотвращение удаления | 🟢 | 🔴 |
| Права администратора на все записи | 🟢 | 🟢 |
Применяйте автоматическую запись всех встреч в календаре членов команды
tl;dv позволяет администраторам применять настройки, которые автоматически записывают все встречи, запланированные в календарях членов команды, обеспечивая полную фиксацию обсуждений и решений без ручного вмешательства.
Эта функция позволяет полностью документировать взаимодействие команды, что очень важно для обеспечения подотчетности и обмена знаниями.
Modjo не дает администраторам такой возможности. Пользователи могут автоматически записывать встречи, но не администраторы. Это может стать проблемой для менеджеров по продажам, которые хотят быть уверены, что ни одна встреча не будет пропущена.
Применяйте автоматическую передачу данных о совещаниях, записанных членами команды
Администраторы tl;dv имеют возможность автоматически делиться записями совещаний, записанных членами команды, что упрощает распространение содержимого совещаний и улучшает совместную работу в организации.
Такой автоматический обмен обеспечивает немедленный доступ к записям соответствующим заинтересованным сторонам, способствуя прозрачности и эффективности.
Modjo не предлагает администраторам настройки автоматического обмена.
Предотвращение удаления
tl;dv предоставляет администраторам возможность предотвращать удаление записей совещаний пользователями, защищая от случайного или намеренного удаления ценного содержимого совещаний. Известны случаи, когда торговые представители нарушали правила поведения и намеренно удаляли звонок до того, как его увидит руководитель. С помощью этой настройки менеджеры могут гарантировать, что ни один звонок не будет удален без их разрешения.
Эта функция также важна для ведения полного архива взаимодействий и решений команды.
Modjo не включает настройки администратора для предотвращения удаления записей, что создает риск для сохранения данных и исторических справок.
Права администратора на все записи
В системах tl;dv и Modjo администратор имеет права на все записи. Это означает, что администраторы могут просматривать, делиться или удалять звонки, сделанные не ими.
Организационные возможности
| tl;dv (12) | Modjo (12) | |
|---|---|---|
| Рабочие места для команды | 🟢 | 🟢 |
| Библиотека встреч | 🟢 | 🟢 |
| Умные фильтры | 🟢 | 🟢 |
| Глобальный поиск | 🟢 | 🟢 |
| Поиск внутри собраний | 🟢 | 🟢 |
| Папки | 🟢 | 🟢 |
И tl;dv, и Modjo не уступают по качеству. Они предоставляют рабочие места для команд с библиотеками собраний, которые позволяют легко находить нужную информацию по любому звонку. Вы можете искать по всем своим собраниям, используя умные фильтры, которые помогут вам найти что-то конкретное.
Вы можете упорядочить их еще больше, создав папки как в tl;dv, так и в Modjo. Это удобно для команд, которые хотят быть в курсе всех событий.
Кроме того, когда вы открываете стенограмму отдельного звонка, оба инструмента позволяют искать в ней конкретные моменты встречи. Здесь нет разделения на tl;dv и Modjo !
Возможности поддержки
| tl;dv (4) | Modjo (2) | |
|---|---|---|
| Поддержка в бесплатном плане | 🟢 чат и электронная почта | 🔴 Нет бесплатного плана |
| Приоритетная поддержка | 🟢 в плане Pro | 🟢 |
Поддержка в бесплатном плане
Modjo не имеет бесплатного плана, поэтому не ожидайте бесплатной поддержки. На их сайте есть раздел помощи с мини-вики о том, как работают некоторые вещи, и есть электронная почта для связи с ними.
Для бесплатных пользователей tl;dv предоставляет поддержку как по электронной почте, так и в чате, что дает два варианта поддержки в любой момент.
Приоритетная поддержка
Поскольку на сайте Modjo нет уровней подписки, вам может потребоваться указать приоритетную поддержку при заключении контракта.
В тарифном плане Pro пользователи tl;dv получают приоритетную поддержку, которая обеспечивает повышенный уровень обслуживания клиентов.
Возможности анализа доходов
| tl;dv (0) | Modjo (4) | |
|---|---|---|
| Прогнозирование | 🔴 | 🟢 |
| Заключение сделки | 🔴 | 🟢 |
Прогнозирование
tl;dv не предоставляет никаких функций, связанных с анализом доходов, включая прогнозирование продаж.
Modjo это мощный инструмент продаж, специализирующийся на анализе доходов. Он дает вам четкое представление о состоянии вашего трубопровода и помогает принимать решения о стратегии продаж на основе данных.
Осуществление сделки
Modjo предлагает функцию Modjo Deals, которая позволяет расставить приоритеты, выявить возможности для коучинга и сфокусироваться на прогнозировании. Она напрямую соединяется с вашей CRM и предоставляет вам предупреждения о сделках, сводки и даже чат-бот с искусственным интеллектом, чтобы задать любой вопрос о вашей сделке.
tl;dv не предлагает никаких функций, связанных с заключением сделок.
tl;dv и Modjo - это инструменты, ориентированные на продажи, но Modjo создан для крупных предприятий, в то время как tl;dv больше ориентирован на отделы продаж СМБ. tl;dv имеет более гибкий подход, поэтому его можно использовать в масштабах всей организации, в то время как Modjo - это специфический инструмент, предназначенный только для продаж. Это может быть ключевым отличием между ними: tl;dv универсален, а Modjo - нет.
При этом на G2 они оба получили достойные 4,7/5 баллов, но стоит отметить, что у tl;dv примерно в пять раз больше отзывов.
С tl;dv очень легко начать работу. Вы можете приступить к работе уже через пару минут. Вас встретит учебник, который интуитивно поможет вам разобраться с пользовательским интерфейсом. Modjo Однако в компании "Альянс" вам придется договориться о звонке (что может занять несколько дней), после чего вам покажут демо-версию продукта и обсудят ваши потребности как пользователя. Фактическая настройка может занять несколько недель.
И не надейтесь на бесплатную пробную версию Modjo . Это исключено. Ни бесплатной пробной версии, ни бесплатного плана: подписка или ничего. tl;dv - идеальный противовес этому, поскольку он предоставляет все свои основные функции бесплатно. Неограниченные записи разговоров, расшифровки, переводы и ограниченное использование искусственного интеллекта - все это доступно без каких-либо обязательств. Это разительный контраст.
Наконец, tl;dv имеет локализованную платформу на 7 языках, что делает ее идеальной для многонациональных команд. Modjo6 языков тоже впечатляют, но жаль, что их переводы транскриптов работают только на тех же 6 языках.
Вердикт: tl;dv vs Modjo - кто из них лучше?
| тл;дв | Modjo | |
|---|---|---|
| Транскрипция | 20 🟢 | 17 |
| Запись | 19 🟢 | 15 |
| Разговорный интеллект | 14 🟢 | 13 |
| Автоматизация и интеграция | 10 🟢 | 5 |
| Ведение записей | 13 | 13 |
| Безопасность | 20 🟢 | 12 |
| Коучинг | 6 🟢 | 4 |
| Администратор | 8 🟢 | 2 |
| Организация | 12 | 12 |
| Поддержка | 4 🟢 | 2 |
| Аналитика доходов | 0 | 4 🟢 |
| Другие | 8 🟢 | 5 |
| Всего | 134 🟢 | 104 |
В этой битве между tl;dv и Modjo мы с головой окунулись в специфику каждого инструмента, начиная с их возможностей автоматизации и заканчивая функциями тренинга продаж.
В конечном итоге выбор между tl;dv и Modjo зависит от ваших уникальных потребностей. Только вы знаете, что вам нужно. Мы можем лишь показать вам все возможности бок о бок.
Детальный анализ показывает, что tl;dv, безусловно, является более универсальным инструментом. Да, он ориентирован на отделы продаж, но его также могут использовать любые другие команды, от отдела продуктов до CS и даже UX. Его легче настроить, он транскрибирует на более чем в 7 раз больше языков и имеет интуитивно понятное решение для анализа нескольких встреч.
Где tl;dv действительно сияет, так это в инновационном планировщике отчетов с искусственным интеллектом (которые можно делать по любой теме так часто, как вы хотите). Он также интегрируется с 6 000+ инструментами, в то время как Modjo не имеет и 100 интеграций.
Modjo Однако есть и сильные стороны. Функция анализа доходов, Modjo Deals, является отличным дополнением, которое помогает пользователям анализировать свой конвейер и управлять состоянием сделок. Она позволяет пользователям точно прогнозировать и с каждым звонком продвигать перспективы дальше по конвейеру.
ModjoФункции записи заметок также были высокого качества, соответствуя tl;dv tit for tat.
Рассматривая исход нашей битвы, tl;dv против Modjo, подумайте, что действительно нужно вашей организации. Какие из категорий в этом списке наиболее важны для вас? Если есть возможность, попробуйте сами, чтобы убедиться в этом.
Какой бы помощник по организации встреч с искусственным интеллектом вы ни выбрали, вы сэкономите время и энергию, которые можно использовать для создания чего-то невероятного. Удачи!
