Wenn Sie ein UX-Forscher sind, wissen Sie, warum UX-Forschungs-Repository-Tools unerlässlich sind. Ohne sie wird die Organisation von Daten zu einem Albtraum - und die Erkenntnisse der Nutzer gehen ins Leere, ohne dass sie jemals umgesetzt werden.

Die beste Repository-Software für Forschungszwecke ermöglicht es Ihnen, Forschungsergebnisse und Daten für die künftige Verwendung aufzubewahren und gleichzeitig eine breite Palette von Materialien für alle, die sie benötigen oder überprüfen möchten, leicht zugänglich zu machen. Das UX-Repository sollte als einzige Quelle der Wahrheit für alles dienen, was mit Nutzerverhalten, Personas, Bedürfnissen, Schmerzpunkten, Präferenzen und Feedback zu tun hat.

Gut dokumentierte und gemeinsam nutzbare Erkenntnisse = weniger Frustration für Nutzerforscher!

@tldv.io Wir lieben konstruktive Kritik #productmanager #product #tech #productmanagement #corporatehumor #startup ♬ O-Ton - tldv.io - Meeting Recorder

Warum brauchen wir spezielle UX Research Repository Tools?

Im Allgemeinen ist es eine gute Idee, eine einfache Plattform zu verwenden, die jeder in Ihrem Unternehmen nutzen kann - auch die Technikmuffel (wir schauen Sie an, Karen). Tools wie Notion ermöglichen es allen Beteiligten, die Nutzerforschung zu überprüfen, ohne dass sie lernen müssen, sich in einer komplexen Plattform zurechtzufinden.

Wenn Sie Ihr UX-Repository einfach halten, können Sie mehr Geld, Zeit und Stress sparen, als Ihnen vielleicht zunächst bewusst ist.

Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern haben im Durchschnitt 40 SaaS-Anwendungen, während es bei größeren Unternehmen (mit mehr als 1.000 Mitarbeitern) eher 200 Tools und Anwendungen sind. Das sind durchschnittlich 3570 Dollar, die pro Mitarbeiter für SaaS (Software as a Service) ausgegeben werden!

Um das beste Tool für ein Forschungsarchiv auszuwählen, sollten Sie im Voraus wissen, wofür Sie es hauptsächlich verwenden werden. In der Regel gibt es zwei allgemeine Optionen:

  1. Um Transparenz zu schaffen.
    Wenn es Ihr Ziel ist, Ihre Forschung transparent zu machen und sie mit Stakeholdern und anderen Kollegen zu teilen, dann ist es besser, ein Tool zu verwenden, das bereits im gesamten Unternehmen weit verbreitet ist, wie Notion, Miro oder Confluence.
    In diesem Fall ist ein komplexeres, spezielles Forschungs-Repository wie Dovetail oder Condens wahrscheinlich nicht das Richtige für Sie. 
  2. Tiefer in die Analyse eintauchen.
    Wenn das Ziel des Forschungsarchivs darin besteht, die Tiefen Ihrer Daten auszuloten, und es nur von einem kleinen Team von Forschern genutzt wird, dann sind die Einschränkungen weit verbreiteter Tools wie Notion ein zu großes Hindernis für Ihre Forschung. Stattdessen ist es ratsam, spezialisiertere Tools für die Nutzerforschung wie
    Dovetail oder Condens einzusetzen.
Software für Forschungsrepositorien kommt allen zugute - NNGroup

Quelle: NNGroup

Die ergänzende Sahnehaube auf dem Kuchen

Ganz gleich, ob Sie ein sehr breites Spektrum abdecken oder ob Sie sich auf etwas so genau konzentrieren, dass Sie ein Mikroskop benötigen, um die feinen Details zu erkennen, tl;dv kann Ihr bester Freund sein. Es ist ein remote UX-Forschungstool, das Ihre Arbeit zum Kinderspiel macht. 

Haben Sie sich jemals gewünscht, Sie könnten zurückgehen und die Stimme des Kunden noch einmal hören? Vielleicht haben Sie sogar schon einmal Meetings aufgezeichnet, sich diese aber nur selten noch einmal angesehen, da es sehr zeitaufwändig ist, den richtigen Teil zu finden und zu teilen, ganz zu schweigen von der Tatsache, dass es bei den meisten Online-Meeting-Plattformen Tage dauert, bis Sie die Aufzeichnung überhaupt sehen können. Mit tl;dv können Sie alle Ihre Meetings aufzeichnen, sofortige Abschriften erhalten und das Video sogar mit einem Zeitstempel versehen und schneiden, so dass Sie einen Hyperlink direkt zu dem wichtigen Teil Ihres Benutzerinterviews hinterlassen können.

tl;dvDie intuitive künstliche Intelligenz liefert automatische Zusammenfassungen am Ende jedes Anrufs, Sie erhalten eine hochpräzise Sprechererkennung, und Sie können sogar Highlight-Reels aus einer Reihe verschiedener Clips erstellen, die sich perfekt für die Weitergabe Ihrer Ergebnisse aus der Nutzerforschung eignen. Außerdem lässt es sich in mehr als 5.000 verschiedene Arbeits-Apps integrieren, darunter auch die unten aufgeführten.

Unabhängig davon, welche Research-Repository-Software Sie verwenden, können Sie sie mit tl;dv ergänzen und sofort auf Ihre unvoreingenommenen Erkenntnisse verlinken.

Jetzt wissen Sie also, warum Forschungsrepositorien benötigt werden und mit welchem Tool sie verbessert werden können. Kommen wir also zur Sache. Hier sind die 7 besten UX Research Repository Tools für Ihre Nutzerforschung.

7 UX Research Repository Tools für 2024 und darüber hinaus

1. Dovetail

DovetailHomepage, unsere erste Wahl für UX Research Repository Tools.

Wie bereits kurz erwähnt, Dovetail ist ein Tool zur Datenanalyse, mit dem Sie in wenigen Minuten professionelle Forschungsberichte erstellen können.

Profis

  • Hervorragend geeignet für vertiefte Forschung in größeren Nutzerforschungsteams, die ihren eigenen Raum speziell für Nutzerforschung benötigen
  • Speichern Sie alle Materialien an einem Ort mit großartiger Visualisierung und Fahrplänen
  • Entdecken Sie Forschungsmuster in Dovetail, dem leistungsstarken Repository für Erkenntnisse.
  • Einfacher Export von Daten
  • Unbegrenzter Speicherplatz für Aufnahmen, Dateien, Notizen, Fotos und Berichte jeder Art
  • Professionelle Forschungsberichte im Handumdrehen erstellen
  • Zusammenarbeit mit mehreren Benutzern und Nutzung flexibler Anmerkungswerkzeuge

Nachteile

  • Kompliziert zu erlernen, daher nicht geeignet, um Interessengruppen außerhalb der Nutzerforschung zu überzeugen
  • Sitzungen müssen von einem externen Aufzeichnungsgerät heruntergeladen und dann manuell in Dovetail hochgeladen werden, was wertvolle Zeit in Anspruch nimmt (tl;dv verfügt über Aufzeichnungen und Abschriften, sobald die Sitzung beendet ist und kann mit einem einfachen Kopieren/Einfügen hochgeladen werden).
  • Sie müssen warten, bis das Transkript erstellt ist, und es gibt keine Sprecher-Tags oder Hervorhebungen (tl;dv's Sprecher-Tags werden automatisch hinzugefügt und Hervorhebungen sind super einfach zu erstellen)
  • Begrenzte Dateitypen: Audio-, Video- und Bilddateien können hochgeladen werden, aber dies deckt möglicherweise nicht alle Arten von Recherchen ab.
  • Preis: Als kommerzielle Software ist Dovetail vielleicht nicht für jeden erschwinglich. tl;dv Auf der anderen Seite behebt Dovetaildie meisten Nachteile kostenlos.

Preisgestaltung

Dovetail hatte früher einen "permanenten" kostenlosen Plan, aber der ist jetzt nicht mehr verfügbar. Stattdessen können Sie kostenlose Testversionen der kostenpflichtigen Pläne erhalten. Dies wird Ihnen helfen, sich an die Software zu gewöhnen, aber Sie müssen ein Upgrade auf eines ihrer bezahlten Pläne, um es mehr zu verwenden. Der Starter-Plan beginnt bei $30 pro Monat, während der Team-Plan $375 pro Monat kostet. Der Business-Plan kostet jedoch stolze 1.800 $ pro Monat oder 21.600 $ bei jährlicher Abrechnung.

Zusammenfassung

Harvard, Deliveroo und Shopify verwenden alle Dovetail: Das Gewicht dieser Kundennamen sollte für sich selbst sprechen. Im Allgemeinen wird Dovetail von akademischen und staatlichen Einrichtungen sowie von Produkt-, Dienstleistungs-, Design- und Forschungsagenturen verwendet.

Es ermöglicht Ihnen die Durchführung von Online-Usability-Tests und den nahtlosen Austausch Ihrer Gedanken, Erkenntnisse und Ihres Fachwissens. Mit Dovetail können Sie sich einen Vorsprung vor Ihrer Konkurrenz verschaffen, indem Sie Nutzermuster erkennen und entscheidende Maßnahmen ergreifen können.

Dovetail ist eine gelungene Mischung aus spezifischem Forschungs-Repository und einfacher Erlernbarkeit und Nutzung. Wenn Sie eine spezialisierte UX-Forschungs-Repository-Software verwenden möchten, aber die steile Lernkurve vermeiden wollen, könnte Dovetail das Richtige für Sie sein. 

Abgesehen davon istDovetail nicht für jeden geeignet. Ihre Stärke ist in gewisser Weise auch ihr größtes Problem. Dovetail ist so sehr auf Nutzerforschungsprofis spezialisiert, dass Nicht-US-Fachleute es wirklich schwer haben werden, die Plattform anzunehmen. Wenn Ihre Stakeholder nicht bereit sind, die Stunden zu investieren, um zu lernen, wie man sich in dieser manchmal nicht intuitiven Software zurechtfindet, werden sie keine nützlichen Erkenntnisse aus der ganzen Forschung ziehen können. Und das, nun ja, macht die Forschung irgendwie nutzlos. Die Erkenntnisse der Nutzer sind am wirkungsvollsten, wenn sie in die Produktentwicklung, das Marketing und die allgemeine Unternehmensstrategie einfließen. Da Dovetail für ein größeres Unternehmen nicht leicht zugänglich ist, bleiben alle Erkenntnisse, die in diesem Repository gespeichert sind, wahrscheinlich isoliert.

Außerdem können wir Dovetail nicht zusammenfassen, ohne das geheime schwarze Loch zu erwähnen, das all Ihre Zeit verschlingt: Sie müssen Ihre Benutzerinterviews manuell hochladen. Außerdem dauert es ewig, bis die automatische Transkription erstellt ist, und es gibt keine Sprechertags oder Optionen zum Hervorheben. Okay, das waren eigentlich 3 schwarze Löcher. Diese Dinge können zu enormen Verzögerungen führen - ganz zu schweigen davon, dass es generell frustrierend ist, für jedes Interview mühsame Aufgaben zu erledigen. tl;dv Die Software Google Meet, Zoom und MS Teams hingegen lässt sich problemlos in andere Plattformen und Repositories integrieren , und auch Ihre Aufnahmen lassen sich reibungslos einbinden. Wir sprechen hier von SOFORT. Außerdem ist es kostenlos!

2. tl;dv

tl;dv ist zwar kein eigenständiges Tool für Forschungszwecke, aber es macht jedes Tool, das Sie verwenden, zehnmal einfacher. Das liegt daran, dass tl;dv mit Google Meet, Zoom und MS Teams integriert werden kann, damit Sie die wichtigen Momente während eines Live-Meetings aufzeichnen, transkribieren und hervorheben können. So sind Ihre Besprechungsmomente nach der Besprechung sofort zugänglich, und Sie können die wichtigen Momente sofort festhalten und zusammenfassen.

Sie möchten zum Beispiel alle wertvollen Erkenntnisse aus Ihren Nutzerinterviews auf Notion oder Miro speichern? Oder vielleicht auf Dovetail? Kein Problem: Die Zeitstempel von tl;dv erscheinen als Hyperlinks, d. h. Sie können sie einfach kopieren und direkt in Ihre Forschungsdatenbank einfügen. Später, wenn Sie Ihre Forschungsdaten analysieren, können Sie auf den Link klicken, um genau den Moment zu sehen, in dem der Nutzer die Worte gesprochen hat, die Ihnen helfen, Ihr Produkt zu verbessern.

Es hilft Ihnen als Nutzerforscher nicht nur, Voreingenommenheit zu vermeiden, sondern macht es auch einfach, wichtige und umsetzbare Erkenntnisse mit Interessengruppen und wichtigen Entscheidungsträgern zu teilen. Schließlich geht es bei der Nutzerforschung darum, Änderungen an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung vorzunehmen, von denen die Nutzer und damit auch Ihr Unternehmen profitieren. Richtig? Wenn Ihre Stakeholder also keinen Zugriff auf Ihr Condens-Repository oder die auf Dovetail gespeicherten Forschungsergebnisse haben, können sie über tl;dv direkt auf Ihre Nutzerinterviews zugreifen, ohne Ärger und Aufwand. Überlassen Sie dem Kunden das Reden.

tl;dv Profis

  • Kostenlose KI-Integration: tl;dv nutzt KI der Spitzenklasse, um Zusammenfassungen, Notizen und automatische Sprechererkennung bereitzustellen.
  • Kostenlose und sofortige Übersetzungen: Live-Transkriptionen in mehr als 25 Sprachen für Zoom, MS Teams und Google Meet.
  • Unglaublich kostenloser Plan: Unbegrenzte kostenlose Aufzeichnungen von Anrufen Zoom, MS Teams und Google Meet .
  • Benutzerfreundlichkeit: tl;dv hat ein intuitives Design, das die Benutzung sehr einfach macht.
  • Zeitstempel und Tagging-Funktionen: Versehen Sie Ihre Besprechungshighlights mit Zeitstempeln, um schnell zu bestimmten Momenten der Besprechung zurückzuspringen. Außerdem können Sie Kollegen in bestimmten Momenten des Meetings markieren, damit sie eine E-Mail mit einem Link direkt in ihren Posteingang erhalten.
  • Integriert sich in alle Ihre bevorzugten Arbeitsanwendungen: Über Drittanbieter-Integrationen können Sie Zeitstempel und Besprechungsclips direkt an Notion, Slack, HubSpot, Salesforce und andere senden.
  • Clips und Highlights erstellen: Scannen Sie Ihre Bibliothek und erstellen Sie Clips und Highlight-Reels, um Erkenntnisse zu verdichten.
  • Intuitive Bibliothek: Durchsuchen Sie Ihre Meeting-Bibliothek nach Schlüsselwörtern in Abschriften, um schnell das zu finden, was Sie suchen.

tl;dv Nachteile

  • Kompatibilität: Noch nicht verfügbar für WebEx oder BlueJeans.
  • Hyperspezifisch: Nicht geeignet für andere Arten von Forschung als Live-Nutzerforschung

Preisgestaltung

Mit einem kostenlosen Plan, der die meisten kostenpflichtigen Pläne übertrifft, ist tl;dv für Sie verfügbar, um es sofort auszuprobieren. Für erweiterte Funktionen gibt es einige kostenpflichtige Angebote, die Sie hier einsehen können.

Kostenlose Planfunktionen
  • Unbegrenzte Aufnahmen
  • Aufzeichnung von Anrufen Google Meet, Zoom und MS Teams
  • ALLE Anrufe transkribieren
  • Transkribieren in über 25 Sprachen
  • AI-Zusammenfassungen und Anmerkungen
  • Zeitstempel und Markierungen setzen
  • Clips erstellen und freigeben
  • Aufnahmeautomatisierungen einstellen

Die kostenpflichtigen Pläne bieten einige wichtige Integrationen, Analysen, herunterladbare Aufzeichnungen, anpassbare Freigabeeinstellungen und vorrangigen Kundensupport.

Zusammenfassung

Unabhängig von der Software, die Sie für Ihr Forschungsarchiv verwenden, wird tl;dv diese verbessern. Es ist nicht ratsam, tl;dv allein zu verwenden, da es nicht für die Organisation großer Mengen von Daten mit mehreren Dateien gedacht ist. Wenn es jedoch mit dem für Ihr Unternehmen geeigneten Tool für das Forschungsarchiv ergänzt wird, kanntl;dv Wunder für Ihre Forschung bewirken, Ihre Analyse um Tage verkürzen und die Erkenntnisse der Nutzer mühelos in entscheidende Maßnahmen umsetzen.

3. Kondenswasser

Condens ist ein Repository-Tool für die Nutzerforschung, das ideal für Ihr Unternehmen sein könnte

Wie Sie auf der obigen Seite sehen können, ist Condens dazu da, Ihre UX-Forschungsanalyse zu verbessern". Wenn Ihnen das nicht genau sagt, was es tut, dann tut es nichts. Aber wie funktioniert es? Und warum ist es besser als seine Konkurrenten?

Zu Beginn können Sie mit nur einem Klick eine Recherche analysieren. Es ist keinerlei Kodierung erforderlich, was die Nutzung extrem einfach macht, auch für alle Nicht-Techniker im Hintergrund. 

UX-Designer, Forscher und Berater sind die wahrscheinlichen Kandidaten für die Nutzung dieses leistungsstarken Tools. Natürlich nur, wenn sie es sich leisten können, es zu nutzen.

Profis

  • Automatische Transkription
  • Videoclips und Highlight-Reels
  • Organisieren von Beweisen mit Affinitätsclustern
  • Teilen Sie Ihre Arbeit mit Kunden und Stakeholdern an einem Ort für eine einfache Zusammenarbeit
  • Durchführung von Nutzerforschung aus der Ferne und Erreichen eines größeren und vielfältigeren Teilnehmerkreises
  • Erweiterte Analyse- und Berichterstattungsfunktionen zur Gewinnung besserer Erkenntnisse

Nachteile

  • Die Anpassungsmöglichkeiten sind begrenzt 
  • Das Tool ist nicht unbedingt für alle Arten von Forschungsprojekten geeignet
  • Es liegt am teuren Ende des Spektrums, was UX-Forschungstools anbelangt.

Preisgestaltung

Im Gegensatz zu tl;dv gibt es bei Condens kein kostenloses Angebot. Es gibt jedoch eine kostenlose Testversion, die 15 Tage dauert. Das ist genug Zeit, um das Tool auszuprobieren und herauszufinden, ob es das Richtige für Sie ist, aber dann heißt es "commit or nothing".

Der niedrigste verfügbare Tarif ist der Einzelvertrag, der derzeit 15 € pro Monat für eine Person kostet.

Individuelle Planmerkmale
  • Eine Forscherin
  • 12 Stunden automatisierte Transkription pro Monat
  • Analysefunktionen
  • Grundlegende Integrationen
  • Unbegrenzte Projekte
  • Unbegrenzte Freigabe von Befunden im Nur-Lese-Modus
  • Persönliche Betreuung und Einarbeitung

Der nächste Schritt nach oben in der Preisgestaltung ist kaum ein Schritt. Sie brauchen vielleicht einen Aufzug. Er steigt von 15 € auf 170 €, erhöht die Anzahl der Forscher auf 3 und schaltet einige zusätzliche Funktionen frei. Weitere Informationen finden Sie in der Preisübersicht von Condens.

Es gibt auch Business- und Enterprise-Tarife, die 400 € bzw. 1.000 € pro Monat kosten.

Zusammenfassung

Es ist zwar etwas teuer, aber Condens wird von großen Unternehmen wie 02, Just Eat und Eventbrite verwendet. Mit anderen Worten, es hat sich den Ruf erworben, eines der besten Programme zu sein.

Es ist ein großartiges Tool für die remote UX-Forschung, und seine automatischen Transkriptionen können sehr nützlich sein, aber letztendlich denken wir, dass Condens ein bisschen zu teuer ist, um sich an die Spitze der Liste zu setzen.

Schließlich bietettl;dv viele der gleichen Funktionen, darunter sofortige und automatische Transkriptionen in mehr als 25 Sprachen, Videoclips und Highlight Reels, eine Videobibliothek zum Speichern von Benutzerinterviews, und all das ist bereits im kostenlosen Tarif enthalten ...

4. Miro

Mit Miro können Sie jetzt Vorlagen verwenden, um ein UX-Forschungs-Repository zu erstellen.

Miro ist ein beliebtes Tool unter UX-Forschern, obwohl es kein spezielles Tool für die Forschungsablage ist. Genauer gesagt ist Miro eine digitale Whiteboard-Plattform, mit der Benutzer visuell zusammenarbeiten können. Es eignet sich hervorragend für die Erstellung von Wireframes oder Flussdiagrammen.

Wie Sie jedoch in der Abbildung oben sehen können, bietet Miro jetzt eine Vorlage speziell für ein UX-Forschungs-Repository. Damit steigt die Liste dramatisch an, denn es bedeutet, dass Sie Ihre gesamte Nutzerforschung auf eine visuelle und leicht verständliche Weise speichern können.

Profis

  • Ihr gesamtes Unternehmen kann Miro problemlos übernehmen, so dass Ihre Stakeholder Nutzerforschung aus erster Hand erleben können.
  • Zusammenarbeit in Echtzeit 
  • Großartige Visualisierungselemente und einfaches Sortieren der Karten
  • Kann für Nutzerinterviews, Usability-Tests und Umfragen verwendet werden
  • Integriert mit vielen erstklassigen Anwendungen und Tools
  • Großartige UX-Forschungsvorlagen

Nachteile

  • Funktioniert weder mit Aufzeichnungen noch mit der Transkription von Besprechungen (zum Glück lässt sichtl;dv mit Miro integrieren, um die harte Arbeit zu erledigen)
  • Begrenzte analytische Funktionen
  • Nicht geeignet für die Organisation großer Datenmengen 
  • Es kann schwierig sein, diese Informationen mit Beteiligten zu teilen, die Miro nicht verwenden.
  • Fehlen von forschungsspezifischen Merkmalen

Preisgestaltung

Wie Notion ist auch Miro nicht so teuer wie spezielle Forschungsdatenbanken. Das kostenlose Angebot reicht aus, um ein Gefühl für die Plattform zu bekommen.

Kostenlose Planfunktionen
  • Einzelner Arbeitsbereich mit 3 bearbeitbaren Tafeln
  • Über 2.500 von der Community erstellte Vorlagen
  • Integration mit über 100 Anwendungen, darunter Slack, Zoom und Google Drive
  • Einzelne Personen können ganz einfach einem bestimmten Bereich der Tafel zugewiesen werden und ihre Arbeit verfolgen

Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Miro ähnlich wie Notion als Repository-Software für die UX-Forschung verwendet werden kann, auch wenn dies nicht der ursprüngliche Zweck oder die Absicht war. 

Der größte Nachteil von Miro ist, dass es schwierig sein kann, große Datenmengen zu organisieren. Wenn Sie viele Nutzeruntersuchungen durchführen, können Sie mit Miro schnell den Überblick verlieren und überfordert sein. 

Für kleine Mengen separater Recherchen ist Miro jedoch eine leistungsstarke Wahl, die sich durch ihre unübertroffene Fähigkeit auszeichnet, Informationen visuell darzustellen.

5. Begriff

Notion kann zu einer Software für Forschungsarchive umfunktioniert werden

Notion ist zwar kein spezielles Repository-Tool für Forschungsarbeiten, aber Sie können es dennoch verwenden, um Ihre Forschungsergebnisse zu speichern, zu organisieren und weiterzugeben. Wenn Sie sie mit Interessenvertretern, Kunden oder anderen Kollegen, die keine Forscher sind, teilen müssen, ist es vielleicht sogar die einfachste Option.

Notion hat eine extrem niedrige Lernkurve und wird ohnehin häufig in Unternehmen eingesetzt. Indem Sie Ihre Daten mit Notion erfassen, können Sie Ihrem Team Geld und Zeit sparen, die es für das Erlernen eines völlig neuen Systems aufwenden müsste.

Profis

  • Ihr gesamtes Unternehmen kann Notion problemlos übernehmen, so dass Ihre Stakeholder die Nutzerforschung aus erster Hand erleben können.
  • Flexibel und je nach Bedarf anpassbar
  • Echtzeit-Zusammenarbeit ermöglicht es mehreren Teammitgliedern, gleichzeitig zum Forschungsarchiv beizutragen
  • Integriert in viele beliebte Tools wie Google Drive und Trello
  • Leistungsstarke Suchfunktion, die Ihnen hilft, wertvolle Erkenntnisse schneller zu finden, als Sie "Research Repository" sagen können

Nachteile

  • Funktioniert weder mit Aufzeichnungen noch mit der Transkription von Besprechungen (zum Glück isttl;dv in Notion integriert, um die harte Arbeit zu erledigen)
  • Begrenzte Analytik
  • Eingeschränkte Visualisierung
  • Begrenzte forschungsspezifische Funktionen, die Sie behindern könnten, wenn Sie zusätzlichen Code oder Analysen benötigen
  • Begrenzte Optionen für den Export von Daten außerhalb von Notion selbst (nicht gut, wenn Ihre Stakeholder nicht mit Notion arbeiten)

Preisgestaltung

Notion bietet eine großzügige kostenlose Testversion, ist aber nicht für große Teams geeignet. Im Gegensatz zu den meisten speziellen UX-Forschungs-Repository-Tools sind die Preise von Notion fair, selbst für die höherwertigen Pläne. 

Kostenlose Planfunktionen
  • Unbegrenzte Blöcke für Einzelpersonen und begrenzte Blockversuche für Teams
  • Kollaborativer Arbeitsbereich
  • Integrieren Sie mit Slack, GitHub und mehr...
  • 7 Tage Seitenverlauf
  • 10 Gäste einladen
  • Grundlagen der Analytik

Wenn Sie höhere Limits und mehr Funktionen benötigen, sehen Sie sich die anderen Pläne von Notion an, einschließlich des anpassbaren Enterprise-Plans.

Zusammenfassung

Wenn Ihr Team bereits Notion verwendet, ist es ein Leichtes, es für ein Forschungsarchiv auszuprobieren. Sie sparen damit eine Menge Geld, denn spezialisierte Software für Forschungsarchive ist teuer. Darüber hinaus sparen Sie Zeit. Sie wissen bereits, wie man es benutzt, also geben Sie ihm jetzt einfach einen zusätzlichen Anwendungsfall. 

Aber was ist, wenn Ihr Unternehmen Notion nicht verwendet? Je nachdem, was sie verwenden, könnte Notion immer noch eine gute Option sein. Wenn Ihr Unternehmen bereits ein Dokumentationswerkzeug verwendet, das in ein Forschungsarchiv umgewandelt werden kann, wäre das natürlich ideal. Wenn nicht, ist Notion nicht schwer zu erlernen und wird Sie auch nicht in die roten Zahlen bringen.

Letzten Endes kommt es darauf an, ob Sie dieses Forschungs-Repository für die gemeinsame Nutzung durch Ihre Kollegen, Stakeholder und Kunden verwenden wollen oder ob es nur ein spezielles Versteck für Nutzerforscher sein soll.

6. Labyrinth

Maze ist ein leistungsstarkes UX-Design-Tool

Maze ist ein intuitives Tool, das die Produktfindungsphase kontinuierlich gestaltet. Es ist perfekt für nutzerzentrierte Produktteams, die eine Vielzahl von Nutzerinterviews und Usability-Tests durchführen.

Maze ermutigt Teams, während des gesamten Produktentwicklungszyklus fortlaufend Erkenntnisse von ihren Nutzern zu sammeln, um das Potenzial eines Produkts zu maximieren und es wirklich herausragend zu machen.

Es ist besonders nützlich für Produktdesigner und UX-Forscher.

Profis

  • Nutzerforschung und -tests können von jedem Ort der Welt aus durchgeführt werden
  • Die benutzerfreundliche Oberfläche macht es auch Nicht-Forschern leicht, Recherchen durchzuführen und Erkenntnisse zu gewinnen.
  • Die Fähigkeit, sowohl qualitative als auch quantitative Daten zu sammeln und zu speichern
  • Integration mit anderen Tools wie Figma und Sketch

Nachteile

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
  • Die Analyse- und Berichtsfunktionen könnten verbessert werden
  • Kundenbetreuung könnte besser sein
  • Die Plattform ist auf remote beschränkt, was möglicherweise nicht für alle Forschungsprojekte nützlich ist.

Preisgestaltung

Wie die beiden oben genannten UX-Forschungs-Repository-Tools bietet auch Maze einen kostenlosen Plan, den Sie unbedingt ausprobieren sollten, bevor Sie sich kopfüber in die kostenpflichtigen Versionen stürzen. Es ist nicht der beste kostenlose Plan der Welt, aber es ist genug, um ein einfaches Gefühl für die Plattform zu bekommen.

Kostenlose Planfunktionen
  • 1 Studie / Monat
  • 5 Sitze
  • Bis zu 7 Blöcke

Für höhere Limits, sowie Clips, offene und geschlossene Kartensortierung, Vorlagen und mehr, sehen Sie sich die kostenpflichtigen Optionen von Maze an.

Zusammenfassung

Maze wird von Uber, Glovo und Rappi verwendet und ist der Traum eines jeden UX-Forschers. Es ist eine der besten verfügbaren Research-Repository-Plattformen, da sie speziell für die Nutzerforschung entwickelt wurde. 

Die Tatsache, dass es einfach zu erlernen und zu benutzen ist und sich auf kontinuierliche Nutzerforschung konzentriert, macht Maze zu einem Top-Anwärter für diejenigen, die ein Repository ausschließlich für die Nutzerforschung benötigen. Teams, die hoffen, ihr Repository als allgemeines Dokumentationswerkzeug zu nutzen, müssen sich möglicherweise nach etwas anderem umsehen.

 

7. Produkttafel

Productboard ist eine Research Repository Software, die von Giganten wie Microsoft und Zoom verwendet wird.

Productboard ist die am einfachsten zu bedienende UX Research Repository Software auf dem Markt. Als Produktmanagement-Plattform hilft Productboard Ihnen, die richtigen Produkte schneller auf den Markt zu bringen, indem es die Bedürfnisse Ihrer Kunden versteht. Dabei hilft es Ihnen, Prioritäten und Strukturen zu setzen und Ihr gesamtes Team auf eine intuitive Roadmap auszurichten.

Productboard ist ideal für Produktmanager, insbesondere in den Bereichen Software und Informationstechnologie.

Profis

  • Einfaches Sammeln und Organisieren von Kundenfeedback
  • Funktionen zur Priorisierung und Organisation von Produktentwicklungsaufgaben
  • Kollaborationswerkzeuge für asynchrone und remote Arbeitsteams
  • Integration mit anderen Tools wie Trello und Jira

Nachteile

  • Kann für Neueinsteiger schwierig zu erlernen sein
  • Schwer anpassbar 
  • Die Kundenbetreuung kann verbessert werden
  • Kann für kleine Unternehmen kostspielig sein

Preisgestaltung

Productboard bietet keinen kostenlosen Plan an, aber es gibt eine kostenlose Testversion, die wir Ihnen bei Interesse sehr empfehlen. Damit können Sie die Funktionen 15 Tage lang testen, bevor Sie ein Upgrade auf einen der kostenpflichtigen Pläne vornehmen.

Wenn Sie unbegrenzte Produkte, Funktionen und Roadmaps benötigen, müssen Sie für einen der kostenpflichtigen Pläne ausgeben.

Zusammenfassung

Sowohl Microsoft als auch Zoom verwenden Productboard, so dass seine Bedeutung für die Unternehmensstrategie leicht zu erkennen ist.

Da Productboard eine kleine Nische ist, kann es für Neulinge eine Lernkurve geben. Als Nutzerforscher sollten Sie alles über Lernfähigkeit wissen, aber nicht jeder an Ihrem Arbeitsplatz wird das tun, und nicht jeder wird ein komplexes neues System nur für seine kleine Rolle lernen wollen.

Productboard eignet sich wahrscheinlich am besten für ein ausgewähltes Team von Forschern, die ihre Forschungsdaten auf äußerst praktische Weise organisieren.

Das beste UX Research Repository für Sie

Letzten Endes wissen nur Sie, was für Ihr Unternehmen am besten ist. Wenn Sie ein Team haben, das bereits mit Notion oder Miro arbeitet, macht es keinen Sinn, alle in etwas Komplizierteres einzuweisen. Wenn Sie jedoch gründliche und komplexe Recherchen durchführen, benötigen Sie möglicherweise ein spezielleres Recherche-Repository. 

Wir hoffen, dass die Tools auf dieser Liste Ihnen geholfen haben, besser zu verstehen, was Ihr Team braucht und worauf Ihre Stakeholder am besten zugreifen können. Denken Sie daran: Wenn die Stakeholder Ihre Forschung nicht sehen können, ist sie praktisch nutzlos.

Denken Sie auch daran: Welches UX Research Repository Sie auch immer verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie eine Partnerschaft mit tl;dv eingehen, um sofortige Hyperlinks zu Nutzerinterviews zu erhalten, die Sie anderswo nicht finden.