Remote Arbeit hat es den Menschen ermöglicht, Tätigkeiten zu übernehmen, die sie unter normalen Umständen nie hätten ausüben können. Gilt das besonders für Frauen, ethnische Minderheiten und Behinderte? Was ist mit pflegenden Angehörigen und wirtschaftlich benachteiligten Menschen? Und wenn remote Arbeit die Vielfalt stärkt - wie sieht dann der Arbeitsplatz der Zukunft aus, wenn Mobilität weniger ein Thema und Flexibilität die Norm ist? Werfen wir einen Blick darauf, wie die Arbeit von zu Hause aus dazu beitragen kann, Karrierehindernisse zu überwinden, die Frauen und Minderheitengruppen sonst auferlegt werden.
Inhaltsübersicht
Stellen Sie sich ein Bürogebäude in den 1960er Jahren vor. Einheitliche Schreibtische in sich wiederholenden Blockreihen, besetzt mit ebenso einheitlichen Mitarbeitern. Die Gespräche über die Wochenendaktivitäten ähneln sich so sehr, dass man sich fragen könnte, ob die Mitarbeiter geklont wurden.
Hier ist ein typisches Montagmorgengespräch.
Ryan: "Roy - was ist los, Mann? Was hast du am Wochenende gemacht?"
Roy: "Ich habe die Giants am Samstag gesehen. Mann, was für ein Spiel!"
Ryan: "Auf keinen Fall, ich war auch bei diesem Spiel!"
Roy: "Wo bist du danach hingegangen?"
Ryan: "Hooters, Mann."
Roy: "Nein, auf keinen Fall. Ich auch! Wie konnten wir uns nur verpassen?!"
Rick (kommt mit seinem Morgenkaffee am Tatort an): "Hey, Leute. Toll, dass ich euch beide am Samstag bei Hooters getroffen habe. Was für ein Abend! Übrigens - habt ihr das Spiel gesehen?"
(Ein typischer Montagmorgen in einem Büro der 1960er Jahre)
Wie hat sich die Vielfalt am Arbeitsplatz in den letzten Jahrzehnten verändert?
Es versteht sich von selbst, dass der durchschnittliche Arbeitsplatz seit den 1960er Jahren weniger homogen geworden ist und mehr Frauen und Menschen mit unterschiedlichem ethnischen Hintergrund in die Belegschaft aufgenommen wurden. Seit den Tagen von Roy, Ryan und Rick hat sich die Diversität und Inklusivität stetig verbessert. Die Frage ist: Wird die Umstellung auf remote diesen positiven Trend noch beschleunigen? Facebook hat vor kurzem bekannt gegeben, dass es seine Diversitätsziele für 2024 erreicht hat, und hat remote working als Katalysator angepriesen. An dieser Stelle fragen Sie sich vielleicht - wie und warum? Lassen Sie uns die Gründe erforschen, warum eine vielfältigere Gruppe von Menschen von der Flexibilität profitieren kann, die remote Arbeit bietet.
Remote Arbeit ist hier, um zu bleiben
Während viele unserer Lebensgewohnheiten nach der Pandemie zur Normalität zurückgekehrt sind, gibt es eine Sache, die noch immer besteht: remote . Eine kürzlich durchgeführte Umfrage unter Personalleitern hat ergeben, dass nur 4 % aller Mitarbeiter an 5 Tagen pro Woche ins Büro zurückkehren müssen. Tatsächlich haben Arbeitgeber wie Facebook, Slack, Twitter und Square die Absicht, ihre Mitarbeiter in absehbarer Zukunft weiterhin vollständig remote arbeiten zu lassen.
Dieser Wandel spiegelt sich darin wider, dass Stellen zunehmend als "remote" oder "Hybrid" ausgeschrieben werden. Wenn man Faktoren wie das Pendeln, den Druck, soziale Kontakte zu knüpfen, und die mit dem Arbeitsplatz verbundenen Kosten ausklammert, kann ein Job plötzlich sehr viel attraktiver für unterrepräsentierte Gruppen werden, z. B. für Menschen mit Behinderungen, mit anspruchsvollen Aufgaben außerhalb der Arbeit oder die es sich nicht leisten können, in einer Gegend in der Nähe des Büros zu wohnen. Wenn Sie alleinerziehender Vater eines kleinen Kindes sind oder mit chronischen Gesundheitsproblemen zu kämpfen haben, bietet die Arbeit auf remote unglaubliche Vorteile. Die Art von Bequemlichkeit kann den Unterschied ausmachen, ob ein Job realistisch machbar ist oder nicht.
Ist remote die Arbeit für Behinderte integrativer?
In den USA sind 61 Millionen Erwachsene in irgendeiner Form behindert. Das ist einer von vier Erwachsenen. Von den Erwachsenen im erwerbsfähigen Alter (21-64 Jahre) geben laut einer Erhebung des Census Bureau 19,4 % an, eine Form der Behinderung zu haben.
Für viele dieser Menschen können die Schwierigkeiten beim Pendeln zur Arbeit ein erhebliches Beschäftigungshindernis darstellen. Rollstuhlfahrer sind beispielsweise mit öffentlichen Verkehrsmitteln konfrontiert, die nicht vollständig für Rollstuhlfahrer ausgestattet sind. Und das, bevor sie überhaupt ein Büro betreten, wo es keine Garantie dafür gibt, dass die Einrichtungen behindertengerecht ausgestattet sind. Wenn man das Büro aus der Gleichung herausnimmt, entfällt die Notwendigkeit dieses täglichen Kampfes.
Aber das sind noch nicht alle Vorteile. Weitere Vorteile sind:
- ein geringeres Infektionsrisiko, das für Menschen mit Immunstörungen gefährlich sein kann
- Freiheit für Menschen mit körperlichen Behinderungen, in bequemeren Positionen zu arbeiten (z. B. im Liegen)
- Die Selbstbestimmung von Menschen mit Behinderungen, ob sie ihre Behinderung gegenüber Kollegen und Kunden offenlegen wollen. Dies wird dazu beitragen, die unbewusste Voreingenommenheit gegenüber Menschen mit Behinderungen einzuschränken, die bei der Mehrheit der Menschen besteht, wie eine Reihe von Studien zeigt.
Interessanterweise könnte sich diese Vorliebe für flexibles Arbeiten in dem Prozentsatz der behinderten Arbeitnehmer widerspiegeln, die selbständig sind. Behinderte Menschen sind häufiger selbständig als Menschen ohne Behinderung.
Es ist jedoch wichtig, darauf hinzuweisen, dass es aufgrund der unterschiedlichen Arten von Behinderungen eine starke Verallgemeinerung ist, wenn man sagt, dass remote für Menschen mit Behinderungen von Vorteil ist. Gehörlose Arbeitnehmer können zum Beispiel Probleme haben, wenn sie von einem remote Standort aus über Telekommunikation kommunizieren. Darüber hinaus scheint es keine Forschungsarbeiten zu geben, die sich mit den Präferenzen behinderter Arbeitnehmer befassen. Abgesehen von einzelnen Geschichten behinderter Menschen, die anekdotische Erfahrungen darüber austauschen, wie remote Arbeit ihre Lebensqualität verbessert hat, gibt es nur wenige verlässliche Untersuchungen über die allgemeinen Auswirkungen, die remote Arbeit auf behinderte Menschen hat.
Ein möglicher Nachteil der Arbeit auf remote für Menschen mit Behinderungen ist ein erhöhtes Maß an Isolation und Einsamkeit, wobei Untersuchungen darauf hindeuten, dass Menschen mit Behinderungen bereits in höherem Maße von Isolation und Einsamkeit betroffen sind als Menschen ohne Behinderung. Andererseits können Menschen mit psychischen Problemen oder sozialen Ängsten dankbar dafür sein, dass die Arbeit auf remote ihnen den Raum, die Flexibilität und die Privatsphäre bietet, die ihnen in einem Firmenbüro fehlten.
Bietet remote Arbeit mehr Chancen für wirtschaftlich benachteiligte Menschen?
Die Städte mit den höchsten Lebenshaltungskosten sind oft auch die Zentren der Beschäftigung. Bei bürobasierten Tätigkeiten führt dies dazu, dass Arbeitnehmer aus weniger privilegierten Verhältnissen einem "Standortvorteil" ausgesetzt sind. Sie können es sich nicht leisten, in einer angemessenen Entfernung zum Büro zu wohnen. Remote verringert dieses Problem eindeutig, da sich wirtschaftlich weniger begünstigte Arbeitnehmer auf remote bewerben können, da sie wissen, dass sie nicht über große Entfernungen von erschwinglichen Wohnorten in die Innenstadt pendeln müssen.
Auch wenn remote einige Vorteile für Menschen aus ärmeren Verhältnissen bietet, haben einige Forscher auf Probleme bei der Gesamtbetrachtung hingewiesen und angeführt, dass vor allem Besserverdienende von den Vorteilen profitieren können. Eine kanadische Studie wies darauf hin, dass nur 44 % aller Arbeitsplätze remote sein können, und diese Art von Arbeitsplätzen sind in der Regel gut bezahlt. Arbeitsplätze mit niedrigem Einkommen gehören eher zu den 56 % der Arbeitsplätze, die nicht aus der Ferne erledigt werden können.
Da Arbeitnehmer mit hohem Einkommen von den geringeren Kosten der Heimarbeit profitieren, besteht die Gefahr, dass sich die Kluft zwischen Arbeitnehmern mit niedrigem und hohem Einkommen noch vergrößert. Treibstoff, öffentliche Verkehrsmittel und Lebensmittel werden immer teurer, und das sind tägliche Kosten, denen die Arbeitnehmer vor Ort eher ausgesetzt sind. Andererseits gibt es andere Kosten, die mit der Arbeit von zu Hause aus verbunden sind und über die sich die Arbeitnehmer vor Ort keine Gedanken machen müssen. Remote Arbeitnehmer müssen oft für ihre eigene Arbeitsausrüstung bezahlen (sei es ein ergonomischer Stuhl oder eine elegantere Tastatur) und haben wahrscheinlich höhere Energierechnungen zu bezahlen.
Kommt remote ethnischen Minderheiten zugute?
Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass nur 3 % der schwarzen Arbeitnehmer in den USA in ein Vollzeitbüro zurückkehren wollen, verglichen mit 21 % der weißen Arbeitnehmer. Ein Grund für diese Präferenz könnte das "Code-Switching" sein, bei dem schwarze Arbeitnehmer ihren Sprachstil und ihr Verhalten an überholte Büronormen anpassen. Die Maskierung von Verhaltensnormen auf diese Weise ist verständlicherweise eine anstrengende Übung. Die Abschwächung des eigenen typischen Ausdrucksstils, des Humors, des Kleidungsstils, der Meinungen - ja sogar des natürlichen Haars - ist für jeden anstrengend, wird aber am häufigsten von denjenigen erlebt, die unter dem Druck stehen, sich an einen "weißen Arbeitsplatz" anzupassen. Untersuchungen haben ergeben, dass ein solches Verhalten die Leistung der Mitarbeiter beeinträchtigen kann. Alles in allem ist klar, warum viele Arbeitnehmer, die einer ethnischen Minderheit angehören, froh sind über die Distanz, die remote am Arbeitsplatz zwischen ihnen, rassistischen Stereotypen und dem Druck, sich auf eine bestimmte Weise zu verhalten, um an ihrem Arbeitsplatz akzeptiert zu werden.
Elternschaft bei gleichzeitiger Arbeit aus der Ferne
Sie sind wahrscheinlich in der Minderheit, wenn Sie noch nicht erlebt haben, dass ein Kollege widerwillig sein Büro verlässt, um sich um ein schreiendes Kind zu kümmern. Die Chancen stehen gut, dass es sich dabei um eine weibliche Kollegin handelt. Es ist eine Tatsache, dass Frauen ihr Leben weit mehr als Männer an die Familie und den Haushalt anpassen. Wir haben noch einen langen Weg vor uns, Feminismus.
Man könnte annehmen, dass es problematisch sein könnte, ein Kind zu erziehen und gleichzeitig zu arbeiten, und dass dies für Mütter eine unwillkommene Belastung darstellen könnte. Laut einer aktuellen Umfrage unter amerikanischen Müttern ist dies jedoch nicht der Fall. Satte 79 % der befragten berufstätigen Mütter gaben an, dass sie es vorziehen, remote zu arbeiten, und nannten die Vorteile, mehr Zeit mit ihren Kindern verbringen zu können. Da Frauen zugunsten der Kindererziehung eher auf einen beruflichen Aufstieg verzichten, könnte die Flexibilität, die remote bietet, den Anteil der Frauen in Führungspositionen erhöhen. Viele Mütter, die nicht mehr früh von der Arbeit weggehen müssen, um das Abendessen für ihre Kinder vorzubereiten, und die in ihrer Mittagspause Zeit finden, um ein paar Hausarbeiten zu erledigen, stellen fest, dass remote die Antwort auf die Frage nach der Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist.
Remote Arbeit ist ein Segen für die Pflegenden
Mehr als ein Sechstel der amerikanischen Arbeitnehmer sind Pflegekräfte, und 70 % berichten von Schwierigkeiten bei der Arbeit, weil sie ihre Pflegeaufgaben und ihre beruflichen Verpflichtungen nicht miteinander vereinbaren können. Die Pflege anderer erfordert Freizeit und Flexibilität, und Büroarbeit vor Ort bietet weder das eine noch das andere. Remote ermöglicht es pflegenden Angehörigen, in der Nähe ihrer schutzbedürftigen Verwandten zu sein und gleichzeitig zusätzliche Zeit für die Pflege zu gewinnen. Ein Bericht aus dem Jahr 2019 zeigt, dass remote Arbeitnehmern 105 Stunden mehr Freizeit pro Jahr zur Verfügung stehen.
Frauen nehmen mit größerer Wahrscheinlichkeit eine längere Auszeit von der Arbeit, um ein Familienmitglied zu pflegen. Pflegende Angehörige sind auch eher einkommensschwach. Die verbesserte Situation für pflegende Angehörige, die sich aus der Website remote ergibt, erhöht die Chancen für Frauen und ärmere Arbeitnehmer gleichermaßen.
Warum Vielfalt für erfolgreiche Unternehmen unerlässlich ist
Angesichts der vielen Möglichkeiten, die remote bietet, um die Vielfalt am Arbeitsplatz zu verbessern, könnte die nächste Frage lauten: Sollten sich Arbeitgeber dafür interessieren? Welchen Nutzen hat ein Unternehmen davon, seine Attraktivität für Frauen, ethnische Minderheiten, Behinderte oder Menschen aus ärmeren Verhältnissen zu verbessern? Abgesehen von der Moral gibt es klare geschäftliche Gründe für die Schaffung einer vielfältigen Belegschaft.
Eine solche positive Auswirkung ist einfach der Gewinn. Eine wachsende Zahl von Studien bestätigt, dass sozial vielfältige Gruppen innovativer und produktiver sind als Gruppen, die keine Vielfalt aufweisen. Eine Studie über 366 börsennotierte Unternehmen ergab, dass Unternehmen, die in Bezug auf ethnische und rassische Vielfalt und Management im obersten Quartil lagen, mit 15 % höherer Wahrscheinlichkeit Finanzerträge erzielten als der Branchendurchschnitt. In ähnlicher Weise ergab eine Studie von BCG, dass Unternehmen, die über eine überdurchschnittliche Vielfalt in ihren Managementteams verfügten, einen um 19 % höheren Innovationsumsatz erzielten als Unternehmen mit einer unterdurchschnittlichen Führungsvielfalt.
Wenn man davon ausgeht, dass Menschen versuchen, Probleme durch die Linse früherer Erfahrungen und Gelerntes zu lösen, ist es leicht zu verstehen, warum dies der Fall sein könnte. Wenn eine Belegschaft unterschiedliche Perspektiven, Kulturen und Erfahrungen einbringen kann, wird die Problemlösung einfacher und die Zusammenarbeit kreativer. Eine größere Vielfalt ist eine Win-Win-Situation, die Unternehmen bei ihren Überlegungen zu remote work policy im Auge behalten sollten.
Wie können Unternehmen, die unter remote arbeiten, die Inklusion aus der Ferne stärken?
Eine starke und integrative Arbeitsplatzkultur ist für remote Teams genauso wichtig wie für Teams im Büro. Wir haben viele Tipps, wie man Teambeziehungen aus der Ferne stärken kann, sowie einen Leitfaden, wie man Mitarbeitern Flexibilität, Vertrauen und Verständnis entgegenbringt, um die Produktivität und Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu verbessern remote . Vergessen Sie nicht, dass ein Tool wie tl;dv die Voreingenommenheit bei der Personalbeschaffung deutlich reduziert, indem es einer Vielzahl von Interessengruppen die Möglichkeit gibt, vielversprechende Kandidaten zu bewerten, ohne dass diese zu viel Zeit oder Mühe aufwenden müssen.
