tl;dv vs Avoma: Welchen KI-Meeting-Assistenten sollten Sie zu Ihren Meetings einladen?
Nun, das hängt ganz von Ihrem Unternehmen ab und davon, was Sie damit erreichen wollen. Beide Meeting-Recorder gehen weit über die konventionellen Funktionen hinaus und bieten tiefgreifende Gesprächsintelligenz und Vertriebscoaching. Avoma bietet sogar Umsatzintelligenz, während tl;dv mit seinen mehr als 5.000 Integrationen glänzt, die Ihre Einrichtung so nahtlos wie möglich machen.
Ein durchschnittlicher Vertriebsmitarbeiter tätigt 52 Anrufe pro Tag. Daher ist es wichtig, dass Sie sich ein Tool zulegen, das diese Anrufe protokolliert und Ihnen ermöglicht, die Leistung Ihres Vertriebsteams zu verfolgen. Noch besser wäre es, wenn Sie ein Tool hätten, das Ihren Vertriebsmitarbeitern hilft, bei der Arbeit zu lernen. Sowohl tl;dv als auch Avoma bieten playbooks für den Vertrieb und datengestützte, personalisierte Vorschläge, wie Sie Ihr Vertriebsspiel verbessern können.
In diesem Artikel werden wir diese beiden KI-Kraftpakete umfassend vergleichen, damit Sie das nicht tun müssen. Wir decken alles ab, von der Transkription bis zum Notizenmachen, vom Vertriebscoaching bis zur Gesprächsintelligenz und von den Verwaltungsrechten bis zum Support. Am Ende werden Sie eine solide Vorstellung davon haben, was sie für Ihr Unternehmen leisten können.
Legen wir los!
tl;dr
| tl;dv | Avoma | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 🟢 | 19 |
| Aufzeichnung | 17 🟢 | 12 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 14 🟢 | 12 |
| Automatisierung und Integration | 10 🟢 | 2 |
| Details notieren | 10 | 10 |
| Sicherheit | 20 🟢 | 4 |
| Coaching | 8 🟢 | 7 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 1 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 10 |
| Kundenservice | 4 🟢 | 1 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 4 🟢 |
| Andere | 8 🟢 | 2 |
| Insgesamt | 131 🟢 | 84 |
Suchen Sie Avoma für Ihre Meeting-Aufzeichnung? Wenn es der Aufgabe nicht gewachsen ist, haben wir die besten Avoma für Sie zusammengestellt.
Wie Sie oben sehen können, erringttl;dv hier einen soliden Sieg mit 131 Punkten gegenüber 84 Punkten von Avoma. Trotzdem gibt es ein paar Kategorien, in denen Avoma überragte oder mit tl;dv gleichzog.
Zunächst einmal ist Avoma das einzige Tool, das Informationen über den Umsatz bietet, was ein klares Unterscheidungsmerkmal für Vertriebsteams darstellt, die einen zusätzlichen Schub wünschen. Avoma ist auch gleichwertig mit der Notizfunktion, was es zu einem großartigen Allround-Tool für Vertriebsexperten macht.
Seien Sie jedoch vorsichtig und stürzen Sie sich nicht auf die schillerndsten neuen Funktionen, ohne die Vorteile sorgfältig abzuwägen. Avoma So bietet z. B. die Software "Revenue Intelligence", ist aber in Bezug auf Integrationen stark eingeschränkt. Das bedeutet, dass Sie alles manuell an Ihre aktuellen Tools weiterleiten oder sich neue besorgen müssen, wodurch Ihr Vertriebsteam wahrscheinlich zu den 45 % gehört, die sich von der Menge an Tools in ihrem Tech-Stack überfordert fühlen.
tl;dv lässt sich problemlos mit so ziemlich allen bereits vorhandenen Tools integrieren und verfügt über Zapier für die Tools, die nicht in den nativen Integrationen enthalten sind. Dies hilft, Ihren Arbeitsablauf zu automatisieren und macht die Einrichtung so nahtlos und unauffällig wie möglich.
tl;dv zeichnet sich auch durch seine Aufzeichnungsfunktionen aus, die es den Benutzern ermöglichen, mehr als eine Besprechung gleichzeitig aufzuzeichnen. Mit tl;dv können Administratoren(Vertriebsleiter) alle Besprechungen ihrer Vertriebsmitarbeiter automatisch aufzeichnen und dann wiederkehrende Berichte planen, die für Ihre Zwecke gefiltert werden. Wenn Sie über bestimmte Einwände oder die Erwähnung eines Mitbewerbers informiert werden möchten, erhalten Sie Berichte über alle Besprechungen Ihres Teams direkt in Ihren Posteingang - auch über diejenigen, an denen Sie nicht teilgenommen haben oder zu denen Sie sogar eingeladen waren.
tl;dv vs Avoma: 12 Faktoren, die bei der Wahl des besten AI-Notizgerätes zu berücksichtigen sind
Wie bewerten wir?
- Sobald eine Plattform der eindeutige Sieger ist oder wenn die Fähigkeit von der anderen Plattform gleichermaßen erfüllt wird, dann erhält sie 2 Punkte.
- Wir vergeben 1 Punkt, wenn die Fähigkeit vorhanden ist, aber im Vergleich nicht die stärkste ist.
- Wir vergeben 0 Punkte, wenn die Fähigkeit nicht vorhanden ist.
Transkriptionsfähigkeiten
| tl;dv (20) | Avoma (19) | |
|---|---|---|
| Transkriptionen enthalten | 🟢 Unbegrenzt (kostenlos) | 🟠 Unbegrenzt ($49pm) |
| Transkriptionen in Echtzeit | 🔴 | 🟢 |
| Unterstützte Sprachen | 🟢 +40 | 🟠 +30 |
| Unterstützt Dialekte | 🟢 | 🟢 |
| Entfernung von Füllwörtern | 🔴 bald | 🔴 |
| Sprechererkennung | 🟢 | 🟢 |
| Namen der Sprecher | 🟢 | 🟢 |
| Transkription hochgeladener Video-/Audio-Dateien | 🟢 3 kostenlos, Unbegrenzt in Pro | 🟠 begrenzt 3-20/Monat |
| Export von Transkripten | 🟢 | 🟢 |
| Clips aus dem Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefiniertes Vokabular | 🔴 bald | 🔴 |
| Suche im vollständigen Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Bearbeitung des Transkripts | 🟢 | 🟢 |
Inklusive Transkriptionen
tl;dv bietet kostenlose Abschriften an. Es werden keine Fragen gestellt. Sie erhalten so viele Abschriften, wie Sie benötigen, wann immer Sie wollen, auch von mehreren Sitzungen gleichzeitig. Das ist völlig unbegrenzt.
Obwohl Abschriften eine der Hauptfunktionen von Meeting-Recordern sind, bietet Avoma in seinem kostenlosen Plan nur 300 Minuten pro Benutzer und Monat. Mit dem Starter-Tarif ($19/m) erhöht sich diese Zahl auf 2.400 Minuten, aber erst mit dem Plus-Tarif ($49/m) sind unbegrenzte Transkriptionen möglich.
Transkriptionen in Echtzeit
Avoma bietet Echtzeit-Transkriptionsfunktionen, die es den Benutzern ermöglichen, Highlights mitten im Gespräch zu teilen - eine besonders nützliche Funktion für Live-Notizen und den sofortigen Austausch von Inhalten.
Diese Echtzeitfunktionalität ist bei tl;dv nicht verfügbar, was einen großen Unterschied für Benutzer darstellt, die sofortigen Zugriff auf die Transkription wünschen.
Unterstützte Sprachen
Sie können die tl;dvin mehr als 40 Sprachen übersetzen und verfügen damit über ein breites Sprachangebot, das für globale Teams und mehrsprachige Umgebungen geeignet ist.
Avoma bietet nur Transkripte in 30 Sprachen an. Das ist zwar immer noch eine Menge, aber es sind nur 75 % des Gesamtangebots von tl;dv, und einige für Ihr Team wichtige Sprachen könnten fehlen.
Unterstützt Dialekte
Sowohl tl;dv als auch Avoma bieten eine Dialekterkennung, die es Nutzern aus verschiedenen englisch oder spanisch sprechenden Ländern ermöglicht, ihre Dialekte in den automatischen Transkripten erkennen zu lassen.
Entfernung von Füllwörtern
Weder tl;dv noch Avoma bieten zur Zeit die Möglichkeit, Füllwörter zu entfernen. Dies wird jedoch nicht mehr lange der Fall sein, da tl;dv diese Funktion in naher Zukunft zu seinen Transkriptionsdiensten hinzufügen wird. Diese Funktion wird dazu beitragen, prägnantere Transkripte zu erstellen, indem unnötige Wörter und Phrasen entfernt werden, was ein zukünftiges Unterscheidungsmerkmal für diejenigen darstellt, die zum Kern des Meetings vordringen wollen.
Transkription hochgeladener Video-/Audio-Dateien
Beide Tools ermöglichen es Benutzern, hochgeladene Audio-/Videodateien zu transkribieren. Avoma ist dies jedoch auf 3 Dateien pro Monat beschränkt und kann nur in den teureren Plänen auf 20 erhöht werden. tl;dv beginnt mit 3 kostenlosen Dateien, geht aber im Pro-Plan ($19/m) auf unbegrenzt hoch. Diese Funktion wird häufig von Vertriebsteams genutzt, vor allem bei der ersten Verwendung des Tools, daher sollte man sie im Hinterkopf behalten.
Benutzerdefiniertes Vokabular
tl;dv beabsichtigt, in Kürze benutzerdefiniertes Vokabular zu integrieren, um seinen Benutzern die Möglichkeit zu geben, die Genauigkeit ihrer Transkripte zu verbessern, indem sie Fachterminologie oder branchenspezifischen Jargon einbeziehen. Avoma bietet kein benutzerdefiniertes Vokabular an und hat auch nicht die Absicht geäußert, es in Zukunft einzubinden.
Aufzeichnungsfähigkeiten
| tl;dv (17) | Avoma (12) | |
|---|---|---|
| Video-Plattformen | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet +5 mehr |
| Speicherung | 🟢 Unbegrenzt | 🔴 Nicht bekannt gegeben |
| Aufzeichnung von Video | 🟢 | 🟢 |
| Gleichzeitige Meetings | 🟢 Unbegrenzt | 🔴 |
| Herunterladen von Aufzeichnungen | 🟢 | 🟢 |
| Slides von Präsentationen erfassen | 🟢 | 🔴 |
| Anzeigen von Analysen | 🟢 | 🟢 |
| Integrierter Kalender | 🟢 | 🟢 |
| Aufnahme und Bearbeitung | 🔴 | 🔴 |
| Reels | 🟢 | 🟢 |
Video-Plattformen
Avomaobwohl es bei den Integrationen insgesamt hinterherhinkt, bietet es mehr Videoplattformen für die Aufzeichnung. Sie können mit BlueJeans, GoToMeeting, Google Meet, HighFive, Lifesize, MS Teams, UberConference und Zoom aufzeichnen.
tl;dv ermöglicht nur die Aufzeichnung bei Google Meet, MS Teams und Zoom.
Wenn Ihr Team einen obskuren Meeting-Recorder verwendet und nicht bereit ist, zu wechseln, ist Avoma möglicherweise die bessere Option für eine nahtlose Integration Ihrer Videokonferenzanforderungen.
Speicherung
Es gibt keine Obergrenze dafür, wie viele Sitzungen Sie mit tl;dv speichern können. Avoma gibt diese Information jedoch nicht bekannt.
Gleichzeitige Meeting-Teilnahme
Avoma ermöglicht keine gleichzeitigen Besprechungen, d. h. jede Besprechung muss separat und ohne Überschneidungen stattfinden.
tl;dv unterstützt gleichzeitige Besprechungen, d. h. Sie können doppelt oder dreifach gebucht sein und trotzdem alle Besprechungen aufzeichnen und vollständige Abschriften erhalten, auch wenn Sie nicht teilgenommen haben. Das ist perfekt für diejenigen, die keinen einzigen Datenpunkt verpassen wollen.
Slides von Präsentationen erfassen
tl;dv nimmt Folien mit seinen Gesprächsaufzeichnungen auf, so dass Sie keine Präsentation aus der Besprechung verpassen werden. So können Sie alles an einem Ort ordentlich und übersichtlich aufbewahren.
Avoma nimmt die Präsentationsfolien nicht auf und lässt Sie im Dunkeln, wenn es darum geht, verpasste Sitzungen nachzuholen.
Reels
Sowohl tl;dv als auch Avoma ermöglichen es den Nutzern, aus ihren aufgezeichneten Meetings Reels oder Snippets zu erstellen. Anstatt die gesamte Besprechung an einen Kollegen zu senden, können Sie jetzt kurze Clips erstellen und nur die relevanten Teile senden. tl;dv ermöglicht es Ihnen auch, Clips zusammenzufügen, um kurze Highlight-Videos zu erstellen.
Fähigkeiten der Konversationsaufklärung
| tl;dv (14) | Avoma (12) | |
|---|---|---|
| KI-Erkenntnisse einzelner Meetings | 🟢 | 🟢 |
| KI-Erkenntnisse mehrerer Meetings | 🟢 | 🔴 |
| Keyword-Nachverfolgung | 🟢 | 🟢 |
| Sentiment-Analyse | 🔴 Nein, gemäß dem EU AI-Gesetz | 🔴 |
| Erkennung von Kernthemen | 🟢 | 🟢 |
| Sprachanalytik | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Punkten mit Handlungsbedarf | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Fragen | 🟢 | 🟢 |
KI-Erkenntnisse einzelner Meetings
Avoma und tl;dv bieten beide KI-Insights für einzelne Meetings. Während und nach der Besprechung bietet die KI des jeweiligen Tools Einblicke in die besprochenen Themen. Sie können einzelne Meeting-Insights nutzen, um ein bestimmtes Gespräch zu analysieren und schnell Daten daraus zu gewinnen.
Multi-Meeting KI-Einblicke
Nur tl;dv ermöglicht es Nutzern, KI-Einsichten aus mehreren Gesprächen auf einmal zu erhalten. Der Screenshot oben zeigt, wie Multimeeting-Berichte für 21 Meetings funktionieren. Die KI stempelt bestimmte Momente aus verschiedenen Meetings, die alle über dasselbe Thema sprechen. So können Sie schnell und einfach Trends und Muster erkennen und Ihr Vertriebsteam aus einer breiteren Perspektive überblicken.
Avoma bietet keine Multi-Meeting-Intelligenz, wodurch eine Informationslücke zwischen den beiden Plattformen entsteht. Vertriebsteams, die tl;dv verwenden, haben den Überblick über alle Meetings gleichzeitig. Vertriebsteams, die Avoma verwenden, müssen die Daten manuell zusammenstellen, was viel Zeit in Anspruch nimmt, bis es mehr Meetings zu analysieren gibt.
Nachverfolgung von Keywords
Beide Tools ermöglichen die Verfolgung von Schlüsselwörtern, so dass Sie bestimmte Momente in Ihrer gesamten Meeting-Bibliothek schnell auffinden können. Sie können sich auch benachrichtigen lassen, wenn ein bestimmtes Stichwort in allen Meetings erwähnt wird.
Sprachanalytik
tl;dv und Avoma bieten beide Sprachanalysen an. So können die Benutzer erfahren, wie lange sie gesprochen haben, und werden ermutigt, weniger zu sprechen, um ein ideales Verhältnis zwischen Sprechen und Zuhören zu erreichen. Die Sprachanalyse erfasst auch, wer gesprochen hat, welche Aufgaben an welche Personen vergeben wurden, wie viele Fragen gestellt wurden, welche Maßnahmen aufgelistet wurden und was die nächsten Schritte nach dem Gespräch waren.
Sowohl tl;dv als auch die Sprachanalyse von Avomagehen auch darauf ein, wie viele Füllwörter verwendet wurden. Avomavergleicht dies mit anderen Meeting-Daten, um Ihnen Vorschläge zu unterbreiten, wie Sie Ihr Verkaufsgespräch durch die Reduzierung von Füllwörtern verbessern können.
Automatisierungs- und Integrationsfähigkeiten
| tl;dv (10) | Avoma (2) | |
|---|---|---|
| CRM-Integrationen | 🟢 (Pro: $18/m) | 🟠 (Plus: $49/m) |
| E-Mail-Integrationen | 🟢 | 🔴 |
| Zapier-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🔴 Demnächst |
| Meeting-Zusammenfassung per E-Mail | 🟢 (automatisch) | 🟠 (manuell) |
| Planung von Berichten | 🟢 | 🔴 |
CRM-Integrationen
57 % der Vertriebsprofis verbringen 3-10+ Stunden pro Woche mit CRMs. Allein aus diesem Grund ist eine nahtlose CRM-Integration ein Muss.
tl;dv lässt sich in zahlreiche CRMs integrieren, darunter HubSpot, Salesforce, Pipedrive und Dutzende weitere. Wie alle kostenpflichtigen Integrationen von tl;dvwerden sie mit dem Pro-Tarif freigeschaltet, der $18 pro Monat kostet.
Avomasperrt hingegen seine CRM-Integrationen hinter einer Bezahlschranke von 49 US-Dollar pro Monat ein. Außerdem gibt es nur eine begrenzte Anzahl von CRM-Integrationen: Insgesamt 6. Während es die meisten der großen abdeckt, könnte es ein bisschen umständlich sein, wenn Sie ein weniger beliebtes CRM verwenden. Avoma fehlt derzeit eine Zapier-Integration, so dass es nicht einmal eine Verbindung über einen Drittanbieter herstellen kann.
E-Mail-Integrationen
tl;dv integriert sich von Anfang an direkt in E-Mails, sogar mit dem kostenlosen Tarif. Dies ist möglich, weil tl;dv eine automatische Zusammenfassung jedes Anrufs, an dem Sie teilnehmen, sendet, sobald die Besprechung beendet ist.
Avoma verfügt nicht über diese Möglichkeit und ist nicht mit den E-Mails der Nutzer integriert. Sie können zwar Zusammenfassungen senden, aber das geschieht nicht automatisch, sondern manuell über die Plattform.
Zapier-Integrationen
tl;dv ist mit Zapier integriert und ermöglicht es den Nutzern, Tools mit tl;dv zu verbinden, die keine direkte Verbindung haben. Es kostet auch nicht mehr als jede andere Integration. Mit dem Pro-Plan werden alle über 5.000 Integrationen freigeschaltet.
Avoma plant eine Integration mit Zapier, tut dies aber derzeit nicht. Das bedeutet, dass die Anzahl der Integrationen für Avoma drastisch geringer ist, selbst mit Hilfe von Tools von Drittanbietern.
E-Mail mit Zusammenfassung nach der Sitzung
Wie bereits erwähnt, sendet tl;dv nach Beendigung des Gesprächs eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Sitzung an alle Teilnehmer. Avoma ist nicht in der Lage, diese einfache Aufgabe zu automatisieren und schiebt sie Ihnen zu.
Planung von Berichten
tl;dv ermöglicht es seinen Nutzern, wiederkehrende Berichte über bestimmte Begriffe oder Schlüsselwörter aus bestimmten Sitzungen zu planen, die Sie filtern können. Dies bedeutet, dass Sie über wiederkehrende Einwände informiert werden können, um einen Strategiewechsel besser planen zu können.
Avoma bietet eine begrenzte Anzahl von Berichten, mit denen Sie benachrichtigt werden, wenn Schlüsselwörter erwähnt werden. Allerdings bietet es keine detaillierten KI-Berichte in regelmäßigen Abständen, die eine breite Palette von Dingen abdecken, von der allgemeinen Verkaufsleistung bis hin zu einem Überblick über die Aktionspunkte interner Meetings.
Funktionen für die Erstellung von Notizen
| tl;dv (10) | Avoma (10) | |
|---|---|---|
| KI-Erfassung von Notizen | 🟢 | 🟢 |
| Manuelle Notizen bei Anrufen | 🟢 | 🟢 |
| Tagging von Personen in Notizen | 🟢 | 🟢 |
| Zuweisung von Aufgaben | 🔴 | 🔴 |
| KI-Tags / Lesezeichen | 🟢 | 🟢 |
| Kommentare | 🟢 | 🟢 |
KI-Erfassung von Notizen
Sowohl tl;dv als auch Avoma bieten KI-Notizen, so dass Sie sich auf das Gespräch konzentrieren können, während der Bot die Notizen in Ihrem Namen erledigt.
Manuelle Notizen während eines Gesprächs
Beide Plattformen ermutigen Sie dazu, manuelle Notizen zu machen, wo Sie es für richtig halten. Wenn Sie etwas Bestimmtes notieren möchten, können Sie dies entweder mit tl;dv oder Avoma tun. Für tl;dv ist die App erforderlich, um manuelle Notizen zu machen.
Tagging von Personen in Notizen
Auf beiden Plattformen können die Nutzer Kollegen in Notizen markieren, so dass sie direkt zu dem Teil springen können, der für sie relevant ist. Dies ist besonders nützlich, wenn ein Fehler gemeldet wurde. Ein Entwickler kann markiert werden und sofort das Problem verstehen und versuchen, es zu replizieren. Er muss nicht den Rest des Meetings sehen, um es zu verstehen.
Zuweisung von Aufgaben
Leider erlauben weder tl;dv noch Avoma die Zuweisung von Aufgaben durch die Benutzer. Dies kann über eine Drittanbieter-Integration mit einer Verkaufsplattform erfolgen (viele sind mit tl;dv verfügbar). Die Zuweisung von Aufgaben direkt auf der Plattform ist jedoch bei beiden Tools nicht möglich.
Sicherheitskapazitäten
| tl;dv (20) | Avoma (4) | |
|---|---|---|
| Aufbewahrung von Daten | 6 Monate im FREE-Tarif Unbegrenzt für alle kostenpflichtigen Tarife | 🔴 nicht offengelegt |
| SOC2-konform | 🔴 (Zertifizierung im Gange) | 🟢 |
| SAML-basiertes SSO | 🟢 Nur auf Enterprise | 🔴 Demnächst auch für Unternehmen |
| GDPR-konform | 🟢 | 🟢 |
| EU KI-Gesetz konform | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| Nutzt Ihre Daten für KI-Training | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) | 🔴 nicht offengelegt |
| Privater Datenspeicher | 🟢 Nur auf Enterprise | 🔴 nicht offengelegt |
| Sendet anonymisierte sensible Daten an LLM | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| Zusammenführung von Meeting-Daten und Randomisierung | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| BAA mit LLM-Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| Richtlinie zur Aufbewahrung von Daten mit Anbietern beträgt 0-Tage | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
Aufbewahrung von Daten
tl;dv stellt seine Datenaufbewahrungspolitik sehr klar dar: Nutzer des kostenlosen Plans erhalten 6 Monate Speicherplatz, während die Nutzer der kostenpflichtigen Pläne unbegrenzten Speicherplatz erhalten.
Avoma hat seine Datenaufbewahrungspolitik nicht offengelegt, was es für diejenigen, die sicherstellen wollen, dass ihre Sitzungen aufbewahrt werden, ein wenig riskant macht.
SOC2-konform
Avoma ist SOC2-konform und bietet Anwendern Sicherheit auf Unternehmensebene und hält den höchsten Standard der Compliance ein.
tl;dv ist dabei, SOC2-konform zu werden, und die Zertifizierung ist in vollem Gange.
SAML-basiertes SSO
tl;dv bietet SAML-basiertes SSO für Unternehmensanwender und bietet damit ein Höchstmaß an Sicherheit für Anwender, die strenge Regeln einhalten müssen.
Avoma bietet derzeit in keinem seiner Tarife SAML-basiertes SSO an, hat aber angekündigt, dass es bald in seinen Enterprise-Tarif aufgenommen wird.
GDPR-konform
Beide Tools sind GDPR-konform, d. h. sie enthalten Aufforderungen, die eindeutige Zustimmung zur Aufzeichnung von Besprechungen einzuholen.
EU KI-Gesetz konform
tl;dv hat seinen Sitz in Europa und ist daher mit dem EU-KI-Gesetz konform. Dies trägt dazu bei, die KI-Entwicklung in Schach zu halten und bestimmte Befugnisse, einschließlich der Stimmungsanalyse, einzuschränken.
Avoma ist ein US-amerikanisches Unternehmen und hat nicht offengelegt, ob es mit dem EU-KI-Gesetz konform ist oder nicht.
Verwendet Ihre Daten zum Trainieren von KI
tl;dv verwendet niemals Kundendaten, um KI zu trainieren. Die Daten werden jederzeit vertraulich behandelt und nicht an LLMs weitergegeben, um deren KI zu verbessern.
Avoma gibt nicht an, ob Nutzerdaten zum Trainieren von KI verwendet werden oder nicht. Dieser Mangel an Klarheit könnte für Teams, die einen strengen Fokus auf Datenschutz und Sicherheit legen, abschreckend wirken.
Coaching-Fähigkeiten
| tl;dv (8) | Avoma (7) | |
|---|---|---|
| Playbooks Anzeiger | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefinierte Leitfäden | 🟢 | 🟢 |
| Leitfaden-Vorlagen | 🟢 | 🟢 |
| Umgang mit Einwänden | 🟢 | 🟠 |
Scorecards und Playbooks
Sowohl tl;dv als auch Avoma zeichnen sich im Bereich des Vertriebscoachings aus. Anhand Ihrer Anrufdaten (im Vergleich zu globalen Durchschnittswerten) kann die KI beider Bots Verbesserungen vorschlagen, mit playbooks helfen und die Gesamtleistung Ihres Vertriebsteams verbessern.
tl;dv bietet Vorlagen playbooks wie MEDDIC, MEDDICC und MEDDPICC. Sie können auch Ihre eigenen playbooks erstellen, um die Konsistenz aller Besprechungen zu gewährleisten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Vertreter mit den Besten zu vergleichen, damit alle gemeinsam besser werden.
Avoma bietet auch playbooks und Scorecards, um Ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten.
Umgang mit Einwänden
Avoma berührt auch den Umgang mit Einwänden, indem es die Weitergabe von Clips erleichtert, in denen Vertriebsmitarbeiter geschickt mit Einwänden umgehen. Diese Ausschnitte können für die Schulung neuer Mitarbeiter verwendet werden, aber das ist an und für sich keine besondere Funktion.
tl;dv hingegen bietet Tipps zur Einwandbehandlung direkt von der KI, mit spezifischen Zeitangaben, wo und wie man sich beim nächsten Mal verbessern sollte. Wie das aussieht, sehen Sie auf dem Screenshot oben.
Admin-Fähigkeiten
| tl;dv (8) | Avoma (1) | |
|---|---|---|
| Automatische Aufzeichnung aller Meetings im Kalender der Teammitglieder | 🟢 | 🟠 (nur wenn Sie ein Teilnehmer sind) |
| Automatische Freigabe der Meetings, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden | 🟢 | 🔴 |
| Lösch-Sperre | 🟢 | 🔴 |
| Administratorrechte für alle Aufzeichnungen | 🟢 | 🔴 |
Alle Besprechungen im Kalender der Teammitglieder automatisch aufzeichnen
tl;dv ermöglicht es Administratoren, alle Besprechungen ihres Teams automatisch aufzuzeichnen, auch solche, zu denen sie nicht eingeladen sind. Dies ist fantastisch für Vertriebsleiter, die den Überblick über die Besprechungen ihrer Mitarbeiter behalten und regelmäßig Berichte über die dortigen Ereignisse erhalten möchten.
Avoma ermöglicht es Nutzern, ihre eigenen Besprechungen automatisch aufzuzeichnen, auch wenn sie nicht daran teilnehmen. Allerdings kann Avoma nicht von Administratoren verwendet werden, um die Besprechungen ihres Teams aufzuzeichnen. Dies kann für Vertriebsleiter, die ihre Arbeitsabläufe automatisieren möchten, ein Hindernis darstellen.
Automatische Freigabe aller von Teammitgliedern aufgezeichneten Besprechungen
tl;dv ermöglicht es Administratoren, die aufgezeichneten Besprechungen ihrer Teamkollegen automatisch freizugeben. Dies ist wiederum ideal für Vertriebsleiter, die ein wichtiges Gespräch mit anderen teilen möchten, auch wenn sie nicht daran beteiligt waren.
Avoma bietet diese Funktion nicht und überlässt es dem einzelnen Vertriebsmitarbeiter, seine Besprechung manuell freizugeben.
Lösch-Sperre
tl;dvkönnen verhindern, dass die Besprechungen ihrer Teamkollegen gelöscht werden. Diese scheinbar unbedeutende Funktion kann tatsächlich große Auswirkungen haben. Wenn ein Vertriebsleiter das Löschen verhindert, bedeutet dies, dass er alle Besprechungen seiner Vertreter erneut ansehen kann, unabhängig davon, ob der Vertreter sie löschen möchte oder nicht. Dies kann verhindern, dass ein hypothetischer abtrünniger Vertriebsmitarbeiter ein belastendes Gespräch löscht (weil er der Eigentümer des Gesprächs ist), bevor der Vertriebsleiter das Video sehen kann. Für Vertriebsleiter, die tl;dv verwenden, ist dies ein zusätzliches Maß an Sicherheit.
Avoma bietet keine solche Sicherheit. Admins können das Löschen nicht verhindern und haben somit keine Verwaltungsrechte auf der Plattform.
Verwaltungsrechte für alle Aufnahmen
Admins auf Avoma haben nicht die Rechte an allen Aufnahmen. Sie haben nur Rechte für die Aufnahmen, deren Eigentümer sie sind. Dies kann wiederum ein Nachteil für Vertriebsleiter sein, die die Kontrolle über die Anrufe ihrer Vertriebsmitarbeiter benötigen.
tl;dv befähigt Administratoren, indem es ihnen Rechte für alle Besprechungen in ihrem jeweiligen Arbeitsbereich einräumt. Dies ist entscheidend für die Erleichterung des Vertriebsmanagements auf der Plattform.
Organisatorische Fähigkeiten
| tl;dv (12) | Avoma (10) | |
|---|---|---|
| Team-Arbeitsbereiche | 🟢 | 🟢 |
| Meeting-Bibliothek | 🟢 | 🟢 |
| Intelligente Filter | 🟢 | 🟢 |
| Globale Suche | 🟢 | 🟢 |
| Suche in Meetings | 🟢 | 🟢 |
| Ordner-Ablage | 🟢 | 🔴 |
Sowohl tl;dv als auch Avoma eignen sich hervorragend für die Organisation von Besprechungen. Beide Plattformen ermöglichen es Teams, Arbeitsbereiche einzurichten, um verschiedene interne Teams voneinander zu trennen. Beide verfügen über Meeting-Bibliotheken, die das Durchsuchen Ihrer Meetings erleichtern, sowie über intelligente Filter, die die Suche nach bestimmten Meetings schnell und einfach machen.
Ebenso erleichtern beide Tools die globale Suche, so dass Sie das Gesuchte in allen Besprechungen in Ihrer Bibliothek finden können. Und schließlich ermöglichen beide Plattformen die Suche innerhalb einer Besprechung selbst, indem sie die Mitschrift nach Stichworten durchsuchen.
Das Hauptunterscheidungsmerkmal ist, dass tl;dv es den Nutzern erlaubt, Dateien zu erstellen, um das Layout der Meetings weiter zu organisieren. Avoma erlaubt es den Nutzern nicht, ein Dateisystem zu erstellen, was die Möglichkeit, Meetings leicht zu finden und zu speichern, möglicherweise behindert.
Kundenservice angeboten
| tl;dv (4) | Avoma (1) | |
|---|---|---|
| Kundenservice beim kostenlosen Plan | 🟢 Chat und E-Mail | 🔴 nur Selbsthilfe |
| Vorrangiger Kundenservice | 🟢 in Pro Plan | 🟠 Wirtschaft und Unternehmen |
Kundenservice beim kostenlosen Plan
tl;dv bietet einen Live-Chat und E-Mail-Support für den kostenlosen Tarif an, so dass die Nutzer immer eine Möglichkeit haben, den Kundendienst zu kontaktieren und alle Probleme zu lösen.
Avoma bietet keine dieser Optionen für sein kostenloses Programm an. Die einzige Möglichkeit, Hilfe für den kostenlosen Plan von Avomazu erhalten, ist die Selbsthilfeanleitung.
Vorrangiger Kundenservice
Der Pro Plan von tl;dvschaltet den Prioritätssupport frei, der sicherstellt, dass die Benutzer ihre Anfragen schnell und klar beantwortet bekommen.
Avoma beschränkt den vorrangigen Support auf Business- und Enterprise-Tarife. Dies ist ein ziemliches Problem für eine Plattform, die keinen kostenlosen Kundensupport bietet.
Erkenntnisse zu Umsätzen
| tl;dv (0) | Avoma (4) | |
|---|---|---|
| Prognose | 🔴 | 🟢 |
| Abwicklung von Verkäufen | 🔴 | 🟢 |
Prognose
Avoma bietet Funktionen zur Geschäftsprognose direkt über die Plattform. Mit dem Prognose-Dashboard können Sie die Erreichung der Prognosen Ihres Teams über mehrere Pipelines hinweg in Echtzeit überwachen. Diese Funktion ist hervorragend für Vertriebsteams geeignet, die damit ihre Umsatzprognosen genauer planen können.
tl;dv bietet derzeit keine Revenue-Intelligence-Funktionen wie z.B. Prognosen an, was ein deutliches Unterscheidungsmerkmal zwischen den beiden Plattformen darstellt.
Ausführung der Transaktion
Avoma ermöglicht es den Nutzern, ihre Abschlussquote durch proaktives Management von Geschäftsrisiken zu verbessern. Es sendet Erinnerungen und Benachrichtigungen über den Zustand des Geschäfts, so dass Sie schnell handeln können, um das Geschäft zum Abschluss zu bringen.
Auch hier bietet tl;dv keine Funktionen für die Abwicklung von Geschäften, was es zu einem schwächeren Angebot in Bezug auf Umsatzinformationen macht.
Für wen ist es?
| tl;dv (8) | Avoma (2) | |
|---|---|---|
| G2-Bewertung | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| Einfaches Einrichten | 🟢 Großzügiger kostenloser Plan + Saubere UI | 🔴 Schwacher kostenloser Plan & kann sich nur mit geschäftlicher E-Mail anmelden |
| Lokalisierte Plattform | 🟢 (7 Sprachen) | 🔴 |
| Zielgruppe | 🟢 SMB-Verkauf | 🟢 SMB-Verkauf |
tl;dv wird von den Nutzern auf G2 etwas höher eingestuft und gilt auch allgemein als einfacher zu bedienen. Der kostenlose Plan ist besser als die meisten kostenpflichtigen Pläne der Mitbewerber und bietet unbegrenzte Aufnahmen und Transkripte, ohne einen Cent auszugeben. Außerdem verfügt es über eine übersichtliche Benutzeroberfläche, leicht verständliche Anleitungen und Sie können sich in wenigen Augenblicken anmelden und Ihr erstes Meeting aufzeichnen.
Avoma hat einen schwachen kostenlosen Plan, der erst mit dem Plus-Plan unbegrenzte Abschriften bietet. Es hat auch eine etwas klobigere Schnittstelle und ist schwieriger und zeitaufwändiger, um damit zu beginnen. Zum Beispiel können Sie sich nur mit einer geschäftlichen E-Mail-Adresse anmelden, und selbst dann nur, wenn diese auf der Whitelist steht. Wenn Sie es nur ausprobieren möchten, müssen Sie einige Hürden überwinden.
Das große Unterscheidungsmerkmal ist jedoch, dass tl;dv eine lokalisierte Plattform in 7 verschiedenen Sprachen bietet. Das macht sie zum bevorzugten KI-Meeting-Assistenten für internationale Teams, die in verschiedenen Zeitzonen und Sprachen arbeiten. Avoma ist eine rein englischsprachige Plattform.
Beide Tools eignen sich am besten für Vertriebsteams kleiner und mittlerer Unternehmen, wobei Avoma durch seine unübertroffene Umsatzintelligenz hervorsticht, aber in allen anderen Bereichen zurückfällt. tl;dv ist die beste Wahl für multinationale Teams oder Teams, die sich auf internationale Märkte wagen. tl;dv ist auch die beste Wahl für diejenigen, die auf Automatisierung, nahtlose Integration und Intelligenz für mehrere Meetings Wert legen.
Fazit: tl;dv vs Avoma - Welches ist das Beste?
| tl;dv | Avoma | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 🟢 | 19 |
| Aufzeichnung | 17 🟢 | 12 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 14 🟢 | 12 |
| Automatisierung und Integration | 10 🟢 | 2 |
| Details notieren | 10 | 10 |
| Sicherheit | 20 🟢 | 4 |
| Coaching | 8 🟢 | 7 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 1 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 10 |
| Kundenservice | 4 🟢 | 1 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 4 🟢 |
| Andere | 8 🟢 | 2 |
| Insgesamt | 131 🟢 | 84 |
Wie Sie sehen können, ist tl;dv der dominierende KI-Besprechungsrekorder in allen 12 Kategorien, abgesehen von UmsatzintelligenzAvoma) und Notizen (draw). Während die Umsatzintelligenz eine großartige Funktion ist, insbesondere für Vertriebsteams, die mit erstklassigen Daten arbeiten wollen, geht sie auf Kosten von Automatisierung, Integrationen, leistungsstarken Admin-Rechten, gutem Kundensupport und stärkeren Aufzeichnungsfunktionen, wie z. B. gleichzeitige Meetings und Multi-Meeting-Intelligenz.
Ganz zu schweigen davon, dass Avoma für seine Revenue Intelligence-Funktionen einen saftigen Preis verlangt. Um Revenue Intelligence und Sales Coaching freizuschalten, benötigen Sie den Business Plan oder höher, was Sie mindestens $79 pro Benutzer pro Monat kostet. tl;dv hingegen hat einen phänomenalen kostenlosen Plan und Sie können alle Funktionen, einschließlich Sales Coaching, für $59 pro Monat freischalten.
Letztlich liegt der Unterschied in der Umsatzintelligenz von Avoma. Ohne diese Funktion wäre das Urteil völlig eindeutig. Doch selbst mit AvomaUmsatzintelligenz deutet der Gesamtvergleich darauf hin, dass tl;dv das vielseitigere Tool ist.
Probieren Sie es kostenlos aus und bilden Sie sich Ihre eigene Meinung.
