Los gestores de productos se enfrentan a un sector en constante evolución, y lo mismo ocurre con las herramientas de gestión de productos que utilizan para apoyar el proceso.
Si te dedicas a investigar, crear, desarrollar y lanzar productos totalmente nuevos, tienes que estar al día tanto en tu sector como en herramientas.
Si hay una nueva herramienta que puede acelerar radicalmente el proceso de producción o una forma mejor de gestionar los recursos, querrá conocerla, ¿verdad?
La gestión de productos se presenta, bueno... increíble. Para un área que se mueve superrápido, hay mucho que esperar y emocionante en los próximos meses.
La IA generativa se generaliza. Liderados por los avances en productos como ChatGPT, Claude, Bard y otros, los equipos integrarán la IA generativa en sus productos existentes para mejorar la experiencia del usuario a un ritmo más rápido el próximo año. A medida que estos asistentes se vuelvan más inteligentes con el tiempo, cambiarán las expectativas de los usuarios sobre cómo el software debe interactuar y ayudarles. Los jefes de producto tendrán que estar preparados para el reto de crear asistentes que aporten valor añadido, no sólo asistentes "yo también".
A medida que nos adentramos en este año en el que los titulares están dominados por la IA, el aumento del valor, la simplicidad y las mediciones del éxito, parece que será un año de cosecha para todo lo relacionado con la gestión de productos.
Y las herramientas de gestión de productos, bueno, las herramientas van a estar en el centro de todo.
Impresionantes herramientas de gestión de productos
¿Cuáles son las mejores herramientas de gestión de productos?
tl;dv
tl;dv es lo ÚLTIMO en herramientas de gestión de productos. Esta grabadora de videoconferencias inteligente le permite grabar y ver fácilmente vídeos de las reuniones de gestión de productos de su equipo. tl;dv transcribe automáticamente la reunión y captura notas y elementos de acción. Esto significa que cada sesión de planificación, ya sea en profundidad o una rápida sincronización, tiene una documentación total para que no se pierda ningún punto, plan o idea.
tl;dv también permite la colaboración entre equipos en ubicaciones geográficamente dispersas, para que todos puedan formar parte de la conversación. Trabajar entre departamentos o con equipos de remote nunca ha sido tan fácil, gracias a la colaboración asíncrona optimizada que ofrece nuestra plataforma.
Ambos puntos significan que tl;dv como herramienta de gestión de productos permite una accesibilidad e inclusión totales, garantizando un proceso verdaderamente democratizado. Al amplificar las voces de los usuarios de toda la organización, se facilita la incorporación de sus puntos de vista en las hojas de ruta de los productos.
Pro: Colaboración asíncrona optimizada CON increíbles conocimientos basados en IA. Wooo!
Nivel gratuito: Sí, y el precio de actualización es de $ 20 por usuario / por mes
Junio.so
June. so es todo datos, datos, datos y, oh sí, más datos. Aquí encontrará análisis B2B, desde tendencias de mercado hasta segmentación de clientes. También se pueden enviar directamente a tu canal de Slack.
June es una gran herramienta para obtener información sobre el producto y comprender su rendimiento en el mercado. Este cuadro de mandos cubre todas las perspectivas que puedas necesitar, y puede que algunas más.
De lectura sencilla, fácil de digerir y con una increíble información granular, June ofrece análisis y conocimientos sobre todos los aspectos del producto.
Ventajas: Analice y comprenda la segmentación de clientes, las tendencias del mercado y mucho más.
Desventaja: Capacidad limitada para personalizar el panel de control.
Nivel gratuito: Sí, y el precio de actualización es a partir de 149 $/mes.
Tabla de productos
ProductBoard es una herramienta de gestión de productos que te ayuda a priorizar características y tomar decisiones con datos. Incluye estudios de usuarios, tendencias de mercado y análisis de uso en un solo lugar para que puedas acceder fácilmente a cualquier información necesaria para crear mejores productos.
ProductBoard también le ayuda a visualizar su hoja de ruta y a colaborar más eficazmente con las partes interesadas de todos los departamentos.
Pros: Un montón de grandes características y en constante actualización con las peticiones de los usuarios
Contras: Hay limitadas facilidades de exportación
Free Tier: Sí, y el precio de actualización es de $ 20 por usuario / por mes
canny.io
Los comentarios pueden hacer o deshacer cualquier producto, y canny.io es la herramienta que no sólo va a ayudarle a recopilarlos todos, sino a mantenerlos organizados y mostrarle lo que hay que hacer para mejorar aún más las cosas.
Canny puede proporcionarle una visión a vista de pájaro de la experiencia del cliente, ayudándole a comprender los problemas más acuciantes y qué funciones debe priorizar su equipo.
Ventajas: Obtén comentarios de los usuarios de forma rápida y sencilla
Con: Las notificaciones pueden ser difíciles de personalizar
Nivel gratuito: Sí, y el precio de actualización es a partir de 79 dólares al mes.
cello.so
cello.so significa que las referencias pueden ser pan comido. Esta herramienta de automatización de las recomendaciones es la forma perfecta de ampliar su producto y llegar a nuevas audiencias. La plataforma de captación de clientes es fácil de usar y te permite hacer un seguimiento de las recomendaciones, personalizar campañas (con páginas de destino generadas automáticamente para una visibilidad total) y recompensar a los promotores por compartir tu producto.
Esto significa que puede realizar fácilmente un seguimiento de quién ha recomendado a quién e incentivar la fidelidad del cliente con recompensas en forma de descuentos y puntos. También funciona directamente con plataformas como Stripe y sistemas CRM, y deja absolutamente claro cuál es tu ROI.
Además de compartir el amor por su producto a la vieja usanza (el boca a boca) con un sabor de la nueva escuela, también existe la posibilidad de compartir beneficios.
Convierta a los fans de su producto en obsesivos del mismo compartiendo los beneficios con esta gente. Implementar un sistema como este puede desbloquear un canal de crecimiento para su producto en días y no meses.
Y, por si fuera poco, cello hace que sea muy fácil de implementar, y sin muchos gastos de ingeniería.
¿Qué es eso? Su producto a todo vapor. ¡CHOO CHOO!
Ventajas: Rastrea y recompensa a los clientes que recomiendan tu producto a otros
Contra: Opciones de personalización limitadas
Nivel gratuito: Sí, y el precio de actualización es a partir de 350 euros/mes
Zapier.com
Realmente nos preguntamos cuánto se haría en todo el mundo sin Zapier. Zaps son vida. Para aquellos que no lo sepan, Zapier ofrece a los gestores de productos la posibilidad de conectar fácilmente diferentes aplicaciones y servicios web. Esto ayuda a agilizar los flujos de trabajo, automatizar tareas y realizar un seguimiento de todas las piezas móviles en su estrategia de gestión de productos.
Con la intuitiva interfaz de Zapier, puedes crear rápidamente potentes integraciones que te ahorrarán tiempo y te facilitarán el trabajo. Crea flujos de trabajo completos y puntos de acción que faciliten todo el proceso de creación y despliegue de productos.
Ventajas: Automatiza las tareas y agiliza los flujos de trabajo
Contra: No se integra con todo, por lo que a veces hay que buscar soluciones complejas para tareas concretas
Nivel gratuito: Sí, y el coste de actualización es de 19,99 $ por 750 tareas/zaps al mes.
Rastreador Pivotal
Pivotal Tracker es una potente herramienta de gestión ágil de proyectos que ayuda a los jefes de producto a organizar sus proyectos en pequeños trozos para que puedan seguir el progreso más fácilmente. También permite a los equipos dividir las tareas en partes más pequeñas y asignarlas a varios equipos.
Además, Pivotal Tracker ofrece funciones como alertas automáticas e informes personalizados que facilitan el seguimiento de plazos y tareas.
Pro: Super sencillo ver el estado de las cosas
Contra: Muy orientado a desarrolladores
Free Tier: Sí, y el precio de actualización comienza a partir de $ 10 / por mes para un máximo de 10 colaboradores
Softr.io
¡Sin código, sin preocupaciones! Softr es una potente herramienta para crear interfaces de usuario para sitios web y aplicaciones más rápido que nunca. Softr permite a los desarrolladores y diseñadores colaborar en la creación de productos con su constructor de interfaz de usuario de arrastrar y soltar en una fracción del tiempo que normalmente tomaría construir una aplicación desde cero.
También ofrece una serie de funciones, como código autogenerado, herramientas de pruebas automatizadas y análisis para ayudarle a comprender cómo interactúan los usuarios con su producto. Te ayuda a crear MVPs de forma rápida y eficiente, lo que significa que puedes lanzar tu producto al mercado más rápido.
A favor: Diseño sin código para los no técnicos
Contra: A pesar de su simplicidad, puede llevar un poco de tiempo aprender a utilizarlo
Nivel gratuito: Sí, y el precio de actualización es de 59 $ al mes (49 $ si se paga anualmente) con una prueba gratuita de 30 días.
Airfocus
Airfocus es la herramienta definitiva de planificación de productos. Ayuda a los jefes de producto a priorizar tareas, visualizar su hoja de ruta y planificar objetivos a largo plazo. Con Airfocus, puedes recopilar fácilmente datos de las opiniones de los usuarios, las tendencias del mercado y los análisis de uso para tomar decisiones informadas sobre las próximas funciones y mejoras.
Lo mejor de todo es que su interfaz intuitiva facilita su uso independientemente de tu nivel de experiencia.
Afavor: Interfaz de usuario muy ágil y fácil de usar
En contra: Con proyectos más complejos, la sencilla interfaz de usuario puede resultar un poco recargada y difícil de mantener
Nivel gratuito: Más o menos, hay una prueba gratuita de 14 días para todos los planes. El precio básico es de 69 dólares al mes.
Lunes
Monday puede ayudar a controlar el progreso de todos los aspectos de un proyecto, desde el diseño hasta el desarrollo y el marketing. Esta herramienta ayuda a los equipos a hacer un seguimiento de las tareas y, al mismo tiempo, proporciona una visión general de quién está trabajando en qué y cuándo deben hacerse las cosas.
Además, Monday ofrece una serie de funciones como flujos de trabajo automatizados, informes en tiempo real e integraciones con otras herramientas.
Puedes dividir los proyectos en distintas áreas, crear cuadros de mando maestros y crear sistemas para marcar tareas a lo largo del progreso del proyecto. También almacena documentos y detalles para consultarlos rápidamente.
A favor: Todo a la vista, es fácil ver el estado y avanzar en el proceso
Con: Depende en gran medida de la actualización manual y de que la gente se acuerde de hacer las cosas
Nivel gratuito: Sí, el plan Básico cuesta 8 dólares por usuario al mes.
Trello
Trello es una de las herramientas de gestión de productos más populares que existen. Es un sistema de seguimiento de proyectos en línea al estilo Kanban que te ayuda a organizar las tareas de una forma visualmente atractiva. Con Trello, puedes asignar fácilmente tareas a equipos o individuos específicos y establecer plazos para su finalización. Además, sus funciones de colaboración permiten a todo tu equipo estar al tanto de lo que hay que hacer.
Trello te permite hacer las cosas tan complejas, o tan sencillas, como quieras. Termina una tarea y actualízala y etiqueta a tus compañeros, o incluso simplemente arrástrala por los tableros del proyecto hasta "Completar".
A favor: Fácil de usar tablero Kanban
Con: El estilo Kanban podría significar un proyecto más complejo es difícil de mostrar fácilmente
Nivel gratuito: Sí, y el precio de actualización es de $ 5 por usuario / por mes
Contenido
Contentful es una plataforma de gestión de contenidos (CMS) que ofrece a los gestores de productos un sistema basado en la nube y fácil de usar para crear, almacenar y desplegar contenidos en múltiples canales.
Contentful permite a los equipos mantener el control sobre su contenido al tiempo que les da la libertad de hacer cambios y actualizaciones rápidamente en un lugar central. No hay necesidad de crear todo un backend desde cero, Contentful puede literalmente darte una manera rápida y fácil de sacar contenido a sitios y aplicaciones en un instante.
Ventajas: El sistema basado en la nube lo hace súper accesible
Contras: Puede ser más caro que algunas otras opciones de CMS si tienes un equipo pequeño
Free Tier: Sí, y el precio de actualización es de $ 300 / por mes
Geckoboard
Geckoboard es una plataforma de inteligencia empresarial y seguimiento del rendimiento que ofrece paneles visuales fáciles de entender, actualizaciones de datos en tiempo real, informes de métricas y mucho más. Ayuda a los equipos de producto a estar al tanto de sus objetivos de rendimiento y a tomar decisiones informadas rápidamente.
Es increíblemente útil para el seguimiento de los KPI y es una manera de mantener todos sus números juntos en un formato muy fácil de digerir. Y lo que es mejor, ¡también se integra con Slack!
Ventajas: Informes métricos claros para seguir el progreso con respecto a los objetivos
Desventaja: Para proyectos y equipos más grandes puede resultar muy caro rápidamente
Nivel gratuito: Sí, con el siguiente plan de 39 dólares al mes para un único panel de control y tres usuarios, facturado anualmente.
Dopt
¡¡Nosotros ❤️ Dopt!! ¡Onboarding se puede hacer super duper simple, sin problemas, y lo más importante automatizado!
Las empresas de crecimiento impulsado por productos necesitan una forma rápida y divertida de activar a los nuevos usuarios. Esos primeros días de compromiso son clave para asegurarse de que los clientes se enamoran, tienen su momento AHA y permanecen fieles.
Considerado el sistema operativo para la incorporación de clientes, ya no tendrá que insistir constantemente a su equipo de ingeniería para que realice ajustes y modificaciones.
Dopt te permite conseguir nuevos clientes, ponerlos en marcha y, antes de que te des cuenta, actualizarlos a Pro.
Afavor: Su sistema definitivo de superpoderes de incorporación
En contra: Es una empresa relativamente nueva, por lo que no es muy conocida... sin embargo, nos encantan los pioneros
Nivel gratuito: Sí. Hasta 1.000 usuarios mensuales. El siguiente nivel es Growth, 299 $ al mes.
Interfono
Intercom es una plataforma de comunicación con el cliente que ayuda a los equipos de producto a conectar con sus usuarios y clientes en tiempo real. También permite a los equipos recopilar datos valiosos sobre el comportamiento de los usuarios, realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y recopilar comentarios para ayudar a mejorar la experiencia general.
Aunque puede ser muy útil para el éxito del cliente, el servicio de atención al cliente y la obtención de detalles claros para el marketing y la divulgación, es increíblemente útil como parte del proceso de investigación y desarrollo. Puedes utilizarla para obtener comentarios de los usuarios sobre productos, funciones y cambios de diseño.
A favor: Conecta a los equipos de producto con los usuarios y clientes para obtener comentarios muy precisos
Con: Requiere mucha configuración y mantenimiento práctico
Nivel gratuito: Hay una versión de prueba gratuita y luego un plan de 39 dólares por puesto al mes (facturado anualmente) para pequeñas empresas. A continuación, se incrementa a 99 dólares por puesto al mes, con un máximo de 139 dólares por puesto al mes.
Confluencia
Confluence es una plataforma de colaboración todo en uno para gestores de productos. Permite a los equipos crear, organizar y compartir información en un espacio central.
Esta plataforma ofrece funciones como seguimiento de proyectos, gestión de tareas, uso compartido de documentos y wikis que facilitan la productividad y eficacia de los equipos.
Pro: Súper fácil de organizar todo entre todas las partes
Contra: La integración con Slack puede ser un poco lenta
Free Tier: Sí, y el precio de actualización es a partir de $6.05 por usuario/por mes
Asana
Asana es una popular herramienta de gestión de proyectos para gestores de productos. Te ayuda a realizar un seguimiento de las tareas, organizar proyectos, colaborar con compañeros de equipo, optimizar los procesos de flujo de trabajo y establecer plazos de finalización. Además, sus potentes funciones de automatización te permiten agilizar los flujos de trabajo para que tu equipo pueda avanzar más rápido y alcanzar el éxito más rápidamente.
A favor: Increíblemente fácil de usar y reconocido
En contra: Posiblemente demasiadas funciones. Esto podría verse más como una ventaja que como un inconveniente, pero a veces la saturación de opciones puede dar lugar a problemas de proceso
Nivel gratuito: Sí, y el precio de actualización es de $ 10.99 por usuario / por mes
Decisión sobre productos de Gartner
Gartner es una fuente inestimable de datos y perspectivas. Con la Herramienta de Decisiones de Producto de Gartner, tendrás el poder (y TODA la información del mercado) para tomar decisiones rápidas e informadas para mantenerte por delante de la competencia en un entorno en constante cambio.
La herramienta aúna los reputados datos de compradores de Gartner, con el conocimiento de los analistas sobre lo que necesitan los compradores y las características ofrecidas para más de 100 mercados, lo que puede ayudarle a establecer una estrategia de producto que impulse su hoja de ruta.
Afavor: Datos de inteligencia de mercado muy completos
En contra: Puede ser increíblemente caro
Nivel gratuito: No que sepamos. La herramienta forma parte de un paquete más amplio y requiere una demostración para obtener el precio.
Arcade
Aunque nos encantaría decirte que esta increíble herramienta es en realidad una excusa para jugar a Pac-Man todo el día (
), en realidad es algo mucho, MUCHO mejor.
Arcade permite a los jefes de producto y a su equipo crear demostraciones interactivas increíbles.
La interactividad mejora totalmente la experiencia de las pruebas y los comentarios. Permitir a los usuarios finales la oportunidad de involucrarse totalmente nos hace ganar puntuaciones muy altas. A medida que los usuarios exploren tu producto, podrán saber de inmediato por qué es la opción más adecuada para sus necesidades.
Afavor: ¡La interactividad siempre gana!
En contra: Si no ofreces algo interactivo, probablemente no te sirva de nada
Nivel gratuito: Yesiree. Hay un nivel de prueba gratuito, que asciende a 32 dólares al mes para usuarios individuales. Más de un usuario tendrá que enviarles una línea para obtener precios más detallados
Split.io
Split.io es una plataforma de gestión de funciones que permite a los jefes de producto desplegar, gestionar y probar rápida y fácilmente sus funciones en cualquier aplicación web o móvil. Su solución basada en la nube permite la experimentación en tiempo real, ofreciendo a los equipos de producto la información que necesitan para tomar decisiones informadas sobre las características de sus productos.
Ventajas: Permite la experimentación en tiempo real
Con: Hay una curva de aprendizaje con esto, ya que ofrece tantos datos que puede ser difícil conseguir su cabeza alrededor al principio
Nivel gratuito: Sí, hasta 10 puestos. El siguiente nivel es de $ 33 por usuario / por mes
Lucidchart
Hojas de ruta, diagramas de flujo y todo tipo de elementos visuales encantadores. Lucidchart es EXCELENTE para crear una representación visual realmente clara de procesos, planes y mucho más.
Lucidchart es un espacio de trabajo increíblemente visual que combina diagramación, visualización de datos y colaboración para acelerar la comprensión e impulsar la innovación. Esta plataforma ayuda a los jefes de producto a compartir sus ideas con los equipos en un formato fácil de entender.
Pro: Planifica física y visualmente los flujos de trabajo
Contra: Necesitas ser visual para conseguir lo visual, así que aunque útil para mostrar a la gente puede ser difícil de usar si no eres experto en diseño
Nivel gratuito: Sí, y luego los niveles de pago empiezan en 7,95 dólares al mes.
Guía definitiva de herramientas de gestión de productos
Puede ser difícil elegir las herramientas de gestión de productos adecuadas para tu equipo, sobre todo cuando todas tienen un precio elevado. Pero no se preocupe: si elige la más cara, ¡seguro que tiene las mejores funciones! (¡Es broma!) Sin embargo, la lista anterior incluye algunas de las mejores y algunas herramientas de las que puede que ni siquiera haya oído hablar.
Y aunque esta lista está orientada a la gestión de productos, la investigación de UX y el diseño, muchos otros departamentos como marketing, ventas y atención al cliente pueden beneficiarse de ella. Investigar las características de cada uno te ayudará a tomar la mejor decisión para tu equipo y a asegurarte de que estás al día de las últimas tendencias y tecnologías.
Así que si el desarrollo es tu objetivo, asegúrate de echar un vistazo a estas increíbles herramientas y no te olvides de probar también tl;dv .
