He observado una tendencia en la cultura del trabajo. Hoy en día, las noticias proliferan con "trucos", consejos de productividad, sugerencias de rutinas rígidas y un sinfín de formas de encajonarme a mí mismo y a mi jornada laboral.
Si lees los titulares, parece que debemos admirar a aquellos que aparentemente desafían sus necesidades corporales (de sueño, equilibrio entre la vida laboral y personal, descansos, etc.) en favor del éxito capitalista. Han olvidado que el propósito del capitalismo es procurar riqueza, que irónicamente está diseñada para mejorar la calidad de vida 🙄🙄 Tomemos como ejemplo este extracto de la NBC:
"El CEO de Apple, Tim Cook, empieza sus mañanas a las 3:45 de la madrugada, Sallie Krawcheck, consejera delegada y cofundadora de Ellevest, se levanta a las 4 de la mañana, y se sabe que Oprah Winfrey, Michelle Obama e Indra Nooyi se levantan al amanecer"."
Me alegro de que despertarse a una hora horrible de la mañana funcione para algunas personas... pero para mí, eso suena como un billete de ida a la miseria matutina.
En este artículo, expondré mis razones por las que estoy en contra de la rutinización de los días de los trabajadores (como el ejemplo anterior) y sugeriré un camino alternativo. Puede que incluso haga algún que otro comentario social.
En caso de que lo prefiera, aquí está el tl;dr: Creo que, en lugar de limitar y robotizar a los empleados (a través de trucos de productividad, restricción de las libertades personales y rutinas rígidas), podríamos capacitar a las personas/empleados con la capacidad de trabajar de forma más orgánica. Esto podría ser beneficioso para la empresa y los empleados, ya que aumentaría la eficiencia, la felicidad y la creatividad.
Descargo de responsabilidad:
- Este artículo no pretende dar lecciones, sino proponer una forma alternativa de pensar. Lo que es orgánico para ti, tu jefe o tu lugar de trabajo será diferente para mí, y eso está bien.
- estas sugerencias no son súper relevantes para todas las industrias y profesiones, como los trabajadores esenciales. Sin embargo, creo que si algunos conceptos se aplican sistemáticamente de forma adaptada, en todos los lugares de trabajo, también podrían reportar beneficios.
- Como empleado de remote en una empresa que se preocupa por el tiempo de sus empleados, estas opiniones reflejan totalmente los valores de nuestra empresa. Como empresa emergente que trabaja en remote, apreciamos que se dé prioridad a las personas. También nos encanta cuestionar las ideas que creemos que necesitan ser cuestionadas. ❤️
- Este artículo no aboga por que todos nos volvamos locos y adoptemos un horario errático.
Ahora, ¡comencemos con por qué creo que las rutinas apestan!
No se puede programar la productividad
A las 10:00 - 10:45 de la mañana, voy a trabajar en mi matriz de marketing de contenidos, con un 5% más de productividad, debido al plátano que he comido esta mañana, que aporta a mi cuerpo potasio esencial, necesario para una cognición óptima - estas son cosas que nunca me oirás decir.
No puedo ejercer un control total sobre mi cuerpo y mi mente. No puedo estornudar a la orden, no puedo perder kilos pidiéndoselo amablemente a mis caderas, no puedo decirle a mi mente "¡despierta!" cuando estoy nublado por la mañana. ¿Por qué tanta gente cree que puede programar su productividad? Sí, podemos controlar nuestro entorno: podemos tomar un café o dormir ocho horas de sueño reparador, etcétera, etcétera. Pero fuera de nuestra capacidad para modificar nuestro entorno y nuestro comportamiento, nuestro control sobre nuestro cuerpo y nuestra mente es limitado.
Por lo tanto, ¿por qué pensamos que podemos programar el trabajo, la productividad y los descansos con tanta precisión? Por el contrario, cuando adapto mi horario (en un grado razonable) a los flujos y reflujos de mis niveles de energía, me doy cuenta de que trabajo con más eficacia y produzco mejor.
Este tipo de pensamiento, que asume que podemos controlar todos los aspectos de nuestro día a la perfección, me recuerda a este clip de los informáticos (abajo 👇).
El mayor truco de productividad es no castigarse por los periodos de improductividad
La fuerza de voluntad es finita
La fuerza de voluntad es finita.
En lugar de utilizar mi fuerza de voluntad finita para obligarme a seguir rutinas de trabajo rígidas que pueden agotar mis reservas, prefiero ser más flexible con mi horario de trabajo y utilizar esa fuerza de voluntad sobrante para conseguir otra cosa.
Por ejemplo, digamos que te has fijado una rutina en la que de 9 de la mañana a 12 de la noche te dedicas a un trabajo intenso y profundo sin distracciones. Si esa mañana te levantas aturdido, ¿por qué agotar tu energía y tu fuerza de voluntad oprimiendo la necesidad de tu mente de un trabajo más ligero, o incluso de un descanso? En lugar de eso, cambia tu rutina. Tal vez hacer algunas tareas de poca importancia que no requieran mucha cognición. Tómate un pequeño descanso y reanuda el trabajo cuando sientas una mayor claridad mental.
Puedes volver más tarde a tu tarea de trabajo profundo con mayores reservas de fuerza de voluntad que si hubieras intentado imponerte un horario rígido que ignora tus fluctuantes necesidades humanas.
A mí me parece un uso mucho más eficiente de mis recursos finitos.
Tómate los descansos que necesites
tl;dr: horario erráticoHorario flexible ✔️
Recuerdo que, en plena pandemia de 2020, estaba creando una estrategia de marketing de contenidos. Había momentos en los que me sentía mentalmente cansado, como si no pudiera tener un pensamiento lógico y lineal. Otras veces, mi mente bullía de ideas, pero de algún modo no podía establecer las conexiones. Como en aquella época tenía el lujo de trabajar a distancia, a menudo simplemente me tomaba un descanso cuando eso ocurría.
Por el contrario, si estuviera de vuelta en la oficina, no me sentiría cómodo tomándome tantos descansos. O, si lo hiciera, no recibiría ningún alivio mental, ya que me preocuparía más la percepción que los demás tuvieran de mi ética laboral que desconectar mentalmente. Existe una palabra para este fenómeno y se llama presentismo.
Sin embargo, en casa, durante la pandemia, tuve el lujo de hacerlo. Y lo hice.
Cuando me sentía agotada, mentalmente confusa o simplemente no conseguía conectar mis ideas, me duchaba, me tomaba un café o charlaba con mi novio. Hacía lo que consideraba que necesitaba en ese momento para volver a ponerme en marcha y prepararme para completar la tarea que tenía entre manos.
Después de una semana trabajando así, empecé a notar un patrón claro: Sentía que mi tiempo de trabajo real era mucho más eficiente. Era capaz de establecer conexiones lineales entre mis ideas creativas y la lógica que las sustentaba mucho más rápido y con mayor claridad. En resumen: sentía que trabajaba mejor, más rápido y de forma más creativa, y que producía un trabajo más claro y definido gracias al aumento de las pausas. Estaba haciendo más, aunque de alguna manera trabajaba menos (y también en horarios no rígidos).
Al parecer, otros mucho más expertos en la materia también se hacen eco de esta opinión. El psicólogo organizacional Adam Grant dio una charla Ted sobre cómo los procrastinadores son en realidad pensadores más creativos y a menudo producen mejores ideas. Observó ejemplos reales de empresas de éxito, como Warby Parker, que se fundaron gracias a la procrastinación. Su teoría de la correlación entre la procrastinación y la creatividad fue incluso respaldada por sus propias investigaciones y estudios.
Así que, después de mi propia experiencia personal de notar los beneficios de las pausas flexibles, o "procrastinación", empecé a pensar... Si estoy sintiendo esta mejora radical, sólo debido a las pausas autónomas, entonces ¿por qué los lugares de trabajo a nivel mundial, están tan orientados a restringir a los empleados?
Por supuesto, hay algunas respuestas a esto, como la falta de confianza, o tal vez algunos lugares de trabajo no han visto los beneficios de aumentar la libertad personal de los empleados. Hay un montón de posibles explicaciones menores. Sin embargo, esto sigue sin explicar por qué esta mentalidad es omnipresente en muchos lugares de trabajo.
Tomemos por ejemplo China(trabajé allí unos 2 años): se considera socialmente inaceptable salir de la oficina antes que tu jefe. Pero por otro lado, en muchas oficinas también existe la cultura de dormir en la oficina durante las pausas para comer. Muchas personas incluso tienen enormes camas plegables esparcidas por sus espacios personales y comunes (pero esto también habla de la cultura china del exceso de trabajo).
Las oficinas a la hora de comer tienen literalmente este aspecto (imagen inferior). No es una exageración, es la norma en muchos lugares de trabajo. No está mal visto y es totalmente aceptable.
Ya se trate de políticas estrictas en materia de descansos o de vacaciones anuales, o de la necesidad de parecer constantemente muy ocupado mientras se está en el trabajo, el hilo conductor es que existe un nivel perjudicial de control de la empresa sobre las horas de trabajo de los empleados que puede ser contraproducente.
En resumen, personalmente creo que tener una rutina/horario flexible (no un horario errático) que permita hacer descansos siempre que sea necesario mejora la productividad. Esto puede dar lugar a más pausas, o quizá a menos. El punto es tener la libertad personal de trabajo para tomar descansos mentales de acuerdo a sus necesidades personales.
Los empleados no son robots
Con el tiempo, llegará un momento en el que esta afirmación será redundante, ya que nuestros puestos de trabajo serán sustituidos (o, según algunos, mejorados) por la inteligencia artificial. Incluso cuando llegue, nuestra humanidad va a ser la habilidad más demandada en el mercado laboral.
A lo largo de este artículo, está claro que defiendo un enfoque más orgánico del trabajo que abrace la propia humanidad, en lugar de rutinas rígidas. He abordado las razones por las que creo que esto es beneficioso, como el aumento de la creatividad y la productividad. Ahora me gustaría reflexionar sobre por qué existe esta lógica errónea.
Volvamos al principio.
Se publica un puesto de trabajo. Usted se presenta a ese puesto. De entre un montón de candidatos, te eligen a ti. Te han elegido presumiblemente por tu carácter, tus aptitudes, tu educación, tu encaje cultural, tus ambiciones y tus conocimientos del sector. Esencialmente, te contratan por lo que eres como persona.
Sin embargo, de alguna manera, en tu viaje corporativo, damos un giro radical a la trama y esperamos que nuestros empleados dejen de ser personas en cuanto entran en la oficina. Es como decir:
"Te ofrecemos este trabajo por lo que eres como persona y por la suma total de tus experiencias, habilidades y conocimientos. Pero después de aceptar el trabajo, nos gustaría que dejaras en casa los aspectos personales de tu vida no relacionados con el trabajo. Gracias".
Para mí, esto es lógicamente defectuoso y no tiene sentido.
No puedo separar lo que soy del trabajo que hago. Mis percepciones, mis ideas creativas, mi ética de trabajo y mis conversaciones de tertulia son el resultado de la suma total de mí como ser humano.
En resumen: a los empleados se les contrata por lo que son, y no debe esperarse de ellos que lo descarten periódica y diariamente para alcanzar un nivel vano de productividad o rendimiento laboral. Por el contrario, hay que abrazar la humanidad de los empleados. De hecho, una mayor libertad y flexibilidad en el trabajo podría mejorar los resultados de la empresa. Resumen: horarios de trabajo no rígidos + flexibilidad y autonomía son la clave.
¿Por qué debemos ser tan perfectos?
Las personas somos imperfectas. Lloramos, nuestras rodillas se vuelven artríticas, elegimos presidentes estúpidos, tomamos decisiones tontas. No estoy sugiriendo que todos debamos presentarnos a trabajar como un 🤡, pero sí cuestiono que debamos esperar tal nivel de perfección que es inhumano.
Un ejemplo: Anteriormente, en medio de una entrevista de trabajo, el padre del entrevistador abrió la puerta al azar y se paseó por el fondo de la llamada sin camisa. Voy a ser realista, no fue una visión agradable y fue incómodo.
Después de la entrevista, un amigo comentó: "cómo se atreve esa persona a ser humana en el trabajo".
Mi amigo es un pensador alternativo, que cuestiona la sociedad, ama la filosofía y tiene opiniones ligeramente marxistas. Así que le pregunté si era sarcasmo. Incluso después de mis preguntas de seguimiento (y soy una persona muy curiosa), no pude discernir si se trataba de sarcasmo o de comentario social.
Pero me hizo pensar. ¿Desde cuándo ser humano es tan "vergonzoso"? ¿Desde cuándo tener una vida o complicaciones se ha convertido en una vergüenza que simplemente hay que eliminar del lugar de trabajo? ¿Siempre ha sido así? No lo sé, sólo tengo 32 años y unos 17 de experiencia laboral, así que no puedo opinar sobre las tendencias de la cultura laboral a lo largo de la historia de la humanidad.
No tengo la respuesta. Si la tiene, ¡coméntelo más abajo! Sólo proporcionar un poco de alimento para el pensamiento. 🍔
¿Qué significa todo esto?
Así que, ¿deberíamos irnos todos a la mierda y tomarnos una cerveza, porque eso es lo que nos sienta bien?
¿Quizás? No lo sé - eso es para que usted decida.
Pero ese es el punto. Tus jefes de contratación te seleccionaron para hacer un trabajo. En teoría, deberían confiar en tu criterio, tu ética laboral y tus habilidades para realizar las tareas requeridas. Unos cuantos descansos más o una mayor autonomía laboral no deberían mermar su confianza en ti.
Simplemente me gustaría proponer una idea "radical": en lugar de robotizar a los empleados, mediante expectativas de rutinas rígidas, trucos de productividad, limitaciones en los descansos y expectativas de perfección, deberíamos adoptar una cultura de trabajo en la que prime lo humano. ¿Qué significa esto? Mayor libertad personal, más flexibilidad de horarios, énfasis en el rendimiento, no en las horas trabajadas, y comprensión de que los empleados tienen compromisos extralaborales que a veces priman sobre el trabajo. Estos son sólo algunos ejemplos.
Por supuesto, no estoy proponiendo esto en una burbuja idealista. Sí, hay exigencias, indicadores clave de rendimiento y necesidades inquebrantables de la empresa. Algunas cosas no se pueden reprogramar. Creo que cualquier trabajador adulto razonable y maduro lo entiende y lo acepta.
Por tanto, no sólo estoy en contra de las "rutinas", sino también de lo que simbolizan. Pero también hablo específicamente de las rutinas rígidas. Son un asco. Por lo tanto, yo digo que te deshagas de la rutina rígida, en su lugar, mueve tu horario en torno a los flujos y reflujos de tu día.
Por si no lo has entendido, me gustaría reiterar que las ideas personales expresadas en este artículo son coherentes con los valores de nuestra empresa. Como empresa que trabaja en remote, valoramos el enfoque humano del trabajo. También nos encanta cuestionar las ideas que creemos que deben ser cuestionadas. ❤️
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