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En resumen: ¿merece la pena usar Sally AI?
Sally AI es un asistente de reuniones con IA desarrollado en Alemania que graba y transcribe llamadas en más de 100 idiomas, redacta el resumen y extrae tareas y oportunidades de venta de forma automática. En las pruebas, ofreció notas sólidas y una asignación de tareas durante las reuniones bastante útil, pero la interfaz parecía anticuada, la guía de inicio empezaba en alemán sin una forma clara de cambiar de idioma y no hay ningún plan gratuito para siempre. Incluso en su prueba de 30 días te piden los datos de la tarjeta por adelantado.
Si sois un equipo alemán o de la UE que busca alojamiento web en el país y análisis de llamadas de ventas, vale la pena echarle un vistazo a Sally, pero no es vuestra única opción. tl;dv también ofrece alojamiento web en Alemania, análisis de llamadas de ventas playbook , gestión de objeciones y, en general, una experiencia mucho más fluida.
En agosto de 2026, probé Sally AI en una llamada de ventas simulada, usando la prueba gratuita del plan Enterprise. Para ser totalmente sincero: soy redactor autónomo para tl;dv. Abordo esta reseña con la mayor honestidad posible, basándome en mi experiencia. Es inevitable tener cierta parcialidad, pero abordé la prueba desde la perspectiva de un usuario potencial. Siempre busco ampliar mis horizontes en cuanto a asistentes para reuniones, así que esta vez no fue diferente.
Y, a fin de cuentas, no es que odiara Sally AI. Pero desde luego tampoco me encantaba.
¿Qué es Sally AI?
Sally AI es una asistente de reuniones basada en IA que se une a tus llamadas, las graba en vídeo y audio, transcribe lo que se dice y lo convierte todo en un resumen estructurado con decisiones, acciones a realizar y —en el caso de las llamadas de ventas— objeciones y señales de compra. La ha desarrollado y la aloja en Alemania la empresa Aliru GmbH, con sede en Mannheim, y según la empresa, la utilizan más de 50 000 profesionales de más de 1 000 empresas.
Hay algo que conviene aclarar desde ya: «Sally AI» es una herramienta para reuniones (sally.io). No tiene nada que ver con los demás productos llamados «Sally» que aparecen en los resultados de búsqueda. Por ejemplo, he vistoen Capterra un agente de IA llamado «Sally Suite» que no tiene nada que ver con esto y que edita hojas de cálculo y crea presentaciones. Esta reseña se centra exclusivamente en la herramienta para reuniones de sally.io.
En el fondo, Sally entra en la misma categoría que tl;dv, Otter, Fireflies y Fathom: una herramienta para tomar notas que graba la conversación y la convierte en algo más eficaz. Se especializa en inteligencia de ventas para equipos europeos, y su principal punto fuerte es que los datos se almacenan en Alemania. Cualquiera que conozca tl;dv sabrá que también son una empresa con sede en Alemania y que almacenan los datos allí (y en otros lugares si se solicita).
Al usar Sally, aprendí por las malas que está diseñada de una forma que favorece demasiado a los que hablan alemán.
Cómo funciona Sally AI
Sally funciona enviando un bot a tu reunión. Puedes hacerlo automáticamente a través de la integración con el calendario, o manualmente añadiendo [email protected] a la invitación. Es compatible con Zoom, Microsoft Teams, Google Meet y Webex, y para las conversaciones presenciales hay una app móvil (iOS y Android) que graba directamente desde tu móvil, que dejas sobre la mesa. También cubre las reuniones híbridas: la parte online se graba digitalmente, mientras que la parte presencial se gestiona a través de la app.
En cuanto acaba la reunión, Sally te prepara una transcripción, un vídeo que puedes volver a ver y un resumen generado por IA en cuestión de minutos, que te llegan directamente a tu bandeja de entrada y a tu panel de control. Puedes editar la transcripción, organizar las reuniones en carpetas y exportar los resúmenes en formato DOCX, PDF, TXT o Markdown. También puede asistir a varias reuniones a la vez y generar un resumen independiente para cada una. Es muy útil cuando tienes dos citas a la vez, pero le falta la inteligencia conversacional necesaria para establecer referencias cruzadas entre ellas.
Curiosamente, también hay una opción que dice «Pregúntale a Sally», pero ahora mismo está desactivada y, al pasar el cursor por encima, aparece una ventana emergente que dice: «¡Próximamente!».
Primeros pasos con Sally AI
Sally ya me empezó a sacar de quicio antes incluso de que me hubiera registrado. La primera vez que la abrí, toda la app apareció en alemán y no había ni rastro de la opción para cambiar de idioma. Tuve que traducir la página a mano con la función de traducción de Chrome y solo cuando creé una cuenta encontré las opciones de idioma, que estaban escondidas en los ajustes.
Si hablas alemán, obviamente eso no va a ser ningún problema (y se trata de un producto alemán), pero para un equipo internacional que lo evalúe en inglés, los primeros diez minutos son mucho más complicados de lo que deberían ser.
También aparecía un error recurrente de «Timezone Mismatch» (que sigue apareciendo hoy en día). Cada vez que abro la aplicación, aparece una ventana emergente que dice: «Timezone Mismatch». Al hacer clic en «Update Timezone», la aplicación se recarga con la zona horaria correcta, pero la misma ventana emergente sigue apareciendo una y otra vez hasta que me veo obligado a pulsar «Ignore». Es un pequeño fallo, pero no es precisamente divertido.
La notificación de consentimiento para la grabación de Sally AI también está en alemán. Así no vas a conseguir que te den su consentimiento quienes no hablan alemán.
Transcripción y precisión
Sally AI es una herramienta de transcripción, así que lo normal es que se le dé bien lo que hace. La probé con una llamada de ventas ficticia en inglés y la transcripción no estuvo nada mal. El audio se oía claro y se captó bastante bien también.
¿Qué precisión tiene la transcripción de Sally AI?
Sally afirma que la precisión de la transcripción llega hasta el 98,8 %, pero esa cifra viene con un gran asterisco. La precisión varía según el plan y el modelo de IA. De hecho, esa es prácticamente la única diferencia entre los distintos planes. El plan Starter utiliza un modelo «Bronce» con una precisión de hasta el 90,3 %, el Pro pasa al modelo «Plata» con una precisión de hasta el 94,1 %, y solo el plan Enterprise, el más completo, te da acceso al modelo «Oro» con esa precisión del 98,8 % que tanto se publicita.
Esa cifra también la ha facilitado la propia empresa. El punto de referencia de Sally se basa en un análisis de 28 000 reuniones de aproximadamente una hora cada una, con entre dos y seis participantes, en lugar de en una prueba independiente. Así que ese 98,8 % que ves por todas partes en las campañas de marketing es la cifra interna más optimista, la de mejor caso y de máximo nivel. No bases tu compra en ella.
En las pruebas en condiciones reales, la transcripción funcionó bien con el habla clara, pero falló con los nombres propios; por ejemplo, tradujo «tl;dv» como «TLDB». Ese es un error habitual en los transcriptores de reuniones, y Sally ofrece una función de vocabulario personalizado para enseñarle nombres de productos, jerga y abreviaturas, lo que debería solucionar la mayor parte de los problemas si te tomas el tiempo de configurarlo.
¿Qué idiomas admite Sally AI?
Sally es compatible con un montón de idiomas: 103 en total, según su página de precios. La cobertura es amplia: alemán (incluido el suizo-alemán), inglés, español, francés, italiano, portugués, ruso y un montón de idiomas menos comunes, además de reuniones en las que se mezclan idiomas y los participantes cambian de idioma durante la llamada.
Para un equipo europeo de habla alemana o multilingüe, la gestión de idiomas de Sally es un gran punto fuerte, y está claro que el producto está especialmente optimizado para el alemán. Sin embargo, como ya he dicho, el panel de control está claramente enfocado al alemán, la notificación de consentimiento también estaba en alemán y el proceso de incorporación se desarrolló íntegramente en alemán, lo quisieras o no. El hecho de que pueda detectar diferentes idiomas en una transcripción no lo convierte en una opción ideal para equipos multilingües de verdad a la hora de usar los paneles de control y en el día a día.
Resúmenes, notas y medidas a tomar
En general, los resúmenes y las notas estaban bien. No hubo nada que me dejara boquiabierto, pero tampoco hubo nada que fuera un auténtico desastre. Lo que más me llamó la atención fue la gestión de tareas. Sally extrae las acciones pendientes de la conversación y te permite asignarlas, editarlas y marcarlas como completadas directamente desde la reunión, lo cual funcionó bien y creo que sería muy útil si se integrara en un flujo de trabajo adecuado.
Sin embargo, los paneles de control de tareas resultaban un poco confusos. Había un «Taskcockpit» que mostraba datos analíticos generales, como tareas atrasadas y tareas planificadas, con un montón de porcentajes y diferentes «elementos visuales». Digo «elementos visuales» así porque, la verdad, era bastante feo de ver: todo blanco y gris, sin mucho que ofrecer.
Otra cosa rara era que los porcentajes en sí estaban totalmente desajustados. Tenía tres tareas pendientes, pero ponía un 3 %. Cuando terminé una de ellas, esa cifra bajó al 2 %. Básicamente, contaba mis tareas, pero luego les añadía un porcentaje arbitrario. ¿Por qué? Ni idea.
Las tareas en sí las encontrarás en la pestaña «Tareas», algo que, personalmente, me pareció un poco confuso. Sería más sencillo si estuvieran todas juntas de alguna manera, pero esa sección sí que me gustó. Podías editar las tareas, lo cual era muy útil, sobre todo si había algún pequeño error (como el de la TLDB). También podías asignar responsabilidades y fijar una fecha de entrega.
Los resúmenes se estructuran en torno a temas, decisiones, tareas y marcas de tiempo, y en los planes superiores puedes definir indicaciones personalizadas y plantillas específicas para cada tipo de reunión, de modo que una llamada de ventas, una reunión diaria y una sesión de coaching tengan cada una un resumen adaptado a su finalidad.
Sally AI para ventas
Sally se especializa en casos de uso de ventas, detección de objeciones en la publicidad, señales de compra, análisis del tiempo de conversación y sincronización con el CRM. Mientras probaba la versión de prueba de Enterprise, también pude probar estas funciones.
Hice una simulación de llamada de ventas con Dani y después probé la función de lista de objeciones. Era una idea genial, pero no estaba exenta de problemas. En primer lugar, para ser totalmente sinceros, era una llamada de ventas simulada, pero la enmarcamos con una conversación normal. Sally, obviamente, no lo sabía y no fue capaz de distinguir entre ambas cosas. En cambio, incluyó objeciones de nuestra conversación habitual e incluso algunas de Dani, que en nuestra llamada hacía de vendedora. No tenía mucho sentido y me dio la impresión de que Sally no entendía bien en qué consistía nuestra llamada (ni el objetivo de las llamadas de ventas en general).
El análisis del tiempo de conversación fue un buen detalle, e incluso hay una simulación de cómo se vería si hubiera más llamadas integradas en el propio panel de control. Me pareció un poco raro, ya que para entonces ya había empezado a tener llamadas, pero Sally pensó que era mejor enseñarme datos ficticios completos que mis propios datos, que eran limitados.
Precios de Sally AI: ¿Cuánto cuesta en 2026?
Sally ofrece tres planes de pago, con precios por usuario y facturación mensual o anual, sin IVA. Estos son los precios anuales:
- Paquete básico: 8 € al mes
- Plan Pro: 34 € al mes
- Enterprise: 79 € al mes
No hay ningún plan gratuito, pero todos los planes incluyen un periodo de prueba de 30 días para que puedas probar todas las funciones. Lo curioso es que la precisión de la transcripción es prácticamente lo único que diferencia realmente unos planes de otros. Mientras que la mayoría de las herramientas añaden funciones en sus planes superiores, Sally básicamente te cobra mucho más por un modelo de transcripción más potente.
Hay algunas otras funciones que tienen límites en los planes más básicos. El plan Starter te limita a 1.200 minutos de transcripción al mes (unas 20 horas), 1 GB de subidas y el modelo Bronze, que es el de menor precisión. La transcripción ilimitada y los mejores modelos solo están disponibles en los planes Pro y Enterprise, y la precisión estrella del 98,8 % es exclusiva del plan Enterprise.
Veamos un desglose completo, comparando con tl;dv:
| Función | Sally Starter | Sally Pro | Sally Enterprise | tl;dv |
|---|---|---|---|---|
| Precio (anual) | 8 € por asiento al mes* | 34 € por plaza al mes* | 63 € por plaza al mes* | 0 € Gratis para siempre; versión Pro desde 18 $ al mes (pago anual) |
| Plan gratuito | Solo versión de prueba | Solo versión de prueba | Solo versión de prueba | Gratis para siempre |
| Transcripción | 1.200 min/mes | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Máxima precisión | Hasta un 90,3 % | Hasta un 94,1 % | Hasta un 98,8 % | No está organizado por modelos |
| Idiomas | 100+ | 100+ | 100+ | 40+ |
| Grabar vídeo | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Integración CRM | Limitado | Sí | Sí | Pro+ |
| Servidor MCP | Sí | Sí | Sí | Pro+ |
| Alojamiento web | Alemania | Alemania | Alemania + en las propias instalaciones | Alemania, la UE, EE. UU., Japón y otros países bajo petición |
¿Tiene Sally AI un plan gratuito?
No. Sally no tiene ningún plan gratuito para siempre, solo una prueba de 30 días. Y aquí hay algo que me ha parecido curioso… En las preguntas frecuentes sobre precios de Sally se indica que la prueba «no requiere tarjeta de crédito», pero en la pantalla de registro dentro de la app pone «Se requieren datos de pago», y al iniciar la prueba, de hecho, me pidieron los datos de la tarjeta. Quizá había una opción para rechazarlo que se me pasó por alto, pero me pareció bastante engañoso. Me registré para la prueba con mi tarjeta, y desde luego no lo habría hecho si hubiera tenido otra opción.
Eso significa que la suscripción se cobra automáticamente en cuanto termina el periodo de prueba, a menos que la canceles antes. Y lo que es peor, la opción de cancelación estaba escondida en un menú de tres puntos («⋯») en lugar de estar en un sitio más visible. No había ninguna indicación sobre cómo cancelar; tuve que buscar en todos los ajustes y pasar el cursor por todos los sitios posibles para encontrarlo. Esta experiencia hizo que, en general, perdiera confianza en Sally. Si tuvieran confianza en su producto, no pedirían una tarjeta para registrarse, ni ocultarían el botón de cancelación.
En cambio, tl;dv ofrece un plan que es realmente gratis para siempre y sin necesidad de tarjeta de crédito. Incluye grabaciones y transcripciones ilimitadas, con notas generadas por IA dentro de un límite mensual. Si solo quieres probar un asistente para reuniones sin el estrés de los periodos de prueba ni tener que acordarte de cancelarlo, tl;dv es una opción mucho mejor.
¿Qué tal son las integraciones de Sally?
La lista de integraciones de Sally es muy amplia y, sobre el papel, puede competir con cualquier otra opción de la categoría. Se conecta con las principales herramientas de videoconferencias y calendarios (Teams, Zoom, Google Meet, Webex, Outlook, Google Calendar), aplicaciones de colaboración (Slack), CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot), gestión de proyectos (Asana, Trello, Monday, Jira) y las plataformas de automatización Zapier, n8n, Make y Power Automate. Cuenta con aprovisionamiento SCIM, webhooks y un servidor MCP para que puedas conectar los datos de las reuniones con Claude o cualquier asistente de IA compatible con MCP. Sally presume de tener «más de 8.000 herramientas» en total. Impresionante.
La compatibilidad nativa con n8n, Make y Power Automate es un detalle que no se ve muy a menudo. tl;dv ofrece más de 5.000 aplicaciones a través de Zapier, además de compatibilidad nativa con CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho y muchos más) con asignación personalizada de campos. También cuenta con su propio servidor MCP.
¿Cuál es la postura de Sally AI respecto a la privacidad, la seguridad y el RGPD?
Esta es una de las principales ventajas de Sally. Se ha desarrollado y aloja íntegramente en Alemania, cumple con el RGPD, se ajusta a la norma SOC 2 y cuenta con las certificaciones ISO 27001, 9001 y 14001. Los datos se cifran con AES-256 tanto en tránsito como en reposo, no se utilizan para entrenar modelos de IA y el plan Enterprise ofrece la posibilidad de implementación local si lo solicitas.
Para una organización alemana o de la UE que gestione conversaciones confidenciales (por ejemplo, de RR. HH., asuntos legales, finanzas o relaciones con los clientes), la residencia de datos en el propio país, junto con una opción de instalación local, supone una ventaja clara frente a las alternativas alojadas en EE. UU.
Para los que queréis las mismas ventajas, pero sin ese coste desorbitado ni una interfaz de usuario tan deficiente, tl;dv también se ha desarrollado y aloja en Alemania (el alojamiento está disponible en otros lugares bajo petición). También cumple con el RGPD y la norma SOC 2, y nunca entrena la IA con tus datos. Los datos se cifran igual que en Sally (AES-256) y sus centros de datos también cumplen con la norma ISO 27001. Además, tl;dv cumple específicamente con la Ley de IA de la UE, algo que Sally AI no menciona.
En general, ambas herramientas ofrecen soluciones aptas para empresas dirigidas a equipos que se preocupan por la privacidad.
Lo que dicen los usuarios reales sobre Sally AI
Hay muy pocas reseñas independientes sobre Sally. No hay mucho por ahí, y lo que hay se concentra sobre todo en Alemania. Eso es otro indicio de que dan prioridad a Alemania a costa del resto del mundo.
En G2 tiene una puntuación de 4,6 sobre 5 basada en 18 opiniones. Los usuarios destacan una y otra vez su origen europeo, que cumple con el RGPD, su fácil integración con Teams y Outlook, y el tiempo que te ahorra a la hora de tomar notas. Uno de ellos lo resumió diciendo que es fácil de usar«aunque parezca complicado».
Los casos de uso suelen ser bastante prácticos: la junta directiva de un club deportivo lo usa para las actas de las reuniones, los consultores para hacer un seguimiento de las conversaciones con los clientes y los entrenadores para documentar las sesiones. La crítica más clara y recurrente es que tiene muchos fallos. Un usuario de G2 señaló que la app de Android se quedaba colgada en una pantalla en blanco tras iniciar sesión con Google, mientras que otro dijo que todavía estaba en«fases iniciales de desarrollo»y que se cuelga mucho. Esto fue justo el año pasado, pero lo entiendo perfectamente.
En la plataforma alemana OMR Reviews, Sally tiene una puntuación de 4,7 basada en 25 opiniones, y los usuarios destacan su estructura clara, sus potentes integraciones y la calidad de la transcripción. También hay una pequeña presencia en Trustpilot en alemán, aunque la propia Trustpilot señala que la muestra puede no ser representativa. Cabe destacar que Capterra no tiene ninguna entrada sobre el asistente de reuniones Sally.
Para ser totalmente sincero, no hay suficientes reseñas independientes como para sacar una conclusión totalmente fiable. Las que hay están, en su mayoría, en alemán, así que tómatelas con un poco de grain de cautela. En general son positivas, pero no son una prueba muy sólida. En todo caso, esto indica que aún no se ha probado lo suficiente en comparación con la competencia, aunque su precio es como si llevara años siendo líder del sector.
Ventajas e inconvenientes de Sally AI
Lo que se le da bien a Sally:
- Alojamiento de datos. Alojamiento en Alemania con certificaciones ISO y la opción de instalación local.
- Integraciones. Una lista amplia y útil de integraciones que incluye MCP.
- Idiomas. Amplia cobertura multilingüe, con especial énfasis en el alemán.
- Tareas. Un flujo de trabajo de tareas que te permite asignar y cerrar tareas directamente desde la reunión.
Donde se queda corto:
- Interfaz de usuario y diseño. La interfaz me da la sensación de que acabo de abrir Windows 95. Todo es grises y negros, pero no de ese estilo elegante y moderno.
- Configuración del idioma en el proceso de registro. El proceso de registro empieza en alemán y no hay ninguna opción clara para cambiar de idioma hasta que entras en la configuración de la cuenta.
- Se necesita una tarjeta para la prueba. La prueba requiere los datos de la tarjeta, aunque en la web digan lo contrario.
- El botón «Cancelar suscripción» está oculto. La opción de cancelación está escondida tras un menú «⋯».
- Gestión de objeciones. La detección de objeciones en ventas falla al registrar comentarios que no tienen nada que ver (y objeciones del vendedor).
- Una experiencia de usuario confusa. Dos paneles con nombres muy parecidos generan confusión.
- Precisión. Los nombres propios requieren una atención especial en el vocabulario personalizado.
- Acceso de pago. La precisión del 98,8 % solo está disponible en el plan Enterprise, que es el más caro.
- No, «Ask AI». «Ask Sally» estará «¡próximamente!», pero esa es una función bastante básica que ya tienen todos los competidores.
- No hay información sobre varias reuniones a la vez. Los resúmenes y las notas se limitan a una sola reunión cada vez. Esto no permite un análisis en profundidad de estrategias de ventas completas.
Sally AI frente a tl;dv (y otras alternativas)
Si estás comparando Sally con tl;dv en concreto, aquí tienes la información esencial: ambas son herramientas para reuniones con sede en Alemania que graban vídeo y audio, transcriben en docenas de idiomas, crean resúmenes con IA, gestionan tareas, se conectan a sistemas CRM y cuentan con servidores MCP. Ambas cumplen con el RGPD y la norma SOC-2.
tl;dv tiene varias funciones de las que carece Sally AI. «Ask AI», por ejemplo, es una función básica que tl;dv lleva años ofreciendo. Te permite consultar un modelo de lenguaje grande (LLM) integrado sobre tu reunión. Pregúntale lo que quieras y obtén una respuesta al instante. No hace falta leer la transcripción ni repasar las notas buscando una parte concreta de una llamadalaaaarga. Además, tl;dv te permite usar esa misma función en varias llamadas a la vez (¡más de 100!). Eso significa que puedes detectar tendencias y patrones en grandes lotes de llamadas, lo cual es genial para planificar y ajustar estrategias, sobre todo en el ámbito de las ventas.
La otra diferencia que realmente importa a un comprador es el modelo de precios y el punto de partida. tl;dv tiene un plan gratuito para siempre sin necesidad de tarjeta; Sally solo ofrece una versión de prueba y te pide los datos de pago por adelantado. Sally presume de tener más idiomas (más de 100 frente a más de 40), pero tl;dv le gana en interfaz de usuario y localización (la interfaz detl;dvestá traducida a más de 7 idiomas, mientras que la de Sally apenas funciona en inglés). tl;dv también se centra más en la experiencia de grabación de vídeo: puedes volver a ver los vídeos, clip y compartirlos. Sally trata el vídeo principalmente como material en bruto para la transcripción.
Otras alternativas a Sally AI
También hay muchas otras alternativas a Sally. Otter Es muy bueno en la transcripción del inglés y barato para particulares, pero no está tan bien en cuanto a la residencia de datos en Europa como tl;dv o Sally. Fireflies ofrece una búsqueda exhaustiva y un amplio catálogo de integraciones y, en agosto de 2026, se diversificó hacia la clasificación de correos electrónicos. Fathom Es conocida por su generoso plan gratuito y sus resúmenes claros. Read.ai apuesta por el análisis de reuniones y las métricas de participación. Granola se centra en notas fáciles de usar.
Si buscas un equipo alemán o de la UE en concreto, tanto Sally como tl;dv ofrecen alojamiento en la UE, mientras que ninguno de los demás lo hace. Eso sí, tl;dv tiene un plan gratuito mejor, así que puedes probarlo sin comprometerte a nada.
¿Quién debería usar Sally AI?
Sally AI es ideal para equipos alemanes y de la UE (sobre todo en ventas, consultoría, RR. HH. o cualquier sector regulado) que quieran tener un registro de las reuniones con los datos alojados en Alemania, un análisis decente de las llamadas de ventas y a los que no les importe pagar desde el primer día. Es una opción razonable para equipos pequeños y medianos que valoran el cumplimiento normativo por encima de la presentación y que estén dispuestos a dedicar un poco de tiempo a configurar el vocabulario y las carpetas a medida.
Si eres un usuario individual o solo usas la herramienta de vez en cuando para reuniones, seguro que Sally no te sale a cuenta. La falta de opiniones hace que parezca demasiado cara. Mi experiencia personal no fue mala, pero tampoco fue genial. El plan Starter es demasiado básico como para que merezca la pena pagarlo, y los otros dos planes son más caros que los planes Enterprise de la mayoría de las herramientas.
Para la mayoría de los casos de uso, incluidas las industrias alemanas reguladas que se han mencionado antes, tl;dv es una opción genial. Además, tiene un plan gratuito para siempre con el que Sally ni siquiera intenta competir.
En general, Sally AI es una asistente para reuniones competente y orientada al cumplimiento normativo, con algunos puntos fuertes interesantes para su mercado local, pero se ve lastrada por una interfaz de usuario anticuada, pocas opiniones de usuarios y una versión de prueba que no es tan «gratis» como anuncian.
Preguntas frecuentes sobre Sally AI
¿Sally AI es gratis?
No. Sally AI no tiene ningún plan gratuito para siempre, solo una prueba de 30 días, que, según hemos comprobado, requiere introducir los datos de la tarjeta desde el principio y te cobra automáticamente al finalizar, a menos que lo canceles.
Los planes de pago cuestan 8 € (Starter), 34 € (Pro) y 63 € (Enterprise) por usuario al mes si se facturan anualmente. tl;dv, en cambio, tiene un plan gratuito para siempre sin necesidad de dar datos de la tarjeta.
¿Sally AI graba vídeos?
Sí. Sally graba las reuniones tanto en vídeo como en audio y guarda la grabación, que sirve de base para la transcripción, el resumen y las tareas.
¿Qué idiomas admite Sally AI? ¿Funciona bien con el alemán?
Sally es compatible con más de 100 idiomas (en su página de precios dice que son 103; en la documentación del producto, que son más de 99), incluidas las reuniones en varios idiomas. El alemán es claramente una prioridad, y admite el suizo-alemán y las variantes regionales, lo que la convierte en una opción ideal para equipos de habla alemana.
¿Qué precisión tiene la transcripción de Sally AI?
Sally afirma tener una precisión de hasta el 98,8 %, pero esa es la cifra máxima de la versión Enterprise, según sus propias pruebas internas. La versión Starter alcanza hasta el 90,3 % y la Pro, hasta el 94,1 %. Los nombres propios pueden darle problemas, a menos que uses la función de vocabulario personalizado.
¿Cumple Sally AI con el RGPD? ¿Y dónde se almacenan los datos?
Sí. Sally cumple con el RGPD, está en consonancia con la norma SOC 2 y cuenta con las certificaciones ISO 27001, 9001 y 14001; además, todos los datos se alojan en Alemania y ofrece una opción de instalación local en el plan Enterprise. No utiliza los datos de los clientes para entrenar modelos de IA.
¿Es Sally AI mejor que tl;dv?
Depende de tus prioridades. Sally gana en cuanto al número de idiomas; pero, según mi experiencia, incluso eso es discutible. Solo para crear una cuenta, todo estaba en alemán y no había ninguna opción para cambiar de idioma hasta que ya había iniciado sesión.
tl;dv Comparte el alojamiento de datos en Alemania, cuenta con más de 40 idiomas que cubren prácticamente todos los que puedas necesitar, además de ofrecer 7 idiomas de localización y detección automática durante la llamada. También destaca por tener un plan gratuito para siempre, sin necesidad de tarjeta de crédito para empezar, y una experiencia mejorada de grabación y recorte de vídeo. Por no hablar de que cuenta con «Ask tl;dv », inteligencia para reuniones múltiples y asignación personalizada de campos de CRM.
Ambos se encargan de la transcripción, los resúmenes, las tareas y el MCP.
¿Merece la pena usar Sally AI?
Para los equipos alemanes y de la UE que necesitan documentación de reuniones y análisis de ventas que cumplan con la normativa local, puede que sí. Pero sigue siendo caro en comparación con las alternativas. Su plan Starter desde luego no merece la pena, ya que sigue teniendo límites de transcripción, y su plan Pro cuesta casi el doble que el de tl;dv.
Si al final te decides por Sally, ten en cuenta algunas cosas: la interfaz de usuario está un poco anticuada y la versión de prueba te pide que pagues por adelantado. Para usuarios individuales o cualquiera que busque un plan gratuito, una alternativa gratuita para siempre como tl;dv es la mejor opción para empezar.
