Перейти к содержанию
Вкратце: стоит ли покупать Sally AI?
Sally AI — это разработанный в Германии ИИ-помощник для проведения встреч, который записывает и транскрибирует звонки на более чем 100 языках, составляет сводки и автоматически выделяет задачи и сигналы о потенциальных продажах. В ходе тестирования он продемонстрировал качественные заметки и довольно полезную функцию назначения задач во время встреч, однако интерфейс показался устаревшим, процесс ознакомления начинался на немецком языке без возможности его смены, а бесплатного тарифа на неограниченный срок не предусмотрено. Даже для 30-дневной пробной версии требуется сразу указать данные банковской карты.
Если вы — немецкая компания или компания из ЕС, которой нужен хостинг на территории страны и аналитика продаж, то стоит обратить внимание на Sally, но это не единственный вариант. Сервис « tl;dv » также предоставляет хостинг в Германии, аналитику продаж playbook , мониторинг, помощь в преодолении возражений и в целом обеспечивает более удобный и беспроблемный опыт работы.
В августе 2026 года я протестировал Sally AI в ходе симуляции коммерческого звонка, воспользовавшись бесплатной пробной версией тарифного плана «Enterprise». Полная открытость: я являюсь внештатным автором сайта tl;dv. Я стараюсь подойти к этому обзору максимально честно, опираясь на свой личный опыт. Предвзятость неизбежна, но я подходил к тестированию с точки зрения потенциального пользователя. Я всегда стремлюсь расширять свои горизонты в области помощников для проведения встреч, и этот случай не стал исключением.
И, если честно, я не испытывала ненависти к «Sally AI». Но и полюбить её я, конечно, не смогла.
Что такое Sally AI?
Sally AI — это искусственный интеллект, выступающий в роли помощника на встречах, который подключается к вашим звонкам, записывает их в формате видео и аудио, расшифровывает сказанное и преобразует всю информацию в структурированное резюме с решениями, задачами на дальнейшие действия, а также — в случае коммерческих звонков — с возражениями и сигналами о готовности к покупке. Система разработана и размещена в Германии компанией Aliru GmbH (Мангейм), и, по данным компании, ею пользуются более 50 000 специалистов из свыше 1 000 компаний.
Следует сразу прояснить один момент: «Sally AI» — это помощник для проведения встреч (sally.io). Это не тот же продукт, что и другие продукты под названием «Sally», которые встречаются в результатах поиска. Например, я заметилна сайте Capterra совершенно другой ИИ-агент под названием «Sally Suite», который редактирует таблицы и создаёт презентации. Этот обзор посвящён исключительно инструменту для проведения встреч на сайте sally.io.
Если разобраться, Sally относится к той же категории, что и tl;dv, Otter, Fireflies и Fathom: это сервис для ведения заметок, который фиксирует ход беседы и преобразует его в более эффективный формат. Он специализируется на аналитике продаж для европейских команд, а его главным преимуществом является хранение данных в Германии. Любой, кто знаком с tl;dv , знает, что эта компания также базируется в Германии и хранит данные в этой стране (а по запросу — и в других местах).
Пользуясь программой Sally, я на собственном опыте убедился, что она слишком сильно ориентирована на носителей немецкого языка.
Как работает Sally AI
Sally работает следующим образом: она отправляет бота на вашу встречу. Это можно сделать автоматически с помощью интеграции с календарем или вручную, добавив [email protected] к приглашению. Сервис поддерживает Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и Webex, а для очных встреч предусмотрено мобильное приложение (для iOS и Android), которое ведет запись прямо с телефона, лежащего на столе. Также предусмотрена поддержка гибридных встреч: онлайн-часть записывается в цифровом формате, а офлайн-часть — через приложение.
По окончании встречи Салли в течение нескольких минут готовит стенограмму, видеозапись для повторного просмотра и резюме, сгенерированное с помощью ИИ, которые отправляются прямо в ваш почтовый ящик и на панель управления. Вы можете редактировать стенограмму, группировать встречи в папки и экспортировать резюме в форматах DOCX, PDF, TXT или Markdown. Система также может одновременно участвовать в нескольких встречах и генерировать отдельное резюме для каждой из них. Это очень удобно, когда у вас накладываются встречи, но системе не хватает интеллекта для анализа диалогов, чтобы устанавливать перекрестные ссылки между ними.
Интересно, что есть ещё опция «Спросить Салли», но сейчас она заблокирована, и при наведении курсора на неё появляется всплывающее окно с надписью «Скоро будет доступно!».
Начало работы с Sally AI
Салли начала меня раздражать ещё до того, как я успел пройти регистрацию. При первом запуске всё приложение открылось на немецком языке, и нигде не было видно кнопки переключения языка. Мне пришлось вручную переводить страницу с помощью функции перевода в браузере Chrome, и только после того, как я создал учётную запись, я обнаружил настройки языка, спрятанные глубоко в меню настроек.
Если вы говорите по-немецки, то это, конечно, не будет проблемой (ведь это немецкий продукт), но для международной команды, тестирующей его на английском языке, первые десять минут оказываются гораздо сложнее, чем это необходимо.
Кроме того, постоянно возникала ошибка «Несоответствие часовых поясов» (которая сохраняется и по сей день). Каждый раз, когда я открываю приложение, появляется всплывающее окно с надписью: «Несоответствие часовых поясов». При нажатии кнопки «Обновить часовой пояс» приложение перезагружается с правильным часовым поясом, но то же самое всплывающее окно появляется снова и снова, пока я не вынужден нажать «Игнорировать». Это небольшая ошибка, но она доставляет немало неудобств.
Уведомление о согласии на запись от Sally AI также составлено на немецком языке. Вряд ли это позволит получить согласие от людей, не владеющих немецким языком.
Транскрипция и точность
Sally AI — это инструмент для транскрипции, поэтому хотелось бы надеяться, что он хорошо справляется со своей задачей. Я проверил его на примере фиктивного телефонного разговора о продажах на английском языке, и транскрипт получился неплохим. Звук был чётким и записан довольно качественно.
Насколько точна транскрипция, выполненная Sally AI?
Sally заявляет о точности транскрипции до 98,8 %, но к этому показателю следует отнестись с осторожностью. Точность зависит от тарифного плана и модели ИИ. Фактически, это практически единственное различие между тарифными планами. В тарифном плане «Starter» используется модель «Bronze» с точностью до 90,3%, в «Pro» — модель «Silver» с точностью до 94,1%, а только в самом дорогом тарифном плане «Enterprise» доступна модель «Gold» с заявленной точностью 98,8%.
Эта цифра также основана на данных, предоставленных самой компанией. Собственный ориентир Салли основан на анализе 28 000 встреч продолжительностью примерно по часу каждая с участием от двух до шести человек, а не на результатах независимого тестирования. Таким образом, цифра 98,8 %, которую вы видите во всех рекламных материалах, представляет собой наилучший, максимальный внутренний показатель. Не стоит основывать своё решение о покупке на ней.
В ходе тестирования в реальных условиях система транскрипции хорошо справлялась с чёткой речью, но допускала ошибки при распознавании собственных названий — например, фраза «tl;dv» была преобразована в «TLDB». Это типичная проблема для систем транскрипции записей совещаний, и в приложении Sally предусмотрена функция настройки пользовательского словаря, позволяющая «обучить» систему названиям продуктов, жаргону и аббревиатурам, что должно устранить большинство таких ошибок, если вы уделите время настройке.
Какие языки поддерживает Sally AI?
Sally поддерживает множество языков: согласно информации на странице с тарифами, их всего 103. Спектр языков очень широк: немецкий (включая швейцарский немецкий), английский, испанский, французский, итальянский, португальский, русский, а также целый ряд менее распространенных языков, плюс многоязычные встречи, во время которых участники переключаются с одного языка на другой в ходе разговора.
Для немецкоязычной или многоязычной европейской команды поддержка языков в Sally является значительным преимуществом, и, в частности, работа с немецким языком — это то, на что продукт явно ориентирован. Однако, как упоминалось выше, сама панель управления явно ориентирована на немецкий язык, уведомление о согласии также было на немецком, а процесс введения в курс дела проходил полностью на немецком, независимо от моего желания. То, что система может распознавать разные языки в транскрипте, ещё не делает её оптимальным выбором для настоящих многоязычных команд, когда речь идёт об использовании панелей управления и повседневной работе.
Резюме, заметки и меры, подлежащие выполнению
В целом сводки и заметки были неплохими. Ничто не поразило меня, но и ничего, что было бы совершенно неудовлетворительным, тоже не было. Больше всего меня впечатлила функция обработки задач. Салли выделяет из разговора пункты для действий и позволяет назначать их, редактировать и помечать как выполненные прямо во время встречи. Это работало хорошо, и я могу представить, что такая функция будет полезной при использовании в рамках правильного рабочего процесса.
Однако панели управления задачами были немного запутанными. Там была панель «Taskcockpit», на которой отображалась общая аналитическая информация, такая как просроченные и запланированные задачи, с множеством процентных показателей и различных «визуальных элементов». Я говорю «визуальные элементы» именно так, потому что на самом деле это выглядело довольно отталкивающе: однотонный белый и серый фон, в котором не было ничего привлекательного.
Еще одна странность заключалась в том, что сами процентные показатели были совершенно неверными. У меня было три незавершенных задачи, но там отображалось 3 %. Когда я выполнил одну из них, это число уменьшилось до 2 %. По сути, приложение подсчитывало количество моих задач, но затем добавляло к нему произвольную процентную отметку. Почему? Понятия не имею.
Сами задачи можно найти на вкладке «Задачи», что, на мой взгляд, было немного запутанно. Было бы проще, если бы они были как-то сгруппированы, но в целом этот раздел мне понравился. Можно было редактировать задачи, что было полезно, особенно если в них были небольшие ошибки (например, как в случае с TLDB). Также можно было назначать ответственных и устанавливать сроки выполнения.
Отчеты структурированы по темам, решениям, задачам и временным меткам, а в рамках более дорогих тарифных планов вы можете настраивать собственные подсказки и шаблоны для различных типов встреч, благодаря чему отчеты по продажам, ежедневным собраниям и коучинговым сессиям будут составлены с учетом их конкретной цели.
Sally AI для продаж
Салли специализируется на сценариях продаж, выявлении возражений в рекламе, сигналах о готовности к покупке, анализе продолжительности разговоров и синхронизации с CRM. Во время тестирования пробной версии Enterprise я тоже смог опробовать эти функции.
Я провел с Дани пробный разговор с потенциальным клиентом, а после этого опробовал функцию составления списка возражений. Идея была классная, но не без проблем. Во-первых, если говорить откровенно, это был пробный разговор, но мы также начали и закончили его обычным общением. Салли, очевидно, об этом не знала и не смогла провести никакого различия. Вместо этого в отчет вошли возражения из нашего обычного разговора и даже некоторые возражения от Дани, которая в нашем разговоре выступала в роли продавца. Это не имело особого смысла и создало у меня впечатление, что Салли в принципе не понимает сути нашего разговора (или смысла продаж по телефону в целом).
Аналитика по времени разговоров оказалась приятным дополнением, и в самой панели управления даже есть макет, демонстрирующий, как она будет выглядеть при большем количестве звонков. Мне это показалось немного странным, поскольку к тому моменту я уже начал принимать звонки, но Салли посчитала, что лучше показать мне вымышленные полные данные, чем мои собственные, ограниченные данные.
Стоимость Sally AI: сколько это будет стоить в 2026 году?
Салли предлагает три платных тарифных плана, стоимость которых рассчитывается за каждое рабочее место и выставляется к оплате ежемесячно или ежегодно (без учета НДС). Ниже приведены годовые цены:
- Пакет «Стартовый»: 8 евро/месяц
- Плюс: 34 евро в месяц
- «Enterprise»: 79 евро в месяц
Бесплатного тарифа нет, но каждый тарифный план сопровождается 30-дневной пробной версией, так что вы можете опробовать все функции. Самое странное в том, что точность транскрипции — практически единственное реальное отличие между различными тарифами. В то время как большинство сервисов добавляют новые функции в более дорогие тарифы, Sally в основном просто взимает с вас гораздо больше за более точную модель транскрипции.
Есть ещё несколько функций, доступ к которым ограничен на более низких тарифных планах. Тариф «Starter» ограничивает вас 1 200 минутами транскрипции в месяц (около 20 часов), объёмом загрузки 1 ГБ и моделью «Bronze» с самой низкой точностью. Неограниченная транскрипция и более качественные модели доступны только на тарифных планах «Pro» и «Enterprise», а флагманская точность 98,8 % доступна исключительно на тарифном плане «Enterprise».
Давайте рассмотрим полную разбивку, сравнив данные с сайтом tl;dv:
| Характеристика | Салли Стартер | Салли Про | «Салли Энтерпрайз» | tl;dv |
|---|---|---|---|---|
| Стоимость (годовая) | 8 евро за место в месяц* | 34 евро за место в месяц* | 63 евро за место в месяц* | 0 евро Бесплатно навсегда; версия Pro от 18 $/мес. при годовой подписке |
| Бесплатный план | Только пробная версия | Только пробная версия | Только пробная версия | Бесплатно навсегда |
| Транскрипция | 1 200 мин/месяц | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Максимальная точность | До 90,3 % | До 94,1 % | До 98,8 % | Без разделения по моделям |
| Языки | 100+ | 100+ | 100+ | 40+ |
| Записывает видео | Да | Да | Да | Да |
| Интеграция CRM | Ограниченный | Да | Да | Pro+ |
| Сервер MCP | Да | Да | Да | Pro+ |
| Хостинг | Германия | Германия | Германия + локальное развертывание | Германия, ЕС, США, Япония и другие страны по запросу |
Есть ли у Sally AI бесплатный тарифный план?
Нет. У Sally нет тарифа с бессрочным бесплатным доступом, есть только 30-дневная пробная версия. И вот что мне показалось забавным… В разделе «Часто задаваемые вопросы» о ценах Sally указано, что для пробной версии «не требуется кредитная карта», однако на самом деле на экране регистрации в приложении написано «Требуются платежные данные», и при запуске пробной версии действительно запрашивались данные карты. Возможно, была опция отказа, которую я пропустил, но мне это показалось довольно вводящим в заблуждение. Я всё-таки зарегистрировался на пробный период, используя свою карту, и точно бы этого не сделал, если бы у меня был выбор.
Это означает, что оплата по подписке происходит автоматически сразу после окончания пробного периода, если вы не отмените подписку заранее. Что ещё хуже, функция отмены была спрятана в меню с тремя точками («⋯»), а не расположена в каком-нибудь заметном месте. Не было никаких подсказок о том, как отменить подписку: мне пришлось просматривать все настройки и наводить курсор на все возможные элементы, чтобы её найти. Этот опыт в целом подорвал моё доверие к Sally. Если бы они были уверены в своём продукте, им не понадобилась бы кредитная карта для регистрации, и они бы не скрывали кнопку отмены подписки.
Для сравнения, tl;dv предлагает действительно бесплатный тарифный план на всю жизнь, не требующий привязки к банковской карте. Он включает неограниченное количество записей и транскрипций, а также AI-заметки в рамках ежемесячного лимита. Если вы просто хотите попробовать помощника для проведения встреч, не беспокоясь о пробных периодах и не забывая об отмене подписки, tl;dv станет гораздо лучшим выбором.
Насколько хороши интеграции от Салли?
Список интеграций у Sally обширен и, на первый взгляд, не уступает ни одному из аналогов в этой категории. Он подключается к основным инструментам для проведения конференций и ведения календаря (Teams, Zoom, Google Meet, Webex, Outlook, Google Calendar), приложениям для совместной работы (Slack), CRM-системам (Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot), системам управления проектами (Asana, Trello, Monday, Jira), а также платформам автоматизации Zapier, n8n, Make и Power Automate. Доступны функции развертывания по протоколу SCIM, веб-хуки и сервер MCP, что позволяет подключать данные о встречах к Claude или любому ИИ-помощнику, совместимому с MCP. Sally заявляет о наличии в общей сложности «более 8 000 инструментов». Впечатляет.
Встроенная поддержка n8n, Make и Power Automate — это приятный бонус, который встречается не так часто. Сервис « tl;dv » предлагает более 5 000 приложений через Zapier, а также встроенную поддержку CRM-систем (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho и других) с возможностью настраиваемого сопоставления полей. Кроме того, у него есть собственный сервер MCP.
Какова позиция Sally AI в отношении конфиденциальности, безопасности и GDPR?
Это одно из главных преимуществ сервиса Салли. Сервис полностью разработан и размещен в Германии, соответствует требованиям GDPR и SOC 2, а также сертифицирован по стандартам ISO 27001, 9001 и 14001. Данные шифруются с помощью алгоритма AES-256 как при передаче, так и при хранении; они не используются для обучения моделей искусственного интеллекта, а тарифный план «Enterprise» по запросу предусматривает развертывание на локальных серверах.
Для немецких или европейских организаций, занимающихся конфиденциальными переговорами (например, в сферах управления персоналом, юриспруденции, финансов или работы с клиентами), хранение данных на территории страны в сочетании с возможностью локального развертывания представляет собой ощутимое преимущество по сравнению с альтернативами, размещёнными в США.
Для тех, кто хочет получить те же преимущества, но без заоблачных затрат и неудобного интерфейса, существует сервис tl;dv , который также разработан и размещен в Германии (по запросу возможен хостинг в других странах). Он также соответствует требованиям GDPR и SOC 2 и никогда не обучает ИИ на ваших данных. Данные шифруются так же, как и в Sally (AES-256), а его центры обработки данных также соответствуют стандарту ISO 27001. Кроме того, tl;dv специально разработан с учётом требований Закона ЕС об искусственном интеллекте, о чём Sally AI умалчивает.
В целом оба инструмента предлагают готовые к использованию в корпоративной среде решения для команд, уделяющих особое внимание вопросам конфиденциальности.
Что говорят о Sally AI настоящие пользователи
Объем независимых обзоров о компании «Салли» весьма скуден. Их не так много, и те, что есть, в основном сосредоточены в Германии. Это ещё один признак того, что они уделяют первоочередное внимание Германии в ущерб остальному миру.
На G2 сервис получил оценку 4,6 из 5 по результатам 18 отзывов. Авторы отзывов неоднократно отмечают европейское происхождение сервиса, его соответствие требованиям GDPR, простую интеграцию с Teams и Outlook, а также экономию времени при ведении заметок. Один из них подытожил, что сервис прост в использовании,«хотя и кажется сложным».
Сценарии использования, как правило, носят практический характер: правление спортивного клуба использует приложение для ведения протоколов заседаний, консультанты — для отслеживания разговоров с клиентами, тренеры — для документирования тренировок. Самая явная и часто повторяющаяся критика касается наличия ошибок. Один из авторов отзыва на G2 отметил, что приложение для Android зависает на пустом экране после входа через Google, а другой написал, что оно все еще находится на«ранних стадиях разработки»и часто дает сбои. Это было всего лишь в прошлом году, но я могу это подтвердить.
На немецкой платформе OMR Reviews сервис Sally получил оценку 4,7 по результатам 25 отзывов, при этом пользователи отмечают четкую структуру, надежные интеграции и высокое качество транскрипции. Небольшое количество отзывов на немецком языке имеется и на Trustpilot, хотя сам Trustpilot отмечает, что эта выборка может быть нерепрезентативной. Примечательно, что на Capterra нет никаких сведений о сервисе Sally для ведения совещаний.
Если говорить откровенно, независимых обзоров недостаточно, чтобы вынести однозначный вердикт. Те, что есть, в основном написаны на немецком, так что относитесь к ним с долей скептицизма ( grain ). В целом они положительные, но это едва ли можно считать весомым доказательством. Во всяком случае, это говорит о том, что продукт по-прежнему относительно малопроверен по сравнению с конкурентами, хотя его цена складывается так, будто он уже много лет является лидером отрасли.
Плюсы и минусы Sally AI
В чём Салли преуспевает:
- Хостинг данных. Хостинг на территории Германии с сертификатами ISO и возможностью локального развёртывания.
- Интеграции. Обширный и полезный список интеграций, включая MCP.
- Языки. Широкое многоязычное покрытие с явным приоритетом немецкого языка.
- Задачи. Поток выполнения задач, позволяющий назначать и закрывать задачи прямо во время встречи.
Недостатки:
- Пользовательский интерфейс и дизайн. По интерфейсу создается впечатление, будто я только что запустил Windows 95. Всё выполнено в серых и чёрных тонах, но это не тот элегантный современный стиль.
- Настройки языка в процессе регистрации. Процесс регистрации начинается на немецком языке, и возможность переключения языка становится доступной только после перехода в настройки учетной записи.
- Для пробного периода требуется банковская карта. Для пробного периода требуются данные банковской карты, несмотря на то, что на сайте указано иное.
- Кнопка «Отменить подписку» скрыта. Функция отмены доступна только через меню «⋯».
- Работа с возражениями. Система обнаружения возражений при продажах допускает ошибки, регистрируя нерелевантные замечания (а также возражения со стороны продавца).
- Сбивающий с толку пользовательский интерфейс. Две панели управления с похожими названиями вызывают путаницу.
- Точность. Собственные имена требуют особого внимания при работе со словарным запасом.
- Платные подписки. Доступ к показателю точности 98,8 % предоставляется только в рамках самого дорогого тарифного плана «Enterprise».
- Нет, не «Ask AI». Функция «Ask Sally» будет доступна «в ближайшее время!», но на данный момент это довольно базовая функция, которая уже есть у всех конкурентов.
- Отсутствует функция анализа нескольких встреч. Краткое изложение и заметки ограничены одной встречей за раз. Это не позволяет проводить углубленный анализ стратегий продаж в целом.
Sally AI против « tl;dv » (и другие альтернативы)
Если вы сравниваете именно Sally и tl;dv , вот краткая информация: оба эти инструмента для проведения встреч, разработанные в Германии, позволяют записывать видео и аудио, осуществлять транскрипцию на десятках языков, создавать резюме с помощью ИИ, формировать задачи, подключаться к CRM-системам и имеют серверы MCP. Оба соответствуют требованиям GDPR и SOC-2.
tl;dv обладает рядом функций, которых нет у Sally AI. Например, функция «Ask AI» — это базовая функция, которая уже много лет доступна на сайте tl;dv . Она позволяет задавать вопросы встроенной модели LLM о вашей встрече. Спросите что угодно и получите мгновенный ответ. Не нужно прочитывать стенограмму или просматривать заметки в поисках одного конкретного фрагмента издлинного разговора. Кроме того, tl;dv позволяет использовать эту же функцию сразу для нескольких разговоров (более 100)! Это означает, что вы можете выявлять тенденции и закономерности в огромных массивах разговоров, что отлично подходит для планирования и корректировки стратегий, особенно в сфере продаж.
Еще одно отличие, которое действительно имеет значение для покупателя, — это модель ценообразования и стартовые условия. Уtl;dv есть тарифный план с бессрочным бесплатным доступом, для которого не требуется привязка банковской карты; у Sally доступна только пробная версия, и она запрашивает платежные данные сразу. Sally заявляет о поддержке большего количества языков (более 100 против более 40), но tl;dv превосходит её по интерфейсу и локализации (интерфейсtl;dvлокализован на более чем 7 языках, а у Sally он поддерживает лишь английский). tl;dv также уделяет больше внимания процессу записи видео — вы можете просматривать записи повторно, clip и делиться ими. Sally рассматривает видео в основном как исходный материал для транскрипта.
Другие альтернативы Sally AI
Кроме того, существует еще множество альтернатив сервису Sally. Otter Этот сервис отлично справляется с транскрипцией английской речи и недорог для частных лиц, но уступает как tl;dv , так и Sally в плане хранения данных в Европе. Fireflies предлагает углубленный поиск и обширный каталог интеграций, а в августе 2026 года расширила сферу деятельности, включив сортировку электронной почты. Fathom известен щедрым бесплатным тарифом и лаконичными резюме. Read.ai делает акцент на аналитике встреч и показателях вовлеченности. Granola сосредоточен на удобных в использовании заметках.
Если говорить конкретно о командах из Германии или стран ЕС, то и Sally, и tl;dv предлагают хостинг на территории ЕС, в то время как остальные сервисы этого не делают. При этом у tl;dv более выгодный бесплатный тариф, так что вы можете опробовать его, не беря на себя никаких обязательств.
Кому рекомендуется использовать Sally AI?
Sally AI лучше всего подходит для немецких и европейских команд (особенно в сферах продаж, консалтинга, HR или любой другой регулируемой отрасли), которым требуется документирование встреч с хранением данных в Германии, качественная аналитика телефонных переговоров и которые готовы платить с самого первого дня. Это разумный выбор для малых и средних команд, которые ставят соблюдение нормативных требований выше внешней привлекательности и готовы потратить немного времени на настройку пользовательского словаря и папок.
Если вы работаете в одиночку или проводите встречи лишь изредка, то «Sally» вам почти наверняка не подойдет. Из-за отсутствия отзывов создается впечатление, что она стоит слишком дорого. Мой личный опыт был неплохим, но и не отличным. Тариф «Starter» слишком скуден, чтобы за него стоило платить, а два других тарифа стоят дороже, чем корпоративные тарифы большинства других сервисов.
Для большинства случаев использования, включая перечисленные выше отрасли немецкой экономики, подлежащие регулированию, сервис « tl;dv » является отличной альтернативой. К тому же у него есть тарифный план с бессрочным бесплатным доступом, с которым «Sally» даже не пытается конкурировать.
В целом, Sally AI — это эффективный помощник для проведения совещаний, ориентированный на соблюдение нормативных требований, обладающий рядом достойных преимуществ для своего внутреннего рынка, однако его развитию мешают устаревший интерфейс, скудные отзывы и пробная версия, которая не так «бесплатна», как заявлено в рекламе.
Часто задаваемые вопросы о Sally AI
Sally AI — это бесплатное приложение?
Нет. У Sally AI нет тарифа с бессрочным бесплатным доступом, есть только 30-дневная пробная версия, для которой, как показали тесты, требуется сразу ввести данные банковской карты, а по истечении срока действия начинается автоматическое списание средств, если вы не отмените подписку.
Стоимость платных тарифных планов составляет 8 евро (Starter), 34 евро (Pro) и 63 евро (Enterprise) за одно рабочее место в месяц при ежегодной оплате. В отличие от этого, у tl;dv есть тарифный план с бессрочным бесплатным доступом, для которого не требуется привязка банковской карты.
Салли AI записывает видео?
Да. Салли ведет запись встреч как в видео-, так и в аудиоформате и сохраняет запись, которая служит основой для стенограммы, резюме и списка задач.
Какие языки поддерживает Sally AI? Подходит ли она для изучения немецкого языка?
Sally поддерживает более 100 языков (на странице с ценами указано 103, а в документации по продукту — 99+), включая встречи с использованием нескольких языков. Немецкий язык явно является приоритетным, причём сервис поддерживает швейцарский немецкий и региональные варианты языка, что делает его отличным выбором для немецкоязычных команд.
Насколько точна транскрипция, выполняемая Sally AI?
Sally заявляет о точности до 98,8 %, но это показатель для версии Enterprise высшего уровня, полученный в ходе внутреннего тестирования. Для версии Starter точность составляет до 90,3 %, а для Pro — до 94,1 %. Имена собственные могут вызвать ошибки, если не использовать функцию настраиваемого словаря.
Соответствует ли Sally AI требованиям GDPR и где хранятся данные?
Да. Сервис Sally соответствует требованиям GDPR, стандарту SOC 2 и имеет сертификаты ISO 27001, 9001 и 14001; все данные хранятся в Германии, а в рамках тарифного плана «Enterprise» предусмотрена возможность локального развертывания. Данные клиентов не используются для обучения моделей искусственного интеллекта.
Является ли Sally AI лучше, чем « tl;dv »?
Это зависит от ваших приоритетов. Салли выигрывает по количеству поддерживаемых языков, но, судя по моему опыту, даже это можно поставить под сомнение. Даже при попытке просто создать аккаунт интерфейс был только на немецком, и возможность сменить язык появилась только после того, как я вошел в систему.
tl;dv использует немецкий хостинг данных, поддерживает более 40 языков, что охватывает практически все языки, которые вам когда-либо понадобятся, а также предлагает 7 языков локализации и функцию автоматического определения языка во время звонка. Кроме того, этот сервис выгодно отличается наличием бессрочного бесплатного тарифа, отсутствием необходимости вводить данные банковской карты для начала работы, а также более широкими возможностями по записи и вырезанию видеофрагментов. Не говоря уже о таких функциях, как «Ask tl;dv », интеллектуальная система управления несколькими встречами и настраиваемое сопоставление полей CRM.
Оба поддерживают транскрипцию, составление резюме, выполнение задач и MCP.
Стоит ли использовать Sally AI?
Для немецких и европейских команд, которым требуется соответствующая нормативным требованиям документация по встречам внутри страны и аналитика продаж, это может быть подходящим решением. Однако по сравнению с альтернативами сервис по-прежнему остается дорогостоящим. Тарифный план «Starter» явно не оправдывает себя, поскольку в нём по-прежнему предусмотрены ограничения на транскрипцию, а тарифный план «Pro» стоит почти вдвое дороже, чем у tl;dv.
Если вы всё же решите остановить свой выбор на Sally, имейте в виду следующие нюансы: интерфейс устарел, а для пробной версии требуется предоплата. Для индивидуальных пользователей или тех, кто хочет воспользоваться бесплатным тарифом, лучшим вариантом для начала станет альтернатива с бессрочным бесплатным доступом, например tl;dv .
