Include Inc. agiliza la eficacia de las reuniones en línea y ahorra 3 días a la semana utilizando tl;dv para la redacción automática de actas

Include Inc. luchaba contra la ineficacia a la hora de levantar acta y se perdía decisiones clave durante las reuniones en línea, especialmente con el aumento del trabajo en remote . La implantación de tl;dv ayudó a simplificar este proceso y a mejorar la eficacia general.

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Nombre de la empresa:

Incluye Inc.

Entrevistado:

Sr. Koichi Ozaki, Director General

Tamaño de la empresa:

Más de 120 empleados

Industria:

Servicios de asistencia a la discapacidad. La empresa gestiona instalaciones de participación social, reincorporación al trabajo (rework) y apoyo al empleo "NeuroRework", así como el "Centro de Apoyo a la Consulta Include", una instalación de apoyo a la consulta designada.

Resumen del problema:

El aumento de las reuniones en línea provocó dificultades para captar las decisiones clave y gestionar los contenidos con eficacia.

Resumen de la solución.

tl;dv se adoptó para automatizar las grabaciones de reuniones y generar actas impulsadas por IA.

Resumen del impacto:

tl;dv mejoró la gestión del contenido de las reuniones, redujo el tiempo dedicado a tareas administrativas y aumentó la productividad general.

Desafío: Gestionar el aumento de las reuniones en línea

Con más reuniones en línea debido a la pandemia, Include Inc. luchaba por capturar las discusiones y decisiones importantes. El proceso manual de levantar acta llevaba mucho tiempo, y a menudo se perdía información crítica, lo que provocaba retrasos en acciones clave.

En busca de una solución

Include Inc, dirigida por el Sr. Ozaki, empezó a explorar herramientas para agilizar la toma de actas y mejorar el intercambio de contenidos entre sus equipos de Tokio, Kanto y Osaka. La necesidad de una solución más eficaz se hizo patente a medida que la empresa se adaptaba al trabajo de remote .

¿Por qué tl;dv?

Tras considerar varias opciones, el Sr. Ozaki eligió tl;dv por su sencilla interfaz, su transcripción asistida por IA y sus funciones de búsqueda por palabras clave. Las capacidades de automatización de tl;dv facilitaron la toma de actas, permitiendo a los equipos centrarse en tareas más estratégicas.

Cómo se utiliza el tl;dv en Include Inc.

tl;dv es utilizado principalmente por la alta dirección, los psicólogos y el equipo de marketing para reuniones internas. También sirve para reuniones regionales en línea en Kanto y Osaka. Con la grabación automática y las transcripciones generadas por IA, el equipo puede ahora revisar rápidamente las discusiones y decisiones clave.

Función favorita: Generación de minutas con IA

Las funciones favoritas del equipo son las actas generadas por IA y la búsqueda por palabras clave de tl;dv, que ahorran tiempo y facilitan la búsqueda de información esencial. Valoran especialmente la posibilidad de pedir a la IA de tl;dv que incluya actualizaciones específicas, como el progreso de las ventas de la empresa y temas clave, directamente en las notas.

Antes, afinaban las notas utilizando ChatGPT, pero ahora las capacidades todo en uno de tl;dv les permiten completarlo todo en un solo lugar.

El equipo también utiliza la IA de tl;dv para hacer preguntas sobre temas de reuniones anteriores, como decisiones o puntos de acción, reduciendo la necesidad de tomar notas manualmente. El acceso inmediato al borrador de las notas justo después de cada reunión ha agilizado su flujo de trabajo.

Impacto en las empresas

Aunque todavía no se ha hecho un seguimiento formal de los KPI específicos, Include Inc. ya ha observado mejoras significativas en la eficiencia operativa desde que adoptó el tl;dv.

Antes, un directivo era responsable tanto de asistir a las reuniones como de documentarlas, lo que requería horas adicionales para recopilar una copia limpia de las actas junto con otras tareas. 

Este proceso a menudo retrasaba la distribución de las actas hasta el día siguiente. Ahora, las actas generadas por IA están disponibles inmediatamente y sólo requieren ediciones mínimas, y se comparten casi de inmediato el mismo día.

Este cambio ha reducido la carga de trabajo de los gestores en un día entero y ha proporcionado a los equipos un acceso más rápido a la información crítica.

Una de las funciones favoritas del director general Ozaki es la capacidad de búsqueda de transcripciones y palabras clave de tl;dv. 

Como director general de la empresa, asiste a muchas reuniones y antes le costaba recordar todos los detalles. Su solución era revisar las grabaciones de Google Meet -un proceso que requería mucho tiempo- para confirmar los detalles de la reunión. Con tl;dv, ahora puede localizar rápidamente temas concretos en el vídeo, lo que facilita la consulta de discusiones y decisiones pasadas.

"¡tl;dv mejorará drásticamente la forma en que compartes dentro de tu empresa! Ahora somos más eficientes y ahorramos 24 horas a la semana dejando que la IA cree y comparta nuestras notas de reunión."

Koichi Osaki, director general de Income Inc.