Alors que plusieurs plateformes prétendent être le premier assistant de réunion IA, à l'instar de Fellow qui affirme être "le seul assistant de réunion IA et preneur de notes conçu pour les réunions internes et externes", le paysage concurrentiel est tout autre.
Fellow est une plateforme de gestion des réunions alimentée par l'IA, conçue pour rationaliser l'ensemble du processus de réunion - de la préparation au suivi. Fondée en 2017 par Amin Mirzaee, Aydin Mirzaee et Samuel Cormier-Iijima et basée à Ottawa, au Canada, Fellow s'est imposée comme un outil de gestion de l'efficacité des réunions. Son AI Meeting Copilot prend en charge plus de 35 langues et propose la transcription, l'enregistrement et le résumé pour des plateformes telles que Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams. La plateforme se distingue en outre par ses fonctions d'élaboration collaborative de l'ordre du jour, son suivi des actions en temps réel, plus de 500 modèles de réunion et son intégration à plus de 50 applications, dont Slack, Jira et Asana.
En combinant l'automatisation avec des fonctions qui favorisent la collaboration et la responsabilisation, Fellow fait en sorte que les réunions ne soient pas de simples discussions, mais des événements réalisables et axés sur les résultats. Pour les équipes qui s'efforcent de gérer des notes de réunion éparses, des actions manquées ou un manque de responsabilité, Fellow fournit une solution centralisée et structurée. Ses capacités d'analyse permettent également aux organisations d'obtenir des informations sur l'efficacité des réunions, ce qui aide les dirigeants à affiner leur culture de la réunion au fil du temps.
Nous allons donc nous plonger dans les offres de Fellow, en évaluant ses fonctionnalités, sa facilité d'utilisation et son prix, tout en le comparant à d'autres outils sur le marché. Nous examinerons en profondeur l'affirmation faite par Fellow sur sa page d'accueil et pour les équipes qui explorent les logiciels de gestion de réunions, cet article permettra de savoir si Fellow répond à leurs besoins ou si d'autres plates-formes sont mieux adaptées. En comprenant les forces et les limites potentielles de Fellow, les lecteurs pourront prendre des décisions éclairées sur l'optimisation de leurs flux de réunions.
Qu'est-ce qu'un boursier ?
Contrairement aux outils traditionnels de prise de notes ou d'aide à la réunion, Fellow intègre l'élaboration collaborative d'un ordre du jour, le suivi des actions en cours et la responsabilisation de l'équipe dans une plateforme centralisée. Il permet aux équipes de se préparer efficacement, de rester en phase avec les discussions et d'assurer le suivi des décisions.
Conçu pour les réunions internes et externes, Fellow s'adresse aux professionnels des secteurs de la technologie, de la finance, de l'éducation et autres. Sa base d'utilisateurs comprend des chefs d'équipe, des chefs de projet et des professionnels des ressources humaines, ainsi que toute organisation souhaitant améliorer la communication et la responsabilité.
Ce qui distingue Fellow, c'est son intégration avec plus de 50 applications telles que Slack, Asana et Jira, ainsi que son interface intuitive qui complète les flux de travail existants. Associé à de puissantes capacités d'IA, il permet une transcription multilingue, des résumés de réunion et des analyses automatisées, ce qui en fait un outil indispensable pour les organisations axées sur l'efficacité opérationnelle.
Principales caractéristiques du boursier
Fellow offre une suite complète de fonctionnalités conçues pour optimiser l'ensemble du cycle de vie des réunions, de la préparation au suivi. Voici une analyse détaillée de ses principales fonctionnalités et de la façon dont elles distinguent la plateforme :
1. Copilote de réunion AI
- Enregistrement et transcription : Enregistre automatiquement les réunions et fournit des transcriptions multilingues précises dans plus de 35 langues.
- Résumés : Crée des résumés concis des réunions, en soulignant les points clés et les actions à entreprendre.
- Prise en charge de la plate-forme : Fonctionne de manière transparente avec les principales plateformes de réunion telles que Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, garantissant qu'aucune discussion n'est perdue.
- Avantage concurrentiel : Contrairement à certains concurrents, l'IA Copilot de Fellow intègre la transcription avec des tâches de suivi réalisables, ce qui en fait un outil holistique pour la gestion des réunions.
2. Élaboration d'un programme en collaboration
- Ordres du jour partagés : Permet aux membres de l'équipe de contribuer à l'ordre du jour des réunions en temps réel, favorisant ainsi la collaboration et l'alignement avant le début des discussions.
- Modèles prédéfinis : Offre plus de 500 modèles de réunions pour les entretiens individuels, les réunions d'équipe, la planification de projets, etc.
- Personnalisation : Les utilisateurs peuvent adapter les ordres du jour aux besoins spécifiques de l'équipe, ce qui garantit que chaque réunion est utile et structurée.
- Avantage concurrentiel : l'accent mis par Fellow sur la collaboration pendant la phase de préparation permet aux équipes d'aborder les réunions en étant parfaitement alignées, ce que beaucoup d'autres solutions négligent.
3. Suivi des actions
- Mises à jour en temps réel : Suivi des actions à entreprendre pendant les réunions, garantissant ainsi la responsabilité et le suivi.
- Tableau de bord centralisé : Permet aux utilisateurs de visualiser, d'attribuer et de mettre à jour les tâches directement au sein de la plateforme.
- Avantage concurrentiel : Alors que d'autres outils se concentrent uniquement sur la prise de notes, Fellow comble le fossé entre la discussion et l'exécution.
4. Intégrations
- Écosystème d'applications : Se connecte à plus de 50 outils populaires, dont Slack, Asana, Jira et Trello, pour rationaliser les flux de travail.
- Synchronisation de l'agenda : L'intégration avec Google Calendar et Microsoft Outlook simplifie la planification et garantit l'accès aux ordres du jour des réunions.
- Avantage de la concurrence : le vaste réseau d'intégration de Fellow permet aux équipes de l'incorporer de façon transparente dans leurs flux de travail existants, minimisant ainsi les frictions.
5. Perspectives et analyses
- Mesures des réunions : Fournit des informations sur l'efficacité des réunions, telles que les niveaux de participation et le respect de l'ordre du jour.
- Aperçus culturels : Aide les organisations à identifier les modèles et les domaines d'amélioration de leur culture de réunion.
- L'avantage de la concurrence : peu d'outils de réunion offrent des analyses ; l'approche axée sur les données de Fellow donne aux dirigeants des informations exploitables pour affiner leurs pratiques.
6. Expérience de l'utilisateur
- Facilité d'utilisation : la conception intuitive garantit une courbe d'apprentissage minimale pour les nouveaux utilisateurs.
- Flux de travail personnalisables : S'adapte à une grande variété de tailles d'équipes et de secteurs d'activité, des startups aux entreprises.
Commentaires et critiques pour Fellow
Les commentaires des utilisateurs sur des plateformes telles que G2 et Capterra fournissent des informations précieuses sur les points forts de Fellow et les domaines à améliorer.
Commentaires des utilisateurs
Commentaires positifs :
- Les utilisateurs font souvent l'éloge de Fellow pour son interface conviviale et son efficacité dans l'organisation des réunions. Un utilisateur de G2 a déclaré : "Fellow a considérablement amélioré mon organisation et ma productivité lors des réunions".
- Un autre utilisateur de Capterra a souligné que "Fellow est idéal pour gérer l'ordre du jour d'une réunion, prendre des notes pendant la réunion et, surtout, assurer le suivi des actions à entreprendre".
Examens critiques :
- Certains utilisateurs ont noté des difficultés liées au processus d'intégration et à l'abondance des fonctionnalités. Un évaluateur de Capterra a mentionné : "Il y a tellement de fonctions dans Fellow que cela peut être décourageant au début. Le processus d'intégration actuellement en place est excellent, mais il pourrait être amélioré.
- De même, un utilisateur de Product Hunt a déclaré : "Lors de ma première expérience, l'interface utilisateur m'a semblé un peu envahissante".
Points de vue d'experts
- Les experts reconnaissent que Fellow est un outil complet pour la gestion des réunions. Un article paru dans The Business Dive indique que "grâce à Fellow, vous n'avez plus à vous préoccuper de prendre des notes de réunion ou des mesures à prendre... Il offre une sécurité d'entreprise qui peut être utilisée en toute sécurité à l'échelle de l'organisation".
- En outre, SaaSworthy décrit Fellow comme "une boîte à outils conçue pour les managers et les équipes qui leur permet de mener des réunions individuelles et de planifier des ordres du jour de manière collaborative".
Tendances générales du retour d'information
Ce que les utilisateurs aiment :
- Fonctionnalités collaboratives : La possibilité de créer des agendas de réunion partagés et de prendre des notes en temps réel améliore la collaboration au sein de l'équipe.
- Gestion des tâches : Le suivi des actions et leur intégration dans les calendriers aident les utilisateurs à rester organisés et responsables.
- Intégrations : La compatibilité avec des outils tels que Google Suite, Slack et Asana permet de rationaliser les flux de travail.
Domaines à améliorer :
- Expérience d'intégration : Certains utilisateurs trouvent que la configuration initiale et la courbe d'apprentissage sont difficiles, ce qui suggère un besoin de processus d'intégration plus intuitifs.
- Complexité des fonctionnalités : La vaste gamme de fonctionnalités peut être écrasante, ce qui indique qu'il pourrait être avantageux de proposer des tutoriels plus guidés ou des options simplifiées pour les nouveaux utilisateurs.
Combien coûte Fellow ?
Fellow propose une gamme de plans tarifaires adaptés aux différents besoins des utilisateurs, qu'il s'agisse d'individus ou de grandes organisations. Voici un aperçu de chaque niveau :
Plan libre
Le plan gratuit est idéal pour les individus ou les petites équipes qui débutent dans la gestion de réunions. Il comprend :
- Notes des réunions de collaboration
- Modèles d'agenda de réunion
- Minuterie de réunion
- Intégrations avec les services Google et Microsoft
- Intégrations Slack et Zoom
De plus, les utilisateurs reçoivent jusqu'à 5 enregistrements de réunions par utilisateur et 180 minutes de transcription par utilisateur. Pour en savoir plus sur les tarifs, consultez la page Tarifs de Fellow.
Plan pro
Au prix de 7 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement) et avec un minimum de 5 utilisateurs, le plan Pro est conçu pour les petites équipes à la recherche de fonctionnalités améliorées. Il comprend toutes les offres du plan gratuit, plus :
- Notes consultables et exportables
- Automatisation des réunions
- Intégrations avec des outils de gestion de projet tels que Jira, Asana, ClickUp, Trello, etc.
- Intégrations Confluence et Notion
Ce niveau offre 25 enregistrements de réunions et 900 minutes de transcription par utilisateur.
Plan d'entreprise
Au prix de 10 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement) avec un minimum de 10 utilisateurs, le plan Business s'adresse aux organisations qui ont besoin d'une assistance complète pour les réunions AI. Il comprend toutes les fonctionnalités du plan Pro, ainsi que :
- Capacités de retour d'information sur les réunions
- Salesforce et les intégrations HubSpot
- Modèles de réunions à l'échelle de l'organisation
- Verrouillage des notes pour plus de sécurité
Les utilisateurs bénéficient de 100 enregistrements de réunions et de 18 000 minutes de transcription par utilisateur.
Plan d'entreprise
Le plan Entreprise est conçu pour les grandes organisations qui ont besoin d'un contrôle et d'une sécurité avancés. Il offre toutes les fonctionnalités du plan Business, plus :
- Analyse des réunions à l'échelle de l'organisation
- Répondre aux demandes d'information sur les politiques
- Approvisionnement des utilisateurs et délégation d'accès
- Intégrations avec Okta et OneLogin
- Des compléments optionnels tels que les OKR et le feedback 360
Ce niveau offre 150 enregistrements de réunions et 27 000 minutes de transcription par utilisateur. Les prix sont personnalisés en fonction des besoins de l'organisation.
Rapport coût-efficacité par rapport aux concurrents
Le prix de Fellow est compétitif sur le marché des logiciels de gestion de réunions. Par exemple, des alternatives comme Avoma commencent à 19 $ par utilisateur et par mois, tandis que tl;dv offre un niveau gratuit avec des fonctionnalités solides, y compris des enregistrements de réunions illimités et des capacités de transcription.
Inconvénients et limites de Fellow
Bien que Fellow offre une suite complète de fonctionnalités pour la gestion des réunions, les utilisateurs ont identifié certains inconvénients et limitations qui peuvent avoir un impact sur son efficacité dans des scénarios spécifiques :
Surcharge de fonctionnalités et courbe d'apprentissage
Certains utilisateurs se sentent dépassés par l'ensemble des fonctionnalités de Fellow, en particulier lors de la phase initiale d'intégration. L'abondance des fonctionnalités peut rendre difficile la navigation et l'utilisation complète de la plateforme pour les nouveaux utilisateurs. Un évaluateur sur Capterra a noté : "Il y a tellement de fonctionnalités dans Fellow qu'au début, cela peut être décourageant".
Limites de la plate-forme
Les performances de Fellow peuvent varier d'une plateforme à l'autre. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes occasionnels de synchronisation avec l'application de bureau, ce qui peut perturber la continuité du flux de travail. En outre, bien que Fellow s'intègre à divers outils, la profondeur et la fiabilité de ces intégrations peuvent ne pas répondre aux attentes de tous les utilisateurs. Par exemple, un utilisateur a mentionné : "Nous n'avons pas de moyen facile de l'intégrer à nos autres outils de gestion de projet".
Scénarios dans lesquels Fellow pourrait ne pas être la meilleure solution
- Petites équipes ou individus : Pour les très petites équipes ou les utilisateurs individuels, les fonctionnalités complètes de Fellow peuvent être excessives, et le coût peut ne pas être justifié par rapport à des alternatives plus simples et plus abordables.
- Organisations avec des systèmes établis : Les entreprises qui ont déjà mis en place des systèmes de gestion des réunions et de suivi des projets peuvent trouver redondant d'intégrer Fellow, surtout si celui-ci ne s'intègre pas de manière transparente à leurs outils existants.
- Utilisateurs recherchant la simplicité : Les personnes ou les équipes à la recherche d'un outil simple et minimaliste pour les notes de réunion et les agendas peuvent trouver les fonctionnalités étendues de Fellow inutiles et potentiellement encombrantes.
5 des meilleures alternatives à Fellow
Bien que Fellow offre une solution complète pour la gestion des réunions, plusieurs alternatives offrent des caractéristiques uniques et des structures de prix qui peuvent mieux répondre aux besoins spécifiques de l'organisation. L'évaluation de ces options peut aider les équipes à sélectionner un outil qui s'aligne sur leurs flux de travail et leurs objectifs.
1. tl;dv
Ce qu'il est : un outil de pointe alimenté par l'IA qui révolutionne la gestion des réunions en enregistrant, transcrivant et résumant de manière transparente les réunions sur des plateformes telles que Google Meet, Zoom, et Microsoft Teams.
Pourquoi l'utiliser : tl;dv s'assure qu'aucun détail n'est oublié, en offrant des fonctionnalités telles que la reconnaissance du locuteur, la prise en charge multilingue et les résumés générés par l'IA. Son interface intuitive et ses intégrations robustes avec des outils tels que Slack, Notion et divers CRM rationalisent les flux de travail, ce qui en fait un atout indispensable pour les équipes visant à améliorer la productivité et la collaboration.
- Enregistrement et transcription automatiques des réunions sur plusieurs plateformes.
- Prise en charge de plus de 30 langues.
- Intégration avec plus de 5 000 outils, y compris des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
- Des résumés de réunions et des informations générés par l'IA.
Prix : Offre un plan gratuit avec un nombre illimité d'enregistrements et de transcriptions. Le plan Pro est disponible à 20 $ par utilisateur et par mois, et offre des fonctionnalités avancées telles que l'intégration CRM et les notes de réunion AI. La tarification pour les entreprises est personnalisée en fonction des besoins spécifiques.
À qui s'adresse-t-il ? Les équipes et les organisations qui ont besoin d'enregistrements et de transcriptions complètes de réunions, en particulier celles qui travaillent dans des environnements multilingues.
2. Épinards (anciennement Hypercontexte)
Ce que c'est : une plateforme visant à améliorer les réunions d'équipe grâce à des ordres du jour collaboratifs, des notes de réunion et un suivi des actions à entreprendre.
Pourquoi l'utiliser ? Spinach met l'accent sur l'alignement de l'équipe en intégrant la fixation d'objectifs à la gestion des réunions, ce qui favorise la responsabilité et la transparence.
- Ordres du jour des réunions en collaboration et prise de notes en temps réel.
- Fixation d'objectifs et suivi alignés sur les objectifs de l'équipe.
- Intégration avec des outils tels que Slack et Google Workspace.
- Mécanismes de retour d'information pour améliorer l'efficacité des réunions.
Prix : Offre un plan gratuit avec des fonctionnalités de base. Les plans Premium commencent à 5 $ par utilisateur et par mois, ajoutant des fonctionnalités avancées et des intégrations.
À qui s'adresse-t-il ? Les équipes qui souhaitent combiner la gestion des réunions et le suivi des objectifs afin d'améliorer la productivité et l'alignement.
3. Fireflies.ai
Ce que c'est : Un assistant de réunion alimenté par l'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations à partir de diverses plateformes de réunion.
Pourquoi l'utiliser : Fireflies.ai offre une intégration transparente sur plusieurs plateformes, ce qui le rend polyvalent pour les organisations qui utilisent divers outils de communication.
- Enregistrement et transcription automatiques des réunions sur des plateformes telles que Zoom, Microsoft Teams, et Google Meet.
- Transcriptions consultables avec étiquetage par mots-clés.
- Fonctionnalités de collaboration pour partager et commenter les notes de réunion.
- Intégration avec les outils de gestion de la relation client et de gestion de projet.
Prix : La version gratuite est disponible avec des crédits de transcription limités. Les plans pro commencent à 10 $ par utilisateur et par mois, offrant un nombre illimité de transcriptions et des fonctionnalités supplémentaires.
À qui s'adresse-t-il ? Les organisations qui ont besoin d'un assistant de réunion polyvalent capable de s'intégrer à diverses plates-formes et outils. Comparez avec tl;dv vs Fireflies.ai.
4. Otter.ai
Ce que c'est : un service de transcription qui convertit la langue parlée en texte écrit, adapté aux réunions, aux conférences et aux entretiens.
Pourquoi l'utiliser : Otter.ai est connu pour la précision de ses transcriptions et son interface conviviale, ce qui le rend accessible aux individus et aux équipes.
- Transcription en temps réel avec identification du locuteur.
- Outils de collaboration pour le partage et l'édition des transcriptions.
- Intégration avec Zoom pour la transcription automatique des réunions.
- Applications mobiles pour la transcription en déplacement.
Tarifs : L'offre gratuite comprend 600 minutes de transcription par mois. Les formules Premium commencent à 8,33 $ par mois et offrent des fonctionnalités avancées et des limites de transcription plus élevées.
À qui s'adresse ce service ? Les particuliers et les petites équipes qui ont besoin de services de transcription fiables pour les réunions et les entretiens. En savoir plus avec tl;dv vs Otter.
5. Avoma
Ce que c'est : Un assistant de réunion IA qui enregistre, transcrit et analyse les réunions pour fournir des informations exploitables.
Pourquoi l'utiliser : Avoma se distingue par sa focalisation sur l'intelligence des conversations, offrant des analyses qui aident à améliorer les ventes et les interactions avec les clients.
- Enregistrement et transcription automatiques des réunions.
- Résumés et actions générés par l'IA.
- Analyse des conversations pour identifier les tendances et les domaines à améliorer.
- Intégration avec les outils de CRM et de collaboration.
Prix : Offre un plan gratuit avec des fonctionnalités de base. Les plans Premium commencent à 15 $ par utilisateur et par mois, et offrent des analyses et des intégrations avancées.
À qui s'adresse-t-il ? Les équipes de vente et de suivi de la clientèle qui souhaitent tirer parti de l'intelligence des conversations pour améliorer leurs performances et leurs relations avec les clients. Voir la comparaison détaillée avec tl;dv vs Avoma.
Le boursier en vaut-il la peine ?
Bien que Fellow se positionne comme un outil complet de gestion des réunions, ses inconvénients et la variété des plateformes concurrentes soulignent qu'il n'est peut-être pas le meilleur choix pour chaque équipe. Ses nombreuses fonctionnalités peuvent sembler écrasantes pour les nouveaux utilisateurs, et le processus d'intégration est souvent critiqué parce qu'il ne tient pas compte de cette complexité.
Pour les petites équipes ou les individus, le coût et la courbe d'apprentissage abrupte peuvent l'emporter sur les avantages potentiels, en particulier lorsqu'il existe des outils plus simples ou plus abordables.
Le marché concurrentiel offre de nombreuses alternatives qui non seulement rivalisent avec les capacités de Fellow, mais les surpassent souvent dans des domaines spécifiques. Par exemple, tl;dv est un outil fantastique pour l'enregistrement et la transcription de réunions, offrant une approche rationalisée et conviviale pour les équipes qui privilégient une documentation détaillée sans l'encombrement de fonctionnalités inutiles.
Les fonctionnalités et les intégrations de Fellow peuvent intéresser les grandes organisations ayant des besoins spécifiques, mais pour la plupart des utilisateurs, sa complexité et son coût le rendent moins accessible que d'autres solutions plus ciblées.
