Transkriptor est une application facile à utiliser, conçue pour transcrire vos enregistrements d'appels. Elle se concentre principalement sur les téléchargements de fichiers, mais elle peut également enregistrer des discours en direct. Dans les formules payantes, vous pouvez même enregistrer des réunions en ligne en direct. Mais existe-t-il des alternatives à Transkriptor qui offrent de meilleures transcriptions à un prix plus abordable ?

C'est ce dont nous allons parler ici. Avant de nous pencher sur les concurrents de Transkriptor, examinons de plus près ce que Transkriptor offre lui-même. 

Table des matières

Qu'est-ce que le Transkriptor ?

Page d'accueil du transcripteur

Transkriptor est une application de transcription de la parole au texte conçue de manière intuitive. Vous pouvez l'essayer d'un simple clic et décider d'enregistrer quelque chose en direct (pour vous entraîner) ou de télécharger un fichier préenregistré. 

Lors du test rapide que j'ai effectué, la transcription de l'offre gratuite s'est arrêtée à 30 secondes, ce qui m'a obligé à passer à l'offre premium pour en savoir plus. Non seulement la transcription a été interrompue au bout de 30 secondes, mais elle a également fait 4 erreurs dans ce laps de temps. Ce n'est pas le meilleur début.

Cela dit, Transkriptor est assez apprécié dans l'ensemble. Il obtient un score positif de 4,7/5 sur G2 de la part d'une cinquantaine d'évaluateurs, ce qui signifie qu'il doit bien faire quelque chose. Voyons maintenant les meilleures caractéristiques de Transkriptor.

Avantages du transcripteur

Chat sur l'IA

Transkriptor facilite la recherche d'informations sur les appels passés en créant des bases de connaissances. Il s'agit de groupes d'enregistrements que l'IA assimile afin de pouvoir répondre rapidement à vos questions.

Pendant l'essai gratuit, vous pouvez créer votre propre base de connaissances et poser des questions prédéfinies, mais pendant la version premium, vous pouvez poser vos propres questions et obtenir plus d'informations à partir de vos enregistrements. Il est ainsi très facile de trouver des informations sur un appel sans avoir à revenir en arrière et à réécouter l'intégralité de l'appel.

Soutien linguistique

Transkriptor est fantastique pour les équipes multilingues, car il prend en charge plus de 100 langues ! Cela signifie que l'IA peut transcrire votre réunion ou votre enregistrement, même s'il est rédigé dans une langue complètement différente. Cela signifie également qu'elle peut générer du texte, pour des courriels de suivi par exemple, dans la langue de votre choix.

Les langues de Transkriptor prennent également en charge les dialectes régionaux, et pas seulement l'anglais. Il existe également des options régionales pour l'arabe, l'espagnol, le chinois, l'allemand, le français, etc.

Intégrations

Intégré directement à MS Teams, Google Meet et Zoom, Transkriptor peut se joindre à vos appels en direct, prendre des notes et transcrire ce qui a été dit. Son IA peut résumer l'appel rapidement par la suite et vous aider à retrouver rapidement des moments précis de la réunion. 

Transkriptor s'intègre également à des outils de documentation populaires tels que Notion, Google Docs et OneNote, ainsi qu'à des plates-formes de gestion de projet, au stockage en nuage et à toutes vos applications de communication préférées telles que Gmail, Outlook et Slack.

Cependant, il y a un inconvénient majeur à noter. Contrairement à de nombreux concurrents de Transkriptor, il ne s'intègre à aucun système de gestion de la relation client (CRM). Cela peut être un coup dur pour les équipes de vente qui espèrent gagner du temps en synchronisant les notes de réunion avec leurs champs CRM respectifs.

Variété de formats de fichiers

Que vous souhaitiez convertir un MP4, un WAV ou un MOV en texte, Transkriptor vous permet de le faire facilement. Il prétend transcrire "tous les formats audio et vidéo", de sorte que vous pouvez toujours obtenir des transcriptions pour vos discours.

Modifier les transcriptions

Si vous remarquez une erreur dans votre transcription, il vous suffit de la modifier. Cette fonction est facile à utiliser et peut vous aider à mettre de l'ordre dans une transcription désordonnée. Vous pouvez même éditer la transcription au ralenti, en faisant glisser l'audio vers l'extérieur pour saisir chaque mot.

Reconnaissance des orateurs

Même dans la version d'essai gratuite, Transkriptor peut détecter différents locuteurs dans le même fichier audio et les différencier dans la transcription. Par la suite, vous pouvez facilement renommer les locuteurs.

Facile à partager

Les fichiers Transkriptor sont très faciles à partager avec les coéquipiers. Grâce à l'intégration de Slack ou de la messagerie électronique, il suffit d'un simple clic pour qu'ils se retrouvent dans la boîte de réception de vos collègues. 

Inconvénients du transcripteur

Cet outil ne fait pas que des heureux, sinon il n'y aurait pas autant d'alternatives à Transkriptor pour prendre sa place. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les utilisateurs pourraient vouloir changer d'outil.

Pas d'intégration CRM

Comme mentionné précédemment, les intégrations de Transkriptor sont généralement bonnes, mais ne pas avoir la possibilité de synchroniser vos notes de réunion avec un CRM peut être une faille fatale pour de nombreux utilisateurs. C'est d'autant plus vrai quand on sait que la grande majorité des concurrents de Transkriptor proposent des intégrations CRM, ou une connexion Zapier à tout le moins.

Pas d'intelligence multi-réunions

Si Transkriptor est très efficace pour transcrire des réunions et prendre des notes en votre nom, l'intelligence artificielle du chat est relativement simpliste. Il peut répondre à des questions de base et trouver des informations en un clin d'œil, mais il ne peut pas détecter les tendances et les modèles sur plusieurs appels à la fois. 

Un directeur des ventes, par exemple, ne pourrait pas utiliser Transkriptor pour analyser la manière dont ses représentants ont traité des objections spécifiques au cours de leurs entretiens de vente sans passer en revue chaque appel manuellement et individuellement. Certaines alternatives à Transkriptor, notamment tl;dv, permettent d'analyser plusieurs appels en même temps afin d'obtenir des informations détaillées et exploitables.

Pas de fonctions de coaching commercial

Transkriptor se concentre principalement sur l'enregistrement audio et sa conversion en texte. Cependant, à l'heure actuelle, cela ne suffit plus. Les gens attendent davantage de leurs transcriptions. C'est pourquoi de nombreux assistants de réunion IA, y compris de nombreux concurrents de Transkriptor, vous aident à transformer les conversations en conversions. 

Les transcriptions peuvent et doivent être utilisées à bon escient, mais Transkriptor n'offre aucune fonction spécifique permettant d'en tirer pleinement parti. C'est particulièrement vrai pour les équipes de vente, l'une des équipes les plus susceptibles d'utiliser un logiciel de transcription pour améliorer leur jeu de vente.

Pas de vocabulaire personnalisé

Pour que les transcriptions soient aussi claires que possible, l'IA doit être formée au jargon, aux acronymes et à la terminologie du secteur qui reviennent souvent dans vos conversations. Sinon, elle se trompera à chaque fois. Il peut être frustrant d'avoir à éditer à chaque fois, en particulier si vous avez un volume important d'enregistrements d'appels. 

Transcriptions en temps réel

Certaines équipes privilégient l'accès instantané à la transcription et préfèrent pouvoir rattraper rapidement le texte pendant l'appel en direct. Sans cette fonction, ces utilisateurs sont laissés dans l'ignorance. Ils ne peuvent pas se rattraper s'ils sont en retard ou s'ils ont manqué quelque chose. 

Transkriptor prétend prendre la moitié de la durée de l'audio pour achever la transcription. Il s'agit d'un processus assez lent, alors que de nombreuses alternatives à Transkriptor permettent d'obtenir la transcription en temps réel ou, du moins, dès la fin de la réunion.

Suppression des mots de remplissage

Une autre fonction courante des applications de transcription consiste à supprimer automatiquement les mots de remplissage. Cela permet d'alléger la transcription et de la rendre beaucoup plus facile à parcourir. Transkriptor n'offre pas cette fonction et produit souvent des transcriptions maladroites qui nécessitent à chaque fois une révision manuelle.

Plan libre faible

L'offre gratuite de Transkriptor est un peu plus faible. Il limite la transcription à 30 secondes, ce qui vous oblige à passer à la version supérieure si vous voulez voir le reste. Il ne permet pas non plus de participer à des appels en direct, ce qui vous laisse la possibilité d'enregistrer l'audio à partir de votre ordinateur ou de télécharger des fichiers. 

Transkriptor Pros

  • Chat AI. Le chatbot d'IA de Transkriptor peut vous donner rapidement et facilement des informations sur les réunions pour lesquelles il a été programmé.
  • Prise en charge multilingue. Disponible dans plus de 100 langues, y compris les dialectes régionaux, Transkriptor est un outil remarquable pour les équipes multilingues.
  • Intégrations. Outre les CRM, Transkriptor s'intègre à un grand nombre d'outils de documentation, d'applications de gestion de projet et de plates-formes de communication.
  • Facile à éditer. Il est facile d'éditer les transcriptions et de corriger les erreurs.
  • Facile à partager. Après l'appel, vous pouvez facilement partager la transcription avec vos coéquipiers d'un simple clic.
  • Fonctionnalité de téléchargement de fichiers. Il existe une grande variété de formats audio et vidéo disponibles pour le téléchargement de fichiers.

Transcripteur Cons

  • Pas d'intégration CRM. Sans intégration CRM, les utilisateurs doivent copier manuellement les notes de réunion d'une plateforme à l'autre, ce qui prend du temps et de l'énergie qui pourraient être mieux utilisés ailleurs.
  • Pas de vocabulaire personnalisé. Sans vocabulaire personnalisé, les transcriptions sont sujettes à des erreurs, en particulier dans un lieu de travail où la terminologie est très spécifique à l'industrie.
  • Pas de fonctions d'aide à la vente. Il n'existe pas de fonctions de coaching commercial permettant d'exploiter au mieux les transcriptions et l'intelligence conversationnelle.
  • Pas d'intelligence multi-rencontres. L'intelligence artificielle de Transkriptor n'exploite pas suffisamment ses enregistrements d'appels en offrant des informations tirées de plusieurs appels simultanés.
  • Plan gratuit faible. Le plan gratuit de Transkriptor fait pâle figure par rapport à celui de certains de ses concurrents.

Prix du transcripteur

Transkriptor propose 4 plans payants : Lite, Premium, Business et Enterprise.

Pour commencer, la formule Lite ne coûte que 4,99 $ par mois avec un paiement annuel et comprend l'enregistrement audio et vidéo, la prise en charge de plus de 100 langues, l'identification du locuteur et le chat AI. Cependant, elle ne fonctionne que pour 300 minutes de transcription par mois et pour une seule personne.

Le plan premium coûte 12,49 $ par mois lorsqu'il est facturé annuellement, débloquant 2 400 minutes de temps de transcription, ainsi que la possibilité d'enregistrer (audio uniquement) et de transcrire des réunions en ligne à partir de Zoom, MS Teams, ou des appels Google Meet . Ce plan vous permet de bénéficier d'une intégration Zapier qui vous permet de synchroniser vos notes de réunion avec des centaines d'applications, et de recevoir des résumés AI des transcriptions.

Le plan Business est à peine plus cher, à 15 $ par utilisateur et par mois. Elle permet de débloquer 3 000 minutes par utilisateur et par mois, y compris l'enregistrement vidéo en direct et l'intégration avec le calendrier de votre choix (Google ou Outlook). Cette formule offre également un service d'assistance clientèle de premier ordre. 

Enfin, le plan Entreprise est personnalisable et nécessitera une visite commerciale pour déterminer exactement ce que vous souhaitez.

Le plan gratuit de Transkriptor est plutôt un essai. Vous pouvez commencer immédiatement à tester les bases extrêmes de l'outil, mais vous ne pourrez même pas transcrire un fichier audio complet (à moins qu'il ne dure moins de 30 secondes) ou enregistrer un appel en direct avant d'avoir commencé à payer.

Les 5 meilleures alternatives à Transkriptor pour 2024

1. tl;dv

Tout d'abord, mettons les choses au clair : si vous cherchez des alternatives à Transkriptor parce que vous n'êtes pas satisfait de leur structure tarifaire, tl;dv est la solution qu'il vous faut. Il propose un plan freemium qui fait honte aux plans payants de Transkriptor, mais il dispose également d'un système de paliers pour les personnes qui souhaitent pousser leur intelligence conversationnelle plus loin que ce à quoi elles sont habituées. 

Pour que les choses soient plus claires, tl;dv propose un nombre illimité d'enregistrements (audio et vidéo), de transcriptions et de résumés AI, et ce gratuitement ! Il n'est pas nécessaire de suivre vos minutes pour vous assurer que vous ne les dépassez pas, ni de passer à un plan supérieur pour débloquer l'enregistrement vidéo, ni d'obtenir le plan le plus élevé pour débloquer une simple intégration de calendrier... Dès le début, tl;dv permet aux utilisateurs de synchroniser leur calendrier de réunions (via les calendriers) avec l'enregistreur de réunions, et d'enregistrer, de transcrire et de résumer autant de réunions qu'ils le souhaitent.

Il le fait parce que, pour tl;dv, ce genre de choses est basique. C'est la base d'un assistant de réunion IA. Si vous utilisez Transkriptor principalement pour télécharger des fichiers à des fins de transcription, tl;dv offre également cette possibilité. 5 dans le plan gratuit, illimité dans tous les autres plans.

Selon Forbes, 97 % des propriétaires d'entreprise croient que le ChatGPT aidera leur entreprise. tl;dv utilise la technologie GPT pour offrir encore plus de puissance à votre entreprise. L'IA de tl;dv est capable de faire bien plus que de résumer et de prendre des notes, elle peut même être utilisée pour coacher votre équipe de vente.

Dans le hub AI coaching de tl;dv, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin sur vos commerciaux. Suivent-ils votre site de vente playbooks? Quel est leur rapport entre la parole et l'écoute? Sont-ils maladroits face aux objections des prospects ? C'est le paradis du directeur commercial, un hub complet où vous pouvez suivre, analyser et coacher votre équipe de vente.

À propos de playbooks, tl;dv propose des dizaines de modèles, dont BANT, SPIN et MEDDIC. Vous pouvez les personnaliser ou même créer vos propres modèles à partir de zéro. Si vous souhaitez remplir automatiquement votre plateforme CRM, vous pouvez créer un modèle de note dont chaque champ correspond à une catégorie CRM distincte. Ainsi, toutes vos notes de réunion seront automatiquement prises dans le format dont vous avez besoin, puis automatiquement synchronisées avec votre CRM sans que vous ayez à lever le petit doigt. C'est simple.

tl;dv dispose également d'un grand nombre d'autres fonctionnalités impressionnantes qui font tout simplement défaut à Transkriptor. Par exemple, grâce à l'intelligence multi-réunions de tl;dv, vous pouvez obtenir des informations sur plusieurs réunions en même temps. Cela signifie que l'IA de tl;dv peut se souvenir de vos appels précédents et effectuer des analyses sur l'ensemble de vos appels en même temps. Vous pouvez ainsi obtenir des informations encore plus précises.

De même, c'est l'outil le plus performant pour l'automatisation. Supposons que vous souhaitiez obtenir un rapport sur la manière dont vos commerciaux traitent les objections. L'IA examinera tous les appels de vos commerciaux et identifiera des modèles et des tendances entre les différents interlocuteurs et les différents types d'objections. Mais pourquoi ne pas aller plus loin ? Faites en sorte que ce type de rapport soit envoyé automatiquement et régulièrement dans votre boîte de réception. Voilà pour les rapports récurrents de tl;dv...

Et il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse de vente. Si tl;dv est un outil fantastique pour les équipes de vente, il n'est pas juste de l'isoler dans un créneau spécifique. C'est un outil polyvalent qui peut être utilisé par toutes les équipes, des RH à la réussite client, en passant par le développement de produits et l'intégration des nouveaux employés. 

tl;dv Pour

  • Intégration gratuite de l'IA: tl;dv exploite une IA de premier ordre pour fournir des résumés, des notes et une détection automatique des orateurs.
  • Traductions gratuites et instantanées: les transcriptions de tl;dv sont disponibles dans plus de 40 langues pour Zoom, MS Teams et Google Meet. Il existe également une plateforme localisée en 7 langues, ce qui en fait un excellent choix pour les équipes multinationales.
  • Un plan gratuit incroyable: Enregistrements vidéo et transcriptions gratuits et illimités des appels Zoom, MS Teams et Google Meet .
  • Facile à utiliser: la conception élégante de tl;dvrend son utilisation très facile pour les débutants comme pour les experts.
  • Intelligence des réunions multiples. Programmez des rapports récurrents pour obtenir des informations sur plusieurs réunions à la fois, livrées directement dans votre boîte aux lettres électronique.
  • Coaching commercial. Améliorez votre équipe de vente en utilisant les informations tirées de vos appels de vente. Améliorez le traitement des objections et utilisez des modèles ou playbooks pour personnaliser votre stratégie de coaching.
  • Fonctionnalités d'horodatage et de marquage: Horodatez les temps forts de votre réunion pour revenir rapidement à des moments précis de l'appel. Il permet également de marquer des collègues à des moments précis de la réunion afin qu'ils reçoivent un e-mail avec un lien directement dans leur boîte de réception.
  • Plus de 5 000 intégrations: Transférez des horodatages et des clips de réunion directement vers Notion, Slack, HubSpot, Salesforce, et plus de 5 000 autres.
  • Modèles de réunion personnalisés. Créez et modifiez des modèles de réunion afin que l'IA prenne des notes exactement comme vous le souhaitez. Synchronisez-les directement avec le système de gestion de la relation client de votre choix en créant un modèle avec les champs du système de gestion de la relation client que vous souhaitez remplir.
  • Créez des clips et des extraits: Scannez votre bibliothèque et créez des clips et des séquences d'images pour condenser vos idées.
  • Bibliothèque intuitive: Recherchez dans votre bibliothèque de réunions des mots-clés dans les transcriptions pour trouver rapidement ce que vous cherchez.
  • Réunions simultanées. L'IA de tl;dv peut enregistrer et transcrire plusieurs réunions en même temps, ce qui vous facilite la vie si vous êtes doublement (ou triplement) occupé.

tl;dv Cons

  • Compatibilité: Pas encore disponible pour Webex ou BlueJeans.
  • Pas de Revenue Intelligence. Bien que tl;dv offre de nombreuses fonctionnalités de coaching commercial, il ne dispose pas encore de fonctionnalités de Revenue Intelligence.

Tarification

Les abonnements à tl;dv commencent à 18 dollars par utilisateur et par mois. Bien que ce prix soit un peu plus élevé que celui de Transkriptor, il comprend, entre autres, 5 000 intégrations, un nombre illimité d'invites "Ask tl;dv" et un nombre illimité de rapports multi-réunions.

Le plan Business coûte 59 $ par utilisateur et par mois, ce qui permet d'accéder au suivi des ventes sur playbook et au coaching par l'IA, aux conseils sur la gestion des objections par l'IA et aux informations sur les orateurs lors de réunions multiples.

Le plan gratuit de tl;dv constitue toutefois une excellente introduction à l'outil. Il vous permet d'essayer toutes les fonctionnalités de base et quelques fonctionnalités bonus limitées, sans aucune condition. De plus, selon la région du monde où vous vous trouvez, vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 40 % sur les plans payants !

Caractéristiques du plan gratuit
  • Enregistrements vidéo et transcriptions illimités.
  • Enregistrer les appels Google Meet, Zoom, et MS Teams.
  • Transcrire dans plus de 40 langues
  • Nombre illimité de résumés de moments d'intelligence artificielle
  • Notes de réunion 10x AI
  • 10x Ask tl;dv AI
  • Rapports sur les réunions multiples 10x AI 
  • Intégration de Slack, d'e-mails et de calendriers
  • Définir les timbres et les temps forts
  • Créer et partager des clips
  • Reconnaissance automatique du locuteur
  • 3 téléchargements mensuels

Pour connaître tous les détails des projets de tl;dv, voir ici.

tl;dv vs Transkriptor

Comparer tl;dv à Transkriptor, c'est comme comparer une connexion 5G à une connexion commutée. Transkriptor est idéal pour ceux qui ont besoin d'un grand nombre de langues (même si les plus de 40 langues de tl;dv devraient suffire à couvrir la plupart des besoins des entreprises). En réalité, il s'agit d'un outil simple pour les transcriptions.

À cet égard, vous pouvez considérer le plan gratuit de tl;dv et les plans payants de tl;dv comme deux choses distinctes. Si vous recherchez uniquement une alternative à Transkriptor capable de transcrire vos réunions en ligne ou les fichiers téléchargés, le plan gratuit de tl;dv offre plus de valeur que tous les plans de Transkriptor réunis. Le seul inconvénient est qu'il vous faut le plan Pro pour pouvoir télécharger un nombre illimité de fichiers. 

Cependant, si vous souhaitez améliorer votre intelligence conversationnelle, tirer des enseignements de plusieurs réunions simultanément et utiliser l'outil pour améliorer activement les performances de votre équipe de vente, les offres payantes de tl;dv constituent un investissement rentable et vous rapprocheront bien plus de vos objectifs que n'importe lequel des plans de Transkriptor.

2. Otter

OtterLa nouvelle page d'accueil du site

Otter est l'une des meilleures alternatives à Transkriptor si vous recherchez avant tout une plateforme de synthèse vocale qui transcrit vos réunions en ligne en temps réel. Elle encourage les utilisateurs à ajouter des horodatages, des points forts et d'autres modifications à la transcription après l'appel. De plus, Otter facilite grandement le partage avec vos collègues afin de rationaliser la collaboration et de réduire le nombre de réunions inutiles.

Le logiciel est principalement utilisé par les journalistes, les équipes de médias et les universités, il n'est donc pas aussi populaire pour remote, les équipes d'entreprises hybrides ou asynchrones. Mais cela ne veut pas dire qu'il ne peut pas remplacer Transkriptor. Il jouit d'une bonne réputation parmi les outils de transcription en ligne et, récemment, Otter s'est quelque peu lancé dans la vente de fonctionnalités, dans le but de rester à la hauteur d'un marché en constante évolution.

OtterLa formule gratuite de vous permet de vous familiariser avec l'outil, mais, comme pour Transkriptor, vous devrez payer si vous souhaitez obtenir un nombre illimité de transcriptions ou d'enregistrements vidéo. L'un des inconvénients par rapport à Transkriptor est la prise en charge des langues. Otter n'est pas le plus performant pour les équipes multilingues, car il ne prend en charge que les transcriptions en anglais, en français et en espagnol.

Cependant, il propose des fonctionnalités de premier plan qui lui permettent de se démarquer des autres solutions de transcription. Par exemple, Otter supprime automatiquement les mots de remplissage de la transcription, ce qui la rend claire et concise pour les utilisateurs. Il vous permet également d'ajouter une terminologie propre à votre secteur d'activité au dictionnaire de votre IA grâce à sa fonction de vocabulaire personnalisé. OtterLes transcriptions d'AI sont également disponibles en temps réel, de sorte que vous n'avez pas à attendre longtemps comme c'est le cas avec les transcriptions de Transkriptor.

Otterest assez similaire à celui de Transkriptor. Vous pouvez lui demander n'importe quoi, même des informations sur plusieurs réunions, et il vous fournira des réponses rapides.

Otter Pour

  • Vocabulaire personnalisé. OtterLe vocabulaire personnalisé de l'IA lui permet de comprendre le jargon de l'industrie.
  • Transcriptions en temps réel. Les transcriptions en temps réel sont une aide précieuse pour ceux qui privilégient l'accès instantané au texte.
  • Suppression des mots de remplissage. OtterLes transcriptions d'une personne ont tendance à être plus claires car les mots de remplissage sont automatiquement supprimés.
  • Otter AI Chat. Demandez n'importe quoi à l'IA de Otteret obtenez une réponse rapide grâce à l'analyse de toutes vos réunions enregistrées.
  • Synchronisation des notes avec les CRM. Otter permet aux utilisateurs de synchroniser automatiquement leurs notes de réunion avec le CRM de leur choix, vous épargnant ainsi d'innombrables heures de téléchargement manuel.
  • Réunions simultanées. Otter permet aux utilisateurs d'enregistrer et de transcrire jusqu'à 3 réunions simultanément.
  • Intelligence multi-rencontres. Bien qu'elle ne puisse pas fournir de rapports récurrents, l'intelligence artificielle de Otterest capable de recueillir des informations sur plusieurs réunions à la fois.

Otter Cons

  • Faible prise en charge des langues. Otter n'est disponible qu'en anglais, français et espagnol.
  • Enregistrement vidéo réservé aux entreprises. Otter ne vous permet pas d'enregistrer des vidéos si vous n'avez pas souscrit au plan Entreprise.
  • Pas de clips ni de bobines. Partager de petits extraits de votre réunion n'est pas aussi facile que cela pourrait l'être. Il n'est pas possible de réaliser des clips courts, ce qui signifie que vous devrez partager l'intégralité de la transcription chaque fois que vous voudrez montrer quelque chose à un collègue.
  • Pas de filtres intelligents. Otter n'a pas de filtres intelligents, il est donc difficile de trouver rapidement les moments exacts de la réunion.
  • Impossible de télécharger les enregistrements. Otter ne permet pas de télécharger les enregistrements des réunions. Cela vous empêche de sauvegarder les enregistrements des appels dans votre espace de stockage personnel.
  • Pas de Revenue Intelligence. Il n'y a pas de fonctions d'intelligence économique.

Otter Tarification

OtterL'abonnement à l'application commence à 8,33 $ par utilisateur et par mois, sur la base d'une facturation annuelle. Cette formule inclut un vocabulaire personnalisé et la possibilité d'étiqueter les locuteurs, mais elle limite la transcription à 90 minutes par conversation et à 1 200 minutes au total. Cette formule permet également d'importer 10 fichiers audio ou vidéo par mois pour les faire transcrire.

Le Business Plan coûte 20 $ par utilisateur et par mois et débloque l'analyse de l'utilisation, l'assistance prioritaire et vous permet de participer à 3 réunions simultanément. Ce plan augmente également le nombre de minutes de transcription mensuelles à 6 000. 

Enfin, le plan d'entreprise de Otternécessite un appel commercial pour obtenir un devis. Il comprend le SSO et des contrôles de sécurité et de conformité avancés, ainsi que des fonctions d'enregistrement vidéo et de vente.

Caractéristiques du plan gratuit
  • L'assistant de réunion IA enregistre, transcrit et résume en temps réel
  • Transcription et résumés en anglais, français ou espagnol
  • Otter AI Chat : Discutez en direct avec Otter et vos coéquipiers, et obtenez des réponses aux questions posées lors des réunions.
  • Ajoutez des coéquipiers à votre espace de travail
  • Joindre Zoom, MS Teams et Google Meet pour rédiger et partager automatiquement des notes.
  • 300 minutes mensuelles de transcription ; 30 minutes par conversation
  • Importation et transcription de 3 fichiers audio ou vidéo à vie par utilisateur

Ottern'est pas mauvais. Il est certainement meilleur que l'essai gratuit de Transkriptor, mais il n'est pas au même niveau que l'offre gratuite de tl;dv. C'est suffisant pour essayer l'outil et voir s'il vous plaît ou non, ce qui est tout ce qui compte à la fin de la journée.

Otter vs Transcripteur

Otter et Transkriptor sont des outils similaires destinés à des publics similaires. Ils sont tous deux spécialisés dans la transcription, mais Otter se veut davantage un assistant de réunion IA, tandis que Transkriptor donne la priorité au téléchargement de fichiers. 

Si votre équipe est multilingue, Transkriptor pourrait être la meilleure option pour cette seule raison. Toutefois, si la prise en charge des langues est moins importante pour vous, Otter dispose de fonctionnalités supplémentaires qui en font une alternative plus solide à Transkriptor.

Pour un aperçu complet de la façon dont Otter se compare à l'alternative Transkriptor numéro un de cette liste, consultez notre guide approfondi : tl;dv vs Otter.

3. Assemblage

Page d'accueil de Sembly AI

Sembly est une alternative à Transkriptor, connue pour sa puissante prise de notes par IA qui se joint à vos appels pour s'assurer que vous ne manquiez jamais une décision importante, un problème, un risque, un événement, une exigence ou tout autre élément de votre réunion. Comme la plupart des alternatives à Transkriptor, Sembly crée un résumé à la fin de chaque appel afin que vous puissiez rester dans le coup sans avoir à revoir l'intégralité de la réunion.

Sembly est un excellent outil de collaboration. Vous pouvez assigner des tâches à partir de la transcription et même fixer des dates d'échéance et les synchroniser avec vos plateformes de gestion des tâches. Vous pouvez également synchroniser les notes de réunion directement avec votre CRM ou vos outils de documentation.

Semblian, le chatbot d'IA de Sembly, est similaire au chatbot de Transkriptor à bien des égards. Il peut vous fournir des résumés des réunions passées, identifier les responsables de tâches spécifiques et même générer des courriels de suivi sur la base du contexte des appels.

Malheureusement, il n'est disponible que dans 35 langues, contre plus de 100 pour Transkriptor, mais cela devrait suffire à la plupart des équipes. Il compense également cette lacune par sa facilité de recherche, qui vous permet de trouver facilement ce que vous cherchez à n'importe quel moment.

Les pros de l'assemblage

  • Facile à rechercher. Trouvez des informations spécifiques en quelques secondes en recherchant des réunions à l'aide de mots-clés, d'éléments clés ou de participants à la réunion.
  • Transcription dans plus de 35 langues. Sembly prend automatiquement des notes dans la langue de la réunion, ce qui en fait un outil convivial pour les équipes multilingues.
  • Semblian AI Chat Bot. Obtenez des réponses à vos questions sur les réunions en quelques instants.
  • Attribuer des tâches. Sembly permet de suivre facilement quelle tâche a été assignée à quelle personne et quand elle est due.
  • Intégrations. Synchronisez en toute transparence les notes de réunion avec des dizaines d'autres outils de travail, qu'il s'agisse d'applications de gestion des tâches, d'outils de documentation ou de systèmes de gestion de la relation client.

Assemblage Cons

  • Peut être peu fiable. Des utilisateurs ont signalé que la reconnaissance du locuteur pouvait parfois échouer, ce qui rendait la transcription confuse. Il est également connu pour avoir des problèmes de connexion avec votre calendrier de temps en temps.
  • Pas de vocabulaire personnalisé. Sembly n'offre pas la possibilité d'ajouter un vocabulaire personnalisé au dictionnaire de l'IA, ce qui la rend plus faible pour les équipes disposant d'une terminologie et d'acronymes spécifiques.
  • Plan gratuit faible. L'offre gratuite de Sembly ne prévoit que 60 minutes d'enregistrement vidéo par mois.
  • Caractéristiques commerciales limitées. Il n'a pas de caractéristiques de vente susceptibles de le faire sortir du lot.
  • Pas de Revenue Intelligence. Sembly ne peut pas aider à la prévision des ventes, à l'exécution des affaires ou à la gestion du pipeline.
  • Exigences de Semblian. Semblian, le chat bot IA de Sembly, exige que vous dépensiez des crédits IA supplémentaires. Ces crédits peuvent s'accumuler rapidement, car il n'y a pas d'options illimitées dans les niveaux d'abonnement.

Tarification de l'assemblage

Les plans payants de Sembly commencent à 10 $ par utilisateur et par mois pour un poste. Le plan Team permet de débloquer plusieurs postes et coûte 20 dollars par utilisateur et par mois. Pour le plan Entreprise, vous devez contacter un représentant commercial. Mais qu'est-ce que ces plans vous apportent ?

La formule professionnelle (10 $) permet d'effectuer des enregistrements en ligne illimités, de télécharger 900 minutes de données et d'enregistrer des vidéos. L'offre Team vous permet d'accéder aux risques et aux problèmes liés à l'IA, entre autres. En outre, vous bénéficiez d'une gestion d'équipe et d'une analyse de l'espace de travail. Cette formule permet d'accueillir jusqu'à 40 membres dans l'espace de travail.

Caractéristiques du plan gratuit
  • 60 minutes par mois d'enregistrement en ligne
  • Limite de 60 minutes pour les téléchargements mensuels
  • 1 seul membre de l'espace de travail
  • Notes de la réunion sur l'IA
  • Tâches de l'IA
  • Chat de réunion AI
  • Automatismes

Comme la plupart des alternatives à Transkriptor, l'offre gratuite de Sembly est suffisante pour tester l'outil, mais pas assez pour être utilisée de manière fiable (à l'exception de tl;dv). L'offre gratuite de Sembly est plus ou moins comparable à celle de Transkriptor. Ils offrent tous deux des fonctions très limitées, juste pour vous faire entrer dans le système.

Assemblage et transcripteur

Là encore, si la prise en charge des langues est essentielle pour vous, Transkriptor pourrait l'emporter en raison de son vaste catalogue de langues et de dialectes. Cependant, les 35+ de Sembly devraient suffire à la majorité des équipes.

Sembly dispose également de meilleures intégrations avec des automatisations plus propres. Cela permet à votre équipe d'économiser du temps et de l'énergie sur les tâches manuelles.

Il convient de noter que Sembly, bien qu'il s'agisse d'un excellent outil de transcription, n'offre pas beaucoup de fonctionnalités avancées pour les équipes de vente. Son chatbot d'IA est également facturé séparément, en fonction des crédits d'IA, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs qui passent de Transkriptor où le chatbot est inclus dans le plan.

Sembly excelle vraiment dans sa capacité à assigner des tâches et à automatiser les flux de travail de manière transparente. Rien que pour cela, il s'agit d'un outil légèrement supérieur à Transkriptor, ce qui se reflète dans son prix.

4. Krisp

Page d'accueil de Krisp.ai

Krisp est une plateforme gigantesque, utilisée par des géants de l'industrie comme Atlassian, Sony et même la NASA, mais son objectif est un peu différent de celui des autres alternatives à Transkriptor. Alors que Transkriptor est principalement axé sur les téléchargements audio et que la plupart de ses concurrents se concentrent sur la qualité de l'assistant de réunion IA, Krisp suit une voie légèrement différente. Bien sûr, il peut transcrire les fichiers téléchargés et agir en tant qu'assistant de réunion, mais le véritable avantage de Krisp réside dans sa qualité sonore.

Il se présente comme une couche intelligente qui peut être intégrée à toutes vos réunions en ligne, que vous utilisiez Skype, Zoom ou même les appels Slack. Il ne nécessite pas d'intégrations pour être utilisé, ce qui en fait un concurrent unique de Transkriptor. 

La qualité audio n'est pas le seul atout de Krisp. Il s'agit également d'une alternative fantastique au Transkriptor pour ceux qui recherchent des solutions multilingues. Par exemple, dans les plans supérieurs, il y a un interprète IA en direct qui peut littéralement traduire la voix des participants à la réunion en temps réel. Il ne fonctionne que dans une vingtaine de langues, mais il fournit une interprétation en temps réel, ce qui n'est tout simplement pas possible avec Transkriptor ou l'une de ses alternatives.

Une autre grande caractéristique de Krisp's est qu'il dispose d'une IA de localisation des accents. Cette fonction est particulièrement utile pour les centres d'appels qui emploient beaucoup de personnel anglophone étranger. Il peut modifier leur accent pendant l'appel en direct afin de les rendre plus compréhensibles.

Enfin, Krisp est doté d'une puissante fonction d'annulation du bruit par l'IA, ce qui signifie que vous pouvez entendre toutes les conversations avec une clarté cristalline.

Krisp présente également quelques inconvénients. Par exemple, il ne dispose pas d'intelligence multi-réunions, ce qui en fait une offre plus faible pour ceux qui souhaitent tirer des informations de leurs appels et améliorer leur intelligence conversationnelle. C'est particulièrement vrai pour les équipes de ventes ou de revenus qui ne bénéficient pas non plus de fonctionnalités spécifiques. Mais pour la qualité audio et la clarté des transcriptions, Krisp est le roi.

Krisp Pros

  • Annulation du bruit par l'IA. Eliminez tous les bruits de fond pour vous concentrer pleinement sur la conversation.
  • Interprète IA en direct. Discutez sans problème avec des personnes parlant plus de 20 langues en invitant votre interprète IA en direct.
  • AI Accent Localization. Améliorez la clarté de l'accent de votre équipe de centre d'appels en localisant leur accent.
  • Pas de bot et pas de nouveau matériel requis. Krisp ne nécessite pas d'intégration pour rejoindre un appel, il n'entre pas avec un robot et ne nécessite pas de nouveau matériel pour aucune de ses fonctionnalités.
  • Bon plan gratuit. L'offre gratuite de Krisp comprend la transcription illimitée et certaines versions limitées d'autres fonctionnalités, notamment l'annulation du bruit et les résumés AI.
  • Vocabulaire personnalisé. Krisp dispose d'un vocabulaire personnalisé qui vous permet d'entraîner l'IA à enregistrer avec précision le jargon propre à votre secteur d'activité.
  • Transcription de réunion en temps réel. Krisp fournit des transcriptions en temps réel qui sont très faciles à éditer et à partager, même pendant l'appel.

Krisp Cons

  • Pas d'intelligence pour les réunions multiples. L'intelligence conversationnelle de Krisp est un peu faible. Elle ne permet pas d'identifier des modèles ou des tendances sur plusieurs réunions.
  • Pas de fonctions de coaching commercial. Krisp n'utilise pas son ensemble de fonctionnalités pour offrir des fonctions de coaching aux commerciaux.
  • Manque d'intégrations. Si Krisp ne nécessite aucune intégration pour participer à des réunions en ligne, il en a besoin pour synchroniser les notes de réunion avec d'autres outils. Il ne fonctionne qu'avec Zapier et ne propose pas d'intégrations natives propres.
  • Peut parfois manquer de fiabilité . Certains commentaires indiquent que Krisp peut souffrir de problèmes audio occasionnels.

Prix de Krisp

L'assistant de réunion AI de Krisp propose un compte Pro ou Business. Un abonnement annuel à l'une ou l'autre de ces formules vous permettra d'économiser 50 % sur les coûts mensuels. Payé annuellement, le plan Pro vous coûtera 8 $ par mois, tandis que le plan Business s'élèvera à 15 $ par mois.

L'offre Pro comprend la suppression illimitée du bruit par l'IA, des résumés d'IA et des actions à entreprendre, ainsi que 3 Go de stockage, une prise en charge multilingue et la possibilité d'enregistrer des vidéos (avec un robot). 

Le plan Business va plus loin en offrant 30 Go de stockage, un nombre illimité d'intégrations, un support client prioritaire, l'accès aux rapports SOC2 et le SSO.

Caractéristiques du plan gratuit
  • Transcription illimitée
  • Annulation du bruit AI (60 minutes par jour)
  • Historique des réunions limité
  • Résumés AI et mesures à prendre (2 par jour)
  • Enregistrement et prise de notes sans fil
  • Vocabulaire personnalisé

Krisp vs Transkriptor

Krisp et Transkriptor s'adressent à des publics légèrement différents. Alors que Transkriptor est un logiciel conçu pour transcrire les téléchargements de fichiers et les réunions en ligne, Krisp s'adresse davantage aux centres d'appels et aux entreprises qui fonctionnent souvent par téléphone.

Bien sûr, Krisp peut toujours être utilisé en interne. Il est suffisamment polyvalent pour être utile à n'importe quelle équipe, mais sa véritable spécialité réside dans les réunions en masse. Il lui manque l'intelligence conversationnelle pour faire bon usage de toutes ces transcriptions par la suite, mais Transkriptor le fait aussi, donc si c'est important, vous feriez mieux de vous tourner vers tl;dv.

Krisp est clairement l'outil le plus performant en termes de qualité audio et d'exactitude des transcriptions, mais il peut s'avérer un peu excessif si vous l'utilisez uniquement pour gagner du temps lors de réunions internes.

5. Gong

GongPage d'accueil du site

Gong est un outil un peu différent de Transkriptor ; il est principalement destiné aux équipes de ventes et de revenus. Il peut toujours être utilisé en interne pour gagner du temps lors des réunions, mais son objectif principal est de conclure davantage de contrats. C'est pourquoi il n'est pas un concurrent direct de Transkriptor, mais il peut être un substitut fantastique si vous cherchez à remplacer Transkriptor par quelque chose de plus adapté aux ventes.

Le principal inconvénient de Gong, en particulier lorsqu'il est considéré comme une alternative à Transkriptor, est son prix. Gong est une plateforme de ventes et de revenus qui utilise l'intelligence conversationnelle pour améliorer les performances globales de votre équipe de vente et booster les revenus de votre entreprise. Cela a un coût. Et comparé à d'autres alternatives à Transkriptor, il est assez élevé.

Cela dit, Gong est capable de bien plus que l'outil moyen. Il dispose du tableau de bord d'analyse des ventes le plus complet, d'une intelligence multi-réunions pour des informations juteuses, de la possibilité de hiérarchiser les affaires et d'organiser votre pipeline de vente, et même de Battle Cards (conseils et astuces en direct pour optimiser votre processus de vente) à la pointe de la technologie.

Comme tl;dv, Gong permet de programmer des rapports récurrents afin que vous puissiez rester informé des performances de votre équipe. Son analyse AI turbocompressée aide également les commerciaux à identifier les prospects à fort potentiel avant même que les appels n'aient eu lieu. Il y a suffisamment d'intégrations de haut niveau pour satisfaire n'importe quelle équipe et la longévité de Gongparle d'elle-même.

Gong Pour

  • Intégrations. Gong dispose de centaines d'intégrations qui permettent de connecter vos espaces de travail en toute transparence.
  • Revenue Intelligence. GongRevenue Intelligence vous permet de prévoir les ventes et de faciliter l'exécution des contrats.
  • Sales Coaching. Gong offre des services personnalisés playbooks, des cartes de pointage, des modèles et des formations sur le traitement des objections.
  • Analyse des sentiments. GongL'intelligence artificielle d'EMC analyse le sentiment des clients afin de vous rapprocher de la conclusion de l'affaire.
  • Intelligence multi-réunions. GongL'intelligence artificielle d'EMC peut analyser et interpréter les données de plusieurs réunions à la fois, ce qui vous permet d'obtenir un retour d'information optimal sur des groupes entiers de réunions.

Gong Cons

  • Coûteux. GongLes prix pratiqués par l'Union européenne sont notoirement élevés.
  • Forte concentration sur les ventes. Si vous n'avez pas l'intention d'exploiter au maximum les fonctions de vente de Gong, vous feriez mieux d'aller voir ailleurs.
  • Onboarding long et fastidieux. Pour accéder à Gong, vous devez franchir de nombreuses étapes.
  • Recommandations intrusives. Certains critiques suggèrent que les recommandations de Gongsur la façon d'améliorer votre argumentaire de vente peuvent être ennuyeuses et non désirées.

Gong Tarification

Pour savoir combien Gong vous coûtera, vous devrez passer un appel de vente avec l'un de ses représentants. C'est un peu frustrant si vous voulez commencer immédiatement, mais cela permet aussi d'écarter ceux qui ne sont pas sérieux. Gong s'adresse aux entreprises, alors attendez-vous à payer beaucoup d'argent.

Certains plans coûteraient jusqu'à 1 600 $ par utilisateur et par an, pour un maximum de 49 utilisateurs. Cela signifie que si votre équipe compte 49 membres, vous devrez payer 78 400 $ avant même d'avoir réalisé une seule vente ! Si cela vous semble insensé mais que vous souhaitez tout de même bénéficier de fonctions de vente, il est préférable d'opter pour une alternative plus abordable à Transkriptor, telle que tl;dv.

Gong n'a pas de plan gratuit, ni d'essai gratuit. Il s'agit d'une faiblesse marquée par rapport à Transkriptor et à tous ses concurrents, mais la note de 4,8/5 attrib uée par Gongsur la base de près de 6 000 avis parle d'elle-même.

Gong vs Transcripteur

Ces deux outils sont vraiment destinés à des marchés différents. Si vous souhaitez remplacer Transkriptor à l'identique, Gong sera bien trop avancé pour vos besoins. Cela n'en vaudrait pas la peine, car vous ne tireriez pas le meilleur parti de l'ensemble des fonctionnalités de Gong.

Toutefois, si vous abandonnez Transkriptor parce que vous voulez quelque chose de plus avancé, quelque chose qui peut vous aider à prévoir avec précision les ventes, à gérer votre pipeline et même à convertir l'intelligence conversationnelle en conversions, alors Gong pourrait bien être le choix idéal.

Certes, il s'agit d'une décision importante et d'un grand changement, mais si vous aimez ce qu'offre Transkriptor, mais que vous souhaitez pousser le curseur à l'extrême, Gong est un choix bien établi.

Pour voir comment Gong se situe par rapport au concurrent numéro un de cette liste, tl;dv, consultez notre aperçu complet : tl;dv vs Gong.

Le verdict : Quelle est la meilleure alternative à Transkriptor ?

Transkriptor est un outil formidable mais simple. La version gratuite laisse beaucoup à désirer, tandis que les versions payantes manquent un peu de puissance.

Selon les besoins de votre entreprise, il existe un certain nombre d'alternatives à Transkriptor. Gong est idéal si vous souhaitez pousser l'intelligence conversationnelle à l'extrême pour stimuler les ventes et le chiffre d'affaires, mais son prix est peut-être trop élevé par rapport à celui de Transkriptor.

Krisp est fantastique si vous souhaitez améliorer la qualité audio de votre transcription et interpréter des langues étrangères en temps réel, mais il ne dispose pas de fonctions d'intelligence conversationnelle significatives.

Sembly et Otter sont plus proches de Transkriptor en termes de fonctionnalités et de cas d'utilisation, mais aucun n'a la polyvalence de tl;dv, qui peut être utilisé en interne pour réduire le temps passé en réunion, et en externe pour fournir des informations sur vos appels de vente. Il offre le meilleur des deux mondes, en proposant la facilité intuitive de Otter et les avantages commerciaux de Gong, mais à un prix beaucoup plus abordable.

Et n'oubliez pas que tl;dv propose gratuitement un nombre illimité d'enregistrements vidéo et audio, ainsi que des résumés AI et des intégrations de calendrier ! Commencez dès aujourd'hui pour voir ce que vous en pensez.