ライト、カメラ、アクション！現代では、ビデオ会議ソフトウェアの台頭のおかげで、ほとんどの人が次の職務のためのスクリーンテストを行っています。Remote ここ数年で飛躍的に進歩しましたが、採用マネージャーや利害関係者にとっても、このテクノロジーは採用プロセスを強化する素晴らしい新しいリソース、つまり候補者の面接を録画するチャンスを与えてくれます。
このプロセスには、ちょっとした不安があります。撮影されることを快く思わない人もいますし、候補者に余計なプレッシャーや神経を使わせてしまうこともあります。しかし、同意を得た上で正しいデータ保護プロトコルを遵守している限り、候補者とのインタビューを録画することは、次の採用に関して正しい、そして多くの場合よりコストの低い決断を下すのに役立ちます。
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では、面接を録画することはできるのでしょうか？
簡単な答えは「イエス」です。データ保護に関する法規制を遵守していれば、面接を録画することは可能です。ヨーロッパでは一般データ保護規則（GDPR）、米国では連邦取引委員会（FTC）のガイドラインがこれにあたります。
この規則では、録音が行われる前に、録音される人の同意を得なければならないと定めています。つまり、候補者がインタビューが録音されることを認識し、録音が行われることに同意していることを確認する必要があります。また、候補者には、録音が誰に、どのような理由で公開されるかを正確に説明するのがよいエチケットです。例えば、マーケティングを担当する候補者がいる場合、製品開発からのインプットが必要なのか、またその理由は何なのか。
また、データ保護や映像の保存・利用方法についても、安心感を与える必要があります。受験者は、希望すれば録画を消去してもらえる権利など、GDPR/FTCに基づく自分の権利を認識しておく必要があります。
同意が得られたら、自由に録音してください。
インタビューを録音することのメリットは何でしょうか？
面接の録音が、多くの採用担当者や人事担当者に支持されるようになったのには、いくつかの理由があります。
インタビューを録音することで、真の柔軟性を実現
ステークホルダーや経営幹部は多忙を極め、通常の勤務時間内に必要なタスクをすべてこなすのは困難な場合が少なくありません。録音されたインタビューを実施することで、すべての意思決定者がプロセスに参加する機会を得ることができます。
ステークホルダーや意思決定者は、候補者の回答を自由に閲覧することができます。つまり、カレンダーを同期させ、候補者との面接に全営業日を割き、何度も面接を行う時代は過去のものになるかもしれません。
録音面接でより公平な採用プロセスを実現
また、採用希望者にとっても、都合のよい時間帯に録音面接を行うことができ、候補者が移動したり、現職を休んだりする必要がありません。
候補者の予定に合わせた面接の機会を増やすだけでなく、従来の面接プロセスに関連する障壁を減らすことができます。これにより、採用プロセスがより包括的になり、より多くの候補者を採用できるようになります。
特に、採用担当者はtl;dv などのツールを使って、候補者の個性や強みがよく表れているクリップを抽出し、他のメンバーに素早くアピールすることができます。
最終的には、面接を記録することで、より多様なステークホルダーが採用について発言できるようになり、採用における偏見を減らすことができます。
録音したインタビューは、チームメンバーの成長に最適
企業だけでなく、社員にとっても、面接の録音は自己啓発に役立つというメリットがあります。入社直前の新入社員のキャリア目標、長所、短所を録音しておけば、その社員が成長するための個別のトレーニングプランを作成することができます。また、録音したインタビューは、社員一人ひとりの成長と軌跡を測るベンチマークとして活用でき、長期的な社員の定着率アップにつながります。
録音されたインタビューにより、他のステークホルダーの意見を聞くことができる
2つの頭は1つに勝る」という言葉を聞いたことがありますか？
このことは、意思決定、特に新しいメンバーを採用するときに顕著に現れます。
面接の録音は、社内の他の関係者（別の部署や別の場所など）と簡単に共有することができるのが大きな特長です。これにより、より多くの人が意思決定のプロセスに参加することができ、最適な候補者を選ぶことができるのです。特に、採用プロセスには通常参加しないが、新入社員によって日々の活動に影響を受ける人たちの意見を取り入れることができるのです。
例えば、新入社員のトレーニングを担当するチームや、新入社員と日常的に最も近い距離で仕事をする人などです。
採用プロセスに幅広いステークホルダーを参加させることで、将来起こりうる対立を回避し、最終的な決定に全員が満足できるようにすることができます。
録音されたインタビューは貴重なフィードバックになる
面接の録音は、その職務にふさわしい人材を採用するために有効なだけでなく、候補者と面接官の双方にとって貴重なフィードバックになります。
面接の録音を聴き返すことで、その時には気づかなかったことを聞くことができます。例えば、ある質問に対する候補者の答え方や声のトーンなどです。こうしたことから、その人の本当の性格や、自分のチームにふさわしいかどうかが見えてくるのです。
同様に、録音は面接官自身へのフィードバックにも利用できます。これは、新人採用担当者のトレーニングや、テクニックを向上させるためのヒントを与えるという点で、役に立つかもしれません。面接の目的は、候補者を知ることですから、そのプロセスをより効率的にするために役立つものであれば、何でもいいのです。
では、インタビュー収録の短所は何でしょうか？
インタビューを録画することには明らかに多くの利点がありますが、それは完全に完璧でシームレスなプロセスではありません。いくつかの欠点があり、あなたのプロセスにビデオインタビューの記録を追加することを検討する際には、これらを考慮する必要があります。
候補者を緊張させることができる
主な短所の1つは、一部の候補者にとって、録画されることが非常に困難な見通しである可能性があることです。これは、カメラの前に立つことに慣れていない人や、面接の場で一般的に緊張してしまう人に特に当てはまります。
これでは、相手が慌てふためき、舌打ちしてしまうこともあり、相手のことをもっとよく知ろうとしているのであれば、明らかに理想的ではありません。場合によっては、そのプロセスから完全に撤退してしまうかもしれません。
候補者は自発的な対話を好むかもしれない
もう一つの欠点は、受験者によっては、録音された形式が非常に堅苦しく、不自然に感じられる場合があることです。これは、録音されたインタビューの形式よりも、インタビューの場での自然な対話に慣れている場合があるからです。
そのため、個性を発揮することが難しく、最終的な判断に影響を与える可能性があります。
一人のインタビュアーが、重要な質問を省いてしまうことがある
また、インタビューを録画する際に、インタビュアーがうっかり重要な質問を省いてしまう可能性があることも念頭に置いておくとよいでしょう。これは、インタビュアーがその場の雰囲気にのまれて、特定の質問をするのを忘れたり、カメラに特定の微妙な質問をするところを映したくない場合があるためです。
これは、候補者の重要な情報が収集されていない可能性があり、最終的な判断に大きな影響を与えることは明らかです。
また、一人で面接を行い、録音して報告するだけでは、面接官の視界に入らないだけで、重要な質問や視点が考慮されないことがあります。例えば、人事担当者は営業プロセスの詳細を知らないかもしれませんし、技術職の場合、採用担当者は技術的な知識についてより深い質問をすることはできないかもしれません。
候補者は、データ保護ルールが遵守されていることを信頼する必要があります。
録音を行う場合、データ保護規則が守られていることを確認することが重要です。つまり、録音は安全に保管され、見る必要のある人だけがアクセスできるようにすることです。
特に、自分のデータが誤って処理されたり、流出したりすることを心配する受験生にとっては、大きな懸念材料になるかもしれません。特に、データの誤操作や漏洩を心配する受験生にとっては、大きな懸念材料となります。このため、受験生はプロセス全体に対して不安を感じ、十分な参加ができなくなる可能性があります。そのため、候補者に録画データの保存期間を正確に説明し、候補者がいつでも削除を要求する権利があることを伝えておくとよいでしょう。
面接の録音は、正しく機転を利かせることで、雇用主にとっても候補者にとっても、より公平でスムーズな採用プロセスを実現します。
インタビューの録音方法
インタビューを録画する方法はいくつかあります。最も一般的な方法は、Zoom やGoogle Meet などのビデオ会議ツールを使用することです。これらのツールで録画することはできますが、通常、組織の管理者から許可を得たり、プランをアップグレードしたりする必要があるため、管理レベルやコストがかかります。
また、tl;dv のような無料の会議録画ソフトを使うという手もある。この便利なZoom アプリや Chrome拡張機能は、候補者の長所を際立たせるクリップを選択し、時間に追われている関係者と共有したい場合に適しています。また、（面接中または面接後に）各面接の質問をタイムスタンプとして録音に追加し、同僚が興味のある候補者の回答をスキップできるようにすることもできます。
フォローアップ面接の必要性を減らし、より幅広い関係者の意見を集約することで、採用担当者はオンライン採用プロセスを拡大し、より迅速に意思決定することができます。結局のところ、お気に入りの候補者の最初のオファーになることには大きな利点がある！さらに、tl;dv は、remote オンボーディング体験の強化にも利用できる。
ここでは、新入社員候補の録音面接の全過程をステップバイステップでご紹介します。
1.同意を得る
面接の前に、候補者に録画されることを説明します。そうすることで、精神的な準備ができ、録音が始まったときに不意を突かれることがなくなります。
2.技術的なチェック（とダブルチェック！）。
選択した録画方法を設定し、正しく動作することを確認します。
3.GOを押す
録音を開始してから、通常通りインタビューを進めてください。tl;dv では、会議に参加したときに自動的に録音を開始するように設定することができます。ボタンを押し忘れたり、途中で録音が始まったりする心配もなく、簡単でいいですね。
4.STOP を押す
面接が終了したら、録音を停止し、候補者にお礼を言います。また、そのまま会議を終了しても、録音は保存されます。 また、録音された音声は、tl;dv によってすべて文字化され、必要に応じて翻訳されるので安心です。
5.保存
録画は必ず安全な場所に保存し、見る必要のある人だけに見せるようにしましょう。tl;dv, すべてが自動的にクラウドに安全に保存されるので、紛失の心配はありません。
6.必要に応じて編集する
画面録画ツールを使っている場合、他の人と共有する前に、技術的な問題や一時停止を編集したいと思うかもしれません。tl;dv では、重要な瞬間にタグ付け、編集、clip 、タイムスタンプも付けることができます。
7.他のステークホルダーや意思決定者と共有する
録音に満足したら、それを採用プロセスの他の関係者と共有します。採用担当者、面接団のメンバー、あるいは候補者が自分のパフォーマンスを見直したい場合は、候補者本人も対象となります。tl;dv を使っている場合は、候補者の受信トレイにすぐにコピーが届きます。これにより、候補者は自分のパフォーマンスを直接確認することができ、何か見逃したと思うことがあれば、連絡を取ることができます。
8.決断を下す!
全員が録音を確認した後、採用する人を決定します。この作業は、録音を聞き返し、重要なポイントではメモを取り、非同期で共同作業を行うことで、迅速かつ効率的に行うことができます。すべてのプロセスを録画することで、全員が同じ見解を持ち、候補者が自分のパフォーマンスを公正に評価することを確認することができます。
インタビューの録音が新しい常識になる？
remote 革命は、デジタルでの働き方を大きく変えた。ミーティング、プレゼンテーション、チュートリアル、そして面接を録画することの効率性と拡張性に注目する企業が増えている。私たちは、バーチャル候補者面接の録画が常態化する傾向を目の当たりにしている。
このことは、面接への取り組み方について、間違いなく発想の転換を必要とする。従来、面接といえば、堅苦しく、形式ばった会話でした。候補者が快適に過ごせるよう配慮し、より人間味のある会話をすることで、面接を録画するという考え方も理解しやすくなります。最終的には、組織と候補者双方に多大な利益をもたらします。tl;dv 、私たちはこの方法で採用活動を行っています。
バーチャル面接を録画することで、より多くの関係者から意見を聞くことができ、時間をかけずに潜在的な偏見をなくすことができると考えています。また、候補者は自分の面接を振り返り、重要な情報が漏れていないか確認することができます。
さらに、企業全体の成長・発展を描く上で、大きなデータとして活用することができます。
ビデオで撮影された候補者を見れば、採用プロセスで適切な人材を獲得できているかどうかがわかります。面接のスタイルを改善したい場合、うまくいった瞬間、うまくいかなかった瞬間（情報が不明瞭であったり、質問の言い方が悪かったり）から学ぶことができます。アナログな面接スタイルでは得られない、膨大な情報量と明確な説明が録音されています。
何人もの候補者を何日もかけて面接する場合、それぞれの長所を覚えておくのは難しいものです。録音があれば、候補者が何を話したか、自分の記憶に頼る必要はありませんし、面接に同席した人の意見だけに頼る必要もありません。全体として、録音は候補者の第一印象を持続させるチャンスに大きく貢献するのです。
次回の 面接では、自分で会議レコーダーで通話を録音できるかどうか聞いて、採用担当者にアピールしてみてはいかがでしょうか。
