Claapの正直なレビュー：長所・短所・最高の機能（2025年11月） -tl;dv

クラップは、性病と間違えられやすいにもかかわらず、実は非常に本格的なAI会議アシスタントである。その本格ぶりは、2025年11月にレムリスト社に1500万ドルで買収されるほどだった。

この巨額取引により、クラップは大きな注目を集めています。しかし、その話題性は本当に正当化されるのでしょうか？私は自らアカウントを作成し、クラップを試してみました。さらに、ネット上をくまなく調査し、一般ユーザーの生の意見を集めました。それらをここにまとめていますので、必要な情報はすべてここで見つけることができます。

完全な開示：tl;dvドイツに本拠をtl;dv競合tl;dvフリーランスライターです。これは必然的に多少の偏りが伴います。しかし、私は常に高品質なAIノートテイカーを探しており（2025年だけで数十種類をテストしました！）、誠意を持ってレビューするよう努めています。自問しています：このツールを本当に使うだろうか？

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要約：Claapは時間とお金の価値があるか？

Claapは表面上は洗練されているように見える：迅速なオンボーディング、整然としたダッシュボード、そしてLemlistに1500万ドルで買収されたという信頼性の向上。しかし実際に使ってみると、その欠点が露呈する。無料プランは極めて制限が多く、中核となるAI機能は有料プラン限定であり、サマリー自体も浅く、時に不正確に感じられる。私自身のテスト通話では、ある参加者にのみ焦点を当て、他の2人を完全に無視したメモが生成され、実運用への信頼性を損なう結果となった。

競合他社と比べて価格帯は高めに設定されており、無料プランの内容が充実していることやAIアクセスがより寛容なサービスと比較すると割高感があります。Claapには確かに強みがあります：ボットなしの録音機能、洗練されたUI、上位プランでは営業特化型機能の充実などです。しかし、総合的な価値は期待ほどのものとは言えません。既にLemlistのスタックを深く活用している場合や非常に特殊なニーズがある場合を除けば、精度とコストパフォーマンスの両面でより優れた選択肢が存在します。

最適：Lemlistを既に利用しているチーム、ボットとボットなしの録音機能を併用したい企業、CRM自動入力と取引インサイトを重視する営業組織。

以下の場合は避けるべきです： 信頼性の高いAIサマリーが必要な場合 、有料前にプレミアム機能を試したい場合、ツールを適切に評価するために強力な無料プランに依存する場合。

評決： 洗練されているが不安定な会議アシスタント 。理論上は興味深いものの、実際の使用感は期待外れで、より正確性と透明性を優れた価格で提供する競合製品に完全に凌駕されている。

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Claapレビュー：無料プランを試した私の率直な感想

クラップがレムリストに買収されたと聞いて、これは良いサービスになると思った。すぐにアカウントを作成し、数件のコーヒーチャットに招待して、その性能を試してみた。オンボーディングや通話参加時に問題はなかったものの、通話後のサマリーとメモは期待外れだった。

私の経験を段階を追って説明しましょう。

クラップのオンボーディングはいかがでしたか？

セットアップにはわずか5分しかかかりませんでした。全体的に、Claapのオンボーディングプロセスは直感的で分かりやすいと感じました。営業チームに連絡する必要はありません。アカウントを作成し、いくつかの質問に答えるだけで、すぐに最初のミーティングの記録を開始できます。

Claapのオンボーディングを始めると、彼らは有名クライアントをアピールしてくる。例えば、Revolutが選んだAI会議アシスタントがClaapだ。こうした社会的証明は話題作りには良いが、結局は私の失望を助長するだけだった。

最初に答えなければならないことの一つは、あなたのワークスペースに何人いるかです。つまり、Claapに何人の潜在顧客を招待できるかということです。tl;dv で登録しましたが、同僚に迷惑な招待が届くのを避けたかったので、自分だけとしました。

次にChrome拡張機能のダウンロードを促すメッセージが表示されます。ダウンロードすると、Loomスタイルの画面録画など追加機能が利用可能になり、クリップやフィードバックの共有が非常に簡単になります。

また、ボットなしでの録画も可能になります。会議中にボットが邪魔をして混乱を招くことなく、スムーズな録画を望むチームにとっては大きなメリットですが、法律や自社のプライバシーに関しては、潜在的に問題が生じる領域でもあります。

ボットフリー録音を提供するClaapの代替ツールは数多く存在します（例：Granola、 Tactiq、Jamie、Cluelyなど）、ボットなしとボットの両方を提供するものはあまり思い浮かびません。

ボットフリー録音の一般的な主張は、それが目に見えないという点にある。まさにその理由こそが、トラブルに巻き込まれる原因となり得るのだ。チームに秘密裏で無音・不可視のレコーダーを用いた会議録音を許可する時、あなたは自社の機密情報とも言えるデータが、自身の認識や管理の及ばない多様な場所に保存されることに同意していることになる。

必要なものだけを録音するための厳格なルールを設ける必要がありますが、それでもボットのない録音の本質上、誰かが録音しているかどうかはそもそも判断できません。つまり、プライバシーを強制的に守る方法はないのです。機密性の高い顧客情報を扱い、特定の詳細を非公開に保つ必要がある場合は、常に慎重すぎるくらいがちょうど良いと言えます。

つまり、従業員全員を非表示レコーダーに移行するのは避けるべきだ。影のAIリスクがメリットを上回るからだ。実際、非表示レコーダーの唯一の利点は、他の参加者が録音されていることに気づかない点にある。これ自体が多くの地域では完全に違法だ。レコーダーは、たとえ本体が見えなくても、会議での録音には常に同意を得る必要がある。そうなると、ボットを使った方がましだ。

カレンダーを接続し、Claapに推奨される権限を許可すれば、準備完了です。Claapダッシュボードにアクセスでき、録画内容や今後の会議予定などを確認できます。

Claapのダッシュボードはどれほど直感的ですか？

クラップのダッシュボードは操作がかなり簡単です。迷ったことは一度もありませんが、一見不要と思われるオプションが多数存在します。重要な機能を損なうことなく、確実に簡素化できるでしょう。メニューを見てみてください。

先ほども言ったように、操作はかなり直感的です。ただし、いくつかのオプションがやや曖昧だったり、一つに統合できる可能性があったりします。いずれにせよ、操作の流れを理解するのは十分簡単です。無料プランを利用していたため、オプション（例えばClaap AIなど）を試す際にアップセルが表示されました。

有料会員限定で主要機能をロックするビジネスロジックは理解できるものの、Claapの競合他社の中には無料プランでより多くの価値を提供している点に注目すべきだ。tl;dv「Asktl;dv機能で限定クレジットを提供しており、これは私の知る限りClaap AIと同等の機能——会議に関する具体的な質問ができるチャットボット——と言える。

無料版で機能を試せないのは、私の意見では大きな欠点です。試さずに、有料版を購入する価値があるかどうか、どうやって判断すればいいのでしょうか？まるで試着も許されない服を買えと言われるようなものです。もしサイズが合わなかったら？もちろんデモを予約して、これから数週間営業電話に埋もれることもできます。しかし、そんな面倒は避け、購入前に試せるツールを使いたいのです。

誤解しないでほしい、無料で無制限の機能を要求しているわけじゃない。でもサンプルがあれば、この機能がどれほど有用か見当がつく。それほど無理な要求ではないと思う。

では、Claapのノートと要約はどれほど優れているのか？

理想的とは言えない。最初のテスト通話には特に感銘を受けなかった。仕事とは無関係なコーヒーチャットだったので、画期的なメモを期待していたわけでもない。例えば、アクションアイテムや次のステップもなかった。これは普通のことだし、妥当だ。

しかし、異常なのは、クラップが要約全体をたった一人の参加者に集中させたことだ。電話会議には私たち三人が参加していたのに。クラップの要約を読むと、まるでカルロだけが電話会議に参加し、独り言のように独り言を言っていたかのように思えてしまう。信じられないかもしれないが、他の参加者（私を含む）も興味深いことを話していたのだ。

私にとって、この会議は非公式な近況報告だったとはいえ、メモは全く不十分だ。根本的に深みが欠けている。おそらく電話会議の非公式な性質が原因だろう。いずれにせよ、最良の体験ではなかった。

以下が主要なポイントとしてまとめられていた内容です。

つまり、他の参加者がいることは認識していた。ただ、カルロを優遇するために、雑談セクションでの私たちの発言を一切要約しないことを決めたのだ。

通話が終わってこの哀れなメモを受け取った後、ClaapのAIに通話内容について尋ねようとしたが、有料機能のためまたしても課金画面が表示された。つまり、結局のところ：役に立たない。

クラップの画面録画機能はLoomと同等か？

短い答え：いいえ。

長い答え：以下の私の経験を読んでください。

最初はChrome拡張機能のインストールを面倒に感じていました。オンボーディング時に宣伝されていた「ボットなし録画」機能だけを求めていたからです。しかし後になって、Claapの拡張機能が画面録画にも不可欠だと気づきました。これは試してみたい機能だったので、すぐにChromeストアからインストールして設定を完了させました。

拡張機能を開くと、ユニークなキャンバスページが表示され、画面録画の設定を選択するオプションが表示されます：

全画面表示
窓
現在のタブ
カメラのみ

カメラとマイクの選択（または完全なオフ）や、追加したい特殊効果の設定も可能です。「チャンネルに追加」オプションを選択すると、チームと共有できます。下部ではキャンバスの背景を調整でき、まるでPowerPointスタイルのプレゼンテーションのようにカスタマイズできます。

設定が完了したら、「ビデオを録画」をクリックするだけです。別のウィンドウが表示され、録画内容を確認した後、3秒のカウントダウンを経て録画が開始されます。左下には録画の一時停止・停止オプションが表示され、録画時間が経過した分だけ表示されます。理論上はLoomとほぼ同じ仕組みで動作します。

キャッチフレーズは？

この機能を試している際に非常に煩わしいと感じたのは、Chrome拡張機能を開くと、上のスクリーンショットのように新しいタブが開くことです。しかし、そのタブを（閉じずに）放置したまま後で戻ると、たとえ1秒後であっても録画オプションが消えてしまい、ページを更新しないと元に戻らないのです。

ほとんどの場合、ユーザーはオプションを選択してすぐに録画を開始するため、これは小さな問題に過ぎません。それでも、タブを切り替えている最中に何度か発生し、そのたびにページを更新しなければならないのは少しイライラします。

同じ問題は、1つの録音を終了して別の録音を始めようとする場合にも発生します。例えば、ミスをして最初からやり直したい場合を考えてみましょう。残念ながら、録音を終了するとすべてのオプションが消え失せてしまいます。最初は、リフレッシュすればこれも解決するだろうと思いましたが、残念ながらそれは間違いでした。リフレッシュするとオプションは戻ってきますが、それらはすべて選択不能になり、タイマーは最後の録音が終了した時点の時間で凍結したままです。

これがバグなのか、それともユーザーをイライラさせるために意図的に設計されたものなのかは定かではない。この点において、Loomのように機能しない。Loomはシームレスで直感的な操作性を備えている傾向がある。これはむしろ、完成図もなく、いくつかのピースが欠けているジグソーパズルのような感覚だ。

更新に失敗した後、タブを閉じて拡張機能を最初から再度開こうとしたところ、完全に動作しなくなった。

Claapの矢印が親切にも問題箇所を指し示しています。拡張機能が読み込まれず、無限ループに陥っています。新しいキャンバスが開かず、テスト用に録画した前回のスクリーンキャプチャにもアクセスできません。録画した会議が保存されているClaapダッシュボードにも存在せず、他にどこを探せば良いのか分かりません。保存場所について一切説明を受けていませんでした。

この機能を試せば試すほど、状況は悪化する一方だった。結局、拡張機能はすぐにアンインストールした。ちなみに、私はMicrosoft Edgeを使っていた（理由は聞かないでほしい）ので、Google Chromeではおそらく動作が改善されるかもしれない。

クラップの価格：クラップの費用はいくらですか？

早速本題に入りましょう。Claapの料金は、チームの規模と選択するプランによって異なります。チームの正確な料金を確認できるClaap料金計算ツールを用意しました。必要な情報を入力するだけで、即座に答えが得られます。

クラップ価格計算ツール

座席

請求

プラン

0ユーロ/席/月

毎月の見積もり

0ユーロ/月

年間予想

ユーロ／年

Claapには4つのプランがあります：

基本 (€0)
プロ (€24)
ビジネス (€48)
エンタープライズ（営業部へお問い合わせください）

すべての価格は、年間契約の場合のユーザーあたり月額料金です。月次請求を選択した場合、Proプランは月額30ユーロ、Businessプランは月額60ユーロとなります。

基本 – €0

Claapのベーシックプランは無料で利用でき、すぐに使い始めることができます。このレビューでは私がこのプランを使用しました。以下の機能が利用可能になります：

1ユーザーにつきビデオ10本
300分の録画
カレンダーと電話会議の同期
99の転写言語
基本AIの概要
Chrome Recorder 拡張機能（ボットなしの録画用）
共同作業スペース

このプランは基本機能を試すためのシンプルな選択肢ですが、tl;dv 無制限の録音と月10クレジットの高度なAI機能を提供）などのClaap代替サービスと比較すると見劣りする内容です。

プロ – €24

Claapのプロプランは、年間契約の場合ユーザーあたり月額24ユーロ、月次契約の場合30ユーロです。このプランには以下が含まれます：

無制限の録画
月間1,000分（厳密には「無制限」ではない）
すべての基本機能に加え：
- 高度なAI要約
- 会議の洞察
- AIを活用した動画編集
- 10以上の連携機能
- スピーカーと動画のインサイト
- 高度なコラボレーション
- プライベートチャンネル

このプランは他のクラップ競合他社と比較するとやや高価で、特に提供内容を考えるとそう言えます。しかし、真剣に取り組むチームにとっては良い出発点となります。営業担当者との電話対応なしで開始できます。

ビジネス – €48

ビジネスプランは、年間契約の場合ユーザーあたり月額48ユーロ、月次契約の場合は月額60ユーロです。以下が含まれます：

無制限で録音が可能
無制限の録画時間
すべてのPro機能に加え
- CRMオートコンプリート
- AI生成メール
- AIコーチング
- 取引インサイト
- クラップAI「何でも聞いて」
- 高度なレポート作成のためのスマートテーブル
- 管理者の記録および共有制御
- 優先サポート

このプランはかなり高額ですが、優れたビジネス機能が利用可能になります。詳細な管理者制御機能は大規模チームに最適で、AIコーチングと取引インサイトは営業・収益チームに理想的です。

エンタープライズ – カスタム価格

エンタープライズプランの価格は公開されていませんが、お客様の具体的なニーズに応じて変動することは間違いありません。Claapに追加するユーザー数が増えるほど、単価はおそらく安くなります。以下の内容が含まれます：

無制限で録音が可能
無制限の録画時間
すべてのビジネス機能に加え：
- SSO
- ユーザープロビジョニング（SCIM）
- 無制限ベーシックライセンス
- ホワイトグローブ・オンボーディング
- 移行サポート
- クラップ API
- クラップ MCP

企業向けには、中小企業や個人ユーザーよりも多くの要件を満たす必要がある場合に役立つ機能がいくつか用意されています。移行サポートや導入支援は大規模チームにとって有用ですが、営業担当者との打ち合わせ時に説明される追加費用が発生する可能性があります。

ClaapのMCP（モデルコンテキストプロトコル）は興味深い機能であり、tl;dv 機能を提供しています。AIエージェントを活用してワークフローを自動化することが可能です。以下に、ClaapのMCPとその使用方法を説明する公式動画をご紹介します。

日常的にクラップを利用するユーザーはどのように考えているのか？

では、私がテスターとして経験したClaapの感想は以上ですが、実際の一般ユーザーはどう思っているのでしょうか？これらのレビュアーはサブスクリプションを購入し、苦労して稼いだお金をClaapに支払っています。彼らの意見は非常に価値があります。そして中には、遠慮なく本音を語る人もいます。

インターネットをくまなく探したところ、G2、TrustPilot、ProductHunt、Chrome Storeといった主要なサードパーティレビューサイトからClaapのレビューを見つけました。また、Reddit、YouTube、X（旧Twitter）もスクロールして、Claapに関する言及がないか確認しました。正直なところ、最近の投稿のほとんどはLemlistによる買収についてです。この取引によって人気が高まっているようですので、今後ユーザーコメントが追加され次第、この投稿を更新していきます。

その間、クラップが得点した：

これにより、Claapの加重平均評価は367件のレビューから4.72/5となります。

ここでいくつか注目すべき点があります。まず、CapterraにはClaapのレビューが全く掲載されていません（Googleには表示されるにもかかわらず）。TrustPilotにはたった1件のレビューしかなく、ProductHuntとChromeストアの両方ともそれぞれ35件未満です。また、ProductHuntのレビューは肯定的な方向に偏りがちである一方、Chromeストアのレビューは通常、拡張機能の内容そのものよりも、実際に機能するかどうかを重視している点にも言及しておく価値があります。

それでは本題に入りましょう。実際にクラップを日常的に使っているユーザーがどう感じているのか、いくつかのレビューを見てみましょう。

まずはTrustPilotに掲載されたD・ベイリーによる唯一のClaapレビューから始めましょう。彼らは星1つを付け、噂に聞いていたような音声記録のテキスト変換機能がないと説明しています。アカウント設定に時間を費やした挙句、音声からテキストへの変換オプションが存在しないことに気づいたのです。

同様の目的をお持ちなら、tl;dvで音声をテキストに変換できます。WAV、MP4、MKVなど多数のファイル形式に対応しています。

ProductHuntが概して肯定的な評価に偏りがちだと述べたにもかかわらず、LeoniはClaapに対して不満を抱いていた。特に、Claapの「プライバシー侵害」に不快感を示している。レオニは、クラップが「データ保護規則（GDPR）に違反する可能性がある」と主張している。その理由は、同意なしに全会議参加者にメッセージを送信し、許可なく重要かつ機密性の高いビジネス会議に参加したため、会議を直ちに終了せざるを得なかったことにある。

また、クラップのカスタマーサポートが問題を修正するはずだったにもかかわらず、問題が継続していた経緯も詳細に記されている。このレビューは2025年9月に公開されたため、比較的新しい情報である。

一方、セドリックはClaapを5点満点で評価し、特にLoomに代わる画面録画ツールとして機能する点が高く評価された。補足：私自身の経験からすると、この点については強く異論がある。

ティモシー・トリシェもClaapを5点満点で評価し、1年以上使用していることを明かし、「チームコラボレーションのゲームチェンジャー」であると同時に、会議を推定30%削減したと述べています！彼はさらに称賛を続け、社内で急速に広まったため、Claapの導入が非常に容易だったと語っています。

G2では、サクシャムはClaapの使いやすさ、シンプルな実装、豊富な機能（オンライン講義用の画面録画のみを求めていたが、AI文字起こしと要約機能も付いていて嬉しい驚きだった）を高く評価しました。しかし、サクシャムの評価は4.5/5にとどまりました。その理由は「処理時間が遅い」ためです。長いグループプロジェクトの通話後、サクシャムは「動画が視聴可能になるまでに永遠にかかる」と述べています。

即時的な要約、メモ、文字起こしが必要なユーザーには理想的とは言えません。一方、tl;dv通話終了後、瞬時に会議の録音と関連するメモをすべて用意します。

別のG2レビュアーであるShashiは5点満点中5点を付けつつも率直な意見を述べた。彼が特に評価しているのは、Claapが3つのツール（Zoom録音、Otterでの文字起こし、Notionでの要約）を同時に代替する点だ。どう伝えればいいのかわからないが、これら3つのツール（Zoom、Otter、Notion）は全て、録音・文字起こし・要約という3つの機能をそれぞれ提供している。

それはさておき、シャシは満点をつけたと言うのは明らかに皮肉だ。Notionとの連携が未だにないことに「激怒」している。アクション項目と要約は依然として手動のコピー＆ペースト作業だ。さらに「権限設定は…基本レベル」と続ける。彼は希望に満ちた企業への致命的な一撃を放つ——真実を暴露するのだ：「フォルダ単位のアクセス制御も、クライアント固有のサイロ化も存在しない」と。

シャシの怒りの演説はまだ終わっていない。彼は本音の批判をさらに推し進め、「AIの要約は役立つが、ニュアンスには鈍感だ」と述べる。これは全くその通りだ。皮肉を検知できず、ためらいや感情の変化を解釈できない。具体的な例を挙げて彼は言う：「ある時、緊迫した予算審議の最中、AIは『チームは選択肢の検討に合意した』と要約した。我々は合意していなかった。我々は決断を避けたのだ」

彼の最終的な批判点は、オフライン録画機能の欠如と、Claapの準備完了通知のみを行う「中途半端な」Slack連携だ。AI要約の自動投稿も録画の視聴もできない。辛辣（だがなぜか5/5）なレビューの締めくくりに、彼は痛烈な一言を添えた：「LoomやGammaのようなツールと比べると、付け足し感が否めない」

他のG2レビューでは、Claapを「営業会議やフォローアップの時間を大幅に節約できる」と評価する一方、「動作が重い」ことや「文脈の詳細を逃す」点も指摘されている。別のレビューではインターフェースを「シンプルで直感的」と評価する一方、「処理速度の遅さ」に驚きと失望を表明。さらに別のユーザーは6ヶ月間Claapを利用しており、特に動画へのコメントやタイムスタンプ機能といった共同作業機能によりチーム内のコミュニケーションが円滑になる点を高く評価。ただし動画処理の待ち時間への不満や、ストレージ容量の制限が少なすぎるとの指摘もしている。

レムリストによるクラップ買収はどのような影響をもたらすか？

レムリストが最近クラップを1500万ドルで買収した件については既に報じました。Xでは、クラップに関して皆が話題にしているのはそれだけです。

ガウラヴは、この買収が「営業AIがあらゆる電話や反論から学習できるようになった」ことを意味すると語る。要するに、レムリストの営業エンゲージメントプラットフォームには、新たな大規模なデータソースが追加されたのだ。それは、あなたの会議である。

YouTubeでは、Lemlist自らが買収の背景にある思考プロセスを説明する動画を見ることができます。明らかに、彼らはClaapに何かを見出していました。その理由の一部は、自社のAI会議アシスタントを徹底的に探した末、自社内でClaapを採用したことにありました。130人以上の従業員がClaapを利用し、愛用していたのです。

それだけでなく、レムリストの経営陣はクラップが7人チームである点に特に感銘を受けた。レムリストもクラップもフランス企業であることから、これは理にかなっている。同じ管轄区域内の企業を買収すれば、書類手続きが格段に簡素化される。EU AI法のような同一の規制を遵守している企業が必要だった可能性も高い。tl;dvドイツ拠点のクラップ代替サービスとして、EU AI法・GDPR・SOC2にも準拠している。

クラップの概要：長所と短所

さて、これまでClaapの個人的な使用体験、実際の日常ユーザーの感想や意見、そして各プランの内容について説明してきました。ではまとめましょう：Claapの長所と短所は何でしょうか？

Claap Pros：主な利点と最高の機能

強力な録音・文字起こし機能：Claapは会議録音と画面録画をサポートし、動画・スライド・音声を一括でキャプチャできます。
多言語文字起こし。Claapは99言語に対応しています。グローバルチームには非常に便利ですが、tl;dv異なり、Claapは自動言語検出機能を提供していません。文字起こし先の言語を事前に選択する必要があります。
柔軟で協働的なワークスペース：プライベートチャンネル、スレッド化された動画コメント、動画注釈、スピーカー／動画インサイトなど優れたコラボレーション機能を備えています。非同期で動作し、ユーザーは「動画ウィキ」スタイルのアプローチでコメントできます。
営業ワークフローの自動化：Claapはフォローアップメールの自動生成、営業担当者のコーチング、会議会話からの商談インサイトの抽出が可能です。「何でも質問できる」AI（Claap AI）により、ユーザーは複数の会議にまたがるインサイトを照会できます。
スムーズなセルフサービス型オンボーディング：直感的な操作で数分で設定完了。価格競争力こそ最高ではないが、開始までのスピードが魅力的だ。

クラップの欠点：主なデメリットと欠点

動画処理の待機時間：複数のユーザーから、長時間の録画の場合、処理（文字起こし／要約生成）の読み込みに時間がかかるとの指摘があります。会議のメモや要点をほぼ即時で参照する必要がある場合、この遅延は欠点となり得ます。
無料プランの制限事項：無料（ベーシック）プランには大きな制約があります。ユーザーあたり最大10本の動画、総再生時間は300分に制限されています。これにより、市場でも特に貧弱な無料プランの一つとなっています。強力な機能（AI「何でも質問」、高度な動画編集、プライベートチャンネル）は有料プラン限定となっており、無料ユーザーは全ての価値をテストできません。
プライバシーリスク／シャドーレコーディング：ボットフリー録音（Chrome拡張機能経由）は強力ですが、特に録音されていることに気づかない場合、プライバシー上の懸念が生じる可能性があります。意図しない自動録音やプライバシー問題に関するユーザーからの苦情も複数報告されています。
競合他社と比較した高度な分析機能の不足：Claapの自社代替サービスページによれば、感情分析（EU AI法で禁止）やトーン検出といった特定のエンタープライズレベルの会話インテリジェンス機能を備えていない。
小規模チームにおける価値／コスト：非常に小規模なチームや個人事業主にとって、特にAIやCRM強化機能を十分に活用しない場合、Pro版やBusiness版のライセンス費用は高額に感じられる可能性があります。
画面録画の品質が悪い：正直に言うと、他のレビューでこの点を欠点として挙げているものを見つけられなかったが、実際に使ってみると完全に機能しなくなった。不具合が多く、録画が保存されず、最終的には全く動作しなくなった。

クラップの代替トップ5：他にどんな選択肢がある？

もし、仕事の進め方を革新し、会議時間を短縮し、実践的な洞察を提供できるAI会議アシスタントをお探しなら、Claapの代替案を検討する価値があるかもしれません。

より高度な機能を備え、競争力のある価格設定の選択肢がいくつか存在します。tl;dv、Fireflies、Fathom、Granolaサービスを検討してみてください。

1. tl;dv

tl;dv 欧州のAIミーティングアシスタントtl;dv 。GDPRやEU AI法への準拠が保証されたソリューションをお探しの方に最適です。

Claapと同様、営業電話なしで即座に利用開始できますが、tl;dvClaapよりも圧倒的に優れています。無制限の録音・文字起こしに加え、10倍のAI会議メモ、Asktl;dv 、マルチミーティングレポート（AIが文脈を記憶し、複数の通話にまたがって深い洞察を提供できる機能。Claapには不可能な機能）が付属します。

tl;dv、Claapと同様に営業チーム向けです。AIコーチング、反論対応のコツ、詳細なAIスピーカーインサイトを提供します。さらに、CRM自動同期、カスタム語彙、定期的なレポート機能（特定の期間における全チームの通話から、指定キーワードやトピックに関する最新情報を取得可能）を備えています。また、Claapのエンタープライズ版ではなく、tl;dvサーバーを利用できます。

Claapユーザーがtl;dv 換える主な理由の一つはtl;dv tl;dv カスタムマッピングフィールド機能 tl;dv 。これは、CRMのどのフィールドを自動入力するかを選択し、tl;dv指示するだけで、すべての会議記録がCRMに直接入力されることを意味します。一切の手間がかかりません。Claapにはこの機能がなく、各フィールドを手動で入力し続ける必要があります。

全体的に、tl;dv 洗練された代替tl;dv 手間なく無料で試すことができます。MS Teams、Zoom、Google Meet連携し、究極の会議ノート作成ツールとして設計されています。通話中に使用言語を自動検知し、言語変更時にはリアルタイムで文字起こし内容を修正する機能も備えています。

2.Fireflies

Fireflies はClaapと同様の機能を多数提供していますが、より手頃な価格で実績も豊富です。Fireflies 、Claapよりも好ましいと感じました。無料トライアルと無料プランが用意されており、契約せずに高度な機能を試すことができます。サマリー機能はClaapよりもはるかに優れています。

Fireflies 100以上の言語に対応していますが、Claapと同様に一度に1つのプリセット言語でのみ文字起こしできるという問題があります。CRM同期機能は同じですが、営業面ではやや機能が限定されています。

しかし、Fireflies「フレッド」Fireflies、インターネットにアクセスしてChatGPTのように最新情報を提供できる非常に便利なチャットボットです。ただし、あなたの会話内容のみを事前にプログラムされています。

3.Fathom

Fathom無料プランFathomClaapよりもはるかに優れています。個人ユーザーならFathom 利用できます。有料プランでしか利用できないのはビジネス関連の機能のみです。これには共同編集可能なダッシュボードや高度な連携機能などが含まれます。

Fathom 販売関連の機能が特に少ないFathom 、シンプルで直感的な会議録音・文字起こしツールをお探しなら、Fathomがおすすめです。サードパーティプラットフォームでは最高クラスの評価を得ており、優れた手頃な価格のノートテイカーとして広く認知されています。

ダニが最近 Fathomについて深く掘り下げた分析を行っています。詳細を知りたい方はぜひご覧ください。

4.Granola

Granola 、他のクラップ代替ツールと比べてわずかなGranola 。それは、Chrome拡張機能を選択した場合、クラップと同様にボットを使用しない点です。つまり、tl;dv Fathom Fireflies ）のように動画を録画せず、代わりにデバイスの音声を録音します。この利点は、あらゆる会議プラットフォームで確実に使用できることです。例えば、私は定期的にGranola を使ってPreplyでのロシア語レッスンをGranola 。このプラットフォームは通常、AI会議アシスタントと互換性がありません。

tl;dvのように言語を自動検出します。Granola欠点もあります。例えば文字起こしは少々雑で、正式な文字起こしというよりテキストメッセージのチャットのような印象です。さらに発言内容を確認する録音がないため、不正確な場合でも修正がほぼ不可能です。

しかし、Granolaノートは素晴らしく、瞬時に生成されます。私はクラップのノートよりもこちらを断然好みます。詳細や価格比較については、 Granolaに関する正直なレビューをご覧ください。

5.Gong

Gong は、他のクラップ競合製品とは全く異なる存在です。はるかに高価ですが、その分はるかに包括的です。Gong 、より多くの取引を成立させるための包括的なソフトウェアを求める大規模予算の営業Gong 。収益インテリジェンスに特化し、取引インサイト、健全性追跡、売上予測を提供します。

Gong 営業と収益インテリジェンスのための専門ツールを必要とする大企業に限られることを明確にすべきです。該当しない場合は、前述の4つのClaap代替ツールのいずれかを選択した方が良いでしょう。

ただし、予算に余裕があるなら、営業インテリジェンス分野ではGong 業界をリードGong 。万人受けするわけではありませんが、必要な機能はすべて網羅しています。問題は高額な価格設定です。通常は営業電話でしか公開されないが、私が調査を重ね、Gong を作成した。オプション比較に興味があれば、おおよその見積もりが得られる。詳細はGong 解説記事で確認できる。

Claap vs トップ代替品 (2025年)

Claapの主要な代替サービスを簡単な表で比較し、参照しやすくしましょう。

機能/ツール	クラープ	tl;dv	Fireflies	Fathom	Granola	Gong
無料プランの品質	弱点– 非常に限られた分量、大半のAIコンテンツは有料	強み– 豊富なAIクレジット、完全な要約	中程度 – 基本機能は無料だが制限あり	Strong – 無料プランが充実	Strong – 多くのユースケースで完全に無料	なし
AI要約の正確性	一貫性がない– 浅く、しばしば偏っている	高– 非常に高いマルチスピーカー精度	中程度 – 問題ないが冗長になり得る	ハイレベル – 簡潔で明快	中程度 – シンプルだが信頼性が高い	非常に高い – エンタープライズグレード
文字起こしの品質	良いが、スピーカー検出がうまくいかない	素晴らしい	グッド	グッド	グッド	素晴らしい
ボットなし録音	はい（Chrome拡張機能）	いいえ	いいえ	いいえ	はい	いいえ
ボットの記録	はい	はい	はい	はい	いいえ	はい
インターフェースとユーザビリティ	清潔だがごちゃごちゃしたメニュー	清潔で速い	煩雑なUI、多くの追加販売	非常にシンプル	ミニマリスト	複合（企業向け）
主な特徴	画面録画、非同期コラボレーション、営業インサイト	tl;dv尋ねる、CRM自動化、ハイライト、複数会議の記憶、定期レポート	AI検索、トピック追跡、連携機能	自動ハイライト、整理された要約	瞬時リキャップ、見えないレコーダー	取引インテリジェンス、パイプライン分析
統合機能	良い – CRMに重点を置いた	非常に強力 – Zapier経由で6,000以上	良い点 – 多くのCRM	中程度	ライト	極めて深いCRMエコシステム
価格設定（有料）	€24～48/ユーザー/月	無料 – 18～34ドル/ユーザー/月	10～19ドル／ユーザー／月	無料 – 19ドル/ユーザー/月	無料 – 14～35ドル/ユーザー/月	75～200ドル以上／ユーザー／月
最適	Lemlistユーザー、ハイブリッド型ボット／ボットフリーチーム	多言語チームが求める正確なAIノート＋大規模ネイティブ統合	高会議量のチーム	シンプルさを求める個人や人々	通話中のボットを嫌う人々、そして軽量で邪魔にならないメモツールを好む人々	大規模な営業組織
弱点	無料プランは制限あり、要約は不安定、画面録画機能は不具合あり	WebexまたはBluejeansとの互換性はありません	重く感じられる、一貫性のない要約	高度な機能に関する解説	見えない録音の合法性	高価で、中小企業には過剰な機能
総合的な価値	⭐⭐☆☆☆	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐☆	⭐⭐⭐⭐☆	⭐⭐⭐⭐☆	⭐⭐⭐⭐☆

評決：クラップは購入する価値があるか？

会議の記録・文字起こし・メモ作成をこなす堅実なAI会議アシスタントをお探しなら、Claapは悪くない選択肢ですが、最良とは言えません。Lemlistによる買収で最近話題になっていますが、Claapはいくつかの点で競合他社に後れを取っています。

まず、コストパフォーマンスtl;dv、Fireflies、Fathom、Granolaなど多くの代替ツールに比べてかなり劣ります。特にユニークな機能や画期的な要素はありませんが、画面録画機能によりノートテイカーの枠を少し超えています。Loomの代替としてノート機能も求めるなら、選択肢の一つとなり得ます。画面録画機能にこだわらないのであれば、Claapの競合製品の方が効率的な選択となるでしょう。

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Claapに関するよくある質問（2025年11月）

クラップとは何ですか？

Claapは、会議の録音・文字起こし・要約・分析を行うAI会議アシスタントです。Loomのように画面録画も可能ですが、個人的な経験から言うと、この機能はかなり不具合が多いと感じます。

2025年、クラップはレムリストに1500万ドルで買収され、これによりセールステック分野での認知度が向上した。

クラップは良いですか？

機能は備えているが、一貫性に欠ける。導入はスムーズでUIは洗練されているが、AIによる要約は深みや正確性に乏しいことが多く、画面録画機能は不具合が多い。無料プランは非常に制限が多く、有用な機能のほとんどは有料プラン限定となっている。

クラップのノートと要約はどの程度正確ですか？

混合。テストでは、Claapは1人の参加者に集中し、他の参加者を無視する傾向が強く、単純な3人での通話でも同様だった。要約は浅く感じられ、時に偏っている。

Claapはボットフリーの録音を提供していますか？

はい、Chrome拡張機能を通じて可能です。ただし、非表示での録画は多くの地域で法的・プライバシー上の懸念を引き起こします。特に機密データを扱うチームにとっては注意が必要です。

無料プランでは何が利用できますか？

ユーザーあたり10本の動画、300分の録画時間、基本要約、ボットなし録画が利用可能です。インターフェースのテストには十分ですが、Claapの真の強みを評価するには制限が大きすぎます。

クラップの価格はいくらですか？

プランはユーザーあたり月額0ユーロから48ユーロ（エンタープライズ向けはさらに高額）まで。プロプランとビジネスプランでは、AIサマリー、インサイト、CRM自動入力、高度な営業機能が利用可能になります。

上記のClaap料金計算ツールで、あなたとあなたのチームに具体的にどれほどの費用がかかるか確認してください。

Claaptl;dvのような競合他社と比べてどうですか？

Claapの無料プランはより簡素で、初期段階で利用可能なAI機能が少なく、要約の品質も劣ります。tl;dv より豊富な無料AIクレジットtl;dv 、複数参加者によるノート作成の信頼性が高いです。

tl;dv 上位tl;dv 機能を強化し、複数会議の記憶機能、同時会議録音、自動言語検出に加え、高度な営業コーチング、分析、インサイト、playbook を提供します。

クラップは大企業に適していますか？

ビジネスおよびエンタープライズプランでは、管理機能、CRM連携、シングルサインオン（SSO）、SCIM、スマートレポート機能を提供しており、いずれも大規模な営業チームに有用です。ただし、精度の問題は依然として致命的な欠点となる可能性があります。

Claapの主な利点は何ですか？

スムーズなオンボーディング、洗練されたダッシュボード、ボット/非ボットの柔軟な対応、有料プランでは強力な営業特化機能を提供。

Claapの主な欠点は何ですか？

浅い要約、有料壁のあるAI機能、限定的な無料プラン、分かりにくいメニュー構造、そして見えない録画による潜在的なコンプライアンス問題。言うまでもなく、スクリーンレコーダーは試した際に完全に動作しなかった（ただし他のレビューによれば広く報告されている問題ではない）。

クラップは誰が使うべきですか？

Lemlistを既に利用しているチーム、または営業部門が中心の組織でCRM自動化と商談分析を必要とする組織。

クラップを避けるべきなのは誰ですか？

信頼性の高いAI精度を必要とするチーム、プライバシーを重視する企業、そしてアップグレード前に製品を完全にテストしたいユーザー。