私の過去の正直なレビュー記事を読んでいただければ、私が通常かなり率直であることがお分かりいただけるだろう。道具に欠点があれば、それを指摘する。今回のFireflies レビューも同じだ。結局のところ、いくつかの目に余る制限がある 。しかし、すべてのテストの結果、Fireflies 私が試したツールの中でも特に優れていると言わざるを得ない。
特に無料プランでは完璧ではありません。Fireflies 、FreeプランとBusinessプランの無料トライアルの両方をテストしました。全体的には、よく仕事をしてくれます。
そして、信憑性を高めるために言っておくと、私はFirefliesドイツ製競合メーカーのひとつであるtl;dvライターである。しかし、それを拡大解釈すると、私はフリーランスの ライターである。tl;dv雇われているわけではない。私は、ツールをテストする際、個人的に、そして私の小さなビジネスで使用する際、できるだけバイアスを排除するようにしています。また、AIミーティング・アシスタントの正直なレビューの経験から、市場全体を幅広く見ることができます：グラノーラから デモデスクまで、あらゆるものをテストしてきました、 OtterからNottaまで、あらゆるものをテストしてきました。GranolaからDemodesk、OtterからNottaまで、あらゆるものをテストしてきました。私は、何が機能し、何が機能しないのか、そして日常ユーザーがAIノート作成者に何を期待しているのかを知っています。
それでは早速、Fireflies レビューに入ろう。
TL;DR:Fireflies その価値はあるか？
Fireflies 、お金を惜しまないのであれば、素晴らしいAIメモツールだ。無料プランでもそこそこ使えるが、本格的な会話インテリジェンスを長期的に提供するには不十分だ。通話を書き起こすことはできるが、それ以外はあまりできない。
有料プランはかなりシンプルだ。Fireflies 膨大な機能はない。その代わり、ミーティングをシンプルにし、インサイトを自動的に抽出することに重点を置いている。私がこれまで使ってきたFredの中で最高のAIアシスタントの1つを持っている（あなたの会話に訓練されたChatGPTのように賢く感じたが、Fireflies インターフェイスの中にいる）。また、かなりまともな書き起こしの精度、優れた通話後のワークフロー、そしてポイントを押さえたAIメモを備えている。
しかし、いくつかの欠点もある。最大の欠点は、ビデオ録画が有料であることだ。Fireflies 、ビデオ再生をする前にビジネスプランにアップグレードさせる。これは、特に誰かがどのように話したかを見ることができることを重視する人であれば、少し不満に思うかもしれません。特に、顧客のフィードバック・セッションや、見込み客が実際に興味を持っているかどうかを判断するためのセールス・コールには便利です。
もう一つの大きな欠点は、Fireflies自動言語検出機能です。Fireflies複数の異なる言語を書き起こすことができますが、事前に手動で言語を選択する必要があります。これは、通話中に流動的に言語を切り替えることが多いマルチリンガルチームにとっては大きな問題です。手動で言語を選択しないと、テープ起こしに大きなギャップが残ります。さらに悪いことに、UIのローカライゼーションはありません。英語のみです。
こんな人に最適 会議をシンプルに整理し、そこから洞察を素早く引き出したいユーザー。
不向きな人同じ通話の中で頻繁に言語を切り替える傾向がある多言語チームや、無料で最大の価値を得たいユーザー。
評決： Fireflies 、上位プランにすれば堅実なツールだが、コストパフォーマンスを高めるには少々価格が高いかもしれない。
Fireflies レビュー全文は、このままお読みください。
私の正直なFireflies レビュー：フリープランを試してわかったこと
オンボーディング
Fireflies 比較的スムーズに導入できました。何かをダウンロードしたり、拡張機能をインストールしたりする必要はなかった。Chromeの拡張機能とモバイルアプリを入手するオプションはあるが、実際にツールを使うにはそのどちらも必要ない。
オンボーディングで一つ厄介だったのは、最後のアップセルだった。彼らはビジネスプランの無料トライアルを提供し、私はそれを検討したが、私はそれをクリックした後にのみ、彼らは無料トライアルが終了した後、私のカードに200ドル以上を請求することに気づいた。
Fireflies 購読料支払いに関する怖い話（これは後ほど紹介する）や他の会議アシスタントの話を読んだ後、私は気にしないことにした（しかし、私はどうにかして別の電子メール経由でビジネスプランの無料トライアルを受ける資格を得た-カードは必要ない）。そういえば、Fireflies使えるメールの種類に制限はない。個人的なメールも仕事用のメールも使える。
Fireflies 開始する前に、設定の確認を求められます。一般的な設定（すべての通話にフレッドを招待し、すべての参加者にリキャップを送信する）を希望しない場合、無制限のテープ起こしはできない。無制限の無料プラン（私がサインアップしたプラン）は、どの設定を選択するかに完全に依存しており、私の知る限り、実際にこの画面にたどり着くまで、このことはどこにも書かれていない。
多くの会議レコーダーと同様に、Fireflies 登録時にカレンダーへのアクセスを要求します。アクセスを許可することで、たとえあなたが不在でも、予定されている通話に自動的に参加することができます。ダッシュボードには、今後の会議を表示するオプションがあります。そこから、会議に参加させるかどうかを決めることができる。fireflies、手動でライブ通話に招待することもできます（リンクを貼り付けるだけ）。
ライブテープ起こし
初めてFireflies使ったとき、リアルタイムで文字起こしができるとは知りませんでした。Firefliesが自動的に会議に参加した場合、ライブ記録を見るためのポップアップも何も表示されません。しかし、手動で招待し、ブラウザを開いたままにしておくと、文字起こしが行われます。
これはモバイルアプリやChromeの拡張機能でも可能なことだ（そしてもっと簡単なことだ）。私がライブテープ起こしを見つけることができたとき、それがどのように機能するのかを理解するのは難しかった。まず、私は通話中だったので、あまり注意を払うことができなかった。さらに混乱させたのは、メモ用とトランスクリプト用の2つのタブがあることだった。最初は、メモのタブを開いていて、あるトピックが検出された時だけ表示されるので、全く書き写されていないのかと思った。
ライブテープ起こしが行われていたことが判明し、それはかなり正確だったが、実際に何かの役に立つにはあまりに手こずった。ライブテープ起こしはポッドキャストや講義の方が便利だと私は思うが、しかし、まだ進行中の会話についてフレッドに尋ねることができたのは良かった。
会議組織
多忙な組織では、会議は瞬く間に紛失してしまいます。毎日何十もの新しい録音が追加されるとき、探しているものを素早く簡単に見つけられる直感的な会議ライブラリが必要です。Fireflies この点で、私がこれまで見つけた中で最高の体験を提供してくれます。
上の "会議予定 "のスクリーンショットをご覧ください。Fireflies 、ミーティングのタイトル、参加者、日時、そして主要なトピックをシンプルな文章でカバーするいくつかの絵文字ポイントをリストアップします。これによって、ほんの数秒で会議の内容全体に目を通すことができる。
この会議組織をより良くする唯一の方法は、tl;dvようなビデオサムネイルがあればいい。そうすれば、メモを見るだけでなく、通話がどのようなものであったかを垣間見ることができる。しかし、Fireflies ビデオ再生がビジネスプランのユーザーだけに予約されていることで悪名高いので、下位プランのユーザーには使えないだろう。
要約とAIノート
FirefliesAIメモは、概してかなり優れている。私はAI会議アシスタントを試して笑えない結果を得ることに半ば慣れているが、Fireflies まともなメモを提供するだけでなく、それを消化しやすい方法で表示してくれる。
まとも」と言ったのは、Fireflies まだエラーを起こすからだ。下の例では、2024年に旅行を計画していると書いてあった。この通話は2025年に録音されたものなので、Fireflies タイムトラベルの秘密を提供しない限り、少し的外れだ。
あちこちに変な間違いはあるものの、簡潔な箇条書きのリストで、会話の内容が一目でわかる。概要の下には、特定のトピックについてのより詳細なメモがあり、タイムスタンプも付いているので、特定の部分に簡単に戻ることができる。
一方、概要では、箇条書きの上にカーソルを置くと、その横に表示される小さな矢印をクリックすると、"詳細を見る "というオプションが表示される。
これをクリックすると、拡大したポイントの下にさらに3つのサブ弾丸ポイントが生成される。これらはその名の通り、特定のセクションを拡大します。以下はその例です。
ご覧の通り、箇条書きの項目は増えたが、実質的な追加はない。これは物事の大枠ではそれほど重要ではないことがわかるかもしれないが、会議の遅れを取り戻すのに役立つさりげない追加である（それがビジネスに関連するものであればなおさらである）。
アスクフレッド
AskFredは、私がこれまで使ってきたAIアシスタントの中で最も優れたもののひとつです。Fireflies プラットフォーム内のミニChatGPTのように感じられ、ミーティングにアクセスできるだけでなく、事前に学習された幅広い資料にもアクセスできます。
ある例では、TEDの講演について話したクライアントと電話をしたことがある。彼らはそのTEDトークの名前を思い出せなかったので、ただそれを私に説明し、検索すれば見つかるだろうと言った。検索する代わりに（だから2024年）、私はフレッドに尋ねた。彼が言ったことはこうだ。
だから、私たちの会話の文脈だけで、フレッドは私のクライアントがどのTEDの講演に言及しているかを判断することができた。私が過去に使ったAIツールのいくつかはかなり役に立たなかったので、これにはかなり感心しました。
フレッドの欠点は、複数のミーティングを一度に評価できないことだ。例えばtl;dv、AIに最大100の会議のバッチを与えれば、AIはそのすべてを理解し、チーム全体の傾向、パターン、ワークフローを評価できるようになる。また、特定の一人の通話を分析し、そのプロセスについて非常に詳細なフィードバックを与えることもできる。これは、営業マネージャー、MR、CSエージェントに特に有効です。
しかし、Fireflies この機能がない。Fredならかなりできるはずだと思うだろう。また、tl;dvような定期的なレポートをスケジュールする機能もない。つまり、フレッドに自動的にたくさんのコールを分析させ、自動操縦で受信トレイに配信させることはできない。
ユーザーインターフェース
全体的に、FirefliesUIはかなりわかりやすい。特にチーム機能については、少しわかりにくいかもしれない。例えば、Fireflies プラットフォーム上でタスクを割り当てることができ、アクションアイテムのチェックボックスリストが作成され、完了するとチェックボックスにチェックを入れることができる。
同様に、ミーティングタブはホームタブよりも醜い。ホーム」タブには「マイ・フィード」セクションがあり、そこではミーティングが視覚的に美しく表示される（先に述べたとおり）。しかし、「ミーティング」の下には3つのサブカテゴリー（「私のミーティング」、「すべてのミーティング」、「私と共有」）があり、これらはより不便なフォーマットでミーティングを表示する。そこにはメモもなく、動画のサムネイルもないため、日時、参加者、タイトルの気まずいリストが表示されるだけだ。
それから、不要だと確信している追加のタブがたくさんある。例えば、Meeting Statusは、Fireflies いつ参加し、いつ通話を拒否されたかを記録するだけだ。Playlistは複数の音声を整理してチームメイトと共有することができ、Contactsは会話をした相手を表示するだけだ。Playlistは少なくとも便利だが、どれも必須ではない。
統合機能
Fireflies その統合性で多くの賞賛を得ている。多くのネイティブな統合機能を備えており、これは常に良いことだが、Zapierとも統合されており、何千ものサードパーティアプリと接続することができる。
無料プランでは、インテグレーションを使うことができませんでした。プロプランでは、統合機能はアンロックされているので、個人的にテストしたことはありません。しかし、近々、Fireflies インテグレーションを使用しているユーザーレビューを見てみようと思います。
パッと見た感じでは、たくさんあるように見える。そして、私が聞いたところによると、それらはかなり良い傾向にあるようだ。例えばCRMシステムなら、指一本触れずに正しい項目を自動的に入力することができる。オートメーションがそれをやってくれる。これは、tl;dv 他の主要なFireflies 競合他社を含め、最近AI会議アシスタントがますます提供しているものです。
プライバシーとセキュリティ
Fireflies 通話に入ると、会議参加者に録音中であることをアナウンスする。ユーザーは招待する前に同意を得る必要があるが、これは通話が録音されていることを通話参加者全員に知らせる直接的な方法だ。それだけでなく、会議参加者は通話チャットでFirefliesAIアシスタントであるFredと会話することもできる。参加者はフレッドに会話のキャッチボールを依頼したり、他の質問をしたりすることができる。
これをつけて話してみたが、会話の邪魔になることがわかった。それでも、必要なら持っていて損はない。
セキュリティに関しては、Fireflies 定番の認証をすべて取得している。SOC2とGDPRに準拠しているが、EUのAI法には準拠していない。Fireflies 米国企業であり、そのAIはEUのAI法で禁止されているセンチメント分析を使用している。これは、現地の規制に準拠する必要がある欧州の企業にとっては懸念材料かもしれない。より強力なセキュリティ・プロトコルを備えた欧州ベースの代替サービスをお探しなら、 tl;dvチェックしてみてはいかがだろうか。
NottaやGranolaのようなツールとは異なり、Fireflies AIモデルをあなたのデータでトレーニングすることはない。
一般ユーザーはFirefliesどう見ているのか？
Fireflies私の経験は以上です。主に新機能の最新情報を得るために時々使っているが、ビジネス通話で定期的に使うことはない。では、実際に使っているユーザーを見てみよう。
Firefliesユーザーの声を集めるため、いくつかのレビューサイトをあたってみた。以下がその結果である。Fireflies スコア
- G2の709件のレビューから4.8/5。
- トラストパイロットの253人から4.4/5。
- Chrome ウェブストアのレビュー 64 件中 4.1/5 件を表示しています。
- ProductHuntの54のレビューから4.4/5。
- Capterraの12件のレビューから4.3/5。
1092件のレビューの加重平均は4.64/5。悪くない。
ここで、より良いレビューのひとつを紹介しよう。
G2に掲載されたビジネス開発マネージャーのKen S.氏によるこのレビューは、Fireflies 「会議を完全に刷新する生活の質の変化」と呼んでいる。Ken氏は、会議の要約と書き起こしに満足しているが、それ以上に優れている点があると指摘する。成果物やフォローアップのアクションポイントを提案してくれるので、とても便利なのです。
ケンは現在無料プランを使っているが、近いうちに有料プランにアップグレードする予定だ。彼はまた、弱い話者識別（おそらく、話者が自分自身を識別した場合にのみ機能する）やMS Teamsの通話にアプリを参加させる際の問題など、いくつかの欠点を挙げている。
シャーロット・SさんはFireflies大好きな経営者です。彼女は「メモの正確さに感心しています。手動でメモをいじくり回さなくても、会議に100％集中できます。彼女はまだ気に入らないものを見つけていません。
これはFirefliesポジティブなパターンであり、ある程度は同意せざるを得ない。このツールは、特定の仕事を非常にうまくこなす堅実なツールだ。しかし、その欠点は書き起こしやノートにあるのではなく、その可能性にある。マルチミーティングインテリジェンスもなく、言語の自動検出もなく、営業チーム向けの機能も限られているため、メモを取るだけなら良いが、会議のインテリジェンスを次のレベルに引き上げることはできない。
ビジネスという意味では汎用性に欠けるが、ビジネス以外でFireflies いるユーザーはたくさんいる。例えば、Carolinaというユーザーは、読書会でFireflies いる。彼女は4.5/5と評価し、多くの利点といくつかの制限を挙げている。
別の検証済みユーザーは、「明確な同意も利用状況も、請求メールや請求書すら一度もない」まま、ビジネスプランの3ヶ月分の料金を請求されたと不満を述べている。さらに、このユーザーは、Notionの統合が機能せず、カスタマーサポートは、ユーザーが実際に使用したことがないという証拠があっても、1ヶ月分しか返金しないことを発見した。
TrustPilotでは、Fireflies おおむね好意的な評価を得ている。本稿執筆時点の先週からの4件のレビューを紹介しよう。
つのレビューのうち3つは5つ星で、もう1つは4/5である。ソフィーはすべての会議でフレッドを使い、彼なしでは迷ってしまうと主張している。アルトゥーロは "時間の節約になる "と言い、トルは "値段も手頃 "と言っている。
ギル氏は、ランキングを下げたにもかかわらず、「素晴らしい経験」をしているが、「タスクリストを提供し、APIやGoogle Tasksのようなものにエクスポートできるようにすることで改善できる」と考えている。繰り返しになるが、これはFireflies 既存の機能によってではなく、機能の不足によって物足りなくなった例である。
Chrome Web Storeでは、Fireflies ほとんど好意的な評価を得ているが、あるレビューでは、ローカライゼーションという重大な欠点が指摘されている。
Artemは、なぜFirefliesプラットフォームのインターフェースがいまだに英語のみなのか疑問に思っている。彼らは、製品は "素晴らしい "と言っており、ロシア語の音声認識は驚くほどうまく機能している（事前に手動でロシア語を選択する限り、私も部分的に保証できる）が、それは2025年であり、"基本的なUIの言語サポート（少なくともトップレベルの言語）はそれほど難しくないはずだ "と言っている。
これもまた、Fireflies 弱点を突いている。何ができるかではなく、何ができないかだ。例えばtl;dv、7つの言語で完全にローカライズされたプラットフォームを持っており、世界中で広く使用できるようになっています。
Fireflies 価格：価格は？
Fireflies 4つのプランがある：
- 無料 ($0)
- プロ（10ドル）
- ビジネス ($19)
- エンタープライズ ($39)
すべての料金は、年間請求の場合、1ユーザー1ヶ月あたりの料金です。
Fireflies無料プランは、無制限のトランスクリプション、800分のストレージ、限定的なAIサマリーなど、素晴らしいものに思える。しかし、「文字起こし無制限」の近くにあるアスタリスクは、実際には、すべての通話の後にすべての会議参加者をFireflies 招待しなければならないことを意味する。また、通話を拒否するFireflies できない。もし無制限を希望するなら、あなたが望むと望まざるとにかかわらず、すべての通話に参加することになる。
Proプランは、アスタリスクを取り除き、共有設定に関係なく無制限に書き起こしができるお手頃なプランです。また、無制限のAI要約と統合もアンロックされます。
Businessプランでは、無制限のストレージとビデオ録画の再生が可能です。Enterpriseは、SSO、HIPAAコンプライアンス、プライベート・ストレージなど、通常の機能を提供する。
Fireflies レビュー評：それはあなたのお金の価値がありますか？
上記のFireflies レビュー（および他の多くのレビュー）を見れば、基本的なことはきちんとできていることがわかる。よく書き起こし、しっかりしたメモを取り、作業しやすいように表示する。ユーザーはフレッドに会議について何でも尋ねることができ、迅速かつ詳細な洞察を得ることができる。また、CRMやその他の作業ツールと連携して、通話後のワークフローを設定し、必要な場所にメモを残すこともできる（連携が実際に機能すればの話だが）。
しかし、Fireflies 提供するのはこれだけだ。ビデオ録画が必要なら、ビジネスプランが必要だ。複数会議の記憶や文脈の把握が必要なら、それは難しい。フレッドは一度に1つの会議しか理解できない。自動言語検出や、異なる言語でのローカライズされたプラットフォームが必要なら、Fireflies見つからないだろう。高度なセールスコーチング機能、異議処理のヒント、収益インテリジェンスやディールパイプライン管理も見つからないだろう。
要するに、Firefliesは優れているが、ビジネスで使うには範囲が狭すぎるということだ。個人にとっては最高品質のメモやトランスクリプトが有益かもしれないが、企業にとっては会話インテリジェンスがもう少し必要だ。
例えば、tl;dv Fireflies欠点をほとんど補っている。EUのAI法に準拠しており、欧州を拠点とする企業にとってはより強力な選択肢となる。無料プランには無制限のビデオ録画が含まれている（アスタリスクなし）。さらに、AIが通話履歴全体を理解できるようにするマルチミーティングメモリーとコンテキスト認識、担当者がより多くの取引を成立させるための会話インサイトを強化するセールスコーチング機能、40以上の言語での自動言語検出、さらに7つの言語でのローカライズされたプラットフォームも備えており、大規模な多国籍チームにより適している。
詳細な比較については、詳細ガイド：tl;dv vsFirefliesご覧ください。
Fireflies.aiに関するFAQ
Fireflies.aiとは？
Fireflies.aiは、ビデオ通話に参加し、録音し、会話を書き起こし、AIを搭載したメモを生成するAIミーティングアシスタントです。手動で招待することも、カレンダーからスケジュールされた会議に自動参加することもできます。
Fireflies.aiは無料で使えますか？
ただし、すべての会議に参加し、参加者全員に議事録を送信できるようにFireflies 必要があります。そうでない場合は、文字起こしの制限が適用されます。
無料プランでは、毎月リセットされる限定的なAI機能も利用できる。
Fireflies 無料プランには何が含まれていますか？
無料プランには以下が含まれる：
無制限のテープ起こし（共有条件を満たす場合のみ）
800分保存
限定的なAIサマリー
統合、ビデオ再生、高度な機能を利用するにはアップグレードが必要です。
Fireflies ビデオ撮影に対応していますか？
ただし、BusinessまたはEnterpriseプランに限ります。FreeまたはProプランの場合、ビデオ再生はできません。音声とテキストベースのトランスクリプトのみとなります。
Fireflies 多言語チームに適していますか？
そうではありません。Fireflies 100以上の言語のテープ起こし翻訳を提供していますが、言語の自動 検出やUIのローカリゼーションは 提供していません。
ユーザーは、通話の前に手動でトランスクリプション言語を選択する必要があり、インターフェイスは英語のみである。
Firefliesテープ起こしの精度は？
特にクリアな音声でしっかり録音された通話では、かなり正確です。些細なミスが発生することもありますが、他のAIメモメーカーと比較すると、全体的に良好なパフォーマンスです。
Fireflies アシスタント、フレッドとは？
FredはFirefliesAIアシスタントで、あなたの会議に訓練されたミニChatGPTに匹敵します。あなたはフレッドにフォローアップの質問をしたり、要約を要求したり、議論された内容を明確にすることができます。このようなことは、通話中にライブで行うこともできます。
フレッドは複数の会議を一度に分析できるのか？
残念ながら、そうではない。フレッドは一度に一つの会議しか分析できない。tl;dvような競合他社とは異なり、Fireflies 複数ミーティングのインテリジェンスや会話全体のトレンド分析は提供しない。
Fireflies 安全でGDPRに準拠していますか？
Fireflies SOC2とGDPRに準拠しているが、センチメント分析を使用しているためEUのAI法には準拠していない。これは、厳格なAIコンプライアンスを要求する欧州企業にとっては懸念事項かもしれない。
Fireflies あなたのデータでAIを訓練しますか？
競合他社とは異なり、Fireflies あなたの会話データでAIモデルをトレーニングしないと明言している。
Fireflies主な欠点は？
無料/プロ・プランではビデオ録画なし
マルチミーティングの記憶もトレンドもない
自動言語検出機能なし
英語のみのインターフェース
混乱させるオンボーディング・アップセル
課金に関する問題やカスタマーサポートの質の低さを報告するユーザーもいる
Fireflies.aiに代わる良いものは？
お探しなら
EU AI法への対応
自動言語検出
- さまざまな言語にローカライズされたUI
複数会議インテリジェンス
無料プランでのビデオ録画は無制限
営業コーチングとCRMの同期
... tl;dvの方が、特にグローバルチームや企業チームにとっては強力な選択肢となる。
