Перейти к содержанию
В июне 2025 года OpenAI запустил функцию под названием Record Mode. Это ИИ-помощник по проведению совещаний, встроенный непосредственно в настольное приложение ChatGPT для пользователей Team. Он записывает ваш голос, транскрибирует встречу в режиме реального времени и выдает вам резюме. Один из наших основателей, Рафа, изучил этот инструмент на ранней стадии его запуска, и вы можете ознакомиться с его мнением здесь.
Однако мне, как опытному пользователю ChatGPT, захотелось немного углубиться в обсуждение темы "ChatGPT для записей совещаний".
Я работаю в сфере ИИ и, честно говоря, имею парасоциальные отношения с ChatGPT.
Это мой партнер по мозговым штурмам, машина для составления конспектов, мой личный блокнот и, да, иногда место для свалки списков покупок. Он действительно помог мне выбрать три последних подарка на день рождения моего партнера. Мы глубоко погружаемся.
Поэтому, когда неожиданно появился встроенный диктофон, мне стало любопытно.
Не только о том , что он делает, но и о том, что он предполагает, и как он ведет разговор.
Потому что я также использую такие инструменты, как tl;dv (лучший помощник для совещаний, lol), другие помощники для совещаний, и я знаю, что происходит, когда вы записываете реальные разговоры, с реальными людьми, о реальных вещах.
И чем больше я тестировал режим записи ChatGPT, тем больше он казался мне немного... тревожным. Не потому, что он плох... на самом деле он довольно ловкий, простой и интуитивно понятный.
Но из-за того, что она спокойно пропускает:
- Политика конфиденциальности
- Сохранение данных
И тот факт, что вы передаете свой голос, практически не имея возможности контролировать или отслеживать его.
Эээк! Я углублюсь в эту тему чуть позже, но сначала давайте разберемся в основном. Если вы просто хотите узнать, как использовать ChatGPT для создания заметок о встречах теперь, когда появился режим записи, можете сразу перейти к этому разделу, нажав здесь.
TL;DR: Стоит ли использовать ChatGPT Record для создания заметок о встречах?
Новый режим записи ChatGPT от OpenAI позволяет использовать ChatGPT в качестве базового помощника для проведения встреч, записывая, транскрибируя и суммируя аудио прямо в настольном приложении, но в настоящее время он доступен только для Mac, привязан к платному тарифному плану Team и не имеет ключевых бизнес-функций, таких как теги дикторов, структурированное хранение и средства контроля соответствия.
Он полезен для простых транскрипций, но все же уступает специально разработанным инструментам для команд, таким как tl;dv. Самый большой недостаток режима записи ChatGPT заключается в том, что он имеет право хранить ваши данные...навсегда.
Идеально подходит для: отдельных пользователей или небольших команд, которым нужны быстрые и легкие стенограммы и резюме встреч в ChatGPT без настройки специального ИИ-помощника для встреч.
Избегайте, если: вам нужна надежная атрибуция докладчиков, библиотеки встреч с возможностью поиска, базовое соответствие GDPR или интеграция с такими инструментами, как CRM, системы управления проектами или базы знаний. Также избегайте, если не хотите, чтобы ваши данные хранились бесконечно против вашей воли.
Вердикт: Режим записи ChatGPT неплох, но для регулярного использования в команде и реальных рабочих процессов более практичным выбором tl;dv специально разработанные помощники для встреч, такие как tl;dv .
Как использовать ChatGPT для записи совещаний: Основы
Чтобы настроить ChatGPT для ведения записей о встречах, вам понадобится следующее:
- Подписка ChatGPT Team
(Это $25 за пользователя в месяц, счет выставляется ежегодно, и да, вам нужно как минимум два места. Никаких одиночек). - Настольное приложение ChatGPT для macOS
(режим записи доступен только для Mac. Windows и веб не поддерживаются... пока). - Разблокированное рабочее пространство с включенным режимом записи
(администраторы могут переключать настройки, но тонкого контроля пока нет).
Я загрузил приложение, создал новую команду и настроился менее чем за 5 минут. ChatGPT с радостью принял мою карту, и на этом все закончилось: я был в игре!
В режиме записи не было ни входа в игру, ни баннера, ни объявления. Просто маленький серый значок микрофона в панели чата.
При нажатии на нее открывается небольшой интерфейс записи (очень похожий на помощника по организации встреч с искусственным интеллектом Notion). Он записывает ваш голос, системный звук и регистрирует все, что находится рядом с вашим микрофоном. Вы говорите. Он транскрибирует. Когда вы нажимаете "стоп", он подводит итог. В интерфейсе также есть возможность поставить запись на паузу.
В целом, все довольно просто.
На создание заметок уйдет около минуты, после чего вы сможете обращаться с результатами как с вопросами и ответами.
Затем вы можете прокрутить холст, задать ChatGPT вопросы о том, что было сказано, как в любом другом чате. Все чисто, понятно и, в типичном стиле OpenAI, кажется обманчиво скромным.
Так вы получите стенограмму?
Да, стенограмма существует... технически. Но управлять ею не совсем удобно. Нет четкой опции загрузки, нет структурированного резюме, которое можно экспортировать. Она просто... болтается в чате, как странный сон, который вы помните лишь наполовину. А без видео или аудио, которые можно было бы воспроизвести, трудно определить, чем все закончилось.
Я несколько раз обращался в ChatGPT за конкретикой и получал разные ответы:
- Однажды он дал мне приблизительный отрывок того, что я сказал.
- В другой раз он выплюнул то, что выглядело как код-заполнитель, смешанный с записями ИИ.
- Однажды он сослался на что-то под названием "Hive", что заставило меня задуматься, не вызвал ли я случайно бэкэнд-интеграцию или просто перепутал ее.
Тогда я начал сомневаться, насколько хорошо он понимает происходящее. Поэтому я протестировал его несколькими разными способами:
- Я говорил вслух в режиме полного потока сознания.
- Я открыл на YouTube clip с Голлумом.
- Я вел обычный разговор с кем-то у себя дома, в то время как ChatGPT продолжал запись.
Я хотел посмотреть, что он уловит, что проигнорирует и сможет ли отличить мой голос от чужого.
Вот что произошло....
Это стало... странным
Первое, что я сделал, - записал свой разговор с... ну, с самим собой. Просто поток сознания, размышления вслух.
В сводке ChatGPT это воспринимается как разговор двух человек. Он распознал отдельные голоса и точки зрения, хотя это был буквально один я, меняющий тон в середине разговора. Немного тревожно, но увлекательно.
Тогда я подумал: "Ладно, это может быть не очень хорошо".
Второй тест, который я провел, заключался в воспроизведении на YouTube clip , в котором человек разговаривает сам с собой, чтобы проверить, смогу ли я повторить это. В частности, я воспроизвел clip с Голлумом из "Властелина колец", тот культовый момент, когда он спорит сам с собой. Я хотел посмотреть, запутается ли ChatGPT снова или заметит двойственность.
Однако он стал умнее.
Хотя он и не сказал об этом прямо, он узнал в голосе Голлума, и хотя он не сказал прямо: "Это clip из "Властелина колец"", он сослался на него, когда его подтолкнули, и правильно определил тон и характер.
Странно, но он выглядел слегка раздраженным тем, что я пытался его обмануть.
Мне показалось, что в аннотации была такая пассивно-агрессивная энергия "хорошей попытки", как будто она знала, что я ее проверяю. Он представил заметки так, будто я изучаю фильм, и предложил мне помощь в обсуждении затронутых тем.
Однако, несмотря на весь этот контекст, он все равно называл "хоббитов" "хоббилами". У Голлума довольно сильный акцент, и с этим явно пришлось повозиться.
Затем я попробовал поговорить в кругу семьи, в частности со своим ребенком (у которого я предварительно спросил разрешения на это).
В нашем очень коротком разговоре мы обсудили согласие и то, что значит записывать кого-то, а также то, можно ли делать это на публике, никому не говоря.
Результат? Рекордер от OpenAI:
- Идентифицировал меня по имени, хотя я не называл его во время записи... или даже за все время взаимодействия с этой новой учетной записью. И оно не было привязано к аккаунту, так как это была сокращенная версия моего имени...
- Идентифицировал говорящего 2 как ребенка
- Сделал предположение, что у нас отношения родителя и ребенка, основываясь на нашем словоупотреблении (которое не было словоупотреблением, характерным для этих ролей)
- Проводит анализ настроения и отношений в тоне и разговоре.
Все это - из короткого разговора в моем офисе, который интересен... но и тревожен.
Потому что во время этого разговора мы обсудили общую картину.
О кафе, общественных местах и о том, что произойдет, если кто-то начнет пользоваться этой функцией в мире, на своем ноутбуке (а может, и на телефоне), на встрече, во время разговора, никому не сказав об этом. И все эти разговоры будут записываться, анализироваться и храниться как часть сводки. Без очевидного способа удалить его навсегда. И нет очевидного способа получить разрешение.
Итак, для ясности, другие ассистенты для встреч технически тоже могут это делать. Но разница в том, что этот подключен непосредственно к экосистеме OpenAI, компании с необычайным доступом, размахом и юридической неопределенностью.
Вот что меняет ситуацию.
Примечание редактора: Подождите... Я вообще должен этим пользоваться?
Прежде чем я перейду к вопросу о конфиденциальности данных, вот здесь все становится еще более странным!
Я нахожусь в Великобритании, и, по мнению самого ChatGPT, я не должен иметь возможности использовать режим записи.
Я не использую VPN. Нет никаких взломов. Я здесь просто использую обычную подписку Team на Mac.
Когда я проверял эту статью, я спросил ChatGPT о региональной доступности, и он ответил (очень радостно и полезно), что режим записи в настоящее время не доступен в Великобритании и других странах ЕЭЗ из-за проблем с GDPR.
Что... неловко. Потому что я буквально только что использовал его. На той же самой машине. В Великобритании.
Возможно, это галлюцинация со стороны ChatGPT. А может быть, это нестыковка в развертывании. Но в любом случае это странно. Когда сам инструмент говорит вам, что то, что вы делаете, не должно быть возможным, вы начинаете задаваться вопросом, где находятся границы.
Кто имеет доступ? А кто не имеет? И сколько людей используют функции, которые технически еще не запущены в их регионе? Особенно те, которые сдерживаются по "юридическим" причинам.
Это напоминание о том, что мы имеем дело с системами, которые постоянно меняются, иногда быстрее, чем их документация успевает за ними. А когда эта система еще и записывает ваш голос, обобщает ваш тон и делает предположения о том, кто вы такой... это должно заставить всех нас задуматься.
Куда деваются все эти данные?
В то время как OpenAI запустила свою новую функцию записи, в сети было много разговоров о недавнем постановлении суда, которое меняет порядок работы с вашими данными.
В мае 2025 года федеральный суд США издал приказ, обязывающий OpenAI хранить все данные. Это включает в себя журналы чатов, запросы к API, временные сессии и удаленные разговоры.
Это стало следствием продолжающегося дела об авторских правах, возбужденного The New York Times и другими издателями, которые считают, что доказательства неправомерного использования контента могут находиться в удаленных журналах пользователей.
Что же это означает на практике?
Даже если вы используете ChatGPT во временном режиме, или если вы удалили разговор и отключили обучение в настройках, OpenAI все равно должен сохранять эти данные ПО ЗАКОНУ.
Компания OpenAI выступила против этого приказа. Они сослались на проблемы конфиденциальности, минимизации данных и на то, что это может не соответствовать международным нормам. Но пока эти возражения рассматриваются, данные все еще хранятся.
Это касается всех. Не только американских пользователей. Если вы находитесь в Великобритании или Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Африке, Южной Америке, вы, скорее всего, ожидаете уровня защиты данных, который больше не гарантируется. Такие вещи, как GDPR, дают людям право на удаление своих данных. В настоящее время OpenAI не может этого обеспечить.
Если вы записываете встречи в ChatGPT, будь то для удобства или потому, что это встроено в ваш рабочий процесс, это должно иметь значение. Вы не просто используете инструмент, а питаете систему, которая находится под прямым юридическим контролем, и вы можете не получить свои данные обратно.
Теперь поговорим о самом большом риске ChatGPT Record
Такие инструменты, как Record Mode, выглядят просто. Они тихо сидят в вашем приложении, расшифровывают сказанное и превращают его в нечто аккуратное. Но через некоторое время становится ясно, что вы не просто делаете записи. Вы фиксируете тон, эмоции, намерения, форму разговора, а не просто слова.
Вы собираете человеческие эмоции, инсайты, свою «сущность»... Это звучит немного громко, но именно эти вещи делают нас людьми.
Если вы записываете что-то неформальное, что позже становится важным, или просто фиксируете мысли, в которых участвует более одного голоса, не всегда очевидно, где в конечном итоге окажутся эти данные. То, что начинается как удобство, может быстро превратиться в нечто, что сложнее отслеживать или управлять.
Другие инструменты для проведения совещаний могут хранить конфиденциальные разговоры, но большинство из них разработаны специально для этого случая. Они более открыто говорят о том, что происходит, кто может получить к этому доступ и что сохраняется.
Речь идет не о том, чтобы занять позицию против ИИ. Я работаю в этой сфере. Компания, в которой я работаю, создает ассистента для встреч, использующего ИИ, и да, мы тоже храним данные. Но мы проектируем именно для этого. Согласие - часть опыта, а инфраструктура построена на ясности и контроле пользователя. (Что, опять же, для протокола, было сноской при настройке системы... в Chat GPT нет подсказок, напоминающих пользователям, что нужно получить согласие).
До работы в области ИИ я был журналистом. Я писал для национальных и международных изданий и провел годы, разбираясь в юридических тонкостях. В их число входили такие вопросы, как диффамация, неверное присвоение авторства и несанкционированный доступ к данным. Поэтому, когда я вижу что-то, что записывает разговор, сохраняет его результаты в виде стенограммы и не предлагает четкого аудиторского следа или доказательств, я начинаю задаваться вопросом, что это значит.
Например, если цитата взята из резюме совещания, но нет возможности подтвердить, что она вообще имела место, будет ли она считаться? Если кого-то записали без ведома, но эти данные продолжают жить, кто несет за них ответственность? А если этот контент попадает в систему, которая генерирует результаты для кого-то еще, это просто функция... или что-то другое?
Можно ли подать на вас в суд за то, что, по словам ИИ, вы сказали, но вас неправильно расслышали? Являетесь ли вы клеветником, если нет возможности доказать, говорили вы или нет? Если нет видео, подтверждающего это, нет вторичной проверки, что произойдет?
Это не просто гипотезы. Они начинают походить на реальность, в которую мы вступаем.
Итак, стоит ли использовать ChatGPT для ведения протоколов собраний?
Если вы уже используете ChatGPT на ежедневной основе, а ваши встречи носят личный характер или не требуют особых усилий, режим записи, скорее всего, будет полезен. Он прост, быстр, а резюме получаются чистыми. А благодаря тому, что он встроен, его очень легко использовать по умолчанию.
Но если ваши встречи касаются клиентов, командных решений, стратегии или чего-то деликатного, возможно, стоит сделать паузу, прежде чем нажимать кнопку записи.
Несмотря на то, как это преподносится, режим записи не создан специально для встреч. Вместо этого он находится внутри гораздо более крупной системы, предназначенной для реагирования практически на все, что вы в нее бросите. Такая гибкость делает его очень мощным, но также затрудняет понимание того, что сохраняется, как обрабатываются ваши слова и что система из них извлекает.
Это просто, и за этим стоит благородная идея сделать "искусственный интеллект доступным для всех", но трудно понять, куда уходят ваши данные и как долго они там остаются.
И мы все еще находимся только в самом начале пути к тому, на что это способно.
Даже без неизбежного захвата земли большими технологиями, основы этого уже странные. Во время тестирования с коллегами я даже пошутил, что Google и OpenAI начинают напоминать автоботов и десептиконов из "Трансформеров" - две огромные силы, прибывшие на Землю, чтобы бороться за господство, разрушая все на своем пути, пока мы все стоим и гадаем, что нам делать: ликовать или бежать.
Это может звучать драматично и даже немного по-детски, но если вы передаете свой голос, свой контекст, свои мысли и свои разговоры, то важно, кто будет их слушать. И важно, что они могут с этим делать. На данный момент неясно, кто это, и также неясно, кто будет этим человеком или людьми в будущем.
Альтернативы ChatGPT Record
Если вам не нравится режим записи ChatGPT, то есть множество специальных помощников для встреч с искусственным интеллектом, ориентированных на конфиденциальность, которые вы можете использовать вместо него.
Следующие три инструмента идеально подходят, если вам нужен более безопасный, чем ChatGPT Record, инструмент, обладающий всеми функциями специализированного приложения для ведения записей на встречах.
1. tl;dv
tl;dv — это немецкий помощник для встреч на базе искусственного интеллекта, который соответствует требованиям GDPR, SOC2 и Закона ЕС об искусственном интеллекте. В отличие от ChatGPT, он дает пользователю (вам!) контроль над хранением данных.
Кроме того, tl;dv говорящих, чтобы ваша стенограмма действительно читалась как стенограмма, а не как поток сознания безумного человека. Это гораздо глубже, чем ChatGPT когда-либо мог бы сделать. Например, у него есть библиотека встреч, так что вы можете быстро и легко просматривать все свои записанные встречи в одном месте. Он также записывает видео и аудио, так что вы можете воспроизвести их и убедиться, что ИИ не галлюцинирует (что невозможно с ChatGPT).
Если вы ищете AI-помощника для деловых встреч, то tl;dv также tl;dv другие сервисы. Например, вы можете взять большую партию продаж по телефону, а затем получить аналитическую информацию о нескольких встречах, которая раскрывает повторяющиеся темы и закономерности сразу по нескольким звонкам. Вы можете создавать клипы и выделять фрагменты, чтобы быстро и легко делиться важной информацией, а не тянуть время.
Наконец, tl;dv синхронизироваться с настраиваемыми полями в вашей CRM, чтобы автоматически заполнять их после каждого звонка. Больше не нужно вручную вносить данные в CRM. Он также предлагает коучинг по продажам, playbook по продажам, советы по работе с возражениями и многое другое.
Вы можете начать работу с неограниченным количеством транскрипций совершенно бесплатно.
2. Granola
Вам нравится, что ChatGPT не участвует в вашей встрече в качестве участника? Или вы считаете транскрипцию в стиле потока сознания положительным моментом, поскольку технически вы ничего не записываете? Granola может быть подходящим инструментом для вас.
Подобно ChatGPT, он не содержит ботов, и каждое совещание проходит в интерфейсе, похожем на блокнот, где вы можете напрямую задавать ИИ вопросы о звонке. Он прост в использовании, может записывать с любых платформ для видеоконференций и имеет хороший бесплатный тарифный план.
Granola расширенными функциями tl;dv, но, безусловно, обеспечивает более удобный пользовательский интерфейс, чем ChatGPT Record.
3. Fathom
Fathom — еще один надежный AI-ноутбук, особенно для частных лиц. Хотя у него есть план Team, план Individual в основном бесплатный, включая интеграции! Это делает его отличным выбором для начала, если вы ищете что-то, что соответствует GDPR и SOC2, а не ChatGPT Record.
Как и tl;dv, он записывает видео и аудио, так что у вас будет библиотека встреч со всеми вашими звонками. Это отлично подходит для отдельных лиц или небольших команд, которые совершают десятки звонков в месяц.
Он предлагает высококачественные записи встреч и точные стенограммы, но не имеет функций продаж, аналитики нескольких встреч или соответствия требованиям EU AI Act, как tl;dv.
Мне все еще очень нравится чат GPT
И я по-прежнему буду им пользоваться. Я буду продолжать быть "Power User" и платить свои $$$ за Pro-аккаунт, НО, как и любой другой инструмент, я с осторожностью отношусь к тому, что я в него вкладываю. Мне нужны проверки и аудит, я не буду загружать туда свою ДНК (законные люди делают это), и я буду продолжать с удовольствием использовать tl;dv для заметок о встречах.
Так что, хотя Chat GPT для заметок о встречах может оказаться потрясающим, это все равно похоже на передачу каждой детали вас, вашего голоса, вашей личности и многого другого незнакомцу в маске.
Для совещаний я использую tl;dv. Это дает мне возможность контролировать ситуацию. Я знаю, что записывается, как это хранится и что я могу сделать с этим потом. Возможно, он не опирается на гигантский движок Open AI, но он создан именно для этого.
И вы можете попробовать его бесплатно.
Часто задаваемые вопросы о ChatGPT Record
Что такое режим записи ChatGPT?
Это функция в настольном приложении ChatGPT, которая позволяет записывать до 120 минут аудио, транскрибировать его в режиме реального времени и создавать сводку встречи с временными метками и маркированными списками.
Как записать встречу с его помощью?
Откройте приложение ChatGPT и нажмите кнопку «Запись ».
Предоставьте приложению доступ к микрофону (и системному аудио, если необходимо).
Говорите естественно. Инструмент транскрибирует вашу речь по мере ее произнесения.
Нажмите «Отправить», чтобы создать редактируемый отчет и стенограмму.
Нужно ли платить за его использование?
Да. Для появления режима записи необходимо иметь подписку ChatGPT Team (платный тарифный план) и использовать настольное приложение MacOS.
Обучает ли он ИИ на основе моих звонков?
OpenAI утверждает, что записи удаляются и что чат не используется для обучения своих моделей искусственного интеллекта. Однако они предлагают услугу по подписке.
Он хранит аудиозаписи?
OpenAI утверждает, что исходные аудиофайлы удаляются после транскрибирования, а транскрипты хранятся в соответствии с настройками рабочего пространства.
Можно ли использовать его в любом регионе?
Поступали сообщения о нестабильной доступности в некоторых регионах. Например, иногда он появляется даже там, где официально не поддерживается.
Поддерживает ли он идентификацию динамика?
Нет. Он транскрибирует все голоса в один поток без указания, кто что сказал.
Можно ли перейти к определенным моментам в записи?
Транскрипция включает временные метки, но в ChatGPT пока нет возможности воспроизведения видео или аудио, связанного с этими временными метками.
Существует ли центральная библиотека встреч?
Нет. Резюме хранятся в отдельных чатах, а не в общем репозитории с возможностью поиска, который могут просматривать все члены команды.
Есть ли встроенные инструменты для обеспечения конфиденциальности или соблюдения нормативных требований?
Нет автоматизированного процесса получения согласия или журналов аудита.Режим записи предполагает, что пользователи получают согласие внешне.
Стоит ли использовать его для конфиденциальных встреч?
Рекомендуется проявлять осторожность. Поскольку в приложении нет встроенного запроса на согласие, контрольного журнала или подробного управления данными, оно больше подходит для записей с низкой степенью важности, чем для конфиденциальных деловых звонков.
