Умные видеотеги при правильном использовании могут значительно облегчить вам жизнь. В зависимости от того, что вы отмечаете и кого приглашаете к просмотру, их можно использовать и для разрядки обстановки. В конце концов, миллионы людей наблюдали за адвокатом, который не мог снять фильтр с кошки.
Но прежде всего, что такое интеллектуальная маркировка видео и какую пользу она может принести?
Что такое "умные" видеотеги?
На первый взгляд, интеллектуальная маркировка видео - это способ перейти к определенным моментам записанных видеозвонков. Вы можете добавить метку вручную, позволить искусственному интеллекту сделать это за вас или использовать другие вещи, например ключевые слова из стенограммы, для перехода к определенным частям разговора.
Под тегированием видео понимается процесс автоматического или полуавтоматического добавления описательных метаданных или меток к видео с помощью искусственного интеллекта (ИИ).
При этом не нужно особо задумываться о том, что происходит под экраном, - точно так же, как не нужно разбираться в устройстве телефона, чтобы им пользоваться. Важно лишь то, что вы можете легко перемещаться по видеозаписям, используя транскрипты, моменты с временными отметками, заметки и многое другое.
Вот некоторые преимущества интеллектуальной маркировки видео:
Улучшенный поиск видео
Интеллектуальная маркировка позволяет пользователям искать конкретные видеозаписи по ключевым словам, темам, объектам, людям или сценам, содержащимся в видео. При наличии большой библиотеки видеозаписей эта функция незаменима для поиска нужных вещей без необходимости вырывать волосы из рук.
Рекомендации по содержанию
Замечательная особенность интеллектуальной маркировки видео заключается в том, что вы можете распределять разделы видео по категориям. Вы, вероятно, уже видели, как это работает, например, в YouTube, где можно переходить вперед, как по главам в книге. Это и есть тегирование.
Если речь идет о рабочих видеозвонках - например, о собеседованиях с пользователями или продажах, - можно отметить моменты, требующие внимания конкретного коллеги. Например, если пользователи сообщают об ошибке, можно отметить разработчика именно в этот момент встречи, чтобы он мог быстро перейти к той части, которая необходима для понимания проблемы. Это позволит и вам, и другому коллеге сэкономить время и повысить продуктивность работы.
Аналитика видеозвонков
Интеллектуальная маркировка может также дать ценные сведения о видеозвонках.
- Распознавание дикторов Это один из видов интеллектуальной маркировки, позволяющий определить, кто и как долго говорит. Это может быть использовано для анализа того, следует ли вам больше слушать во время переговоров по продажама также сотни других способов улучшить качество виртуальных встреч.
- Выделение тем Это одна из форм интеллектуальной маркировки видео, при которой выявляются ключевые слова, являющиеся частью шаблонов или повторяющихся тем. Их можно использовать для получения более полной картины мнений пользователей.
- Анализ настроения Анализ аудио- и визуальных сигналов позволяет определить эмоциональный тон разговора. Это может иметь решающее значение для резюме, создаваемых искусственным интеллектом в конце разговора. Они покажут, что чувствовал пользователь или клиент, основываясь на большем количестве данных, чем просто слова, которые он использовал.
- Действенные идеи Это моменты, которые вы специально отметили, потому что они имеют какое-то критическое значение. Это может быть решение, принятое группой, призыв к действию или другое важное обсуждение, требующее особого внимания.
- Показатели эффективности Отслеживание эффективности видеозвонков также легко осуществляется с помощью интеллектуальных меток. Это можно отследить с помощью аналитики видеозвонков, такой как продолжительность звонка, вовлеченность участников, частота использования определенных ключевые слова или фраз.
- Принятие решений на основе данных Это реальная причина, по которой вы хотите записывать свои видеозвонки. Проанализировав свою библиотеку за определенное время, вы сможете выявить долгосрочные закономерности и тенденции, которые подскажут, в каком направлении следует двигаться при разработке продукта, тактики продаж и т.д.
@tldv.io "Данные" станут отличным новым персонажем #productmanagement #ceo #dataanalysis #tech #coporatehumor #startup #aitools
♬ оригинальный звук - tldv.io - AI Meeting Recorder - tldv.io - AI Meeting Recorder
Программное обеспечение: что лучше для интеллектуального тегирования видео?
Интеллектуальная маркировка видео - это, конечно, хорошо, пока вы не поймете, что она не возникает просто так, по волшебству. Для этого необходимо иметь определенную платформу. Существует множество различных инструментов, позволяющих записывать видеозвонки, делать автоматическую расшифровку и отмечать моменты. с помощью временных меток, искусственный интеллект и ключевые слова в стенограмме.
Однако ни один из них не может сравниться с tl;dv. Во-первых, вы получаете неограниченное количество записей и расшифровок разговоров, которые можно попробовать бесплатноТак что, попробовав, вы только выиграете. Во-вторых, распознавание диктора на сайте tl;dvнаходится на высочайшем уровне. Оно действительно работает на высшем уровне, позволяя понять, кто что сказал, и сразу после окончания встречи выдает расшифровку. Кроме того, программа доступна более чем на 25 языках...
tl;dv также можно использовать в качестве инструмента для совместной работы remote . Он отлично справляется с анализом видеозвонков, поскольку ориентирован на то, чтобы дать вам возможность извлечь больше информации из ваших виртуальных встреч.
ИИ в анализе видеоконтента
tl;dv также оснащен мощным искусственным интеллектом, который помогает использовать функцию интеллектуального создания пометок. Этот искусственный интеллект может автоматически делать заметки по ходу совещания, чтобы вы могли вернуться и прочитать краткое резюме. Говоря о резюме, следует отметить, что в конце каждого разговора выводится резюме, в котором выделяются наиболее важные моменты разговора и указываются следующие шаги или призыв к действию.
Если вы уже записали видеозвонок, к которому хотите добавить смарт-теги, это тоже не проблема. tl;dv позволяет загружать файлы таких форматов, как MP4, WAV, MOV и т.д., и мгновенно транскрибировать их для вас.
Независимо от того, загрузили ли вы файл вручную или записали его самостоятельно, вы получите краткое изложение AI и сможете искать расшифровки по ключевым словам в библиотеке tl;dv . Интуитивно понятная функция поиска позволит вам найти то, что вы ищете, за считанные секунды. После этого вы сможете легко скомпоновать клипы в видеоролик reel , который можно экспортировать или опубликовать одним щелчком мыши.
Проще говоря, искусственный интеллект tl;dv- одна из главных причин, по которой интеллектуальная система тегирования видео так хороша.
Проверка реальности: Какими способами Smart Tagging может помочь ВАМ?
Обслуживание клиентов
Умная маркировка видео может быть жизненно важна для агентов по работе с клиентами. С помощью тегов они могут классифицировать звонки на основе обсуждаемых вопросов, таких как выставление счетов, техническая поддержка или жалобы на продукцию.
Ее также можно использовать для анализа настроений клиентов, чтобы помочь выявить и определить приоритетные области, вызывающие недовольство или неудовлетворенность. Точно так же она может быть полезна для обучения, направляя агентов к наглядным примерам того, как делать это правильно (но также и того, что не не делать).
Не забывайте: иногда наши клиенты говорят самые странные вещи. И ими тоже можно поделиться, чтобы иногда поднять настроение.
Продажи и маркетинг
Видеотеги практически незаменимы при анализе торговых предложений. С его помощью торговые представители могут проанализировать свою работу, проанализировать возражения и понять, как они с ними справились и что они могли бы сделать по-другому в своем следующем выступлении. Не отклонялись ли они от своего сценария продаж? Торговые представители могут просмотреть стенограмму разговора, чтобы проверить - и затем решить, было ли это достойное отклонение или нет.
Также удобно отмечать конкретные моменты, когда клиенты упоминают о запросах на разработку функций или отзывах. Можно пометить и коллег из команды разработчиков продукта, чтобы они получили письмо прямо на свой почтовый ящик с точной временной отметкой.
Кроме того, вы можете отмечать, когда потенциальный клиент называет имя одного из ваших конкурентов, что позволит вам накапливать информацию о конкурентах, которую вы сможете использовать для того, чтобы не терять нить игры. Всегда нужно быть уверенным в том, что вы так или иначе опережаете конкурентов.
Аналогичным образом можно использовать "умные" метки, чтобы точно определить моменты, когда отделы продаж продают функции, которых на самом деле не существует.
@tldv.io Нестареющая шутка #продажи #разработчик #успех клиента #технологии #стартап #корпорация #aitools
♬ оригинальный звук - tldv.io - AI Meeting Recorder
Исследование пользователей и разработка продуктов
При проведении интервью с пользователями умная маркировка - это потрясающий способ собрать воедино сведения, полученные в результате разных звонков. Сшейте их в яркий материал. reel который можно использовать в качестве презентации. Таким образом, исследователи пользователей смогут представить свои выводы менеджеру продукта и другим заинтересованным сторонам, используя голос клиента. Это гораздо убедительнее, когда исходит непосредственно от них.
Интеллектуальные метки для видео также могут быть использованы для выявления запросов на предоставление функций и проблем, связанных с удобством использования. Однако важно, чтобы эти метки были связаны с соответствующей командой. Нет смысла помечать и организовывать видеоматериалы, если они остаются разрозненными. При открытом обмене информацией различные отделы могут опираться друг на друга и действительно процветать.
Не упускайте возможность записать все казусы пользовательского интервью. Видеозвонки - да и технологии в целом - полны забавных ошибок. Достаточно взглянуть на этот список, чтобы понять, что мы имеем в виду. Бедный юрист Род Понтон, который пришел на серьезное юридическое совещание в образе кота, - возможно, это лучшее, что когда-либо случалось в видеозвонках.
Управление персоналом
Интеллектуальная маркировка нашла фантастическое применение когда речь идет о собеседованиях. При приеме на работу вы можете отметить те моменты, которые вам очень понравились в кандидате. Кроме того, можно отметить моменты, которые заставили вас поморщиться, особенно если они относятся к категории "нежелательных". Любой другой участник процесса найма может сразу перейти к пометке, которую вы назвали "нежелательной", и убедиться в этом. Конечно, не все отказы так просты, но, по крайней мере, для сильных кандидатов у вас будет список положительных тегов.
HR также может использовать метки для улучшения процесса введения в должность и обучения. Новым сотрудникам можно показывать ролики с отличными видеороликами из внутренних обращений и/или из их специализированной области, чтобы показать им, что работает, а что нет. Аналогичным образом, при обучении сотрудников у вас есть множество бесплатных материалов, которые вы можете использовать для повышения квалификации, и все они удобно помечены для поиска и перехода между ними.
Кроме того, можно помечать фрагменты встречи задним числом. Например, если возник конфликт или разногласия по поводу того, что было сказано в ходе разговора, можно вернуться к этому в записи и пометить, чтобы в будущем все стало яснее.
Выпустить пар
Не все должно быть так серьезно.
Для поднятия боевого духа коллектива и смеха над товарищами можно использовать интеллектуальные видеотеги.
- Распознавание смешных лиц: Создавайте метки для наиболее забавных выражений лица во время видеозвонков, например "Удивленный Стив" или "Хихикающий Гэри".
- Каламбурный патруль: Если в вашей компании динамика работы похожа на большинство других, то во время внутренних звонков обязательно найдутся люди, которые будут шутить. Наклейте на них ярлык "Каламбурный момент".
- Считать кошек: Следите за тем, сколько раз кошка (или другие домашние животные) члена команды неожиданно появляется на заднем плане. Это может привести к внутренним драмам по поводу того, чьи питомцы наиболее жаждут славы.
Можно до бесконечности создавать различные теги для разных юмористических моментов. В этом нет никакой логики и смысла. Просто повеселитесь и попробуйте заставить кого-то улыбнуться.
Получить метку
Скачать tl;dv для Google Meet или Zoom сегодня и начните использовать умные метки бесплатно! Помните, что искусственный интеллект будет помечать вещи за вас автоматически. Вы можете добавлять теги и заметки вручную, но это не обязательно. Свобода за вами!
