Перейти к содержанию
Мы потратили много времени на написание честных обзоров других инструментов для проведения встреч, аккуратно, а иногда и не очень аккуратно, разбирая их по частям и подвергая стресс-тестированию их обещания по сравнению с тем, что на самом деле проявляется в реальной работе. Поэтому было бы немного нелепо останавливаться на этом и не применять такой же тщательный анализ к tl;dv .
Честный обзор tl;dv был неизбежен, особенно с учетом того, как часто я его использую и как громко я говорю о том, как должна выглядеть хорошая запись встречи.
Здесь явно присутствует предвзятость.
Я тесно сотрудничаю с tl;dv, ежедневно использую этот продукт и знаю команду, которая за ним стоит. Я не притворяюсь, что это беспристрастный лабораторный эксперимент, проводимый кем-то, кто не имеет к этому никакого отношения.
В то же время, именно эта близость и является причиной, по которой стоит написать этот обзор. Я не рассматриваю tl;dv демо-аккаунт или список функций. Я рассматриваю его через призму хаоса реальных встреч, звонков клиентов, интервью, моего собственного внутреннего хаоса и очень человеческой привычки забывать вещи почти сразу после окончания разговора.
Так что да, читайте это с должной долей скептицизма. Я близок к этому продукту. Я также хорошо знаком с его ограничениями, странными привычками, которые люди выработали вокруг него, и слегка ненормальными способами, которыми я подстраиваю его под свои реальные рабочие процессы, а не под идеальные. Это не реклама. Это взгляд на то, как tl;dv , когда становится частью обстановки, что обычно и показывает правду.
Честный tl;dv : tl;dr
tl;dv те части встреч, с которыми большинство людей не справляется: точно запоминает сказанное, выявляет закономерности в разговорах и фиксирует принятые решения, пока вы остаетесь в курсе событий. После настройки вы перестаете об этом думать, и в этом вся прелесть.
Это лучше всего подходит для людей, которым после встреч нужно что-то делать: писать, принимать решения, осуществлять последующие действия, передавать дела или учиться у клиентов.
Короче говоря:
Автоматически подключается к Zoom, Google Meet и Microsoft Teams записывает без присмотра
Превращает встречи в библиотеку с возможностью поиска по клипам, резюме и Ask tl;dv
Улучшается по мере того, как вы формируете его с помощью playbooks настраиваемого словаря
Имеет Ask tl;dv позволяет общаться и раскрывать вещи в ходе одного или нескольких встреч.
Обеспечивает прозрачное управление конфиденциальностью и согласием во всех командах и на всех языках
Бесплатный тариф действительно удобен, платные тарифы добавляют глубину и дополнительные функции.
Если встречи сливаются в одно целое и отнимают энергию, tl;dv быстро tl;dv свое место.
Если вы хотите сразу перейти к рассмотрению стоимости, воспользуйтесь нашим калькуляторомtl;dv .
Что такое tl;dv и что оно на самом деле делает?)
Многие полагают, что tl;dv простой инструмент для создания заметок с помощью искусственного интеллекта, но это не так.
Чем чаще вы используете программу, тем яснее становится ценность этого инструмента. Он не основан на каком-то одном умном трюке искусственного интеллекта. Он разработан с учетом того, что встречи бывают хаотичными, проходят на разных платформах и обычно содержат больше информации, чем может запомнить один человек.
На самом базовом уровне он автоматически соединяет звонки, записывает весь разговор и создает транскрипт с указанием говорящих, напрямую связанный с видео. Уже одно это меняет ощущение от встреч. Вам больше не нужно одновременно слушать, делать заметки и участвовать в разговоре.
tl;dv опережать легкие программы для создания заметок с помощью искусственного интеллекта после окончания встречи. Вместо того, чтобы оставлять вам длинную стенограмму или нечеткую сводку, он предоставляет вам структуру. Вы можете переходить к конкретным моментам, clip для обмена или искать повторяющиеся темы и решения по всем встречам. Со временем это превращает встречи в рабочую библиотеку, а не в набор забытых записей.
Над всем этим находится Ask tl;dv, где ИИ становится чем-то большим, чем просто декоративным элементом на главной странице.
Вместо того, чтобы пересматривать звонки или просматривать стенограммы, вы можете задавать прямые вопросы о том, что произошло, либо на одной встрече, либо на нескольких. Это работает лучше всего, когда вопросы конкретны, выделяют детали, сравнения или закономерности, и отражают то, как люди на самом деле анализируют разговоры, когда они находятся под давлением времени.
Playbooks AI-коучинг построены на той же структуре. Команды могут определить, что считается хорошим результатом для конкретного типа звонка, поиска клиентов, адаптации новых сотрудников, обучения или поддержки, а tl;dv оценивать встречи с учетом этих ожиданий.
Для отделов продаж это может означать отслеживание того, были ли заданы ключевые вопросы или были ли рассмотрены возражения.
Для менеджеров это может выявить закономерности в предоставлении услуг или возможности для коучинга без необходимости вручную прослушивать каждый звонок.
tl;dv , по сути, инструмент для организации, а также средство для записи встреч. Вот несколько примеров его использования:
- Команды по работе с клиентами используют его для подготовки квартальных бизнес-отчетов и оценки качества адаптации новых сотрудников.
- Отделы кадров используют его для сравнения кандидатов по результатам собеседований, не полагаясь на свою память.
- Команды по продуктам и исследованиям используют его для анализа отзывов из десятков разговоров, а не для выборочного отбора цитат из нескольких звонков.
Все это реальные действия, для которых tl;dv коллектив tl;dv использует данный инструмент.
Важно отметить, что tl;dv не предполагает, tl;dv все работают в рамках одной экосистемы.
Встречи проходят в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, часто привязанные к разным календарям и инструментам. tl;dv последовательно tl;dv эти разговоры и передает результаты в системы, на которые уже полагаются команды, будь то CRM, Notion или внутренние рабочие процессы отчетности. Встреча перестает быть изолированным событием и становится общими данными, доступными для поиска.
В совокупности эти функции направлены не столько на использование ИИ как такового, сколько на снижение когнитивной нагрузки в организации. tl;dv сбором, структурированием и поиском информации, чтобы люди не зависели от своей памяти, идеальных заметок или идеального поведения.
Ключевые tl;dv вкратце
- Автоматическая запись встреч без необходимости постоянного контроля
tl;dv автоматическиtl;dv вашим запланированным Microsoft Teams Zoom, Google Meet и Microsoft Teams в качестве видимого участника. Не нужно вставлять ссылки, нажимать кнопки и беспокоиться о том, что вы забудете включить запись. После подключения к вашему календарю приложение просто появляется и выполняет свою работу. - Полные видео-, аудио- и текстовые транскрипты с указанием говорящих
Каждая встреча записывается на видео, аудио и в виде транскрипта, в котором четко указано, кто что сказал. Это ускоряет процесс проверки и делает его гораздо более надежным, особенно в случае звонков с участием нескольких говорящих, когда важно точно определить, кто что сказал. - Спросите tl;dv , найдите то, что вам нужно, без повторного просмотра
Ask tl;dv вам запрашивать отдельные встречи или целые библиотеки звонков. Вы можете извлечь конкретные детали, сравнить разговоры или найти повторяющиеся темы за определенный период времени. Это работает лучше всего, когда вы задаете обоснованные, практические вопросы, что делает его действительно полезным в повседневной работе. - Playbooks AI-коучинг для стабильной работы Команды
могут определять playbooks различных типов звонков, продаж, адаптации новых сотрудников, обучения и проводить встречи tl;dv в соответствии с этими структурами. Это способствует коучингу и контролю качества, при этом менеджерам не нужно вручную прослушивать каждый звонок. - Клипы, важные моменты и обмен с отметкой времени
Вместо отправки полных записей вы можете поделиться короткими клипами, связанными с конкретными моментами в разговоре. Это ускоряет процесс проверки, утверждения и передачи и значительно повышает вероятность их фактического выполнения. - Централизованная библиотека встреч на всех платформах
Встречи из Zoom, Google Meet и Microsoft Teams хранятся в одной библиотеке с возможностью поиска. Вы не привязаны к одному календарю или экосистеме, а история ваших встреч не разбита по разным инструментам. - Интеграция с CRM, Notion и рабочими процессами
tl;dv к CRM и таким инструментам, как Notion, поэтому результаты встреч поступают непосредственно в существующие рабочие процессы. Заметки, резюме и выводы не остаются изолированными, они становятся частью реальной работы команд. - Создан с учетом требованийtl;dv и соответствия нормам
tl;dv с учетом требований безопасности, включая соответствие GDPR и европейским стандартам защиты данных. Бот для записи виден во время встреч, согласие явно выражено, а доступ к записям и стенограммам можно строго контролировать. Это важно, если вы работаете с клиентами, в регулируемых отраслях или ведете конфиденциальные внутренние переговоры. - Соответствие европейским стандартам безопасности заложено в самой конструкции, а не добавлено в последний момент
tl;dv европейский продукт, и это проявляется в его подходе к конфиденциальности, согласию и обработке данных. Он не дорабатывается под требования европейского рынка и не рассматривает Европу как второстепенный рынок. Для команд, которые заботятся о том, где хранятся их данные и как с ними обращаются, это существенное отличие.
Настройка и рабочий процесс: что происходит, когда вы перестаете об этом думать
После подключения календаря tl;dv автоматически tl;dv вашим запланированным Microsoft Teams Zoom, Google Meet и Microsoft Teams в качестве видимого участника. Не нужно открывать отдельное приложение, вставлять ссылку и помнить о необходимости нажать кнопку записи. «Оно появляется само. tl;dv заранее отправить участникам электронное письмо с уведомлением о том, что встреча будет записываться, что избавляет вас от еще одной заботы.
По окончании встречи результат уже готов. Запись, стенограмма с указанием выступающих и структурированное резюме доступны без каких-либо дополнительных действий. Вы можете пролистать основные моменты, перейти сразу к ключевым моментам или поделиться коротким clip кем-либо. Не нужно экспортировать, загружать или копировать между инструментами.
Важно то, что tl;dv идеального поведения. Если вы забудете о нем, он все равно будет работать. Если встреча затянется, он продолжит запись. Если через несколько недель вы вернетесь и захотите узнать, что именно было согласовано, информация все равно будет там, доступна для поиска и четко атрибутирована.
Как команды на самом деле используют tl;dv
Это та часть, которая обычно не отображается на страницах продуктов. Речь идет не об идеальном рабочем процессе или супер-отполированной демо-версии, а о немного беспорядочных, очень человеческих способах tl;dv , когда он становится частью вашей повседневной жизни.
Во всех командах наблюдается одна и та же картина. Люди перестают думать в терминах отдельных встреч и начинают думать в терминах непрерывности. Разговоры перестают быть изолированными событиями и становятся чем-то, к чему можно вернуться, сравнить и на чем можно построить дальнейшую работу.
tl;dv маркетинга
В контенте, маркетинге и внутренней стратегической работе это часто выглядит как анализ звонков, чтобы выявить, что действительно сработало. Повторяющиеся вопросы. Фразы, которые люди повторяют. Моменты, когда внимание смещается или энергия меняется. Со временем эти сигналы становятся гораздо более полезными, чем интуиция. Они показывают, что вызывает резонанс, а что проходит мимо.
Вероятно, именно поэтому я использую tl;dv образом. Я писатель по профессии, и моя работа заключается в нюансах, формулировках, интонации и спонтанных комментариях, которые раскрывают истинный смысл слов людей.
Когда я составляю отчеты о встречах или пишу информационный бюллетень, я перечитываю записи разговоров, чтобы понять, на что люди реагировали, что повторяли и где колебались. Такие детали практически невозможно восстановить, полагаясь только на память.
tl;dv службы поддержки клиентов
В службе поддержки клиентов tl;dv в качестве источника записей разговоров с клиентами.
Звонки в службу поддержки, эскалации и внутренние обсуждения сложных заявок записываются и транскрибируются, чтобы решения не принимались только на основе воспоминаний. Вместо того, чтобы пытаться вспомнить, что сказал клиент или как была сформулирована проблема, команды могут вернуться назад и найти точную формулировку, контекст и момент, который имел значение.
Короткие видеоролики распространяются внутри компании, чтобы получить второе мнение по сложным случаям, провести контроль качества или рассмотреть крайние случаи без необходимости назначать еще одно совещание или повторно открывать заявку. Это делает решения службы поддержки более четкими, быстрыми и легкими для обоснования, когда клиенты выражают несогласие.
tl;dv для продаж
tl;dv спасение для всех, кто когда-либо участвовал в каких-либо продажах по телефону. И я могу утверждать это как факт, потому что до того, как я занялся этим, я работал в сфере продаж SaaS. Непрерывные звонки, давление со стороны руководства, постоянное ведение записей и легкая паника от осознания того, что ты точно обещал что-то важное, но не можешь вспомнить точные слова. Такое мышление продавца никогда не покидает тебя. Даже сейчас я прислушиваюсь к возражениям, колебаниям и небрежным комментариям, которые имеют большее значение, чем отточенный ответ.
Если бы у меня tl;dv был tl;dv , моя административная нагрузка была бы значительно меньше. Я мог бы вспомнить, что сказал потенциальный клиент, не пытаясь расшифровать то, что я написал в CRM три недели назад, или из моих набросанных заметок. Точно так же коучинг не означал бы прослушивание часов записей только для того, чтобы услышать, как я говорю «ммм», а затем нелепую шутку. Обратная связь могла бы быть конкретной и основанной на реальных моментах, а не на смутных воспоминаниях. Мой босс также мог бы нажать несколько клавиш и определить, как лучше всего поддержать меня, чтобы я заключил больше сделок.
Кроме того, любой отдел продаж может вести реальные беседы с клиентами, результаты которых можно использовать для планирования. Если Дэйв добился впечатляющих результатов за квартал, легко определить, что он делает и как подтянуть остальных членов команды до его уровня.
Если у клиента была жалоба на конкретного представителя, это больше не будет делом «он сказал, она сказала», а менеджеры смогут проанализировать звонок и принять решение о дальнейших действиях. Продажи всегда будут сопряжены со стрессом, но с помощью tl;dv этот процесс, гораздо проще выбрать то, что работает, и, что еще более важно, то, что не работает.
tl;dv владелец бизнеса
Та же логика применима и сейчас, когда я являюсь владельцем бизнеса и писателем, работающим с другими компаниями. Я использую tl;dv встречах с другими клиентами, для которых я пишу. Когда это правильно внедрено, все могут сосредоточиться на разговоре, а не на его записи. Каждый звонок клиента, каждое обязательство, каждое обещание, данное мимоходом, записывается. Когда я разговариваю с учеными для написания официальных документов или работаю над сложными темами, когнитивная нагрузка высока. Зная, что встреча полностью записывается, я могу внимательно слушать и задавать более качественные вопросы, а затем вернуться позже и извлечь из нее самое важное.
tl;dv развлечения
Есть и менее серьезные привычки. Я специально произношу «Рене, Рене, Рене» на собраниях, отчасти потому, что это меня смешит, а отчасти потому, что Рене из социальной команды ведет еженедельный отчет, который она называет «Я — центр вселенной». Этот отчет появляется на каждом собрании, где упоминается ее имя. Она использует его наполовину в шутку, чтобы следить за тем, что говорят, когда ее нет в комнате, а наполовину всерьез, чтобы понять, как воспринимается ее работа. Никто не разрабатывал этот рабочий процесс. Он возник потому, что система замечает вещи, которые не могут заметить люди, к тому же мы довольно любопытные...
Кроме того, многие используют его для своих обычных игр в Dungeons & Dragons.
В совокупности это и есть причина, по которой tl;dv . Он отделяет присутствие на встрече от последующей работы с ее результатами. Это приносит пользу командам. Это приносит пользу писателям. И любой, кто когда-либо выполнял план продаж, точно знает, насколько ценно такое разделение.
Небольшие, странные вещи, которые спасают ваш мозг
Некоторые из самых полезных вещей, которые я делаю с помощью tl;dv вещи, о которых я бы никогда не подумал попросить. Они не эффективны. Они не аккуратны. Они очень человечны.
Однажды, во время встречи с нашим основателем, мы оба спросили tl;dv должен быть генеральным директором. Он ответил. Я выиграл.
Это не рекомендуемый рабочий процесс. Однако он отлично иллюстрирует, как люди взаимодействуют с инструментами, когда они доверяют им настолько, что могут позволить себе экспериментировать.
Я также tl;dv использую Ask tl;dv для вопросов, которые я бы никогда не задал кому-либо из участников встречи. Мой личный фаворит — «Я что, облажался?»
Я задаю этот вопрос себе внутренне. Я задаю его внешне. Я задаю его после отправки электронных писем, после неловких телефонных разговоров и после моментов, когда мой мозг решает повторять одну фразу в цикле. Подтверждение дешевле, чем услуги терапевта, и, что особенно важно, основано на том, что было сказано на самом деле, а не на том, что, по мнению моего беспокойства, могло произойти.
Поскольку я не трачу энергию на то, чтобы запомнить все, я могу полноценно участвовать в разговоре. Это означает, что иногда разговор уходит в сторону. Появляются побочные темы. Разговор блуждает. Но именно в этом и заключается его интересная сторона.
Творчество редко проявляется в четком, заранее согласованном повестке дня. Оно проявляется в отклонениях от нее. Зная, что встреча полностью зафиксирована, я могу следовать этим нитям, не беспокоясь о том, что по пути я упущу что-то важное.
Я также использую tl;dv проверки достоверности. Прежде чем ответить, я проверяю, что я действительно сказал, а не то, что я думаю, что сказал. Это различие имеет большее значение, чем люди готовы признать. Память ненадежна, особенно в конце долгого дня. tl;dv вам подтверждение, что странным образом успокаивает.
И да, я искал людей, которые говорят обо мне. Я мог бы притвориться, что не делал этого, но это было бы ложью. К счастью, пока что все отзывы были положительными. Также есть административный контроль, что, вероятно, лучше для всех участников. Дело не в поднятии самооценки. Дело в возможности основывать свое восприятие на реальности, а не на догадках.
Именно в этих небольших, слегка нестандартных применениях и проявляется настоящее облегчение. Не потому, что они умны, а потому, что позволяют вам перестать носить в голове то, что вам и не следовало там хранить.
Критика tl;dv
Да, никто не идеален, и на сторонних сайтах с обзорами появляются критические tl;dv о tl;dv стоит отнестись серьезно, если вы не просто используете приложение от случая к случаю.
Точность транскрипции — это наиболее часто поднимаемый вопрос, особенно в отношении быстро говорящих людей или очень технического языка. Это не является особенностью tl;dv и встречается в сторонних обзорах инструментов искусственного интеллекта для транскрипции в более широком смысле. На практике точность со временем улучшается, когда команды используют настраиваемый словарь и playbooks не ожидают, что общие резюме будут работать идеально сразу после установки.
Искусственный интеллект — еще одна область, которую упоминают рецензенты. Он позволяет сэкономить время, но все же требует быстрой проверки человеком, особенно в случае действий или чего-либо деликатного. Команды, которые определяют, что такое «хорошо», как правило, получают гораздо более надежные результаты.
Также возникает вопрос о ценах, особенно в отношении более высоких тарифных планов. Для команд, которым нужна только базовая запись, более дорогие тарифные планы могут показаться излишними. Их ценность становится очевидной, когда встречи используются повторно для продаж, работы с клиентами, исследований или коучинга, а не рассматриваются как разовые события.
Ни один из этих моментов не является драматичным, но все они последовательны. Все они указывают на одно и то же. tl;dv лучше всего, когда он формируется на основе реальных рабочих процессов, а не рассматривается как инструмент для создания кратких сводок, который можно подключить и забыть.
Резюме искусственного интеллекта, постановка более качественных вопросов и понимание ограничений
Это тот момент, когда многие инструменты для проведения встреч становятся слишком самоуверенными, а tl;dv на самом деле tl;dv с лучшей стороны, потому что не претендует на то, что ИИ должен думать за вас.
Если вы ожидаете, что каждый раз получите идеальный, окончательный документ, вы будете разочарованы. Если вы ожидаете, что первый вариант будет достоверно отражать то, что было сказано, вы, как правило, будете приятно удивлены.
Вы можете задать tl;dv вопросы, такие как «что было важным в этой встрече», и он даст вам полезный обзор. Но Ask tl;dv лучше всего, когда вы задаете конкретные вопросы. Например, какие возражения были высказаны, что этот человек сказал о сроках, где обсуждались цены или как это сравнивается с последними тремя звонками.
Это гораздо ближе к тому, как люди на самом деле оценивают встречи, когда у них мало времени и им нужны ответы, на основе которых они могут действовать.
Здесь также важна ваша собственная дисциплина. Качество результата в значительной степени зависит от качества входных данных, и не только от аудио, но и от структуры, которую вы придаете системе.
Команды, которые определяют playbooks, устанавливают ожидания для различных типов звонков и четко понимают, что они хотят извлечь, со временем получают гораздо более надежные сводки и аналитические данные. ИИ имеет четкую цель, а не просто гадает, что такое «хорошо».
При правильном использовании ИИ делает именно то, что должен. Он уменьшает объем рутинной работы, выявляет закономерности и дает вам надежную основу для принятия решений. Он не заменяет мышление, слушание или суждение. Он возвращает вам время и пространство для мысли, чтобы вы могли должным образом заниматься этими вещами, что является гораздо более реалистичным обещанием, чем притворство, что ИИ может справиться со всем самостоятельно.
Сотрудничество, последующие действия и использование результатов встреч после их завершения
Большинство встреч не заканчиваются неудачей во время самой встречи. Они заканчиваются неудачей после нее. Кто-то забывает о том, что было согласовано, контекст теряется при передаче дел или в последующем электронном письме, которое отклоняется от того, что было сказано на самом деле. Именно эту брешь tl;dv закрывать лучше всего.
Вместо того, чтобы полагаться на память или длинные письменные резюме, вы можете поделиться именно той частью разговора, которая имеет значение. Короткий clip контекстом часто гораздо полезнее, чем страница заметок, особенно когда речь идет о решениях или нюансах.
Это меняет восприятие совместной работы. Если кто-то не участвовал в совещании, ему не нужно скачивать полную запись или звонить повторно. Он может посмотреть нужный момент, услышать тон и понять решение так, как оно было принято на самом деле. Это особенно полезно при работе с другими командами, в разных часовых поясах или с внешними партнерами, которым не нужна полная запись.
Последующие действия также становятся более четкими. Перед отправкой электронного письма вы можете проверить, что было действительно согласовано, а не то, что, по вашему мнению, было согласовано. Это сокращает количество переписки, позволяет избежать случайных чрезмерных обещаний и упрощает привязку следующих шагов к реальности.
Когда встречи попадают в CRM-системы или общие рабочие пространства, эти последующие действия остаются связанными с исходным разговором, а не разбросаны по почтовым ящикам.
Для команд, которые совместно анализируют работу, это делает обратную связь более конкретной. Вместо того, чтобы говорить «мы обсуждали это на собрании», вы можете указать момент, когда этот вопрос был поднят. Для менеджеров и тренеров это означает, что обратная связь может быть основана на реальных примерах, а не на общих впечатлениях. Для работы с клиентами это создает четкую запись, которая защищает всех участников.
Встречи перестают быть чем-то, что вы воссоздаете позже, и становятся общим ориентиром, где решения и контекст остаются видимыми еще долго после окончания звонка.
Интеграция с вашим текущим стеком
Одна вещь, которую я до сих пор сознательно избегал, — это перечисление интеграций, отчасти потому, что они имеют значение только в том случае, если вы доверяете полученным данным. Но tl;dv в изоляции. Он подключается к существующим стекам через native интеграции, Zapier, API и CRM-полевое сопоставление, поэтому данные встреч могут поступать в системы, которые уже используют команды, а не становиться еще одним изолированным хранилищем.
Для крупных организаций это распространяется на единый вход, предоставление прав доступа и средства администрирования, которые позволяют tl;dv как инфраструктура, а не как дополнительный инструмент. Вам не нужно думать об этих деталях в первый день, но они становятся важными, когда tl;dv чем-то, на что люди полагаются, а не чем-то, с чем они экспериментируют.
Языковая поддержка, точность и доверие
tl;dv для команд, которые не говорят на одном языке и не работают на одном языке. Он поддерживает транскрипцию и резюме на широком спектре широко используемых языков, что делает его пригодным для международных команд, звонков на разных языках и разговоров, в которых люди естественным образом переключаются между языками.
Поддерживаемые языки:
• Английский
• Испанский, включая региональные варианты
• Французский
• Немецкий
• Португальский, включая бразильский португальский
• Итальянский
• Нидерландский
• Польский
• Русский
• Украинский
• Турецкий
• Греческий
• Датский
• Норвежский
• Шведский
• Финский
•Чешский
•Венгерский
• Румынский
• Хинди
• Тайский
• Филиппинский
• Китайский (мандаринский)
• Японский
• Корейский
Список продолжает расти, но главное не в цифрах. tl;dv и используется в подлинно многоязычной среде, где акценты, переключение кодов и смешанная беглость речи являются нормой, а не исключением. Эта реальность определяет, как продукт ведет себя на практике и как быстро возникают и решаются языковые проблемы.
Одной из особенностей, отличающих его от конкурентов, является автоматическое определение языка. Вы можете начать разговор на английском, переключиться на французский в середине и закончить на испанском. При этом не нужно менять никакие настройки. tl;dv всю транскрипцию на том языке, на котором она была произнесена, предоставив вам многоязычные транскрипции, которые при необходимости могут быть переведены искусственным интеллектом.
Конфиденциальность, согласие и отсутствие необходимости запоминать
Конфиденциальность — это одна из тех вещей, которые люди замечают только тогда, когда что-то идет не так, поэтому tl;dv ее очень наглядно и последовательно.
Когда tl;dv встрече, он делает это открыто, как участник. Запись доступна всем присутствующим в комнате, без фоновой записи или скрытых действий. Согласие обрабатывается открыто, что устраняет двусмысленность и неловкость, связанную с необходимостью помнить о том, чтобы объявить о нем самостоятельно.
tl;dv даже обработать согласие до начала встречи, автоматически уведомляя участников при отправке приглашения, чтобы запись была ожидаемой, а не неудобно объявляемой в начале звонка.
Безопасность и соответствие требованиям по умолчанию
tl;dv с учетом современных стандартов безопасности. Он по умолчанию соответствует требованиям GDPR и согласуется с установленными стандартами безопасности, такими как SOC 2, что имеет значение, если вы работаете с клиентами, партнерами или данными, к которым нельзя относиться небрежно. Это не добавка, придуманная в последний момент, а часть концепции разработки и функционирования продукта.
Контролируемый доступ после вызова
После встречи записи и стенограммы хранятся в защищенном доступе и могут быть переданы по желанию или остаться внутри компании. Ничто не считается автоматически общедоступным, что особенно важно для команд, работающих в разных компаниях или в регулируемой среде.
Настоящее преимущество заключается в том, что не нужно запоминать правила. После tl;dv конфиденциальность, согласие и контроль доступа становятся частью его работы. Такая последовательность позволяет людям сосредоточиться на самом разговоре, а не на механизмах, которые его окружают.
Ценообразование: за что вы действительно платите
tl;dv зависят от количества мест. Это краткое объяснение, но для получения полной информации посетите нашу страницу tl;dv .
Бесплатный тарифный план Forever
В рамках бесплатного тарифа вы можете добавить всю свою команду без каких-либо затрат. Использование ИИ и загрузка файлов ограничены, поэтому для активной команды этот тариф обычно подходит скорее в качестве тестового, чем в качестве долгосрочного решения. Тем не менее, он по-прежнему обладает солидной функциональностью и всегда будет бесплатным.
Профессиональный план
Большинство команд такого размера выбирают тарифный план Pro. При ежегодной оплате тарифный план Pro стоит около 16 евро или 18 долларов США в месяц на человека. Если вы предпочитаете ежемесячную оплату, стоимость увеличивается до 24 евро или 26 долларов США на человека. Этот тарифный план снимает ограничения на использование ИИ и включает общие папки, глобальный поиск по транскриптам, интеграции и приоритетную поддержку.
Бизнес-план
Для команд, которые большую часть времени проводят в общении с клиентами, в продажах или в переговорах по счетам, обычно лучше подходит план «Бизнес». При ежегодной оплате план «Бизнес» стоит 32 евро или 35 долларов США в месяц на человека. Этот уровень включает в себя playbooks, AI-коучинг, аналитику по нескольким встречам, запланированные отчеты и сопоставление полей CRM.
Важно отметить , что даже на уровне бизнеса общая месячная стоимость по-прежнему значительно ниже, чем стоимость многих традиционных инструментов для корпоративных продаж, взимаемая за каждое рабочее место. tl;dv командам начать с небольших обязательств, быстро увидеть ценность и перейти на более высокий уровень только тогда, когда дополнительная структура действительно начинает иметь значение.
Для большинства команд решение быстро переходит от «сколько это стоит?» к «экономит ли это нам больше времени каждый месяц, чем стоит?», что обычно легко рассчитать, как только tl;dv регулярно использоваться.
Помимо основных функций, планы включают в себя целый ряд практических возможностей, неограниченное количество встреч и зрителей, мобильные приложения, распознавание голоса, клипы и вставки, повторяющиеся отчеты, интеграцию со Slack и календарем, а также административные средства управления, которые масштабируются по мере роста команды. Вам не понадобится все это в первый день, но оно будет доступно, когда начнет становиться частью вашей реальной работы.
Вы можете использовать приведенный ниже калькулятор tl;dv , чтобы точно рассчитать, во сколько вам это обойдется.
Калькулятор tl;dv
Не верьте нам на слово: отзывы реальных клиентов
Самый быстрый способ понять, как tl;dv , — это послушать людей, которые его используют, когда никто не просит их его продавать.
На независимых сайтах с отзывами постоянно упоминаются одни и те же практические преимущества. Люди говорят об экономии времени, сокращении административных задач и полезных результатах встреч, которые остаются актуальными и после их завершения.
«Я полагаюсь на него практически на каждом совещании, потому что записи, стенограммы и резюме, сгенерированные искусственным интеллектом, невероятно точны и экономят мне много времени».
«Не каждый стенографист способен стабильно выполнять эту задачу как на моих встречах, так и на встречах других людей».
«Мне очень нравится, насколько прост в использовании tl;dv. Он автоматически записывает и резюмирует мои встречи, что значительно экономит мое время».
«Больше всего мне нравится то, что tl;dv решение, соответствующее требованиям GDPR, которое можно без опасений использовать в Европе, чего не скажешь о многих американских провайдерах».
«Я также ценю то, что это позволяет отслеживать решения, принятые на заседаниях с внутренними командами, такими как SysAdmin, DBA, Azure, GCP и AWS, что позволяет избежать потери времени на ручную транскрипцию».
Вне официальных платформ для обзоров аналогичные тенденции прослеживаются и в более неформальных дискуссиях. В ветке Reddit, посвященной сравнению инструментов для проведения встреч с использованием ИИ,
один из пользователей подчеркнул способность tl;dvсвязывать разговоры во времени:
«Позволяет получить объединенные заметки и видеофрагменты из нескольких проведенных встреч сразу».
В целом, похвалы касаются надежности, прозрачности и встреч, которые остаются полезными еще долго после окончания звонка.
Такого рода отзывы, как правило, поступают от инструментов, которые становятся частью повседневной работы, а не требуют постоянного внимания.
Где tl;dv лучше всего, а где нет
tl;dv подходит командам, которые полагаются на беседы для принятия решений, передачи работы, обучения от клиентов или постепенного создания чего-либо. Наибольшую пользу от него получат отделы продаж, успеха клиентов, исследований, продуктов, руководство и любые другие подразделения, где контекст накапливается, а не сбрасывается. Он подходит командам, которые хотят, чтобы встречи превращались в общую память, доступную для поиска информацию и то, с чем можно реально работать в дальнейшем, а не просто событие в календаре, которое можно пропустить.
Он также подходит людям, которые хотят быть присутствовать в разговоре, не беспокоясь о записи. Если вы регулярно обнаруживаете, что слушаете вполуха, пока печатаете заметки, или переслушиваете звонки, чтобы вспомнить, о чем договорились, tl;dv быстро tl;dv себя. То же самое касается команд, работающих в разных часовых поясах, на разных языках или в разных организациях, где обмен точным контекстом важнее, чем резюме, написанные по памяти.
Где он подходит меньше всего, так это в случае, когда встречи носят чисто разовый характер. Если вам нужна только быстрая голосовая запись, одна стенограмма или что-то, к чему вы больше не вернетесь, tl;dv показаться вам лишним. Одиночным пользователям, которым нужна только легкая диктовка или случайная запись заметок, могут больше подойти более простые инструменты.
Это также не решение типа «подключи и забудь», если вам нужна глубина. tl;dv по мере того, как вы его формируете, с помощью playbooks, правил коучинга, настраиваемого словаря и более четких ожиданий. Команды, которые хотят чего-то статичного и не планируют пересматривать или совершенствовать способы его использования, могут не получить такой же отдачи.
Разделительной чертой является не размер компании или роль. Решающим фактором является то, хотите ли вы запомнить встречи, повторно использовать их и извлечь из них уроки. Если да, tl;dv естественным образом.
tl;dv для реальных встреч, а не только для заметок
Если вы дочитали до этого места, то, вероятно, уже поняли, о чем идет речь. tl;dv для реальных встреч, а не только для ведения заметок.
tl;dv , потому что предполагает, что люди заняты, отвлечены, иногда беспокойны и очень плохо запоминают, что именно было сказано три звонка назад. Он не требует от вас стать лучшим конспектирующим или более дисциплинированным участником встреч. Он запоминает за вас, а затем возвращает контекст, когда вы готовы им заняться.
Это проявляется повсюду. В отделах продаж, которые хотят получить коучинг, не переживая заново каждую неловкую паузу. В отделах по работе с клиентами, которым нужна преемственность, а не память. У писателей и исследователей, которые заботятся о формулировках и нюансах. У основателей, которые предпочитают управлять бизнесом, а не восстанавливать разговоры после того, как они уже состоялись. И да, даже в сессиях Dungeons and Dragons, где никто не хочет спорить о том, что произошло три хода назад.
На данном этапе чтение не принесет вам большого эффекта. tl;dv понятным, как только вы попробуете его на нескольких реальных встречах, независимо от того, используете ли вы его вместе с другим инструментом или это ваш первый инструмент, и поймете, что вам больше не нужно держать все в голове.
Попробуйте, пощупайте, задайте ему необычные вопросы, подстройте его под свой стиль работы. В худшем случае вы получите несколько неплохих резюме бесплатно. Более вероятный исход — вы перестанете выполнять половину невидимой административной работы, которая, как вы и не подозревали, отнимала у вас время.
Одно это обычно стоит того.
Часто задаваемые вопросы о tl;dv
Что делает tl;dv?
- tl;dv сокращение от «too long, didn’t view» — «слишком длинно, не просматривал») — это искусственный интеллект, который не просто записывает, транскрибирует и резюмирует встречи вашей команды.
- tl;dv предоставляет ценную аналитику по встречам, которая актуальна для команд и сотрудников вашей организации. Сервис без проблем интегрируется с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), тикет-системами, платформами управления знаниями и более чем с 5000 другими инструментами.
Что такое ИИ-ассистент для заметок?
ИИ-ассистент для заметок — это программное обеспечение, использующее ИИ для облегчения записи информации во время встреч, лекций или любых других ситуаций, где необходимо зафиксировать сказанное в текстовом формате. Эти инструменты созданы для того, чтобы сделать процесс ведения заметок более эффективным и точным, используя возможности ИИ для распознавания устной речи, преобразования ее в текст и часто — для краткого изложения ключевых моментов или действий. Вот некоторые основные функции и преимущества таких инструментов:
Распознавание речи и расшифровка: такие инструменты способны воспринимать звуковой поток и с высокой точностью преобразовывать устную речь в письменный текст. Эта функция особенно полезна на встречах или лекциях, где записывать каждое слово вручную бывает затруднительно.
Сводки: Многие ИИ-ассистенты для ведения записей (включая tl;dv) могут сжимать большие объемы текста в краткие и содержательные сводки или разбивать текст на темы и категории по вашему выбору. Это помогает пользователям быстро улавливать суть, не тратя время на чтение длинных записей.
Выделение ключевых слов и фраз: ИИ-алгоритмы могут распознавать и выделять ключевые термины, фразы или действия, что позволяет пользователям легко ссылаться на важные моменты.
Интеграция с другими инструментами: Эти приложения часто интегрируются с календарями, электронной почтой и программами для управления проектами, позволяя пользователям легко упорядочивать свои заметки, получать к ним доступ и делиться ими.
Понимание языка: Помимо простой расшифровки, некоторые ИИ-ассистенты для заметок могут понимать контекст, различать говорящих и даже отвечать на команды или вопросы пользователя. tl;dv — один из таких инструментов, в котором использованы алгоритмы понимания языка, чтобы отвечать на вопросы о вашей встрече или помогать вам генерировать выводы по нескольким встречам.
Доступность и эффективность: Эти инструменты позволяют тем, кому трудно вести заметки традиционным способом, фиксировать важные моменты обсуждений, а также помогают всем пользователям экономить время и повышать продуктивность.
ИИ-ассистенты для ведения заметок становятся все более популярными как в профессиональной, так и в образовательной среде, поскольку предлагают способ повысить точность и эффективность ведения записей, позволяя участникам сосредоточиться на обсуждении, а не на фиксации информации.
Какие языки поддерживаются?
tl;dv поддерживает расшифровку на более чем 30 языках.
Чтобы обеспечить удобство пользователей, не говорящих на английском языке, tl;dv локализован на 7 языков.
Можно ли попробовать tl;dv бесплатно?
Безусловно. tl;dv очень щедрый бесплатный тарифный план, который позволяет тестировать все его функции без ограничения по времени.
С какими платформами для конференций работает этот инструмент?
tl;dv поддерживает Google Meet, Zoom и Microsoft Teams.
Можно ли записывать встречи и совещания на мобильный?
У tl;dv пока нет собственного мобильного приложения, но вы можете записывать, расшифровывать и создавать сводки по встречам, к которым присоединяетесь с мобильного устройства, с помощью функции автоматической записи.
Можно ли загружать аудио- или видеофайлы?
Конечно, можно.
Для быстрого тестирования tl;dv или импорта ранее записанных встреч вы можете напрямую загрузить видео- или аудиофайлы.
В отличие от других программ для записи встреч, tl;dv не ограничивает количество файлов, которые вы можете загрузить.
tl;dv автоматически tl;dv собраниям?
Да. После подключения календаря tl;dv автоматически присоединяться к запланированным Microsoft Teams Zoom, Google Meet и Microsoft Teams в качестве видимого участника. Вы можете настроить это поведение в настройках.
Могу ли я использовать tl;dv звонков клиентам и внешних встреч?
Да. tl;dv использовать при внешних и клиентских звонках, при этом запись всегда видна участникам. Вы контролируете доступ, совместное использование и разрешения после встречи.
tl;dv ли tl;dv мобильное приложение?
Да. Существует мобильное приложение, подключенное к tl;dv, которое называется tl;dv Lite. Оно позволяет записывать личные встречи, записывать аудио и получать сводки, которые синхронизируются с вашим tl;dv на настольном компьютере. Приложение доступно как для iOS, так и для Android.
Соответствует ли tl;dv требованиям tl;dv и является ли он безопасным?
Да. tl;dv требованиям GDPR и разработан в соответствии с европейскими стандартами защиты данных. Он соответствует SOC 2 и по умолчанию сохраняет конфиденциальность записей и стенограмм.
