Hilfsmittel für Notizen werden für Sitzungen immer wichtig sein. Ganz abgesehen davon, dass Notizen im Allgemeinen schon immer ein wichtiger Bestandteil des täglichen Lebens waren und auch immer sein werden. Vom Verkäufer über den Lehrer bis hin zum Bäcker, der sich die Zutaten für einen Kuchen notiert - jeder macht sich Notizen.
Es gibt altmodische Hilfsmittel für Notizen, die auch heute noch verwendet werden, wie das gute alte Papier und den Stift, und dann gibt es moderne Software, die automatisch Notizen in Ihrem Namen macht, à la tl;dv. In diesem Artikel werden wir uns sowohl digitale als auch analoge Notizwerkzeuge ansehen und und sehen, wie jedes Tool einen der folgenden Vorteile bietet:
- Vertrieb
- Kundenbetreuung
- Nutzerforschung
- HR und Personaleinstellung
Fangen wir an. Doch zuvor sollten Sie einen Blick auf die Bedeutung von Notizen für das Gedächtnis werfen, wie in der folgenden Infografik dargestellt.
Kurz gesagt, der Mensch vergisst leicht etwas. Notizen sind für das Behalten von Informationen unerlässlich, auch bei Geschäftsbesprechungen. Im Folgenden werfen wir einen Blick auf vier verschiedene Sektoren und darauf, welche Notizentools für jeden einzelnen von Vorteil sind. Beginnen wir mit den Vertriebsteams!
1. Verkaufsteams
Sich während eines Verkaufsgesprächs an bestimmte Details des Interessenten zu erinnern, kann eine schwierige Aufgabe sein. In der Regel sollten Sie sich die Wünsche, Bedürfnisse und Probleme des Interessenten merken, ganz zu schweigen von den Einwänden, die er gegen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung hat. Sie werden sich bei Folgegesprächen als nützlich erweisen, so viel ist sicher.
Es ist wichtig, dass Sie sich Notizen machen, um mit Ihren potenziellen Kunden auf dem richtigen Weg zu bleiben, vor allem, wenn Sie jeden Tag zahlreiche Verkaufsgespräche führen. Hier sind einige Hilfsmittel, die Ihnen dabei helfen können.
Evernote: Die weltberühmte App für Notizen
Evernote ist eine extrem vielseitige App für Notizen, die KI-gestützte Funktionen nutzt, um Ihre Notizen zu optimieren. Sie eignet sich perfekt für Vertriebsteams, egal ob sie Kaltakquise betreiben, Nachfassaktionen durchführen oder anderen internen Teams ihre Vertriebskennzahlen präsentieren.
Evernote ist bekannt für seine organisatorischen Fähigkeiten und seine Fähigkeit, verschiedene Daten wie Notizen, Bilder und Aufnahmen zu erfassen. Eines der herausragenden Merkmale ist die Suchfunktion, mit der Nutzer wichtige Informationen in ihrer Notizdatenbank in wenigen Augenblicken finden können.
Zusätzlich zu den zahlreichen Funktionen lässt sich Evernote direkt in Salesforce integrieren, was Ihre Arbeit um einiges erleichtert. Jetzt können Ihre Notizen direkt in Ihr CRM übernommen werden, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.
Profis
Vielseitigkeit. Es ist ein vielseitiges Werkzeug, das auf unterschiedlichste Weise eingesetzt werden kann.
Interoperabel. Es funktioniert auf mehreren Plattformen und lässt sich mit Anwendungen von Drittanbietern wie Salesforce integrieren.
Kollaboration. Sie können Notizen über die Zusammenarbeit austauschen, und alle Ihre Notizen werden in einem cloudbasierten System gespeichert, so dass Sie sie jederzeit mit einer zusätzlichen Sicherheitsschicht zur Verfügung haben.
Nachteile
Begrenzte kostenlose Version. Der kostenlose Plan ist auf 50 Notizen beschränkt und hat auch eine Beschränkung der Speichergröße.
Teuer. Der erste kostenpflichtige Plan kostet mehr als 100 $ pro Jahr, wobei die höheren Pläne mehr als doppelt so viel kosten.
Steile Lernkurve. Die Benutzeroberfläche kann überwältigend sein, und der Versuch, herauszufinden, wie man sie effektiv nutzt, kann mühsam sein.
- Verzögerung. Es wird berichtet, dass es hier und da zu einer leichten Verzögerung kommen kann.
tl;dv: Das Werkzeug, das das Verkaufen einfacher macht
tl;dv ist eines der besten Notizen-Tools für alle hier besprochenen Kategorien, aber der Verkauf ist der Bereich, in dem es sich wirklich auszeichnet. Schließlich käme Ihr Unternehmen ohne den Vertrieb nicht sehr weit, oder?
Es gibt viele Gründe, warum es so gut ist, um Ihre Verkäufe anzukurbeln; der wichtigste ist, dass es nicht nur ein Notizzettel ist - es ist ein Videorekorder, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Verkaufsgespräche noch einmal anzusehen, die Körpersprache Ihrer Interessenten zu analysieren, Ihre Verkaufsfähigkeiten zu verbessern und sogar Dutzende von Stunden von Verkaufsgesprächen in fünf Minuten zu kondensieren reel (diese Funktion ist auch fantastisch für Benutzerforscher, wenn sie ihre Ergebnisse mit der Stimme des Kunden präsentieren wollen).
Sie können jedes Verkaufsgespräch, das Sie jemals geführt haben, nach einem Schlüsselwort durchsuchen und direkt zu dem Moment in der Niederschrift (oder im Video) springen, in dem es erwähnt wurde. Dies ist ideal, um Einwände zu gruppieren, damit Sie und Ihr Vertriebsteam Lösungen für zukünftige Gespräche erarbeiten können.
Darüber hinaus können Sie sich regelmäßig einen KI-Bericht über eine beliebige Gruppe von Besprechungen Ihrer Wahl in Ihren Posteingang schicken lassen. Es läuft alles automatisch ab. Ihr Vertriebsteam führt die Anrufe der Woche durch, die KI überwacht, wie es mit dem spezifischen Thema umgegangen ist, das Sie überwachen möchten (z. B. einen Preiseinwand), und dann lesen Sie die wiederkehrenden Berichte und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen. Einfacher kann es nicht sein.
Profis
- KI auf dem neuesten Stand der Technik. tl;dvDie KI kann wiederkehrende Berichte erstellen, die alle Ihre Besprechungen zu jedem Thema Ihrer Wahl abdecken.
- Integrationen. Es lässt sich mit über 5.000 Arbeits- und Produktivitätstools integrieren, darunter Salesforce, HubSpot, Pipedrive, und mehr.
- Unglaublicher kostenloser Plan. Der kostenlose Plan bietet eine unbegrenzte Anzahl von Videoanrufaufzeichnungen und -transkripten, so dass Sie das Tool in vollem Umfang kennenlernen können, ohne unter Druck zu geraten, sich zu registrieren.
- Leistungsstarke Suchfunktion. Suchen Sie nach einem Stichwort und sehen Sie sich sofort Material aus Ihrer Bibliothek von Anrufen an, in denen das Stichwort erwähnt wird.
- Eine Reihe von Funktionen. Sie können bearbeiten, mit einem Zeitstempel versehen, Filmrollen erstellen und vieles mehr.
Nachteile
- Kompatibilität. tl;dv ist nur für MS Teams, Zoom und Google Meet verfügbar.
Microsoft OneNote: Perfekt für die Zusammenarbeit im Vertriebsteam
Microsoft OneNote ist eine digitale und dennoch flexible Notizbuchanwendung, die ihren Nutzern hilft, mühelos Notizen zu erfassen. Es ist besonders nützlich für Vertriebsteams, da es die Freiheit des Freihandschreibens von Notizen mit den Rationalisierungsfähigkeiten moderner Technologie kombiniert. Erfahren Sie, wie Sie OneNote für das Vertriebsmanagement nutzen können.
OneNote kann sowohl privat als auch geschäftlich genutzt werden. OneNote hebt sich von der Masse ab, da es eine freie Arbeitsfläche bietet, auf der die Benutzer in Zusammenarbeit miteinander überall auf der Seite Notizen anbringen können. Vertriebsteams nutzen dies häufig, um alle Informationen, die sie untereinander austauschen möchten, zu zentralisieren.
Profis
- Organisation. Es ist die perfekte App, um Ihre Inhalte einfach zu strukturieren, indem Sie das freie Formular Canvas verwenden. Sie bietet auch die Möglichkeit, mehrere Abschnitte, Seiten und Bücher für Notizen zu erstellen, die in Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern verwendet werden können.
- Kollaboration. OneNote bietet Ihnen die Möglichkeit, mit mehreren Benutzern gleichzeitig an einem Notizbuch zu arbeiten. Das ist ideal für Brainstorming und den Austausch von Ideen.
- Vielseitigkeit. Mit der App können Sie alle Arten von Medien auf dem digitalen Notizbuch erfassen. Sie können auch Bilder, Texte, Kritzeleien und mehr teilen und organisieren.
Nachteile
- Begrenzt. Sie verfügt nicht über einige der Funktionen einer fortschrittlicheren App für Notizen.
- Kompliziertheit. Die Funktionen, über die sie verfügt, sind möglicherweise etwas gewöhnungsbedürftig, um zu verstehen, wie man die App optimal nutzen kann.
- Eingeschränkte Handschrifterkennung. Da es sich nicht um eine spezielle Handschrifterkennungssoftware handelt, kann die Erkennung manchmal ein wenig abweichen.
Whiteboard und Stift: Ein Klassiker der alten Schule
So "veraltet" er auch sein mag, verdient er doch eine lobende Erwähnung. Er ist ein zeitloser Klassiker und kann in fast jeder Situation verwendet werden. Zumindest in jeder Situation, in der man sich persönlich trifft. Sie eignen sich hervorragend für ein Brainstorming in Verkaufssitzungen unter Ihren Teammitgliedern.
Es gibt Whiteboards, die Sie für Online-Meetings verwenden können, wie z. B. die Whiteboard-Funktion von Zoom, aber das sind digitale Versionen des Klassikers.
Profis
- Interaktiv. Whiteboards sind interaktiv. Sie können ein Whiteboard in die Mitte eines Konferenzraums stellen und alle Teilnehmer zu einem großartigen Brainstorming einladen.
- Visuell. Sie sind eine großartige Quelle für visuelle Kommunikation, denn es geht darum, dass jeder sie sehen kann.
- Flexibilität. Es ist ein flexibles und anpassungsfähiges Tool, das kein Abonnement wie die meisten anderen Notizentools benötigt.
Nachteile
- Nicht verfügbar für Online-Sitzungen. Ein nicht-digitales Werkzeug kann Sie in der heutigen schnelllebigen Landschaft zurücklassen.
- Qualität. Die Notizen sind handgeschrieben, so dass ihre Lesbarkeit möglicherweise nicht eindeutig ist.
- Platz. Auf einem Whiteboard ist nur eine bestimmte Menge an Platz vorhanden. Außerdem kann man es mit Markierstiften verschmutzen.
- Schwere Last. In der Regel sind Whiteboards ziemlich groß, so dass sie nicht leicht zu transportieren sind.
Expertenratschläge zum Notizenmachen für Vertriebsteams
Peter C. Brown - Es bleibt dabei
"Menschen, die lernen, die wichtigsten Ideen aus neuem Material zu extrahieren und sie in einem mentalen Modell zu organisieren und dieses Modell mit ihrem Vorwissen zu verknüpfen, zeigen einen Vorteil beim Erlernen komplexer Fertigkeiten. Ein mentales Modell ist eine mentale Repräsentation einer externen Realität."
Make it Stick schlägt vor, dass Sie sich Informationen durch Notizen merken; sorgen Sie dafür, dass die wichtigsten Punkte in Ihren eigenen Worten notiert werden, damit Sie sie besser verstehen. Es werden zwei Schlüsseltechniken erwähnt, die als Elaboration und Abrufpraxis bekannt sind . Beide regen den Leser dazu an, die Botschaft aktiv aufzunehmen, anstatt sie nur aufzuschreiben. Das Buch unterstreicht die Bedeutung von Wiederholungen für das langfristige Behalten.
Wenn Sie jedoch nicht die Zeit haben, diese Methoden zu praktizieren, kann es ziemlich überflüssig sein, da Sie die Methoden nicht über Nacht lernen werden. Die Anpassung an neue Techniken kann einige Zeit in Anspruch nehmen
, da es nicht die einfachste Lektüre ist und einige ziemlich komplexe Lehren enthält.
Wenn Sie eine kurze Zusammenfassung der Abrufpraxis wünschen, sehen Sie sich das folgende Video an.
2. Kundenbetreuung
Die Kundenbetreuung beruht auf der Fähigkeit dem Kunden zuzuhören, Einfühlungsvermögen zu zeigen und Kundenprobleme zu lösen. TUm das Anliegen des Kunden auf einer tiefen Ebene zu verstehen, darf man nicht damit beschäftigt sein, Notizen zu machen. Sie müssen aufmerksam sein.
In diesem Fall können Sie ein automatisches Notizentool einrichten, das die Notizen für Sie erledigt, damit Sie sich zu 100 % auf den Kunden konzentrieren können. Indem Sie sich Notizen zu Ihren Kundenanrufen machen, können Sie Ihre customer success und behalten den Überblick über die Kundentickets. Außerdem können Sie so Probleme erkennen und proaktiv angehen, bevor sie aus dem Ruder laufen.
Werfen wir einen Blick auf einige der besten Notizen-Tools für Kundensupport-Teams sowie auf ihre Vor- und Nachteile.
FreshDesk: Intuitive Kundensupport-Software
Freshdesk ist eine Cloud-basierte Kundensupport-Software, die eine Fülle von Funktionen bietet, mit denen Unternehmen aller Art ihren Kundensupport effektiv verwalten können. Als eines der führenden Ticketsysteme ist Freshdesk eine beliebte Wahl unter Geschäftsinhabern. Für Unternehmen, die auf der Suche nach erstklassigen Kundensupport-Lösungen sind, ist Freshdesk eine der besten verfügbaren IT-Service-Management-Lösungen. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche, der automatischen Kategorisierung von Tickets und kollaborativen Funktionen wie privaten Notizen versetzt Freshdesk Teams in die Lage, außergewöhnlichen Kundenservice effizient zu leisten.
Es ermöglicht den Mitgliedern des Kundensupport-Teams, durch die Verwendung von privaten Notizen an Tickets zusammenzuarbeiten. Diese sind nur für Agenten sichtbar, die in Ihrem Support-Portal angemeldet sind.
Profis
- Einfach zu bedienen. Freshdesk ist einfach zu bedienen, leicht zu navigieren und ist eine der besten benutzerfreundlichen Kundensupport-Software.
- Automatisch. Ihre Tickets werden automatisch kategorisiert. Zu jedem Ticket können Sie interne Notizen hinzufügen, um mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten.
- Interne Notizen. Die Notizen sind völlig privat und für Kunden nicht sichtbar.
Nachteile
- Kosten. Es ist ein bisschen teuer, wenn Ihr Unternehmen ziemlich neu ist, da Sie schnell aus dem kostenlosen Plan herauswachsen werden. Der Preis liegt zwischen 16 und 86 $ pro Monat.
- Komplex. Die erweiterten Funktionen sind komplex, und Sie und Ihr Team benötigen möglicherweise eine Schulung.
- Kundenbetreuung. Ironischerweise ist der Kundensupport nicht der beste der Welt.
Unorthodoxe Ratschläge zur Notizenerstellung für Kundensupport-Teams
Gary Vaynerchuk - Die Dankeschön-Wirtschaft
In der "Thank You Economy" geht es nicht darum, Kunden mit Werbung zu unterbrechen und um ihre Aufmerksamkeit zu betteln. Es geht darum, sinnvolle Beziehungen zu den Kunden aufzubauen und ihre Aufmerksamkeit und ihr Vertrauen zu gewinnen."
Einfühlungsvermögen ist bei der Arbeit im Kundensupport von entscheidender Bedeutung. Man will nicht nach einer kurzfristigen Lösung suchen, sondern das Problem an der Wurzel packen, dem Kunden zeigen, dass man sich kümmert, und die Kundenbindung erhöhen. A customer success playbook wird Ihnen dabei helfen, aber alles beginnt mit dem Aufbau von bedeutungsvollen Beziehungen zu den Kunden.
Vaynerchuks Buch ist vollgepackt mit Lehren, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft mit der Zeit zu verbessern. Es vermittelt Ihnen Lektionen aus einer wissenschaftlichen Perspektive, um Ihr Verständnis für das Profil zu vertiefen, das Sie aufbauen müssen, um eine Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Sein Ethos lautet einfach ausgedrückt: Unterbrechen Sie Ihre Kunden nie, sondern bauen Sie eine Beziehung zu ihnen auf!
Es gibt keine spezifischen Empfehlungen für Notizen, aber Sie können hier zwischen den Zeilen lesen. Wenn Sie sich manuell Notizen machen, werden Sie abgelenkt sein. Es spielt keine Rolle, wie gut Sie schreiben können, ohne hinzuschauen, wenn Ihre Aufmerksamkeit auf dem Schreiben liegt, ist Ihre Aufmerksamkeit nicht auf den Kunden gerichtet. Gary Vaynerchuk weist darauf hin, dass in Kundensupport-Szenarien ein automatisches Notizentool erforderlich ist, damit Sie sich voll und ganz auf den Kunden konzentrieren und die Beziehung zu ihm ausbauen können.
3. Benutzerforschung
Notizen zu machen ist eine Priorität für Nutzerforscher. Sie sammeln wichtige Erkenntnisse darüber, was Nutzern gefällt und was nicht, und leiten diese an die zuständigen Teams weiter. Ein hochwertiges remote UX-Forschungstool ist unerlässlich, um Notizen zu machen, Aufnahmen zu machen und vieles mehr.
UserZoom: Eine fantastische Software zur Nutzerforschung
UserZoom ist eine UX-Forschungssoftware, die Tools zur Verfolgung von Umfragen und anderen Methoden des Nutzerfeedbacks bietet. Sie hilft Unternehmen auf der ganzen Welt, tiefer in die Erkenntnisse über das Kundenverhalten einzudringen und verfügt über das umfassendste Angebot an Tools im Bereich UX-Forschung.
Mit UserZoom haben Sie auch Zugriff auf UserZoom GO, die schnelle und einfache Möglichkeit, moderierte und unmoderierte Studien durchzuführen. Es verfügt über eine Notizfunktion, die Ihnen die Erstellung von Notizen zur Nutzerforschung erheblich erleichtern dürfte. Jede Notiz wird mit einem Zeitstempel versehen, so dass Sie leicht zu dem entsprechenden Teil der Sitzung zurückspringen können.
Profis
- Notizen machen. Es enthält neben einer Vielzahl anderer Recherchetools auch ein Notizentool.
- Automatisiert. UserZoom rationalisiert Ihren Arbeitsablauf durch die Automatisierung wichtiger Prozesse.
- Organisiert. Es ist eine effiziente Plattform mit großartiger Aufgabenplanung, die Ihr Unternehmen auf Kurs hält.
Nachteile
- Vielschichtig. Wenn Sie ein Neuling auf dem Gebiet der Nutzerforschung sind, kann UserZoom ein wenig entmutigend sein.
- Der Preis. Es ist teuer, wenn Sie nur über ein begrenztes Budget verfügen.
Dovetail: Das perfekte Tool zur Erfassung von Benutzer-Feedback
Dovetail ist eine Plattform für Kundeneinblicke, die Ihnen hilft, Ihre Nutzerforschung auf einer hohen Ebene zu verwalten. Sie ist ein großartiges Werkzeug, um Ihren gesamten Forschungsprozess zu rationalisieren und bessere Erkenntnisse zu gewinnen.
Notizen bilden die Grundeinheit der Informationen auf Dovetail. Sie können Video, Audio, Text oder Dateien enthalten. DovetailDie Notizen sind absichtlich flexibel, damit Sie herausfinden können, wie Sie sie am besten für Ihr Unternehmen nutzen können. In Bezug auf die Nutzerforschung kann eine Notiz ein ganzes Nutzerinterview oder einzelne Highlights daraus sein.
Einer der Nachteile ist, dass es recht kompliziert zu erlernen sein kann, insbesondere für Interessengruppen, die Ihre Nutzerforschung von Zeit zu Zeit selbst einsehen möchten. Wenn dies der Fall ist, können Sie sich einige Dovetail Alternativen ansehen.
Profis
- Jede Menge Funktionen. Es ist eine leistungsstarke Forschungsmaschine mit einer breiten Palette von Analysewerkzeugen.
- Kollaboration. Es ist die perfekte Anwendung für den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit mit Ihren Teamkollegen in Echtzeit.
Nachteile
- Kompliziert. Sie könnten auf Komplikationen stoßen und werden wahrscheinlich Anleitung benötigen, um ein kompetenter Benutzer von Dovetail zu werden.
- Starr. Dovetail bietet zwar eine breite Palette von Funktionen, aber der App fehlt es an Flexibilität und Personalisierung.
- Braucht das Internet. Da es sich um eine Cloud-basierte Anwendung handelt, ist das Internet jederzeit ein Muss.
Expertenratschläge zum Notieren für Benutzerforscher
Sönke Ahrens - Wie man kluge Notizen macht
"Der wichtigste Vorteil des Schreibens [von Notizen] ist, dass es uns hilft, uns selbst zu konfrontieren, wenn wir etwas nicht so gut verstehen, wie wir gerne glauben würden".
Das Schreiben von Notizen ist für Benutzerforscher von entscheidender Bedeutung. Wir haben zwar das Gefühl, den Nutzer und seine Probleme zu verstehen, aber wenn wir uns nicht aktiv Notizen machen, hören wir das Gesagte nur zum einen Ohr rein und zum anderen wieder raus. Wenn wir nur zuhören, ohne uns Notizen zu machen, vergessen wir das meiste, was gesagt wurde. Und dann werden wir den Benutzer auch nicht so gut "verstehen", wie wir es gerne glauben würden.
Noten verändern alles.
Das Buch hat eine klare Botschaft mit umsetzbaren Erkenntnissen über das Notieren, eine Methode, die als Zettelkasten bekannt ist. Es wird großer Wert darauf gelegt, die Informationen, die Sie lesen, aktiv aufzunehmen und Ihr Verständnis zu vertiefen. Das Buch enthält eine Fülle von Tipps und Tricks sowie praktische Beispiele für den Einstieg und die effiziente Anfertigung von Notizen.
Hier ist eine kurze Zusammenfassung von Zettelkasten, um zu sehen, ob das Buch etwas für dich ist!
Thiago Forte - Aufbau eines zweiten Gehirns
"Deine Aufgabe als Notizenmacher ist es, die Notizen, die du über die Dinge machst, die du entdeckst, so zu bewahren, dass sie die Reise in die Zukunft überleben können."
Notizen, die auch noch Wochen oder Monate in der Zukunft Bedeutung haben, sind die, die Sie machen sollten. Dies gilt insbesondere für die Nutzerforschung, da hier große Mengen an Informationen gesammelt werden müssen, um eine datengestützte Präsentation zu erstellen, die hoffentlich das Produktentwicklungsteam dazu bringt, etwas zu entwickeln, das Ihre Nutzer lieben werden!
Wenn Ihre Notizen zu locker und schnell sind, laufen Sie Gefahr, dass Ihnen die Bedeutung entgeht. Aus diesem Grund sind Tools, die auch Ihre Nutzerinterviews aufzeichnen, noch besser, da Sie die Momente, zu denen Sie zurückkehren möchten, mit einem Zeitstempel versehen können und sofort genau die gleichen Kundeneinblicke erhalten, die Sie beim ersten Mal gesehen haben. Sie müssen weniger Speicherplatz im Gehirn verschwenden, da die gesamte Erinnerung für Sie gespeichert ist.
Das Buch von Thiago Forte ist sehr lesenswert, wenn Sie Techniken entwickeln wollen, die Ihnen helfen, ein "zweites Gehirn" aufzubauen.
Der Leitfaden für die Durchführung von Nutzerinterviews
Sie wissen nicht mehr, wie Sie Nutzerbefragungen durchführen sollen? Wir vermuten, Sie haben es wütend in Google eingegeben und sind hier gelandet. Wie schön, dass Sie so proaktiv sind! Jetzt haben Sie offensichtlich
4. Vorstellungsgespräche mit Bewerbern für eine Stelle
Das Anfertigen von Notizen ist während einer Einstellungskampagne unerlässlich. Sie müssen sich die wichtigsten Punkte zu verschiedenen Bewerbern merken, und was eignet sich dafür besser als Notizen? Mit den richtigen digitalen Tools für Vorstellungsgespräche können Sie den Einstellungsprozess rationalisieren und sich die Arbeit erleichtern. Werfen wir einen Blick auf einige Tools für Notizen, die Sie bei der Einstellung von Bewerbern verwenden können...
Begriff: Ein vielseitiges und effektives Organisationstool
Notion ist eine vollständige Kombination aus Notizen, Projektplanung, Aufgabenmanagement und Software für die Zusammenarbeit auf einer einzigen Plattform. Es ist ein nützliches Tool für Vorstellungsgespräche, da es die Möglichkeit bietet, Datenbanken für jeden Bewerber während des Einstellungsprozesses anzupassen. Notion verfügt über großartige Bearbeitungsfunktionen für Notizen und es ist einfach, sie mit ein paar Mausklicks zu formatieren.
Ausführliche Anleitungen zum Erstellen von Notizen in Notion finden Sie im Internet, und wenn Sie erst einmal den Dreh raus haben, werden Sie es immer wieder verwenden wollen. Denn es ist ein großartiges Organisationstool, auch ohne die Notizen.
Profis
- Vielseitigkeit. Notion ist ein Alleskönner, mit dem Sie viele Dinge auf einer einfach zu bedienenden Plattform erledigen können.
- Organisiert. Notion macht es Ihnen leicht, praktisch alles zu organisieren, einschließlich der Notizen, die Sie während Ihres Bewerbungsgesprächs gemacht haben.
- Kompatibilität. Es handelt sich um eine Multiplattform-Anwendung, d. h. Sie können über Handy, Desktop oder Laptop überall und jederzeit darauf zugreifen, auch offline.
Nachteile
- Kompliziert. Es kann schwieriger zu bedienen sein, als neue Benutzer erwarten.
- Umständliche Navigation. Neue Nutzer können Schwierigkeiten haben, sich in Notion zurechtzufinden, da es ziemlich überwältigend sein kann.
Stift und Papier: Eine zeitlose Tradition
Stift und Papier müssen nicht vorgestellt werden. Dieses Duo gibt es schon seit Jahrhunderten, aber es ist heute noch genauso nützlich wie damals. Sicherlich können Sie nicht nahtlos handschriftliche Notizen an Ihr CRM senden, aber Sie können schreiben, was Sie wollen, wann Sie wollen und wo Sie wollen. Sie sind privat und werden ausschließlich von Ihnen organisiert (was sowohl gut als auch schlecht sein kann).
Es hat sicherlich seine Schwächen, vor allem, wenn man es während eines Interviews verwendet, da man wichtige Erkenntnisse verpassen könnte. Dennoch ist es wahrscheinlich das am einfachsten zu bedienende "Werkzeug" mit der flachsten Lernkurve.
Profis
- Einfach. Es istschön und einfach zu bedienen.
- Behalten von Informationen. Mit Stift und Papier lassen sich Informationen während eines Vorstellungsgesprächs besser festhalten.
- Keine technischen Probleme. Es können keine technischen Probleme auftreten, da es sich um einen rein physischen Vorgang handelt.
- Flexibilität. Es besteht völlige Flexibilität, alles zu schreiben oder zu zeichnen, was im Moment notwendig ist.
- Sicher. In einen Notizblock kann man sich nicht einhacken.
Nachteile
- Nicht klar. Es handelt sich um eine Handschrift, und nicht jeder kann die des anderen (oder nach ein paar Wochen seine eigene) lesen.
- Mangelnde Organisation. Hastig hingekritzelte handschriftliche Notizen lassen sich nur schwer effizient organisieren.
- Abfall. Das ist nicht die umweltfreundlichste Sache der Welt.
- Konzentration. Wenn Sie sich manuell Notizen machen, konzentrieren Sie sich dann wirklich auf das Gespräch oder das Interview?
- Vieles bleibt dem Gedächtnis überlassen. Beim Notieren können Sie Teile verpassen, während die Aufzeichnung der Sitzung mit einer Online-Meeting-Software auch das Filmmaterial erfassen kann.
Expertenratschläge für das Anfertigen von Notizen während des Einstellungsverfahrens
Ryder Carroll - Die Bullet-Journal-Methode
"Je mehr Inhalte Sie während eines Vortrags oder einer Sitzung aufzunehmen versuchen, desto weniger denken Sie über das Gesagte nach. Sie verbrauchen einen Großteil Ihrer Aufmerksamkeit, indem Sie die Quelle nachplappern."
Die Bullet-Journal-Methode konzentriert sich auf die Einfachheit von Notizen in Meetings und darauf, wie man effektiv Aufzählungszeichen setzt, um eine Informationsflut zu vermeiden. Es ermutigt die Leser, visuelle Bilder zu erstellen, die sich auf ihre Denkprozesse beziehen, wenn sie Notizen machen. Immerhin reagieren 40 % aller Lernenden besser auf visuelle Informationen als auf Text allein.
Die Bullet-Journal-Methode ist der richtige Weg, um damit zu beginnen. Sie bietet Ihnen den besten Organisationsprozess für Ihre Notizen, verbessert Ihre allgemeine Selbstwahrnehmung und hilft Ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren - den Bewerber, den Sie vielleicht einstellen werden oder auch nicht.
Das Konzept ist zwar einfach, aber es ist nicht leicht, die Kunst der Methode zu perfektionieren, und das Erlernen neuer Techniken wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie dieses Format aus Zeitgründen nicht durchhalten können, wird es schwieriger sein, die Vorteile zu erkennen. Beständigkeit ist der Schlüssel.
Gesichert, geladen und bereit, Notizen zu machen
Wir hoffen, dass Sie sich nach der Lektüre zahlreicher Tools für die Erstellung von Notizen für Ihre nächste Sitzung gerüstet fühlen. Denken Sie daran, dass Sie nicht mehr auf physische Hilfsmittel beschränkt sind. Es gibt unzählige Anwendungen, mit denen Sie Ihre Notizen optimieren können, aber manchmal sind der gute alte Stift und das Papier einfach besser. Doch die Zeiten ändern sich, und wenn Sie Ihre Effizienz maximieren wollen, sind KI-Tools für die Notizen der richtige Weg.
Wie Grant Cardone sagt: "Beim Notieren geht es nicht nur um das Aufzeichnen von Informationen, sondern um die aktive Auseinandersetzung mit Ideen. Das ist der Unterschied zwischen passivem Konsumieren und aktivem Verdauen."
Verarbeiten Sie die Informationen in den Notizen, die Sie machen, aktiv? Oder konsumieren Sie nur passiv? Etwas zum Nachdenken...
