Ein UX-Forschungs-Repository zur Förderung von Nutzerbedürfnissen

Wenn es um Nutzerforschung geht, ist Dokumentation der Schlüssel. Erfassen Sie die Emotionen und Bedürfnisse Ihrer Nutzer so genau wie möglich - in ihren eigenen Worten. Die Aufzeichnung von Nutzerinterviews mit tl;dv ermöglicht eine größere Detailgenauigkeit, einfachere Überprüfungen und eine geringere Voreingenommenheit in der Forschung. Clip Sie Highlights heraus, um sie mit anderen zu teilen, oder senden Sie mit Zeitstempel versehene Erkenntnisse direkt an Ihre bevorzugten Plattformen. Noch nie war es so einfach, Nutzerfeedback zu analysieren und entsprechend zu planen. Kundenbegeisterte Teams lieben tl;dv!

Zusammenfassen von Nutzererkenntnissen mit AI

UX-Forschungsgespräche erfordern eine Menge Aufmerksamkeit. Deshalb wird meistens eine weitere Person hinzugezogen, die nur Notizen macht und sicherstellt, dass keine Erkenntnisse verloren gehen. Nun, diese Person kann jetzt in den Urlaub fahren! Lernen Sie unseren ChatGPT Meeting-Notizführer für UX Research kennen! Markieren Sie einen beliebigen Moment während Ihrer Benutzersitzungen, um in Sekundenschnelle eine automatische Zusammenfassung der Erkenntnisse zu erstellen! Die Zusammenfassung ist mit der Videoaufzeichnung und dem vollständigen Transkript verlinkt, damit Sie die Erkenntnisse sofort clip Ihren Kollegen teilen können. Erfahren Sie mehr über tl;dv AI.

Benutzerinterviews kostenlos aufzeichnen und transkribieren

Erfassen Sie die Emotionen und Nuancen des Feedbacks Ihrer Nutzer. Wenn Sie Nutzerinterviews mit unserer Zoom, Microsoft Teams und Google Meet aufzeichnen, können Sie mit Zeitstempeln versehene Notizen zu Momenten machen, die es wert sind, noch einmal betrachtet zu werden, oder Erkenntnisse direkt aus dem Transkript abrufen. Benutzergespräche sind über die tl;dv zugänglich, in der Sie nach jedem beliebigen Interview suchen oder die Aufzeichnungen nach Faktoren wie Benutzer oder Feedbacktyp organisieren können. Passen Sie die Freigabeeinstellungen für Ihr Unternehmen an und bringen Sie die Stimme Ihrer Kunden näher an die Produktplanung heran. Schluss mit dem Abtippen von Notizen oder Umfragen - tl;dv ist das UX-Forschungs-Repository für kluge Produktteams.

Schnelles Auffinden und Weitergeben von UX-Forschungsergebnissen

Sie möchten wissen, wie die Nutzer eine neue Funktion bewerten? Möchten Sie Berichte über einen Fehler überprüfen? Durchsuchen Sie die Anrufbibliothek, um bestimmte Nutzergespräche zu finden. tl;dv ist ein UX-Forschungs-Repository, mit dem Teammitglieder und Stakeholder bei Bedarf auf Nutzerfeedback zugreifen können - überall und zu jeder Zeit. Noch besser: Sie können Erkenntnisse direkt in den Kanälen teilen, die Ihre Kollegen nutzen. Schicken Sie Clips mit Benutzereinblicken direkt an Slack, Hubspot, Notion, Miro, Airtable Confluence, Salesforce und Google Docs - alles mit einem einfachen Tastaturbefehl!

Bringen Sie echte Nutzerstimmen näher an Ihre Roadmap

Nichts schafft mehr Mitgefühl für einen Kunden, als wenn er aus erster Hand seine Schmerzen, Bedürfnisse und Eindrücke schildert. tl;dv vereinfacht den Austausch, die Organisation und die Analyse von Nutzererkenntnissen und ermöglicht es Produktteams, Prioritäten zu setzen und kundenorientiert zu planen. Vom Marketing bis zum Vertrieb, von der Entwicklung bis zum Design - jeder in Ihrem Unternehmen kann davon profitieren, zu erfahren, was Ihre Nutzer motiviert und begeistert.

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"tl;dv ist ein Kunden-Superhirn, das mir hilft, mich an jedes Detail eines Kundengesprächs zu erinnern und die emotionalen Einblicke in meiner gesamten Organisation zu verbessern.

Susana Webstuhl

Susana de Sousa

Direktor für Support, Loom

Erste Schritte mit tl;dv
Aufzeichnung, Transkription, Clip und Teilen mit Google Meet, Zoom und Microsoft Teams